Nâng cao năng lực cạnh tranh tại công ty cổ phần bê tông hà thanh (tt)

1 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tồn phát triển xu hội nhập sâu rộng với quốc tế cạnh tranh mạnh mẽ theo chế kinh tế thị trường hội thách thức to lớn tất doanh nghiệp Việt Nam nay, có doanh nghiệp trực tiếp tham gia hoạt động xây dựng Để vượt qua thách thức đó, doanh nghiệp hoạt động xây dựng cần phải có lực cạnh tranh thật vững mạnh, có khả tạo sản phẩm, dịch vụ xây dựng với suất, chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu thị trường có ưu vượt trội so với đối tác Cạnh tranh chắn mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng nhà khai thác, chuẩn bị để cạnh tranh có hiệu đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh hiệu riêng Thị trường có nhiều thay đổi, doanh nghiệp phải có nhìn định hướng cho lộ trình tới cho doanh nghiệp Trong bối cảnh nay, với chế xóa bỏ độc quyền, khuyến khích cạnh tranh lành mạnh, hợp pháp Nhà nước, lĩnh vực xây dựng, giao thơng gặp nhiều khó khăn, Cơng ty cổ phần bê tông Hà Thanh đứng trước thách thức tìm kiếm khách hàng, cạnh tranh gay gắt thị trường Trước khó khăn, thách thức đó, tơi mạnh dạn nghiên cứu đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh” Tổng quan vấn đề nghiên cứu Vấn đề cạnh tranh chiến lược cạnh tranh kinh tế nước ta, doanh nghiệp, sản phẩm, nhà khoa học, nhà nghiên cứu, nhà hoạch định sách, quản lý quan tâm nghiên cứu Liên quan đến vấn đề nước ta có nhiều cơng trình nghiên cứu khoa học trước sau hội nhập quốc tế, luận án tiến sĩ kinh tế đề cập giải Có thể nêu số cơng trình tiêu biểu sau: Viện nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương- Đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh quốc gia - NXB GTVT,(2003) Cơng trình ra, lực cạnh tranh Việt Nam năm qua chủ yếu dựa lợi tự nhiên thừa hưởng, đặc biệt vị trí địa lý tự nhiên đặc điểm dân cư Đã đến lúc Việt Nam phải tạo dựng lợi cạnh tranh mới, đặc trưng Trên sở đề xuất Việt Nam cần tiếp tục đẩy mạnh thể chế, cần phát triển cụm ngành, lấy cụm ngành làm trung tâm vấn đề cải cách Nguyễn Vĩnh Thanh - Nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp thương mại Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế - NXB Lao động- xã hội, (2005) Cơng trình hệ thống làm rõ số lý luận sức cạnh tranh doanh nghiệp thương mại kinh tế thị trường; Bàn luận thực trạng sức cạnh tranh doanh nghiệp thương mại Việt Nam thời gian qua Căn vào thực trạng sức cạnh tranh, hội thách thức doanh nghiệp thương mại hội nhập kinh tế quốc tế, đề xuất quan điểm, phương hướng số giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp thương mại thời gian tới Nguyễn Thế Nghĩa, Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp hội nhập kinh tế, Tạp chí Cộng sản Online 143 Cơng trình hạn chế lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam công nghệ, nguyên vật liệu, yếu thương hiệu, chiến lược phân phối, chiến lược truyền thông xúc tiến thương mại doanh nghiệp Việt Nam nhiều hạn chế Căn vào đề xuất gói giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Về luận văn có số đề cập đến lĩnh vực Tuy nhiên luận văn chủ yếu đề cập đến cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Như vậy, vấn đề nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp công việc thường xuyên, liên tục Công ty nhằm định hướng chiến lược, tồn tại, hạn chế trình hoạt động Để từ đưa giải pháp đổi hoạch định chiến lược cạnh tranh cho doanh nghiệp nhằm nâng cao lực cạnh tranh giúp doanh nghiệp đứng vững giành thắng lợi thị trường kinh doanh xây dựng nước Mục tiêu nghiên cứu Luận văn - Về mặt lý luận: Nghiên cứu, hệ thống hóa lý luận cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp Cụ thể nghiên cứu trả lời câu hỏi: cạnh tranh gì? Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp nào? Được đánh giá theo tiêu chí nào? - Về mặt thực tiễn: Đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần bê tơng Hà Thanh, sở nghiên cứu đề xuất số giải pháp mang tính hệ thống khả thi nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty thời gian tới Cụ thể nghiên cứu trả lời câu hỏi: Năng lực cạnh tranh Công ty nào? Công ty cần làm làm để nâng cao lực cạnh tranh? Đối tượng phạm vi nghiên cứu Luận văn Đối tượng nghiên cứu Luận văn nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu: Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh, khảo sát thực trạng giai đoạn 2012 – 2014, giải pháp hướng đến năm 2020 Phương pháp nghiên cứu Luận văn - Phương pháp vật biện chứng vật lịch sử để làm rõ chất cạnh tranh, lực cạnh tranh doanh nghiệp tiêu chí nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh - Phương pháp phân tích, so sánh, đối chứng để đánh giá thực trạng lực cạnh tranh, sở nghiên cứu đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh thời gian tới Kết cấu Luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, luận văn kết cấu thành chương: Chương 1: Lý luận chung cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh Chương 3: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Cạnh tranh 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh Khái niệm cạnh tranh hiểu sau: Cạnh tranh ganh đua nhà doanh nghiệp việc giành nhân tố sản xuất khách hàng nhằm nâng cao vị thị trường, để đạt mục tiêu kinh doanh cụ thể, ví dụ lợi nhuận, doanh số thị phần Đối với doanh nghiệp mục tiêu đặt tham gia thị trường thường tối đa hố lợi nhuận; để đạt mục tiêu doanh nghiệp cần phải tìm biện pháp để giành cho vị thị trường Đặc biệt kinh tế phát triển mạnh mẽ việc giành vị thị trường vấn đề sống doanh nghiệp Khi doanh nghiệp giành nhiều thị trường dễ dàng thành cơng hoạt động sản xuất kinh doanh (SXKD) 1.1.2 Vai trò cạnh tranh 1.1.2.1 Đối với kinh tế, xã hội - Cạnh tranh điều chỉnh cung cầu hàng hoá thị trường - Cạnh tranh hướng việc sử dụng nhân tố sản xuất vào nơi có hiệu - Cạnh tranh tạo môi trường thuận lợi để sản xuất thích ứng với biến động cầu cơng nghệ sản xuất - Cạnh tranh có chức phân phối điều hoà thu nhập - Cạnh tranh động lực thúc đẩy đổi 1.1.2.2 Đối với người tiêu dùng Cạnh tranh tạo áp lực liên tục với giá cả, buộc doanh nghiệp phải hạ giá bán sản phẩm để tiêu thụ sản phẩm Mặt khác cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải phản ứng tự phát để phù hợp với mong muốn thay đổi người tiêu dùng chủng loại, mẫu mã, chất lượng hàng hố dịch vụ Vì doanh nghiệp phải quan tâm mở rộng cung cấp ngày tốt sản phẩm hàng hoá dịch vụ có chất lượng cao, mẫu mã đa dạng, giá thấp cho người tiêu dùng Như cạnh tranh đảm bảo quyền tự lựa chọn người tiêu dùng; cạnh tranh doanh nghiệp mạnh lợi ích người tiêu dùng tăng họ hưởng sản phẩm dịch vụ có chất lượng, giá hợp lý… 1.1.2.3 Đối với quan hệ đối ngoại Cạnh tranh có tác động thúc đẩy doanh nghiệp mở rộng thị trường, tìm kiếm thị trường mới; liên doanh, liên kết kinh tế với doanh nghiệp nước nhằm huy động nguồn vốn, lao động, khoa học kỹ thuật, kinh nghiệm quản lý Thêm vào cạnh tranh với hàng nước ngồi có tác dụng tích cực giúp nhà sản xuất nước nhìn thấy khuyến tật hàng nội để khắc phục, vươn lên tìm lợi để chiến thắng cạnh tranh Nói cách khác thông qua cạnh tranh quốc tế tạo điều kiện cho quốc gia giới tham gia sâu rộng vào phân công lao động hợp tác kinh doanh quốc tế, khai thác có hiệu lợi so sánh quốc gia, góp phần thúc đẩy tăng trưởng cho kinh tế quốc dân 1.2 Năng lực cạnh tranh 1.2.1 Khái niệm lực cạnh tranh Theo quấn sách Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam thì: “Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp khả mà doanh nghiệp tự trì vị trí cách lâu dài bền vững thị trường cạnh tranh cách tạo sản phẩm có chất lượng cao, giá thành hợp lý, cách bán thuận tiện thu mức lãi mong muốn ” [5, tr 23] Nhìn chung lực cạnh tranh phân biệt theo cấp độ: lực cạnh tranh quốc gia, lực cạnh tranh ngành/doanh nghiệp, lực cạnh tranh sản phẩm/dịch vụ: - Năng lực cạnh tranh quốc gia - Năng lực cạnh tranh ngành/doanh nghiệp - Năng lực cạnh tranh sản phẩm/dịch vụ 1.2.2 Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh 1.2.2.1.Trình độ tổ chức quản lý doanh nghiệp 1.2.2.2 Trình độ đội ngũ lãnh đạo 1.2.2.3.Nguồn lực doanh nghiệp 1.2.2.4 Hoạt động nghiên cứu triển khai 1.2.2.5.Quản lý môi trường doanh nghiệp 1.2.2.6 Năng lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ 1.2.3 Tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh [1], [2], [4] ,[5], [6], [10] Hiện Việt Nam chưa có hay tổ chức đưa tiêu chí để đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp (NLCTDN) Các nhà kinh tế học nghiên cứu phương pháp đánh giá NLCTDN Chúng ta đón chờ tiêu chí thức Ở tơi đưa số tiêu chí đánh giá NLCTDN theo tầm nhận thức trình nghiên cứu vấn đề Đây thông tin tham khảo, tiêu chí chưa phản ánh toàn diện vấn đề thuộc NLCTDN, mặt khác phần lớn tiêu chí mang tính định tính, chưa mơ hình hóa để định lượng được, độ xác định tính chấp nhận kỹ thuật chọn mẫu xử lý liệu Mặc dù chưa toàn diện, song tiêu chí phần nói lên nội dung cốt lõi NLCTDN 1.2.3.1 Tỷ lệ nhân viên, công nhân lành nghề 1.2.3.2 Số sáng kiến, cải tiến, đổi hàng năm ứng dụng vào sản xuất, kinh doanh 1.2.3.3 Chất lượng sở vật chất, kỹ thuật 1.2.3.4 Năng lực tài doanh nghiệp 1.2.3.5 Chất lượng sản phẩm 1.2.3.6 Thị phần doanh nghiệp 1.2.3.7 Năng suất lao động doanh nghiệp 1.2.3.8 Giá trị vơ hình doanh nghiệp 1.2.3.9 Hiệu kinh doanh 1.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.2.4.1 Các nhân tố chủ quan Khả tài Nguồn lực vật chất kỹ thuật Nguồn nhân lực 1.2.4.2 Các nhân tố khách quan Nhà cung cấp Khách hàng Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Các sản phẩm thay 1.3 Doanh nghiệp xây dựng yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp xây dựng 1.3.1 Đặc điểm doanh nghiệp xây dựng, lĩnh vực chức – sở tạo lập lợi cạnh tranh bền vững 1.3.1.1 Đặc điểm doanh nghiệp xây dựng Doanh nghiệp xây dựng đơn vị kinh tế thành lập nhằm mục đích chủ yếu thực hoạt động sản xuất, kinh doanh lĩnh vực xây dựng Như doanh nghiệp tổ chức, đơn vị thành lập theo quy định pháp luật để tiến hành hoạt động sản xuất, kinh doanh Đặc điểm bật doanh nghiệp xây dựng xây dựng cơng trình nên có tính lưu động cao theo lãnh thổ phương án công nghệ tổ chức xây dựng thường xuyên phải biến đổi cho phù hợp với đặc điểm sản xuất, điều dẫn đến nảy sinh nhiều chi phí cho việc di chuyển nhân lực, máy móc 1.3.1.2 Lĩnh vực chức – sở tạo lập lợi cạnh tranh bền vững - Sản xuất tác nghiệp ; Marketing; Quản lý nguyên vật liệu; Nghiên cứu phát triển (R&D ; Tài chính; Chi phí sử dụng vốn; Cơ cấu vốn; Hiệu sử dụng vốn doanh nghiệp; Nguồn nhân lực; Tuyển dụng; Đào tạo, bồi dưỡng; Lương bổng đãi ngộ; Quan hệ lao động; Quan hệ khách hàng, dịch vụ khách hàng 1.3.2 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp xây dựng [5], [6] 1.3.2.1 Thị phần 1.3.2.2 Năng lực tài 1.3.2.3 Chất lượng sản phẩm 1.3.2.4 Năng lực kỹ thuật 1.3.2.5 Thương hiệu 1.3.2.6 Hiệu kinh doanh 1.3.3 Sự cần thiết phải nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp xây dựng Cạnh tranh đặc trưng kinh tế thị trường Ở đâu có kinh tế thị trường có cạnh tranh Bất kỳ doanh nghiệp vậy, tham gia vào kinh doanh thị trường muốn doanh nghiệp tồn đứng vững phải chấp nhận cạnh tranh Trong giai đoạn tác động khoa học kỹ thuật công nghệ, kinh tế nước ta ngày phát triển Để đáp ứng kịp thời nhu cầu đó, doanh nghiệp phải biết khai thác tiền thân tận dụng thời mà thị trường mang lại Đặc biệt kinh tế thị trường xu hội nhập kinh tế giới khu vực, doanh nghiệp phải giành giật thị phần với nhiều doanh nghiệp có tiềm lực mạnh ngồi nước Điều buộc doanh nghiệp phải có biện pháp để trì sống doanh nghiệp để hoạt động hiệu Muốn khơng cách khác thân doanh nghiệp tự nâng cao khả cạnh tranh thị trường Kết luận chương Thông qua lý luận cạnh tranh, tiêu đánh giá lực cạnh tranh làm sở để đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp xây dựng Chương sở lý luận để đánh giá phân tích thực trạng hoạt động cạnh tranh Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh sản xuất kinh doanh lĩnh vực xây dựng chương CHƯƠNG THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG HÀ THANH 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Ngày 15/11/2000, Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh thành lập với tên gọi Công ty cổ phần đầu tư xây dựng hạ tầng phát triển nông thôn, hoạt động lĩnh vực xây dựng cơng trình giao thơng, thuỷ lợi, dân dụng Trải qua gần 15 năm xây dựng phát triển chặng đường với mn vàn khó khăn thử thách với sáng tạo Ban Giám đốc, lòng nhiệt tình, hăng say làm việc tồn thể CBCNV đến Cơng ty đạt thành tựu đáng kể bước phát triển vượt bậc