Đề xuất giải pháp phát huy hiệu quả hoạt động trong chiến lược 4p của sản phẩm sh mode 150 của công ty honda tại thị trường việt nam

MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN I TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG XE MÁY VIỆT NAM II TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY HONDA TẠI VIỆT NAM VÀ SẢN PHẨM SH MODE 150 1 Về công ty honda 1.1 Môi trường vĩ mô 1.2 Môi trường vi mô Về sản phẩm Sh mode 150 .7 III PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX(4P) CỦA SẢN PHẨM SH MODE 150 CỦA CÔNG TY HONDA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Các hoạt động sản phẩm .8 1.1 Chất lượng sản phẩm 1.2 Thiết kế sản phẩm 1.3 Đặc tính sản phẩm 12 1.4 Thương hiệu 13 Các hoạt động giá 13 2.1 Tình hình giá 13 2.2 Các chiến lược giá 14 Các hoạt động phân phối 17 Các hoạt động chiêu thị 18 IV CHIẾN LƯỢC STP DÀNH CHO SH 150i CỦA HONDA VIỆT NAM 21 V ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT HUY HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRONG CHIẾN LƯỢC 4P CỦA SẢN PHẨM SH MODE 150 CỦA CÔNG TY HONDA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM .24 Phân tích S.W.O.T 25 Đánh giá ưu nhược điểm 26 1.1 Ưu điểm 26 1.2 Nhược điểm 27 Đề xuất giải pháp 27 2.1 Giải pháp cho hoạt động sản phẩm .27 2.2 Giải pháp cho hoạt động giá 27 2.3 Giải pháp cho hoạt động phân phối 27 2.4 Giải pháp cho hoạt động chiêu thị 28 V KẾT LUẬN .28 0 I TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG XE MÁY VIỆT NAM  Khái quát thị trường xe máy Việt Nam Ở Việt Nam, xe máy phương tiện di chuyển Tại thành phố lớn, xe máy “chịu trách nhiệm” cho khoảng 80% nhu cầu lại người dân Tuy nhiên, có nhiều dự báo bão hòa thị trường xe máy Việt, từ năm 2019 Liên tiếp năm, doanh số bán hàng toàn thị trường rơi tự Lần sau thập kỷ, tích lũy doanh số bán hàng năm đạt triệu xe.Cụ thể, doanh số bán hàng năm 2021 2,8 triệu xe, giảm 4,7% kỳ năm 2020, mức thấp 15 năm cách xa 0,7 triệu xe so năm 2018 (khoảng 3,5 triệu xe) xa đạt đến kỷ lục 4,4 triệu xe bán thị trường năm 2011.Sự sụt giảm điều khơng tránh khỏi, đại dịch COVID-19 tác động đến toàn thị trường Cùng với đứt gãy chuỗi cung ứng thiếu hụt nguyên liệu thô lạm phát giá cả.Tuy nhiên, số khơng nói dối khởi sắc thị trường xe máy Việt Nam tháng đầu năm Thống kê doanh số quý 1/2022 thành viên VAMM đạt 753,571 xe, tăng 7,43% so với kỳ năm 2021 Số liệu VAMM tổng hợp từ doanh số bán sản phẩm xe số, xe tay ga, xe tay côn xe thể thao hãng xe thành viên gồm Honda, Piaggio, Suzuki, SYM Yamaha II TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY HONDA TẠI VIỆT NAM VÀ SẢN PHẨM SH MODE 150 Về công ty honda Được thành lập vào năm 1996, công ty Honda Việt Nam công ty liên doanh đơn vị: Công ty Honda Motor (Nhật Bản), Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan), Tổng Công ty Máy Động Lực Máy Nông nghiệp Việt Nam với ngành sản phẩm chính: xe máy xe tơ Sau 20 năm có mặt Việt Nam, Honda Việt Nam không ngừng phát triển trở thành đơn vị hàng đầu lĩnh vực sản xuất xe gắn máy tơ uy tín thị trường Việt Nam 0 Với 10.000 công nhân viên, Honda Việt Nam tự hào mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng cao, dịch vụ tận tâm đóng góp xã hội giao thơng lành mạnh Với hiệu “Sức mạnh Ước mơ”, Honda Việt Nam mong muốn chia sẻ người thực ước mơ thông qua việc tạo thêm nhiều niềm vui cho người dân xã hội Việt Nam Tính đến nay, Honda Việt Nam cung cấp cho thị trường ô tô Việt Nam dòng xe phục vụ cho nhu cầu sử dụng đa dạng khách hàng: dòng sedan (cỡ lớn, cỡ vừa cỡ nhỏ), dòng SUV MPV 1.1 Môi trường vĩ mô  Yếu tố dân số Dân số yếu tố nhà làm Marketing quan tâm, thị trường người hợp lại mà thành Honda dựa đặc điểm phân bố dân cư thu nhập để phân phối sản phẩm cho phù hợp Ở khu vực thành thị: Công ty thường phân phối sản phẩm xe tay ga, xe số đắt tiền hay sản phẩm tơ, người dân thành thị có thu nhập cao họ có nhu cầu cao sản phẩm Honda Ở khu vực nông thôn: Với điều kiện sống, thu nhập thấp