BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ LOAN ẢNH HƯỞNG CỦA SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC ĐẾN DỰ ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG BÀ RỊA VŨN[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ LOAN ẢNH HƯỞNG CỦA SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC ĐẾN DỰ ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG BÀ RỊA VŨNG TÀU LUẬN VĂN THẠC SỸ VŨNG TÀU, NĂM 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ LOAN ẢNH HƯỞNG CỦA SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC ĐẾN DỰ ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG VŨNG TÀU LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60340102 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TRẦN KIM DUNG VŨNG TÀU, NĂM 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Ảnh hưởng thỏa mãn công việc đến dự định nghỉ việc giảng viên trường Cao đẳng Cộng đồng Bà Rịa - Vũng Tàu” PGS.TS Trần Kim Dung hướng dẫn, công trình nghiên cứu khoa học, độc lập tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng TÁC GIẢ Nguyễn Thị Loan LỜI CẢM ƠN Lời xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến PGS.TS Trần Kim Dung tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi suốt q trình làm luận văn Ngồi xin gửi lời cảm ơn đến: - Quý thầy, ngồi trường Đại học kinh tế Tp.HCM trang bị cho kiến thức quý báu làm tảng cho việc thực luận văn - Các thầy, cô công tác trường Cao đẳng Cộng đồng BRVT nhiệt tình giúp đỡ trả lời phiếu khảo sát làm nguồn liệu cho việc phân tích luận văn - Gia đình ban giám hiệu trường Cao đẳng Cộng đồng BRVT tạo điều kiện, động viên giúp đỡ suốt trình học tập thực luận văn TÁC GIẢ Nguyễn Thị Loan DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH Danh mục hình Hình 2.1: Tỷ lệ giảng viên nghỉ việc từ năm 2008 - 2013 Hình 2.2: Mơ hình nghiên cứu March Simson (1958) Hình 2.3: Quá trình định nghỉ việc Mobley (1977) Hình 2.4 Mơ hình nghiên cứu Lee Mitchel (1994) Hình 2.5: Mơ hình nghiên cứu đề nghị Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu Hình 4.1: Biểu đồ tỷ lệ giảng viên theo khoa Hình 4.2: Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh Hình 4.3: Biểu đồ tần số Histogram Hình 4.4: Đồ thị P-P Plot phần dư chuẩn hóa hồi quy Hình 4.5: Đồ thị phân tán Scatterplot Danh mục bảng Bảng 2.1: Bảng so sánh công cụ đo lường thỏa mãn công việc Bảng 3.1: Thang đo lương Bảng 3.2: Thang đo đào tạo hội thăng tiến Bảng 3.3: Thang đo quan hệ với cấp Bảng 3.4: Thang đo mối quan hệ với đồng nghiệp Bảng 3.5: Thang đo tính chất công việc Bảng 3.6: Thang đo điều kiện làm việc Bảng 3.7: Thang đo quan hệ với sinh viên Bảng 3.8: Thang đo dự định nghỉ việc Bảng 4.1: Thống kê đặc điểm nhân học Bảng 4.2: Kết Cronbach Alpha thành phần thang đo thỏa mãn công việc Bảng 4.3: Cronbach Alpha thành phần thang đo dự định nghỉ việc Bảng 4.4: Kết phân tích nhân tố khám phá lần Bảng 4.5: Kết phân tích nhân tố với thang đo dự định nghỉ việc Bảng 4.6: Kết phân tích tương quan Pearson Bảng 4.7: Kết hồi quy sử dụng phương pháp enter mơ hình Bảng 4.8: Bảng phân tích phương sai ANOVA Bảng 4.9: Bảng phân tích hệ số hồi quy Bảng 