Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo cao học QTKD của ĐHBK HN Luận văn cao học Quản trị kinh doanh Học viên Đoàn Hải Anh Lớp QTKD3 2011B LỜI CAM ĐOAN Bản luận văn thạc sỹ khoa học này đượ[.]
Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo cao học QTKD ĐHBK HN LỜI CAM ĐOAN Bản luận văn thạc sỹ khoa học thực theo hướng dẫn GS.TS Đỗ Văn Phức Tơi xin cam đoan cơng trình tơi, lập từ nhiều tài liệu liên hệ với số liệu thực tế để viết ra, không chép luận văn trước chưa công bố đâu, dạng Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm nội dung luận văn Hà Nội, Tháng năm 2014 Học viên Đoàn Hải Anh Luận văn cao học Quản trị kinh doanh Học viên Đoàn Hải Anh Lớp QTKD3- 2011B Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo cao học QTKD ĐHBK HN LỜI CẢM ƠN Trước hết tơi xin bày tỏ kính trọng, lịng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo GS.TS Đỗ Văn Phức tận tình hướng dẫn, bảo tận tình cho chuyên môn, truyền đạt kinh nghiệm quý báu suốt thời gian làm luận văn tốt nghiệp Đồng thời xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo Viện Sau Đại học – Đại học Bách Khoa Hà Nội tạo điều kiện thuận lợi cho tơi hồn thành luận văn Cuối em xin dành biết ơn đến người thân gia đình, bạn bè, đồng nghiệp động viên, khích lệ, giúp đỡ em suốt thời gian vừa qua Hà Nội, Tháng năm 2014 Học viên Đoàn Hải Anh Luận văn cao học Quản trị kinh doanh Học viên Đoàn Hải Anh Lớp QTKD3- 2011B Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo cao học QTKD ĐHBK HN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nội dung luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM ĐÀO TẠO 1.1 Chất lượng đào tạo với lợi ích người đào tạo, người tham gia đào tạo người sử dụng sản phẩm đào tạo 1.2 Phương pháp đánh giá chung kết định lượng tình hình chất lượng sản phẩm đào tạo 10 1.3 Các nhân tố hướng biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm đào tạo 16 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CAO HỌC QTKD CỦA ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 26 2.1 Tổng quan đào tạo cao học ĐHBK HN, đào tạo cao học QTKD 26 2.2 Đánh giá tình hình chất lượng đào tạo cao học QTKD ĐHBK HN 33 2.2.1 Phương pháp thu thập xử lý số liệu phục vụ đề tài: 34 2.2.2 Chất lượng sản phẩm đào tạo CH QTKD ĐHBK HN 10 năm gần theo kết học tập 35 2.2.3 Chất lượng sản phẩm đào tạo theo kết xin ý kiến người trực tiếp tham gia đào tạo: 36 2.2.4 Chất lượng sản phẩm đào tạo theo kết xin ý kiến người điều phối trình đào tạo 38 Luận văn cao học Quản trị kinh doanh Học viên Đoàn Hải Anh Page Lớp QTKD3- 2011B Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo cao học QTKD ĐHBK HN 2.2.5 Chất lượng sản phẩm đào tạo theo kết xin ý kiến người học 38 2.2.6 Chất lượng sản phẩm đào tạo theo kết xin ý kiến vấn người sử dụng 40 Nhưng yếu tố trực tiếp định tình hình chất lượng đào tạo cao học QTKD ĐHBK HN 45 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CAO HỌC QTKD CỦA ĐHBK HN TRONG NĂM TỚI 58 3.1 Những sức ép tồn phát triển đào tạo cao học QTKD ĐHBK HN năm tới 58 3.1.1 Về mức độ cụ thể cao trình độ, địi hỏi người học người sử dụng sản phẩm đào tạo 64 3.1.2 Sức ép từ phía mức độ cạnh tranh cao 65 3.1.3 Sức ép từ phía trình độ địi hỏi đội ngũ giảng viên cao hơn, liệt 66 3.1.4.Sức ép từ phía quản lý ĐHBK HN, Bộ GD ĐT, từ phía nhà nước thực hơn, chặt chẽ hơn, cương 67 3.1.5 Sức ép từ phía tổn hại để xảy suy giảm mạnh 67 3.2 Một số giải pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm đào tạo cao học QTKD ĐHBK HN năm tới 68 3.2.1.