Giải pháp marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh sản phấm tấm nhựa ốp của công ty tnhh đầu tư xây dựng và phtriển việt hàn

FTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING THƯƠNG MẠI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI GIẢI PHÁP MARKETING NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM TẤM NHỰA ỐP CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ PHÁT[.]

F TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING THƯƠNG MẠI - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP MARKETING NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM TẤM NHỰA ỐP CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT HÀN CHUYÊN NGÀNH: MARKETING THƯƠNG MẠI Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: PGS.TS Nguyễn Tiến Dũng Bộ môn: Quản trị Marketing Đặng Vân Thu Lớp: K54C3 Mã SV: 18D120161 Hà Nội, tháng năm 2022 LỜI CẢM ƠN Trong trình tìm hiểu nghiên cứu đề tải " Giải pháp marketing nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phấm nhựa ốp Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phtriển Việt Hàn " em nhận giúp đỡ, chia sẻ Thầy cô, bạn bè Nhân dịp em xin gửi lời cảm ơn tới Khoa Marketing thương mại – Trường Đại học Thương mại tạo điều kiện môi trường học tập nghiên cứu vô tốt cho em, đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Tiến Dũng nhiệt tình bảo, giúp đỡ em suốt trình viết luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàn tồn thể Cán cơng nhân viên Công ty tạo điều kiện cho em tiếp cận thu thập thông tin cần thiết để làm sáng tỏ mục tiêu nghiên cứu đề tài En chân thành cảm ơn Hà Nội, ngày 20 tháng 04 năm 2022 Sinh viên Đặng Vân Thu i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU iv DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ v LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết của đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kếu cấu của luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÍ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát về lực cạnh tranh marketing sản phẩm của doanh nghiệp 1.1.1 Một số khái niệm về về cạnh tranh lực cạnh tranh marketing sản phẩm của doanh nghiệp 1.1.2 Vai trò tầm quan trọng của nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm của doanh nghiệp 1.2 Nội dung của giải pháp marketing nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm của doanh nghiệp thị trường 11 1.2.1 Nghiên cứu phân tích thị trường sản phẩm .11 1.2.2 Xác định cấu sản phẩm nâng cao chất lượng sản phẩm .11 1.2.3 Hoàn thiện bao bì sản phẩm 13 1.2.4 Hoàn thiện dịch vụ sản phẩm 14 1.2.5 Xây dựng phát triển thương hiệu sản phẩm .14 1.2.6 Phối hợp với biến số khác của marketing mix khác 15 1.2.7 Các chỉ tiêu đánh giá lực cạnh tranh marketing của sản phẩm 16 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh sản phẩm của doanh nghiệp 18 1.3.1 Nhân tố vĩ mô 18 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH MARKETING SẢN PHẨM TẤM NHỰA ỐP CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN VÀ XÂY DỰNG VIỆT HÀN 23 2.1 Khái quát về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Đầu tư Phát triển và Xây dựng Việt Hàn .23 ii 2.1.1 Khái quát về công ty TNHH Đầu tư Phát triển Xây dựng Việt Hàn 23 2.1.2 Thị trường tấm ốp nhựa đối thủ cạnh tranh chính của công ty 25 2.1.3 Các nguồn lực kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 26 2.2 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh marketing của sản phẩm 30 2.2.1 Các nhân tố vĩ mô 30 2.2.2 Ảnh hưởng của môi trường ngành 33 2.3 Phân tích thực trạng về lực cạnh tranh marketing sản phẩm tấm nhựa ốp của công ty TNHH Đầu tư Phát triển và Xây dựng Việt Hàn 35 2.3.1 Phân tích thực trạng về lực cạnh tranh marketing sản phẩm tấm nhựa ốp của công ty TNHH Đầu tư Phát triển Xây dựng Việt Hàn 35 2.2.2 Đánh giá lực cạnh tranh 48 2.3 Đánh giá chung về lực cạnh tranh sản phẩm tấm nhựa ốp của công ty TNHH Đầu tư Phát triển và Xây dựng Việt Hàn .48 2.3.1 Những ưu điểm của lực cạnh tranh tranh sản phẩm tấm nhựa ốp của công ty TNHH Đầu tư Phát triển Xây dựng Việt Hàn 48 2.3.2 Những hạn chế của lực cạnh tranh tranh sản phẩm tấm nhựa ốp của công ty TNHH Đầu tư Phát triển Xây dựng Việt Hàn 49 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH MARKETING SẢN PHẨM TẤM NHỰA ỐP CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN VÀ XÂY DỰNG VIỆT HÀN .51 3.1 Xu hướng phát triển mặt hàng tấm nhựa ốp tại Việt Nam