Đang tải... (xem toàn văn)
Môn Quản lý dự án là một môn học quan trọng trong ngành Công nghệ Kỹ thuật Hóa học, vì nó giúp sinh viên hiểu cách quản lý các dự án liên quan đến lĩnh vực hóa học, nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh và đảm bảo tính hiệu quả của dự án. Quản lý dự án là quá trình quản lý các hoạt động, tài nguyên, rủi ro, ngân sách và thời gian trong một dự án để đạt được các mục tiêu cụ thể. Trong ngành công nghiệp hóa chất, quản lý dự án rất quan trọng vì các dự án thường liên quan đến việc sản xuất các sản phẩm hóa chất, đưa ra các phương pháp sản xuất mới, nghiên cứu và phát triển sản phẩm và tiến hành các nghiên cứu khoa học liên quan đến hóa chất.
Tài Liệu Cơng Nghệ Hóa Học 1) Khái niệm vai trị quản lý dự án ngành cơng nghệ kỹ thuật hóa học: - Quản lý dự án trình quản lý hoạt động, tài nguyên, rủi ro, ngân sách thời gian dự án để đạt mục tiêu cụ thể Trong ngành cơng nghiệp hóa chất, quản lý dự án quan trọng dự án thường liên quan đến việc sản xuất sản phẩm hóa chất, đưa phương pháp sản xuất mới, nghiên cứu phát triển sản phẩm tiến hành nghiên cứu khoa học liên quan đến hóa chất - Vai trị quản lý dự án ngành cơng nghiệp hóa chất gồm: Giúp tăng tính hiệu giảm chi phí sản xuất: Quản lý dự án giúp xác định hoạt động, tài nguyên chi phí cần thiết để sản xuất sản phẩm hóa chất đưa kế hoạch thích hợp để tăng hiệu giảm chi phí sản xuất Đảm bảo an tồn bảo vệ môi trường: Các dự án ngành cơng nghiệp hóa chất thường liên quan đến hoạt động có nguy cao an tồn mơi trường Quản lý dự án giúp đưa kế hoạch giải pháp để đảm bảo an toàn bảo vệ mơi trường q trình sản xuất Đưa sản phẩm phương pháp sản xuất mới: Quản lý dự án giúp đưa phương pháp sản xuất sản phẩm hóa chất để cạnh tranh thị trường đáp ứng nhu cầu khách hàng Nghiên cứu phát triển: Quản lý dự án ngành cơng nghiệp hóa chất giúp đưa kế hoạch giải pháp để tiến hành nghiên cứu khoa học liên quan đến hóa chất đưa sản phẩm mới, giúp nâng cao chất lượng sản phẩm cạnh tranh thị trường 2) Quy trình quản lý dự án, bao gồm bước từ lập kế hoạch, triển khai, kiểm sốt, đánh giá kết thúc dự án Quy trình quản lý dự án trình quản lý hoạt động, tài nguyên, rủi ro, ngân sách thời gian dự án để đạt mục tiêu cụ thể Quy trình bao gồm bước sau đây: TvT2308 Tài Liệu Cơng Nghệ Hóa Học Lập kế hoạch dự án: Bước quy trình quản lý dự án lập kế hoạch dự án Trong bước này, người quản lý dự án cần xác định mục tiêu phạm vi dự án, đánh giá rủi ro nguồn lực cần thiết để hoàn thành dự án lên kế hoạch hoạt động thời gian cần thiết để hoàn thành dự án Triển khai dự án: Sau hoàn thành kế hoạch dự án, quản lý dự án triển khai dự án cách phân công công việc cho thành viên nhóm, tạo điều kiện để thành viên hồn thành cơng việc mình, theo dõi tiến độ đảm bảo hoạt động thực thời gian chi phí Kiểm soát dự án: Trong bước này, người quản lý dự án cần kiểm sốt tiến độ, chi phí chất lượng dự án, quản lý rủi ro sửa đổi kế hoạch cần thiết để đảm bảo dự án hoàn thành thời gian đáp ứng yêu cầu chất lượng Đánh giá dự án: Sau hoàn thành dự án, người quản lý dự án cần đánh giá dự án để xác định liệu mục tiêu đáp ứng đưa cải tiến cho dự án tương lai Đánh giá dự án bao gồm phân tích kết dự án, so sánh với mục tiêu đặt đưa hành động cần thiết để cải thiện Kết thúc dự án: Bước cuối quy trình