Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu Eurowindow

Báo cáo thực tập: Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu Eurowindow

Chuyên đề tốt nghiệp Phạm Văn Linh - QTKDTH-K29QNLỜI MỞ ĐẦUVới mục tiêu mở rộng thị trường, nâng cao khả năng cạnh tranh cho sản phẩm, thì việc phát triển hệ thống kênh phân phối luôn được Công ty đặc biệt quan tâm. Nhận thấy được vai trò quan trọng của việc phát triển kênh, tôi đã chọn đề tài: "Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu Eurowindow". Qua đề tài này tôi muốn đưa ra những phân tích về thực trạng của kênh phân phối hiện có tại Công ty để thấy được những ưu điểm, nhược điểm của hoạt động phân phối, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm góp phần hoàn thiện hơn hệ thống kênh phân phối. Kết cấu của chuyên đề gồm 3 phần: Phần 1: Tổng quan về Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu ÂuPhần 2: Thực trạng hệ thống kênh phân phối ở Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu ÂuPhần 3: Giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu1 Chuyên đề tốt nghiệp Phạm Văn Linh - QTKDTH-K29QNPHẦN ITỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CỬA SỔ NHỰA CHÂU ÂU Tên Công ty: Công ty Cổ phần Cửa sổ nhựa Châu ÂuTên giao dịch : The European Plastic Window JSCTên viết tắt : EUROWINDOWĐịa chỉ: số 25 Lý Bôn, phường Ngô Quyền, thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc.Trụ sở chính: số 30D Lý Nam Đế, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.Tel: 04.7 47 47 00 Fax: 04. 7 47 47 11.Email: infoew@eurowindow.bizWebsite: www.eurowindow.biz.1.1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂNCông ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu (Eurowindow) được thành lập ngày 29/08/2002, tiền thân là công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài. Tháng 05/2007, Eurowindow đã chính thức chuyển đổi sang hình thức công ty cổ phần theo luật đầu tư mới. Sản phẩm chính của Công ty là cửa sổ, cửa đi, vách ngăn bằng vật liệu u-PVC cao cấp và các loại cửa nhôm, vách nhôm kính lớn tiêu chuẩn chất lượng Châu Âu. Ngoài ra, Eurowindow còn cung cấp các loại cửa gỗ, cửa cuốn, cửa tự động, hộp kính, kính an toàn, kính cường lực, sắt uốn nghệ thuật. Hiện tại, Eurowindow có 4 nhà máy: Nhà máy 1 và nhà máy 4 tại khu công nghiệp Quang Minh, huyện Mê Linh, Hà Nội; Nhà máy 2 tại khu 4, thị trấn Uyên Hưng, huyện Tân Uyên, tỉnh Bình Dương; Nhà máy 3 tại khu công nghiệp Hoà Khánh, Quận Liên Chiểu, TP Đà Nẵng. Các nhà máy của Eurowindow đều được trang bị dây chuyền sản xuất hiện đại, đồng bộ, có tính tự động hoá cao, nhập từ các hãng URBAN, MACOTEC, FOLM… của CHLB Đức và Italia với tổng công suất thiết kế là trên 800.000 m2 cửa/năm. Sản phẩm Eurowindow có nhiều ưu điểm nổi bật về tính cách âm, cách nhiệt, độ bền, khả năng chịu lực cao và không cong vênh, co ngót phù hợp với khí hậu nhiệt đới ở Việt Nam. Sản phẩm Eurowindow thích hợp với nhiều loại công trình như biệt thự, chung cư, toà nhà văn phòng, khách sạn hoặc trung tâm thương mại. Đến nay, trên cả nước đã có hàng chục nghìn công trình sử dụng sản