4.10: Kết kiểm định giả thuyết Bảng 4.11: Kết Independent Samples T-Test thống kê nhóm theo giới tính Bảng 4.12: Kết Independent Samples T-Test so sánh dự định nghỉ việc theo giới tính Bảng 4.13: Kết Independent Samples T-Test thống kê nhóm theo trình độ học vấn Bảng 4.14: Kết Independent Samples T-Test so sánh dự định nghỉ việc theo trình độ học vấn Bảng 4.15: Kết One -Way ANOVA so sánh dự định nghỉ việc theo đơn vị công tác Bảng 4.16: Kết thống kê mô tả mức độ thỏa mãn dự định nghỉ việc BẢNG VIẾT TẮT CĐ: Cao đẳng BRVT: Bà Rịa – Vũng Tàu EFA: Exploratory Factor Analysis MSQ: Minnesota Satisfaction Questionnaire JDI: Job Descriptive Index JDS: Job Diagnostic Survey JSS: Job Satisfaction Survey PVN: Phỏng vấn nhóm PGS.TS: Phó giáo sư tiến sĩ TP: Thành phố MỤC LỤC CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 Cơ sở hình thành đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu .3 1.5 Cấu trúc luận văn: CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Tổng quan trường CĐ Cộng Đồng Bà Rịa - Vũng Tàu 2.1.1 Giới thiệu chung .5 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển trường 2.1.3 Chức hoạt động 2.1.4 Đặc điểm cấu nhân trường CĐ Cộng Đồng BRVT 2.1.5 Đặc điểm công việc giảng viên 2.1.6 Thực trạng nhân trường CĐ Cộng Đồng BRVT 2.2 Dự định nghỉ việc nhân viên 10 2.2.1 Các quan điểm dự định nghỉ việc, nghỉ việc 10 2.2.2 Hậu việc nghỉ việc 11 2.2.3 Các nghiên cứu dự định nghỉ việc nghỉ việc .12 2.3 Sự thỏa mãn công việc .17 2.3.1 Khái niệm thỏa mãn công việc .17 2.3.2 Các thành phần thỏa mãn công việc 19 2.3.2.1 Các nghiên cứu đo lường thỏa mãn công việc 19 2.3.2.2 Đánh giá thành phần thỏa mãn công việc nghiên cứu 22 2.4 Mối quan hệ thỏa mãn với công việc dự định nghỉ việc 24 2.5 Mơ hình nghiên cứu .25 2.5.1 Các thành phần thỏa mãn công việc mơ hình nghiên cứu 26 CHƯƠNG 3: 30 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 30 3.1 Thiết kế nghiên cứu .30 3.1.1 Đối tượng khảo sát 30 3.1.2 Cách thức khảo sát 30 3.1.3 Quy mô mẫu 30 3.1.4 Thang đo .31 3.2 Quy trình nghiên cứu 36 3.2.1 Nghiên cứu định tính 37 3.2.2 Nghiên cứu định lượng .37 3.3 Phương pháp sử lý số liệu: 37 3.3.1 Làm liệu: 37 3.3.2 Kiểm định thang đo hệ số Cronbach Alpha 37 3.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) 38 3.3.4 Kiểm định hệ số tương quan phân tích hồi quy bội 39 3.3.5 Phân tích phương sai ANOVA, Independent sample T-Test .40 3.3.6 Thống kê mô tả .41 CHƯƠNG 4: 42 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 42 4.1 Mô tả mẫu 42 Bảng 4.1: Thống kê đặc điểm nhân học 43 4.2 Đánh giá thang đo 43 4.2.1 Thang đo thỏa mãn công việc 43 4.2.2 4.3 Thang đo dự định nghỉ việc 46 Phân tích nhân tố 46 4.3.1 Kết phân tích nhân tố .46 4.3.2 Đặt tên giải thích nhân tố 48 4.3.3 Điều chỉnh mơ hình nghiên cứu giả thuyết 49 4.4 Phân tích hồi quy 50 4.4.1 Hệ số tương quan 50 4.4.2 Phương trình hồi quy 51 4.4.3 Kiểm định độ phù hợp mơ hình .53 4.4.4 Kết kiểm định giả thuyểt 55 4.4.5 Kiểm định Independent Samples T-Test One - Way ANOVA .55 4.5 Thống kê mô tả 58 CHƯƠNG 5: 62 KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý GIẢI PHÁP 62 5.1 Kết luận nghiên cứu .62 5.2 