Đang tải... (xem toàn văn)
PowerPoint Presentation TÌM HIỂU VỀ BIỂU ĐỒ QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH (PROCESS DECISION PROGRAM CHART) TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI Viện Kinh tế và Quản lý Hà Nội, 14/11/2017 GVHD Nhóm 6 Th S Nguyễn[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI Viện Kinh tế Quản lý TÌM HIỂU VỀ BIỂU ĐỒ QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH (PROCESS DECISION PROGRAM CHART) Nhóm GVHD: Th.S Nguyễn Ngọc Diệp Hà Nội, 14/11/2017 Các thành viên nhóm: Lê Thị Thúy Hằng - 20141450 Nguyễn Văn Nam - 20143075 Trần Văn Tới – 20136607 Nguyễn Thị Cúc - 20140534 Nguyễn Ngọc Linh - 20142583 Biểu đồ trình định TỔNG QUAN LÝ THUYẾT PDPC CÁC BƯỚC XÂY DỰNG TÌNH HUỐNG THỰC TẾ I TỔNG QUAN LÝ THUYẾT Biểu đồ trình định PDPC gì? - PDPC cơng cụ dùng để kiểm sốt chất lượng, hoạch định chiến lược ❖ cơng cụ bao gồm: • Biểu đồ quan hệ (Interrelationship Diagram) • Biểu đồ tương quan (Affinity Diagram) • Biểu đồ (Tree Diagram) • Biểu đồ ma trận ( Matrix Diagram) • Biểu đồ phân tích liệu ma trận (Prioritization Matrix Diagram) • Biểu đồ trình định (Process Decision Program Chart) • Biểu đồ mũi tên (Arrow Diagram) Biểu đồ trình định (PDPC) I Tổng quan lý thuyết • Xây dựng biện pháp dự phòng • Xác định hậu sai lỗi kế hoạch trình hoạt động dùng biện pháp - kế hoạch dự phòng để hạn chế rủi ro Ứng dụng PDPC I Tổng quan lý thuyết • Khi thực kế hoạch hay nhiệm vụ - lạ - phức tạp, sai lỗi gây hậu nghiêm trọng • Dùng kèm với biểu đồ (Biểu đồ mở rộng) Minh họa I Tổng quan lý thuyết II CÁC BƯỚC THIẾT KẾ PDPC Biểu đồ trình định B1: Lựa chọn nhóm hiểu rõ q trình tình ngẫu nhiên xảy B2: Xác định hành động kế hoạch thiết lập lưu đồ B3: Thiết lập biểu đồ cây, xếp hành động cần thiết theo thứ tự thời gian B4: Đưa cách giải dự phòng B5: Xác định giải pháp hợp lý cho vấn đề xác định bước xếp vào đồ thị II Các bước thiết kế biểu đồ PDPC B1: Lựa chọn nhóm hiểu rõ q trình tình ngẫu nhiên xảy II Các bước thiết kế biểu đồ PDPC B2: Xác định hành động kế hoạch nhằm thiết lập lưu đồ Objective Main Activities Learn Material Pass Sigma exam Take Exam 3.2 Nhận xét, đánh giá: Qua phân tích biểu đồ trình định có đưa nhiều phương án với tính khả thi khác đưa kết giúp nhóm có hướng hiệu quả, tiết kiệm thời gian vấn đề lập kế hoạch cho kì nghỉ III Tình thực tế Mục tiêu: Chọn lựa sáng kiến chiến lược nâng cao chất lượng sản phẩm thiết kế Lựa chọn nhóm phương án nhiệm vụ chính: III Tình thực tế Self-study and individual certification: Tự học phát chứng cá nhân Obtain training from external sources or consultants: Được đào tạo từ nguồn bên nhà chuyên môn Use internal resources (selected project): Sử dụng nguồn lực nội (dự án tuyển chọn) Thiết lập biểu đồ xếp hành động cần thiết theo thứ tự thời gian III Tình thực tế Đưa khả năng, vấn đề xảy thực nhiệm vụ: III Tình thực tế Difficult to track progress, 01 02 ensure consistency and Vấn đề Khó theo motivate: dõi Vấn đề tiến bộ, đảm bảo tính quán động viên Lack of benefit of interaction: lợi ích Vấn đề Thiếu Vấn đề tương tác Cost too high: Chi phí Vấn đề cao Vấn đề Lack of benefit of interaction: Thiếu lợi ích tương tác Time commitment too high: Thời gian cam kết cao Do not have expertise in training: Khơng có chun mơn đào tạo 03 04 05 06 Biện pháp đối phó với vấn đề có khả xảy thực nhiệm vụ III Tình thực tế • Đối với vấn đề 5: 2: 3: Thiếu Chi gian lợi ích cam cao kết cao tác 1: Thời 4: 6: Khóphí Khơng theo hiểu có dõi chuyên biết tiến môn hệtương bộ, thống đảm nội đào bảo tạo tính pháp: công quán ty độngstudents viên pháp :Provide Allocate Solicit Bring management fund intogether the budget: support, periodically Phân place onfor ➢Biện training on presentation skills and discussion: bổ employees quỹ Mang ngân học sách sinh Cốcấp gắng điđào hỗtạo trợ quản định lý kì,đặt thảo mục luận ➢Biện training pháp pháp: dynamics: :objectives: Train Provide the Cung oversight extemal trainers of individual: on kỹ internal Cung trình cấp bày giám tiêu vào nhân viên sátđộng processes cá nhân lực and đào produres: tạo Đào tạo giảng viên bên ngồi quy trình thủ tục nội III Tình thực tế → Quyết định xem biện pháp thực tế → Đánh dấu biện pháp đối phó X biện pháp thực tế O Nâng cao chất lượng sản phẩm thiết kế Chất lượng đào tạo kĩ sư Tự học phát chứng cá nhân Khó theo dõi Thiếu lợi ích tiến tác khoảng động qua lại rộng Cung cấp giám sát cá nhân để học viên để xóa bỏ Được đào tạo từ nguồn bên ngồi chun gia Chi phí cao Phân bổ quỹ ngân sách Thiếu hiểu biết hệ thống nội công ty Đào tạo giảng viên bên ngồi quy trình thủ tục nội Sử dụng nội lực Sự cam kết thời gian cao Xin quản lý hỗ trợ đặt mục tiêu vào nhân viên Khơng có chun mơn đào tạo Cung cấp đào tạo kỹ trình bày nâng cao chất lg Nhận xét, đánh giá Qua phân tích biểu đồ q trình định đưa đưa phương án khác xây dựng biện pháp đối phó, ngăn ngừa vấn đề xảy nhằm thực mục tiêu ban đầu nâng cao chất lượng sản phẩm thiết kế TỔNG KẾT NỘI DUNG Biểu đồ trình định • PROCESS DECISION PROGRAM CHART (PDPC) cơng cụ PDPC kiểm sốt chất lượng hoạch định chiến lược quan trọng • Dùng để thiết kế kế hoạch dự phòng, xác định sai lỗi xảy kế hoạch ban đầu sử dụng kế hoạch dự phịng nhằm hạn chế rủi ro • Giảm tránh hạn chế đượcđiểm rủi Ưu ro xảy • Tính định hướng, tính hệ thống, tính tối ưu, tính linh hoạt, tính cụ thể • Thơng tin cần phải thu thập xác Nhược • Phải sử dụng điểm kinh nghiệm để lựa chọn phải dựa vào phương pháp khoa học 3.3 Danh mục tài liệu tham khảo III Tình thực tế • http://www.conceptdraw.com/examples/proces s-decision-program-chart-pdpc-examples Th.S Nguyễn Ngọc Diệp - Bài giảng mơn Kiểm sốt chất lượng ... Matrix Diagram) • Biểu đồ q trình định (Process Decision Program Chart) • Biểu đồ mũi tên (Arrow Diagram) Biểu đồ trình định (PDPC) I Tổng quan lý thuyết • Xây dựng biện pháp dự phịng • Xác định hậu... công cụ bao gồm: • Biểu đồ quan hệ (Interrelationship Diagram) • Biểu đồ tương quan (Affinity Diagram) • Biểu đồ (Tree Diagram) • Biểu đồ ma trận ( Matrix Diagram) • Biểu đồ phân tích liệu ma... Dùng kèm với biểu đồ (Biểu đồ mở rộng) Minh họa I Tổng quan lý thuyết II CÁC BƯỚC THIẾT KẾ PDPC Biểu đồ trình định B1: Lựa chọn nhóm hiểu rõ q trình tình ngẫu nhiên xảy B2: Xác định hành động