BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TP Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 07 năm 2021 BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Giả[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA: QUẢN TRỊ KINH DOANH - - BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN: VĂN HÓA DOANH NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Đình Chính Sinh viên thực hiện: Ngơ Anh Hào MSSV: 1911143271 Lớp: 19DQTA3 TP Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 07 năm 2021 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT VIẾT TẮT DIỄN GIẢI CBLĐ Cán Bộ Lao Động CBĐT Cán Bộ Đào Tạo CBNV Cán Bộ Nhân Viên BĐS Bất Động Sản MỤC LỤC CHƯƠNG MÔ TẢ CÁC CẤP ĐỘ CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 1.1 CẤP ĐỘ THỨ NHẤT (cấu trúc hữu hình) 1.1.1 Logo 1.1.2 Slogan 1.1.3 Nghi lễ, nghi thức 1.1.4 Câu chuyện 1.2 CẤP ĐỘ THỨ HAI 1.2.1 Triết lý kinh doanh 1.2.2 Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi 1.2.3 Mục tiêu 1.2.4 Bộ quy tắc ứng xử 1.3 CẤP ĐỘ THỨ BA 1.3.1 Quan niệm Phạm Nhật Vượng mối quan hệ người với thiên nhiên 1.3.2 Quan niệm Phạm Nhật Vượng mối quan hệ với người 1.3.3 Quan niệm Phạm Nhật Vượng không gian làm việc 1.3.4 Quan niệm Phạm Nhật Vượng thời gian làm việc 1.3.5 Quan niệm Phạm Nhật Vượng chất thực tế hay chân lý 1.3.6 Quan niệm Phạm Nhật Vượng chất người CHƯƠNG CÁCH THỨC DUY TRÌ VĂN HĨA TẠI DOANH NGHIỆP 2.1 MƠ HÌNH ASA 2.1.1 Thu hút nhân tài 2.1.2 Lựa chọn ứng viên 2.1.3 Loại bỏ 2.2 ĐÀO TẠO VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CHO NHÂN VIÊN MỚI 11 2.3 NHÀ LÃNH ĐẠO (Phạm Nhật Vượng) 11 2.4 KHEN THƯỞNG/ KỶ LUẬT NHÂN VIÊN 11 2.4.1 Các loại khen thưởng 11 2.4.2 Kỷ luật 12 ĐÁNH GIÁ/ ĐỀ XUẤT 13 CHƯƠNG MƠ TẢ CÁC CẤP ĐỘ CỦA VĂN HĨA DOANH NGHIỆP 1.1 CẤP ĐỘ THỨ NHẤT (Cấu trúc hữu hình) 1.1.1 Logo Biểu tượng Vingroup: phát triển với hình ảnh cánh chim bay phía mặt trời, thể khát vọng bay cao vươn đến thành công rực rỡ Hình cánh chim sải cánh (chữ V): biểu trưng cho tên gọi Việt Nam niềm tự hào dân tộc Đồng thời, biểu tượng chiến thắng (Victory) Năm sao: thể “đẳng cấp năm sao” – tiêu chí tơn đẳng cấp Vingroup Hai màu đỏ - vàng: thể niềm tự hào sắc, lĩnh trí tuệ Việt Nam, hai màu biểu tượng Việt Nam (màu Quốc kỳ) 1.1.2 Slogan “Mãi tinh thần khởi nghiệp” Bằng khát vọng tiên phong chiến lược đầu tư – phát triển bền vững, Vingroup định hướng phát triển thành Tập đồn Cơng nghệ – Công nghiệp – Thương mại Dịch vụ hàng đầu khu vực, không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng sống người Việt nâng tầm vị thương hiệu Việt trường quốc tế 1.1.3 Nghi lễ, nghi thức, kiện Lễ hội kỷ niệm ngày truyền thống Tập đoàn (mùng Tám tháng Tám hàng năm): Tăng lương toàn Tập đoàn trao thưởng, vinh danh Tập thể xuất sắc… Tiệc mừng công (tổ chức vào dịp cuối năm): Tăng lương toàn Tập đoàn trao thưởng, vinh danh cá nhân xuất sắc… Với việc tổ chức lễ hội, nghi lễ, kiện Vingroup muốn cơng bố thành tích doanh nghiệp đạt năm vừa qua, đồng thời muốn thắt chặt tình cảm