Hàm ý giải pháp 64 5.2.1 Vấn đề thu nhập: 64 5.2.2 Tính chất công việc .65 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 66 5.3.1 Hạn chế đề tài 66 5.3.2 Hướng nghiên cứu 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 PHỤ LỤC 1: DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM 71 PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ THẢO LUẬN NHÓM 75 PHỤ LỤC 3: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT 78 PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU 81 PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CRONBACH ALPHA 82 PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ 84 PHỤ LỤC 7: KẾT QUẢ KIỂM TRA HỆ SỐ TƯƠNG QUAN 91 PHỤ LỤC 8: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY 92 PHỤ LỤC 9: KẾT QUẢ THỐNG KÊ MÔ TẢ 93 TÓM TẮT Nghiên cứu thực nhằm: (1) Đo lường ảnh hưởng thỏa mãn công việc đến dự định nghỉ việc giảng viên trường CĐ Cộng Đồng BRVT; (2) Kiểm tra có hay khơng khác biệt dự định nghỉ theo giới tính, đơn vị cơng tác, trình độ học vấn;(3) Hàm ý giải pháp gia tăng mức thỏa mãn công việc để giảm dự định nghỉ việc giảng viên Dựa vào sở lý thuyết, cơng trình nghiên cứu ngồi nước, kết thảo luận nhóm, tác giả đưa mơ hình nghiên cứu gồm thành phần là: (1) lương, (2) đào tạo hội thăng tiến, (3) mối quan hệ với lãnh đạo, (4) mối quan hệ với đồng nghiệp, (5) tính chất cơng việc, (6) điều kiện làm việc, (7) quan hệ với sinh viên giả thuyết tương ứng với mô hình nghiên cứu dự định nghỉ việc Nghiên cứu định tính thực nhằm điều chỉnh bổ sung biến quan sát cho thang đo Nghiên cứu định lượng thực thông qua việc vấn với 117 giảng viên công tác trường CĐ Cộng Đồng BRVT Dữ liệu phân tích phần mềm SPSS 16.0 Sau kiểm định thang đo cho thấy thành phần mối quan hệ với đồng nghiệp, quan hệ với sinh viên khơng phù hợp mơ hình nghiên cứu Mơ hình nghiên cứu cịn thành phần phần là: (1) lương, (2) đào tạo hội thăng tiến, (3) mối quan hệ với lãnh đạo, (4) tính chất cơng việc, (5) điều kiện làm việc Kết phân tích hồi quy cho thấy yếu tố lương có ảnh hưởng nhiều đến dự định nghỉ việc Kiểm định Independent-Samples T-Test One-way ANOVA cho thấy có khác biệt dự định nghỉ việc giới tính trình độ học vấn, khơng có khác biệt dự định nghỉ việc giảng viên thuộc khoa, tổ khác Về ý nghĩa thực tiễn, kết nghiên cứu sở khoa học khách quan giúp cho nhà lãnh đạo trường thấy ảnh hưởng thỏa mãn công việc đến dự định nghỉ việc giảng viên Từ đưa giải pháp cần thiết phù hợp, điều chỉnh sách nhân để hạn chế dự định nghỉ việc giảng viên giữ nhân viên gắn bó lâu dài với trường 1 CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 Cơ sở hình thành đề tài Nếu trước sức lao động xem chi phí đầu vào, họ xem tài sản, nguồn lực vô quý giá định thành bại tổ chức Do tổ chức ngày trọng vấn đề xây dựng nguồn nhân lực, khâu tuyển chọn nhân tài Tuy nhiên, chọn người cần khó, giữ người lại khó Điều xem tốn khó giải tổ chức Theo khảo sát Career Builder - website việc làm hàng đầu giới bất mãn tăng lên giới làm công Cứ bốn người có người cảm thấy chán nản với việc làm số người chán nản tăng trung bình 20% hai năm gần đây, có sáu số mười người hỏi có ý định rời bỏ cơng việc