phẩm Eurowindow. Eurowindow là nhà cung cấp độc quyền sản phẩm profile uPVC KOMMERLING (CHLB Đức) tại Việt Nam, là đối tác của hãng profile nhôm Shueco (CHLB Đức) và Technal (Pháp). Eurowindow còn là nhà gia công kính và hộp kính của Tập đoàn Saint - Gobain Glass (Pháp) tại Việt Nam. Eurowindow đã được tập đoàn KOMMERLING cấp giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế, 2 Chuyên đề tốt nghiệp Phạm Văn Linh - QTKDTH-K29QNđược tổ chức DNV (CH Na - uy) đánh giá và cấp chứng chỉ hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn ISO 9001:2000 và được Viện tiêu chuẩn Anh (BIS) cấp Giấy chứng nhận Hệ thống quản lý môi trường tiêu chuẩn ISO 14001:2004. Sản phẩm và thương hiệu Eurowindow đã nhận được nhiều bằng khen và giải thưởng như: Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ vì đã có nhiều thành tích trong hoạt động sản xuất và kinh doanh, Giải thưởng Sao vàng đất Việt của Hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam, Giải vàng chất lượng Việt Nam do Bộ Khoa học Công nghệ và Môi trường tặng, Giải thưởng Rồng vàng dành cho các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, Danh hiệu Thương hiệu mạnh do Thời báo Kinh tế Việt Nam tặng, Danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao do người tiêu dùng bình chọn… Ngoài ra, Eurowindow còn nhận được nhiều huy chương vàng, cúp vàng tại các hội chợ trong nước và quốc tế như: Hội chợ Quốc tế hàng công nghiệp Việt Nam, Hội chợ Hàng hoá người tiêu dùng ưa thích, Hội chợ Hàng tiêu dùng & Triển lãm nội thất, Triển lãm Quốc tế Vietbuild… và nhiều hội chợ khác. Với việc ứng dụng công nghệ sản xuất hộp kính cách âm, cách nhiệt, cộng với những ưu điểm nổi bật của vật liệu u-PVC và Nhôm cao cấp, Eurowindow không chỉ tạo nên sự khác biệt về chất lượng sản phẩm mà còn áp dụng thành công những công nghệ tiên tiến và vật liệu mới có chất lượng cao trong ngành xây dựng Việt Nam.Để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, Eurowindow đã tiến hành đa dạng hoá sản phẩm và từng bước nội địa hoá nhằm hạ giá thành nhưng vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm. Đối với dòng sản phẩm cửa uPVC, ngoài sản phẩm cửa Eurowindow, Công ty còn có hai dòng sản phẩm là Asiawindow và Vietwindow với mức giá rẻ hơn do sử dụng nguyên liệu sản xuất tại Việt Nam và các nước Châu Á như Trung Quốc, Đài Loan, Malaysia… Eurowindow phấn đấu giữ vững vị trí là nhà cung cấp hàng đầu các loại cửa uPVC cao cấp, cửa nhôm và vách nhôm kính lớn tại Việt Nam với chất lượng sản phẩm và phong cách phục vụ không ngừng được nâng cao; gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích chung của xã hội và góp phần bảo vệ môi trường. Sản phẩm chất lượng tốt, đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao, phong cách phục vụ chuyên nghiệp, đó là các yếu tố quyết định sự thành công của thương hiệu Eurowindow.3 Chuyên đề tốt nghiệp Phạm Văn Linh - QTKDTH-K29QN1.2. SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY1.2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản trịBảng 1: sơ đồ bộ máy quản trị của công tyBộ máy chỉ đạo và cơ cấu tổ chức cán bộ công nhân được hình thành và bố trí hợp lý theo sơ đồ. Từ Tổng giám đốc bao quát tổng thể đến từng bộ phận – phòng ban – phân xưởng sản xuất đều có mối liên hệ. Những quy định chức năng của mọi người trong tài chính được tuân thủ sao cho vừa là định hướng cho sự vận động của mỗi người lại vừa là tiêu chuẩn đánh giá hoạt động của từng cá nhân, tập thể. giám đốc công ty đề ra chức năng nhiệm vụ cụ thể cho các phòng ban, phân xưởng, chỉ đạo và xây dựng chiến lược cho công ty, hệ thống các biện pháp nhằm huy động sự tham gia tích cực và mang tính sáng tạo của cán bộ công nhân viên để xây dựng và nâng cao năng lực cho công ty, tham gia trực tiếp vào việc lập kế hoạch, đánh giá và rút kinh nghiệm trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, ghi nhận những kết quả đạt được của mọi thành viên, đồng thời khuyến khích sự sáng tạo ở từng người, từng bộ phận.4 Chuyên đề tốt nghiệp Phạm Văn Linh - QTKDTH-K29QN5 Chuyên đề tốt nghiệp Phạm Văn Linh - QTKDTH-K29QN1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban1.2.2.1.Chủ tịch Hội đồng quản trịLập chương trình, kế hoạch hoạt động của Hội đồng quản trị. Chuẩn bị hoặc tổ chức việc chuẩn bị chương trình, nội dung, tài liệu phục vụ cuộc họp. triệu tập và chủ toạ cuộc họp Hội đồng quản trị. Tổ chức việc thông qua quyết định của Hội đồng quản trị. Giám sát quá trình tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị. Chủ toạ họp Đại hội đồng cổ đông.1.2.2.2. Tổng giám đốcQuyết định các vấn đề liên quan đến công việc kinh doanh hằng ngày của công ty mà không cần phải có quyết định của Hội đồng quản trị. Tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị. Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty. Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty. Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công ty, trừ các chức danh thuộc thẩm quyền của Hội đồng quản trị. Quyết định lương và phụ cấp (nếu có) đối với người lao động trong công ty kể cả người quản lý thuộc thẩm quyền bổ nhiệm của Tổng giám đốc.Tuyển dụng lao động. Kiến nghị phương án trả cổ tức hoặc xử lý lỗ trong kinh doanh.1.2.2.3 Phòng hành chính nhân sựThực hiện công tác tuyển dụng nhận sự đảm bảo chất lượng theo yêu cầu, chiến lược của công ty. Tổ chức và phối hợp với các đơn vị khác thực hiện quản lý nhân sự, đào tạo và tái đào tạo. Tổ chưc việc quản lý nhân sự toàn công ty. Xây dựng quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích – kích thức người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động. Chấp hành và tổ chức thực hiện các chủ trương, qui định, chỉ thị của Ban Giám đốc . Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các qui định áp dụng trong Công ty, xây dựng cơ cấu tổ chức của công ty - các bộ phận và tổ chức thực hiện. Phục vụ các công tác hành chánh để BGĐ thuận tiện trong chỉ đạo – điều hành, phục vụ hành chánh để các bộ phận khác có điều kiện hoạt động tốt. Quản lý việc sử dụng và bảo vệ các loại tài sản của Công ty, đảm bảo an ninh trật tự, an toàn lao động, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ trong công ty. Tham mưu đề xuất cho BGĐ để xử lý các vấn đề thuộc lãnh vực Tổ chức-Hành chánh-Nhân sự. Hỗ trợ Bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự và là cầu nối giửa BGĐ và Người lao động trong Công ty.6 Chuyên đề tốt nghiệp Phạm Văn Linh - QTKDTH-K29QN1.2.2.4 Phòng tài chính kế toánTổ chức, hướng dẫn thực hiện công tác hạch toán kế toán toàn hệ thống Ngân hàng:Kế toán tài chính: Phục vụ cho việc lập các báo cáo tài chính (tháng,quý, năm).Kế toán quản trị: Phục vụ cho yêu cầu quản trị, điều hành, quyết định về kinh tế, tài chính. Kiểm tra, giám sát các khoản chi tiêu tài chính,tham mưu cho Tổng giám đốc các giải pháp phục vụ yêu cầu quản trị, điều hành, các quyết định về kinh tế, tài chính.Thực hiện hạch toán kế toán tổng hợp. Lưu trữ, báo cáo, cung cấp thông tin số liệu kế toán theo quy định.1.2.3.5 Phòng kiểm tra và kiểm soát nội bộTham gia nghiên cứu soạn thảo hoặc chỉnh sửa, bổ sung các quy trình, quy chế nghiệp vụ của công ty.Kiểm tra nghiệp vụ công ty trong toàn hệ thống trên cơ sở các văn bản chế độ của và các quy trình, quy chế của công ty.1.2.2.6 Phòng kinh doanhNghiên cứu, xây dựng chiến lược kinh doanh dài hạn, trung hạn, ngắn hạn, kế hoạch hoạt động và kế hoạch kinh doanh hàng năm, hàng quý của Công ty. Tham mưu cho Tổng Giám đốc Công ty giao chỉ tiêu kinh doanh cho các đơn vị trực thuộc Công ty. Theo dõi, thúc đẩy tiến độ thực hiện kế hoạch kinh doanh và chương trình công tác của Công ty và của các đơn vị trực thuộc Công ty. Tổng hợp, phân tích và lập báo cáo tình hình hoạt động và tình hình kinh doanh tháng, quí, 6 tháng, cả năm và theo yêu cầu của Ban Tổng Giám đốc Công ty. Lập các báo cáo về tình hình hoạt động và kinh doanh theo yêu cầu của cấp trên. Thu thập, phân tích, tổng hợp thông tin thị trường; xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch tiếp thị, quảng cáo của Công ty. Ngoài ra còn một số phòng ban khác. Các phòng ban đều có nhiệm vụ thực hiện các chức năng của nó.7 Chuyên đề tốt nghiệp Phạm Văn Linh - QTKDTH-K29QN1.3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH Đơn vị tính: Tỷ đồngMã số Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 200901 1. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ128,101 587,526 350,08503 2. Các khoản giảm trừ doanh thu 591 - -10 3. doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ127,410 587,526 350,08511 4. giá vốn hàng bán 78,126 (104,759) (189,625)20 5. lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ49,284 82,767 160,46021 6. doanh thu hoạt động tài chính 140 22,567 22,77522 7. chi phí tài chính 1,123 (1,145) (4,804)24 8. chi phí bán hàng 21,752 (29,029) (53,895)25 9. chi phí quản lý doanh nghiệp 17.051 (20.917) (30.328)30 10. lãi thuần từ hoạt động kinh doanh 9.390 54.241 94.20731 11. Thu nhập khác 29 286 1,29432 12. Chi phí khác 165 (389) (474)40 13. Lỗ khác (135) (102) 82050 14. Tổng lãi kế toán trước thuế 9.254 54.139 95.02751 15. Chi phí thuế TNDN hiện hành - - -60 16. Lãi xuất thuế TNDN 9.254 54.139 95.027(Nguồn: Phòng tài chính kế toán)Với Eurowindow, năm 2008 là năm thứ 6 có mặt tại Việt Nam cũng là năm tình hình kinh tế gặp nhiều