Giải pháp mở rộng nghiệp vụ bảo lãnh tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương chi nhánh hoàng mai

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ oOo CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP MỞ RỘNG NGHIỆP VỤ BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HOÀNG MAI Giảng viên hướng dẫn[.]

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ oOo CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP MỞ RỘNG NGHIỆP VỤ BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM- CHI NHÁNH HỒNG MAI Giảng viên hướng dẫn: TS Đồn Ngọc Thắng Hà Nội, tháng năm 2022 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ oOo CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP MỞ RỘNG NGHIỆP VỤ BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CƠNG THƯƠNG VIỆT NAM- CHI NHÁNH HỒNG MAI Giảng viên hướng dẫn: TS Đoàn Ngọc Thắng Hà Nội, tháng năm 2022 Lời cảm ơn Để hoàn thành Chuyên đề tốt nghiệp này, cố gắng thân em nhận giúp đỡ tận tình từ nhiều phía Em xin chân thành cảm ơn bảo hướng dẫn nhiệt tình với ý kiến đóng góp quý báu từ thầy giáo hướng dẫn -TS Đoàn Ngọc Thắng Em xin cảm ơn tới tồn thể thầy giáo khoa Kinh doanh quốc tế - Học viện Ngân Hàng trang bị cho em kiến thức bổ ích suốt trình em học tập trường Đây tảng vững chắc, hành trang cho em tự tin bước vào đời Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban giám đốc anh chị phòng Quan hệ khách hàng Ngân hàng Thương mại cổ phần Cơng Thương - Chi nhánh Hồng Mai tạo điều kiện thuận lợi cho em có hội tiếp cận với công việc thực tế hàng ngày chuyên viên bảo lãnh Mặc dù chuyên đề hồn thành đạt mục đích đề đề tài, nhiên hiểu biết thân lý luận thực tế giới hạn, tài liệu tham khảo cịn nên chun đề khơng tránh khỏi chỗ cịn thiếu sót Em mong nhận đóng góp ý kiến từ thầy, để chun đề hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Lời cam đoan Em xin cam đoan chuyên đề tốt nghiệp đề tài “ Giải pháp mở rộng nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương- Chi nhánh Hoàng Mai” em thời gian qua Những số liệu kết nghiên cứu trung thực hồn tồn thực Phịng Quan hệ khách hàng Ngân hàng Thương mại cổ phần Cơng Thương chi nhánh Hồng Mai, khơng chép nguồn khác Ngoài ra, báo cáo có sử dụng số nguồn tài liệu tham khảo trích dẫn nguồn thích rõ ràng Em xin hồn tồn chịu trách nhiệm trước mơn, khoa nhà trường cam đoan Danh mục viết tắt Từ viết tắt Tên đầy đủ CN Chi nhánh DN Doanh nghiệp NHNN Ngân hàng Nhà nước TTTM Tài trợ thương mại KSV Kiểm soát viên NHPH Ngân hàng phát hành KHDN Khách hàng daonh nghiệp NHNN Ngân hàng Nhà Nước NHTM Ngân hàng thương mại TTQT Thanh toán quốc tế Vietinbank Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam XNK Xuất nhập CBTTTM Cán tài trợ thương mại PGD Phòng giao dịch NHCTVN Ngân hàng Công Thương Việt Nam TKTT Tài khoản toán Danh mục bảng biểu, sơ đồ STT Nội dung Trang Hình 1.1 Logo Ngân hàng TMCP Cơng Thương Việt Nam Sơ đồ 1.2 Mơ hình tổ chức Vietinbank chi nhánh Hoàng Mai Bảng 2.1 Biểu phí bảo lãnh Ngân hàng TMCP Cơng Thương 19 Sơ đồ 1.3 Quy trình nghiệp vụ bảo lãnh Chi nhánh Hoàng Mai 20 Bảng 2.2 Doanh số bảo lãnh Chi nhánh Hoàng Mai qua năm 28 Bảng 2.3 Tỷ trọng doanh thu từ bảo lãnh tổng doanh thu Chi nhánh 29 Tỷ trọng loại bảo lãnh theo mục đích sử dụng 30 Tỷ trọng doanh số theo phạm vi bảo lãnh 32 Doanh số bảo lãnh theo mục đích sử dụng 2019-2021 31 Biểu đồ 2.2 Tỷ trọng số dư bảo lãnh theo phạm vi bảo lãnh năm 2021 33 Bảng 3.1 Kế hoạch định hướng phát triển Chi nhánh Hoàng Mai năm 2022 