Đầu tư nghiên cứu dự báo nhu cầu đào tạo ban hành tiêu chuẩn chất lượng thạc sỹ QTKD 68 3.2.2 Nâng cao chất lượng đầu vào đào tạo trình độ Thạc sỹ QTKD: 69 3.2.3.Nâng cao chất lượng 60% giảng môn chuyên ngành: 71 Luận văn cao học Quản trị kinh doanh Học viên Đoàn Hải Anh Page Lớp QTKD3- 2011B Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo cao học QTKD ĐHBK HN 3.2.4.Nâng cao chất lượng giảng môn chuyên ngành chương trình đào tạo thạc sỹ QTKD 71 3.2.5.Nâng cao chất lượng đề thi môn học 74 3.2.6.Nâng cao chất lượng hướng dẫn – làm luận văn thạc sỹ QTKD 74 KẾT LUẬN 87 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 Luận văn cao học Quản trị kinh doanh Học viên Đoàn Hải Anh Page Lớp QTKD3- 2011B Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo cao học QTKD ĐHBK HN DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1 Tóm lược phương pháp đánh giá chung kết định lượng tình hình chất lượng sản phẩm đào tạo 15 Bảng Trọng số yếu tố đầu vào người tuyển vào đào tạo chuyên ngành 19 Bảng Chất lượng đầu vào thông qua động học (mức độ thiết tha học) người tuyển vào đào tạo chuyên ngành 19 Bảng Kết diễn giải chất lượng thực trạng sở vật chất ngành (chuyên ngành, môn học) …………của trường viện)….năm học…… 20 Bảng Kết diễn giải chất lượng thực trạng sở vật chất ngành (chuyên ngành, môn học) ………… trường (viện)…… năm học……… 21 Bảng Kết diễn giải chất lượng thực trạng sở vật chất ngành (chuyên ngành, môn học) …………của trường (viện)…… năm học……… 21 Bảng Kết luận giải đề xuất nâng cao chất lượng sở vật chất ngành (chuyên ngành, môn học) ……của trường (viện)…… năm học……… 22 Bảng Chất lượng thấp (cao) giảng, giáo trình giáo viên biên soạn 23 Bảng Chất lượng thấp (cao) đội ngũ giáo viên tham gia chuyên ngành, loại hình đào tạo 24 Bảng 10 Chất lượng thấp (cao) điều phối trình đào tạo 25 Bảng 11 Mức độ định chất lượng sản phẩm đào tạo nhóm yếu tố trực tiếp 25 Bảng Danh mục chuyên ngành đào tạo thạc sĩ áp dụng từ năm 2011 27 Bảng 2 Tình hình đào tạo CH QTKD ĐHBK HN 10 năm gần theo kết học tập (2002 – 2011) 35 Luận văn cao học Quản trị kinh doanh Học viên Đoàn Hải Anh Page Lớp QTKD3- 2011B Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo cao học QTKD ĐHBK HN Bảng Tổng hợp kết điều tra chất lượng sản phẩm đào tạo theo ý kiến người trực tiếp tham gia trình đào tạo 37 Bảng Tổng hợp kết điều tra Chất lượng sản phẩm đào tạo theo ý kiến người điều phối trình đào tạo 38 Bảng Tổng hợp kết điều tra chất lượng sản phẩm đào tạo theo ý kiến người học 39 Bảng Tổng hợp kết điều tra chất lượng sản phẩm đào tạo theo ý kiến người sử dụng 40 Bảng Đánh giá kỹ sau đào tạo học viên theo ý kiến người sử dụng 42 Bảng Tổng hợp kết đánh giá yếu tố chất lượng sản phẩm đào tạo 43 Bảng Kết đánh giá chất lượng đào tạo thạc sỹ QTKD ĐHBK HN 44 Bảng Tóm lược đề xuất giảm thiểu bất cập nhằm nâng cao chất lượng đào tạo thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội năm tới 80 Bảng Điểm chất lượng tăng thêm số, toàn sau áp dụng gải pháp học viên thiết lập 84 Luận văn cao học Quản trị kinh doanh Học viên Đoàn Hải Anh Page Lớp QTKD3- 