Họ và tên Bùi Lan Anh LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết của đề tài Chất dẻo, hay còn gọi là nhựa hoặc polymer, được dùng làm vật liệu sản xuất nhiều loại vật dụng góp phần quan trọng vào phục vụ đời sống co[.]
Họ tên: Bùi Lan Anh LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Chất dẻo, hay cịn gọi nhựa polymer, dùng làm vật liệu sản xuất nhiều loại vật dụng góp phần quan trọng vào phục vụ đời sống người phục vụ cho phát triển nhiều ngành lĩnh vực kinh tế khác như; điện, điện tử, viễn thông, giao thông vận tải, thủy sản, nông nghiệp v.v Cùng với phát triển khoa học công nghệ, chất dẻo ứng dụng trở thành vật liệu thay cho vật liệu truyền thống tưởng chừng thay gỗ, kim loại, silicat v.v Do đó, ngành cơng nghiệp Nhựa ngày có vai trị quan trọng đời sống sản xuất quốc gia Trên giới Việt Nam, ngành cơng nghiệp Nhựa dù cịn non trẻ so với ngành công nghiệp lâu đời khác khí, điện - điện tử, hố chất, dệt may v.v… có phát triển mạnh mẽ năm gần Ngành Nhựa giai đoạn 2010 – 2015, ngành công nghiệp có tăng trưởng cao Việt Nam với mức tăng hàng năm từ 16% – 18%/năm (chỉ sau ngành viễn thơng dệt may), có mặt hàng tốc độ tăng trưởng đạt gần 100% Với tốc độ phát triển nhanh, ngành Nhựa coi ngành động kinh tế Việt Nam Dù có phát triển mạnh năm gần ngành Nhựa Việt Nam chủ yếu biết đến ngành kinh tế kỹ thuật gia công chất dẻo, lại khơng chủ động hoàn toàn nguồn nguyên liệu đầu vào cho hoạt động sản xuất Vì vậy, việc nhập loại nguyên liệu Nhựa không ngừng tăng số lượng trị giá nhập qua năm Cũng Việt Nam chưa chủ động vấn đề nguyên liệu sản xuất nhựa nên việc nhập phân phối nguyên liệu, cụ thể hạt nhựa chiếm vai trò quan trọng ngành nhựa Công ty Cổ phần Phát triển Phú Khang doanh nghiệp cung cấp hạt nhựa nguyên sinh hàng đầu thị trường miền Bắc Với vai trò trung gian thương mại, nhập phân phối hạt nhựa cho công ty sản xuất, Phú Khang có nhiều hội để mở rộng thị trường phân phối sản phẩm rộng hơn, đa dạng hơn, không khu vực miền Bắc Trong điều kiện nay, mở rộng thị trường khách quan doanh nghiệp, điều kiện doanh nghiệp tồn phát triển Trong kinh doanh, vị cạnh tranh doanh nghiệp thay đổi nhanh mở rộng thị trường khiến cho doanh nghiệp tránh tình trạng bị tụt hậu Cơ hội thực đến với doanh nghiệp nhạy bén, am hiểu thị trường Chính vậy, mở rộng thị trường giúp Phú Khang đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, khai thác triệt để tiềm thị trường, nâng cao hiệu sản suất kinh doanh, tăng lợi nhuận khẳng định vai trò doanh nghiệp thị trường Nhận thức tầm quan vấn đề này, sau thời gian thực tập Công ty Phú Khang em định lựa chọn đề tài:“ Mở rộng thị trường tiêu thụ hạt nhựa Công ty Cổ phần Phát triển Phú Khang.” để làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu đề tài 2.1 Mục tiêu tổng quát Phân tích đánh giá thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ hạt nhựa Công ty Cổ phần Phát triển Phú Khang, từ đề xuất số giải pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ hạt nhựa Công ty đến năm 2025 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa số vấn đề lý luận mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp - Đánh giá thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ hạt nhựa Công ty Cổ phần Phát triển Phú Khang, từ tìm hạn chế ngun nhân ảnh hưởng đến khả mở rộng thị trường tiêu thụ hạt nhựa Công ty thời gian vừa qua - Đề xuất số giải pháp để mở rộng thị trường tiêu thụ hạt nhựa Công ty thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu: mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 3.2 Phạm vi nghiên cứu 3.2.1 Phạm vi nội dung: Chuyên đề nghiên cứu mở rộng thị trường tiêu thụ hạt nhựa Công ty cổ phần phát triển Phú Khang mặt phạm vi đối tượng khách hàng 3.2.2 Phạm vi không gian: Chuyên đề nghiên cứu mở rộng Thị trường tiêu thụ hạt nhựa Công ty cổ phần phát triển Phú Khang 3.2.3 Phạm vi thời gian: Chuyên đề tập trung vào phân tích đánh giá thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ hạt nhựa Công ty Cổ phần Phát triển Phú Khang giai đoạn từ 2015 – 2019, giải pháp đề xuất cho giai đoạn tới 2025 Phương pháp nghiên cứu Trong q trình làm chun đề, em có sử dụng phương pháp sau: 4.1 Phương pháp thu thập liệu: Dữ liệu sử dụng chuyên đề thu thập phương pháp nghiên cứu bàn Thông tin sử dụng chuyên đề thực tập thu thập từ nguồn liệu thứ cấp báo cáo thường niên Phú Khang từ 2015-2019, báo cáo tài Phú Khang từ 2015-2019, tài liệu nghiên cứu trước có liên quan tới nội dung chuyên đề 4.2 Phương pháp xử lý liệu: Trong chuyên đề có sử dụng phương pháp xử lý liệu sau: 4.2.1 Phương pháp so sánh: phương pháp so sánh bao gồm so sánh chuỗi so sánh chéo Phương pháp so sánh chuỗi sử dụng phân tích số liệu số lượng khách hàng, số lượng doanh thu… Công ty theo thời gian để thấy thực trạng mở rộng thị trường Công ty thời gian vừa qua Phương pháp so sánh chéo sử dụng để so sánh kết đạt với mục tiêu mở rộng thị trường Công ty… để thấy khả thực mục tiêu Công ty 4.2.2 Thống kê mô tả: chuyên đề sử dụng phương pháp thống kê mô tả, thể thơng qua bảng số liệu hình vẽ để mô tả làm rõ thực trạng mở rộng thị trường hạt nhựa Công ty Cổ phần Phát triển Phú Khang Chương 4.2.3 Phương pháp phân tích – tổng hợp sử dụng để tổng hợp liệu, tài liệu liên quan trình bày Chương 1, Kết cấu Ngoài phần Lời mở đầu, Kết luận Danh mục tài liệu tham khảo, chuyên đề thực tập có kết cấu gồm chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ hạt nhựa Công ty Cổ phần Phát triển Phú Khang Chương 3: Giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ hạt nhựa Công ty Cổ phần Phát triển Phú Khang CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Thị trường vai trò thị trường với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm thị trường Thị trường đời gắn liền với sản xuất hàng hóa, với phát triển nhanh chóng sản xuất, khái niệm thị trường có nhiều thay đổi Về mặt lý luận thực tiễn, khái niệm thị trường hiểu với nội dung phạm vi khác Thị trường phạm trù kinh tế gắn liền với sản xuất hàng hóa Có nhiều quan điểm thị trường có nhiều tài liệu thị trường Theo Philip Kotler (năm 1967), “thị trường bao gồm tất khách hàng tiềm ẩn nhu cầu mong muốn, vào lượng thu nhập, lượng tiền sẵn có mà họ bỏ để mua sắm hàng hóa, để thỏa mãn nhu cầu mua sắm đó” Quy mơ thị trường phụ thuộc vào số người có nhu cầu, mong muốn có tài nguyên người khác quan tâm, sẵn sàng đem lại tài nguyên để đổi lấy mà họ mong muốn Lúc đầu thuật ngữ thị trường hiểu nơi người mua người bán gặp để trao đổi hàng hóa, chẳng hạn giống chợ làng Các nhà kinh tế sử dụng thuật ngữ thị trường để tập thể người mua người bán giao dịch với sản phẩm hay lớp sản phẩm cụ thể, thị trường bất động sản, thị trường vật liệu xây dựng… Tuy nhiên, người làm marketing lại coi người bán giống ngành sản xuất, coi người mua giống thị trường Người kinh doanh sử dụng thuật ngữ thị trường để nhóm khách hàng khác Họ nói thị trường nhu