Bài thu hoạch môn marketing ngân hàng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG BÀI T HU HOẠCH MÔN MARKETING NGÂN HÀNG Họ tên: Nguyễn Hoàng Trung Mã SV: 11134234 Giảng viên: Th.s Trần Trọng Phong Hà nội, 2016 I NHỮNG ĐIỀU THU ĐƯỢC TỪ BUỔI HỘI THẢO NGÀY 17/10/2016 Những cảm nhận cá nhân buổi hội thảo Sau buổi hội thảo “Giới thiệu ngân hàng MB & Chương trình Quản trị viên tập MB” có số điều đúc rút sau Ngày 17/10, giới thiệu thầy Trần Trọng Phong, em có hội tham gia hội thảo "Quản Trị Viên Tài Năng" Ngân hàng Maritime bank Cảm nhận buổi hội thảo thu hút đông đảo bạn sinh viên Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Các bạn hứng thú với chia sẻ thực tiễn anh chị Maritime Bank ngành Ngân hàng đường mà anh chị trải qua sau rời ghế giảng đường Đầu tiên, phần nói chuyện chị Đặng Tuyết Dung - Phó Tổng Giám Đốc Maritime Bank Là cựu sinh viên trường ĐH KTQD, chị Dung có nhiều năm phát triển nghiệp ngành tài nắm giữ vị trí quan trọng ngân hàng nước Với phong thái nói chuyện hấp dẫn kinh nghiệm dày dạn người gắn bó nghiệp theo ngành Ngân hàng 20 năm, câu chuyện chị thật mang đến nhiều cảm hứng cho bạn sinh viên mong muốn phát triển ngành Ngân hàng Những đối thoại, câu hỏi chị giành cho bạn sinh viên như; “ Tại bạn lại chọn ngành Ngân hàng?”; “ Tại bạn lại có mặt buổi hội thảo ngày hơm nay?” ,… thu hút nhiều quan tâm, trao đổi từ bạn sinh viên Sau phần giới thiệu anh Hưng chương tình “QUẢN TRỊ VIÊN TÀI NĂNG” Maritime Bank Phần nói chuyện anh Hưng mang lại cho bạn sinh viên nhiều cảm hứng hứng thú Cuối phần trò chuyện Quản trị viên tiêu biểu đến từ đội Management Trainee 2015: chị Nguyễn Minh Hằng Chị chia sẻ khó khăn thách thức tham gia Chương trình Quản trị viên tập sự, bên cạnh chia sẻ chân thật lợi ích mà chương trình mang lại, việc thích nghi với mơi trường Tóm lại, buổi hội thảo hữu ích, cho bạn sinh viên cịn tiếp tục chương trình học nhìn nghê Ngân hàng, mở hội lớn cho bạn việc tìm kiếm hội việc làm lĩnh vực Những phẩm chất mà nhân viên ngân hàng cần có Tron buổi trị chuyện, chị Đặng Tuyết Dung anh chị khác có đề cập đến phẩm chất quan trọng mà nhân viên ngân hàng cần phải có I.1 Phẩm chất cá nhân  Thơng minh  Có kiến thức sâu rộng Tài ngành nghề kinh tế  Sáng tạo đổi  Chuyên nghiệp cam kết  Cẩn trọng nghiêm túc I.2 Về kĩ  Có kỹ tốt giao tiếp, đàm phán  Kỹ tốt lãnh đạo, quản lý thay đổi tạo đột phá  Kỹ tốt gây ảnh hưởng  Kỹ đóng góp xây dựng văn hóa tổ chức  Hướng tới khách hàng giá trị sống, xã hội I.3 Về cảm nhận với nghề  Yêu nghề truyền cảm hứng  Đạo đức nghề nghiệp  Sẵn sàng thách thức với cường độ làm việc cao  Sẵn sàng với hội vươn giới  Trách nhiệm với Tổ chức, Khách hàng, Cổ đông, Đồng nghiệp, Xã hội Yêu nghề yếu tố quan trọng người Tuy khơng phải vừa đạt cơng việc cung cấp nguồn tài hấp dẫn, vừa thỏa mãn vui thú làm việc Vậy nên chọn ngành nghề mà u thích để định hướng trước bước chân vào ĐH yếu tố quan trọng cho tương lai sau Bên cạnh đó, ngồi việc chia sẻ kinh nghiệm