BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NHÂM THÀNH CHUNG ẢNH HƢỞNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYỂN DẠNG VÀ HỌC TẬP CỦA TỔ CHỨC ĐẾN HIỆU QUẢ CỦA TỔ CHỨC TẠI SỞ LAO ĐỘNG – THƢ[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NHÂM THÀNH CHUNG ẢNH HƢỞNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYỂN DẠNG VÀ HỌC TẬP CỦA TỔ CHỨC ĐẾN HIỆU QUẢ CỦA TỔ CHỨC TẠI SỞ LAO ĐỘNG – THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỈNH BÀ RỊA VŨNG TÀU LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NHÂM THÀNH CHUNG ẢNH HƢỞNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYỂN DẠNG VÀ HỌC TẬP CỦA TỔ CHỨC ĐẾN HIỆU QUẢ CỦA TỔ CHỨC TẠI SỞ LAO ĐỘNG – THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỈNH BÀ RỊA VŨNG TÀU Chuyên ngành: Mã số: Quản Lý Công 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM QUỐC HÙNG TP Hồ Chí Minh – Năm 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tên Nhâm Thành Chung, tác giả luận văn tố nghiệp Trong q trình thực luận văn, tơi tự nghiên cứu tài liệu trao đổi với giảng viên hƣớng dẫn Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu tơi, số liệu kết nghiên cứu trung thực Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm với cam kết TP Hồ Chí Minh, Ngày 06 tháng năm 2018 Ngƣời thực luận văn Nhâm Thành Chung ii TÓM TẮT Các tổ chức đóng vai trị quan trọng sống hàng ngày Chúng đƣợc coi động thúc đẩy tiến kinh tế, xã hội trị quốc gia Các tổ chức phải thƣờng xuyên đối mặt với thay đổi liên tục môi trƣờng xung quanh, nhà quản lý tổ chức cần phải nhạy cảm hiệu tổ chức Do đó, hiệu tổ chức trở thành chủ đề quan tâm cho tất tổ chứclợi nhuận phi lợi nhuận ngƣời quản lý quan tâm đến việc tìm yếu tố ảnh hƣởng đến hiệu tổ chức để thực bƣớc thích hợp để bắt đầu Để đảm bảo sống đạt đƣợc thành tích xuất sắc, tổ chức áp dụng nhiều công cụ triết lý quản lý nhằm cải thiện nâng cao hiệu tốt cho tổ chức Các tổ chức bắt đầu tập trung ý họ vào lãnh đạo học tập tổ chức Chính vậy, đề tài “Ảnh hƣởng phong cách lãnh đạo chuyển dạng học tập tổ chức đến hiệu hoạt động tổ chức Sở Lao động-Thƣơng binh Xã hội, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu” nhằm góp phần nâng cao hiệu công tác hoạt động Sở Lao động-Thƣơng binh Xã hội đồng thời xác định rõ ảnh hƣởng phong cách lãnh đạo chuyển dạng học tập tổ chức với hiệu tổ chức Đề tài cho thấy mối quan hệ nhân tố phong cách lãnh đạo chuyển dạng, học tập tổ chức hiệu tổ chức, cụ thể: Phong cách lãnh đạo chuyển dạng tác động tích cực đến hiệu tổ chức, Học tập tổ chức tác động tích cực đến hiệu tổ chức Từ tác giả đề xuất kiến nghị nhằm nâng cao vai trò lạnh đạo tổ chức, học tập tổ chức nâng cao hiệu hoạt động tổ chức Sở Lao Động – Thƣơng binh Xã hội, Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i TÓM TẮT ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH VẼ ix CHƢƠNG GIỚI THIỆU 1.1 Đặt vấn đề .1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát .3 1.2.1.1 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.4.1 Nghiên cứu sơ 1.4.2 Nghiên cứu thức 1.5 Kết cấu luận văn CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Lãnh đạo .6 2.1.2 Phong cách lãnh đạo chuyển dạng .8 2.1.3 Học tập tổ chức 10 2.1.4 Khả học tập tổ chức 11 2.1.5 Quá trình học tập tổ chức 13 2.1.6 Hiệu tổ chức 16 2.1.7 Đo lƣờng hiệu tổ chức 19 2.1.8 Vai trò việc đo lƣờng hiệu 23 2.2 Tổng quan nghiên cứu trƣớc 25 2.3 Lập luận giả thuyết mô hình nghiên cứu 26 iv 2.3.1 Lập luận giả thuyết .26 2.3.2 Mơ hình nghiên cứu 28 2.4 Tóm tắt chƣơng 2: 29 CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .30 3.1 Quy trình nghiên cứu 30 3.2 Các thang đo trình nghiên cứu 30 3.3 Bảng khảo sát 33 3.3.1 Thiết kế bảng khảo sát 33 3.3.2 Các giai đoạn nghiên cứu: .34 3.3.2.1 Nghiên cứu định tính thu thập thơng tin 35 3.3.2.2 Nghiên cứu định lƣợng Thu thập thông tin định lƣợng .36 3.4 Kích thƣớc mẫu chọn mẫu .37 3.5 Quá trình Thu thập giữ liệu 38 3.6 Phƣơng pháp phân tích liệu .38 3.6.1 Kiểm tra làm liệu 38 3.6.2 Thiết kế mẫu .39 3.6.3 Kiểm tra định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha .39 3.6.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA 41 3.6.5 Phân tích tƣơng quan .43 3.6.6 Phân tích mơ hình hồi quy 45 3.6.7 Phân tích T-test ANOVA 46 3.7 Tóm tắt chƣơng 48 CHƢƠNG PHÂN TÍCH KẾT QUẢ 49 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 49 4.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo .51 4.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo Phong cách lãnh đạo chuyển dạng .51 4.2.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo Học tập Tổ chức 52 4.2.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo hiệu tổ chức 53 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA .55 v 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập (phong cách lãnh đạo chuyển dạng học tập tổ chức) 55 4.4 Phân tích tƣơng quan tuyến tính 58 4.5 Phân tích hồi quy 61 4.5.2 Đánh giá kiểm định mức độ phù hợp mơ hình .62 4.5.3 Kết chạy hồi quy .63 4.5.4 Kiểm tra đa cộng tuyến 65 4.5.5 Kiểm định tự tƣơng quan 66 4.6 Phân tích ANOVA, T-Test 67 4.6.1 Kiểm định T-Test biến giới tính 67 4.6.2 Kiểm định ANOVA biến độ tuổi 68 4.6.3 Kiểm định ANOVA biến Trình độ học vấn 69 4.6.4 Kiểm định ANOVA biến Thâm niên công tác 71 4.6.5 Kiểm định ANOVA biến Vị trí cơng tác .73 4.7 Tóm tắt chƣơng 4: 77 CHƢƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 78 5.1 Tóm tắt kết nghiên cứu 78 5.2 Hạn chế nghiên cứu 83 5.3 Ý nghĩa nghiên cứu mặt học thuật kiến nghị 80 5.3.1 Ý nghĩa nghiên cứu mặt học thuật 80 5.3.2 Kiến nghị 81 5.3.2.1 Đối với ban lãnh đạo tổ chức 81 5.3.2.2 Đối với việc học tập tổ chức .82 5.3.2.3 Đối với hiệu tổ chức 82 vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT EFA : Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) KMO : Hệ số Kaiser–Mayer–olkin Sig : Mức ý nghĩa quan sát (Observed significance level) SPSS : Phần mềm thống kê ch okhoa học xã hội (Statistical Package for the Social Sciences) vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Thể nghiên cứu trƣớc tác động Phong cách lãnh đạo chuyển dạng, Học tập tổ chức Hiệu tổ chức 25 Bảng 3.1: Thang đo hiệu tổ chức 32 Bảng 3.2: Thang đo Học tập tổ chức .32 Bảng 3.3: Thang đo Phong cách lãnh đạo chuyển dạng 33 Bảng 1: Thống kê đối tƣợng khảo sát 50 Bảng 4.2: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo phong cách lãnh đạo chuyển dạng .51 Bảng 4.3: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo Học tập Tổ chức 52 Bảng 4.4: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo hiệu tổ chức .53 Bảng 4.5: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo hiệu tổ chức ( lần 2) .54 Bảng 4.6: Tổng hợp kết kiểm định Cronbach’s Alpha cuối cùngcủa nhóm biến .55 Bảng 4.8: Tổng phƣơng sai trích biến độc lập .56 Bảng 4.9: Bảng ma trận xoay nhân tố biến độc lập 57 Bảng 4.13: Tổng hợp kết phân tích EFA 58 Bảng 4.14: Các biến nhóm nhân tố 59 Bảng 4.15: Bảng kết phân tích tƣơng quan 60 Bảng 4.16: Tổng hợp mối tƣơng quan nhân tố 61 Bảng 4.17: Thống kê mô tả nhân tố hồi quy .62 Bảng 4.18: Độ phù hợp mơ hình mẫu .62 Bảng 4.19: Phân tích phƣơng sai 63 Bảng 4.20: Kết hồi quy .64 Bảng 4.21: Kiểm tra đa cộng tuyến 65 viii Bảng 4.22: Tóm tắt kết mơ hình hồi quy 67 Bảng 4.23: Kết kiểm định Independent Sample T-test biến giới tính 68 Bảng 4.24: Bảng kết kiểm định Levene biến độ tuổi 69 Bảng 4.25: Bảng kết kiểm định ANOVA biến độ tuổi (Giá trị Sig) .69 Bảng 4.26: Bảng kết kiểm định Levene biến Trình độ học vấn 70 Bảng 4.27: Bảng kết kiểm định ANOVA biến Trình độ học vấn (Giá trị Sig) 70 Bảng 4.28 Kết kiểm định Anova biến Trình độ học vấn (Giá trị trung bình) 71 Bảng 4.29: Bảng kết kiểm định Levene biến Thâm niên công tác .71 Bảng 4.30: Bảng kết kiểm định ANOVA biến Thâm niên công tác(Giá trị Sig) .72 Bảng 4.31 Kết kiểm định Anova biến thâm niên cơng tác(Giá trị trung bình) 72 Bảng 4.32: Bảng kết kiểm định Levene biến Vị trí cơng tác 73 Bảng 4.33: Bảng kết kiểm định ANOVA biến vị trí cơng tác(Giá trị Sig) 73 Bảng 4.34 Kết kiểm định Anova biến Vị trí cơng tác (Giá trị trung bình) 74 Bảng 4.35: Tóm tắt kết phân tích ANOVA T-test .75 ix DANH MỤC HÌNH VẼ Hình2.2: Mơ hình nghiên cứu 29 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 30 Hình 3.2 Biểu đồ tƣơng quan Pearson 44 CHƢƠNG GIỚI THIỆU Chƣơng nhằm mục đích giới thiệu bối cảnh vấn đề nghiên cứu Chƣơng bao gồm phần sau: (1) Đặt vấn đề; (2) Mục tiêu nghiên cứu (3) Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu; (4) Phƣơng pháp nghiên cứu; (5) Kết cấu luận văn 1.1 Đặt vấn đề Các tổ chức đóng vai trị quan trọng sống hàng ngày (EL-Masri cộng 2015) Chúng đƣợc coi động thúc đẩy tiến kinh tế, xã hội trị quốc gia Đứng trƣớc thay đổi thƣờng xuyên liên tục yếu tố môi trƣờng hoạt động tổ chức, nhà quản lý tổ chức cần phải nhạy cảm trọng đến ngƣời lao động đến hiệu tổ chức (Shahin cộng 2014) Do đó, hiệu tổ chức trở thành chủ đề quan tâm cho tất tổ chức lợi nhuận phi lợi nhuận ngƣời quản lý quan tâm đến việc tìm yếu tố ảnh hƣởng đến hiệu tổ chức để thực biện pháp thích hợp để cải thiện nâng cao hiệu tổ chức (Shannak cộng 2012) Để đảm bảo mục tiêu tồn phát triển, tổ chức áp dụng nhiều công cụ triết lý quản lý nhằm cải thiện nâng cao hiệu cho tổ chức (Hernaus cộng 2012) Các tổ chức bắt đầu tập trung ý họ vào lãnh đạo Lãnh đạo đƣợc xem yếu tố quan trọng ảnh hƣởng đến việc cải thiện hiệu tổ chức dự đoán hiệu tổ chức (Pradhan cộng sự, 2015 Lãnh đạo yếu tố định thành cơng hay thất bại nhóm, tổ chức hay chí quốc gia Các tổ chức có xu hƣớng tập trung vào lãnh đạo đƣợc coi cách mà họ cải thiện hiệu họ đối phó với biến động môi trƣờng Hơn nữa, Sanhueza (2011) cho lãnh đạo cho phép tổ chức trì tính linh hoạt tính thích nghi với thay đổi môi trƣờng Kết là, Thông qua phong cách lãnh đạo tổ chức tác động đến việc huy động, phân bổ, sử dụng nâng cao hiệu tổ chức (Guenzi cộng sự, 2016) Nói cách khác, tổ chức có thách thức riêng đòi hỏi nhà lãnh đạo phù hợp phong cách lãnh đạo phù hợp để đối mặt với thách thức cách hiệu Các nhà quản lý cải thiện hiệu tổ chức thông qua việc học tập tổ chức Trong xã hội thông tin ngày nay, việc quản lý kiến thức quy trình then chốt cho phép tạo ra, khai thác, đổi áp dụng kiến thức theo cách nhằm tạo lực cần thiết để cải thiện hiệu tổ chức (Hurley Hult, 1998) Trƣớc thực trạng trên, Sở Lao động-Thƣơng binh Xã hội tỉnh Bà RịaVũng Tàu đối mặt với việc xác định lĩnh vực để đánh giá hiệu tổ chức để cải thiện hiệu tổ chức phải cải tiến lĩnh vực nào, điều thể mục III điểm 10.1, Báo cáo số 664/BC-SLĐTBXH ngày 22/12/2017 “rà sốt kiện tồn máy tổ chức quan sở theo hƣớng tinh gọn, giảm đầu mối, giảm cán làm công tác trung gian, thực bổ nhiệm, tái bổ nhiệm lại chức danh thuộc phòng ban chức năng, quan đơn vị trực thuộc, nhằm làm rõ vai trò lãnh đạo cấp quản lý, xây dựng tổ chức động sáng tạo, nâng cao hiệu làm việc tổ chức” Với lý trên, tác giả lựa chọn đề tài “ Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo chuyển dạng học tập tổ chức đến hiệu hoạt động tổ chức Sở Lao động-Thương binh Xã hội, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu” nhằm góp phần nâng cao hiệu cơng tác hoạt động Sở Lao động-Thƣơng binh Xã hội đồng thời xác định rõ ảnh hƣởng phong cách lãnh đạo chuyển dạng học tập tổ chức với hiệu tổ chức 3 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát Đề tài tập trung nghiên cứu ảnh hƣởng phong cách lãnh đạo chuyển dạng, học tập tổ chức tới hiệu hoạt động tổ chức Sở Lao động Thƣơng binh Xã