mặt Từ chỗ chưa có phòng ban chun mơn với 10 CBCNV, đến công ty xây dựng hệ thống máy quản lý gồm 14 phòng ban đơn vị nhà máy với tổng số lao động 521 người tham gia đấu thầu thi công nhiều dự án giao thơng, hạ tầng kỹ thuật, thi cơng móng cơng trình có giá trị lớn đến vài chục tỷ đồng, phát triển mạnh lĩnh vực sản xuất sản phẩm có chất lượng cao (Cống tròn, hộp có đường kính lớn, cọc tròn dự ứng lực PC, PHC có cường độ cao), làm chủ đầu tư nhiều dự án bất động sản, đô thị 2.1.2 Cơ cấu tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CÔNG TY Hội đồng quản trị Tổng Giám đốc Phó Tổng Giám đốc Phòng kỹ thuật Phòng Quản lý sản xuất Xí nghiệp vận tải thi cơng giới Phòng Quản lý thiết bị Các dự án đầu tư Phó Tổng Giám đốc Phòng Tổ chức Phòng Tài Các nhà máy trạm sản xuất Phòng Kế tốn Phó Tổng Giám đốc Phó Tổng Giám đốc Phòng Phòng KD Bê tông DUL KD Bê tông Asphalt Bộ phận quản lý bán hàng đội thi công bê tông dự ứng lực Phòng KD Cống Bộ phận quản lý bán hàng sản phẩm: bê tông nhựa, cống 10 2.1.3 Tình hình hoạt động Cơng ty cổ phần bê tông Hà Thanh Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2012-2014 Đơn vị: Triệu đồng Stt Nội dung 2012 2013 2014 Giá trị SXKD 500.624 412.062 575.402 Tổng tài sản 557.878 825.849 874.063 Tổng nợ phải trả 303.417 529.182 604.582 Vốn chủ sở hữu 254.461 296.667 269.481 Tổng doanh thu 500.624 412.062 575.402 Lợi nhuận trước thuế Thu nhập bình qn 6.3 6.5 Nguồn: Báo cáo tài công ty năm 2012, 2013, 2014 12.398 9.320 11.523 2.2 Phân tích lực cạnh tranh Cơng ty cổ phần bê tông Hà Thanh 2.2.1 Sản phẩm Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh - Xây dựng hạ tầng - Sản xuất thi công cọc bê tơng cốt thép vng, ống tròn ly tâm dự ứng lực - Sản xuất cung cấp Bê tông thương phẩm - Sản xuất cung cấp sản phẩm ống cống, đế cống đúc sẵn - Sản xuất, cung cấp thi công sản phẩm bê tông nhựa nóng Asphalt - Các dự án phát triển nhà máy sản xuất dự án Công ty làm chủ đầu tư 2.2.2 Năng lực cạnh tranh Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh thông qua tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh 2.2.2.1 Hiệu kinh doanh, thị phần Qua việc tính tốn, phân tích tiêu kết cạnh tranh Bê tông Hà Thanh qua tiêu thị phần chung ngành, thị phần so với đối thủ cạnh tranh tiêu tăng trưởng thị phần cho thấy thị phần Cơng ty so với tồn ngành nhỏ (chỉ chiếm 0.06% thị phần toàn ngành năm 2014) 2.2.2.2 Năng lực tài Tình hình tài yếu tố để đánh giá lực cạnh tranh Trong năm liền kề, Công ty sử dụng nguồn vốn ngắn hạn tài trợ cho tài sản dài hạn, mơ hình tài trợ đem lại lợi chi phí sử dụng vốn điều chỉnh linh hoạt cấu nguồn vốn theo quy mơ kinh doanh, xong 14 Asphalt, phòng kinh doanh cống, xí nghiệp vận tải thi cơng giới nhà máy, trạm sản xuất bê tông, Tất khâu hoạch định, tổ chức, thực kiểm tra quy định rõ ràng văn thực chặt chẽ Công ty áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 từ năm 2008, coi hệ thống xương sống quản lý, chuyển dần từ lề lối làm việc khơng khoa học vào hệ thống có tổ chức, có kế hoạch, tạo mối liên kết chặt chẽ phận thơng qua việc kiểm sốt q trình; phát hiện, khắc phục, giảm thiểu lỗi sai quản lý sản xuất kinh doanh, thỏa mãn yêu cầu ngày cao khách hàng Tuy nhiên phòng ban, xí nghiệp nhà máy chưa kết nối với hệ thống xuyên suốt, thống nên việc quản lý thông tin phận công ty đôi lúc chưa thông suốt, việc triển khai chiến lược sách cơng ty bị gián đoạn dẫn đến việc chậm trễ triển khai chiến lược sản xuất kinh doanh 2.2.2.8 Trình độ lực Maketing Hoạt động Marketing Bê tông Hà Thanh trọng vào chiến lược sau: chiến lược sản phẩm, chiến lược giá cả, quan hệ khách hàng bảo hành cơng trình xây dựng 2.2.2.9 Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp hệ thống giá trị doanh nghiệp sáng tạo tích lũy theo thời gian Trải qua gần 15 năm xây dựng trưởng thành, Công ty xây dựng mơi trường văn hóa riêng Hiện nay, Cơng ty đặt sứ mệnh phát triển công ty cách bền vững, đủ sức mạnh cạnh tranh, huy động sử dụng có hiệu nguồn lực vốn, công nghệ, người nhằm mục tiêu thu lợi nhuận tối đa, tạo công ăn việc làm ổn định cho người lao động 2.2.3 Đánh giá chung lực cạnh tranh Công ty 2.2.3.1 Tổng hợp đánh giá lực cạnh tranh Để có kết phân