TỔNG HỢP CÁC NHÓM TỰ LÀM MÔN QUẢN LÝ HỌC NHÓM 1 4 SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY E MEDIA 4 I SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC 4 II PHÂN TÍCH THEO 6 THUỘC TÍNH CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC 5 II ĐÁNH GIÁ VÀ NÊU PHƯƠNG HƯỚNG HOÀN THIỆN 8[.]
TỔNG HỢP CÁC NHĨM TỰ LÀM MƠN: QUẢN LÝ HỌC NHÓM .4 SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY E-MEDIA I.SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC II.PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC: II ĐÁNH GIÁ VÀ NÊU PHƯƠNG HƯỚNG HỒN THIỆN .8 NHĨM MỤC LỤC 1/ Các cơng cụ phương pháp hành – tổ chức: .3 A/ Các công cụ hành chính: B/ Các công cụ tổ chức: .8 2/ Các công cụ phương pháp tâm lý – giáo dục: 3/ Các công cụ phương pháp kinh tế: .11 1/ Các công cụ phương pháp hành – tổ chức: .11 A/ Các cơng cụ hành chính: 11 B/ Các công cụ tổ chức: 15 2/ Các công cụ phương pháp tâm lý – giáo dục: 16 3/ Các công cụ phương pháp kinh tế: .18 NHÓM 20 MỤC LỤC 20 LỜI NÓI ĐẦU 20 QUY TRÌNH QUYẾT ĐỊNH QUẢN LÝ I/ Phân tích vấn đề .4 1/ Phát vấn đề 2/ Chẩn đoán nguyên nhân 3/ Quyết định giải vấn đề 4/ Xác định mục tiêu 5/ Lựa chọn tiêu chí đánh giá II / Xây dựng phương án 1/ Phương án 1: Tạo động lực cho nhân viên phòng kinh doanh, thúc đẩy tiến 20 2/ Phương án 2: Giữ nguyên đội ngũ nhân viên , xếp lại vai trò cá nhân phòng 20 3/ Phương án : Thay đổi nhân phòng kinh doanh 20 4/ Phương án 4: Kết hợp thay đổi cấu tổ chức cấu nhân 20 5/ Phương án 5: Sát nhập phòng kinh doanh với phòng ban khác 20 III Đánh giá lựa chọn phương án tốt .8 20 1/ Dự báo ảnh hưởng phương án 20 1.1/ Phương án 1: Tạo động lực cho nhân viên phòng kinh doanh, thúc đẩy tiến .20 1.2/ Phương án 2: Giữ nguyên đội ngũ nhân viên, xếp lại vai trò cá nhân phòng 20 1.3/ Phương án 3: Thay đổi nhân phòng kinh doanh 1.4/ Phương án 4: Kết hợp thay đổi cấu tổ chức cấu nhân .9 1.5/ Phương án 5: Sát nhập phòng kinh doanh với phòng ban khác 10 2/ Đánh giá ảnh hưởng 10 3/ Lựa chọn phương án tốt 11 QUY TRÌNH QUYẾT ĐỊNH QUẢN LÝ 22 I/ Phân tích vấn đề 22 1/ Phát vấn đề .22 2/ Chẩn đoán nguyên nhân 22 3/ Quyết định giải vấn đề 23 4/ Xác định mục tiêu .23 5/ Lựa chọn tiêu chí đánh giá 24 II / Xây dựng phương án 24 1/ Phương án 1: Tạo động lực cho nhân viên phòng kinh doanh, thúc đẩy tiến .24 2/ Phương án 2: Giữ nguyên đội ngũ nhân viên , xếp lại vai trò cá nhân phòng 25 3/ Phương án : Thay đổi nhân phòng kinh doanh 25 4/ Phương án 4: Kết hợp thay đổi cấu tổ chức cấu nhân 25 5/ Phương án 5: Sát nhập phòng kinh doanh với phòng ban khác 25 III Đánh giá lựa chọn phương án tốt .26 1/ Dự báo ảnh hưởng phương án 26 1.1/ Phương án 1: Tạo động lực cho nhân viên phòng kinh doanh, thúc đẩy tiến 26 1.2/ Phương án 2: Giữ nguyên đội ngũ nhân viên, xếp lại vai trò cá nhân phòng 27 1.3/ Phương án 3: Thay đổi nhân phòng kinh doanh 27 1.4/ Phương án 4: Kết hợp thay đổi cấu tổ chức cấu nhân 27 1.5/ Phương án 5: Sát nhập phòng kinh doanh với phòng ban khác 28 2/ Đánh giá ảnh hưởng 28 3/ Lựa chọn phương án tốt 29 NHÓM 30 I- GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TRUNG NGUYÊN: 30 II-MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG 30 III- MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI ( MƠI TRƯỜNG VĨ MÔ ) - Nhu cầu thị trg Hoa Kỳ(HK) sản phẩm café(CF) 31 IV- PHÂN TÍCH SWOT 33 NHÓM 35 Lập kế hoạch chơi lớp TCNH54.08 35 1) Phân tích mơi trường : 36 2) Mục tiêu chuyến : 36 3) Xây dựng phương án 36 4) Đánh giá lựa chọn phương án tối ưu 41 NHÓM SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY E-MEDIA I.SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC II.PHÂN TÍCH THEO THUỘC TÍNH CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC: Chuyên mơn hóa Cơng ty có hội đồng quản trị gồm người, ban giám đốc v ới m ột giám đốc phó giám đốc Tất phòng ban trực thu ộc s ự qu ản lý ban giám đốc Các phòng ban bố trí chun mơn hóa, phát huy tối đa lực hoạt động chuyên môn Ưu điểm: - Cơng ty kết hợp chun mơn hóa tổng hợp hóa cách linh hoạt - Nhờ tổng hợp hóa mà ban giám đốc quản lý tổng thể m ọi họa động công ty - Các nhiệm vụ phức tạp công ty trở thành hoạt động đơn giản chuyên mơn, chúng mang tính độc lập tương đối giao chúng cho phận công ty - Mỗi phận chịu trách nhiệm lĩnh vực hoạt động, sâu vào nghiên cứu chuyên môn tăng chất lượng hiệu ho ạt đ ộng - Nhờ chun mơn hóa mà cơng ty có nhiều phòng ban chức với chuyên môn khác tạo điều kiện cho nhân viên công ty có thểlựa chọn cho họ cơng việc vị trí phù hợp với lực họ Nhược điểm: - Ban giám đốc có người phải đảm nhận khối lượng công việc lớn dẫn đến tình trạng quản lý khơng hiệu quả, số công vi ệc b ị xao nhãng không quan tâm giải cách mức Hình thành phận Công ty tổ chức theo mô hình cấu chức năng, thống từ xuống Ưu điểm: - Phát huy ưu chuyên môn ngành nghề, phận công ty phát huy sức mạnh đặc biệt phận nhà máy phát huy lực - Đơn giản hóa việc đào tạo, phận có kế hoạch địa tạo nâng cao cho trình độ nhân viên phận Tạo điều kiện cho giám đốc kiểm tra chặt chẽ hoạt động phận Nhược điểm - Sự phối hợp hành động phịng ban chức cơng ty ch ưa chặt chẽ - Sự chun mơn hóa chưa cao làm hạn chế việc phát triển đ ội ngũ cán quản trị chung cho công ty, trưởng phịng, giỏi lĩnh vực nhiên lực quản trị chung công ty hạn chế Họ chịu trách nhiệm chức đồng thời trình phối hợp cịn nhiều hạn chế, tình trạng đổ lỗi, trách nhiệm vấn đề thực mục tiêu chung tổ chức cho cấp lãnh đạo cao Tầm quản lý – cấp quản lý Ưu điểm: - Số cấp công ty hợp lý Về phạm