hội, Tỉnh Bà Rịa -Vũng Tàu 1.2.1.1 Mục tiêu cụ thể Mục tiêu 1: Xác định đƣợc mức độ ảnh hƣởng nhƣ nhân tố ( phong cách lãnh đạo chuyển dạng, học tập tổ chức) hiệu hoạt động tổ chức Sở Lao động - Thƣơng binh Xã hội, Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu Mục tiêu 2: Đề xuất kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động tổ chức Sở Lao động - Thƣơng binh Xã hội, Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu Tƣơng ứng với hai mục tiêu có hai câu hỏi nghiên cứu sau: (1) Phong cách lãnh đạo chuyển dạng học tập tổ chức tác động nhƣ đến hiệu tổ chức Sở Lao động – Thƣơng binh Xã hội, tỉnh Bà Rịa-Vũng tàu? (2) Đề xuất cần đƣợc thực để nâng cao hiệu tổ chức Sở Lao động – Thƣơng binh Xã hội, tỉnh Bà Rịa-Vũng tàu? 1.3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu: Ảnh hƣởng phong cách lãnh đạo chuyển dạng, học tập tổ chức đến hiệu hoạt động tổ chức Sở Lao động - Thƣơng binh Xã hội, Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Đối tƣợng khảo sát: Là cán bộ, công chức viên chức Sở Lao động Thƣơng binh Xã hội, Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu Phạm vi nghiên cứu: Do thời gian nghiên cứu có hạn việc nghiên cứu tiến hành khảo sát khu vực tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu 4 Thời gian nghiên cứu: nghiên cứu đƣợc thực vào năm 2018 1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu Nghiên cứu đƣợc tiến hành theo bƣớc: Nghiên cứu sơ nghiên cứu thức 1.4.1 Nghiên cứu sơ Nghiên cứu sơ thực phƣơng pháp định tính thơng qua việc vấn, thảo luận, gửi phiếu khảo sát sơ để tham khảo ý kiến số nhà quản lý để xác định yếu tố ảnh hƣởng, đồng thời bổ sung điều chỉnh biến quan sát dùng đo lƣờng mức độ ảnh hƣởng đến hiệu hoạt động Sở Lao động - Thƣơng binh Xã hội, Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu 1.4.2 Nghiên cứu thức Nghiên cứu thức phƣơng pháp định lƣợng để xác định nhân tố ảnh hƣởng đến đến hiệu hoạt động Sở Lao động - Thƣơng binh Xã hội, Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu, theo trình tự dƣới đây: Sử dụng bảng câu hỏi để thu thập liệu nghiên cứu, thông qua điều tra thực tế cán bộ, công chức viên chức Sở Lao động - Thƣơng binh Xã hội, Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu đơn vị trực thuộc Sở Sử dụng thang đo Likert bậc để lƣợng hóa biến quan sát chọn Sử dụng hệ số tin cậy cronbach’s alpha phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) thông qua phần mềm xử lý SPSS 2.0 (Statistical Package for the Social Sciences) để đánh giá độ tin cậy giá trị thang đo, từ kiểm định tƣơng quan biến loại bỏ biến có độ tin cậy không phù hợp Sử dụng phƣơng pháp hồi quy tuyến tính bội để xây dựng phƣơng trình mơ tả mức độ ảnh hƣởng nhân tố đến hiệu hoạt động Sở Lao độngThƣơng binh Xã hội tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu xác định mức độ khác biệt hiệu hoạt động Sở