Luận văn thạc sĩ hubt công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần bê tông hà thanh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI - MAI THẾ NGỌC HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG HÀ THANH Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 340 101 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS.,TS KIỀU THẾ VIỆT HÀ NỘI – NĂM 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập Các số liệu, kết nêu luận văn có nguồn gốc rõ ràng trung thực Tác giả Mai Thế Ngọc MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát nguồn nhân lực đào tạo nguồn nhân lực 1.1.1 Nguồn nhân lực .5 1.1.2 Công tác đào tạo nguồn nhân lực 1.2 Nội dung đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 1.2.2 Lập kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực .9 1.2.3 Tổ chức thực hiện: 14 1.2.4 Đánh giá kết đào tạo .15 1.2.5 Bố trí, sử dụng nhân lực sau đào tạo .15 1.2.6 Đánh giá hiệu công tác đào tạo Doanh nghiệp .16 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực Doanh nghiệp 17 1.3.1 Các nhân tố bên 17 1.3.2 Các nhân tố bên 19 1.4 Kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực số công ty loại hình sản xuất .20 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG HÀ THANH 24 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần bê tông Hà Thanh 24 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần bê tông Hà Thanh 24 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần bê tông Hà Thanh 24 2.2 Thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần Bê tông Hà Thanh 26 2.2.1 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty: 28 2.2.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh .32 2.2.3 Chiến lược phát triển doanh nghiệp 33 2.2.4 Khả tài 34 2.2.5 Thị trường lao động đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp .35 2.3 Phân tích thực trạng cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty CP bê tông Hà Thanh 36 2.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo .37 2.3.2 Lập kế hoạch đào tạo .45 2.3.3 Tổ chức thực 56 2.3.4 Đánh giá kết đào tạo: 58 2.3.5 Bố trí, sử dụng lao động sau đào tạo 63 2.4 Đánh giá chung công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần bê tông Hà Thanh 65 2.4.1 Ưu điểm 65 2.4.2 Nhược điểm nguyên nhân .66 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG HÀ THANH TRONG THỜI GIAN TỚI 69 3.1 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới 69 3.1.1 Chỉ tiêu cấu ngành nghề năm 2025 .69 3.1.2 Phương hướng, mục tiêu công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty 70 3.2 Các giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện quy trình đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần bê tông Hà Thanh: .72 3.2.1 Hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực cơng tác xác .72 3.2.2 Hồn thiện bước quy trình đào tạo nguồn nhân lực .75 3.2.3 Hoàn thiện công tác đánh giá thực công việc để bố trí, sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo .82 3.2.4 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động để trì (giữ chân) nguồn nhân lực chất lượng cao cho công ty 82 3.2.5 Một số giải pháp khác nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần bê tông Hà Thanh 84 LỜI KẾT 86 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ CBCNV Cán công nhân viên CMKT Chuyên môn kỹ thuật CĐ Cao đẳng CP Cổ phần DN Doanh nghiệp ĐH Đại học ĐVT Đơn vị tính ĐT Đào tạo NLĐ Người lao động NNL Nguồn nhân lực NSLĐ Năng suất lao động LĐPT Lao động phổ thơng TĐCM Trình độ chun mơn DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết hoạt động SX-KD Công ty Cổ phần bê tông Hà Thanh năm 2015-2019 27 Bảng 2.2: Cơ cấu nhân lực Công ty Cổ phần bê tông Hà Thanh 2015-2019 .29 Bảng 2.3: Tổng hợp biến động nhân Công ty Cổ phần bê tông Hà Thanh 20152019 .32 Bảng 2.4: Bản yêu cầu công việc cán phụ trách nhân Công ty Cổ phần bê tông Hà Thanh 38 Bảng 2.5: Bảng tổng kết phân tích nhân viên Cơng ty Cổ phần bê tơng Hà Thanh 40 Bảng 2.6: Nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần bê tông Hà Thanh 2015-2019 42 Bảng 2.7: Điều kiện, tiêu chuẩn cán công nhân viên đào tạo 44 Bảng 2.8: Khóa học dành cho cán lãnh đạo cấp cao 47 Bảng 2.9: Khóa học dành cho cán nhân 48 Bảng 2.10: Khóa học dành cho cán kinh doanh .48 Bảng 2.11: Khóa học lực làm việc cá nhân dành cho nhân viên .49 Bảng 2.12: Phương pháp đào tạo phổ biến Công ty Cổ phần bê tông Hà Thanh giai đoạn 2015 - 2019 52 Bảng 2.13(a): Bảng so sánh kế hoạch thực kinh phí đào tạo giai đọan 2015 – 2019 .54 Bảng 2.13 (b): Bảng so sánh tổ chức thực đào tạo kinh phí đào tạo giai đọan 2015 – 2019 57 Bảng 2.14 (a): Kết đào tạo nguồn nhân lực mức độ đáp ứng nhu cầu đào tạo công ty 2015-2019 .58 Bảng 2.14 (b): Kết đào tạo nguồn nhân lực mức độ đáp ứng nhu cầu theo cấu lao động 2015 – 2019 59 Bảng 2.15: Đánh giá hiệu kinh tế xã hội sau đào tạo Công ty Cổ phần bê tông Hà Thanh .62 Bảng 2.16 Tình hình bố trí sử dụng