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Biểu đồ 2.1 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG - CHI NHÁNH HOÀNG MAI 1.1 Tổng quan Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương - Chi nhánh Hồng Mai 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.2 Cơ cấu tổ chức máy nhân 1.1.3 Nội dung hoạt động 1.1.4 Định hướng phát triển 1.2 Một số tiêu mở rộng nghiệp vụ bảo lãnh Ngân hàng Thương mại cổ phần Cơng Thương - Chi nhánh Hồng Mai 1.2.1 Khái niệm mở rộng nghiệp vụ bảo lãnh 1.2.2 Các tiêu đo lường mở rộng nghiệp vụ bảo lãnh 1.2.2.1 Các tiêu định tính 1.2.2.2 Các tiêu định lượng 1.3 Vị trí thực tập Kết luận chương Chương 2: THỰC TRẠNG MỞ RỘNG NGHIỆP VỤ BẢO LÃNH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG - CHI NHÁNH HOÀNG MAI 2.1 Quy định pháp lý nghiệp vụ bảo lãnh 2.1.1 Các quy tắc điều chỉnh bảo lãnh, thông lệ quốc tế bảo lãnh 2.1.2 Các văn pháp lý Việt Nam bảo lãnh 2.1.3 Quy định chung nghiệp vụ bảo lãnh Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương- Chi nhánh Hoàng Mai 2.1.3.1 Đối tượng bảo lãnh 2.1.3.2 Các hình thức bảo lãnh 2.1.3.3 Điều kiện bảo lãnh 2.1.3.4 Thời hạn bảo lãnh 2.1.3.5 Lệ phí bảo lãnh 2.2 Quy trình nghiệp vụ bảo lãnh Ngân hàng Thương mại cổ phần Cơng Thương- Chi nhánh Hồng Mai 2.2.1 Quy trình phát hành bảo lãnh 2.2.2 Quy trình xử lý giao dịch phát hành bảo lãnh 2.3 Thực trạng mở rộng hoạt động bảo lãnh Ngân hàng Thương mại cổ phần Cơng Thương- Chi nhánh Hồng Mai 2.3.1 Quy mô hoạt động bảo lãnh 2.3.2 Cơ cấu hoạt động bảo lãnh 2.4 Đánh giá thực trạng hoạt động bảo lãnh Ngân hàng Thương mại cổ phần Cơng Thương- Chi nhánh Hồng Mai 2.4.1 Đánh giá chung số tiêu mở rộng 2.4.2 Thành tựu 2.4.3 Hạn chế nguyên nhân 2.4.3.1 Hạn chế 2.4.3.2 Nguyên nhân Kết luận chương Chương 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG NGHIỆP VỤ BẢO LÃNH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG - CHI NHÁNH HOÀNG MAI 3.1 Phương hướng mở rộng nghiệp vụ bảo lãnh Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam 3.1.1 Phương hướng phát triển chung Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương 3.1.2 Phương hướng phát triển Ngân hàng Thương mại cổ phần Cơng Thương chi nhánh Hồng Mai 3.2 Giải pháp mở rộng hoạt động bảo lãnh Ngân hàng Thương mại cổ phần Cơng Thương- Chi nhánh Hồng Mai 3.2.1 Xây dựng kế hoạch mở rộng hoạt động bảo lãnh năm tới 3.2.2 Đa dạng hóa loại hình bảo lãnh 3.2.3 Điều chỉnh mức phí phù hợp 3.2.4 Nâng cao chất lượng thẩm định khách hàng 3.2.5 Nâng cao chất lượng đào tạo cán 3.2.6 Xây dựng chiến lược marketing hiệu 3.2.7 Áp dụng công nghệ kỹ thuật số đại 3.3 Khuyến nghị 3.3.1 Khuyến nghị với phủ 3.3.2 Khuyến nghị với Ngân hàng Nhà Nước 3.3.3 Khuyến nghị với Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương Kết luận chương KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO ... Chương 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG NGHIỆP VỤ BẢO LÃNH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG - CHI NHÁNH HOÀNG MAI 3.1 Phương hướng mở rộng nghiệp vụ bảo lãnh Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương. .. chung Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương 3.1.2 Phương hướng phát triển Ngân hàng Thương mại cổ phần Cơng Thương chi nhánh Hồng Mai 3.2 Giải pháp mở rộng hoạt động bảo lãnh Ngân hàng Thương mại. .. 1.2 Một số tiêu mở rộng nghiệp vụ bảo lãnh Ngân hàng Thương mại cổ phần Cơng Thương - Chi nhánh Hồng Mai 1.2.1 Khái niệm mở rộng nghiệp vụ bảo lãnh a Khái niệm bảo lãnh ngân hàng: Tại Điều 4, Luật