khó khăn. Lạm phát ở mức hai con số. Tuy nhiên, với sự nỗ lực của tập thể lãnh đạo, cán bộ công nhân viên nên trong năm qua Eurowindow vẫn đạt những kết quả đáng khích lệ, doanh số cả năm là 475 tỷ 483 triệu đồng, lợi nhuận đạt khoảng 93 tỷ đồng (vượt chỉ tiêu kế hoạch cả năm). Theo chủ trương tăng độ phủ sản phẩm Eurowindow trên cả nước, trong năm 2008, Công ty đã mở thêm 05 showroom và 24 POS tại một số tỉnh thành trong cả nước. Hiện tại Công ty vẫn đang tiếp tục tìm kiếm địa điểm để triển khai thêm các Showroom và các POS ở những tuyến phố vật liệu xây dựng và tuyến đường chính có mật độ phát triển đô thị cao tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận. Công ty cũng đã đầu tư thêm Nhà máy thứ 3 tại Thành phố Đà Nẵng, đã đi vào hoạt động từ tháng 3/2009.Năm 2009 là một năm thành công của Eurowindow trong hoạt động sản xuất kinh doanh với doanh số bán hàng cả năm đạt 1007 tỷ đồng, tăng 112% so với năm 2008, lợi nhuận đạt hơn 120 tỷ đồng. 8 Chuyên đề tốt nghiệp Phạm Văn Linh - QTKDTH-K29QNPHẦN IITHỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI Ở CÔNG TY CỔ PHẦN CỬA SỔ NHỰA CHÂU ÂU2.1. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY 2.1.1. ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨMSản phẩm chính của công ty là cửa sổ, cửa đi, vách ngăn bằng vật liệu u-PVC cao cấp và các loại cửa nhôm, vách nhôm kính lớn tiêu chuẩn chất lượng Châu Âu. Ngoài ra, Eurowindow còn cung cấp các loại cửa gỗ, cửa cuốn, cửa tự động, hộp kính, kính an toàn, kính cường lực, sắt uốn nghệ thuật.Nhằm đa dạng hoá sản phẩm, đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng, eurowindow đã cho ra đời 2 dòng sản phẩm Asianwindow và Vietwindow. Asianwindow có nguồn nguyên liệu nhập khẩu từ các nước Châu Á như Đài Loan, Trung Quốc, Malaysia . Asiawindow đáp ứng tốt các tiêu chuẩn kỹ thuật trong xây dựng, song nhờ giá nhập khẩu nguyên liệu từ các nước Châu Á thấp hơn so với từ các nước Châu Âu nên giá sản phẩm Asiawindow rẻ hơn Eurowindow 10 - 15%.Vietwindow ra đời là hệ quả của phương châm nội địa hoá sản phẩm của Eurowindow. Với giá sản phẩm rẻ hơn Eurowindow 25 - 30% do sử dụng nguyên vật liệu sản xuất tại Việt Nam và Trung Quốc. Vietwindow không những đạt yêu cầu tiêu chuẩn kỹ thuật mà còn là sản phẩm có tính cạnh tranh bởi nó đáp ứng được nhu cầu đa dạng và phong phú ở nhiều cấp độ người tiêu dùng trên thị trường Việt Nam. Đáp ứng nhu cầu thị trường nên sản lượng không ngừng tăng qua các nămCỬA NHÔM VÀ VÁCH NHÔM KÍNH LỚNHiện nay, các sản phẩm cửa nhôm tại Việt Nam chủ yếu là sản phẩm nhôm thông thường, kết cấu yếu, cách âm, cách nhiệt kém, hay bị rò rỉ nước mưa. Sản phẩm cửa nhôm và vách nhôm kính của Schueco khắc phục được hầu hết những khuyết điểm trên nhờ kết cấu đạt tiêu chuẩn Châu Âu, độ kín khít cao, hệ phụ kiện kim khí đồng bộ có đủ chức năng mở quay, mở quay lật. Profile được sản xuất từ nhôm thỏi cao cấp và được xử lý bề mặt và sơn tĩnh điện ở công nghệ tiên tiến, nên đạt tiêu chuẩn về độ cứng và có tính thẩm mỹ cao. Đây thực sự là giải pháp tối ưu cho hệ thống vách dựng ở các tòa nhà cao tầng.Sản phẩm cửa nhôm, vách nhôm kính lớn của Schueco được thiết kế đồng bộ giữa hệ thống profile, cầu cách nhiệt, phụ kiện kim khí và hệ thống gioăng nên nó còn được gọi là sản phẩm tiết kiệm năng lượng và an toàn. Sản phẩm này được ứng dụng hầu hết cho các tòa nhà cao tầng cao cấp ở nhiều nước trên thế giới, đặc biệt là Châu Âu, Châu Mỹ và đến nay là Việt Nam.9 Chuyên đề tốt nghiệp Phạm Văn Linh - QTKDTH-K29QNTháng 11/2006, Eurowindow đã ký thoả thuận hợp tác với Schueco International KG. Theo đó, Schueco International KG đã cung cấp cho Eurowindow hệ thống dây chuyền máy móc, thiết bị, nguyên liệu đồng bộ cho sản xuất cửa nhôm và vách nhôm kính lớn. Kể từ tháng 06 năm 2007, việc chuyển giao công nghệ sản xuất và vận hành thiết bị đã hoàn tất và Eurowindow sẵn sàng cung cấp ra thị trường những sản phẩm nhôm cao cấp này.Với việc sản xuất thêm cửa nhôm và vách nhôm kính lớn, Eurowindow sẽ đáp ứng nhu cầu cho các tòa nhà văn phòng, các trung tâm thương mại cao cấp sử dụng vách kính lớn, đồng thời đa dạng hóa các dòng sản phẩm của Eurowindow. Bảng 7: Các loại sản phẩm chính của công tySTT Sản phẩm chính1 Cửa sổ quay lật2 Cửa sổ mở quay vào trong3 Cửa sổ mở quay ra ngoài4 Cửa sổ mở trượt5 Cửa sổ mở hất6 Cửa đi 2 cánh mở quay7 Cửa thông phòng8 Cửa ra ban công9 Cửa đi mở trượt10 Vách ngăn Biểu đồ : Mức tăng sản lượng qua các năm2.1.2. ĐẶC ĐIỂM KHÁCH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG 2.1.2.1. Đặc điểm khách hàngĐó là những nhà thầu công trình, các Ban Quản Lý dự án đầu tư xây dựng .Họ có nhu cầu lớn và đồng bồ về xây lắp các hạng mục cửa, vách ngăn của công trình xây dựng mới.10 [...]... của Công ty, em đã hoàn thành Chuyên đề tốt nghiệp với đề tài: "Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại Công ty Cổ Phần Cửa Sổ Nhựa Châu Âu Tuy đề tài mà em lựa chọn không còn mới mẻ nhưng nó lại hữu ích cho công tác quản lý kênh tại nơi đây Với vốn kiến thức đã học ở trường, em xin phép đưa ra một vài đánh giá về thực tế hệ thống kênh phân phối hiện có của Công ty như sau: Trong kênh còn tồn tại nhiều... xây dựng kênh phân phối .13 2.2.2.1 Mục tiêu xây dựng kênh phân phối 13 2.2.2.2 Căn cứ lựa chọn kênh phân phối .13 2.3 HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI VÀ CÁC THÀNH VIÊN CỦA KÊNH PHÂN PHỐI .15 2.3.1 Hệ thống kênh phân phối .15 2.4 HIỆU QUẢ CỦA KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY .19 2.4.1 Hoạt động của kênh phân phối của Công ty 19 2.4.1.1 Công tác kho... http:/ /Eurowindow. biz 5 Các phòng ban của Công ty Cổ phần Cửa sổ nhựa Châu Âu 6 7 8 http://vietbao.vn 9 Cùng một số tài liệu tham khảo khác http://vnexpress.vn www.melinhplaza.biz 31 Chuyên đề tốt nghiệp Phạm Văn Linh - QTKDTH-K29QN MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 PHẦN I 2 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CỬA SỔ NHỰA CHÂU ÂU 2 THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI Ở CÔNG TY CỔ PHẦN CỬA... nghiệp Phạm Văn Linh - QTKDTH-K29QN PHẦN III: HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY 1 Các giải pháp về thiết kế kênh phân phối Qua những phân tích đã nêu phần trên, có thể nói hệ thống kênh phân phối hiện có của Công ty cổ phần Cửa Sổ Nhựa Châu Ây hoạt động khá hiệu quả với mức doanh thu tiêu thụ luôn tăng ổn định qua các năm, đặc biệt là ở thị trường các công trình Các thị trường khác tuy... Hanowindow Công ty CP Xây dựng và nội thất Việt Hùng Cường Công ty Bình Gia (smartwindows) Công ty cửa nhựa G7WINDOW Cửa sổ công nghệ Châu Âu (sarawindow) Công ty TNHH Cửa Sổ Việt Châu Á 2.1.3.