làm nông nghiệp nên người dân nơng thơn ln mong muốn có phương tiện lại để thay cho xe đạp cà tàng điều lớn Với khoảng 70% dân số nơng thơng dĩ nhiên xe máy ưu tiên số cho thị trường Nó lựa chọn tối ưu người dân Bở lẽ không mua xe máy cịn mua hơn? Từ cho ta thấy số lượng xe máy nhiều song cầu cịn lớn việc khai thác tốt nhu cầu người dân đem lại hiệu cao cho doanh nghiệp kinh doanh xe máy  Yếu tố kinh tế Việt Nam nước phát triển, thu nhập người dân nguồn: tiền lương, thu nhập lương, thu nhập từ lãi suất tiền gửi Thu nhập người dân tăng nhanh năm gần (năm 2020 thu nhập bình quân đầu người 3561 USD, năm 2021 thu nhập bình quân đầu người 3700 USD ), điều làm thay đổi cấu chi tiêu cho sản 0 phẩm Sự phát triển đa dạng thành phần kinh tế tạo điều kiện phát triển mạnh mẽ hàng sản xuất hàng tiêu dùng Đó điều kiện thuận lợi để hãng xe Honda phát triển sản xuất kinh doanh xe máy tay ga  Yếu tố trị, pháp luật Có thể nói, đơn vị sản xuất kinh doanh chịu tác động lớn hình thức trị luật pháp Mỗi định mở rộng quy mô, tiêu thụ, giá bị chi phối sách quan quản lý nhà nước Nghành sản xuất xe máy vậy, chịu tác động thuế, luật thương mại, luật kinh doanh,… Honda Việt Nam thừa hưởng cơng nghệ Honda Nhật Bản, phải đáp ứng tiêu chí luật sở hữu trí tuệ, luật quyền q trình chuyển giao công nghệ Khi tham gia vào tổ chức kinh tế, hàng rào thuế quan dần bãi bỏ Vì cần có chất lượng, giá hệ thống phân phối để cạnh tranh với doanh nghiệp khác nước, đồng thời tránh vi phạm pháp luật điều khoản tự thương mại Liên quan tới vấn đề nội địa hóa, xe máy nhập nguyên từ nước phải chịu thuế suất 30-40% , linh kiện nhập lắp ráp nước phải chịu thuế suất 20-25% rõ ràng, xe nội địa hóa có ưu lớn cạnh tranh giá cả, đặc biệt dịng xe có giá vừa phải  Yếu tố văn hóa, xã hội Xe máy phương tiện phổ biến Việt Nam, nói, xe máy nét văn hóa người Việt Ở Việt Nam, xe máy dường thành viên gia đình, phương tiện kiếm sống, phương tiện hẹn hò yêu đương giới trẻ,… Nhu cầu xe máy Việt Nam lớn Mặc dù phương tiện động, phù hợp với điều kiện Việt Nam song vấn đề an toàn lưu thông xe máy lại thực vấn đề nghiêm trọng Theo thống kê, ngày nước ta có hàng trăm vụ tai nạn giao thơng phần lớn số tai nạn xe máy Hậu người sau tai nạn khơng thể tính Vấn đề đặt việc sử dụng xe máy nói chung xe máy Honda nói riêng an tồn thực hữu ích Từ Honda có chương trình dạy 0 lái xe an toàn mang tên “ Tơi u Việt Nam “ Chương trình thực phương pháp truyền thông hiệu cho sản phẩm Honda  Yếu tố khoa học công nghệ Cơng nghệ nhân tố mà doanh nghiệp kinh doanh bỏ qua, đặc biệt mà khoa học kỹ thuật ngày phát triển nhanh chóng.Việc phát minh thiết bị, máy móc đáp ứng nhu cầu người ngày xuất nhiều hơn.Việc nhận biết, áp dụng thành tựu vào sản xuất , quản lý bán hàng giúp doanh nghiệp tạo lợi riêng cho Ngày nay, phát triển khoa học công nghệ yếu tố tạo nên sức mạnh cạnh tranh doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng khoa học công nghệ,công ty Honda Việt Nam không ngừng nghiên cứu cập nhật áp dụng công nghệ kỹ thuật tiên tiến, đại để áp dụng vào sản xuất sản phẩm  Yếu tố môi trường Ngày môi trường tự nhiên yếu tố quan tâm hàng đầu quốc gia nhăm bảo vệ giữ gìn mơi trường,tránh tình trạng ô nhiễm gây tổn hại đến sức khỏe người Vì vậy, Honda việt nam đưa cam kết bảo vệ môi trường, cam kết lượng khí thải cho phép mơi trường Năm 1992 Honda đưa Tun bố Mơi trường; theo đó, tất thành viên nỗ lực để làm cho hoạt động hàng ngày đạt cam kết sau đây: Nỗ lực tái chế loại vật liệu, tiết kiệm nguồn lực lượng công đoạn giai đoạn nghiên cứu, phát triển, bán hàng, dịch vụ loại thải hàng hóa Nỗ lực để hạn chế tối thiểu rác thải xử lý thích hợp loại rác thải chất gây ô nhiễm tạo giai đoạn tồn hàng hóa Với tư cách hội viên kinh doanh, đồng thời thành viên xã hội, Honda Việt Nam nhận thấy nỗ lực bảo vệ sức khỏe người bảo vệ mơi trường tồn cầu việc quan trọng chúng tơi tích cực hành động để thực điều 0 Honda Việt Nam nhận thức tầm ảnh hưởng hoạt động công ty, từ thành lập, sức khỏe, môi trường xã hội loài người khu vực liên quan cố gắng để nhận đánh giá cao từ phía xã hội 1.2 Mơi trường vi mơ  Yếu tố khách hàng Việt Nam quốc gia có dân số đông, kết cấu dân số trẻ, số người độ tuổi lao động chiếm tỷ trọng lớn, phương tiện chủ yếu xe đạp xe máy Tuy nhiên năm gần đời sống nhân dân ngày cải thiện, nhu cầu phương tiện lại gia tăng đặc biệt tầng lớp trẻ Trình độ học vấn người dân ngày nâng cao số người có trình độ đại học cao đẳng chiếm tỷ trọng lớn Thu nhập người dân ngày tăng Chính hiểu biết thu nhập làm họ có xu hướng tiêu dùng sản phẩm chất lượng tốt hợp thời trang vậy, đòi hỏi doanh nghiệp phải nghiên cứu cho đời sản phẩm phục vụ nhu cầu dân chúng Honda quan tâm nghiên cứu kỹ khách hàng để qua đáp ứng tốt nhu cầu họ.Chính Honda ln có sản phẩm phù hợp với đối tượng khách hàng Ví dụ: Đối với khách hàng có thu nhập thấp trung bình cơng ty đưa sản phẩm xe máy bình dân phù hợp với túi tiền họ, sản phẩm xe máy WAVE anpha,wave Rs,click… Các khách hàng có thu nhập cao cơng ty đưa sản phẩm xe tayga, xe đắt tiền như: SH, Dylan, PS…Các sản phẩm xe như: Civic, CR-V…Hay sản phẩm xe cao cấp phục vụ cho người giàu như: accord với giá 1,7 tỷ đồng việt nam  Yếu tố đối thủ cạnh tranh  Đối thủ cạnh tranh trực tiếp – Yamaha Yamaha gia nhập thị trường xe máy sau HVN năm, với lợi quy mô vốn đầu tư lớn Yamaha cạnh tranh liệt giành giật thị phần HVN Tuy kẻ đến sau Yamaha chiếm vị trí tương đối vững thị trường xe máy Việt Nam Yamaha tung thị trường với nhiều loại xe từ 0 xe số, xe phanh đĩa, xe ga với kiểu dáng màu sắc trẻ trung đa dạng Mặc dù cạnh tranh với Honda (Honda Việt Nam) chất lượng: độ bền , tiết kiệm nhiên liệu yamaha lại có lợi Honda Việt Nam chủng loại Các đối thủ cạnh tranh theo sau – SYM, Suzuki, Piaggo Piaggo vào muộn so với hãng hãng xe tập trung vào phân khúc thị trường xe tay ga cao cấp với dòng xe kiểu dáng đẹp, sang trọng mang vẻ đẹp Italia nhanh chóng lĩnh thị phần thị trường xe tay ga nói riêng, thị phần xe máy nói chung, đối thủ thách thức Honda phân khúc  Yếu tố nhà cung ứng yếu tố sản xuất Những nhà cứng cơng ty kinh doanh người cung cấp cho công ty đối thủ cạnh tranh nguồn vật tư cần thiết để sản xuất mặt hàng cụ thẻ hay dịch vụ định Để sản xuất sản phẩm xe máy, ô tô, công ty Honda phải mua thép, nhơm, vỏ xe….và vật tư khác Ngồi cơng ty phải mua sức lao động, thiết bị nhiên liệu, điện năng, máy tính…cần thiết để sản xuất sản phẩm Công ty Honda Việt Nam nhập phụ tùng từ nước như: Nhật bản, Thái Lan, Trung Quốc… Để đáp ứng nhu cầu chất lượng, nhà quản trị marketing trọng đến kiện xảy môi trường “người cung ứng”, kiện ảnh hưởng đến hoạt động marketing công ty Công ty ln phải trọng đến biện pháp đề phịng rủi ro từ nhà cung ứng, cụ thể xem xét đến rủi ro động đất nhật , làm ảnh hưởng lớn đến ngành công nghiệp ô tô nước đồng thời làm ảnh hưởng tới việc cung cấp phụ tùng công ty Nhật Bản cho công ty Honda Việt nam Tuy nhiên vè phía nhà lãnh đạo cơng ty Honda việt nam khẳng định, họđã có phương án dự phòng Tại thời điểm này, Honda Nhật Bản phải ngừng việc xuất phụ tùng từ số nhà máy đại diện Honda Việt Nam khẳng định điều khơng ảnh hưởng đến việc sản xuất liên doanh “vì chúng tơi có đủ lượng hàng dự trữ trường hợp cần thiết chúng tơi cân nhắc đến việc tìm nhà cung cấp khác để trì sản xuất” Đại diện đại lý Honda Việt Nam khẳng định, lượng phụ tùng thay đại lý không thiếu 0 đại lý Honda lên kế hoạch nhập phụ tùng cho năm nên lượng phụ tùng kho “vẫn đủ dùng” bất chấp nguồn cung từ Nhật bị ngừng trệ thời gian dài Về sản phẩm Sh mode 150 SH mode dòng xe tay ga cao cấp hướng đến đối tượng khách hàng tiềm nữ giới, đặc biệt cô nàng theo đuổi phong cách lịch, sang trọng SH mode thức mắt thị trường vào năm 2013, từ ngày đầu xuất hiện, SH mode tạo nên sốt lớn thị trường xe tay ga ưa chuộng Việt Nam Sh mode 150cc không mẫu xe sở hữu khả vận hành ấn tượng bậc số phiên mắt mà mẫu xe tiên phong việc áp dụng công nghệ đại, thân thiện với môi