vị quản lý ban giám đ ốc cơng việc nhiều tọa điều kiện cho việc quản lý hiệu quả, kiểm soát tốt, nâng cao kết hoạt động Do việc quản lý phịng ban ban giám đốc khó khăn, cơng việc rõ ràng, không b ị chồng chéo Nhược điểm - Tuy nhiên tầm kiểm soát ban giám đốc q rộng, ngồi việc qu ản lý cơng việc cơng ty phịng báo cáo, ban giám đốc ph ải quản lý thêm chi nhánh - Việc ban giám đốc phải làm nhiều việc làm giảm hiệu quả, chậm tiến độ công việc Cần có giải pháp khắc phục h ạn chế Mối quan hệ quyền hạn trách nhiệm Cơ cấu tổ chức công ty sử dụng loại quyền hạn: trực tuyến, chức tham mưu Ưu điểm - Mối quan hệ quyền hạn trực tuyến cấp cấp trải dài từ hội đồng quản trị tới giám đốc, phó giám đốc tiếp đến phịng ban Cơng ty sử dụng mơ hình quyền hạn theo ngun lý thứ bậc, trực tiếp nhận nhiệm vụ báo cáo cho cấp trực tuyến - Mối quan hệ quyền hạn chức phó giám đốc nhận ủy quyền chức từ giám đốc công ty thực nhiệm vụ như: thực nhiệm vụ hỗ trợ, giám sát dự án, chi nhánh cơng ty - Cịn quyền hạn tham mưu sử dụng đa phần phận cấu bật tham mưu phó giám đốc với giám đốc công ty Giúp giám đốc định dễ dàng Nhược điểm - Việc sử dụng quyền hạn tham mưu cần đảm bảo tồn diện nữa, Phó giám đốc cần đưa giải pháp cho giám đốc lựa chọn giám đ ốc nhiều việc - Cần khuyến khích việc sử dụng quyền hạn tham mưu để trở thành thông lệ đời sống công ty - Quyền hạn trách nhiệm phó giám đốc mờ nhạt h ọ có quyền hạn lĩnh vực hoạt động mình, quyền lực tập trung giám đốc Vì cần trao thêm quyền cho phó giám đốc để giám đốc san sẻ cơng việc phó giám đốc phát huy lực Tập trung phi tập trung Trong cơng ty tính chất tập trung cấu thể rõ Quy ền lực tập trung hội đồng quản trị tập trung cáo giám đốc công ty Ưu điểm - Tạo quán đường lối sách hoạt động cong ty, cấp kiểm soát dễ dàng hoạt động cấp ban giám đốc, điều động nguồn lực dễ dàng để thực nhiệm v ụ Nhược điểm - Do tính chất tập trung quyền lực dẫn tới làm giảm quan trọng tính tích cực, khả sáng tạo quản lý thấp Đôi ban giám đốc phải bận bịu với định tác nghiệp làm cho công việc căng thẳng, làm giảm thời gian cho hoạt động chiến lược công ty Phối hợp - Việc phối hợp phịng ban phận cơng ty cịn nhi ều hạn ch ế Do có kiểm sốt chặt chẽ ban giám đốc nên việc phối hợp có nhi ều bước tiến nhiên chế yếu - Việc điều động để phối hợp dễ phối hợp ch ưa cao Đó s ự chồng chéo nhiệm vụ, không thống nhiệm vụ, việc trao đổi thơng tin cịn hiệu - Việc xây dựng kênh thông tin dọc ngang cần thiết làm cho thông tin thông suốt phận ban giám đốc dễ dàng kiểm tra, giám sát, thúc đẩy chế phối hợp - Văn hóa công ty chưa thực sợi dây gắn kết thành viên công ty II ĐÁNH GIÁ VÀ NÊU PHƯƠNG HƯỚNG HOÀN THIỆN Đánh giá Qua việc tìm hiểu phân tích tình hình cấu tổ chức công ty Media, ta nhận thấy thành đạt