phẩm chất cần có nhân viên ngân hàng thì, anh chị đến từ MB cung cấp cho sinh viên có mặt buổi hội thảo kiến thức thực tế hoạt động ngân hàng sản phẩm ngân hàng Điều giúp cho sinh viên có nhìn rõ nghề ngân hàng mà theo đuổi tương lai gần II MỤC TIÊU CỦA CÁ NHÂN Mục tiêu ngắn hạn (1-2 năm) 1.1 Ra trường giỏi tháng 3/2017 Mục tiêu hoàn thiện 95%, với cịn mơn học kỳ chuyên đề thực tập tốt nghiệp, mục tiêu gần hoàn thành GPA tại: 3.35 Với điểm tích lũy việc giỏi 99% (Với điều kiện không trượt mơn mơn học thuộc kì này) 1.2 Hoàn thành chứng IELTS đạt 7.0 TOEIC 900 Do đạt chứng TOEIC 630 vào tháng 7/2014, nên từ đến cuối năm thi lại TOEIC để đạt điểm số cao Đang theo học khóa học IELTS, kèm theo tự học trau dồi thêm nhà Dự định năm 2017 thi lấy IELTS 1.3 Trở thành nhân viên thức phịng KHDN – BIDV chi nhánh Thái Hà Sau thời gian thực tập tháng (01/08/2016 – 30/11/2016) trau dồi nhiều kiến thức tạo dựng niềm tin mối quan hệ với ban lãnh đạo phịng với lãnh đạo chi nhánh, có nhiều kiến thức thực tế hơn, áp dụng nhiều vào đợt tuyển nhân viên thức tới BIDV (trong tháng 1/2017) 1.4 Học thạc sĩ Việt Nam du học Tùy vào tốc độ đạt mục tiêu 1.2 yếu tố ảnh hưởng khác, 1.2 đạt không tiến độ học thạc sĩ Kinh tế Quốc Dân Mục tiêu dài hạn (5-10 năm) 2.1 Mua nhà Hà Nội + tiết kiệm tiền mua ô tô Mục tiêu mua nhà thực 3-4 năm tới Mục tiêu mua ô tô thực 6-7 năm tới 2.2 Ổn định phát triển nghiệp Tiếp trau dồi thêm kinh nghiệm môi trường BIDV Thái Hà, bắt buộc phải kí hợp đồng vơ thời hạn 4-5 năm tới Tiến lên vị trí trưởng phòng KHDN 9-10 năm tới 2.3 Lấy vợ Đã có kế hoạch cụ thể khơng tiện viết III SỰ THAY ĐỔI TRONG CV CV viết cách năm, em ứng tuyển vào vị trí cộng tác viên trung tâm đào tạo Tiếng Anh giao tiếp PASAL nhận Sau năm, có số thay đổi CV sau:  Phần kinh nghiệm, bổ sung thêm: có thêm kinh nghiệm từ quãng thời gian tháng thực tập phòng Khách hàng doanh nghiệp BIDV chi nhánh Thái Hà  Phần kỹ mềm: khả giao tiếp nâng cao nhiều sau khoảng thời gian thực tập phòng KHDN – BIDV Thái Hà, tiếp xúc trò chuyện với nhiều khách hàng, anh, chị quan Kết quả: giao tiếp 9/10  Phần kỹ mềm: khả thuyết trình + sử dụng thành thạo phần mềm phục vụ cho thuyết trình: 8/10  Các thành tích đạt được: Sinh viên năm tốt cấp trường năm học 2014 – 2015 Hội Sinh Viên trường ĐH Kinh tế Quốc Dân trao tặng Hình chụp số chứng chỉ, chứng nhận: ... nhân viên ngân hàng thì, anh chị đến từ MB cung cấp cho sinh viên có mặt buổi hội thảo kiến thức thực tế hoạt động ngân hàng sản phẩm ngân hàng Điều giúp cho sinh viên có nhìn rõ nghề ngân hàng mà... phát triển ngành Ngân hàng Những đối thoại, câu hỏi chị giành cho bạn sinh viên như; “ Tại bạn lại chọn ngành Ngân hàng? ”; “ Tại bạn lại có mặt buổi hội thảo ngày hôm nay?” ,… thu hút nhiều quan... Tài Năng" Ngân hàng Maritime bank Cảm nhận buổi hội thảo thu hút đông đảo bạn sinh viên Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Các bạn hứng thú với chia sẻ thực tiễn anh chị Maritime Bank ngành Ngân hàng đường