ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC NGUYỄN VĂN A HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGÂN SÁCH XÃ TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN NGA SƠN TỈNH THANH HÓA LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Hà[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC NGUYỄN VĂN A HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NGÂN SÁCH XÃ TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN NGA SƠN TỈNH THANH HÓA LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Hà Nội – 2018 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC NGUYỄN VĂN A HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NGÂN SÁCH XÃ TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN NGA SƠN TỈNH THANH HÓA Chuyên ngành: Kinh tế, Tài - Ngân hàng LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS ĐÀO THỊ MAI HẠNH Hà Nội – 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Bản luận văn cao học cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi, thực sở nghiên cứu lý thuyết, tình hình thực tiễn hướng dẫn khoa học PGS.TS Nguyễn Thị Đông Các số liệu kết nêu luận văn có nguồn gốc rõ ràng, trung thực Nội dung luận văn có tham khảo sử dụng tài liệu, thông tin đăng tải tác phẩm, tạp chí trang web theo danh mục tài liệu luận văn Một lần nữa, xin khẳng định trung thực lời cam kết Học viên Đinh Ngọc Dũng LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập nghiên cứu hoàn thành luận văn, đề tài: “Nâng cao chất lượng cho vay hộ sản xuất kinh doanh Agribank huyện Tân Sơn” nhận giúp đỡ tận tình quý báu nhà trường, thầy, giáo, bạn bè, gia đình đồng nghiệp Tơi xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc đến: Ban Giám hiệu trường Đại học Thăng Long, quý thầy cô giáo tạo điều kiện với tận tình giảng dạy, giúp đỡ động viên tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn Đặc biệt, tơi xin trân trọng cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thị Đơng tận tình hướng dẫn q trình tơi thực đề tài Trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc phòng thuộc Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn huyện Tân Sơn tạo điều kiện thuận lợi mặt cho tơi hồn thành khóa đào tạo thạc sỹ chun ngành Kế tốn tài Trong q trình nghiên cứu, dù cố gắng thật nhiều, khả kinh nghiệm nghiên cứu thân hạn chế, nên đề tài không tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận cảm thơng góp ý q thầy, giáo, đồng nghiệp người quan tâm đến đề tài Hà Nội, tháng năm 2018 Tác giả luận văn Đinh Ngọc Dũng MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu đề tài Phương pháp thu thập thông tin .2 4.2 Phương pháp tổng hợp thông tin .3 4.3 Phương pháp phân tích so sánh .4 4.4 Phương pháp bảng biểu, đồ thị Ý nghĩa đề tài .4 Kết cấu luận văn Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .6 1.1 Ngân hàng thương mại hoạt động cho vay NHTM .6 1.1.1 Các khái niệm 1.1.2 Hoạt động cho vay NHTM 12 1.1.2.1 Căn vào thời hạn tín dụng 12 1.1.2.2 Căn vào mục đích tín dụng: .13 1.1.2.3 Căn vào nguồn gốc khoản nợ 14 1.1.2.4 Căn vào độ tín nhiệm .15 1.1.2.5 Căn vào phương thức hoàn trả nợ vay .15 1.2 Chất lượng cho vay Ngân hàng thương mại 15 1.2.1 Quan điểm chất lượng hoạt động tín dụng cho vay hộ SXKD 15 1.2.2 Chỉ tiêu đánh giá chất lượng cho vay hộ sản xuất kinh doanh .17 1.2.2.1 Nhóm tiêu định lượng 17 1.2.2.2 Nhóm tiêu định tính 19 1.2.3 Nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cho vay hộ sản xuất kinh doanh 20 1.2.3.1 Nhân tố khách quan 20 1.2.3.2 Nhân tố chủ quan 22 1.3 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng cho vay hộ sản xuất kinh doanh số Ngân hàng thương mại địa bàn huyện Tân Sơn 24 1.3.1 Chất lượng hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh Ngân hàng thương mại địa bàn huyện tân sơn 24 1.3.2 Bài học kinh nghiệm cho Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn huyện Tân Sơn phát triển tín dụng Hộ SXKD cho Ngân hàng TM Việt Nam 25 Kết luận chương I: 26 Chương 27 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI AGRIBANK HUYỆN TÂN SƠN, .27 HỘ GIA ĐÌNH TẠI AGRIBANK TỈNH PHÚ THỌ 27 2.1 Đặc điểm tự nhiên kinh tế xã hội huyện Tân Sơn Agribank huyện Tân Sơn 27 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên, kinh tế, xã hội huyện Tân Sơn 27 2.1.2.Sơ lược Agribank Chi nhánh huyện Tân Sơn 28 2.1.2.1 Quá trình hình thành phát triển Agribank huyện Tân Sơn: 28 2.1.2.2.Cơ cấu tổ chức .29 2.1.2.3.Kết hoạt động kinh doanh cùa AGRIBANK huyện Tân Sơn giai đoạn ( 2015- 2017) .30 2.2 Thực trạng cho vay hộ sản xuất kinh doanh Agribank huyện Tân Sơn 36 