công ty tổ chức theo mơ hình c cấu chức phù hợp với quy mô đặc điểm ho ạt đ ộng kinh doanh c doanh nghiệp, đảm bảo thực triệt để chế độ th ủ trưởng lãnh đạo từ đề cao trách nhiệm cá nhân, thúc đẩy người làm vi ệc v ới tinh thần trách nhiệm cao, góp phần nâng cao hiệu cơng tác điều hành C cấu công ty đảm bảo phòng ban làm vi ệc đáp ứng chun mơn hóa, cơng việc diễn nhanh Sự phân chia nhi ệm vụ, quyền hạn, chức rõ ràng, tạo điều kiện cho việc th ực hi ện nhi ệm v ụ tốt nhất, đảm bảo cho hoạt động kinh doanh công ty đ ược di ễn liên tục đạt hiệu cao Bên cạnh thành đạt được, cấu tổ chức công ty Media hạn chế cần khắc phục là: nhiệm vụ ban giám đ ốc n ặng d ẫn t ới tình trạng q tải cơng việc, giám đốc thường xuyên phải làm thêm gi đ ể giải cơng việc; phịng kinh doanh: vừa phụ trách vi ệc nghiên c ứu trường vừa lập kế hoạch kinh doanh… lại khiêm thêm nhiệm vụ xuất nhập hàng hóa cơng ty, dẫn đến tình trạng tải công việc, nhân viên kinh doanh thường xuyên phải làm thêm để đáp ứng u c ầu cơng vi ệc Vì việc hồn thiện cấu tổ chức công ty vấn đề quan trọng cấp thiết ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình sản xuất kinh doanh c cơng ty Một số phương hướng hồn thiện cấu tổ chức công ty Xác định cách cụ thể, rõ ràng chức năng, nhiệm vụ cán b ộ nhân viên máy quản trị nhằm tận dụng triệt để lực cá nhân, đồng thời giảm bớt nhân viên không cần thiết, su ất, trình độ hạn chế Xây dựng cấu quản trị gọn nhẹ, linh hoạt song đảm bảo tính hi ệu cơng việc chung cơng ty Đánh giá nhằm thiết lập mơ hình máy quản lý m ới, phù h ợp v ới đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn tr ước m nh lâu dài Thiết lập máy quản trị với kết hợp hài hòa, cân đối h ợp lý phận, giao quyền hạn trách nhiệm t ương xứng, đ ắn, công với đóng góp, khả trình độ người Có chế tạo động lực cho người lao động nói chung v ới đ ội ngũ lao động quản lý nói riêng, có khuyến khích họ tích cực làm việc, nâng cao suất lao động NHÓM MỤC LỤC 1/ Các cơng cụ phương pháp hành – tổ chức: A/ Các cơng cụ hành chính: 11 11 B/ Các công cụ tổ chức: 15 2/ Các công cụ phương pháp tâm lý – giáo dục: 16 3/ Các công cụ phương pháp kinh tế: 18 10 ... s ự qu ản lý ban giám đốc Các phòng ban bố trí chun mơn hóa, phát huy tối đa lực hoạt động chuyên môn Ưu điểm: - Công ty kết hợp chuyên mơn hóa tổng hợp hóa cách linh hoạt - Nhờ tổng hợp hóa mà... phối hợp cịn nhiều hạn chế, tình trạng đổ lỗi, trách nhiệm vấn đề thực mục tiêu chung tổ chức cho cấp lãnh đạo cao Tầm quản lý – cấp quản lý Ưu điểm: - Số cấp công ty hợp lý Về phạm vị quản lý. .. với nhau, phối hợp nhịp nhàng để đạt hiệu tốt Phòng quản lý đào tạo: 16 Do số lượng học sinh lớn nên nhà trường tổ chức hẳn tổ chức chuyên việc quản lý học sinh sinh viên phòng quản lý đào tạo: