Đang tải... (xem toàn văn)
KẾT LUẬN Kinh tế thị trường mở ra nhiều cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp và nó cũng bắt các doanh nghiệp phải năng động sáng tạo hơn trong kinh doanh Thị trường là yếu tố sống còn đối với bất kỳ[.]
KẾT LUẬN Kinh tế thị trường mở nhiều hội kinh doanh cho doanh nghiệp bắt doanh nghiệp phải động sáng tạo kinh doanh Thị trường yếu tố sống doanh nghiệp nào, việc phát triển thị trường chiến lược thiếu doanh nghiệp trình sản xuất kinh doanh Phát triển thị trường đem lại hiệu kinh doanh, nâng cao khả cạnh tranh cho công ty thị trường Chính vậy, giải pháp marketing đóng vai trò quan trọng việc phát triển thị trường sống cịn cơng ty Cơng ty TNHH Cao su Minh Thành công ty chuyên sản xuất kinh doanh sản phẩm săm lốp không ngừng trưởng thành lớn mạnh mặt Tuy nhiên, bên cạnh thành công đạt năm gần việc phát triển thị trường công ty lúc đạt hiệu mong muốn Chính trong khóa luận em mạnh dạn đưa số giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường cơng ty Hy vọng giải pháp góp phần vào việc mở rộng phát triển thị trường để khẳng định tên tuổi, uy tín Cơng ty TNHH Cao su Minh Thành không thị trường nước mà dần tiến thị trường khu vực giới Với thời gian nghiên cứu kiến thức thân cịn nhiều hạn chế nên khóa luận khơng tránh khỏi sai sót, em mong ý kiến đóng góp thầy Bộ mơn để khóa luận hồn thiện Thang Long University Library CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TRONG DOANH NGHIỆP Lý luận chung thị trường Khái niệm thị trường Thị trường đời phát triển gắn liền với sản xuất hàng hóa Sản xuất hàng hóa ngày phát triển, hình thức mua bán ngày đa dạng phong phú khái niệm thị trường thay đổi theo Theo quan điểm cổ điển: “Thị trường nơi diễn quan hệ trao đổi, mua bán hàng hóa” Theo quan điểm thị trường bị thu hẹp lại “cái chợ” Philip Kotler cho rằng: “Thị trường bao gồm tất khách hàng tiềm ẩn có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sản sàng có khả tham gia, trao đổi để thỏa mãn nhu cầu mong muốn đó” Quan điểm coi khách hàng thị trường nhà kinh doanh Có thể hiểu rằng, thị trường kết hợp cung cầu, người mua người bán bình đẳng cạnh tranh Số lượng người mua người bán nhiều hay phản ánh quy mơ thị trường lớn hay nhỏ Việc xác định nên mua hay bán bàng hóa dịch vụ với khối lượng giá quan hệ cung cầu định Từ ta thấy thị trường cịn nơi thực kết hợp hai khâu sản xuất tiêu dùng hàng hóa.Hoạt động thị trường thể qua nhân tố có mối quan hệ hữu với nhu cầu hàng hóa dịch vụ, cung ứng hàng hóa dịch vụ giá hàng hóa dịch vụ Tóm lại, thị trường hiểu nơi gặp gỡ cung cầu Và điểm lợi ích người mua người bán giá hình thành sở thoả thuận nhân nhượng lẫn cung cầu Vai trị thị trường Thị trường có vai trị to lớn thúc đẩy phát triển mở rộng sản xuất lưu thơng hàng hóa Thị trường yếu tố định sống hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong kinh tế hàng hóa, mục đích nhà sản xuất hàng hóa sản xuất hàng hóa để bán, để thoả mãn nhu cầu người khác Vì doanh nghiệp tồn cách đơn lẻ mà hoạt động sản xuất kinh doanh phải gắn với thị trường Quá trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp diễn không ngừng theo chu kỳ mua nguyên vật liệu, vật tư, thiết bị… thị trường đầu vào, tiến hành sản xuất sản phẩm, sau bán chúng thị trường đầu Doanh nghiệp chịu chi phối thị trường hay