1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Văn Bản giao dịch thương mại quốc tế

22 1 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 22
Dung lượng 2,38 MB

Nội dung

PHÂN HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TẠI TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG VÀ LƯU TRỮ TÊN ĐỀ TÀI HÃY TRÌNH BÀY MỘT GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HOÀN CHỈNH THÔNG QUA VIỆC SOẠN THẢO CÁC VĂN BẢN ([.]

PHÂN HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TẠI TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHỊNG VÀ LƯU TRỮ TÊN ĐỀ TÀI HÃY TRÌNH BÀY MỘT GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HỒN CHỈNH THƠNG QUA VIỆC SOẠN THẢO CÁC VĂN BẢN (ÍT NHẤT VĂN BẢN) THEO CÁC BƯỚC GIAO DỊCH ĐÃ ĐƯỢC HỌC (ÍT NHẤT BƯỚC) MỘT BÊN CHỦ THỂ THAM GIA GIAO DỊCH LÀ DOANH NGHIỆP ANH TRONG MỘT CHUYẾN DU LỊCH GIÁM ĐỐC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP RẤT THÍCH MỘT SỐ MẶT HÀNG HOA KHÔ TẠI SHOWROOM CỦA MỘT DOANH NGHIỆP ĐÀ LẠT, VIỆT NAM NÊN MUỐN TRỞ THÀNH NHÀ PHÂN PHỐI CÁC SẢN PHẨM NÀY TẠI ANH BÀI TẬP LỚN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần: Văn giao dịch thương mại quốc tế Mã phách:…………………… TP HỒ CHÍ MINH – 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài: “Hãy trình bày giao dịch thương mại quốc tế hồn chỉnh thơng qua việc soạn thảo văn (ít văn bản) theo bước giao dịch học (ít bước) Một bên chủ thể tham gia giao dịch doanh nghiệp Anh Trong chuyến du lịch Giám đốc kinh doanh doanh nghiệp thích số mặt hàng hoa khơ showroom doanh nghiệp Đà Lạt, Việt Nam nên muốn trở thành nhà phân phối sản phẩm Anh” thành thân tự thực sau nhiều tuần học tập nghiên cứu LỜI CẢM ƠN Để đề tài: “Hãy trình bày giao dịch thương mại quốc tế hồn chỉnh thơng qua việc soạn thảo văn (ít văn bản) theo bước giao dịch học (ít bước) Một bên chủ thể tham gia giao dịch doanh nghiệp Anh Trong chuyến du lịch Giám đốc kinh doanh doanh nghiệp thích số mặt hàng hoa khô showroom doanh nghiệp Đà Lạt, Việt Nam nên muốn trở thành nhà phân phối sản phẩm Anh” hoàn thành lời xin chân thành gửi lời cảm ơn TS Lê Văn Công người trực tiếp giảng dạy, hướng dẫn, giúp đỡ suốt trình thực đề tài Mặc dù cố gắng, chắn đề tài tránh khỏi sai sót, mong nhận nhiều ý kiến góp ý, dẫn giúp đỡ Xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt CIF L/C VIAC Chữ viết đầy đủ Cost, Insurance and Freight ( tiền hàng, phí bảo hiểm cước) Letter or Credit (Thư tín dụng) Vietnam International Arbitration Centre (Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam) MỤC LỤC Chương GIỚI THIỆU VỀ CÁC ĐỐI TƯỢNG THAM GIA GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI .1 1.1 Công ty Cổ phần Công nghệ sinh học Hoa khô Đà Lạt – bên bán 1.2 Công ty IRIS – bên mua 1.3 