cầu (chẳng hạn thị trường thực phẩm ngày), thị trường sản phẩm (thị trường may mặc), thị trường nhân (như thị trường người cao tuổi), thị trường địa lý (thị trường Nhật Bản hay Việt Nam) hay họ mở rộng khái niệm để nhóm khơng phải khách hàng thị trường cử tri, thị trường sức lao động Thực tế kinh tế đại hoạt động theo ngun tắc phân cơng lao động người chun sản xuất thứ đó, nhận tiền toán mua thứ cần thiết số tiền Như kinh tế đại có nhiều thị trường Chủ yếu nhà sản xuất tìm đến thị trường tài nguyên (thị trường nguyên liệu, thị trường sức lao động, thị trường tiền tệ…), mua tài nguyên biến chúng thành hàng hóa dịch vụ, bán chúng cho người trung gian để người trung gian bán chúng cho người tiêu dùng Người tiêu dùng bán sức lao động lấy tiền thu nhập để tốn cho hàng hóa dịch vụ mà họ mua Nhà nước thị trường khác họ có số vai trị Nhà nước mua hàng hóa từ thị trường tài nguyên, thị trường sản xuất thị trường trung gian, tốn tiền cho họ, đánh thuế thị trường (kể thị trường người tiêu dùng), đảm bảo dịch vụ công cộng cần thiết Như vậy, kinh tế quốc gia toàn kinh tế giới hợp thành tập hợp thị trường phức tạp tác động qua lại với liên kết với thơng qua q trình trao đổi Theo khái niệm nhà kinh doanh thường dùng thị trường chứa tổng cung, tổng cầu hàng hóa hay nhóm hàng hóa đó.Trên thị trường luôn diễn hoạt động mua bán quan hệ hàng hóa, tiền tệ Có thể nói quan điểm chung là: “Thị trường bao gồm toàn hoạt động trao đổi hàng hóa diễn thống hữu với mối quan hệ chúng phát sinh gắn liền với không gian định” Hành vi thị trường hành vi mua bán Thông qua hoạt động mua bán hàng hóa (sản phẩm vật chất dịch vụ) người mua tìm cần người bán có với giá thỏa thuận Hành vi diễn khơng gian định tạo mối quan hệ kinh tế Quan hệ nhà sản xuất, quan hệ nhà sản xuất với người tiêu dùng, quan hệ người tiêu dùng với Thị trường có vai trị to lớn thúc đẩy phát triển mở rộng sản xuất lưu thơng hàng hóa Một kinh tế hàng hóa phát triển mạnh mẽ có đủ dạng thị trường, thị trường tiêu dùng, thị trường tiền tệ, thị trường người lao động… 1.1.2 Chức thị trường 1.1.2.1 Chức thực Thông qua hoạt động trao đổi thị trường, người bán người mua thực mục tiêu mình.Người bán nhận tiền chuyển quyền sở hữu cho người mua.Đổi lại người mua trả tiền cho người bán để có giá trị sử dụng hàng hóa Tuy nhiên thể giá trị xảy thị trường chấp nhận giá trị sử dụng hàng hóa Do đó, sản xuất hàng hóa dịch vụ doanh nghiệp khơng tìm cách để giảm thiểu chi phí mà cịn phải ý xem lợi ích đem lại từ sản phẩm có phù hợp với nhu cầu thị trường không Như thông qua chức thực thị trường, hàng hóa dịch vụ hình thành nên giá trị trao đổi để làm sở cho việc phân phối nguồn lực 1.1.2.2 Chức thừa nhận Nếu sản phẩm doanh nghiệp sản xuất hay nhập tiêu thụ thị trường, tức hàng hóa doanh nghiệp thị trường chấp nhận, lúc tồn lượng khách hàng định có nhu cầu sẵn sàng trả tiền để có hàng hóa nhằm thỏa mãn nhu cầu q trình tái sản xuất đầu tư doanh nghiệp nhờ mà thực Thị trường thừa nhận tổng khối lượng hàng hóa dịch vụ đưa giao dịch, tức thừa nhận giá trị giá trị sử dụng chúng, chuyển giá trị cá biệt thành giá trị xã hội.Sự phân phối phân phối lại nguồn lực nói lên thừa nhận thị trường Chức đòi hỏi doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh phải tìm hiểu kỹ thị trường, đặc biệt nhu cầu thị trường Xác định cho thị trường cần với khối lượng bao nhiêu… 1.1.2.3 Chức điều tiết kích thích Nhu cầu thị trường mục đích q trình sản xuất.Thị