trường Mức công suất phiên Sh mode 150cc sở hữu vượt trội so với phiên tiền nhiệm nhờ yếu tố chính: áp dụng động van hệ với việc tăng thể tích khí nạp hỗn hợp nhiên liệu khơng khí; gia tăng hệ số đường kính làm ngắn hành trình piston thiết kế trục khuyủ mới; cải thiện độ cứng ngăn chặn lệch lực quán tính lượng đốt cháy tạo vòng tua lớn, dẫn đến giảm tiếng ồn độ rung nhằm mang lại công suất cao cho cỗ máy Bên cạnh hiệu suất khả tiết kiệm nhiên liệu cao, Sh mode 150cc sở hữu thêm khả tăng tốc đáng ý nhờ cải tiến trọng lượng Việc giảm trọng lượng toàn thân xe việc sử dụng động tính cao, mẫu xe đem lại cảm nhận lái hoàn toàn khác biệt so với phiên tiền nhiệm, 0 đặc biệt điều kiện tham gia giao thông nơi đơng đúc thành phố III PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX(4P) CỦA SẢN PHẨM SH MODE 150 CỦA CÔNG TY HONDA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Các hoạt động sản phẩm SH dòng xe biểu tượng cho đẳng cấp với gần 1,4 triệu xe (bao gồm SH 125/125cc SH Mode 150cc nâng cấp SH 125cc dự kiến mắt Việt Nam vào năm 2023 ) bán kể từ thức mắt Việt Nam Các mẫu xe dòng xe SH coi chuẩn mực đỉnh cao cho phong cách tinh tế sang trọng đậm chất châu Âu, đặc biệt SH Mode Kết hợp với công nghệ tiên tiến vượt trội khả vận hành ưu việt, thể đẳng cấp người cầm lái Hành trình năm đồng hành khách hàng Việt Nam với cải tiến ngày hoàn thiện hơn, Sh mode 150cc coi nâng cấp Sh mode 125cc, chuẩn mực đỉnh cao phong cách vận hành Với hàng triệu xe bán ra, Sh mode 150cc hoàn toàn chinh phục khách hàng, bạn đồng hành thiếu giúp tôn lên phong cách khơng thể hịa lẫn chủ sở hữu Nhằm đáp ứng mạnh mẽ nhu cầu mua sắm phong cách thời thượng khách hàng, mang đến cảm nhận trọn vẹn cao cấp tinh tế, HVN mắt không ngừng cải thiện cho Sh mode 150cc 1.1 Chất lượng sản phẩm Là sản phẩm toàn cầu Honda chọn Việt Nam thị trường mắt sản phẩm Sh Mode Có thể thấy "niềm tin chiến thắng" hãng xe máy Nhật Bản đặt vào mẫu xe lớn Xe máy Honda từ thành lập biết đến xe chất lượng Điều minh chứng việc đứng đầu thị trường xe máy Việt Nam vị trí doanh số bán Xe Honda lắp ráp với chu trình rõ ràng ln đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu máy móc lắp rắp theo tiêu chuẩn Tập đoàn Honda Motor Nhật Bản Chu trình sản xuất xe 0 kiểm tra kỹ nghiêm ngặt nhằm hạn chế tối đa lỗi kỹ thuật khơng đáng có từ phiên trước gây ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng, việc không đảm bảo đầu sản phẩm mà tạo yên tâm khách hàng Với ưu thị trường chất lượng, Việt Nam chiếm lĩnh thị trường nước đầy thuyết phục 1.2 Thiết kế sản phẩm Mang đến tự hào khao khát sở hữu cho khách hàng mục tiêu hàng đầu việc phát triển phong cách phiên HVN áp dụng chiến lược phiên màu sắc nhằm tập trung vào tính đồng qua phiên Đặc biệt, Cao cấp Tiêu chuẩn phân khúc Mỗi phiên thể rõ nét dấu ấn qua chi tiết màu sắc thiết bị tích hợp nhằm giúp khách hàng nhận diện giá trị phiên cách rõ ràng Phiên Đặc biệt Sh mode 150cc sở hữu lớp phủ sơn mờ xe đen xám chủ đạo Sắc xe đen đem lại nét bí ẩn thu hút, bật phong thái mạnh mẽ, sang trọng tuyệt đối cho quý ông lịch lãm nàng cá tính Tơng màu xám - màu sắc vốn coi chuẩn mực tinh tế thời trang - mang đến cho người sử dụng hình ảnh lịch, thời thượng khơng đơn điệu mà bật cá tính riêng Sự bí ẩn tơng màu đậm kết hợp với logo vàng ánh kim bật, lời tuyên bố mạnh mẽ cho cá tính dấu ấn cá nhân đậm nét Một số chi tiết nhấn màu nâu trầm bật thiết kế tổng thể, định hình rõ nét phong cách khơng thể hịa lẫn chủ sở hữu Bên cạnh phiên Đặc biệt, phiên Cao cấp tạo điểm nhấn ấn tượng với màu sắc thu hút Trắng, Đỏ, Xanh, Xám, đa dạng dải màu sắc lựa chọn cho khách hàng  Khung xe công nghệ Từ mắt SH Mode 2023, Honda cho đời kỹ thuật khung dập hàn laser thông minh hệ eSAF nhằm cải thiện hiệu suất chất lượng khung, tối ưu hóa hiệu sản xuất, đồng thời kiến tạo lên cơng nghệ áp dụng chung cho nhiều xe tay ga công suất nhỏ 0 Các chương trình khuyến giảm giá Honda không lợi hết giảm giá lượng bán giảm