Vai trò và nội dung của hoạt động xuất nhập khẩu của Doanh nghiệp

Báo cáo thực tập: Vai trò và nội dung của hoạt động xuất nhập khẩu của Doanh nghiệp

Chơng I Vai trò nội dung hoạt động xuất nhập doanh nghiệp I hoạt động Xuất vai trò xuất phát triển kinh tế quốc dân 1.Khái niệm xuất Hoạt động xuất việc bán hàng hoá dịch vụ cho quốc gia khác sở dùng tiền tệ làm phơng tiện so sánh Tiền tệ ngoại tệ ®èi víi mét qc gia hay ®èi víi c¶ hai quốc gia Mục đích hoạt động kinh doanh xuất nhập khai thác đợc lợi quốc gia phân công lao động quốc tế Khi việc trao đổi hàng hoá quốc gia có lợi, quốc gia tích cực tham gia mở rộng hoạt động thực tế cho thấy nÕu mét qc gia chØ ®ãng cưa nỊn kinh tÕ mìh, áp dụng phơng thức tự cung tự cấp hội vơn lên để khẳng định vị trí nâng cao đời sống nhân dân Hoạt động kinh doanh xuất hình thức ngoại thơng đà xuất từ lâu đời ngày phát triển, hình thức trao đổi hàng hoá nớc nhng xuất đà đợc thể dới nhiều dạng khác Hoạt động xuất diễn lĩnh vực Mọi điều kiện kinh tế xuất hàng hoá tiêu dùng xuất t liệu sản xuất, từ máy móc thiết bị đơn giản đến máy móc có công nghệ cao Tất hoạt động trao đổi nhằm mục tiêu đem lại lợi ích cho quốc gia Hoạt động kinh doanh xuất diễn phạm vi rộng điều kiện không gian vµ thêi gian Nã cã thĨ diƠn thời gian ngắn nhng kéo dài nhiều năm, tiến hành phạm vi lÃnh thỉ cđa mét qc gia hay cđa nhiỊu qc gia khác Vai trò xuất Phơng thức để mở rộng hoạt động doanh nghiệp thị trờng nớc thông qua xuất Kinh doanh xuất hoạt động kinh doanh quốc tế doanh nghiệp Hoạt động tiếp tục doanh nghiệp đa dạng hoá hoạt động kinh doanh Có đợc vị trí nh xuất có vai trò quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trớc hết xuất nớc phát triển, phần lớn doanh nghiệp nằm tình trạng giải vấn đề ngoại tệ cho doanh nghiệp, tạo nguồn vốn để nhập nớc phát triển, phần lớn doanh nghiệp nằm tình trạng thiếu vốn, công nghệ, thừa lao động phổ thông thiếu lao động đà qua đào tạo Để giải tình trạng buộc họ phải nhập từ bên vào yếu tố mà nớc cha có khả đáp ứng nhng làm đợc điều phải có khối lợng ngoại tệ lớn Thiếu vốn Khả sản xuất Công nghệ lạc hậu Có thể nói vòng luẩn quẩn mà doanh nghiệp nớc gặp phải Nếu thiếu vốn doanh nghiệp nhập máy móc thiết bị công nghệ đại, tăng khả sản xuất, tạo cạnh tranh thị trờng vòng luẩn quẩn ngày khép chặt hơn, thiếu thiếu hơn, yếu yếu Vốn? Đây cấu hỏi hóc búa không doanh nghiệp mà nan giải phủ nhà hoạch định sách Vì vậy, vật cản trình phát triển doanh nghiƯp lµ thiÕu tiỊm lùc vỊ vèn Thùc tÕ cho thÊy ®Ĩ cã vèn mét doanh nghiƯp cã thĨ huy động nội lực ngoại lực Nguồn vốn huy động từ bên vô quan trọng, song để huy động đợc nguồn vốn doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn Mọi hội doanh nghiệp đợc đầu t hay vay nợ tăng lên chủ đầu t ngời cho vay thấy đợc khả trả nợ công ty, họ ý đến hoạt động xuất Và cuối cùng, cách hay cách khác doanh nghiệp phải hoàn lại vốn cho đối tác Nh vậy, nguồn vốn quan trọng trông chờ vào xuất Với đặc điểm đồng tiền toán phần lớn ngoại tệ bên hai bên, xuất làm tăng ngoại tệ cho doanh nghiệp, tạo vốn để đổi máy móc thiết bị công nghệ , nhập công nghệ đại từ nớc dang phát triển nhằm đại hoá tạo lực sản