và định hướng mục tiêu phát triển của công ty TNHH Đầu tư Phát triển và Xây dựng Việt Hàn đến năm 2025 51 3.1.1 Xu hướng phát triển mặt hàng tấm nhựa ốp của công ty TNHH Đầu tư Phát triển Xây dựng Việt Hàn 51 3.1.2 Định hướng mục tieu phát triển của công ty TNHH Đầu tư Phát triển Xây dựng Việt Hàn 51 3.2 Các giải pháp marketing nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm tấm nhựa ốp của công ty TNHH Đầu tư Phát triển và Xây dựng Việt Hàn 52 3.2.1 Giải pháp về nghiên cứu phân tích thị trường sản phầm 52 3.2.2 Giải pháp về xác định cấu sản phẩm nâng cao chất lượng sản phẩm 53 3.2.3 Giải pháp về hoàn thiện bao bì sản phẩm 54 3.2.4 Giải pháp về hoàn thiện dịch vụ sản phẩm .54 3.2.5 Giải pháp về xây dựng phát triển thương hiệu sản phẩm 55 3.2.6 Giải pháp về phối hợp với biến số khác của marketing mix khác .56 iii 3.3 Kết luận và kiến nghị 59 3.3.1 Một số kiến nghị 59 3.3.1 Kết luận 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 iv DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Cơ cấu lao động Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàm năm 2019 – 2021 .27 Bảng 2.2: Cơ cấu vốn công ty từ năm 2019 – 2020 .28 Bảng 2.3: Bảng trích báo cáo tài chính năm 2019 – 2021 công ty 29 Bảng 2.4 : Chủng loại sản phẩm Việt Hàn số công ty từ năm 2019 -2021 36 Bảng 2.5 : Tình hình đáp ứng chất lượng sản phẩm công ty Việt Hàn đối thủ cạnh tranh 38 Bảng 2.6: Bảng cấu, chủng loại sản phẩm nhựa ốp công ty năm từ 2019 - 2021 41 Bảng 2.7: Bảng so sánh giá chủng loai sản phẩm Việt Hàn với công ty đối thủ cạnh tranh 41 Bảng 2.8: Tình hình phát triển đại lí Cơng ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàn năm từ 2019 - 2021 43 Bảng 2.9 : Tình hình hệ thống phân phối Việt Hà đối thủ cạnh tranh năm 2021 44 Bảng 2.10 : Đánh giá khách hàng hệ thống phân phối Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàn năm 2021 45 Bảng 2.11: Các chương trình xúc tiến hỗn hợp Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàn từ năm 2019 -2021 46 Bảng 2.12: Chính sách xúc tiến hỗ hợp doanh nghiệp .47 Bảng 2.13: Bảng đánh giá khách hàng chương trình xúc tiên thương mại 47 Biểu đồ 2.1: Tổng hợp ý kiến khách hàng chất lượng sản phẩm nhựa ốp Việt Hàn só cơng ty khác 38 Biểu đồ 2.2 : Ý kiến khách hàng giá Viethancorp đối thủ cạnh tranh 42 v DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty .25 Sơ đồ 2.2: Hệ thống kênh phân phối công ty .44 vi LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết của đề tài Trong hoàn cảnh đất nước ta đà hội nhập với khu vực giới, doanh nghiệp nước nghoài tiến vào thị trường Việt Nam Do đó, doah nghiệp nước ây khơng phải cạnh tranh với sản phẩm nội địa mà phải cạnh tranh với sản phẩm doanh nghiệp nước ngồi, sản phâm nhập Vì vậy, hết, nâng cao lực cạnh tranh cho sản phẩm doanh nghiệp trở lên vô cấp bách, nâng cao lực cạnh tranh cho sản phẩm dần trở lên cấp thiết hết, trở thành mục tiêu để trì thị phần mở rộng thị trưởng tiêu thụ doanh nghiệp Hiện nay, đất nước ta đà phát triển, khu đô thị mọc lên nhiều, khu thị cũ cải tạo lại Từ thành phố đến nông thôn thực cơng nghiệp hóa, đại hóa Do đó, thị trường xây dựng Việt Nam diễn vô sôi động, công ty xây dựng liên tục nghiên cứu đưa sản phẩm mới, nhiều công ty xây dựng khác mọc lên, làm cho cạnh tranh sản phẩm công ty xây dựng ngày gay gắt Dần dần có nhiều sản phẩm đời thay dòng sản phẩm truyền thống Tấm nhựa ốp đời nhằm thay sản phẩm sơ, ốp gỗ ốp đá Trên thị trường có nhiều Cơng ty, nhà sản xuất sản phẩm nhựa ốp này, có cơng ty có quy mơ lớn, có nhiều cơng ty có quy mơ nhỏ lẻ tham gia Cùng với với việc thị trường sản phẩm xây dựng dần lên, đại công tác thiết kế nhà Việt Nam năm gần đời nhiều cơng trình kiến trúc độc đáo đẫn đến nhu cầu sử dụng sản phẩm nhựa ốp ngày cao, loại nhựa ốp đời với đủ loại vừa có tính thẩm mỹ, vừa bền bỉ, quảng bá Đó lí khiến cho việc cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất sản phẩm xây dựng ngày cang gay gắt hết Công ty TNHHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàn nhà sản xuất nhựa ốp Việt Nam Từ thành lập đến nay, công ty cho mắt nhiều loại sản phẩm xây dựng đa dạng, khách hàng có nhiều lựa chọn, phù hợp với quy mô, kinh tế khu nhà ở, gia đình, biệt thự, dự án bất động sản, trung tâm thương mại, cửa hàng Việt Hàn thực trở thành thương hiệu hàng đầu với sản phẩm nhựa ốp Dù phát triển lớn mạnh nhanh công ty đối thủ Việt Hàn không ngủ quên chiến thắng, họ vươn lên lớn mạnh theo