theo Ngồi chiến dịch khuyến giảm giá rầm rộ lôi kéo 10% -20% số khách hàng trung thành quan tâm, doanh số khơng thể tăng “đột biến” bạn mong đợi Khuyến theo hình thức giảm giá vừa tốn kém, hiệu mà gây “tác dụng phụ” cho dây chuyền sản xuất vận chuyển hàng hoá  Khuyến mại kèm mua sản phẩm Đây có lẽ chiến dịch khuyến mại thành công Honda Thông thường chiến dịch mua xe máy Honda SH mode bạn tặng mũ bảo hiểm Honda sản xuất, hỗ trợ phí đăng kí giấy tờ xe, bảo dưỡng định kì trung tâm Honda mà trả tiền Đây chương trình khuyến mại thể đẳng cấp Honda Giá bán xe cao thể chất lượng đẳng cấp lại nhiều lợi kèm Các chương trình khuyến Các chương trình khuyến đến từ đại lý phân phối lớn nhỏ liên tục cập nhật theo tuần, tháng, năm Trong tiêu biểu chương trình Vedan Việt Nam thực chương trình khuyến mại "Quay thưởng liền tay - trúng SH Mode” tổ chức liên tiếp năm 2021 2023 16 0 Sacombank tổ chức buổi quay số trực tuyến chương trình “Ưu đãi ngày - Rước SH Mode” để xác định khách hàng may mắn trúng giải thưởng chương trình Diễn từ ngày 1/3 đến hết ngày 31/5/2021 với tổng giá trị giải thưởng lên đến gần tỷ đồng dành cho kách hàng cá nhân giao dịch online như: nạp tiền điện thoại, chuyển tiền đến ngân hàng khác, tốn hóa đơn qua dịch vụ ngân hàng điện tử Internet Banking Mobile Banking ủy thác toán Hay mua sản phẩm SH mode bảo hành năm 30.000km, tặng gói voucher giảm giá thay/lắp phụ tùng phần quà hấp dẫn khác cửa hàng,… Các hoạt động phân phối Ngay từ bước chân vào thị trường Việt Nam Honda tâm tới việc xây dựng sở phân phối bán hàng hãng trung tâm thành phố lớn 17 0 từ từ len lỏi tới sở cấp huyện thị trấn Honda có hai loại kênh phân phối chính:  Phân phối đặc quyền Đây phương thức phân phối sản phẩm mà dịng sản phẩm cao cấp xe máy SH phân phối cho sở lớn Honda quản lí thường thành phố lớn thành phố Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh Các sản phẩm khơng phân phối cho đại lí bán lẻ Hãng Và Honda không tốn nhiều chi phí để kiểm sốt địa điểm bán hàng  Phân phối rộng rãi Honda tìm nhiều địa điểm bán hàng tạo thuận lợi cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm Honda sản xuất khả kiểm soát hệ thống bán hàng trở nên khó khăn xa đại lí Đối với đại lí kiểu Honda có buộc cam kết phân phối hàng cho đại lí, để đảm bảo sản phẩm bán với giá Honda quy định Mơ hình hệ thống phân phối công ty Honda Việt Nam Các hoạt động chiêu thị  Quảng cáo Công ty Honda từ lúc đặt chân vào thị trường biết đến với nhiều chiến dịch quảng cáo thành công, đánh vào tâm lý khách hàng Với thương hiệu xuất thân từ Nhật Bản quốc gia có kỹ thuật phát triển bậc nhất, sản phẩm hãng đáp ứng yêu cầu người tiêu 18 0 dùng Việt Nam Honda thông minh hiểu Insight “Ăn mặc bền” người dân nên tạo chiến lược đánh trúng vào tâm lý Thời buổi 4.0 Honda khơng thể bỏ qua quảng cáo qua mang xã hội MV “ Đi nhà “ rapper Đen Vâu Justatee kết hợp với Honda vào hồi Tết Nguyên Đán 2021 thu 131 tr lượt xem tảng Youtube Nhờ vào chất lượng độ bền theo thời gian xe Honda sản xuất ra, đối thủ cạnh tranh SYM, Suzuki,… thị trường bị đánh giá thấp so với sản phẩm Honda Với xe máy Honda sử dụng lên đến 10 năm tính muốn gắn bó lâu bền với thứ người dân Việt Nam, Honda thu thành công tất phương diện đồng thời nắm phần lớn thị phần xe máy Việt Nam Honda thương hiệu mạnh tay việc truyền thông quảng cáo, với chiến dịch quảng cáo từ truyền hình đến quảng cáo Outdoor Trên đoạn đường giao thơng bắt gặp quảng cáo Honda, quảng cáo rầm rộ cho dòng sản phẩm mình, lời tun truyền an tồn giao thơng Hơn nữa, quảng cáo truyền hình mạnh Honda với TVC quảng cáo dày đặc hãng chăm chút đánh vào sức sống trẻ Việt Nam Và với sản phẩm SH Mode 150, Honda Việt Nam cho mắt TVC quảng cáo SH Mode 150 – ĐẶT CHUẨN THỜI THƯỢNG nhằm quảng bá sản phẩm với thông điệp thể cá tính mình, đặt tiêu chuẩn thời thượng với SH Mode 150 - xe tôn vinh trọn nét lịch, quyến rũ, đại chuẩn phong cách châu Âu bạn Với TVC vỏn vẹn 10 giây sắc màu quý phải, thời thượng thể rõ nét, Honda Việt Nam thu hút lượng lớn khách hàng thuộc tầng lớp thượng lưu với niềm háo hức mong muốn sở hữu xe  Khuyến bán hàng Bên cạnh chiến dịch truyền thông phương tiện báo đài pano quảng cáo, chương trình khuyến điểm mạnh Honda liên tục đưa chương trình khuyến với giá ưu đãi Đây có lẽ 19 0 chiến dịch khuyến thành công Honda Thông thường chiến dịch mua xe máy Honda xe SH mode bạn tặng mũ bảo hiểm áo mưa Honda sản xuất, hỗ trợ phí đăng ký giấy tờ xe, bảo dưỡng định kỳ trung tâm Honda mà trả tiền Trong năm 2021, Honda Việt Nam thực 07 chương trình khuyến hấp dẫn tới khoảng 450.000 khách hàng nước với mong muốn bày tỏ tri ân sâu sắc, mang đến hội sở hữu mẫu xe có chất lượng cao, đồng thời mang lại niềm vui mua sắm hấp dẫn cho khách hàng Thêm vào hoạt động trao mũ bảo hiểm Hưởng ứng quy định Chính phủ việc đội mũ bảo hiểm đạt chuẩn tham gia giao thông, năm qua, HVN liên tục triển khai chương trình Trao tặng mũ bảo hiểm cho học sinh, sinh viên người dân nước mang tên “Cùng Honda chắp cánh tương lai” nhằm tạo chuyển biến ý thức thói quen đội mũ bảo hiểm tham gia giao thông Số mũ bảo hiểm đạt chuẩn trao năm tài 2021 20.000 mũ, số tiếp tục trao tặng năm tài 2023 Đặc biệt, sau năm triển khai chương trình trao tặng mũ bảo hiểm cho học sinh lớp Một mang tên “Giữ trọn Ước mơ”, gần triệu mũ bảo hiểm đạt chuẩn trao tận tay em học sinh Đây hành động thiết thực thể trách nhiệm HVN việc cam kết đồng hành Chính phủ góp phần nâng tỷ lệ đội mũ bảo hiểm trẻ em Việt Nam, đồng thời nâng cao nhận thức phụ huynh học sinh cộng đồng tầm quan trọng việc đội mũ bảo hiểm cho em tham gia giao thơng Nhờ đó, tỷ lệ đội mũ bảo hiểm trẻ em tăng từ 3537% (trước năm 2018) lên 79% (năm 2020) (Theo kết khảo sát bên thứ 690 trường tiểu học nước từ tháng 11/2020 đến tháng 1/2021) Với sản phẩm SH Mode 150, cơng ty có chịu ảnh hưởng từ dịch Covid -19 giảm giá nhẹ, dao động từ 500 – 1.000 VNĐ đại lý bán hàng khơng tạo nhiều khác biệt so với sản phẩm thuộc dòng xe khác thị trường 20 0 IV CHIẾN LƯỢC STP DÀNH CHO SH 150i CỦA HONDA VIỆT NAM Phân khúc thi trường: Dựa vào tiêu thức phân khúc mà Honda phân khúc thị trường xe máy Việt Nam thành phân khúc sau:  Phân khúc thứ nhất:  Xe máy đơn phương tiện giao thông thiết yếu sinh hoạt kinh  Doanh  Giá từ 6-10 triệu  Đối tượng có thu nhập thấp cần cần phương tiện lại, mưu sinh  Đối tượng vùng nơng thơn  Sản phẩm có chất lượng độ an toàn thấp  Đối thủ loại xe Trung Quốc Longin, Sunfat, Lisohaca…  Phân khúc thứ hai:  Xe máy phương tiện giao thông sở hữu mang tính thời trang 21 0  Giá từ 10-15 triệu đồng  Hướng vào thị trường bình dân vùng nông thôn  Đối tượng người làm chưa tự chủ tài  Sản phẩm có độ bền cao hơn, an tồn  Tham gia thị trường có SYM (Elegant, Angela)…  Phân khúc thứ ba:  Hướng vào thị trường cao cấp Đối tượng người có thu nhập ổn cao; tìm kiếm phong cách cho riêng mình, có nhu cầu khẳng định thân, thể cá tính  Giá từ 16-30 triệu đồng  Đoạn thị trường bao gồm xe số lẫn xe tay ga xe tay côn  Tham gia đoạn thị trường Honda, Yamaha, SYM… với dòng sản phẩm,các nhãn hiệu Attila, Future, Jupiter, axelo, wave RSX, sirius, blade  Phân khúc thứ tư:  Hướng vào thị trường cao cấp  Đối tượng mục tiêu người có thu nhập cao, có địa vị xã hội (đối với dòng xe tay ga) yêu thích thể thao, động, nhiệt huyết cung đường (đối với dịng xe tay cơn)  Giá từ 30-50 triệu  Phân khúc thứ năm: Ở thị trường này, người tiêu dùng sẵn sàng bỏ số tiền cao gấp nhiều lần so với công thông thường phương tiện lại cá nhân.Những xe đoạn thị trường xe sang trọng, lịch lãm, thể cá tính, đẳng cấp, lịch lãm phần thể phần giai tầng địa vị xã hội họ Những xe thường có giá cao ngất ngưởng ≥ 50 triệu đồng Tham gia vào thị trường cao cấp đại gia Honda, Piaggio… Với sản phẩm Vespa, fly, Liberty, PCX, PS, @, SH… PHÂN KHÚC NHÂN KHẨU HÀNH VI HỌC 22 0 ĐỊA LÝ NHU CẦU SỬ DỤNG: HẰNG THANH THIẾU NIÊN, TRUNG NIÊN TẤT CẢ GIỚI NGÀY TÍNH TÌNH TRẠNG ĐỘ TUỔI TỪ 21- NGƯỜI SỬ 55 DỤNG: KHÁCH VIỆT NAM HÀNG TIỀM NĂNG