phịng ban doanh ngiệp 1.1.4 Câu chuyện Câu chuyện làm giàu Phạm Nhật Vượng – Chủ tịch hội đồng tập đoàn Vingroup Một gương làm giàu từ hai bàn tay trắng Việt Nam phải kể đến Phạm Nhật Vượng- chủ tịch hội đồng tập đoàn Vingroup Người dân Việt Nam không đến Vingroup, thương hiệu không xa lạ với người Việt nhiều lĩnh vực khác mà ông Phạm Nhật Vượng người đưa tên tiến xa đến tầm quốc tế Nhiều người chưa biết nghĩ Phạm Nhật Vượng có xuất thân giàu có, thực chất ơng sinh lớn lên gia đình bình thường Hà Tĩnh Cuộc đời ơng có bước ngoặc lớn đỗ trường đại học Mỏ-Địa chất Hà Nội đạt học bổng du học Nga Bằng tư nhạy bén ông thực công việc kinh doanh bán mỳ gói cho người có thu nhập thấp Sau đó, chiến lược kế hoạch kinh doanh hiệu ông phát triển kinh doanh thêm lĩnh vực khác thành lập Technocom năm 1993 – tảng ban đầu Vingroup Với Vingroup ông tạp chí Forbes bình chọn tỷ phú giàu Việt Nam 1.2 CẤP ĐỘ THỨ HAI (Những giá trị doanh nghiệp chia sẻ, tuyên bố bên ngoài) 1.2.1 Triết lý kinh doanh Tạo nên sản phẩm, dịch vụ chất lượng tối ưu, mang lại hài lòng cho khách hàng mức độ cao Luôn coi nguồn nhân lực yêu tố cốt lõi Sự phát triển doanh nghiệp đồng hành thỏa mãn lợi ích nhân viên Gắn kết hoạt động kinh doanh với hoạt động nhân đạo, hoạt động xã hội Hợp tác, phát triển để tạo nên “Ngôi nhà Vingroup” 3 1.2.2 Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi a Tầm nhìn Bằng khát vọng tiên phong chiến lược đầu tư - phát triển bền vững, Vingroup phấn đấu trở thành Tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu Việt Nam khu vực; hướng đến Tập đoàn mang đẳng cấp quốc tế.Vingroup mong muốn tạo nên thương hiệu Việt, thể tầm vóc trí tuệ niềm tự hào Việt Nam trường quốc tế b Sứ mệnh “Vì sống tốt đẹp cho người Việt” Đối với thị trường: Cung cấp sản phẩm – dịch vụ đẳng cấp với chất lượng quốc tế am hiểu sắc địa phương; mang tính độc đáo sáng tạo cao Bên cạnh giá trị chất lượng vượt trội, sản phẩm – dịch vụ chứa đựng thông điệp văn hóa, nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu đáng khách hàng Đối với cổ đơng đối tác: Đề cao tinh thần hợp tác phát triển; cam kết trở thành “Người đồng hành số 1” đối tác cổ đông; gia tăng giá trị đầu tư hấp dẫn bền vững Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, sáng tạo nhân văn, tạo điều kiện thu nhập cao hội phát triển công cho tất nhân viên Đối với xã hội: Hài hịa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp tích cực vào hoạt động hướng cộng đồng, thể tinh thần trách nhiệm công dân niềm tự hào dân tộc c Giá trị cốt lõi Hệ thống giá trị cốt lõi Tập đồn Vingroup nơi ơng Phạm Nhật Vượng đứng đầu vỏn vẹn chữ : "TÍN - TÂM - TRÍ - TỐC - TINH - NHÂN" Về chữ Tín: • Vingroup đặt chữ Tín lên vị trí hàng đầu, lấy chữ Tín làm vũ khí cạnh tranh bảo vệ chữ Tín bảo vệ danh dự 4 • Vingroup ln cố gắng chuẩn bị đầy đủ lực thực thi, nỗ lực để đảm bảo cao cam kết với khách hàng, đối tác, đặc biệt cam kết chất lượng sản phẩm – dịch vụ tiến độ thực Về chữ Tâm: • Vingroup đặt chữ Tâm tảng quan trọng việc kinh doanh Chúng ta thượng tôn pháp luật trì đạo đức nghề nghiệp, đạo đức xã hội tiêu chuẩn cao • Vingroup coi trọng khách hàng lấy khách hàng làm trung tâm, đặt lợi ích mong muốn khách hàng lên hàng đầu, nỗ lực mang đến cho khách hàng sản phẩm – dịch vụ hoàn hảo nhất, coi hài lòng khách hàng thước đo thành cơng • Vingroup chăm sóc khách hàng tự nguyện, hiểu rõ sứ mệnh phục vụ đảm nhận nhiệm vụ có đủ khả Về chữ Trí • Vingroup coi sáng tạo sức sống, đòn bẩy phát triển, nhằm tạo giá trị khác biệt sắc riêng gói sản phẩm – dịch vụ • Vingroup đề cao tinh thần dám nghĩ dám làm, khuyến khích tìm tịi, ứng dụng tiến khoa học, kỹ thuật công nghệ vào quản lý, sản xuất, chủ động cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ • Vingroup đề cao chủ trương “Doanh nghiệp học tập”, khơng ngại khó khăn để học, tự học “vượt lên mình” Về chữ Tốc: • Vingroup lấy “Tốc độ, hiệu hành động” làm tôn lấy “Quyết định nhanh – Đầu tư nhanh – Triển khai nhanh – Bán hàng nhanh – Thay đổi thích ứng nhanh…” làm giá trị sắc • Vingroup đề cao khát vọng tiên phong xác định “Vinh quang thuộc người đích hẹn” Vingroup coi trọng tốc độ lấy câu “Không nhanh ẩu đoảng” để tự răn 5 Về chữ Tinh: • Vingroup có mục tiêu là: Tập hợp người tinh hoa để làm nên sản phẩm - dịch vụ tinh hoa, thành viên thụ hưởng sống tinh hoa góp phần xây dựng xã hội tinh hoa • Vingroup mong muốn xây dựng đội ngũ nhân tinh gọn, có đủ Đức Tài, nơi thành viên nhân tố xuất sắc lĩnh vực công việc • Vingroup quan niệm: Hệ thống phải giống người khỏe mạnh, săn khơng có mỡ dư thừa Chúng ta “chiêu hiền đãi sĩ” “đãi cát tìm vàng” mong tìm người phù hợp, đặt người vào việc để phát huy hết khả sẵn sàng sàng lọc người khơng phù hợp Về chữ Nhân • Vingroup xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đối tác, đồng nghiệp, nhà đầu tư xã hội thiện chí, tình thân ái, tinh thần nhân văn • Vingroup ln coi trọng người lao động tài sản quý giá nhất; xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, sáng tạo nhân văn; thực hành sách phúc lợi ưu việt, tạo điều kiện thu nhập cao hội phát triển công cho tất CBNV Với giá trị cốt lõi trên, Vingroup tin tưởng đồng hành bền vững phát triển dài lâu nhân viên phấn đấu trở thành Tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu Việt Nam hướng đến Tập đoàn mang đẳng cấp quốc tế 1.2.3 Mục tiêu “Con người tinh hoa – Sản phẩm/ Dịch vụ tinh hoa Cuộc sống tinh hoa – Xã hội tinh hoa.” Đối với thị trường: Cung cấp sản phẩm – dịch vụ đẳng cấp với chất lượng quốc tế am hiểu sắc địa phương; mang tính độc đáo sáng tạo cao Bên cạnh giá trị chất lượng vượt trội, sản phẩm – dịch vụ chứa đựng thơng điệp văn hóa, nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu đáng khách hàng 6 Đối với cổ đông đối tác: Đề cao tinh thần hợp tác phát triển; cam kết trở thành “Người đồng hành số 1” đối tác cổ đông; gia tăng giá trị đầu tư hấp dẫn bền vững Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, sáng tạo nhân văn, tạo điều kiện thu nhập cao hội phát triển công cho tất nhân viên Đối với xã hội: Hài hịa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội, đóng góp tích cực vào hoạt động hướng cộng đồng, thể tinh thần trách nhiệm công dân niềm tự hào dân tộc 1.2.4 Bộ quy tắc ứng xử Điều 1: Đối với đất nước xã hội Điều 2: Đối với công việc Điều 3: Đối với đồng nghiệp Điều 4: Đối với khách hàng Điều 5: Đối với đối tác Điều 6: Đối với đối thủ cạnh tranh Nguồn: Sổ tay nhân viên Vingroup 1.3 CẤP ĐỘ THỨ BA 1.3.1 Quan niệm Phạm Nhật Vượng mối quan hệ người với thiên nhiên: Ông Phạm Nhật Vượng chủ động với diễn biến môi trường Nắm bắt xu hướng cách mạng công nghiệp 4.0 phát triển mạnh mẽ, Vingroup xác định làm chủ công nghệ chuỗi sản xuất – phân phối từ đầu Tập đoàn sở hữu hai tổ hợp sản xuất ô tô – xe máy điện thiết bị điện tử thông minh đại hàng đầu giới, Khu Kinh tế Đình Vũ – Cát Hải (Hải Phịng) Khu Cơng nghệ cao Hòa Lạc, hệ thống đại lý, cửa hàng diện khắp tỉnh, thành phố quốc tế Nguồn: https://www.vingroup.net/tin-tuc-su-kien/bai-viet/2116/vingroup-giu-vungvi-the-doanh-nghiep-tu-nhan-lon-nhat-viet-nam 1.3.2 Quan niệm Phạm Nhật Vượng chất người: Ông Phạm Nhật Vượng cho biết chất người không tự giác làm việc “Kể tôi, bảo tự giác làm việc tơi chả tự giác, chơi thích làm Nhưng có áp lực, có động lực hẳn hoi tơi cố làm Với bạn nhân viên cấp cao cấp thấp thế” Chính vậy, để tăng cường kỷ luật kích thích tinh thần làm việc nhân viên việc khen thưởng kỷ luật nhân viên Vingroup thực nhanh, rõ ràng nghiêm khắc Nguồn: http://khuyencong.baria-vungtau.gov.vn/cach-quan-ly-va-khen-thuong- nhan-vien-chi-co-o-vingroup.i1333.html 1.3.3 Quan niệm Phạm Nhật Vượng mối quan hệ với người: Để phát triển môi trường nội bộ, Vingroup xây dựng chương trình “Vingroup học tập” – biến tồn cán bộ, nhân viên thành người học tập, biến người học tập nơi, chỗ Không đạt tiêu học tập cắt toàn phúc lợi bổ sung, khơng chương trình mà chủ tich tập đồn mong muốn trở thành văn hố ngấm vào máu người Vingroup Bên cạnh có tiêu đào tạo cán lãnh đạo, phải đào tạo cấp 52 giờ/năm; nhân viên năm phải đào tạo 100 Nguồn: http://khuyencong.baria-vungtau.gov.vn/cach-quan-ly-va-khen-thuong- nhan-vien-chi-co-o-vingroup.i1333.html 1.3.4 Quan niệm Phạm Nhật Vượng chất thực tế hay chân lý: Ông Phạm Nhật Vượng cho biết sở để định là: lắng nghe tiếng nói nhân viên trước định có thành công 1.3.5 Quan niệm Phạm Nhật Vượng không gian: Môi trường làm việc Vingroup ngang nhau, khơng có phân phịng, Ban, cơng việc CBNV 1.3.6 Quan niệm Phạm Nhật Vượng thời gian: Trong làm việc hành chính, nhân viên làm việc Vingroup phải scan vân tay vào buổi sáng lúc vào buổi chiều, điều thể quan niệm coi trọng thời gian ông Phạm Nhật Vượng 8 Nguồn: http://khuyencong.baria-vungtau.gov.vn/cach-quan-ly-va-khen-thuong- nhan-vien-chi-co-o-vingroup.i1333.html CHƯƠNG CÁCH THỨC DUY TRÌ VĂN HĨA TẠI DOANH NGHIỆP 2.1 Mơ hình ASA 2.1.1 Thu hút nhân tài Chính sách thu hút nhân tài: Vingroup có sách lương, thưởng đặc biệt cạnh tranh nhân giỏi, có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực liên