ngày Chính vậy, Việt Hàn nhận thấy vấn đề cấp thiết chiếm thị phần khó, giữ thị phần khó Sản phẩm coi yếu tố then chốt định vị trí lực cạnh tranh doanh nghiệp Những sản phẩm có đủ khả cạnh tranh thị trường giúp cơng ty có nhiều lợi thếc cạnh tranh so với doanh nghiệp khác Do việc nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm vô quan trọng cho tổn phát triển cơng ty Đó lí em lựa chọn đề tài: “Giải pháp marketing nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm nhựa ốp Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàn" để làm luận văn tốt nghiệp Tởng quan tình hình nghiên cứu Đối với chủ đề “năng lực cạnh tranh” nói chung “năng lực cạnh tranh sản phẩm” nói riêng, thời gian qua có nhiều tác giả quan tâm, tiếp cận đề tài từ góc độ khác nhau, cụ thể:  Tống Khánh Ly (Đại học Thăng Long , 2015), Thực trạng Giải pháp Nâng cao Năng lực Cạnh tranh Công ty Cổ phần Tập đồn Đơng Thiên Phú Luận văn trình bày bảy thực trạng sản xuất kinh doanh gạch ốp lát doanh nghiệp Ngoài ra, phân tích thuận lợi khó khăn để nâng cao lực cạnh tranh mà cơng ty nhận thấy Từ đưa đề xuất, giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty  Nguyễn Thái Lâm Tùng (2021), Nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH Phân phối Tốp A, Luận văn trình bày thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm vật liệu xây dựng công ty, đưa tồn hạn chế lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp, thơng qua đó, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm nói chung, đặc biệt sản phẩm vật liệu xây dựng nói riêng  Phạm Thị Lê Vy(2017) , Nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH Quang Thành Việt Nam, Luận văn đề cập đến giải pháp marketing nhằm nâng cao lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp, có nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Thơng qua nghiên cứu tìm hiểu viết đây, số tài liệu khác, thân em thấy luận văn đề cấp đến giải phảp marketing nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm nhựa ốp công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàn thị trưởờg miền Bắc hạn chế Vì vậy, em định lựa chọn sản phẩm nhựa ốp công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàn để nghiên cứu phát triển đề tài: “ Giái pháp marketing nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm nhựa ốp công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàn” Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu mà đề tài hướng đến nâng cao khả cạnh tranh cho sản phẩm nhựa ốp công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàn Để thực mục tiêu chính để tài , luận văn cần phải làm rõ nội dung gồm: - Nêu số luận điểm, lí thuyết lực cạnh tranh sản phẩm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp - Trình bày thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm nhựa ốp Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàn khu vực phía Bắc - Phân tích, đánh giá lực cạnh tranh sản phẩm nhựa ốp Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàn thị trưởng miền Bắc; - Từ thành công hạn chế lực cạnh tranh sản phẩm nêu ra, đưa giải pháp marketing nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàn định hướng đến năm 2025 - Phân tích, đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh sản phẩm Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàn sở đánh giá thị trường dự đoán biển động thị trưởng; - Đề xuất giải pháp marketing nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm nhự ốp Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàn đến năm 2025 Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Đề tài tập trung vào nghiên cứu, phân tích đánh giá lực cạnh tranh sản phẩm nhựa ốp Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàn Từ thực trạng đó, đề xuất số giải pháp marketing nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm cho doanh nghiệp - Về thời gian: Các liệu sử dụng đề tài từ 2019 đến năm 2021 Sử dụng liệu nhằm phân tích, đánh giá vấn đề cạnh tranh sản phẩm Từ sở liệu đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm nhựa ốp Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàn năm 2025 - Về không gian: Đề tài nghiên cứu đánh giá lực cạn tranh sản phẩm nhựa ốp Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Phát triển Việt Hàn thị trường miền Bắc Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập số liệu 5.1.1 Dữ liệu thứ cấp Dữ liệu thứ cấp sử dụng để nghiên cứu đề tài bao gồm: