Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty tnhh toàn thịnh bắc giang

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI DƯƠNG THỊ HUYỀN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Toàn Thịnh – Bắc Giang HÀ NỘI – 2022 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang Họ tên sinh viên : Dương Thị Huyền Lớp, khóa, ngành : Quản trị nhân lực 01, K13, quản trị nhân lực Giáo viên hướng dẫn : Phạm Thị Thu Hiền HÀ NỘI – 2022 Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Hiệu 1.1.2 Hiệu nhân lực 1.1.3 Nhân lực 1.1.4 Tuyển mộ nhân lực 1.1.5 Tuyển chọn nhân lực 1.1.6 Tuyển dụng nhân lực 1.2 Đặc điểm vai trò hiệu nhân lực 1.2.1 Đặc điểm hiệu nhân lực 1.2.2 Vai trò hiệu nhân lực 1.3 Vai trị cơng tác tuyển dụng nhân lực 1.3.1 Đối với doanh nghiệp 1.3.2 Đối với người lao động 1.3.3 Đối với xã hội 1.4 Nguồn phương pháp tuyển dụng 1.4.1 Nguồn phương pháp tuyển dụng bên doanh nghiệp 1.4.2 Nguồn phương pháp tuyển dụng bên doanh nghiệp 1.5 Quy trình tuyển dụng 1.5.1 Quy trình tuyển mộ 10 1.5.2 Quy trình tuyển chọn 13 Dương Thị Huyền_2018603130 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Hội nhập nhân viên 17 1.5.3 1.6 Khoa Quản Lý Kinh Doanh Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng nhân doanh nghiệp 18 1.6.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 18 1.6.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 20 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH TỒN THỊNH – BẮC GIANG 22 2.1 Một số đặc điểm ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng công ty 22 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 22 2.1.2 Nhiệm vụ nhiệm vụ khác doanh nghiệp 23 2.1.3 Cơ cấu máy tổ chức quản lý doanh nghiệp 24 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty 27 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang 28 2.2.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 28 2.2.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 30 2.3 Thực trạng hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Toàn Thịnh – Bắc giang 32 2.3.1 Thực trạng công tác lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực 32 2.3.2 Quy trình tuyển dụng nhân lực 37 2.3.3 Đánh giá công tác tuyển dụng 53 2.3.4 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nguồn nhân lực cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang 57 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TOÀN THỊNH – BẮC GIANG 62 3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển công ty 62 Dương Thị Huyền_2018603130 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh 3.1.1 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới 62 3.1.2 Mục tiêu phát triển công ty 63 3.2 Giải pháp hồn thiện nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang 64 3.2.1 Xây dựng mô tả công việc rõ ràng 64 3.2.2 Xây dựng nội dung thông báo tuyển dụng hấp dẫn chi tiết 64 3.2.3 Đánh giá kỹ phẩm chất ứng viên tiềm 65 3.2.4 Soạn mẫu hồ sơ thành cơng điển hình 65 3.2.5 Phác thảo quảng cáo tuyển dụng, mơ tả vị trí cần tuyển dụng yêu cầu đặt cho ứng viên 65 3.2.6 Đăng quảng cáo tuyển dụng phương tiện có khả tiếp cận với ứng viên tiềm 66 3.2.7 Nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm công tác tuyển dụng 66 3.2.8 Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng 66 KẾT LUẬN 68 KIẾN NGHỊ 69 PHỤ LỤC 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 73 Dương Thị Huyền_2018603130 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết luận văn tốt nghiệp Hiện nay, kinh tế ngày phát triển gắn liền với nguồn lực khoa học - công nghệ, vốn, tài nguyên đặc biệt nhân lực; muốn kinh kế phát triển nhanh phải dựa vào ba yếu tố cơng nghệ, kết cấu hạ tầng đại chất lượng nhân lực Sự phát triển kinh tế - xã hội khơng thể thiếu tác động người vào kinh tế Nếu có yếu tố vật chất tài chính, thiết bị máy móc, ngun vật liệu mà khơng có yếu tố người tham gia vào trở nên vơ tác dụng Vì vậy, nguồn nhân lực kinh tế - xã hội chiếm vị trí quan trọng, thời đại thời đại đại hóa, cơng nghiệp hóa nên cần phải có tác động người vào để khiến cho xã hội, đất nước giới ngày phát triển lớn mạnh Đối với doanh nghiệp nay, việc tuyển dụng thu hút nhân tài với công ty yếu tố quan trọng để phát triển doanh nghiệp ngày lớn mạnh Để thu hút nhiều nhân tài đáp ứng số lượng chất lượng cơng ty cần có hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực để tuyển dụng nhân lực phù hợp với doanh nghiệp, phù hợp với u cầu cơng việc Vì có thời gian thực tập cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang thấy phát triển cơng ty ngày mạnh mẽ, ln có sách mở rộng phạm vi hoạt động khắp tỉnh thành Cùng với phát triển công ty phải không ngừng nâng cao chất lượng nhân lực, tuyển dụng nhân lực phù hợp với vị trí cơng việc, với doanh nghiệp; cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty vấn đề thiết yếu Hiện nay, công ty trọng đến công tác tuyển dụng nhân lực bên cạnh có bất cập việc tuyển dụng nhân lực hàng năm công ty lại không phù hợp với quy trình cách thức tuyển dụng chưa hợp lý Dương Thị Huyền_2018603130 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Thấy công tác tuyển dụng nhân lực vấn đề cấp thiết ý đến, với giúp đỡ hướng dẫn tận tình cô Phạm Thị Thu Hiền cán cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang, người viết chọn đề tài “Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang” làm đề tài nghiên cứu viết luận văn tốt nghiệp Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Với tình hình việc nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực cần thiết, thông qua sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực để làm rõ vấn đề cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang cơng tác tuyển dụng nhân lực đưa biện pháp hay giải pháp tốt cho công ty công tác tuyển dụng Nhiệm vụ nghiên cứu Thứ nhất, làm rõ hệ thống hóa số vấn đề sở lý luận công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Thứ hai, tìm hiểu tiến hành phân tích, đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang để tìm tồn tiêu cực cơng tác tuyển dụng nguyên nhân làm ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực công ty Thứ ba, tìm giải pháp tốt để khắc phục điểm yếu tồn công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Toàn Thịnh – Bắc Giang Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang Phạm vi nghiên cứu: Nội dung nghiên cứu: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang, đánh giá chung công tác tuyển Dương Thị Huyền_2018603130 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh dụng thành tựu đạt hạn chế cịn tồn cơng ty, giải pháp hồn thiện công tác tuyển dụng nâng cao hiệu cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang Thời gian nghiên cứu: công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang tập trung nghiên cứu từ năm 2019 đến năm 2021 Phương pháp nghiên cứu Các phương pháp nghiên cứu sử dụng: - Phương pháp thống kế: Tổng hợp số liệu cơng ty có liên quan đến cơng tác tuyển dụng nhân lực - Phương pháp phân tích: dựa vào thông tin liên quan đến công ty để tiến hành phân tích cơng tác tuyển dụng nhân lực cơng ty nay, phân tích nguyên nhân tiêu cực đưa giải pháp khắc phục - Phương pháp thu thập thông tin: thu thập thông tin từ tài liệu, báo cáo phịng tổ chức hành chính, số liệu cơng ty để phân tích thực trạng nhân lực Kết cấu luận văn tốt nghiệp Nội dung báo cáo: Chương 1: Cơ sở lý luận hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Chương 2: Thực trạng hiệu công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH Tồn Thịnh - Bắc Giang Chương 3: Giải pháp hoàn thiện nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Toàn Thịnh – Bắc Giang Dương Thị Huyền_2018603130 