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Các công ty sản xuất nhựa u-PVC, các công ty sản xuất cửa nhựa u-PVC ở nước ngoài hiện chưa thâm nhập vào thị trường Việt Nam 2.1.4 CÁC TRUNG GIAN THƯƠNG MẠI Việc phân phối sản phẩm... TY CỔ PHẦN CỬA SỔ NHỰA CHÂU ÂU 9 2.1 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY 9 2.1.1 ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM 9 Sản phẩm chính của công ty là cửa sổ, cửa đi, vách ngăn bằng vật liệu u-PVC cao cấp và các loại cửa nhôm, vách nhôm kính lớn tiêu chuẩn chất lượng Châu Âu Ngoài ra, Eurowindow còn cung cấp các loại cửa gỗ, cửa cuốn, cửa tự động, hộp... tiêu thụ ngày càng tăng Nhờ hệ thống kênh phân phối hiện có, Công ty đã phần nào khắc phục được những hạn chế do sản phẩm của Công ty cung cấp là sản phẩm mới trên thị trường Việt Nam Với các chính sách phân phối phù hợp, Công ty dần khẳng định được vị thế của mình trong lĩnh vực cửa nhựa trên thị trường Việt Nam Trong các mô hình kênh phân phối hiện có của công ty, kênh phân phối cho các khách hàng mua... THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI VÀ CÁC THÀNH VIÊN CỦA KÊNH PHÂN PHỐI 2.3.1 Hệ thống kênh phân phối Kênh phân phối là con đường mà hàng hóa được lưu thông từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng Một sản phẩm sẽ đi theo nhiều con đường vì vậy sẽ có nhiều kênh phân phối cho cùng một sản phẩm Và cũng như nhiều bộ phận khác, hệ thống kênh phân phối sản phẩm của công ty là một mạng lưới hỗn hợp gồm nhiều loại kênh khác nhau... nghiệp 3.2 NHƯỢC ĐIỂM: Mạng lưới kênh phân phối hiện có của Công ty phát triển chưa cân đối Việc quản lý kênh phân phối của Công ty gặp nhiều khó khăn khiến cho kênh hoạt động chưa thông suốt Chính sách sản phẩm và chính sách xúc tiến bán chưa đồng bộ với hoạt động của hệ thống kênh làm cản trở việc đạt mục tiêu của mạng lưới phân phối và mục tiêu chung của Công ty Kênh phân phối chưa có khả năng đáp ứng... những thế công ty còn nghiên cứu thêm 2.2.2 Mục tiêu và căn cứ xây dựng kênh phân phối 2.2.2.1 Mục tiêu xây dựng kênh phân phối Đây là yếu tố tiên quyết ảnh hưởng đến việc lựa chọn kênh phân phối Mục tiêu của kênh sẽ định rõ kênh phân phối vươn tới thị trường nào với mục tiêu nào? Đối với công ty Eurowindow, mục tiêu hàng đầu là: "Nâng cao khả năng cạnh tranh cho các sản phẩm của công ty tại Việt Nam" . kênh phân phối ở Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu ÂuPhần 3: Giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu1 Chuyên. Phạm Văn Linh - QTKDTH-K29QNPHẦN ITỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CỬA SỔ NHỰA CHÂU ÂU Tên Công ty: Công ty Cổ phần Cửa sổ nhựa Châu ÂuTên giao dịch : The European