2.2.1 Đặc điểm hộ sản xuất kinh doanh Agribank huyện Tân Sơn 36 2.2.2 Cho vay hộ sản xuất kinh doanh 36 2.2.3 Thanh toán vốn, lãi cho vay hộ sản xuất kinh doanh 39 2.3 Thực trạng chất lượng cho vay hộ sản xuất kinh doanh AGRIBANK chi nhánh huyện Tân Sơn 39 2.4 Đánh giá thực trạng cho vay hộ sản xuất kinh doanh Agribank chi nhánh huyện Tân Sơn 44 2.4.1 Kết đạt 44 2.4.2 Những hạn chế .44 2.4.2.1 Một số tiêu chưa tương xứng với vị Agribank huyện Tân Sơn 44 2.4.2.2 Về sản phẩm 45 2.4.2.3 Về mơ hình tổ chức 45 2.4.2.4 Về chế, sách 46 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 46 2.4.3.1 Nguyên nhân khách quan 46 2.4.3.2.Nguyên nhân chủ quan từ phía ngân hàng: 48 Kết luận chương II 50 Chương 51 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI AGRIBANK HUYỆN TÂN SƠN 51 3.1 Mục tiêu phát triển tín dụng hộ sản xuất kinh doanh AGRIBANK huyện Tân Sơn tới năm 2020 51 3.1.1 Mục tiêu AGRIBANK 51 3.1.2 Mục tiêu nâng cao chất lượng cho vay hộ sản xuất kinh doanh AGRIBANK huyện Tân Sơn 52 3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng Hộ SXKD Agribank huyện Tân Sơn 52 3.2.1 Hồn thiện quy trình nghiệp vụ 53 3.2.2 Nâng cao trình độ, phẩm chất đạo đức nghề nghiệp cho cán tín dụng 54 3.2.3 Hồn thiện cơng tác quản trị điều hành 55 3.2.4 Hồn thiện sách lãi suất, giá sản phẩm tín dụng mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng 56 3.2.3 Đầu tư phát triển nguồn nhân lực 56 3.2.3.1 Đảm bảo quy mô, cấu chất lượng nguồn nhân lực 57 3.2.3.2 Về công tác đào tạo .58 3.2.3.3 Về công tác tuyển dụng, khen thưởng đãi ngộ 58 3.3 Thực tốt công tác thu nợ, ngăn ngừa nợ hạn tiềm ẩn nợ hạn phát sinh 60 3.4 Giám sát hoạt động kinh doanh hộ sản xuất vay vốn nhằm phát ngăn ngừa rủi ro xảy .60 3.6 Xây dựng trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng vay vốn .61 3.3 Kiến nghị điều kiện thực giải pháp nâng cao chất lượng cho vay hộ sản xuất kinh doanh Agribank huyện Tân Sơn 62 3.3.1 Kiến nghị với phủ .62 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước .63 3.3.3 Kiến nghị với quyền địa phương 64 3.3.4 Kiến nghị với Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam 65 Kết luận chương III 65 KẾT LUẬN 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO 67 `PHIẾU KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG CÁ NHÂN -HỘ GIA ĐÌNH 68 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Ngân hàng nhà nước NHNN Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Agribank Việt Nam Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn NHNN & PTNT Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Agribank huyện Tân Sơn huyện Tân Sơn Ngân hàng thương mại NHTM Ngân hàng thương mại Cổ phần NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Vietinbank Thương mại cổ phần TMCP Tổ chức tín dụng TCTD Hộ SXKD Hộ SXKD Kinh tế-xã hội KT-XH Trung hạn dài hạn TH &DH Lãi tiền gửi Lãi TG Nợ xử lý rủi ro Nợ XLRR DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Tỷ trọng nguồn vốn 32 Bảng 2.2 Dư nợ cho vay qua năm 34 Bảng 2.3 Doanh số dịch vụ năm 2015-2017 35 Bảng 2.4 Dư nợ cho vay hộ sản xuất kinh doanh 36 Bảng 2.5.Dư nợ cho vay bình quân hộ sản xuất kinh doanh 37 Bảng 2.6.Dư nợ toán vốn hộ sản xuất kinh doanh 39 Bảng 2.7.Hệ số thu nợ hộ SXKD 40 Bảng 2.8 Tỷ lệ nợ xấu hộ sản xuất kinh doanh 40 Bảng 2.9.Tỷ lệ hạn hộ sản xuất kinh doanh 41 Bảng 2.10 Bình quân dư nợ hộ sản xuất kinh doanh 42 Bảng 2.11.Tỷ lệ dư nợ cho vay theo thời hạn vay 42 Bảng 2.12.Tỷ lệ vịng quay vốn bình qn hộ sản xuất kinh doanh .43 Sơ đồ 2.1 Tổ chức quản lý .29 Biểu đồ 2.1 Tổng nguồn vốn huy động từ năm 2015-2017 31 Biểu đồ 2.2 Cơ cấu nguồn vốn nội tệ qua năm ( ĐVT: triệu đồng) .32 Biểu đồ 2.3 Nợ xấu qua giai đoạn 2015-2017 34 Biểu đồ 2.4 Số lượng khách hàng qua năm 37 Hình 2.1 Tỷ trọng kỳ hạn tiền gửi qua năm………………………… 33 Hình 2.3 Thị phần cho vay hộ sản xuất kinh doanh 38 ... VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC NGUYỄN VĂN A HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NGÂN SÁCH XÃ TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN NGA SƠN TỈNH THANH HÓA Chuyên ngành: Kinh tế, Tài - Ngân hàng LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng... cá nhân 100 hộ gia đình 10/17 địa bàn gồm xã Tân Phú, xã Thạch Kiệt, xã Lai Đồng, xã Đồng Sơn, xã Mỹ Thuận, xã Minh Đài, xã Xuân Đài, xã Kim Thượng, xã Tam Thanh, xã Long Cốc b Lựa chọn đối tượng... sản xuất kinh doanh số Ngân hàng thương mại địa bàn huyện Tân Sơn 24 1.3.1 Chất lượng hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh Ngân hàng thương mại địa bàn huyện tân sơn 24 1.3.2 Bài