trường tập hợp hoạt động quy luật kinh tế thị trường Do đó, thị trường vừa mục tiêu vừa tạo động lực để thực mục tiêu Đó sở quan trọng để chức điều tiết kích thích phát huy vai trị Thể chỗ: thơng qua nhu cầu thị trường, người sản xuất chủ động di chuyển tư liệu sản xuất, vốn, lao động từ ngành qua ngành khác, từ sản phẩm qua sản phẩm khác để có lợi nhuận cao Thơng qua hoạt động quy luật kinh tế thị trường , người sản xuất có lợi cạnh tranh tận dụng khả để phát triển sản xuất Ngược lại, người sản xuất chưa tạo lợi thị trường phải vươn lên để thoát khỏi nguy phá sản.Đó động lực mà thị trường tạo người sản xuất Thông qua hoạt động quy luật kinh tế thị trường người tiêu dùng buộc phải cân nhắc, tính tốn q trình tiêu dùng Do thị trường có vai trị to lớn việc hướng dẫn tiêu dùng Trong q trình tái sản xuất khơng phải người sản xuất, lưu thông… chi phí xã hội thừa nhận.Thị trường thừa nhận mức thấp mức xã hội cần thiết (trung bình) Do thị trường có vai trị vơ quan trọng đối việc kích thích tiết kiệm chi phí, tiết kiệm lao động 1.1.2.4 Chức thông tin Chức thể chỗ, thị trường cho người đầu tư kinh doanh biết nên cung cấp hàng hóa, dịch vụ nào, cách khối lượng để đưa vào thị trường thời điểm thích hợp có lợi nhất, cho người tiêu dùng biết nên mua loại hàng hóa, dịch vụ thời điểm có lợi cho Thị trường cung cấp cho nhà sản xuất hay nhà kinh doanh thương mại người tiêu dùng thông tin sau: tổng số cung, tổng số cầu, cầu cung cầu, quan hệ cung cầu loại hàng hóa dịch vụ, điều kiện tìm kiếm hàng hóa dịch vụ, đơn vị sản xuất phân phối… Đây thông tin quan trọng cho nhà sản xuất người tiêu dùng để đề định thích hợp đem lại lợi ích cho họ hiệu cho họ Để có thơng tin doanh nghiệp phải tổ chức tốt hệ thống thơng tin bao gồm ngân hàng thống kê ngân hàng mơ phương pháp thu thập xử lý thông tin nhằm cung cấp thông tin thị trường cho lãnh đạo doanh nghiệp để xây dựng kế hoạch chiến lược, kế hoạch phát triển thị trường 1.2 Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 1.2.1 Khái niệm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Hoạt động mở rộng thị trường tác động marketing nhằm mở rộng phạm vi thị trường phạm vi hoạt động doanh nghiệp Hoạt động mở rộng thị trường giữ vai trò quan trọng việc mở rộng hệ thống tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp với mục tiêu lợi nhuận trì mạnh công ty Mở rộng thị trường tức doanh nghiệp cố gắng mở rộng phạm vi thị trường, tìm kiếm thêm thị trường nhằm tăng khả tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh số bán, tăng lợi nhuận Phương thức thường doanh nghiệp sử dụng thị trường bắt đầu có xu hướng bão hòa Đây hướng quan trọng doanh nghiệp tiêu thụ thêm nhiều sản phẩm, tăng vị thị trường Nói cách khác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm việc doanh nghiệp đưa sản phẩm vào vào thị trường mới, mở rộng hay tăng khối lượng khách hàng lượng hàng hóa bán doanh nghiệp cách xâm nhập vào thị trường đối thủ cạnh tranh, lôi kéo người tiêu dùng đối thủ cạnh tranh sang thị trường tiêu thụ sản phẩm Xét theo tiêu thức địa lý: Mở rộng thị trường theo chiều rộng hiểu việc doanh nghiệp mở rộng địa bàn hoạt động kinh doanh, tăng cường diện địa bàn sản phẩm Doanh nghiệp tìm cách khai thác địa điểm đáp ứng nhu cầu khách hàng thị trường Mục đích doanh nghiệp để thu hút thêm khách hàng đồng thời quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng địa điểm Tuy nhiên, để đảm bảo thành công cho công tác mở rộng