xuất Vì xuất thúc đẩy khoa học kỹ thuật phát triển làm tăng C, gía trị máy móc thiết bị làm giảm V, giá trị lao động cấu thành giá trị hàng hoá chuyển dịch cấu t Từ xuất tạo môi trờng kinh doanh thuận lợi cho sản xuất kinh doanh giúp doanh nghiệp tăng khả khai thác lợi so sánh quốc gia Có thể nói, xuất định quy mô tốc độ tăng trởng nhập doanh nghiệp Tóm lại, xuất phơng tiện quan trọng thu hút lợng ngoại tệ tạo vốn giúp doanh nghiệp thực tái đầu t mở rộng sản xuất chiều rộng mà chiều sâu Thứ hai, xuất bớc quan trọng để doanh nghiệp xâm nhập hội nhập vào thị trờng giới, thị trờng rộng lớn đa nhu cầu mét thÞ trêng nhiỊu triĨn väng cđa doanh nghiƯp tham gia xuất Mục tiêu cuối bao trùm daonh nghiệp lợi nhuận song lợi nhuận đạt đợc thông qua thoả mÃn tối đa nhu cầu khách hàng Vì hiểu đầy đủ nhu cầu khách hàng sở để doanh nghiệp tìm cách thoả mÃn tói đa nhu cầu Điều lại phụ thuộc vào nhiều yếu tố chủ quan khách quan, vĩ mô vi mô Song thực tế phủ nhận việc vuơn thị trờng quốc tế làm tăng khả tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Thông qua xuất khẩu, doanh nghiệp mở rộng quy mô khách hàng, cung cấp sản phẩm cho thị trờng rộng lớn đa dân tộc, đa nhu cầu Đặc biệt, thị trờng quốc tế sức mua khách hàng phong phú, da dạng Mỗi quốc gia, dân tộc ®Ịu cã søc mua kh¸c t theo ®iỊu kiƯn nh: Thu nhËp, søc mua cđa ®ång tiỊn, tËp tÝnh, thói quen tiêu dùng Và giúp doanh nghiệp lựa chọn đoạn thị tròng phù hợp nhằm tối u hoá kết kinh doanh Tham gia hoạt động xuất doanh nghiệp có hể giảm đựoc chi phí cho đơn vị sản phẩm nâng cao khối lợng sản xuất nhờ quy mô Chi phí Tuy nhiên, lý thuyết doanh nghiệp có lợi nhờ quy mô tăng sản lợng tới giới hạn cho phép Và sản phẩm phải đợc thị trờng chấp nhận, tiêu thụ Thông qua xuất Sản lư doanh nghiệp khẩu, ợng xác định đợc nhu cầu khách hàng, nh mức độ chấp nhận sản phẩm doanh nghiệp, từ áp dụng hiệu lý thuyết nhờ quy mô Đặc biệt thông qua hợp đồng xuất khẩu, khả vợt trội doanh nghiệp khai thác đợc Bởi có sản phẩm doanh nghiệp không cung cấp cho thị trờng nớc mà có khả đáp ứng nhu cầu thị trờng nớc ngoài, thị trờng nớc tiêu thụ đợc sản phẩm doanh nghiệp Doanh nghiệp tận dụng khả vợt trội chất lợng, uy tín sản phẩm doanh nghiệp, vơn chiếm lĩnh thị trờng thông qua hoạt động xuất Nh vậy, doanh nghiệp khắc phục quy mô nhỏ bé thị trờng nội địa hay tình trạng trì trệ, giảm sút giai đoạn kinh doanh định Đồng thời khả phân tán rủi ro cịng lµ mét u diĨm rÊt lín mµ xt khÈu khun khÝch doanh nghiƯp tham gia lÜnh vùc nµy Nói tóm lại hoạt động giúp doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu cuối bao trùm tăng lợi nhuận việc giảm chi phí đơn vị sản phẩm, tăng doanh số bán hạn chế rủi ro Thứ ba, thông qua xuất doanh nghiệp nớc có hội tham gia vào cạnh tranh khốc liệt thị trờng giới (về giá cả, uy tín, chất lợng) Để tồn phát triển doanh nghiệp phải nâng cao khả cạnh tranh mình, hình thành cấu sản xuất phù hợp với thị trờng, tạo sản phẩm đợc tiêu chuẩn hoá cao nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng thị tròng quốc tế Thực marketing quốc tế với nỗ lực sách giá cả, phân phối, xúc tiến nhằm tăng khả thu nhập vào thị trờng lớn Đồng thời nâng cao hiệu sản xuất với giá thị trờng nớc nhằm tăng khả phát triển sản phẩm giới Từ tái đầu t phát triển sản xuất đặc biệt, xuất buộc doanh nghiệp phải đổi hoàn thiện công tác quản trị kinh doanh, yếu tố quan trọng định thành bại doanh nghiệp Và cuối cùng, vai trò đặc biệt quan trọng hoạt động xuất thông qua xuất doanh nghiệp nâng cao chất lợng đội ngũ cán Con ngời chủ thể quan hệ xà hội, doanh nghiệp muốn hoạt động có hiệu quả, thiết phải có nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu đặt kinh doanh Hoạt động xuất giúp thu hút nhiều lao động có khả đáp ứng nhu cầu công việc có chất lợng hiệu Đặc biệt doanh nghiệp tham gia xuất nâng cao đời sống cá nhân doanh nghiệp- động lực để ngời lao động làm việc có chất lợng- nâng cao vị doanh nghiệp thị trờng quốc tế Hơn nữa, diều kiện tiếp xúc thị trờng mới, phơng thức quản lý mới, khoa học công nghệ đại Nếu trình độ ngời lao động toàn doanh nghiệp nói chung trình độ nghiệp vụ cán quản lý nói riêng đợc nâng cao, bớc đáp ứng nhu cầu thị trờng quốc tế Tuy nhiên, song song với hội thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt Những thách thức làm nản lòng hạn chế phát triển doanh nghiệp thị trờng nớc ngoài, ngợc lại điều buộc doanh nghiệp phải nhận thức cần thiết, hiệu để thâm nhập thị trờng nớc Tóm lại, hoạt động xuất có vai trò vô quan trọng định tồn phát triển mét doanh nghiƯp chuyªn doanh XNK II Néi dung cđa hoạt động xuất Nội dung hoạt ®éng xt khÈu thùc tÕ cịng t¬ng tù nh mét hoạt động mua bán nớc nhng có nhiều yếu tố phức tạp có yếu tè níc ngoµi, bëi vËy doanh nghiƯp xt nhËp khÈu muốn hoạt động có hiệu cần: 1.Nghiên cứu thị trờng Nghiên cứu thị trờng kinh doanh thơng mại quốc tế loạt thủ tục kỹ thuật đợc đề để giúp nhà kinh doanh có đầy đủ thông tin cần thiết thị trờng từ định kinh doanh xác hiệu Do vậy, nghiên cứu thị tròng ngày đóng vai trò quan trọng hoạt động kinh doanh xuất nhập doanh nghiệp chuyên doanh xuất nhập Đứng góc độ doanh nghiệp thị trờng doanh nghiệp tập hợp khách hàng tiềm doanh nghiệp đó, tức khách hàng mua mua sản phẩm doanh nghiệp Khi vận dụng khái niệm cho thị trờng giới điểm nêu rõ nét hơn, khác biệt đa dạng trở nên sâu sắc Do vậy, thị trờng quốc tế doanh nghiệp tập hợp khách hàng quốc tế tiềm doanh nghiệp Theo khái niệm số lợng cấu nhu cầu khách hàng nớc sản phẩm cuả doanh nghiệp nh biến động yếu tố theo không gian thời gian đặc trng thị trờng quốc tế doanh nghiệp Số lợng cấu nhu cầu chiụ ảnh hởng nhiều yếu tố khách quan chủ quan, vĩ mô vi mô đòi hỏi doanh nghiệp phải nghiên cứu tỷ mỷ Thật vậy, thị trờng chịu ảnh hởng nhiều yếu tố khác nhau, thờng đa dạng phong phú nhiều so với thị trờng nội địa nhân tố có trờng hợp đợc thể rõ ràng song có trờng hợp tiềm ẩn, khó nắm bắt Việc định dạng nhân tố này cho phép doanh nghiệp xác định rõ nội dung cần đến ngành nghiên cứu thị trờng quốc tế Nó để lựa chọn thị trờng, cách thức xâm nhập thị trờng c¸c chÝnh s¸ch marketing kh¸c, mét c¸ch kh¸i qu¸t nhÊt việc nghiên cứu thị trờng quốc tế đợc tiến hành theo nhân tố ảnh hởng sau: 1.1 Nghiên cứu nhân tố mang tính toàn cầu Đó yếu tố thuộc hệ thống thơng mại quốc tế Mặc dù xu hớng chung giới tự mậu dịch nỗ lực