Giới thiệu đối tượng giao dịch Chương TIẾN TRÌNH GIAO DỊCH TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ 2.1 Các bước giao dịch thương mại quốc tế 2.1.1 Hỏi hàng (Inquiry/ Enquiry) 2.1.2 Chào hàng (Offer) 2.1.3 Hoàn giá (Counter offer or order) 2.1.4 Đặt hàng (Order) 2.1.5 Chấp nhận (Acceptance) 2.1.6 Xác nhận (Confirmation) 2.2 Các văn giao dịch .4 1.2.1 Thư hỏi hàng 1.2.2 Thư chào hàng 1.2.3 Thư hoàn giá – bên mua .10 1.2.4 Thư trả lời hoàn giá – bên bán 11 1.2.5 Thư đặt hàng 12 1.2.6 Thư chấp nhận 13 1.2.7 Xác nhận đơn hàng (hợp đồng) 14 Chương GIỚI THIỆU VỀ CÁC ĐỐI TƯỢNG THAM GIA GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI 1.1 Công ty Cổ phần Công nghệ sinh học Hoa khô Đà Lạt – bên bán Công ty Cổ phần Công nghệ sinh học Hoa khơ Đà Lạt có địa 7A/1 Đào Đà Lạt - Đường Mai Anh Đào - Phường - Thành phố Đà Lạt – Việt Nam, thành lập năm 2002 với nhiệm vụ ứng dụng khoa học công nghệ lĩnh vực nông nghiệp, sản xuất kinh doanh xuất mặt hàng nông nghiệp dựa tiêu chí hàng đầu “chất lượng – cơng nghệ – dịch vụ” với mục tiêu sứ mệnh góp sức làm cho “hoa Đà Lạt trở thành thương hiệu tiếng toàn giới” Qua 20 năm, Công ty trở thành doanh nghiệp xuất hoa lớn uy tín Đà Lạt Hiện nay, Cơng ty Hoa khơ Đà Lạt có 02 showroom lớn Đà lạt 03 chi nhánh tỉnh, thành phố như: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Bình Dương Với việc áp dụng cơng nghệ sản xuất hoa sấy khô Nhật Bản quốc gia hàng đầu hoa khô thương phẩm Đầu năm 2002, sản phẩm hoa khô Công ty Hoa khô Đà Lạt sản xuất xuất ngược lại thị trường Hà Lan, Nhật Bản, hoa sấy khơ (trang trí q tặng) sản phẩm chủ lực doanh nghiệp, mang lại cho công ty khoản lợi nhuận khơng nhỏ Ngồi ra, quy trình sản xuất hoa khơ thành phẩm 100% làm thủ công từ công đoạn sấy hoa đóng gói giúp hoa lưu giữ từ – năm chí lâu hơn, sản phẩm doanh nghiệp ưa chuộng thị trường nước Nhật Bản, Singapore, Hàn Quốc, Đài Loan, 1.2 Công ty IRIS – bên mua Công ty IRIS có trụ sở tọa lạc 144-152 đường Walworth – Southwark – London – England doanh nghiệp lâu năm Anh lĩnh vực phân phối sản phẩm hoa khơ giới Các dịng hoa khô IRIS nhập trực tiếp từ quốc gia tiếng hoa giới như: Pháp, Mỹ, Hà Lan, Nhật Bản,… Với doanh thu chủ lực từ việc IRIS công ty chuyên cung cấp hoa Lavender xuất xứ từ Provence Pháp với số lượng lớn liên tục (mà không thông qua trung gian nào) nên giá hoa tốt so với sản phẩm chất lượng thị trường, hoa đẹp, cành nhỏ, màu tím xanh đậm, hương thơm ngào dễ chịu tự nhiên 100%, lưu hương nhẹ nhàng lâu bền năm tùy điều kiện bảo quản, khơng giống dịng Oải hương lai trồng Mỹ hương thơm nồng nàn lúc nhanh xuống mùi Sau nhập hàng, riêng với hoa cành chọn lọc cành cong, gãy, rụng nhiều, giữ lại cành thẳng đầy đặn cho bó hoa thành phẩm Các sản phẩm từ hoa khô