thị trường này, doanh nghiệp phải tiến hành nghiên cứu thị trường để đưa sản phẩm phù hợp với đặc điểm thị trường Xét theo tiêu thức sản phẩm: Mở rộng thị trường theo chiều rộng tức doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm thị trường ( thực chất phát triển sản phẩm ) Doanh nghiệp ln đưa sản phẩm có tính năng, nhãn hiệu, bao bì phù hợp với người tiêu dùng khiến họ có mong muốn tiếp tục sử dụng sản phẩm doanh nghiệp Xét theo tiêu thức khách hàng: Mở rộng thị trường theo chiều rộng đồng nghĩa với doanh nghiệp kích thích, khuyến khích nhiều nhóm khách hàng tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp Do trước đây, sản phẩm doanh nghiệp phục vụ nhóm khách hàng đến nay, doanh nghiệp phục vụ nhóm khách hàng nhằm nâng cao số lượng sản phẩm tiêu thụ 1.2.2 Các tiêu chí đánh giá mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 1.2.2.1 Xét theo tiêu thức địa lí: a) Sự gia tăng số lượng thị trường theo số tuyệt đối Chỉ tiêu thể thông qua số lượng thị trường tăng lên so với số thị trường có: Cơng thức: Số lượng thị trường tăng lên = Số lượng thị trường - số lượng thị trường cũ Ý Nghĩa: Mỗi doanh nghiệp ln ln mong muốn tìm thị trường khối lượng hàng hóa tiêu thụ ngày cao, để doanh số bán hàng ngày cao Doanh nghiệp cần phải tìm kiếm thị trường mà nhu cầu thị trường đáp ứng sản phẩm có b) Sự gia tăng số lượng thị trường theo số tương đối Chỉ tiêu thể thông qua phần trăm số lượng thị trường tăng lên so với số thị trường có: Cơng thức: - Mở rộng kinh doanh liên kết với nhiều sở sản xuất cơng nghiệp có sử dụng vật liệu nhựa - Xây dựng thực kế hoạch công ty, không ngừng nâng cao hiệu sử dụng vốn hiệu sản xuất kinh doanh để đáp ứng ngày cao nhu cầu khách hàng, tự bù đắp chi phí - Kinh doanh theo ngành nghề đăng ký Đúng mục đích thành lập doanh nghiệp - Đào tạo, chăm lo, bồi dưỡng thực đầy đủ chế độ đội ngũ cơng nhân viên như: thưởng, phạt, sách đãi ngộ, phúc lợi 2.1.3 Tổ chức máy cơng ty Hiện Cơng ty có máy quản lý bao gồm: Phòng giám đốc: Giám đốc Hồ Quỳnh Phòng kinh doanh : trưởng phòng kinh doanh, trưởng nhóm kinh doanh 20 nhân viên hỗ trợ trưởng nhóm kinh doanh Phịng kỹ thuật : 20 nhân viên kho Phịng hành chính: gồm nhân viên tuyển dụng, nhân viên hành văn phịng, lễ tân 2.1.4 Các mối quan hệ trình hoạt động cơng ty 2.1.4.1 Mối quan hệ phịng ban nội cơng ty Phịng Giám đốc: Tổ chức, điều hành hoạt động Công ty theo quy định pháp luật; Tổng giám đốc người quản lý giám sát tất hoạt động kinh doanh, người hoạt động hợp tác doanh nghiệp; Xây dựng chiến lược phát triển, kế hoạch dài hạn hàng năm Công ty, phương án sử dụng lợi nhuận xử lý khoản lỗ, phương án phân phối tài Công ty; Quyết định hoạt động kinh doanh: Với vai trò quản lý cấp cao doanh nghiệp, tổng giám đốc phải xây dựng chiến lược nhằm thúc đẩy phát triển tăng trưởng doanh thu lợi nhuận Công Ty Phú Khang ... TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHÂN PHÁT TRIỂN PHÚ KHANG 2.1 Giới thiệu tổng quan Công ty Cổ phần Phát triển Phú Khang 2.1.1 Sơ lược công ty Tên công ty: Công Ty Cổ Phần Phát Triển Phú Khang. .. luận mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ hạt nhựa Công ty Cổ phần Phát triển Phú Khang Chương 3: Giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ. .. cứu mở rộng thị trường tiêu thụ hạt nhựa Công ty cổ phần phát triển Phú Khang mặt phạm vi đối tượng khách hàng 3.2.2 Phạm vi không gian: Chuyên đề nghiên cứu mở rộng Thị trường tiêu thụ hạt nhựa