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1.Một số khái niệm 1.1.1 Hiệu Hiệu khả tạo kết mong muốn khả sản xuất sản lượng Khi coi có hiệu quả, có nghĩa có kết mong muốn mong đợi, tạo ấn tượng sâu sắc, sinh động [8, tr54] 1.1.2 Hiệu nhân lực Hiệu nhân lực trình tạo kết tốt công tác tuyển dụng nhân lực, từ đưa tiêu chuẩn để đánh giá xác tuyển dụng mang lại hiệu cao tuyển dụng nhân lực [5, tr88] 1.1.3 Nhân lực Nhân lực sức lực người, nằm người làm cho người hoạt động Sức lực ngày phát triển với phát triển thể người đến mức độ đó, người đủ điều kiện tham gia vào trình lao động – người có sức lao động [7, tr12] 1.1.4 Tuyển mộ nhân lực Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả để thu hút đủ số lượng chất lượng lao động để nhằm đạt mục tiêu [3, tr93] Quá trình tuyển mộ ảnh hưởng lớn đến hiệu trình tuyển chọn Trong thực tế có người lao động có trình độ cao họ khơng tuyển chọn họ khơng biết thơng tin tuyển mộ, khơng có hội nộp đơn xin việc Chất lượng trình lựa chọn khơng đạt u cầu mong muốn hay hiệu thấp số lượng nộp đơn xin việc số nhu cầu tuyển chọn Cơng tác tuyển mộ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Tuyển mộ không ảnh hưởng tới việc Dương Thị Huyền_2018603130 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh tuyển chọn, mà ảnh hưởng tới chức khác quản trị nguồn nhân lực như: đánh giá thực công việc, thù lao lao động, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, mối quan hệ lao động Mục tiêu tuyển mộ đảm bảo đủ số ứng viên cần cho tuyển chọn 1.1.5 Tuyển chọn nhân lực Quá trình tuyển chọn nhân lực trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ Cơ sở tuyển chọn yêu cầu công việc đề theo mô tả công việc yêu cầu người thực công việc [2, tr241] Quá trình tuyển chọn khâu quan trọng nhằm giúp cho nhà quản trị nhân lực đưa định tuyển dụng cách đắn nhất, Quyết định tuyển chọn có ý nghĩa quan trọng chiến lược kinh doanh tổ chức, trình tuyển chọn tốt giúp cho tổ chức có người có kỹ phù hợp với phát triển tổ chức tương lai Tuyển chọn tốt giúp cho tổ chức giảm chi phí phải tuyển chọn lại, đào tạo lại tránh thiệt hại rủi ro trình thực công việc Để tuyển chọn đạt kết cao cần phải có bước tuyển chọn phù hợp, phương pháp thu thập thơng tin xác đánh giá thông tin cách khoa học Mục tiêu tuyển chọn tuyển đúng, tuyển đủ người lao động có kiến thức, kỹ kinh nghiệm phù hợp với yêu cầu chức danh cơng việc cần tuyển, có khả hịa nhập nhanh với công việc thực tốt nhiệm vụ giao 1.1.6 Tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân lực q trình tìm kiếm lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng tổ chức bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực mục tiêu tổ chức [2, tr70] Dương Thị Huyền_2018603130 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh cần, không chuyên ngành mà cán muốn giới thiệu gây nhiều bất lợi trình hoạt động công ty, nhân viên làm việc không đạt hiệu tốt ảnh hưởng đến cơng ty nói chung nhân viên cơng ty nói riêng Cơng tác tuyển dụng từ nguồn nội đặc biệt thuyên chuyển cơng việc, người làm việc lâu năm, có kinh nghiệm làm việc, độ tuổi mức độ định công ty thăng chức vị trí khác cịn nhiều hạn chế, người làm việc lâu năm người mức độ trung tuổi, mà nhiều doanh nghiệp khác lại ưa chuộng người trẻ tuổi họ ln có sáng tạo trình làm việc Vì việc ưu tiên người làm việc lâu năm cần phải cải thiện Phương pháp tuyển mộ từ nguồn lao động bên doanh nghiệp phương pháp thông qua internet liên kết với trung tâm giới thiệu việc làm, cơng ty phải có thêm số phương pháp tuyển dụng khác phù hợp với đối tượng vị trí cơng việc Chỉ đăng lên trang web thông tin tuyển dụng tuyển dụng thông qua trung tâm giới thiệu việc làm chưa đủ, phương pháp chưa khai thác hết nguồn nhân lực tốt từ bên Hoạt động tiếp nhận sàng lọc hồ sơ cơng ty cịn tiêu chí để lựa chọn hồ sơ tốt chưa chi tiết để chọn lọc loại bỏ hồ sơ chưa đạt yêu cầu Trong trình vấn sơ kiểm tra sức khỏe câu hỏi cho vấn sơ đầy đủ không thơi chưa khai thác hết tất thơng tin mà cần bổ sung thêm nhiều câu hỏi Tại cơng tác thi tuyển công ty áp dụng thi lý thuyết hình thức trắc nghiệm, riêng áp dụng hình thức chưa đủ cần bổ sung thêm hình thức thi viết để đánh giá ứng viên cách khách quan Dương Thị Huyền_2018603130 60 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh 2.3.4.3 Nguyên nhân Tất công việc liên quan đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực phịng tổ chức hành đảm nhiệm, mà lãnh đạo cấp cao không trọng đến mà phòng tổ chức hành điều hành hết nên q trình làm cơng tác tuyển dụng xảy nhiều lỗi sai sót Phịng tổ chức hành có khoảng người, cơng việc tuyển dụng có người khơng để đảm nhiệm tất cơng việc cách chu tồn Cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực quan trọng, tiền đề để tuyển dụng nguồn nhân lực hợp lý công ty chưa thực sâu vào cơng tác kế hoạch hóa nhân lực khiến cho việc tuyển dụng gặp nhiều khó khăn Bản phân tích cơng việc cơng ty có đầy đủ điều cho cơng tác tuyển dụng nhân lực chưa chi tiết, làm phân tích chung chung khơng hướng đến vị trí Trong năm trở lại đây, ảnh hưởng dịch covid nên công tác tuyển dụng công ty khơng có hướng phát triển hơn, số lượng tuyển dụng năm khoảng 20 đến 30 người tình hình hoạt động kinh doanh bị ảnh hưởng dịch Dương Thị Huyền_2018603130 61 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN NÂNG CAO HIỆU QUẢ CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH TỒN THỊNH – BẮC GIANG 3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển công ty 3.1.1 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới Cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang thời gian tới có nhiều phấn đấu tích cực, khơng ngừng phát triển cơng ty ngày lớn mạnh ngành sản xuất kim loại sản phẩm khác Để thực mục tiêu đó, cơng ty xác định phương hướng xây dựng kế hoạch chiến lược kinh doanh rõ ràng như: Công ty không ngừng phát triển, liên tục giữ vững văn hóa doanh nghiệp tương lai, phát huy truyền thống tốt đẹp doanh nghiệp từ ngày công ty thành lập Công ty xác định rõ mục tiêu chiến lược sản xuất kinh doanh năm tới cơng ty có mục tiêu rõ ràng, trước hết giúp công ty vượt qua giai đoạn khó khăn dịch covid-19 làm ảnh hưởng nhiều đến cơng ty nói riêng tất doanh nghiệp khác nói chung đồng thời đưa doanh nghiệp ngày phát triển ngành sản xuất kim loại Công ty chuyên sản xuất kim loại phục vụ cho xây dựng nên việc hoàn thiện máy dây chuyền kỹ thuật công ty, phát triển khoa học – cơng nghệ để áp dụng vào công tác sản xuất công ty Đối với quy mô công ty: công ty ngày phát triển đổi hơn, mở rộng quy mô công ty ngày lớn hơn, mở thêm nhiều đại lý bán lẻ để phổ rộng thêm địa phương khác để người biết đến cơng ty tạo hội phát triển Công ty mở thêm quy mô sản xuất, dây chuyền sản xuất bổ sung thêm để đáp ứng nhu cầu vật liệu xây dựng công ty sản xuất đồng thời đáp ứng nhu cầu lao động, tạo hội việc làm cho nhiều người thất nghiệp Dương Thị Huyền_2018603130 62 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Đối với chất lượng nguồn tuyển dụng: Công ty ngày cải thiện chất lượng nguồn nhân lực, công tác tuyển dụng ngày tiến hành chặt chẽ hơn, có kế hoạch tuyển dụng rõ ràng hiệu để có nguồn nhân lực chất lượng phù hợp với vị trí công việc Đối với đào tạo phát triển nguồn nhân lực: công ty liên tục đánh giá nhân viên thơng qua đánh giá cơng việc để đánh giá lực nhân viên, nhân viên cịn yếu mở lớp đào tạo nhân viên Đây công tác quan trọng để cơng ty có nguồn nhân lực dồi chất lượng Cơng ty có kế hoạch chỉnh đốn lại công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực: ✓ Sẽ có kế hoạch cụ thể để tiến hành đào tạo cho nhân viên, tạo điều kiện cho cán công nhân viên phát triển, tham gia khóa học đào tạo kỹ năng, kiến thức tay nghề cho họ để họ làm tốt cơng việc giao Đặc biệt quan tâm đến trình độ quản lý quản lý đội ngũ lãnh đạo, họ lực lượng chủ chốt công ty cần trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ để làm tốt cơng tác quản lý ✓ Thường xun nâng cao hiệu cơng tác quản trị nhân lực, đổi cấu tổ chức, bố trí sử dụng nguồn nhân lực hợp lý để tạo động lực hội phát triển cá nhân công ty, phát huy khả thân thân góp phần phát triển công ty 3.1.2 Mục tiêu phát triển công ty Công ty không ngừng phát triển nguồn nhân lực cho công ty phát triển xây dựng đội ngũ nhân lực cho công ty ngày chất lượng Công ty ưu tiên cho lao động có kinh nghiệm làm việc lâu năm công ty đồng thời quan tâm đến trình độ họ để làm tốt công việc giao Công ty trọng đến việc ổn định thị trường cũ đồng thời phát triển thêm thị trường có nhiều tiềm hơn, để phát triển cơng ty ngày lớn mạnh trước hết phải thị trường vững mạnh có Dương Thị Huyền_2018603130 63 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh đứng để thu hút nhiều nguồn nhân lực từ bên ngồi đến với cơng ty Đầu tư xây dựng thương hiệu cho công ty, thương hiệu tốt nhiều người biết đến làm cho công ty ngày có vị ngành sản xuất kim loại đồng thời nhiều người tin dùng sản phẩm Về quy mô, cấu nhân lực: công ty có dự định mở rộng quy mơ sản suất để tăng xuất lao động nâng tổng số lượng lao động để đáp ứng nhu cầu công việc Trong năm tới, công ty tuyển dụng thêm nhiều nguồn nhân lực số lượng chất lượng 3.2 Giải pháp hồn thiện nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang 3.2.1 Xây dựng mô tả công việc rõ ràng Các mô tả công việc phải có nhiệm vụ đặt cho vị trí, kỹ chun mơn mà ứng viên phải có, cá tính, phẩm chất quan trọng ứng viên cần phải có để hồn thành nhiệm vụ kinh nghiệm riêng có ứng viên so với ứng viên khác 3.2.2 Xây dựng nội dung thông báo tuyển dụng hấp dẫn chi tiết Để tuyển dụng nguồn nhân lực lớn thơng báo tuyển dụng cần phải có chi tiết hấp dẫn ứng viên cơng ty nên đưa hình thức thu hút tuyển dụng ứng viên phù hợp với công việc Đầu tiên, muốn thu hút nguồn nhân lực lớn cần phải đánh vào mức lương, mức tiền thưởng mà khiến cho ứng viên ý chế độ phúc lợi dành cho nhân viên làm việc công ty Thứ hai, thông báo tuyển dụng phải trình bày cách đầy đủ chi tiết để người muốn xin việc nắm rõ thơng tin hữu ích từ thu hút họ Thứ ba, thông báo tuyển dụng thiếu nội dung chi tiết đặc biệt mô tả công việc, yêu cầu vị trí ứng tuyển để ứng viên hiểu rõ vị trí cơng việc mà muốn xin Dương Thị Huyền_2018603130 64 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh việc Bên cạnh cần phải có u cầu trình độ, kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm yêu cầu để sàng lọc hồ sơ cách dễ dàng 3.2.3 Đánh giá kỹ phẩm chất ứng viên tiềm Thông qua công cụ đánh giá công nhận, doanh nghiệp chưa thể hiểu nhiều ứng viên Vì vậy, cần phải có cơng cụ đánh giá đáng tin cậy nhằm phân tích điểm mạnh tư cách ứng xử ứng viên Chẳng hạn, thông qua kiểm tra, doanh nghiệp biết ứng viên người cẩn thận hay cẩu thả, hướng nội hay hướng ngoại, dễ chịu hay khó nhượng bộ,… Thơng qua hồ sơ mẫu thành cơng điển hình, cơng ty xác định phẩm chất quan trọng vị trí Những kiểm tra thực trực tiếp thơng qua internet Kết kiểm tra mời ứng viên đạt yêu cầu tham dự vấn 3.2.4 Soạn mẫu hồ sơ thành cơng điển hình Ngồi việc xây dựng mô tả công việc, công ty phải soạn mẫu hồ sơ nhân viên thành công điển hình cho vị trí chủ chốt – vị trí vốn có ý nghĩa định việc thực kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Chẳng hạn, doanh nghiệp có 20 cơng nhân thuộc phận sản xuất, số có người có thành tích tốt nhất, người có thành tích trung bình, cịn lại khơng có thành tích bật Nếu số cơng nhân có thành tích bật tăng lên có ý nghĩa kết hoạt động sản xuất kinh doanh Để đạt mục tiêu cần phải lập hồ sơ tất nhân viên phòng nhân để xác định xem người xuất sắc với nhân viên