IRIS mang tính sáng tạo, độc cao Thường xuyên nhập dịng hoa khơ lạ để liên tục mắt sản phẩm nhằm đáp ứng phong phú nhu cầu sử dụng khách hàng Nhiều sản phẩm với công riêng độc đáo mà bạn tìm thấy cửa hàng khác 1.3 Giới thiệu đối tượng giao dịch Đối tượng giao dịch hai doanh nghiệp hoa khô Đà Lạt Giám đốc kinh doanh Công ty IRIS chuyến du lịch tình cờ xem số mặt hàng hoa khô showroom Công ty Cổ phần Công nghệ sinh học Hoa khô Đà Lạt nên muốn trở thành nhà phân phối sản phẩm Anh, sản phẩm hoa khô giao dịch hai doanh nghiệp là: Hoa Cẩm tú cầu (mã sản phẩm H203): Hoa khô Cẩm tú cầu hoa thật trồng Đà Lạt theo quy trình đạt chuẩn, thu hoạch chọn hoa to đủ tiêu chuẩn để sấy khơ Vì vậy, hoa giữ ngun màu sắc, mùi hương dịu nhẹ nhìn rõ gân hoa sinh động Hoa cúc Hama (mã sản phẩm H204): Hoa tươi sau thu hoạch sấy khô theo phương pháp cơng nghiệp, hoa có màu trắng, cánh hoa nhỏ, cành hoa có chiều cao khoảng 30 - 35cm Cành hoa cỏ khô mộc mạc phối cắm lọ thuỷ tinh thổi gió mẻ, dịu dàng cho góc trang trí Hoa Phalaris (mã sản phẩm H207): Hoa Phalaris khơ có độ bền 2-3 năm Hoa có chiều cao 25 cm, có màu sắc sặc sỡ, thích hợp dùng để làm quà tặng sinh nhật, trang trí nhà cửa… Chương TIẾN TRÌNH GIAO DỊCH TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ 2.1 Các bước giao dịch thương mại quốc tế Trong giao dịch thương mại quốc tế, để tìm kiếm khách hàng phù hợp có giao dịch “thuận mua vừa bán” nhà xuất nhà nhập thực bước 2.1.1 Hỏi hàng (Inquiry/ Enquiry) Hỏi hàng bước quan trọng để bên biết nhu cầu mua bán Xét khía cạnh thương mại lời mời bước vào giao dịch, cịn xét khía cạnh pháp lý lời thỉnh cầu bước vào giao dịch Nội dung hỏi hàng không giới hạn, cụ thể tuỳ thuộc vào người hỏi hàng Về ngun tắc cần thơng tin hỏi nội dung Tuy nhiên, nhiều người mua sử dụng bước để nghiên cứu, thăm dò thị trường Hỏi hàng chủ yếu dùng để thăm dị thị trường, thường khơng ràng buộc trách nhiệm người hỏi hàng 2.1.2 Chào hàng (Offer) Đây thao tác nghiệp vụ giao dịch thương mại quốc tế, thương mại thể ý chí muốn mua hàng người bán theo điều kiện mà người bán đưa mặt pháp lý đề nghị ký kết hợp đồng người bán theo điều kiện nêu Thông thường, chào hàng bao gồm điều kiện hợp đồng Và chào hàng có thời hạn hiệu lực đơn chào hàng Thơng thường có hai loại chào hàng chủ yếu sử dụng là: Chào hàng cố định chào hàng tự Chào hàng cố định: Thể ý chí muốn bán hàng thực người bán, dùng trường hợp người bán chào bán lô hàng cho người mua khoảng thời gian ràng buộc; người mua chấp nhận hợp đồng ký kết Chào hàng tự do: Người bán chào bán hàng không bị ràng buộc trách nhiệm cung cấp hàng hoá cách chắn chào bán cho nhiều người lúc, thường nhằm mục đích nhắc nhở nghiên cứu thị trường 2.1.3 Hoàn giá (Counter offer or order) Hoàn giá bước mặc giá