quản lý dự án kết thúc dự án Trong bước này, người quản lý dự án cần đánh giá tổng thể dự án, đảm bảo tất nhiệm vụ hoàn thành đưa báo cáo cuối 3) Các công cụ, phương pháp kỹ quản lý dự án, bao gồm phân tích rủi ro, lập kế hoạch tài chính, quản lý chất lượng, quản lý thời gian, quản lý tài nguyên, quản lý nhân quản lý thông tin Các công cụ, phương pháp kỹ quản lý dự án bao gồm: Phân tích rủi ro: Là phương pháp đánh giá rủi ro tiềm ẩn lên kế hoạch cho biện pháp phịng ngừa ứng phó rủi ro xảy TvT2308 Tài Liệu Công Nghệ Hóa Học Lập kế hoạch tài chính: Bao gồm việc lên kế hoạch ngân sách chi phí cho dự án, theo dõi chi phí đảm bảo chi phí kiểm sốt phạm vi dự án Quản lý chất lượng: Là q trình kiểm sốt đảm bảo sản phẩm dịch vụ đáp ứng yêu cầu chất lượng đặt Quản lý thời gian: Bao gồm lên lịch, theo dõi tiến độ đảm bảo hoạt động thực thời gian để đảm bảo hoàn thành dự án thời hạn Quản lý tài nguyên: Là trình quản lý sử dụng tài nguyên dự án, bao gồm tài nguyên người lao động, vật liệu thiết bị Quản lý nhân sự: Bao gồm quản lý phát triển nhân viên dự án, đảm bảo họ có đủ kỹ kiến thức để hoàn thành nhiệm vụ họ Quản lý thông tin: Bao gồm quản lý thông tin liên quan đến dự án, bao gồm tài liệu, báo cáo thông tin liên lạc thành viên dự án Để thực công việc này, người quản lý dự án cần có kỹ kỹ lãnh đạo, kỹ giao tiếp, kỹ quản lý thời gian kỹ giải vấn đề Các công cụ phần mềm quản lý dự án, chẳng hạn Microsoft Project, Asana Trello, sử dụng để hỗ trợ quản lý dự án 4) Hãy nêu rõ kỹ giao tiếp lãnh đạo quản lý dự án Trong quản lý dự án, kỹ giao tiếp lãnh đạo đóng vai trò quan trọng Các kỹ bao gồm: Kỹ giao tiếp: Là khả truyền đạt thông tin cách rõ ràng hiệu đến thành viên dự án Kỹ bao gồm việc lắng nghe, sử dụng ngôn ngữ thân thiện, đồng cảm tương tác với thành viên dự án Kỹ lãnh đạo: Là khả thúc đẩy hướng dẫn thành viên dự án để đạt mục tiêu dự án Kỹ bao gồm việc thiết lập mục tiêu, phân công công việc, đưa định giải xung đột TvT2308 Tài Liệu Cơng Nghệ Hóa Học Kỹ tạo động lực: Là khả thúc đẩy thành viên dự án để đạt mục tiêu dự án cách đưa động lực, lý lợi ích việc hồn thành dự án Kỹ đàm phán: Là khả đưa đề xuất đạt thỏa thuận việc giải xung đột vấn đề phát sinh dự án Kỹ xây dựng mối quan hệ: Là khả xây dựng trì mối quan hệ với thành viên dự án để đạt hợp tác đồng thuận việc hoàn thành dự án Kỹ phản hồi: Là khả đưa phản hồi xác đầy đủ hoạt động dự án để đảm bảo dự án tiến hành hướng thời gian 5) Hãy nêu rõ quản lý dự án theo phương pháp Agile Waterfall Agile Waterfall hai phương pháp quản lý dự án khác sử dụng ngành công nghiệp phần mềm công nghệ thông tin Dưới đặc điểm quy trình phương pháp: Phương pháp Agile: Đặc điểm: Agile phương pháp linh hoạt, tập trung vào tương tác phản hồi liên tục khách hàng nhà phát triển trình phát triển sản phẩm Agile giúp tối ưu hóa q trình phát triển, đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu mong đợi khách hàng Quy trình: Quy trình phát triển theo phương pháp Agile chia thành vòng lặp ngắn gọi Sprint Mỗi Sprint thường kéo dài từ đến tuần, thành viên dự án tập trung vào số chức cụ thể sản phẩm Các vòng lặp Sprint lặp lại sản phẩm hoàn thành phát hành Phương pháp Waterfall: Đặc điểm: Waterfall phương pháp dựa giai đoạn, giai đoạn bắt đầu sau giai đoạn trước hồn thành TvT2308 Tài Liệu Cơng Nghệ Hóa Học Waterfall giúp đảm bảo q trình phát triển tuân thủ quy trình cụ thể đưa kế hoạch chi tiết cho dự án Quy trình: Quy trình phát triển theo phương pháp Waterfall chia thành giai đoạn khác nhau, bao gồm: Lên kế hoạch, Phân tích yêu cầu, Thiết kế, Thử nghiệm triển khai Mỗi giai đoạn bắt đầu giai đoạn trước hồn thành Các đặc điểm giai đoạn xác định trước thực theo thứ tự tuyến tính Dù phương pháp Agile hay Waterfall, quản lý dự án trình phức tạp, yêu cầu kỹ kinh nghiệm để thực hiệu Việc chọn phương pháp quản lý dự án phù hợp với mục tiêu yêu cầu dự án giúp đảm bảo thành công dự án 6) Hãy nêu rõ cách phân tích đánh giá dự án, bao gồm phân tích SWOT, phân tích PESTEL phân tích Five Forces Phân tích đánh giá dự án trình đánh giá yếu tố nội ngoại thời điểm định để xác định hội thách thức dự án Các phương pháp phổ biến để phân tích đánh giá dự án bao gồm phân tích SWOT, phân tích PESTEL phân tích Five Forces Phân tích SWOT: SWOT viết tắt Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) Threats (Mối đe dọa) Phân tích SWOT giúp đánh giá tình hình nội mơi trường xung quanh dự án Đối với phần Strengths Weaknesses, ta nên xem xét điểm mạnh điểm yếu dự án, bao gồm yếu tố quản lý, kỹ năng, tài chính, thời gian, sản phẩm thị trường Điều giúp nhận vấn đề cần cải thiện nâng cao trình thực dự án Đối với phần Opportunities Threats, ta nên xem xét hội mối đe dọa dự án từ yếu tố ngoại cảnh, kinh tế, trị, văn hóa, mơi trường cơng nghệ Điều giúp nhận hội tiềm để phát triển dự án yếu tố mà dự án cần phải đối phó để đảm bảo thành cơng TvT2308 Tài Liệu Cơng Nghệ Hóa Học Phân tích PESTEL: PESTEL viết tắt Political (Chính trị), Economic (Kinh tế), Sociocultural (Văn hóa - Xã hội), Technological (Công nghệ), Environmental (Môi trường) Legal (Pháp lý) Phân tích PESTEL giúp đánh giá yếu tố môi trường ảnh hưởng đến dự án Đối với phần Political, ta nên xem xét yếu tố liên quan đến trị, chẳng hạn sách, luật pháp quy định Đối với phần Economic, ta nên xem xét yếu tố liên quan đến kinh tế, chẳng hạn tình hình tài chính, sách tiền tệ thị trường Đối với phần Sociocultural, ta nên xem xét yếu tố liên quan đến văn hóa xã hội, chẳng hạn giá trị thói quen người tiêu dùng, chuyển đổi dân số văn hóa, yếu tố xã hội khác Đối với phần Technological, ta nên xem xét yếu tố liên quan đến công nghệ, chẳng hạn xu hướng công nghệ mới, phát triển ứng dụng công nghệ thay đổi cách thức thực hoạt động Đối với phần Environmental, ta nên xem xét yếu tố liên quan đến môi trường, chẳng hạn vấn đề nhiễm, biến đổi khí hậu quản lý tài nguyên tự nhiên Đối với phần Legal, ta nên xem xét yếu tố liên quan đến pháp luật, chẳng hạn quy định liên quan đến bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ môi trường quy định văn hóa doanh nghiệp Phân tích Five Forces: Phân tích Five Forces giúp đánh giá mức độ cạnh tranh ngành công nghiệp dự án Nó bao gồm yếu tố sức mạnh đối thủ cạnh tranh, sức mạnh khách hàng, sức mạnh nhà cung cấp, mức độ đe dọa từ sản phẩm thay mức độ đe dọa từ đối thủ tiềm Đối với phần sức mạnh đối thủ cạnh tranh, ta nên xem xét sức mạnh đối thủ cạnh tranh ngành, chẳng hạn số lượng đối thủ, kích TvT2308 Tài Liệu Cơng Nghệ Hóa Học thước quy mô đối thủ, chiến lược đối thủ chất lượng sản phẩm dịch vụ đối thủ Đối với phần sức mạnh khách hàng, ta nên