bình thường điểm Với thơng tin này, xây dựng hồ sơ mẫu thành cơng điển hình để tuyển dụng người có khả thành cơng cao vị trí 3.2.5 Phác thảo quảng cáo tuyển dụng, mơ tả vị trí cần tuyển dụng yêu cầu đặt cho ứng viên Dương Thị Huyền_2018603130 65 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Mặc dù thực tế có nhiều ứng viên bỏ qua thơng tin tự nhiên nộp đơn xin việc mà khơng xem xét kỹ lưỡng việc mơ tả cơng việc yêu cầu đặt cho ứng viên quảng cáo tuyển dụng giúp giảm bớt số hồ sơ xin việc không đạt yêu cầu gửi đến doanh nghiệp 3.2.6 Đăng quảng cáo tuyển dụng phương tiện có khả tiếp cận với ứng viên tiềm Theo khuynh hướng nay, internet trở thành công cụ mạnh cho quảng cáo tuyển dụng Tuy nhiên, quảng cáo ấn chuyên ngành tờ báo địa phương có tác dụng tốt 3.2.7 Nâng cao trình độ chun mơn, phát triển tồn diện vai trị cán làm công tác tuyển dụng Chất lượng nguồn nhân lực hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chun mơn cán làm cơng tác tuyển dụng trình độ, chuyên môn nghiệp vụ cán quản trị nhân lực Khi cán quản trị có trình độ chun môn kịp thời nắm bắt nhu cầu nhân từ có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho thời kỳ Năng lực cán chuyên môn tốt vừa tiết kiệm thời gian chi phí cho công tác tuyển dụng mà hiệu công tác tuyển dụng lại đạt hiệu cao Một đội ngũ cán tuyển dụng làm việc hiệu quả, đội ngũ cán phịng tổ chức – hành phải hiểu rõ tầm quan trọng công việc lập kế hoạch tuyển dụng hoạt động quản trị nhân sự, thành thạo công việc lập kế hoạch vận dụng cách linh hoạt 3.2.8 Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng Nguồn tuyển dụng bên bên ngồi có điểm mạnh điểm hạn chế riêng, thực tế áp dụng thiên vào nguồn tuyển dụng nhân mà phải có vào tính chất đặc điểm cơng việc lúc để xác nhận nguồn lao động cụ thể nguồn hay kết hợp hai nguồn tuyển dụng Khi xác định nguồn tuyển dụng đáp ứng cơng việc để từ có lựa chọn phương pháp tuyển dụng thích hợp Dương Thị Huyền_2018603130 66 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Công ty nên mở rộng nguồn tuyển dụng, phương pháp tuyển dụng như: nhân viên cũ công ty, trường đào tạo – dạy nghề Hiện có nhiều trường dạy nghề có chứng nghề để tuyển dụng người có tay nghề cao đáp ứng yêu cầu công việc mà tốn thêm chi phí cho việc quảng cáo, thơng báo tuyển dụng Cơng ty sử dụng số phương pháp, cách thức khác để tuyển dụng như: liên hệ trực tiếp với ủy ban nhân dân xã, phường địa bàn việc tìm kiếm thu hút lao động Dương Thị Huyền_2018603130 67 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh KẾT LUẬN Hiện nay, nguồn nhân lực yếu tố quan trọng doanh nghiệp cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực có tầm ảnh hưởng lớn Tuyển dụng nguồn nhân lực tốt đồng nghĩa với phát triển công ty, có tính chất định hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Việc tuyển dụng nguồn nhân lực tốt, người, việc giúp cho doanh nghiệp có nguồn lực dồi dào, đội ngũ nhân viên tốt phù hợp với vị trí phịng ban cơng ty Nếu doanh nghiệp khơng có cơng tác tuyển dụng nhân lực tốt ảnh hưởng nhiều đến hoạt động kinh doanh cơng ty, nên khẳng định quản trị nguồn nhân lực yếu tố quan trọng hàng đầu doanh nghiệp phát triển tốt hay khơng Vì thấy tầm quan trọng cơng tác quản trị nguồn nhân lực nên công ty TNHH Toàn Thịnh – Bắc Giang trọng đến cơng tác ngày có nhiều kế hoạch phát triển công tác tuyển dụng nhân lực Qua luận văn tốt nghiệp chuyên sâu “Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang” để thấy rõ tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực, cơng ty nhìn rõ ưu điểm nhược điểm tồn công ty công tác tuyển dụng nhân lực đưa nhiều giải pháp để phát triển cơng tác tuyển dụng Sau q trình tìm hiểu cơng ty TNHH Toàn Thịnh – Bắc Giang giúp đỡ nhiệt tình từ anh chị làm việc cơng ty với kiến thức học tích lũy từ nhà trường, cuối hướng dẫn nhiệt tình Phạm Thị Thu Hiền