nói cách khác thị trường tác động có ảnh hưởng định tới khâu trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Thị trường mở rộng phát triển lượng hàng hóa tiêu thụ nhiều khả phát triển sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cao ngược lại Bởi cịn thị trường cịn sản xuất kinh doanh, thị trường sản xuất kinh doanh bị đình trệ doanh nghiệp có nguy bị phá sản Trong kinh tế thị trường đại, khẳng định thị trường có vai trị định tới tồn phát triển doanh nghiệp Thị trường đóng vai trò hướng dẫn sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường Các nhà sản xuất kinh doanh vào cung cầu, giá thị trường để định sản xuất kinh doanh gì, cho Sản xuất kinh doanh phải xuất phát từ nhu cầu khách hàng tìm cách thoả mãn nhu cầu Ngày sản xuất phát triển đạt tới trình độ cao, hàng hóa dịch vụ cung ứng ngày nhiều tiêu thụ trở nên khó khăn trước Do đó, khách hàng với nhu cầu có khả toán họ, phận chủ yếu thị trường doanh nghiệp, dẫn dắt toàn hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Thị trường tồn cách khách quan nên doanh nghiệp tìm phương hướng hoạt động thích ứng với thị trường Mỗi doanh nghiệp phải sở nhận biết nhu cầu thị trường kết hợp với khả để đề chiến lược, kế hoạch phương án kinh doanh hợp lý nhằm thoả mãn tốt nhu cầu thị trường xã hội Thị trường phản ánh lực doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp hoạt động thương trường có vị cạnh tranh định Thị phần (phần thị trường mà doanh nghiệp chiếm lĩnh được) phản ánh điều đó.Thị trường mà doanh nghiệp chinh phục lớn chứng tỏ khả thu hút khách hàng mạnh, số lượng sản phẩm tiêu thụ nhiều mà vị doanh nghiệp cao Nhìn chung, thị trường rộng giúp cho việc tiêu thụ thuận lợi dẫn tới doanh thu lợi nhuận nhanh hơn, tạo điều kiện cho doanh nghiệp tái đầu tư, đại hóa sản xuất, đa dạng hóa sản phẩm, tăng thêm khả chiếm lĩnh mở rộng thị trường Khi lực doanh nghiệp củng cố phát triển.Vậy nên, việc phát triển mở rộng thị trường đóng vai trò định tới sống doanh nghiệp Chức thị trường Thị trường có sáu chức sau: - Chức môi giới: Thị trường trung gian liên kết người mua người bán, liên kết người sản xuất người tiêu dùng, liên kết người mua với người bán với Các chủ thể thị trường lấy cở sở lợi ích thân, thông Thang Long University Library qua tồn thị trường để tìm đến liên kết với tạo nên chỉnh thể kinh tế - xã hội hữu - Chức thừa nhận: Hàng hóa sản xuất ra, người sản xuất phải bán Việc bán hàng thực thông qua chức thừa nhận thị trường Thị trường thừa nhận người mua chấp nhận có nghĩa trình tái sản xuất xã hội hàng hóa hồn thành Bởi thân việc tiêu dùng sản phẩm chi phí tiêu dùng khẳng định thị trường hàng hóa bán Thị trường thừa nhận tổng khối lượng hàng hóa đưa thị trường thơng qua cung cầu; thừa nhận giá trị sử dụng hàng hóa Thị trường thừa nhận thụ động kết trình tái sản xuất, trình mua bán mà thông qua hoạt động quy luật kinh tế thị trường mà thị trường kiểm tra, kiểm nghiệm trình tái sản xuất trình mua bán - Chức thực hiện: Hoạt động mua bán hoạt động lớn nhất, bao trùm thị trường Thực hoạt động sở quan trọng có tính chất định việc thực quan hệ hoạt động khác Thị trường nơi thực giá trị hàng hóa thơng qua hoạt động mua bán người bán người mua Giá trị hàng hóa dịch vụ thực thông qua giá thị trường sở giá trị sử dụng chúng thị trường thừa nhận, giá trị