xem xét sức mạnh khách hàng việc ảnh hưởng đến dự án, chẳng hạn số lượng khách hàng, độ trung thành khách hàng, sức mua khách hàng ảnh hưởng khách hàng đến sản phẩm dịch vụ dự án Kết luận: Phân tích SWOT, phân tích PESTEL phân tích Five Forces cơng cụ đánh giá dự án quan trọng quản lý dự án Chúng giúp nhà quản lý dự án hiểu rõ môi trường nội ngoại bên dự án, từ đưa chiến lược phù hợp để đạt mục tiêu dự án cách hiệu 7) Hãy nêu rõ vấn đề đặc biệt quản lý dự án ngành cơng nghiệp hóa chất, bao gồm an tồn bảo vệ mơi trường Quản lý dự án ngành cơng nghiệp hóa chất đặt nhiều vấn đề đặc biệt, bao gồm vấn đề liên quan đến an tồn bảo vệ mơi trường Các vấn đề phải quản lý chặt chẽ để đảm bảo an toàn cho nhân viên, khách hàng mơi trường An tồn lao động: Các dự án ngành cơng nghiệp hóa chất địi hỏi quy định an toàn lao động nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn cho nhân viên tham gia dự án Quản lý dự án cần phải đảm bảo quy định tuân thủ cách nghiêm ngặt suốt trình thực dự án Quản lý rủi ro: Các dự án ngành cơng nghiệp hóa chất gây rủi ro nghiêm trọng cho môi trường sức khỏe người Quản lý dự án cần phải đánh giá quản lý rủi ro cách cẩn thận, đảm bảo biện pháp phòng ngừa xử lý rủi ro thực đầy đủ hiệu Bảo vệ môi trường: Các dự án ngành cơng nghiệp hóa chất gây ô nhiễm môi trường nghiêm trọng không quản lý cách cẩn thận Quản lý dự án cần phải đảm bảo biện pháp bảo vệ môi trường TvT2308 Tài Liệu Cơng Nghệ Hóa Học thực đầy đủ hiệu quả, quy định liên quan đến bảo vệ môi trường tuân thủ đầy đủ Quản lý chất lượng: Các sản phẩm ngành cơng nghiệp hóa chất địi hỏi chất lượng cao phải đáp ứng tiêu chuẩn nghiêm ngặt Quản lý dự án cần phải đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng đưa đáp ứng cách đầy đủ suốt trình sản xuất Quản lý tài nguyên nước: Trong trình sản xuất sản phẩm hóa chất, nước yếu tố quan trọng để thực q trình hóa học Tuy nhiên, ngành cơng nghiệp hóa chất ngành sử dụng nước nhiều gây vấn đề nguồn nước mơi trường Do đó, quản lý tài ngun nước phần quan trọng quản lý dự án ngành cơng nghiệp hóa chất Quản lý đào tạo nhân lực: Việc đào tạo nhân lực ngành cơng nghiệp hóa chất quan trọng để đảm bảo an toàn chất lượng sản phẩm Các nhà quản lý dự án phải đảm bảo nhân lực họ đào tạo đầy đủ có lực để thực cơng việc cách an toàn hiệu 8) Một số kỹ quản lý tài nguyên bao gồm: Phân tích nhu cầu tài nguyên: Để xác định tài nguyên cần thiết cho dự án, người quản lý dự án cần phải phân tích kỹ yêu cầu dự án xác định loại tài nguyên cần thiết đủ để đáp ứng yêu cầu Quản lý tài nguyên nhân lực: Quản lý tài nguyên nhân lực khía cạnh quan trọng quản lý dự án Người quản lý dự án cần phải biết cách tuyển dụng, đào tạo phân bổ nhân viên cho công việc cụ thể để đảm bảo dự án hoàn thành hạn đạt chất lượng cao Quản lý tài nguyên vật liệu: Quản lý tài nguyên vật liệu đòi hỏi người quản lý dự án phải cẩn thận quản lý tài nguyên để đảm bảo chúng cung cấp thời điểm đủ số lượng Việc thiếu tài nguyên vật liệu ảnh hưởng đến tiến độ dự án dẫn đến việc tăng chi phí TvT2308 Tài Liệu Cơng Nghệ Hóa Học Quản lý tài nguyên thiết bị: Quản lý tài nguyên thiết bị đòi hỏi ý đến chi tiết nhỏ Người quản lý dự án cần phải đảm bảo thiết bị bảo trì cách sẵn sàng để sử dụng cần thiết 9) Hãy nêu rõ sách quy định pháp lý liên quan đến quản lý dự án ngành cơng nghiệp hóa chất Trong ngành cơng nghiệp hóa chất, quản lý dự án phải tuân thủ quy định pháp lý liên quan đến an toàn, bảo vệ môi trường sức khỏe nhân viên Dưới số sách quy định pháp lý quan trọng: Các quy định an toàn bảo vệ môi trường: Các dự án phải tuân thủ quy định an toàn lao động, bảo vệ môi trường hạn chế ô nhiễm Các dự án cần phải đảm bảo việc sử dụng chất độc hại kiểm soát giảm thiểu nguy xảy tai nạn lao động, cố an toàn nhiễm mơi trường Chính sách quy định sản phẩm hóa chất: Các sản phẩm hóa chất phải tuân thủ quy định pháp lý liên quan đến chất lượng sản phẩm, an toàn vệ sinh thực phẩm quản lý sản phẩm độc hại Chính sách quy định tài chính: Các dự án cần phải có kế hoạch tài cụ thể, phù hợp với ngân sách phê duyệt, để đảm bảo thành cơng dự án Ngồi ra, quy định thuế, tài trợ hợp đồng cần tuân thủ đầy đủ Các quy định quản lý nhân sự: Quản lý dự án cần phải đảm bảo đủ nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu kỹ kinh nghiệm, đồng thời tuân thủ quy định lao động phúc lợi nhân viên Chính sách quy định bảo vệ liệu: Dữ liệu thông tin liên quan đến dự án cần bảo vệ quản lý cách, đảm bảo tính bảo mật riêng tư thông tin Các quy định đạo đức kinh doanh: Các dự án cần tuân thủ quy định đạo đức kinh doanh, tránh hành vi vi phạm đạo đức pháp luật TvT2308 Tài Liệu Cơng Nghệ Hóa Học 10) Hãy nêu ví dụ số dự án thực tế để sinh viên thực hành thực công cụ phương pháp quản lý dự án để đánh giá kết tính hiệu chúng Dưới số ví dụ dự án thực tế mà sinh viên thực hành thực cơng cụ phương pháp quản lý dự án: Xây dựng trang web thương mại điện tử: Đây dự án phù hợp để sinh viên học cách sử dụng công cụ phương pháp quản lý dự án biểu đồ Gantt, quản lý tài nguyên phân tích rủi ro Sinh viên sử dụng phương pháp kiểm tra chất lượng để đánh giá kết dự án Thiết kế ứng dụng di động: Dự án giúp sinh viên học cách sử dụng phương pháp quản lý dự án Agile Scrum Họ sử dụng công cụ quản lý tác vụ công cụ quản lý mối quan hệ với khách hàng để đảm bảo dự án hoàn thành tiến độ đáp ứng nhu cầu khách hàng Tổ chức kiện lớn: Sinh viên học cách sử dụng công cụ quản lý dự án biểu đồ PERT, quản lý ngân sách kế hoạch tiếp thị Họ sử dụng phương pháp đánh giá hiệu để đo lường thành công kiện Xây dựng hệ thống quản lý sở liệu: Dự án giúp sinh viên học cách sử dụng phương pháp quản lý dự án PRINCE2 Waterfall Họ sử dụng cơng cụ quản lý rủi ro quản lý thay đổi để đảm bảo dự án thực tiến độ đáp ứng yêu cầu khách hàng Xây dựng sản phẩm phần mềm: Dự án giúp sinh viên học cách sử dụng phương pháp quản lý dự án Lean Six Sigma Kanban Họ sử dụng cơng cụ quản lý tài nguyên phân tích nguyên nhân để đảm bảo sản phẩm hoàn thành tiến độ đáp ứng nhu cầu khách hàng TvT2308 ... Các công cụ, phương pháp kỹ quản lý dự án, bao gồm phân tích rủi ro, lập kế hoạch tài chính, quản lý chất lượng, quản lý thời gian, quản lý tài nguyên, quản lý nhân quản lý thông tin Các công. .. gồm quản lý thông tin liên quan đến dự án, bao gồm tài liệu, báo cáo thông tin liên lạc thành viên dự án Để thực công việc này, người quản lý dự án cần có kỹ kỹ lãnh đạo, kỹ giao tiếp, kỹ quản lý. . .Tài Liệu Cơng Nghệ Hóa Học Lập kế hoạch dự án: Bước quy trình quản lý dự án lập kế hoạch dự án Trong bước này, người quản lý dự án cần xác định mục tiêu phạm vi dự án, đánh giá rủi