2011B Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo cao học QTKD ĐHBK HN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT QTKD Quản trị kinh doanh ĐHBK HN Đại học Bách Khoa Hà Nội LV Luận văn HV Học viên LVThS Luận văn Thạc sỹ NHD Người hướng dẫn BM Bộ môn NCKH Nghiên cứu khoa học GD- ĐT Giáo dục – Đào tạo CGCN Chuyển giao công nghệ SXKD Sản xuất kinh doanh CTĐT Chương trình đào tạo MH Môn học WTO Tổ chức kinh tế giới ĐATS Đồ án Tiến sỹ Luận văn cao học Quản trị kinh doanh Học viên Đoàn Hải Anh Page Lớp QTKD3- 2011B Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo cao học QTKD ĐHBK HN LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Lý 1: Sau kỳ học lý thuyết chương trình đào tạo thạc sỹ QTKD ĐHBK Hà Nội nhận thức sâu sắc thêm rằng: chất lượng đào tạo yếu tố định nhiều thành (bại) đơn vị đào tạo khứ, tương lại có cạnh tranh từ đáng kể trở lên Và chất lượng đào tạo sở đào tạo chủ yếu phụ thuộc vào mức độ nhận thức đầu tư lãnh đạo cho quản lý chất lượng Lý 2: Sau thời gian học cao học QTKD ĐHBK HN thâm nhập tìm hiểu trình đào tạo cao học QTKD ĐHBK HN tơi thấy hài lịng chất lượng đào tạo Tuy vậy, tình hình chất lượng đào tạo, quản lý đào tạo số biểu chưa hoàn toàn hợp lý, bất cập Lý 3: Yêu cầu chọn đề tài phải phù hợp với chuyên ngành đào tạo trực tiếp phục vụ cho công tác học viên Với lý học viên chủ động đề xuất chấp thuận làm luận văn thạc sỹ với đề tài: Một só giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo cao học QTKD ĐHBK Hà Nội Luận văn tơi hồn thành với hướng dẫn chi tiết, nhiệt tình GS.TS kinh tế Đỗ Văn Phức Mục tiêu (Kết quả) nghiên cứu Nghiên cứu đề tài phải nhàm đạt mục tiêu (đạt kết quả) sau: Kết thiết lập phương pháp đánh giá nhân tố tình hình chất lượng sản phẩm tổ chức Kết đánh giá chung kết định lượng tình hình chất lượng đào tạo thạc sỹ QTKD ĐHBK HN nguyên nhân yếu trực tiếp Luận văn cao học Quản trị kinh doanh Học viên Đoàn Hải Anh Page Lớp QTKD3- 2011B Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo cao học QTKD ĐHBK HN Kết đề xuất số giải pháp nhằm cải thiện tình hình chất lượng đào tạo thạc sỹ QTKD ĐHBK HN – 10 năm tới Phương pháp nghiên cứu Trong q trình nghiên cứu tính chất đề tài học viên chủ yếu sử dụng kết hợp phương pháp như: mơ hình hóa thống kê, điều tra – phân tích, chuyên gia… Nội dung luận văn Luận văn bao gồm ba chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chất lượng sản phẩm tổ chức Chương 2: Phân tích tình hình chất lượng đào tạo thạc sỹ QTKD ĐHBK HN Chương 3: Giải pháp cải thiện tình hình chất lượng đào tạo thạc sỹ QTKD ĐHBK HN – 10 năm tới Luận văn cao học Quản trị kinh doanh Học viên Đoàn Hải Anh Page Lớp QTKD3- 2011B ... TÌNH HÌNH CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CAO HỌC QTKD CỦA ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 26 2.1 Tổng quan đào tạo cao học ĐHBK HN, đào tạo cao học QTKD 26 2.2 Đánh giá tình hình chất lượng đào tạo cao học QTKD... huyết với nghiệp Luận văn cao học Quản trị kinh doanh Học viên Đoàn Hải Anh Page 12 Lớp QTKD3- 2011B Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo cao học QTKD ĐHBK HN đào tạo Một số ý kiến thầy,... đào tạo quan trọng Luận văn cao học Quản trị kinh doanh Học viên Đoàn Hải Anh Page Lớp QTKD3- 2011B Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo cao học QTKD ĐHBK HN việc hoạch định đào tạo,