Lao động-Thƣơng binh Xã hội tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu theo tính chất, đặc điểm riêng phƣơng pháp T-test phân tích phƣơng sai ANOVA (Analysis of Variance) 1.5 Kết cấu luận văn Luận văn gồm chƣơng Chƣơng 1: Giới thiệu tổng quan đề tài – Trình bày lý chọn đề tài, mục tiêu nghiên cứu, đƣa câu hỏi nghiên cứu Chƣơng 2: Cơ sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu – Trình bày sở lý thuyết, định nghĩa ba khái niệm: Phong cách lãnh đạo chuyển dạng, Học tập tổ chức Hiệu tổ chức, nghiên cứu trƣớc đƣa giả thuyết lập luận mơ hình nghiên cứu Chƣơng 3: Phƣơng pháp nghiên cứu – Trình bầy thiết kế nghiên cứu, cách chọn mẫu, thƣớc đo để thu thập liệu, cách sử lý liệu SPSS bao gồm: kiểm định độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha, Kiểm định giá trị (giá trị hội tụ giá trị phân biệt) thang đo phân tích nhân tố khám phá EFA, Phân tích tƣơng quan tuyến tính hệ số Pearson, Phân tích hồi quy nhân tố độc lập nhân tố phụ thuộc Chƣơng 4: Phân tích kết - Trình bầy kết kiểm định thang đo, Kết tƣơng quan tuyến tính, Kết phân tích hồi quy tuyến tính để khảng đính mối quan hệ biến độc lập biến phụ thuộc có tồn hay khơng Chƣơng 5: Kết luận kiến nghị - Trình bầy tóm tắt kết nghiên cứu, Nêu lên hạn chế nghiên cứu, ý nghĩa nghiên cứu thực tiễn quản lý công, đƣa số kiến nghị 6 CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU Chƣơng giới thiệu sở lý thuyết đƣợc trích xuất từ tài liệu Phong cách lãnh đạo chuyển dạng, Học tập tổ chức, Hiệu tổ chức, số nghiên cứu trƣớc đây, từ đƣa mơ hình phục vụ cho nghiên cứu giả thuyết cần kiểm định 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Lãnh đạo Đứng trƣớc bất ổn môi trƣờng, nhƣ khủng hoảng thay đổi lớn góp phần vào nhu cầu ngày tăng vai trò nhà lãnh đạo tổ chức (McDermott cộng sự, 2011) Rõ ràng nhà quản lý nhà lãnh đạo hoán đổi cho theo nghĩa khác biệt quản lý lãnh đạo tác động đến cách thức quy trình hoạt động đƣợc thực tổ chức, nhà quản lý thực kiểm sốt, nhấn mạnh tính hợp lý, mong đợi nhân viên hoạt động hiệu không tham gia vào hoạt động mạo hiểm Mặt khác, nhà lãnh đạo nỗ lực thực nhiệm vụ, có thái độ cá nhân để đạt đƣợc mục tiêu thực hoạt động mạo hiểm (Altamony cộng sự, 2016) Lãnh đạo đƣợc định nghĩa “một q trình ảnh hƣởng xã hội” Nó liên quan đến việc xác định mục tiêu nhóm mục tiêu tổ chức, khuyến khích hành vi việc theo đuổi mục tiêu này, ảnh hƣởng đến trì văn hóa nhóm Nó tƣợng nhóm; khơng có nhà lãnh đạo khơng có cấp dƣới” (Erkutlu, 2008) Lãnh đạo đƣợc định nghĩa khả ảnh hƣởng, động viên cho phép ngƣời khác đóng góp vào thành cơng hiệu tổ chức họ (Sanhueza, 2011) Một định nghĩa khác đề cập đến vai trò lãnh đạo nhƣ ảnh hƣởng cá nhân tình cụ thể đƣợc hƣớng dẫn thơng qua q trình giao tiếp để đạt đƣợc mục tiêu cụ thể (Birasnav, 2014) Tuấn (2012) xác định vai trò lãnh đạo “sự tƣơng tác hai hay nhiều thành