để tìm đến bến đỗ khác vịng hai năm tới Tại Việt Nam, theo nghiên cứu công ty IBG thực phạm vi tồn quốc thơng qua hệ thống khảo sát trực tuyến kết thúc vào tháng năm 2011 cho thấy có thấy 64% người lao động cho họ tìm kiếm cơng việc Những số đặt câu hỏi lớn cho người sử dụng lao động: Tại lại có tỷ lệ lớn người lao động có ý định rời bỏ công việc vậy? Sự “ra đi” nhân viên gây tổn thất không nhỏ cho tổ chức thời gian chi phí tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới, gia tăng sai sót (do nhân viên gây chưa quen với công việc mới), gây niềm tin tinh thần đoàn kết nội tổ chức Quan trọng hết, không ổn định ảnh hưởng đến hiệu hoạt động tổ chức 2 Trường Cao đẳng Cộng đồng Bà Rịa - Vũng Tàu nằm tình trên, tượng giảng viên sau đào tạo sau đại học nghiên cứu sinh bỏ trường chuyển qua đơn vị khác xảy Theo thống kê phòng tổ chức hành chánh trường CĐ Cộng Đồng BRVT, có số lượng lớn giảng viên trường xin việc (Từ năm 2008 trở lại đây, hàng năm có khoảng 14% giảng viên xin nghỉ việc) Phần lớn giảng viên chuyển sang làm cho cơng ty ngồi nước, số chuyển sang giảng dạy trường khác địa bàn tỉnh Những giảng viên nghỉ việc tạo lỗ hổng việc bố trí nhân sự, ảnh hưởng đến chất lượng giảng dạy trường Vậy làm để giảm tỷ lệ nghỉ việc nhằm xây dựng đội ngũ nhân viên ổn định cho tổ chức Nhiều nghiên cứu nước cho cần tạo thỏa mãn công việc cho người lao động Khi có thỏa mãn cơng việc, nhân viên có động lực làm việc tích cực hơn, từ dẫn đến hiệu suất hiệu công việc cao Đây điều mà nhà quản lý mong muốn đạt từ nhân viên Theo Luddy (2005), nhân viên khơng có thỏa mãn dẫn đến suất lao động họ thấp, ảnh hưởng đến sức khỏe thể chất lẫn tinh thần Nhân viên có thỏa mãn cơng việc cao đổi chỗ làm nghỉ việc nhân viên có thỏa mãn thấp Trước tình hình nghỉ việc ngày gia tăng giảng viên trường, tác giả thực đề tài nhằm xác định ảnh hưởng thỏa mãn công việc đến dự định nghỉ việc giảng viên trường CĐ Cộng Đồng BRVT 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Đề tài thực nhằm: (1) Đo lường ảnh hưởng yếu tố thỏa mãn công việc đến dự định nghỉ việc giảng viên trường CĐ Cộng Đồng BRVT, (2) Kiểm tra có hay khơng khác dự định nghỉ việc giảng viên giới tính, trình độ học vấn, đơn vị công tác 3 (3) Hàm ý giải pháp gia tăng mức thỏa mãn công việc để giảm dự định nghỉ việc giảng viên Để đạt mục đích nghiên cứu giải vấn đề sau đây: - Thứ nhất: Xây dựng kiểm định thang đo yếu tố thỏa mãn công việc thang đo dự định nghỉ việc giảng viên trường Cao Đẳng Cộng Đồng BRVT - Thứ hai: Đo lường mức độ thỏa mãn công việc theo yếu tố dự định nghỉ việc giảng viên trường CĐ Cộng Đồng BRVT - Thứ ba: Xác định mức độ ảnh hưởng thành phần thỏa mãn công việc đến dự định nghỉ việc giảng viên - Thứ tư: So sánh mức độ thỏa mãn công việc theo giới tính, trình độ học vấn, đơn vị cơng vtác - Hàm ý giải pháp gia tăng thỏa mãn công việc 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Sự thỏa mãn công việc dự định nghỉ việc giảng viên trường CĐ Cộng Đồng BRVT Đối tượng khảo sát: Tất giảng viên hữu công tác trường CĐ Cộng Đồng BRVT Phạm vi nghiên cứu: Trường CĐ Cộng đồng BRVT Thời gian thực khảo sát: tháng 07/2013 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.4.1 Nguồn liệu sử dụng - Dữ liệu sơ cấp: Dữ liệu thu thập từ kết điều tra giảng viên hữu công tác trường Cao đẳng Cộng Đồng BRVT về: Ảnh hưởng thỏa mãn công việc đến dự định nghỉ việc - Dữ liệu thứ cấp: Phân tích tỷ lệ nghỉ việc giảng viên trường cao đẳng cộng đồng từ nguồn số liệu phòng Kế hoạch tổ chức trường CĐ Cộng Đồng Bà Rịa Vũng Tàu 4 1.4.2 Phương pháp thực Để đạt mục tiêu đề ra, nghiên cứu thực thông qua bước: nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng + Nghiên cứu định tính thực sở nghiên cứu trước thỏa mãn cơng việc dự định nghỉ việc Sau thơng qua thảo luận nhóm để khám phá, điều chỉnh hay bổ sung thang đo đồng thời đề xuất mô hình nghiên cứu “Ảnh hưởng thỏa mãn công việc đến dự định nghỉ việc giảng viên trường Cao đẳng Cộng Đồng BRVT Sau xác định + Nghiên cứu định lượng thực cách vấn trực tiếp gửi thư điện tử thông qua bảng câu hỏi điều tra Mẫu điều tra nghiên cứu định tính 122 giảng viên hữu công tác trường Cao đẳng Cộng Đồng BRVT Dữ liệu sau thu thập phân tích phần mềm SPSS 16.0 1.5 Cấu trúc luận văn: Kết cấu luận văn gồm: Chương 1: Mở đầu Chương 2: Cơ sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu Chương 3: Thiết kế nghiên cứu Chương 4: Kết nghiên cứu Chương 5: Kết luận hàm ý giải pháp Danh mục tài liệu tham khảo Phụ lục CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Chương trình bày: (1) Tổng quan trường CĐ Cộng Đồng BRVT; (2) Các khái niệm nghỉ việc, dự định nghỉ việc, mối quan hệ dự định nghỉ việc nghỉ việc, (3) Các định nghĩa thỏa mãn công việc mơ hình đo lường thỏa mãn cơng việc, (4) Mối liên hệ thỏa mãn cơng việc dự định nghỉ việc, (5) Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 2.1 Tổng quan trường CĐ Cộng Đồng Bà Rịa - Vũng Tàu 2.1.1 Giới thiệu chung Tên trường: Trường Cao Đẳng Cộng Đồng Bà Rịa - Vũng Tàu Tên tiếng Anh: Ba Ria Vung Tau Community College Địa chỉ: Đường 3/2, phường 11, Thành phố Vũng Tàu Website: http://www.cdcdbrvt.edu.vn 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển trường Trường Cao đẳng Cộng đồng Bà Rịa – Vũng Tàu (CĐ Cộng Đồng BRVT) thành lập vào năm 2000 theo Quyết định số 3636/QĐ-BGDĐT ngày 30/8/2000 Bộ Giáo dục Đào tạo Trường thức vào hoạt động vào năm 2001 Qua 12 năm hình thành phát triển, trường CĐCĐ BR-VT góp phần đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực tỉnh nhà, nguồn lao động có tay nghề kỹ thuật 2.1.3 Chức hoạt động Chức trường CĐ Cộng Đồng Bà Rịa - Vũng Tàu sau: - Đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng thấp hơn; - Thực nhiệm vụ nghiên cứu khoa học, ứng dụng phát triển công nghệ; - Cấp phát tốt nghiệp thuộc hệ thống văn quốc gia có giá trị nước lĩnh vực đào tạo 2.1.4 Đặc điểm cấu nhân trường CĐ Cộng Đồng BRVT Tính đến 30 tháng 07 năm 2013, tổng số giảng viên hữu làm việc trường CĐ Cộng Đồng BRVT 122 người đó: - Số giảng viên nữ có 66 người chiếm 56,40% - Số giảng viên nhóm tuối 30 tuổi 55 người chiếm đa 45,08% - Số giảng viên có trình độ đại học 76 người chiếm 65,00%, đại học 41 người chiếm 35,00% - Số giảng viên có gia đình 79 người chiếm 64,75% - Số giảng viên có thu nhập/tháng triệu đồng 48 người chiếm 39,34% Dựa vào cấu nhân ta thấy đa số giảng viên trường CĐ Cộng Đồng BRVT trẻ (dưới 30 tuổi) nên có ưu điểm nhiệt tình, đam mê công việc, nhạy bén sáng tạo phương pháp giảng dạy nghiên cứu khoa học Tuy nhiên điểm hạn chế, giảng viên trẻ thường bậc lương họ không cao, thu nhập hàng tháng họ thấp, đồng thời họ muốn thử thách nhiều hơn, tính ổn định chưa cao Do đặc thù nghề nghiệp ngành đào tạo, giảng viên tuyển vào trường phải có trình độ học vấn cao Tiêu chuẩn tuyển đầu vào người phải tốt nghiệp loại trường Đại học trở lên, có Bằng B ngoại ngữ A tin học 2.1.5 Đặc điểm công việc giảng viên Nhiệm vụ giảng viên Giáo dục ngành dịch vụ có nhiều tính đặc thù riêng Cơng việc giảng viên có nhiều điểm khác biệt so với ngành nghề khác, công việc lao động trí óc, vừa có tính khoa học vừa có tính nghệ thuật cao, địi hỏi sáng tạo giảng viên trình giảng dạy Vì giảng viên phải có trình độ cao, kiến thức sâu rộng chuyên môn bao quát Ở nước phát triển công việc giảng viên gồm ba cơng việc sau đây: Giảng dạy, nghiên cứu khoa học cung ứng dịch vụ cho cộng đồng Tuy nhiên Việt Nam nói chung trường CĐ Cộng Đồng nói riêng giảng viên chủ yếu thực cơng việc giảng dạy nghiên cứu khoa học - Nhiệm vụ giảng dạy: Giảng viên phải nắm vững nội dung, mục tiêu, phương pháp giảng dạy; xây dựng kế hoạch giảng dạy; lập đề cương giảng, soạn tài liệu học tập cho sinh viên; dự tham gia đánh giá hoạt động giảng dạy giảng viên khác; đánh giá kết học tập sinh viên; hướng dẫn người học thực tập, làm đồ án, khóa luận tốt nghiệp; thực nhiệm vụ khác theo yêu cầu quy định nhà trường - Nhiệm vụ nghiên cứu khoa học chuyển giao công nghệ: Các giảng viên phải thực nghiên cứu khoa học công nghệ để phục vụ xây dựng chương trình đào tạo, biên soạn giáo trình, sách tham khảo, sáng kiến kinh nghiệm giảng dạy; viết chuyên đề, tham luận hội nghị, hội thảo khoa học nước; thực hợp đồng nghiên cứu khoa học, chuyển giao kỹ thuật công nghệ phục vụ phát triển kinh tế, xã hội Theo đánh giá chung giảng viên trường thực tốt nhiệm vụ giảng dạy Tuy nhiên nhiệm vụ nghiên cứu khoa học chuyển giao cơng nghệ hầu hết giảng viên làm đề tài nghiên cứu khoa học với mục đích thực theo quy định, chưa mang tính chất nghiên cứu, ứng dụng thực tế mà gần mang tính đối phó để đủ chuẩn theo quy định Bởi đa số giảng viên cho họ không hỗ trợ nhiều cho hoạt động Thời gian làm việc giảng viên Không giống ngành nghề khác, thời gian làm việc giảng viên tương đối linh hoạt Nhà trường không bắt buộc giảng viên phải có mặt trường theo hành làm đủ tiếng/ngày Mà có tiết dạy, thao giảng, hội họp giảng viên phải có mặt trường Điều tưởng chừng khối lượng công việc thời gian làm việc giảng viên tương đối Nhưng thực tế khơng phải Vì ngồi thời gian đứng lợp trực tiếp, giảng viên phải thực nhiều công việc khác nhà để phục vụ cho việc giảng dạy soạn giáo án, chấm bài, nghiên cứu tài liệu Đồng thời giảng viên phải đảm bảo dạy đủ tiêu chuẩn dạy theo quy định hàng năm trung bình 570 tiết/người/năm Theo đánh giá mức chuẩn tương đối cao so với mặt chung trường Để đạt mức chuẩn giáo viên thường phải dạy từ 4-6 môn/năm Trong đó, giảng viên trường đa phần cịn trẻ, kinh nghiệm thời gian giảng dạy chưa nhiều, để đảm bảo chất lượng giảng dạy giảng viên phải nhiều thời gian để nghiên cứu tài liệu soạn 2.1.6 Thực trạng nhân trường CĐ Cộng Đồng BRVT Số lượng giảng viên trường thường tương ứng với số lượng sinh viên theo học trường Trong thời gian từ năm 2008 trở lại số lượng tuyển sinh hàng năm khơng tăng mà có chiều hướng giảm, nhiên số lượng giảng viên lại tăng nhẹ, năm 2008 tồn trường có 116 giảng viên, đến tháng 07/2013 tồn trường có 122 giảng viên hữu Sở dĩ có vấn đề do, trước nhà trường sử dụng giảng viên thỉng giảng nhiều, năm gần để đảm bảo chất lượng giảng dạy nhằm mục tiêu ổn định công tác quản lý nhân sự, nên nhà trường có xu hướng thay mời giảng viên từ bên ngồi trường tuyển giảng viên hữu để đảm nhận dạy môn học Bên cạnh để giảm số lượng sinh viên giảng viên nhà trường tăng tuyển dụng thêm Về mặt số lượng khơng có thay đổi nhiều năm gần Tuy nhiên hàng năm lại có biến động số lượng giảng viên nghỉ tuyển Số lượng giảng viên nghỉ hàng năm chủ yếu tập trung khoa khoa Kinh tế khoa Cơ khí Trong số giảng việc nghỉ việc này, tỷ lệ giảng viên nam thường cao tỷ lệ giảng viên nữ Những giảng viên nghỉ việc bao gồm giảng viên trẻ tuyển vào, giảng viên công tác lâu năm trường Nhìn chung giảng viên trẻ nghỉ công tác trường họ thường chuyển sang làm cho cơng ty ngồi nước, cịn giảng viên có thâm niên, kinh nghiệm trình độ học vấn cao (sau đại học) đa phần chuyển sang giảng dạy làm việc trường Cao đẳng, Đại học khác tỉnh Số lượng giảng viên nghỉ hàng năm thống kê theo sơ đồ 2.1 18.00% 16.00% 14.00% 12.00% Nữ 10.00% Nam 8.00% Tổng 6.00% 4.00% 2.00% 0.00% 2008-2009 2009-2010 2010-2011 2011-2012 2012-2013 Hình 2.1: Tỷ lệ giảng viên nghỉ việc từ năm 2008 - 2013 Dựa vào hình 2.1 ta thấy tỷ lệ giảng viên nghỉ việc tăng dần qua năm Năm 2010 – 2011 năm có biến đổi nhân nhiều nhất, có 16 giảng viên nghỉ việc Trong khoa kinh tế có giảng viên nghỉ việc chiếm 50%, khoa khí có giảng viên chiếm 31,25% Tại tỷ lệ giảng viên nam giảng viên hai khoa Kinh tế khoa Cơ khí nghỉ việc nhiều vậy? Đây câu hỏi mà nhà lãnh đạo trường cần phải tìm câu trả lời để có biện pháp giải Việc biến động nhân tất yếu thị trường lao động Tuy nhiên biến động gây thiếu hụt nhân có chuyên môn, kinh nghiệm phải thời gian để tuyển dụng, đào tạo lại cho giảng viên tuyển vào Điều gây ảnh hưởng trực tiếp không nhỏ đến chất lượng giảng dạy trường Bên cạnh đó, giảng viên ảnh hưởng đến tâm lý giảng viên lại mà sinh viên Các giảng viên so sánh, phân vân, tìm hiểu ngun nhân, có tư tưởng tìm việc làm khác Khi ... TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ LOAN ẢNH HƯỞNG CỦA SỰ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC ĐẾN DỰ ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG VŨNG TÀU LUẬN VĂN THẠC... tra giảng viên hữu công tác trường Cao đẳng Cộng Đồng BRVT về: Ảnh hưởng thỏa mãn công việc đến dự định nghỉ việc - Dữ liệu thứ cấp: Phân tích tỷ lệ nghỉ việc giảng viên trường cao đẳng cộng đồng. .. việc, dự định nghỉ việc, mối quan hệ dự định nghỉ việc nghỉ việc, (3) Các định nghĩa thỏa mãn cơng việc mơ hình đo lường thỏa mãn công việc, (4) Mối liên hệ thỏa mãn công việc dự định nghỉ việc,