tích, so sánh lực cạnh đối thủ cạnh tranh cách xác, với việc so sánh lực tài chính, máy móc, thiết bị, nhân lực, thương hiệu, trình bày trên, tác giả tiến hành công tác khảo sát điều tra, xin ý kiến số chủ đầu tư, nhà thầu chính, giám đốc số doanh nghiệp xây dựng khác, lãnh đạo, chuyên viên Vụ Quản lý doanh nghiệp Bộ Xây dựng số chuyên gia ngành xây dựng yếu tố lực cạnh tranh, tiêu chuẩn đánh giá cho điểm, thang điểm yếu tố sau dựa số liệu cụ thể tiến hành phân tích, tổng hợp số liệu để thu kết sau: 15 Bảng 2.12 Tổng hợp đánh giá lực cạnh tranh công ty Bê tông Bê tông Vinacone Bê tông Minh x Xuân XD Hà TT Tiêu chí Hà Đức Mai Nội Thanh Lãnh đạo 3 Sản xuất tác nghiệp 4 3 Lực lượng lao động 4 3 Máy móc, thiết bị 5 Tài Marketting Cập nhật tiến khoa học công nghệ 4 2 Quan hệ với chủ đầu tư 4 Hệ thống công nghệ thông tin 4 10 Thương hiệu 3 11 Văn hóa doanh nghiệp 4 3 Tổng điểm 42 46 35 30 Xếp hạng Định mức thang điểm: = yếu nhất; = trung bình; = mạnh Như vậy, Bê tông Hà Thanh xếp hạng thứ 2, cạnh tranh trực tiếp với Bê tơng Minh Đức đối thủ có lợi vượt trội hơn, đồng thời Vinaconex Xuân Mai đối thủ cạnh tranh nguy hiểm công ty tương lai 2.2.3.2 Nhược điểm nguyên nhân tồn Qua việc phân tích thực trạng Bê tơng Hà Thanh cho thấy số mặt hạn chế sau: Nhận thức Lãnh đạo công ty lực cạnh tranh tầm quan trọng lực cạnh tranh chưa đầy đủ, quán Việc quản lý nguyên vật liệu hiệu quả, dẫn đến thất lãng phí quy trình quản lý chưa chặt chẽ, người quản lý từ cán phòng ban, đội trưởng thi công người quản lý trực tiếp sản xuất trình độ, lực yếu Năng lực tài số hạn chế quy mô vốn điều lệ, vốn chủ sở hữu nhỏ, dẫn đến nợ phải trả/vốn chủ sở hữu lớn, giảm khả tự tài trợ, tăng chi phí tài làm đội giá thành sản phẩm, đồng thời tạo cấu nguồn 16 vốn chưa bền vững; số khoản đầu tư tài có giá trị lớn khơng hiệu quả, nợ phải thu lớn dẫn đến việc quay vòng vốn chậm Quy trình quản lý vật liệu chưa đạt hiệu cao làm phát sinh thêm chi phí lưu kho, bảo quản, bốc dỡ làm tăng giá thành sản phẩm Năng lực thiết bị Công ty đa dạng, nhiên số tài sản cũ nát, lạc hậu cơng nghệ, thiếu máy móc thiết bị chun dụng để thực cơng trình nên phải th ngồi, làm giá thành cơng trình tăng cao Thực tế có nhiều cơng trình việc đấu thầu bỏ giá thấp để cạnh tranh nên lúc thực bị thua lỗ khơng kiểm sốt giá thành, phần giá trị thầu phụ thuê Mặc dù công tác nhân trọng song so với đòi hỏi thực tế hạn chế thiếu nhiều cán kỹ thuật có chun mơn giỏi, ngoại ngữ tốt, cơng nhân có tay nghề cao; trình độ nhân lực khơng đồng đều, khả tiếp cận với cơng nghệ đại hạn chế, chế độ đãi ngộ nhiều bất cập nên người lao động chưa thực gắn bó lâu dài với doanh nghiệp Cơng tác Marketing chưa quan tâm mức, chưa nhanh nhạy nắm bắt hội khai thác thị trường, thông tin phản hồi cơng ty chậm, thơng tin đối thủ cạnh tranh trực tiếp đấu thầu, dẫn đến giảm khả trúng thầu thiếu thông tin tin cậy Năng lực nghiên cứu, phát triển yếu, chưa theo kịp với phát triển khoa học cơng nghệ Cơng ty chưa có phận chức cụ thể chuyên nghiên cứu phát triển để tiếp cận, nhận chuyển giao cơng nghệ đại nhằm nâng cao trình độ ứng dụng khoa học công nghệ, tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp Cơ chế quản lý số phận thiếu chặt chẽ, dẫn đến việc quản lý chất lượng, đội giá thành sản phẩm, chất lượng số cơng trình kém, thi cơng để thất thoát vật tư vượt khối lượng vật tư so với hồ sơ tốn cơng trình Kết luận chương Chương phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm vật liệu xây dựng, thi cơng cơng trình Cơng ty cổ phần bê tông Hà Thanh với kết đạt tồn để từ đề giải pháp chương 17 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG HÀ THANH 3.1 Phương hướng phát triển Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh Mặc dù thời gian vừa qua kinh tế giới nước gặp nhiều khó khăn Việt Nam thuộc vào nhóm nước có kinh tế phát triển, tốc độ tăng GDP hàng năm thuộc loại khu vực Theo kinh nghiệm nước khu vực GDP tăng kéo tăng theo nhu cầu xã hội có nhu cầu đầu tư xây dựng dịch vụ đô thị hỗ trợ kèm Mục tiêu ngành xây dựng đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 quy hoạch, xây dựng, phát triển chuỗi đô thị mới, đại, văn minh, có tính liên hệ vùng cao, chỉnh trang đô thị cũ khu công nghiệp, phát triển nhà cao tầng, cao ốc văn phòng…, đáp ứng nhu cầu thiết xã hội nhà ở, cải thiện môi trường sống nhân dân Với dự báo giai đoạn từ đến năm 2020, tốc độ tăng trưởng ngành xây dựng hàng năm đạt từ 8%-9%[7,tr.2] tạo thị trường lớn cho ngành xây dựng, tạo hội cho doanh nghiệp xây dựng phát triển 3.1.1 Định hướng chung Xây dựng phát triển công ty trở thành nhà sản xuất vật liệu xây dựng mạnh, sản phẩm phong phú đa dạng, chất lượng tốt, đủ sức cạnh tranh với đối thủ trực tiếp đối thủ tiềm sau Ngoài ra, lĩnh vực mạnh khác công ty, công ty định hướng phát triển để trở thành nhà thầu mạnh, chun nghiệp thi cơng cơng trình dân dụng, công nghiệp hạ tầng kỹ thuật 3.1.2 Mục tiêu cụ thể Không ngừng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, hồn thành tốt tiến độ thi cơng chất lượng sản phẩm cơng trình đã, đảm nhận; giữ vững uy tín tạo dựng niềm tin, mối quan hệ với khách hàng Xây dựng cấu ngành nghề hợp lý, tập trung sản xuất sản phẩm vật liệu xây dựng đáp ứng nhu cầu khách hàng, phát huy mạnh thi công tiến tới lấy ngành xây dựng dân dụng, xây dựng công nghiệp mũi nhọn cấu sản phẩm; chuyển dịch dần sang sản phẩm thi công công nghệ như: thi công phần ngầm cơng trình nhà cao tầng, thi cơng cơng trình nhà cao tầng, thi cơng cơng trình nhà máy, nhà xưởng theo hình thức tổng thầu EPC với mục tiêu chủ yếu sau 18 Bảng 3.1 Bảng tiêu phấn đấu giai đoạn 2015 - 2016 Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 604,12 tỷ đồng 640,42 tỷ đồng · Tổng giá trị sản lượng 598,41 tỷ đồng 628,33 tỷ đồng · Tổng doanh thu thu nhập · Nộp ngân sách 27,6 tỷ đồng 29 tỷ đồng · Đầu tư xây dựng 25,6 tỷ đồng 28,3 tỷ đồng · Đầu tư nâng cao lực thiết bị 20,8 tỷ đồng 34,5 tỷ đồng 12,8 tỷ đồng 14 tỷ đồng · Tổng lợi nhuận trước thuế * Một số tiêu đến năm 2020: Tổng giá trị sản xuất kinh doanh: 778,43 tỷ đồng Tổng doanh thu: 763,74 tỷ đồng Lợi nhuận: 18 tỷ đồng 3.2 Các đề xuất nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh 3.2.1 Giải pháp công nghệ Trong kế hoạch, định hướng phát triển Bê tông Hà Thanh đến năm 2020, xây dựng phát triển công ty trở thành nhà sản xuất vật liệu xây dựng mạnh, sản phẩm phong phú đa dạng, chất lượng tốt, đủ sức cạnh tranh với đối thủ trực tiếp đối thủ tiềm sau Ngoài ra, lĩnh vực mạnh khác công ty, công ty định hướng phát triển để trở thành nhà thầu mạnh, chuyên nghiệp thi cơng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp hạ tầng kỹ thuật Do đó, Cơng ty cần nghiên cứu, lên kế hoạch đầu tư mua sắm số công nghệ trang thiết bị để bổ sung, thay dần công nghệ sản xuất, thi công truyền thống, trang thiết bị cũ kỹ, lạc hậu không phù hợp với tình hình Những cơng nghệ trang thiết bị sản xuất, thi công phục vụ cho lĩnh vực xây lắp cơng trình dân dụng với tồ nhà cao tầng, cao cấp lĩnh vực xây lắp công trình cơng nghiệp với nhà máy, nhà xưởng có qui mô lớn cần thiết phải đầu tư, mua sắm trang thiết bị cơng nghệ như: máy đóng cọc, máy khoan cọc nhồi đường kính lớn từ 1m-3m, máy cạp tường dẫn cọc Barette, máy lu tĩnh, máy lu rung, máy ép cọc thủy lực,…thế hệ 19 Bảng 3.2 Kế hoạch đầu tư, mua sắm trang thiết bị 2015-2016 Giá trị Tên thiết bị, Tính Số Thực TT (tỷ lượng cơng nghệ kỹ thuật đồng) Máy đóng cọc Búa 2,5-4,5 03 15 Năm hệ 2015 Máy lu tĩnh hệ Q=8 tấn-10tấn 02 10 Năm 2016 02 20 Năm Khoan cọc Giàn khoan cọc 2016 đường kính từ nhồi, cọc Barette; 1m-2m sâu từ cạp tường hệ 45m-60m; khoan cọc Barette, cạp tường vây sâu từ 45m-60m Máy lu rung hệ 16-25 01 Năm 2015 Máy ép cọc thủy lực 120 01 Năm hệ 2016 Máy lu lốp hệ 16 Năm 2016 Tổng cộng 55 Song song với việc đầu tư mua sắm số trang thiết bị công nghệ thiết thực kể trên, thực phương châm tắt đón đầu cơng ty nghiên cứu ứng dụng số phương pháp, công nghệ thi công để thay dần phương pháp, công nghệ thi công truyền thống Các phương pháp, công nghệ cốp pha lớn, cốp pha leo để ứng dụng cho công tác thi công cho nhà cao tầng thay dần vật tư thiết bị cũ, khơng phù hợp với tình hình tại; công tác thực giai đoạn 2015-2020 3.2.2 Giải pháp phát triển thị trường Nghiên cứu thị trường công việc nhà kinh doanh chế thị trường Kết việc nghiên cứu thị trường sở khoa học, khách quan để đề giải pháp, sách hợp lý, hiệu cho doanh nghiệp Như thơng qua nghiên cứu thị Có thể đưa số đề xuất để nâng cao hiệu công tác nghiên cứu thị trường sau: 20 1- Thành lập tổ nghiên cứu thị trường chuyên biệt xác định rõ ràng chức năng, nhiệm vụ Với phạm vi quản lý rộng lớn vùng thị trường chuyên viên phụ trách lớn Đồng thời, cần xác định rõ ràng chức năng, nhiệm vụ chuyên viên như: - Quản lý, hỗ trợ, chăm sóc đại lý cửa hàng - Nghiên cứu, đề xuất mở rộng mạng lưới kênh phân phối - Đề xuất giải pháp để hoạt động kinh doanh vùng thị trường đạt hiệu nhất… 2- Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường: Để hoạt động nghiên cứu thị trường đạt hiệu cao, Công ty nên thực đầy đủ nội dung nghiên cứu theo trình tự sau: - Xác định vấn đề mục tiêu nghiên cứu - Xây dựng kế hoạch nghiên cứu - Thu thập thông tin cần thiết + Điều tra qua thư tín + Phỏng vấn qua điện thoại + Phỏng vấn trực tiếp - Phân tích thơng tin - Trình bày kết nghiên cứu 3.2.3 Giải pháp nguồn nhân lực Mục tiêu cuối phát triển kinh tế phục vụ người, người, người Như quản trị nhân lực quan trọng để nâng cao lực canh trạnh doanh nghiệp Mọi lý thuyết quản trị suy cho quản trị nhân lực Nhân lực – hay đội ngũ cán - công nhân viên (CBCNV) yếu tố quan trọng định thành bại Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh * Nội dung giải pháp nâng cao chất lượng nhân viên phục vụ - Tuyển chọn nhân viên phục vụ phải thỏa mãn tiêu chuẩn người cơng chúng, phải có trình độ chun mơn, văn hóa ứng xử linh hoạt - Nâng cao nhận thức thông qua cơng tác đào tạo - Bố trí cơng tác vị trí phải người việc, hợp lý, bên cạnh thường xuyên kiểm tra, giám sát cập nhật thay đổi - Đãi ngộ cho nhân viên lương thưởng theo sách lực đảm bảo quyền lợi người lao động 3.2.4 Nâng cao hiệu hoạt động xúc tiến, yểm trợ - Quảng cáo - Xúc tiến bán hàng 21 - Hoạt động quan hệ công chúng - Dịch vụ sau bán hàng 3.2.5 Một số giải pháp khác 3.2.5.1 Xây dựng văn hóa Cơng ty Văn hóa cơng ty toàn giá trị tinh thần mang đặc trưng riêng cơng ty có tác động tới tình cảm, lý trí hành vi tất thành viên công ty 3.2.5.2 Đổi quản trị Cơng ty nhằm thúc đẩy đảm bảo q trình tái cấu trúc thành công Đổi tư quản trị Công ty Nâng cao lực điều hành Công ty Tạo đồng thuận để tái cấu trúc Công ty thành công Trong giai đoạn chuẩn bị tái cấu trúc: cần có đồng lòng từ ban lãnh đạo đến nhà quản trị cấp nhân viên Trong giai đoạn tái cấu trúc: cần liên tục trì nâng cao đồng thuận Cơng ty - Chú trọng vai trò tiên phong lãnh đạo - Đẩy mạnh vai trò làm chủ việc thay đổi nhân viên, nhân viên người trực tiếp vận hành trình tái cấu trúc - Phối hợp trao đổi cởi mở lãnh đạo nhân viên suốt trình tái cấu trúc - Xây dựng củng cố lòng tin thành cơng ban lãnh đạo nhân viên - Đào tạo trang bị cho đội ngũ lao động kiến thức cần thiết để có khả thích ứng với mơ hình sau tái cấu Cơng ty nên chủ động cung cấp thông tin cần thiết quyền lợi trách nhiệm để họ chủ động có kế hoạch công việc đồng thời trang bị kiến thức cần thiết để họ tiếp cận với vị trí sau tái cấu trúc Trong giai đoạn hậu tái cấu trúc: Khi chương trình tái cấu trúc hoàn tất, ban lãnh đạo, nhà quản trị, phận phải tổng kết, đánh giá dựa mục tiêu chương trình, mục tiêu Cơng ty, mục tiêu phận, mục tiêu nhân viên để rút học cho Cơng ty cá nhân Hơn nữa, biến kinh nghiệm thành tài sản Công ty, đưa thay đổi thành yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp Công ty Kết luận chương Chương nghiên cứu, đề xuất số giải pháp mang tính thực tiễn Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh dựa sở lý luận chương tồn chương Góp phần nâng cao tính cạnh tranh xây dựng hình ảnh thương hiệu ngày lớn mạnh cho công ty 22 KẾT LUẬN Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung, doanh nghiệp xây dựng nói riêng hoạt động mơi trường cạnh tranh gay gắt Các doanh nghiệp kinh doanh thường dựa vào kinh nghiệm, trực giác chủ quan lãnh đạo; chưa có nhận thức đầy đủ để đánh giá mơi trường kinh doanh cách có hệ thống phân tích khách quan, xác lực cạnh tranh, lực cốt lõi, lực vượt trội doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh để tìm cách thỏa mãn tốt đòi hỏi khách hàng nhằm thu lợi cao Trong môi trường kinh doanh mới, áp lực trình cạnh tranh đòi hỏi thân doanh nghiệp nói chung, Cơng ty cổ phần bê tơng Hà Thanh nói riêng phải có đổi thích ứng để vận động lên Do khẳng định việc phát triển đa dạng hóa sản phẩm định hướng đắn Tuy nhiên, việc tổ chức kinh doanh doanh nghiệp ln có đặc thù riêng, với bề dày truyền thống điểm mạnh doanh nghiệp chủ đạo thị trường, với việc sở hữu đầy đủ hệ thống công cụ hỗ trợ điều hành sản xuất kinh doanh tổng thể doanh nghiệp khác, tin Cơng ty hồn tồn tổ chức tốt mơ hình kinh doanh đại, bắt kịp xu hướng kinh doanh giới mang lại hiệu cao Trong giai đoạn nay, Công ty đẩy mạnh đầu tư cho sở hạ tầng công cụ quản lý, chắn thời gian tới việc sẵn sàng đáp ứng điều kiện cho sách chiến lược kinh doanh dễ dàng hơn, đảm bảo giữ vững vai trò người dẫn đầu thị trường Tác giả luận văn khơng có tham vọng hết toàn vấn đề lý luận cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp mà tập trung giải hoàn thành nhiệm vụ theo mục tiêu đặt Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh Luận văn giải số vấn đề sau: - Hệ thống hoá làm rõ số vấn đề cạnh tranh lực 23 cạnh tranh, tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp nói chung, doanh nghiệp xây dựng nói riêng, nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh, đưa cần thiết phải nâng cao lực cạnh tranh - Từ phân tích đánh giá đầy đủ, có khoa học thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh, rút điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức, xác định sở thực tiễn cho việc đề xuất giải pháp kiến nghị - Xuất phát từ phương hướng hoạt động Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh, định hướng cạnh tranh Công ty thời gian tới, nghiên cứu, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty thời gian tới Thông qua kết nghiên cứu luận văn kết luận sau: Trong kinh tế thị trường nay, môi trường cạnh tranh gay gắt; giai đoạn Việt Nam bước mở cửa kinh tế để hòa nhập với kinh tế khu vực giới, nâng cao lực cạnh tranh điều kiện đảm bảo cho tồn phát triển doanh nghiệp nói chung, Cơng ty cổ phần bê tơng Hà Thanh nói riêng Áp dụng giải pháp nâng cao lực canh tranh doanh nghiệp cần dựa sở phân tích đánh giá xác thực trạng lực cạnh tranh doanh nghiệp để nghiên cứu, đề xuất giải pháp gắn với điều kiện hoàn cảnh thực tế đơn vị đạt kết mong muốn Thay đổi nhận thức nhận thức đắn canh tranh lực cạnh tranh việc làm cần thiết, để hội nhập sở đảm bảo cho phát triển bền vững Công ty Nâng cao lực canh tranh trước hết phải sở vận động thân doanh nghiệp, khơng thể ỷ lại, trơng chờ vào Nhà nước Q trình nghiên cứu hoàn thành luận văn này, tác giả cố gắng vận 24 dụng tối đa kiến thức truyền đạt từ nhà khoa học Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng Tác giả xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành tới thầy giáo, đặc biệt thầy giáo, PGS.TS Hồng Văn Hải tận tình giúp đỡ để tác giả hồn thành cơng trình nghiên cứu khoa học Trong khn khổ giới hạn luận văn tốt nghiệp cao học, khả kiến thức hạn chế, chắn luận văn không tránh khỏi thiếu sót hạn chế, tác giả mong nhận đóng góp ý kiến thầy giáo đồng nghiệp HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG - NGUYỄN ĐỨC CƯỜNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG HÀ THANH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60.34.01.02 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI - 2015 Luận văn hồn thành tại: HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS HOÀNG VĂN HẢI Phản biện 1: Phản biện 2: Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng Vào lúc: ngày tháng năm Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Thư viện Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thông ... chung cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh Chương 3: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh. .. động cạnh tranh Cơng ty cổ phần bê tông Hà Thanh sản xuất kinh doanh lĩnh vực xây dựng chương 8 CHƯƠNG THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TƠNG HÀ THANH 2.1 Tổng quan Cơng ty cổ. .. cơng ty năm 2012, 2013, 2014 12.398 9.320 11.523 2.2 Phân tích lực cạnh tranh Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh 2.2.1 Sản phẩm Công ty cổ phần bê tông Hà Thanh - Xây dựng hạ tầng - Sản xuất thi công