viên nhóm thƣờng liên quan đến việc cấu trúc tái cấu tình hình nhận thức kỳ vọng thành viên Các nhà lãnh đạo đại diện q trình thay đổi có hành vi ảnh hƣởng đến ngƣời khác nhiều hành vi khác ảnh hƣởng đến họ” Một cách tổng thể, chất lãnh đạo xoay quanh việc đạt đƣợc mục tiêu mục tiêu tổ chức thơng qua ngƣời (Koech Namusonge, 2012) Do đó, rõ ràng cần có lãnh đạo phù hợp để tổ chức thành công (Rao, 2014) Cá nhân phát triển thành nhà lãnh đạo nhƣ kết kinh nghiệm đối phó với thách thức tích hợp kinh nghiệm vào phong cách lãnh đạo cá nhân (Allio, 2013) Theo Obiwuru cộng (2011) mức độ mà cá nhân thể lãnh đạo phụ thuộc vào đặc điểm đặc điểm cá nhân cá nhân ngồi tình hình môi trƣờng mà / cô Một số đặc điểm quan trọng ảnh hƣởng đến hiệu lãnh đạo bao gồm: trung thực, đầu cuối tin cậy (Hassan cộng sự, 2013) Các yếu tố hồn cảnh mơi trƣờng ảnh hƣởng đến lãnh đạo là: mong đợi ngƣời theo, văn hóa tổ chức hồn cảnh, nhiệm vụ tầm tay bối cảnh tất dƣờng nhƣ cách thức thời điểm lãnh đạo xuất (Allio, 2013) Các tổ chức theo đuổi trách nhiệm xã hội tổ chức hành vi công dân yêu cầu nhà lãnh đạo có trí thơng minh tự nhiên, phân tích mạng, tƣ hệ thống tồn diện, hiểu biết văn hóa chéo, chia sẻ quyền lực khả thiết lập tiêu chuẩn cao để thúc đẩy đối thoại tham gia, cân kinh tế xã hội yếu tố tổ chức (D’Amato Roome, 2009) Khi xem xét tài liệu liên quan đến phong cách lãnh đạo ngƣời ta thấy phong cách lãnh đạo bật lãnh đạo chuyển dạng lãnh đạo chuyển đổi theo đề xuất Bass (1985) Lãnh đạo chuyển đổi chủ yếu đƣợc sử dụng để thỏa mãn lợi ích lãnh đạo cấp dƣới, lãnh đạo chuyển dạng nhấn mạnh tự hy sinh lợi ích nhóm lớn (Waldman cộng sự, 2004) Hơn nữa, khác biệt lãnh đạo chuyển đổi chuyển dạng đƣợc nhìn thấy mà nhà lãnh đạo cấp dƣới cung cấp cho nhau, phức tạp mối quan hệ mức độ mạnh mẽ Trọng tâm nghiên cứu lãnh đạo chuyển dạng phù hợp với nghiên cứu đƣợc tiến hành Du cộng (2013) 2.1.2 Phong cách lãnh đạo chuyển dạng Mặc dù có nhiều lý thuyết lãnh đạo, nhƣng lý thuyết lãnh đạo chuyển dạng lý thuyết lãnh đạo đƣợc hỗ trợ thƣờng xuyên hai thập kỷ qua (Hassouna cộng sự, 2015) Lãnh đạo chuyển dạng trải qua số thăng trầm khái niệm lãnh đạo chuyển dạng Lãnh đạo chuyển dạng đƣợc định nghĩa “lãnh đạo làm chuyển đổi cá nhân tổ chức thông qua việc thu hút giá trị mục tiêu dài hạn” (Muijs, 2011) Theo Du et al (2013), nhà lãnh đạo chuyển dạng ngƣời thể tầm nhìn chung tƣơng lai, kích thích ngƣời theo trí tuệ nhận khác biệt nhân viên Rao (2014) đề cập đến lãnh đạo chuyển dạng nhƣ trình phát triển ngƣời tổ chức cách đạt đƣợc mục tiêu mục tiêu đặt củng cố giá trị đạo đức tổ chức Lãnh đạo chuyển dạng đƣợc định nghĩa “một phong cách lãnh đạo có động lực bao gồm trình bày tầm nhìn tổ chức rõ ràng nhân viên truyền cảm hứng để hƣớng tới tầm nhìn thơng qua việc thiết lập mối liên hệ với nhân viên, hiểu nhu cầu nhân viên giúp nhân viên đạt đƣợc tiềm