nguồn nhân lực đào tạo công ty 20152019 .64 Bảng 3.1: Các tiêu dự kiến đến năm 2025 .69 Bảng 3.2: Bảng so sánh yêu cầu công việc thực tế làm việc nhân viên 74 Bảng 3.3: Mơ hình đánh giá tiến sĩ Donald Kir Patrick .81 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Quy trình đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần bê tông Hà Thanh 25 Sơ đồ 2.2: Đánh giá nội dung đào tạo học viên năm 2019 61 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác Trong nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng Từ thập niên 1990, nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực tổ chức tăng nhanh với phát triển khoa học công nghệ hợp tác cạnh tranh quốc tế áp lực kinh tế - xã hội Chất lượng nguồn nhân lực trở thành lợi cạnh tranh chủ yếu doanh nghiệp (DN) Vì vậy, cơng tác đào tạo nguồn nhân lực coi yêu cầu nhiệm vụ nhằm đáp ứng mục tiêu chiến lược tổ chức Việc đào tạo nguồn nhân lực không trang bị cho người lao động kỹ nghề nghiệp mà đầu tư cho họ, tạo điều kiện để họ sát cánh với tổ chức Nhân viên cảm thấy quan tâm, khuyến khích, tạo động lực để làm việc hiệu quả, đảm bảo khả cạnh tranh lâu dài bền vững cho doanh nghiệp Qua nghiên cứu tìm hiểu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh chung Công ty Cổ phần bê tông Hà Thanh Tác giả nhận thấy công tác đào tạo nguồn nhân lực ln giữ vai trị quan trọng phát triển công ty Trải qua nhiều năm xây dựng phát triển, Công ty Cổ phần bê tông Hà Thanh bước xây dựng cho máy phụ trách cơng tác quản trị nhân lực với sách chiến lược nhân lực cụ thể, cơng tác đào tạo chủ chốt Tuy nhiên, công tác đào tạo chưa thực hiệu Cán chuyên trách công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty chuyên viên chưa qua đào tạo chuyên ngành Trình độ đào tạo chuyên môn lao động công ty cịn hạn chế Cơng nhân có trình độ trung cấp, sơ cấp (23,29%), lao động phổ thông chiếm tỷ lệ lớn (49,03%) theo điều tra năm 2019 Do đó, nhu cầu đào tạo chuyên môn kỹ thuật cao Ngồi ra, chương trình đào tạo cơng ty nhiều bất cập, nhiều ngành nghề đào tạo chưa phù hợp với yêu cầu nội dung cơng việc, thiết bị cần cho học tập cịn thiếu, ý thức học tập người lao động chưa cao… Với chiến lược kinh doanh xem nhân lực yếu tố hàng đầu, với mở rộng sản xuất, đầu tư thêm trang thiết bị đại cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần bê tông Hà Thanh đặc biệt quan trọng Vì vậy, cơng ty cần phải quan tâm đến vấn đề nhằm giữ chân lao động, nâng cao chất lượng lao động toàn doanh nghiệp Đào tạo giúp người lao động ngày nâng cao trình độ chuyên môn tiếp thu tiến khoa học kỹ thuật đại Như vậy, việc đào tạo thật cần thiết thiếu tổ chức, địi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược đào tạo phù hợp Do vậy, làm để nâng cao trình độ cho người lao động, tăng khả cạnh tranh DN đáp ứng kịp thời với thay đổi? Đây lý tác giả chọn vấn đề: “Hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần bê tông Hà Thanh” làm đề tài nghiên cứu viết luận văn cao học Có nhiều loại lao động doanh nghiệp hướng nghiên cứu đề tài công tác đào tạo đội ngũ lao động gián tiếp quản lý với số ngành nghề phức tạp Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Trong nhiều năm qua, nước ta có nhiều nghiên cứu mang tính chất hệ thống, xuất thành giáo trình, sách hay nghiên cứu lý luận đào tạo nguồn nhân lực đăng tạp chí Trong đó, có nhiều cơng trình nghiên cứu đạt thành cơng đáng kể Có thể dẫn chứng điển hình số nghiên cứu lý luận sau: Đề tài luận án tiến sỹ “Nghiên cứu việc làm lao động qua đào tạo nghề Việt Nam”, Bùi Tôn Hiến – Trường Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội năm 2009 Luận án khái quát hóa vấn đề lý luận lao động qua đào tạo nghề Đồng thời, tác giả phân tích rõ thực trạng việc làm lao động qua đào tạo nghề Vấn đề sử dụng nguồn nhân lưc sau đào tạo hiệu quả, đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa đại hóa đất nước Qua đó, tác giả đề xuất số giải pháp công tác đào tạo giải việc làm cho lực lượng lao động qua đào tạo nghề giao đoạn 2011-2020 Cuốn sách “Đào tạo, bồi dưỡng sử dụng nguồn nhân lực tài năng”- năm 2005- Tác giả: Trần Văn Tùng – NXB Thế giới, Hà Nội Tác giả trình bày kinh nghiệm việc phát hiện, đào tạo sử dụng tài khoa học công nghệ, sản xuất kinh doanh, quản lý Mỹ, Anh, Pháp, Đức, Nhật Bản, Hàn Quốc cơng trình nghiên cứu tác giả có ý nghĩa thực tiễn to lớn nước ta việc phát ... tác đào tạo nguồn nhân lực cho Công ty Cổ phần bê tông Hà Thanh 5 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát nguồn nhân lực đào tạo nguồn nhân lực. .. phần bê tông Hà Thanh 24 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần bê tông Hà Thanh 24 2.2 Thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần Bê tông Hà Thanh. .. cận đào tạo nguồn nhân lực phù hợp với đặc điểm kinh tế, kỹ thuật Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh Về thực tiễn: Luận văn đánh giá thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần bê tơng Hà Thanh,