Thị trường mục tiêu : Cùng với phát triển công nghệ, gia tăng áp lực cạnh tranh từ đối thủ cạnh tranh nước nhu cầu khách hàng ngày đáp ứng tốt Nhưng nhu cầu, mong ước khách hàng không ngừng khắt khe đặt cho nhà sản xuất tốn khó giải Các nhu cầu xe máy nhu cầu cốt lõi phương tiện di chuyển, giải đề lại nhu cầu khác:  Thể thân  Chinh phục tốc độ  Thời trang & Hội nhóm 23 0  Nhu cầu sử dụng sản phẩm an toàn  Nhu cầu sử dụng sản phẩm lạ, độc đáo  Nhu cầu sử dụng sản phẩm với công nghệ tối ưu Thu hẹp nhu cầu: Honda Việt Nam nhắm tới khách hàng có nhu cầu cốt lõi phương tiện lại, ngồi họ người trẻ tuổi, thích thể thân phong cách, cá tính mạnh mẽ, người động thời trang Định vị thương hiệu :  Từ “ăn mặc bền” đến việc tái định vị thương hiệu Khi mở vào Nước Ta, Honda hiểu tâm ý đại đa số người Việt thường thích “ ăn mặc bền ” Chính cho nên, mẫu sản phẩm Honda thường đánh mạnh vào chất lượng thời hạn sử dụng Những dòng xe Honda chứng tỏ điều Đặc biệt độ bền với “ tuổi thọ ” xe hồn tồn lên đến hàng chục năm Vì điều mà Honda trở thành hãng xe “ quốc dân ” Nước Ta Thế nhưng, đời sống tân tiến kéo theo đổi khác nhu yếu người dùng “ Ăn chắc, mặc bền ” dần bị thay sửa chữa “ ăn ngon, mặc đẹp ” Khi người dùng khởi đầu chăm sóc đến đẹp nhiều Đồng thời hãng xe máy trọng nhiều phong cách thiết kế kèm chất lượng loại sản phẩm Để bắt kịp khuynh hướng này, Honda cần có “ chuyển ” để định vị lại hình ảnh thương hiệu Nếu chạy theo insight cũ – “ ăn mặc bền ”, Honda dần trở nên “ lỗi thời ” Từ bỏ lỡ phân khúc người mua tiềm này, đặc biệt quan trọng với người trẻ Họ hệ ưa thích thay đổi, phá cách, thích thưởng thức nghiêng đẹp nhiều  Honda “chuyển mình” để phù hợp với giới trẻ Honda dần nâng cấp cải tiến dòng loại sản phẩm mang sắc tố văn minh tươi tắn Từ đó, hồn tồn bắt kịp xu người dùng Theo thống kê, hai mẫu xe gần có doanh thu cao Honda Vision ( so với 24 0 dòng xe ga ) Wave Alpha ( so với dòng xe số ) chiếm khoảng chừng 47 % doanh thu bán xe hãng Honda Vision phong cách thiết kế nhỏ gọn, tươi tắn lịch Trong với Honda Winner X ( xe Open MV ), dòng xe lại mang phong thái thể thao đầy đậm cá tính V ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT HUY HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRONG CHIẾN LƯỢC 4P CỦA SẢN PHẨM SH MODE 150 CỦA CÔNG TY HONDA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Phân tích S.W.O.T Bảng phân tích S.W.O.T hoạt động sản phẩm SH Mode 150 Những điểm yếu (Weaknesses) Những điểm mạnh (Strengths) + S1: Cơng ty tồn lâu có ảnh + W1: Còn tồn lỗi kỹ thuật định thiết kế chất lượng hưởng sâu sắc đến người tiêu dùng + S2: Cơng ty có sản phẩm chất + W2: Chi phí sản xuất sản phẩm cao + W3: Tập trung vào phân khúc lượng tốt + S3: Dây chuyền sản xuất tên nhỏ Việt Nam tiến , đại + S4: Hình ảnh thương hiệu mạnh + S5: Có chiến lược thực thi hoạt động chiêu thị hiệu + S6: Sản phẩm có thiết kế đặc biệt tinh tế + S7: Chất lượng sản phẩm cao Cơ hội (Opportunities) + O1: Đội ngũ nhân viên chất lượng + O2: Những sách khuyến Nguy đe dọa (Threats) + T1: Vẫn cịn nhiều sách phủ lập rào cản kinh doanh doanh nghiệp khích phủ + O3: Xu hướng sử dụng phương 25 0 + T2: Sự tham gia xe dịng điều chỉnh với tiện thân thiện với mơi trường mức giá thấp + T3: Sự gia tăng giá xăng + T4: Cạnh tranh ngày khốc liệt + T5: Phương tiện di chuyển thay xe buýt Chiến lược ST Chiến lược WO W1+W3+O1 T3+T5+T2+S2++S7 Chiến lược tăng trưởng liên kết: ( cải Chiến lược hội nhập phía sau: tăng tiến sản xuất, sử dụng phương tiện cường sản xuất khả tiêu hao nhiên thân thiện để đáp ứng nhu cầu khách liệu ít, nâng cao tính sản hàng) phẩm W2+O2+O3 S3+S6+T4+S4+S5 Chiến lược tăng trưởng tập trung: Chiến lược phát triển sản phẩm: nghiên kiểm sốt chi phí hồn thiện cứu đưa chiến lược phát triển sản phẩm đáp ứng với môi trường sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng để đáp ứng yêu cầu khách hàng đưa sản phẩm chất lượng tốt, nâng cao thương hiệu với phương thức chiêu thị Chiến lược WT