họ” (Fitzgerald Schutte, 2010) Hiệu nhà lãnh đạo chuyển dạng bị ảnh hƣởng chủ yếu ba yếu tố: vị trí tổ chức tiếp nhận tổ chức, mức độ tƣơng ứng trình chuyển đổi theo yêu cầu vị trí tổ chức q trình chuyển đổi thực tế, quy trình chuyển đổi thích hợp (Beugre cộng sự, 2006) Lãnh đạo chuyển dạng có nhiều hình thức Hai loại lãnh đạo chuyển dạng đƣợc xác định Burns (1978) bao gồm nhà cải cách nhà cách mạng Nhà cải cách tìm cách sửa đổi phần theo cách hài hòa phù hợp với xu hƣớng tại, nguyên tắc chuyển động hành Nhà cách mạng tìm cách chuyển hƣớng đảo ngƣợc chuyển động, đột biến nguyên tắc cố gắng áp dụng cho tồn phần Hơn nữa, lãnh đạo chuyển dạng bao gồm bốn yếu tố Anh hƣởng (có uy tín) lý tƣởng, nhấn mạnh niềm tin, giá trị đạo đức Ngƣời lãnh đạo thấm nhuần niềm tự hào, đức tin, tôn trọng nhìn thấy thực quan trọng truyền đạt ý nghĩa sứ mệnh Thúc đẩy động lực truyền cảm hứng: Các nhà lãnh đạo cung cấp ý nghĩa thách thức cho ngƣời theo dõi, làm việc sử dụng thông điệp đầy cảm hứng để khơi dậy cảm xúc Ngoài ra, nhà lãnh đạo sử dụng biểu tƣợng khiếu nại cảm xúc để tập trung nỗ lực ngƣời theo dõi, khuyến khích họ đạt đƣợc nhiều dựa sở thích riêng họ Kích thích trí tuệ: khuyến khích cách suy nghĩ cách thách thức giả định, niềm tin truyền thống cũ, nhấn mạnh tầm quan trọng kỹ giải vấn đề sử dụng lý luận Cấp dƣới đƣợc khuyến khích để thách thức trạng, đặt câu hỏi giả định cũ, cải cách vấn đề, thỏa mãn trí tị mị trí tuệ họ sử dụng trí tƣởng tƣợng họ Quan tâm cá nhân: đề cập đến nhà lãnh đạo ngƣời cân nhắc đến đặc điểm cấp dƣới theo ‟nhu cầu, khả năng, mục tiêu cung cấp huấn luyện cần thiết cố vấn” Ảnh hƣởng lý tƣởng khả lãnh đạo truyền cảm hứng đƣợc nhìn thấy nhà lãnh đạo hình dung tƣơng lai mong muốn, cung cấp hƣớng để đạt đƣợc nó, thiết lập cách để tuân theo, thiết lập tiêu chuẩn hiệu suất cao thể tâm tự tin Kích thích trí tuệ đƣợc hiển thị ngƣời lãnh đạo giúp ngƣời theo dõi trở nên sáng tạo sáng tạo Việc xem xét cá nhân đƣợc hiển thị nhà lãnh đạo hỗ trợ huấn luyện ngƣời theo dõi để tiếp tục nhu cầu phát triển họ (Erkutlu, 2008) Kết là, lãnh đạo chuyển dạng đƣợc coi phong cách tốt cho tổ chức muốn thực số thay đổi cho tổ chức phong cách chuyển dạng tạo ... “ Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo chuyển dạng học tập tổ chức đến hiệu hoạt động tổ chức Sở Lao động- Thương binh Xã hội, tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu? ?? nhằm góp phần nâng cao hiệu công tác hoạt động Sở Lao. .. tổ chức bắt đầu tập trung ý họ vào lãnh đạo học tập tổ chức Chính vậy, đề tài ? ?Ảnh hƣởng phong cách lãnh đạo chuyển dạng học tập tổ chức đến hiệu hoạt động tổ chức Sở Lao động- Thƣơng binh Xã hội,. .. tác động nhƣ đến hiệu tổ chức Sở Lao động – Thƣơng binh Xã hội, tỉnh Bà Rịa- Vũng tàu? (2) Đề xuất cần đƣợc thực để nâng cao hiệu tổ chức Sở Lao động – Thƣơng binh Xã hội, tỉnh Bà Rịa- Vũng tàu?