quan, mặt để giữ chân CBNV lâu dài, mặt khác để “chiêu hiền đãi sĩ”, thu hút nhân lực giỏi từ nhiều nguồn khác làm việc cho Công ty Chế độ làm việc: Vingroup tổ chức làm việc 8h/ngày, 5,5 ngày/tuần, nghỉ trưa 1h (nghỉ Lễ, Tết, ốm, đau, thai sản… theo quy định nhà nước) Khi có yêu cầu tiến độ sản xuất, kinh doanh, Vingroup yêu cầu CBNV làm thêm thực chế độ đãi ngộ thỏa đáng cho người lao động việc đảm bảo quyền lợi cho người lao động theo quy định nhà nước Chính sách lương, thưởng, phúc lợi: Vingroup xây dựng sách lương, thưởng phù hợp với vị trí cơng việc, kỹ trình độ chun mơn CBNV nhằm ghi nhận mức lực kết công việc cá nhân, đồng thời tạo động lực khuyến khích CBNV phát huy lực, trách nhiệm để nâng cao suất, chất lượng hiệu công việc 2.1.2 Lựa chọn ứng viên: -Trung thực, có thái độ làm việc tích cực, ham học hỏi, biết lắng nghe -Thành thạo tiếng Anh tin học văn phịng (MS Word, Excel…) -Có mong muốn phát triển nghiệp lĩnh vực hoạt động Tập đồn 2.1.3 Loại bỏ: -Những ứng viên khơng phù hợp với văn hóa doanh nghiệp cơng ty -Những ứng viên khơng có chun mơn, thái độ làm việc khơng tốt, khơng có trách nhiệm với cơng việc 10 2.2 ĐÀO TẠO VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CHO NHÂN VIÊN MỚI Nội dung đào tạo Chương trình mà nhân viên tiếp nhận vào buổi đào tạo là: giới thiệu trình hình thành phát triển Vingroup, lễ nghi, văn hóa doanh nghiệp, ngày hội truyền thống, ban quản trị, thành tựu doanh nghiệp đạt tình hình kinh doanh doanh nghiệp… Chương trình giúp CBNV hiểu rõ doanh nghiệp Người đào tạo: Th.s Phạm Thu Thuỷ – Giám đốc nhân Tập đoàn Vingroup 2.3 NHÀ LÃNH ĐẠO (Phạm Nhật Vượng) Từ năm 2008 - 2013 05 lần nhận giải “Sao vàng đất Việt” 04 lần nhận giải thưởng “Top 10 doanh nghiệpThương mại Dịch vụ xuất sắc” dành cho thương hiệu Vincom 04 lần nhận giải thưởng “Top ten khách sạn sao” dành cho thương hiệu Vinpearl Năm 2012 Tập đoàn Vingroup nhận giả thưởng Quốc tế: “Giao dịch thị trường vốn tốt Việt Nam 2012 - Vietnam Capital Markets Deal” tờ báo tài International Financing Rewiew bình chọn (tháng 12/2012) “Chủ đầu tư tốt - Best Developer” “Dự án biệt thự tốt Best Villa Development” tạp chí Euromoney bình chọn (tháng 11/2012) Giải “ Nhà đầu tư bán lẻ tốt Việt Nam năm 2012 - Best Retail Developer Award” tạp chí Euromoney bình chọn (tháng 09/ 2012) Năm 2013 Top 10 thương hiệu mạnh Việt Nam (03/ 2013) 11 Giải thưởng kép “Kiến trúc lượng hiệu quả” cho Vinpearl Resort Nha Trang Vincom Center Đồng Khởi (ngày 28/03/2013) 2.4 KHEN THƯỞNG/ KỶ LUẬT NHÂN VIÊN 2.4.1 Các loại hình khen thưởng: -Khen thưởng thành tích đột xuất: Khen thưởng cá nhân có thành tích xuất sắc cơng việc, góp phần mang lại lợi ích kinh tế góp phần nâng cao hiệu cơng việc phận, nâng cao uy tín, hình ảnh Cơng ty, Khen thưởng cá nhân/ tập thể tích cực tham gia hoạt động văn thể, xây dựng văn hóa Cơng ty -Khen thưởng thành tích kết thúc dự án/chiến dịch: Khen thưởng cá nhân/ tập thể tham gia tích cực hồn thành tốt nhiệm vụ giao, góp phần tạo thành cơng chung dự án/ chiến dịch; -Khen thưởng sáng kiến: Khen thưởng cá nhân có sáng kiến mang lại lợi ích cho Cơng ty, có đề xuất cải tiến góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, phận, nâng cao hình ảnh, uy tín Công ty -Khen thưởng gương “Người tốt việc tốt”: Khen thưởng cá nhân ngăn chặn thảm họa xử lý tốt với tình khẩn cấp, dũng cảm cứu người điều kiện nguy hiểm, trả lại tài sản nhặt -Khen thưởng thành tích định kỳ: Khen thưởng cá nhân xuất sắc Tháng, Tập thể Xuất sắc Quý (đối với Khối Dịch vụ), Khen thưởng thành tích cá nhân cuối năm, Khen thưởng thành tích thi đua kỷ niệm ngày Thành lập Cơng ty -Hình thức khen thưởng: Cấp Bằng khen, tặng thưởng tiền mặt, tặng thưởng chuyến du lịch nước, đề bạt, nâng lương trước hạn -Bảo hiểm phúc lợi: Việc trích nộp Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp Vingroup thực nghiêm túc, theo quy định pháp luật Ngoài ra, toàn thể CBNV đóng Bảo hiểm tai nạn cá nhân 24/24h -Mỗi nhân viên phải chịu trách nhiệm cơng việc làm: Trong cách quản lý nhân Vingroup, ông Vượng cho biết, nhân viên phải chịu trách nhiệm cơng việc làm Vì có vậy, họ người chịu trách nhiệm cao cơng việc từ cố gắng hồn thành cơng việc 12 giao Nếu nhân viên khơng hồn thành tốt bị phạt, kỷ luật, chí bị đào thải 2.4.2 Kỷ luật Khơng hưởng lương thứ 13 sách phúc lợi khác Sa thải, đình chỉ, cách chức 13 ĐÁNH GIÁ - ĐỀ XUẤT ĐÁNH GIÁ Vingroup tạo dựng gắn kết cấp bậc, cá nhân công ty nhằm phát huy tinh thần tập thể vững mạnh, đạt tới mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới Xác định tầm nhìn sứ mệnh doanh nghiệp nhằm định hướng phát triển doanh nghiệp tương lai Tạo dựng môi trường làm việc tốt đẹp nhằm đem lại hiệu cao công việc cho cá nhân doanh nghiệp Tạo dựng tin tưởng khách hàng, cộng đồng doanh nghiệp thơng qua phát huy ngày sâu rộng lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp.Tạo dựng gắn kết cấp bậc, cá nhân công ty nhằm phát huy tinh thần tập thể vững mạnh, đạt tới mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới ĐỀ XUẤT Với thành công Vingroup, phần lớn giá trị văn hóa mà Vingroup xây dựng nên giữ gìn phát huy, giá trị tạo nên văn hóa bền vững, nên khơng cần phải loại bỏ hay chỉnh sửa 14 NGUỒN THAM KHẢO [*] Chương trình đào tạo văn hóa Đại gia đình Vingroup [3] Trích so-tay-lanh-dao-van-hoa-vingroup [QN1] https://www.youtube.com/watch?v=VSfLHcOfXeo ... ĐÀO TẠO VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CHO NHÂN VIÊN MỚI Nội dung đào tạo Chương trình mà nhân viên tiếp nhận vào buổi đào tạo là: giới thiệu trình hình thành phát triển Vingroup, lễ nghi, văn hóa doanh. .. người CHƯƠNG CÁCH THỨC DUY TRÌ VĂN HĨA TẠI DOANH NGHIỆP 2.1 MƠ HÌNH ASA 2.1.1 Thu hút nhân tài 2.1.2 Lựa chọn ứng viên 2.1.3 Loại bỏ 2.2 ĐÀO TẠO VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CHO NHÂN VIÊN... mạnh, đạt tới mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới ĐỀ XUẤT Với thành công Vingroup, phần lớn giá trị văn hóa mà Vingroup xây dựng nên giữ gìn phát huy, giá trị tạo nên văn hóa bền vững, nên không