Chiến lược SO S1+S4+O2 W1+T2+T4 Xây dựng chiến lược quảng bá thương Cải tiến bổ sung thêm nhiều đặc tính hiệu để thương hiệu biết đến cho sản phẩm Chiến lược phiên rộng rãi màu sắc tăng lựa chọn Mở rộng mạng lưới phân phối W2+T2+T4 S5+S7+O1 Niêm yết giá xe phụ tùng rõ ràng Tăng cường dịch vụ chăm sóc khách hàng W3+T3+T4+T5 Chiến thuật giá tâm lý: để tạo cảm giác khẳng định thân cho khách hàng tạo khác biệt sản phẩm 26 0 Đánh giá ưu nhược điểm 1.1 Ưu điểm + Sản phẩm có thiết kế độc đáo, tinh tế thể cá tình thời thượng + Cơng ty có hình ảnh thương hiệu lâu đời thị trường + Cơng ty có nhà máy dây chuyền sản xuất tiên tiến, đại + Sản phẩm điều chỉnh tiết kiệm xăng giảm thiểu tiếng ồn + Có nhiều hoạt động chiêu thị hay tạo cảm hứng cho khách hàng + Có sách giá định theo giá trị sản phẩm + Chất lượng sản phẩm tốt thị trường 1.2 Nhược điểm + Chưa quản lý tốt giới trung gian việc điều chỉnh giá + Giá sản phẩm cao so với tầng lớp trung lưu đông thị trường + Thiết kế sản phẩm lỗi nhỏ gây bất tiện cho khách hàng Đề xuất giải pháp 2.1 Giải pháp cho hoạt động sản phẩm Công ty cần triển khai nghiên cứu phát triển sản phẩm để khắc phục lỗi sai khơng đáng có gây bất tiện cho trải nghiệm khách hàng Công ty cần giảm trọng lượng xe để giúp khách hàng yếu thể lực có khả xử lí gặp vấn đề liên quan đến trọng lượng xe Công ty nên phát triển sản xuất phiên chạy động điện thân thiện với môi trường Công ty nghiên cứu giảm chi phí sản xuất sản phẩm mà giữ cải thiện chất lượng sản phẩm tốt Công ty nên cung cấp thêm nhiều dịch vụ hỗ trợ khách hàng mở rộng thêm chi nhánh phục vụ 2.2 Giải pháp cho hoạt động giá Công ty nên đặt mức giá sản phẩm mức thấp để thu hút thêm số lượng khách hàng mua sản phẩm 27 0 Thăm dị giá đối thủ cạnh tranh để điều chỉnh mức giá phù hợp với hoạt động định 2.3 Giải pháp cho hoạt động phân phối Cơng ty nên có biện pháp quản lý nghiêm khắc với HEAD để khắc phục tình trạng đội giá cao so với giá niêm yết 2.4 Giải pháp cho hoạt động chiêu thị Công ty nên triển khai thêm chiến dịch lớn với SH Mode 150 để thu hút khách hàng mua Công ty nên đầu tư thêm vào TVC, ads… để thu hút khách hàng thông qua phương tiện truyền thông Công ty nên tổ chức thêm kiện cộng đồng với hình ảnh SH Mode 150 để tạo ý từ khách hàng Công ty nên hợp tác với KOLs Influencers để tăng độ phủ sản phẩm thị trường Cơng ty tổ chức hoạt động cho chạy thử SH Mode 150 thi để tạo hứng thú cho khách hàng mua sản phẩm Công ty nên tập trung vào cải thiện website cơng ty khơng ngừng để cung cấp thơng tin xác kịp thời cho khách hàng để không tạo bối rối xúc dư luận V KẾT LUẬN Sau phân tích hoạt động sản phẩm, sách giá cả, phân phối hoạt động chiêu thị góp phần hình thành nên thương hiệu Honda Việt Nam biết đến ngày Sau tiến hành lập mơ hình S.W.O.T để nhận diện lực cơng ty tác động từ bên ngồi đưa ưu nhược điểm cho sản phẩm SH Mode 150, cơng ty nhận biết điểm cần ý tới trình thực hoạt động Markeitng Mix cho sản phẩm điều chỉnh hoạt động thích hợp với điều kiện sẵn có để đáp ứng nhu cầu khách hàng Với đề xuất trên, cơng ty áp dụng để nâng cao giá trị sản phẩm tăng lợi nhuận kinh doanh đồng thời nâng cao giá trị thương hiệu công ty 28 0 29 0 30 0 ... V ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT HUY HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRONG CHIẾN LƯỢC 4P CỦA SẢN PHẨM SH MODE 150 CỦA CÔNG TY HONDA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Phân tích S.W.O.T Bảng phân tích S.W.O.T hoạt động sản phẩm. .. TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX (4P) CỦA SẢN PHẨM SH MODE 150 CỦA CÔNG TY HONDA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Các hoạt động sản phẩm SH dòng xe biểu tượng cho đẳng cấp với gần 1,4 triệu xe (bao gồm SH 125/125cc... viên gồm Honda, Piaggio, Suzuki, SYM Yamaha II TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY HONDA TẠI VIỆT NAM VÀ SẢN PHẨM SH MODE 150 Về công ty honda Được thành lập vào năm 1996, công ty Honda Việt Nam công ty liên