hàng hóa thực hiện, người bán thu tiền từ người mua quyền sở hữa hàng hóa chuyển từ người bán sang người mua, hàng hóa sang lĩnh vực tiêu dùng cá nhân Chính giá trị sử dụng thực hiện, mục đích cuối sản xuất - Chức điều tiết, kích thích : Nhu cầu thị trường mục đích q trình sản xuất Thị trường tập hợp hoạt động quy luật kinh tế thị trường Do đó, thị trường vừa mục tiêu vừa tạo động lực để thực mục tiêu Đó sở quan trọng để chức điều tiết kích thích thị trường phát huy vai trị Thơng qua nhu cầu thị trường, người sản xuất chủ động di chuyển tư liệu sản xuất, vốn lao động từ ngành qua ngành khác từ sản phẩm sang sản phẩm khác để có lợi nhuận cao Thơng qua hoạt động quy luật kinh tế thị trường, người sản xuất có lợi cạnh tranh tận dụng khả để phát triển sản xuất ngược lại người sản xuất chưa tạo lợi thị trường phải vươn lên để khỏi nguy phá sản Đó động lực mà thị trường tạo sản xuất Thông qua hoạt động quy luật kinh tế thị trường người tiêu dùng buộc phải cân nhắc, tính tốn q trình tiêu dùng Do thị trường có vai trị to lớn việc hướng dẫn tiêu dùng Trong trình tái sản xuất, người sản xuất, lưu thông… cách chi phí xã hội thừa nhận Thị trường thừa nhận mức thấp mức xã hội cần thiết Do thị trường có vai trị vơ quan trọng kích thích tiết kiệm chi phí, tiết kiệm lao động - Chức thông tin : Trong tất các giai đoạn trình tái sản xuất hàng hóa, có thị trường có chức thông tin Thị trường thông tin tổng quan nhu cầu với loại hàng hóa thị trường, chất lượng sản phẩm, yếu tố khác hướng vận động hàng hóa Thơng tin thị trường có vai trị quan trọng quản lý kinh tế Trong quản lý kinh tế, nội dung quan trọng định Ra định cần có thơng tin Các liệu thơng tin quan trọng thông tin từ thị trường Bởi kiện khách quan, xã hội thừa nhận - Chức chọn lọc loại bỏ: Chỉ có sản phẩm thị trường thừa nhận tồn thị trường, thị trường thực chức nhằm chọn lọc sản phẩm tốt, có chất lượng cao, giá thành phù hợp với khả toán người tiêu dùng loại bỏ sản phẩm chất lượng, giá thành cao, khơng có sức cạnh tranh… Tuy nhiên, kinh tế thị trường xuất nhiều mặt hàng nhái, giả, chất lượng tồn gắn với thương hiệu lớn, có uy tín người tiêu dùng Do vậy, để thị trường thực chức cách thực tế buộc phải có can thiệp Nhà nước, quan có thẩm quyền nhằm đưa đến cho người tiêu dùng sản phẩm có chất lượng cao, mà phù hợp với khả toán cỉa người tiêu dùng Sáu chức thị trường có mối quan hệ mật thiết với Mỗi tượng kinh tế diễn thị trường thể sáu chức Vì tác dụng vốn có bắt nguồn từ chất thị trường, không nên đặt vấn đề chức quan trọng chức quan trọng chức Song cần thấy chức thừa nhận thực chức khác phát huy tác dụng Một bí quan trọng để thành công kinh doanh hiểu biết cặn kẽ tính chất thị trường Nhận biết đặc điểm hoạt động loại thị trường, yếu tố tham gia vào hoạt động thị trường, từ thấy rõ Thang Long University Library đặc điểm hình thành vận động giá thị trường cần phải nghiên cứu, phân loại hình thái thị trường Phân loại thị trường Một yếu tố quan trọng để thành công kinh doanh hiểu biết cặn kẽ đặc điểm, tính chất thị trường Phân loại thị trường việc phân chia thị trường theo tiêu thức khác thành thị trường nhỏ tương đối đồng Có thể phân loại thị trường theo tiêu thức sau: - Phân loại theo khu vực địa lý: + Thị trường địa phương: bao gồm tập hợp khách hàng phạm vi địa phương nơi thuộc địa phận phân bố doanh nghiệp + Thị trường khu vực: bao gồm tập hợp khách hàng vùng địa lý định Vùng hiểu khu vực địa lý rộng lớn có đồng kinh tế - xã hội + Thị trường tồn quốc: hàng hóa dịch vụ lưu thông tất vùng, địa phương nước + Thị trường quốc tế: nơi diễn giao dịch buôn bán hàng hóa dịch vụ chủ thể kinh tế thuộc quốc gia khác - Phân loại theo tính chất tiêu dùng hàng hóa mối quan hệ với thu nhập: + Thị trường hàng xa xỉ: nhu cầu tăng nhanh thu nhập tăng + Thị trường hàng thiết yếu: nhu cầu biến động thu nhập tăng giảm + Thị trường hàng hóa cấp thấp: nhu cầu giảm nhanh thu nhập người dân tăng lên - Phân loại theo mục đích sử dụng hàng hóa: + Thị trường hàng hóa tiêu dùng: phục vụ nhu cầu tiêu dùng Đối tượng hàng hóa lưu thơng thị trường vật phẩm tiêu dùng phục vụ trực tiếp nhu cầu tiêu dùng dân cư + Thị trường hàng hóa tư liệu sản xuất: phục vụ nhu cầu sản xuất Đối tượng hàng hóa lưu thơng thị trường chủ yếu loại tư liệu sản xuất nguyên vật liệu, máy móc, thiết bị… - Phân loại theo mối quan hệ với trình tái sản xuất: + Thị trường đầu ra: nơi doanh nghiệp tiến hành giao dịch nhằm bán sản phẩm đầu + Thị trường đầu vào: thị trường cung cấp yếu tố phục vụ trình sản xuất doanh nghiệp gồm có thị trường lao động, thị trường vốn, thị trường công nghệ thị trường tư liệu sản xuất - Phân loại theo tính chất cạnh tranh: + Thị trường độc quyền gồm có độc quyền bán độc quyền mua Thị trường độc quyền bán vai trị định thuộc người bán, quan hệ kinh tế thị trường hình thành không khách quan: giá bị áp đặt, bán với giá cao, cạnh tranh bị thủ tiêu không đủ điều kiện để hoạt động kênh phân phối, vai trò người mua bị thủ tiêu Còn thị trường độc quyền mua vai trị định mua bán hàng hóa thuộc người mua, quan hệ kinh tế phát huy tác dụng + Thị trường cạnh tranh hồn hảo có nhiều người mua người bán, khơng có quyền lực ảnh hưởng đến giá phải chấp nhận giá Các sản phẩm mua bán thị trường đồng Điều kiện tham gia vào thị trường rời khỏi thị trường nói chung dễ dàng Người bán có cách giảm thấp chi phí sản xuất sản xuất sản lượng đến giới hạn mà chi phí cận biên doanh thu cận biên + Thị trường cạnh tranh khơng hồn hảo thị trường mà phần lớn doanh nghiệp hình thái thị trường vừa có cạnh tranh vừa có độc quyền Ở hình thái doanh nghiệp vừa phải tuân theo yêu cầu quy luật cạnh tranh vừa phải tìm giải pháp hòng trở thành độc quyền chi phối thị trường Việc hiểu rõ phân loại thị trường theo tiêu thức khác giúp doanh nghiệp đưa chiến lược phát triển thị trường riêng biệt cho loại thị trường làm tăng hiệu chiến lược Hơn nữa, với loại thị trường khác doanh nghiệp có giảp pháp marketing áp dụng riêng cho loại thị trường Nhờ vậy, tăng khả chiếm lĩnh mở rộng thị trường doanh nghiệp Muốn hiểu rõ thị trường để kinh doanh có hiệu trước tiên doanh nghiệp cần nghiên cứu phân loại thị trường Đây bước đầu quan trọng cần thiết cho thành công doanh nghiệp tương lai dài hạn Nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường điều kiện cần thiết để phát triển kinh doanh hướng, xuất phát điểm để doanh nghiệp xác định xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh, nâng cao khả thích ứng với thị trường sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh Mặt khác, chu kỳ sống sản phẩm nhu cầu khách hàng thay đổi nên để thành công lâu dài doanh nghiệp phải nhạy bén