(Luận văn thạc sĩ kinh tế) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty tnhh etc đại cát

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - TỐNG THỊ PHƯƠNG DUNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH ETC ĐẠT CÁT LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội – Năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - TỐNG THỊ PHƯƠNG DUNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH ETC ĐẠT CÁT Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHÙNG THỊ THỦY Hà Nội – Năm 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tên là: Tống Thị Phương Dung Sinh ngày: 28/03/1994 Nơi sinh: Bỉm Sơn, Thanh Hóa Lớp: CH26A-QTKD Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, trường Đại học Thương Mại Tôi cam đoan nội dung sau: Luận văn “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH ETC Đại Cát” đề tài nghiên cứu độc lập thân, thực hướng dẫn TS Phùng Thị Thủy Đề tài nghiên cứu hoàn thành từ năm 2021 đến năm 2022 Quá trình sử dụng tài liệu tham khảo, số liệu dùng cho đề tài tuân thủ theo quy định Tôi xin cam kết chịu trách nhiệm nội dung cam đoan nêu Hà Nội, ngày 29 tháng 04 năm 2022 Tác giả luận văn Tống Thị Phương Dung ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu, thầy giáo Phịng Quản lý sau đại học - Trường đại học Thương mại quan tâm, hỗ trợ em trình học tập trường nghiên cứu đề tài luận văn Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Cô giáo - TS Phùng Thị Thủy, người tận tình hướng dẫn em suốt trình thực nghiên cứu luận văn Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo, anh chị cán nhân viên Công ty TNHH ETC Đại Cát giúp đỡ em trình khảo sát, lấy số liệu tư vấn góc nhìn tổng quan, khách quan diễn cơng ty Từ giúp em có đánh giá sát để hồn thiện đề tài nghiên cứu Em xin chân thành cảm ơn! Tác giả Tống Thị Phương Dung iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC HÌNH vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .viii CHƯƠNG MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài .2 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu .3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .4 Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm số lý thuyết liên quan đến lực cạnh tranh 1.1.1 Các khái niệm cần thiết nâng cao lực cạnh tranh 1.1.2 Một số lý thuyết lực cạnh tranh 13 1.2 Các nội dung lực cạnh tranh doanh nghiệp 15 1.2.1 Các yếu tố cấu thành nên lực cạnh tranh doanh nghiệp 15 1.2.2 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 23 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 24 KẾT LUẬN CHƯƠNG 28 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH ETC ĐẠI CÁT 29 2.1 Khái quát Công ty TNHH ETC Đại Cát thị trường nước uống tinh khiết Hà Nội 29 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH ETC Đại Cát 29 iv 2.1.2 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH ETC Đại Cát giai đoạn 2019 – 2021 32 2.1.3 Thị trường nước uống tinh khiết Hà Nội 33 2.2 Phân tích thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm nước uống tinh khiết Viwaseen Công ty TNHH ETC Đại Cát thị trường Hà Nội 36 2.2.1 Năng lực quản lý, lãnh đạo 36 2.2.2 Trình độ cơng nghệ .38 2.2.3 Trình độ lao động 40 2.2.4 Năng lực tài .41 2.2.5 Năng lực cạnh tranh marketing 43 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh sản phẩm nước uống tinh khiết Viwaseen Công ty TNHH ETC Đại Cát thị trường Hà Nội 57 2.3.1 Môi trường vĩ mô 57 2.3.2 Môi trường vi mô 59 2.4 Đánh giá chung lực cạnh tranh công ty TNHH ETC Đại Cát 64 2.4.1 Những thành công 64 2.4.2 Một số tồn nguyên nhân 64 KẾT LUẬN CHƯƠNG 67 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY ETC ĐẠI CÁT 68 3.1 Dự báo xu hướng môi trường, thị trường định hướng phát triển Công ty ETC Đại Cát giai đoạn 2022 - 2025 68 3.1.1 Dự báo xu hướng môi trường thị trường 68 3.1.2 Định hướng phát triển công ty ETC Đại Cát giai đoạn 2022 – 2025 69 3.2 Đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty ETC Đại Cát 70 3.2.1 Đề xuất giải pháp lực quản lý, lãnh đạo .70 3.2.2 Đề xuất giải pháp trình độ cơng nghệ 73 3.2.3 Đề xuất giải pháp trình độ lao động .73 v 3.2.4 Đề xuất giải pháp lực tài .74 3.2.5 Đề xuất giải pháp lực cạnh tranh marketing 75 3.3 Một số kiến nghị 81 KẾT LUẬN CHƯƠNG 82 KẾT LUẬN 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Khung đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 23 Bảng 2.1 Lĩnh vực hoạt động Công ty TNHH ETC Đại Cát 30 Bảng 2.2 Kết sản xuất kinh doanh Công ty TNHH ETC Đại Cát giai đoạn 2019 – 2021 32 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động công ty TNHH ETC Đại Cát .40 Bảng 2.4 Tình hình tài ETC Đại Cát giai đoạn 2018-2020 41 Bảng 2.5 Bảng đánh giá khảo sát lực cạnh tranh sản phẩm nước uống tinh khiết Viwaseen Công ty TNHH ETC Đại Cát thị trường Hà Nội 44 Bảng 2.6 Bảng so sánh khác nước khoáng nước tinh khiết 45 Bảng 2.7 Khái quát số thông tin nước uống tinh khiết Viwaseen nước uống tinh khiết Laska 46 Bảng 2.8 Bảng ma trận cạnh tranh nước uống tinh khiết Viwaseen 48 Bảng 2.9 Bảng ma trận cạnh tranh nước uống tinh khiết Laska 49 Bảng 2.10 Kết khảo sát giá bán sản phẩm nước uống tinh khiết Viwaseen nước uống tinh khiết Laska 51 vii DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Mơ hình nguồn lực RBV 14 Hình 1.2 Mơ hình hành vi người tiêu dùng 25 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức Cơng ty TNHH ETC Đại Cát 30 Hình 2.2 Số lượng bán nước tinh khiết Viwaseen giai đoạn 2019 - 2021 33 Hình 2.3 Quy trình sản xuất nước uống tinh khiết Viwaseen .39 Hình 2.3 Nước uống tinh khiết Viwaseen 47 Bảng 2.8 Bảng ma trận cạnh tranh nước uống tinh khiết Viwaseen 48 Hình 2.5 Nước uống tinh khiết Laska 49 Hình 2.6 Khảo sát giá bán nước uống thị trường Hà Nội 50 viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT GDP GRDP ML L TNHH Tổng sản phẩm quốc nội Tổng sản phẩm địa bàn Mi li lít Lít Trách nhiệm hữu hạn ... trạng lực cạnh tranh Công ty TNHH ETC Đại Cát Chương III: Đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH ETC Đại Cát 7 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA... công ty TNHH ETC Đại Cát cần phải làm để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp thị trường? Vì vậy, tác giả chọn đề tài: ? ?Nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH ETC Đại Cát? ?? làm luận văn cao học Tổng... trạng lực cạnh tranh Công ty TNHH ETC Đại Cát hoạt động sản xuất phân phối nước uống tinh khiết Viwaseen thị trường Hà Nội - Các yếu tố góp phần nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty ETC Đại Cát lĩnh