điều kiện giao dịch khác, hồn giá thực đề nghị giao kết hợp đồng trước coi hết hiệu lực Trong q trình giao dịch bước hồn giá diễn nhiều lần trước hai bên đạt thoả thuận khơng có bước hồn giá bên mua đồng tình giá bước chào hàng Hoàn giá trở thành đề nghị giá kết hợp đồng 2.1.4 Đặt hàng (Order) Xét mặt pháp lý lời đề nghị ký kết hợp đồng xuất phát từ phía người mua, cịn xét khía cạnh thương mại đề nghị mua hàng người mua theo điều kiện nêu 2.1.5 Chấp nhận (Acceptance) Chấp nhận bước thể đồng tình bên nhận đề nghị ký hợp đồng phía bên đưa ra, chấp nhận thực hợp đồng thành lập Tuy nhiên, để có hiệu lực tạo lập hợp đồng chấp nhận phải đảm bảo điều kiện tuỳ theo quy định luật pháp nước Theo Luật pháp Việt Nam điều kiện là: - Phải người nhận đề nghị ký hợp đồng phát ra; - Phải đồng ý hồn tồn vơ điều kiện; - Phải thực thời gian hiệu lực đề nghị giao kết hợp đồng; - Phải truyền đạt đến người đề nghị ký hợp đồng - Phải theo hình thức mà luật yêu cầu 2.1.6 Xác nhận (Confirmation) Sau giao dịch, hai bên cần xác nhận lại nội dung thỏa thuận làm sở để ký kết thực hợp đồng sau Có thể bên chuẩn bị hai liệt kê nội dung thỏa thuận, ký gửi cho đối tác Bên ký vào phần mình, giữ lại gửi trả lại bên soạn thảo Văn xác nhận hai bên soạn, bên soạn ký, sau gửi cho bên xem ký sau 2.2 Các văn giao dịch 1.2.1 Thư hỏi hàng Công ty IRIS Địa chỉ: 144-152 Walworth Road – Southwark – London - England Email: Iris203@gmail.com Điện thoại/ Fax: +44 (0) 203 488 0088 Ngày 11 tháng 06 năm 2022 Công ty Cổ phần Công nghệ sinh học Hoa khô Đà Lạt Địa chỉ: 7A/1 Đào Đà Lạt - Đường Mai Anh Đào - Phường - Đà Lạt – Việt Nam Email: info@hoakhoDaLat.vn Điện thoại: +84 (0) 263 099 788 Fax: +84 (0) 263 099 789 Chúng biết quý công ty qua chuyến du lịch đến với Đà Lạt, thích số sản phẩm showroom Chúng tơi mong muốn hợp tác lâu dài với quý công ty trở thành nhà phân phối sản phẩm Anh Công ty IRIS tọa lạc 144-152 Walworth Road – Southwark – London Chúng chuyên cung cấp, phân phối sản phẩm hoa khô như: hoa Hồng, hoa Hồng, hoa Cẩm tú cầu, hoa cúc Hama, hoa Cúc bất tử, hoa Baby star ướp màu, hoa Phalaris,… để làm quà tặng trang trí Hiện nay, chúng tơi cần số sản phẩm hoa khô để cung cấp phân phối Anh Chúng nhận thấy bên quý công ty có sản phẩm mà chúng tơi tìm kiếm Vì thế, mong quý công ty gửi cho thông tin sản phẩm điều kiện giao dịch khác kèm theo Nếu sản phẩm phù hợp giá có tính cạnh tranh chúng tơi đặt hàng quý công ty với số lượng lớn tương lai Vui lịng liên hệ với chúng tơi q công ty cần biết thêm thông tin Chúng mong nhận phản hồi từ quý công ty Trân trọng cảm ơn mong hợp tác! Mr John GIÁM ĐỐC KINH DOANH 1.2.2 Thư chào hàng Công ty Cổ phần Công nghệ sinh học Hoa khô Đà Lạt Địa chỉ: 7A/1 Đào Đà Lạt - Đường Mai Anh Đào - Phường - Đà Lạt – Việt Nam Email: info@hoakhoDaLat.vn Điện thoại: +84 (0) 263 099 788 Fax: +84 (0) 263 099 789 Ngày 12 tháng 06 năm 2022 Công ty IRIS Địa chỉ: 144-152 Walworth Road – Southwark – London - England Email: Iris203@gmail.com Điện thoại/ Fax: +44 (0) 203 488 0088 Kính gửi: Q cơng ty Công ty Cổ phần Công nghệ sinh học Hoa khô Đà Lạt có địa 7A/1 Đào Đà Lạt - Đường Mai Anh Đào - Phường - Thành phố Đà Lạt – Việt Nam Công ty chuyên sản xuất xuất sản phẩm hoa khô như: hoa Hồng, hoa Cẩm tú cầu, hoa cúc Hama, hoa Cúc bất tử, hoa Baby star ướp màu, hoa Phalaris,… Trả lời thư hỏi hàng quý công ty vào ngày 11 tháng 06 năm 2022, công ty xin đưa thông tin số sản phẩm hoa khô Đà Lạt mà quý công ty cần qua bảng thơng tin sản phẩm (file đính kèm) Và chúng tơi vui lịng hợp tác với q cơng ty Chúng tơi xin gửi kèm hình ảnh sản phẩm mà bên công ty cung cấp, quý khách xem qua để có thêm lựa chọn cho mặt hàng kinh doanh quý khách Quý khách có thêm lựa chọn chúng tơi có thêm khách hàng Chúng tơi cam kết chất lượng sản phẩm giá cạnh tranh Chân thành cảm ơn quý công ty quan tâm đến thư ngỏ này! Mr Binh GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH THƠNG TIN SẢN PHẨM (file đính kèm) Sản phẩm hoa khô Công ty Cổ phần Công nghệ sinh học Hoa khô Đà Lạt STT Mã sản phẩm Tên sản phẩm Hình ảnh H202 Hoa hồng 21 USD H203 Hoa Cẩm tú cầu 27 USD Giá H204 Hoa cúc Hama 15 USD H205 Hoa Cúc 17 USD H206 Hoa Baby star H207 Hoa Phalaris 25 USD 30 USD 10 H208 Hoa Baby breath 18 USD H209 Hoa Lavender 16 USD 11 1.2.3 Thư hoàn giá – bên mua Công ty IRIS Địa chỉ: 144-152 Walworth Road – Southwark – London - England Email: Iris203@gmail.com Điện thoại/ Fax: +44 (0) 203 488 0088 Ngày 12 tháng 06 năm 2022 Công ty Cổ phần Công nghệ sinh học Hoa khô Đà Lạt Địa chỉ: 7A/1 Đào Đà Lạt - Đường Mai Anh Đào - Phường - Đà Lạt – Việt Nam Email: info@HoakhoDaLat.vn Điện thoại: +84 (0) 263 099 788 Fax: +84 (0) 263 099 789 Kính gửi: Quý công ty Cảm ơn quý công ty gửi cho chúng tơi mẫu trích dẫn sản phẩm Chúng quan tâm đến sản phẩm hoa Cẩm tú cầu có giá 27 USD, hoa cúc Hama 15 USD hoa Phalaris 30 USD điều kiện CIF cảng Hải Phịng, Việt Nam Incoterms 2010 Chúng tơi nhận thấy sản phẩm phù hợp với yêu cầu chúng tơi, nhiên giá sản phẩm có tính cạnh tranh so với nhà cung cấp khác Nếu quý công ty đồng ý với giá 25 USD cho sản phẩm hoa Cẩm tú cầu, 12 USD cho sản phẩm hoa cúc Hama 28 USD cho sản phẩm hoa Phalaris chúng tơi đặt 500 bó cho loại Q cơng ty xem xét nhanh chóng trả lời thư Trân trọng cảm ơn! Mr John GIÁM ĐỐC KINH DOANH 12 1.2.4 Thư trả lời hồn giá – bên bán Cơng ty Cổ phần Cơng nghệ sinh học Hoa khô Đà Lạt Địa chỉ: 7A/1 Đào Đà Lạt - Đường Mai Anh Đào - Phường - Đà Lạt – Việt Nam Email: info@hoakhoDaLat.vn Điện thoại: +84 (0) 263 099 788 Fax: +84 (0) 263 099 789 Ngày 13 tháng 06 năm 2022 Công ty IRIS Địa chỉ: 144-152 Walworth Road – Southwark – London - England Email: Iris203@gmail.com Điện thoại/ Fax: +44 (0) 203 488 0088 Kính gửi: Q cơng ty Cảm ơn q công ty gửi cho thư ngày 12 tháng 06 năm 2022, q cơng ty đề nghị giảm đơn giá cho sản phẩm hoa khô: hoa Cẩm tú cầu (mã sản phẩm H203), hoa cúc Hama (mã sản phẩm H204) hoa Phalaris (mã sản phẩm H207) Chúng tơi chấp nhận đơn giá 25 USD cho sản phẩm hoa Cẩm tú cầu, 12 USD cho sản phẩm hoa cúc Hama 28 USD cho sản phẩm hoa Phalaris, CIF cảng Hải Phòng, Việt Nam -Incoterms 2010 Chúng chuyển hàng cho quý công ty vào cuối tháng năm Trân trọng cảm ơn! Mr Binh GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH 13 1.2.5 Thư đặt hàng Công ty IRIS Địa chỉ: 144-152 Walworth Road – Southwark – London - England Email: Iris203@gmail.com Điện thoại/ Fax: +44 (0) 203 488 0088 Ngày 14 tháng 06 năm 2022 ĐƠN ĐẶT HÀNG Công ty Cổ phần Công nghệ sinh học Hoa khô Đà Lạt Địa chỉ: 7A/1 Đào Đà Lạt - Đường Mai Anh Đào - Phường - Đà Lạt – Việt Nam Email: info@HoakhoDaLat.vn Điện thoại: +84 (0) 263 099 788 Fax: +84 (0) 263 099 789 Chúng đặt mua sản phẩm hoa Cẩm tú cầu, hoa cúc Hama hoa Phalaris với số lượng sau: STT Tên sản phẩm Đơn giá Số lượng (USD/bó) (bó) Hoa Cẩm tú cầu 25 500 Hoa cúc Hama 12 500 Hoa Phalaris 28 500 Tổng số: Tổng CIF cảng Hải Phòng, Việt Nam -Incoterms 2010 Thành tiền (USD) 12.500 6.000 14.000 32.500 Số tiền chữ: ba mươi hai nghìn năm trăm USD Chất lượng: theo tiêu chuẩn xuất Giao hàng: - Thời gian: vòng tháng sau ngày ký hợp đồng - Cảng bốc hàng: cảng Hải Phòng - Cảng đến: cảng London Thanh toán: Bằng phương thức toán nhờ thu kèm chứng từ sở hồn trả chi phí điện báo sau biên nhận tài liệu vận chuyển từ ngân hàng TPbank Đà Lạt Telex: 303410; Fax: 303412 Tài khoản ngân hàng TPbank Hai Phong: 0343425022 Mr John GIÁM ĐỐC KINH DOANH 14 1.2.6 Thư chấp nhận Công ty Cổ phần Công nghệ sinh học Hoa khô Đà Lạt Địa chỉ: 7A/1 Đào Đà Lạt - Đường Mai Anh Đào - Phường - Đà Lạt – Việt Nam Email: info@hoakhoDaLat.vn Điện thoại: +84 (0) 263 099 788 Fax: +84 (0) 263 099 789 Ngày 15 tháng 06 năm 2022 Công ty IRIS Địa chỉ: 144-152 Walworth Road – Southwark – London - England Email: Iris203@gmail.com Điện thoại/ Fax: +44 (0) 203 488 0088 Kính gửi: Quý công ty Công ty chấp nhận đơn hàng ngày 14 tháng 06 năm 2022 sản phẩm hoa Cẩm tú cầu, hoa cúc Hama hoa Phalaris với số lượng 500 bó loại Để tốn hợp đồng này, Q cơng ty vui lịng mở tài khoản tín dụng khơng hủy ngang theo hợp đồng ký kết ngân hàng với 100% giá trị hợp đồng Trân trọng cảm ơn mong hợp tác lâu dài! Mr Binh GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH 15

Ngày đăng: 08/03/2023, 21:59

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w