tơi hoàn thành luận văn tốt nghiệp Dù cố gắng q trình làm khơng tránh khỏi thiếu sót, kính mong nhận đóng góp ý kiến từ thầy, bạn Dương Thị Huyền_2018603130 68 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh KIẾN NGHỊ Đối với nội công ty: Đối với ngành chủ yếu sản xuất sản phẩm khác kim loại để phục vụ cho ngành xây dựng có nhiều cơng ty đối thủ cạnh tranh ngành này, họ không ngừng mở rộng quy mô sản xuất khơng ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nên xảy nhiều nguy gây bất lợi công ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang Vì vậy, bên cạnh việc không ngừng mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh cơng ty cần khơng ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thơng qua việc hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Để làm tốt cơng tác cơng ty cần có sách đãi ngộ cho nhân viên nhân viên lâu năm, liên tục thay đổi mới, sách tiền lương phải đảm bảo để thu hút nhiều nhân tài, người có trình độ cao cơng ty Khơng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thơng qua sách đãi ngộ tiền lương, cơng ty cịn cần phải trọng việc đào tạo cho nhân viên để trang bị cho họ kiến thức kiến thức chuyên môn ngành, đặc biệt vị trí quản lý cần phải có nguồn kiến thức trình độ chun mơn cao để quản lý tốt phịng ban góp phần phát triển cơng ty Đối với cơng tác tuyển dụng trình tuyển dụng cần làm theo quy trình để tránh xảy sai sót khơng đáng có, đặc biệt q trình vấn để khai thác hết tất tiềm ứng viên qua tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao Đối với nhà nước: Nhà nước cần quan tâm trọng nhiều vào giáo dục nâng cao dân trí, nâng cao ý thức cho tồn xã hội để cung cấp cho xã hội nguồn nhân lực lớn dồi đồng thời người lao động có lực Đối với xã hội nay, người yếu tố quan trọng lĩnh vực sống, cần phải có hỗ trợ nhiều giáo dục trình độ dân trí tồn xã hội nâng cao Dương Thị Huyền_2018603130 69 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh PHỤ LỤC Phụ lục: Thơng báo tuyển dụng CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA CƠNG TY TNHH VIỆT NAM TỒN THỊNH-BẮC GIANG Độc lập – Tự – Hạnh phúc Số: 20/TB-PPC-TCLĐ Bắc Giang, ngày 15 tháng 02 năm 2019 THƠNG BÁO TUYỂN DỤNG Giới thiệu nhà tuyển dụng: Cơng ty TNHH Toàn Thịnh – Bắc Giang với kinh nghiệm 10 năm hoạt động lĩnh vực chủ yếu Sản xuất sản phẩm khác kim loại chưa phân vào đâu Trong lĩnh vực chuyên sản xuất kinh doanh kim loại mang thương hiệu đánh giá cao ngành sản xuất Ngồi ra, cơng ty cịn có hoạt động kinh doanh đa ngành nghề khác gia cơng khí, xử lý tráng phủ kim loại; xây dựng nhà loại; xây dựng cơng trình sắt đường bộ; lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước, lị sưởi điều hịa khơng khí; bn bán vật liệu, thiết bị lắp đặt khác xây dựng Vị trí tuyển dụng: NHÂN VIÊN NHÂN SỰ Số lượng: 02 người Mô tả công việc: - Quản lý hồ sơ, lý lịch công nhân viên, lưu hồ sơ công nhân viên file theo phận - Quản lý hồ sơ lý lịch ứng viên, lập danh sách ứng viên không đạt yêu cầu theo biểu mẫu danh sách vấn thủ tục tuyển dụng, hồ sơ đợt tuyển dụng loại chức danh lưu giữ riêng theo thứ tự danh sách Dương Thị Huyền_2018603130 70 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh - Quản lý hồ sơ công nhân viên nghỉ việc lưu theo thứ tự thời gian, công nhân viên nghỉ việc rút lại hồ sơ phải photo lưu hồ sơ, lập danh sách nghỉ việc theo thời gian Yêu cầu: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành nhân Thành thạo tiếng Anh Có kỹ làm việc theo nhóm Thành thạo tin học văn phòng Quyền lợi: Nếu nhân viên có lực tốt ký hợp đồng thức chưa hết thời gian thử việc nêu Môi trường làm việc động, thân thiện, hội thăng tiến Được đào tạo thêm để nâng cao nghiệp vụ chun mơn Có lương tháng thứ 13 theo quy định công ty Được nghỉ chiều thứ 7, CN ngày lễ theo quy định Được tham gia hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch Công ty Lương: Thỏa thuận Hồ sơ: Thư dự tuyển, CV Sơ yếu lý lịch có xác nhận UBND xã, phường, nơi cư trú nơi người cơng tác Giấy xác nhận nhân công an sở nơi cư trú (thời điểm xác nhận không 01 tháng đến thời điểm nộp hồ sơ) Bản công chứng tốt nghiệp ngành nghề Bản giấy khai sinh, văn bằng, chứng Giấy khám sức khỏe không 06 tháng Chứng minh thư, hộ photo công chứng Đơn xin việc viết tay Dương Thị Huyền_2018603130 71 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh - Hồ sơ gửi trực tuyến qua email: toanthinhbg@gmail.com nộp trực tiếp Công ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang Địa chỉ: Xóm An Bình - Xã Tân Tiến - Thành phố Bắc Giang - Bắc Giang Nơi nhận: Tổng Giám Đốc - Các đơn vị trực thuộc - Hội đồng tuyển dụng Nguyễn Tiến Thịnh - Phịng tổ chức – hành Dương Thị Huyền_2018603130 72 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh TÀI LIỆU THAM KHẢO I Danh mục sách, luận văn, báo cáo [1] TS Trần Kim Dung (2006), “Quản trị nguồn nhân lực”, Nhà xuất Thống Kê [2] ThS Vũ Thùy Dương TS Hoàng Văn Hải (2005), “Quản trị nhân lực” Nhà xuất Thống Kê [2] Nguyễn Hữu Thân (2010), “Quản trị nhân sự”, Nhà xuất Lao Động – Xã Hội [3] TS Nguyễn Vân Điềm PGS TS Nguyễn Ngọc Quân (2010), “Giáo trình quản trị nhân lực”, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội [4] Dương Thị Kim Chung (2007), “Quy trình tuyển dụng nhân viên”, Nhà xuất Trẻ, Hà Nội [5] Phạm Đức Thành (2006), “giáo trình quản trị nhân lực”, Nhà xuất Thống Kê, Hà Nội [6] PGS TS Nguyễn Tiệp (2007), “giáo trình tổ chức lao động”, Nhà xuất Lao Động – Xã Hội, Hà Nội [7] PGS TS Trần Xuân Cầu PGS TS Mai Quốc Chánh (2008), “Kinh tế nguồn nhân lực”, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân [8] PGS TS Lê Thành Hà (2009), “giáo trình quản trị nhân lực”, Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội [9] Lê Cẩm Hà, “luận văn số nội dung tuyển dụng nhân lực khu vực nhà nước”, Tổ chức Nhà nước, Bộ Nội vụ số 9/2010 II Tài liệu cơng ty Báo cáo tổng kết tình hình sử dụng nhân lực cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang (2019) Báo cáo tổng kết tình hình sử dụng nhân lực cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang (2020) Quy chế tuyển dụng lao động cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang (2020) Dương Thị Huyền_2018603130 73 Khóa Luận Tốt Nghiệp Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Quy chế nội quy lao động cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang (2021) Tài liệu đại hội cổ đông thường niên năm 2019, 2020 2021 cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc Giang III Một số trang web tham khảo EduViet tổng hợp, Hoạch định thu hút nguồn nhân lực http://www.eduviet.vn/index.php/Hoach-dinh-phat-trien-nhan-su/hoach-dinhvathu-hut-nguon-nhan-luc.html Nhật Kiên, khuynh hướng đánh giá ứng viên nhà tuyển dụng http://www.nhankietvn.com/vi/tu-van/xu-huong-tuyen-dung/khuynhhuongdanh-gia-ung-vien-cua-nha-tuyen-dung-14/ Thu Lê, Xu hướng tuyển dụng http://vietbao.vn/the-gioigiai-tri/Xu-huong-tuyen-dung-hien-nay/507546997/402 Dương Thị Huyền_2018603130 74 Khóa Luận Tốt Nghiệp ... luận hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Chương 2: Thực trạng hiệu công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH Tồn Thịnh - Bắc Giang Chương 3: Giải pháp hoàn thiện nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân. .. 2.3 Thực trạng hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Toàn Thịnh – Bắc giang 32 2.3.1 Thực trạng công tác lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực 32 2.3.2 Quy trình tuyển dụng nhân. .. Khoa Quản Lý Kinh Doanh 2.3 Thực trạng hiệu công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH Tồn Thịnh – Bắc giang 2.3.1 Thực trạng công tác lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực 2.3.1.1 Tình trạng tuyển dụng