nắm bắt nhu cầu khách hàng thị trường Nghiên cứu thị trường tức nghiên cứu yếu tố để biết rõ thuận lợi khó khăn cho việc tiếp cận Quá trình nghiên cứu thị trường tiến hành theo trình tự sau: - Phát vấn đề xác định mục đích nghiên cứu - Thu thập thông tin: thu thập bàn điều tra thị trường Thu thập bàn hình thức thu thập thơng tin từ nguồn có sẵn tạp chí, internet… Điều tra thị Thang Long University Library trường tức doanh nghiệp khảo sát thị trường, dự hội chợ, chào hàng, bán hàng trực tiếp… - Phân tích đánh giá thị trường: việc dựa vào thơng tin thị trường thu thập để xác định ảnh hưởng yếu tố kế hoạch, mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp Sự phân tích đánh giá phải dựa sở nguồn lực doanh nghiệp có - Dự báo thị trường: sở phân tích thị trường, doanh nghiệp đưa dự báo thị trường tổng mức nhu cầu thị trường, cấu sản phẩm tương lai, biến động thị trường tương lai… Có thể nói nghiên cứu thị trường có vai trị đặc biệt quan trọng doanh nghiệp Sự thành bại doanh nghiệp phần có đóng góp hoạt động nghiên cứu thị trường Tuy nhiên không nên đề cao vai trị nghiên cứu thị trường khơng thể tự giải vấn đề kinh doanh Mọi kết nghiên cứu phải qua thử nghiệm trước áp dụng Phát triển thị trường Trong điều kiện kinh tế thị trường, thị trường nơi tập trung tất hoạt động kinh tế Vì hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm tách rời khỏi nghiên cứu phát triển thị trường Khái niệm phát triển thị trường Phát triển thị trường hiểu việc làm gia tăng khách hàng công ty thị trường, gia tăng khối lượng tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ, tăng thị phần cơng ty sản phẩm hàng hóa thị trường mà công ty kinh doanh Vậy phát triển thị trường cơng ty việc mở rộng bán hàng thị trường mục tiêu Sản phẩm bán sản phẩm sản phẩm Thị trường mục tiêu cơng ty thị trường mới, phân đoạn thị trường tại, hay nhóm khách hàng tiềm đoạn thị trường Phương thức phát triển thị trường Tiếp cận phương thức phát triển thị trường góc độ chiến lược marketing, doanh nghiệp phát triển thị trường hướng phát triển thị trường theo chiều rộng phát triển thị trường theo chiều sâu Phát triển thị trường theo chiều rộng Phát triển thị trường theo chiều rộng tức doanh nghiệp cố gắng mở rộng phạm vi thị trường, tạo khách hàng Phương thức thường doanh nghiệp sử dụng thị trường có xu hướng bão hịa - Theo tiêu thức sản phẩm: Phát triển thị trường theo chiều rộng đồng nghĩa với doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm thị trường - Theo tiêu thức địa lý: Phát triển thị trường theo chiều rộng doanh nghiệp mở rộng địa bàn hoạt động kinh doanh, tăng cường diện địa bàn sản phẩm - Tiêu thức khách hàng: Phát triển thị trường theo chiều rộng đồng nghĩa với doanh nghiệp kích thích, khuyến khích nhóm khách hàng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Phát triển thị trường theo chiều sâu Tức doanh nghiệp cố gắng bán sản phẩm thêm vào thị trường Phát triển thị trường theo chiều sâu đa phần sử dụng doanh nghiệp có tỷ phần thị trường cịn tương đối nhỏ hay thị trường tiềm rộng lớn - Theo tiêu thức địa lý: Phát triển thị trường theo chiều sâu tức doanh nghiệp cố gắng tiêu thụ thêm sản phẩm địa bàn thị trường - Theo tiêu thức sản phẩm: Phát triển thị trường theo chiều sâu có nghĩa doanh nghiệp tăng cường tối đa việc tiêu thụ sản phẩm định - Tiêu thức khách hàng: Phát triển thị trường theo chiều rộng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp tập trung nỗ lực để bán thêm sản phẩm cho nhóm khách hàng Chiến lược phát triển thị trường Doanh nghiệp phát triển thị trường theo chiều sâu chiều rộng thông qua chiến lược mơ hình Ansoft sau: Bảng 1.1 Mơ hình Ansoft phát triển thị trường Sản phẩm Thị trường Sản phẩm Sản phẩm Thị trường 1.Thâm nhập thị trường Phát triển sản phẩm Thị trường Mở rộng thị trường Đa dạng hóa Mơ hình Ansoft phát triển thị trường doanh nghiệp bao gồm chiến lược: thâm nhập thị trường, mở rộng thị trường, phát triển sản phẩm đa dạng hóa - Chiến lược thâm nhập thị trường: Chiến lược thâm nhập thị trường có mục đích nhằm gia tăng thị phần sản phẩm, dịch vụ thông qua nỗ lực marketing biện pháp tăng chi phí cho quảng cáo, chào hàng rộng rãi, tăng cường hoạt động PR… Doanh nghiệp tăng thị phần thơng qua phương thức: + Tăng mức mua sản phẩm + Lôi kéo khách hàng đối thủ cạnh tranh Thang Long University Library + Mua lại đối thủ cạnh tranh - Chiến lược mở rộng thị trường: Chiến lược mở rộng thị trường đồng nghĩa với việc tìm kiếm thị trường để tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất, tìm kiếm người tiêu dùng thị trường chưa xâm nhập Có ba phương pháp phát triển thị trường: + Tìm thị trường địa bàn + Tìm thị trường mục tiêu + Tìm giá trị sản phẩm - Chiến lược phát triển sản phẩm: Chiến lược phát triển sản phẩm tìm kiếm doanh số bán thông qua cải tiến biến đổi sản phẩm, dịch vụ Chiến lược nhằm vào sản phẩm riêng biệt toàn sản phẩm doanh nghiệp: + Phát triển sản phẩm riêng biệt + Phát triển cấu ngành hàng - Đa dạng hóa: Phát triển sản phẩm để mở thị trường Tức đa dạng hóa hoạt động kinh doanh Khả tạo nhiều hội để doanh nghiệp phát triển kinh doanh, hàm chứa nhiều rủi ro doanh nghiệp nhảy vào lĩnh vực hồn tồn mới: + Đa dạng hóa ngang + Đa dạng hóa dọc + Đa dạng hóa đồng tâm Qua hai hướng phát triển thị trường trên, ta thấy thực chất phát triển theo chiều rộng bao gồm chiến lược mở rộng thị trường phát triển sản phẩm; phát triển theo chiều sâu chiến lược thâm nhập thị trường đa dạng hóa sản phẩm Thực phát triển thị trường Từ hướng phát triển thị trường trên, doanh nghiệp lựa chọn chiến lược phát triển thị trường riêng cho cơng ty Một số cách thức phát triển thị trường cơng ty áp dụng là: Tìm kiếm khách hàng Điều khó khăn khởi đầu kinh doanh gì? Với hầu hết doanh nhân bắt đầu bước vào thương trường, câu trả lời “tìm kiếm khách hàng”.Tạo sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao chắn đáp ứng nhu cầu khắt khe khách hàng chưa đủ Khách hàng khơng tự tìm tới doanh nghiệp trang web quảng bá sản phẩm doanh nghiệp vừa khai trương loạt hàng ... phẩm Thực phát triển thị trường Từ hướng phát triển thị trường trên, doanh nghiệp lựa chọn chiến lược phát triển thị trường riêng cho cơng ty Một số cách thức phát triển thị trường cơng ty áp dụng... trường mà cơng ty kinh doanh Vậy phát triển thị trường công ty việc mở rộng bán hàng thị trường mục tiêu Sản phẩm bán sản phẩm sản phẩm Thị trường mục tiêu cơng ty thị trường mới, phân đoạn thị. .. thị trường tại, hay nhóm khách hàng tiềm đoạn thị trường Phương thức phát triển thị trường Tiếp cận phương thức phát triển thị trường góc độ chiến lược marketing, doanh nghiệp phát triển thị trường