chung để giảm bớt hàng rào ngăn cản kinh doanh quốc tế, nhng nhà kinh doanh phải đối diện với hạn chế thơng mại khác nh thuế quan, hạn ngạch, cấm vận hay hàng rào phi thuế quan nh giấy phép nhập quản lý điều tiết định hình nh phân biệt đối xử tiêu chuẩn sản phẩm doanh nghiệp nớc Mặt khác liên kết kinh tế vừa tạo lên hội song tạo nen thách thức doanh nghiệp tham gia xuất định thâm nhập vào thị trờng Nh nghiên cứu nhân tố mang tính toàn cầu bớc đầu cho doanh nghiệp nhìn tổng quát trứơc đa định kinh doanh 1.2 Nghiên cứu nhân tố thuộc môi trờng kinh tế Khi xem xét thị trờng nớc nhà kinh doanh phải nghiên cứu kinh tế nớc với ba đặc tính phản ánh hấp dẫn nứơc nh xét thị trờng: Trớc hết cấu trúc công nghiệp nớc đó, cấu trúc công nghiệp nớc định hình yêu cầu sản phẩm dịch vụ, mức lợi tức mức độ sử dụng nhân lực, phân biệt nứóc thành bốn loại cấu trúc nh sau: + Nền kinh tế tự cấp tự túc: tuyệt đại dân c làm nông nghiệp đơn giản Họ tiêu thụ hầu hết sản phẩm làm trao đổi số lại để lấy sản phẩm hàng hoá dịch vụ khác Đây thị tròng hấp dẫn nhà xuất + Nền kinh tế xuất nguyên liệu thô: nớc có hay nhiều loại tài nguyên phong phú nhng lại nghèo phơng diện khác, phần lớn thu nhập nhờ xuất tài nguyên Đây thị tròng hấp dẫn trang thiết bị khai thác dụng cụ nhiên liệu, thiết bị xử lý phơng tiện vận chuyển +Nền kinh tếđang công nghiệp hoá: nứoc công nghiệp chế biến chiếm từ 10-20% tổng sản phẩm quốc dân Khi phát triển công nghiệp chế biến nớc cần nhập nguyên liệu dệt, thép, khí nặng, công nghiệp hoá tạo tầng lớp giàu có trung lu phát triển có nhu cầu loại hàng hoá mới, chủ yếu hàng nhập +Nền kinh tế công nghiệp hoá: Đây nứoc xuất nhiều hàng xuất chế biến vốn đầu t Họ mua bán sản phẩm hế biến xuất sang nớc phát triển để đổi lấy nguyên liệu thô sản phẩm sơ chế Các hoạt động công nghiệp rộng lớn da dạng tầng lớp trung lu đông đảo tạo nên thị trờng hấp dẫn lợi sản phẩm Đặc tính thứ hai kinh tế phân bố thu nhập: Sự phân phèi thu nhËp cđa mét níc bÞ chi phèi bëi cấu trúc công nghiệp song chịu tác động nhân tố trị Thu nhập bình quân đầu ngời nớc phản ánh khả toán quốc gia cho sản phẩm tiêu dùng mà họ nhập Đặc tính thứ ba động thái kinh tế Các nớc giới đà trải qua giai đoạn phát triển khác đợc đặc trng tốc độ tăng trởng khác Tốc độ tăng trởng kinh tế có ảnh hỏng đáng kể tới tổng mức nhu cầu thị trờng tổng mức nhập sản phẩm 1.3 Nghiên cứu nhân tố từ môi trờng trị luật pháp Các quốc gia khác môi tròng trị, luật pháp, xem xét khả mở rộng hoạt động sang thị trờngnớc cần ý tới số nhân tố sau: Thái độ nhà kinh doanh níc ngoµi: Mét sè níc rÊt khun khÝch thùc sù nhà đầu t nớc ngoài, số nứơc khác lại có thái độ thù địch Do vậy, daonh nghiệp gặp nhiều thuận lợi với luật khuyến khích đầu t, tinh giảm luật, cấp giấy phép quy định liên quan ®Õn ho¹t ®éng xt nhËp khÈu Song cịng cã thĨ gặp nhiều trở ngại với yêu cầu hạn ngạch, hạn chế sử dụng ngoại tệ, quy định có mặt cao ngời địa phơng hội đồng quản trị Sự ổn định trị: Một đất nớc với chế độ trị ổn định điều kiện tin tởng cho nhà kinh doanh nớc có thái độ kinh doanh nghiêm túc Sự điều tiết tiền tệ: nhiều quy định sử dụng ngoại hối gây khó khăn cho nhà đầu t nớc Trờng hợp lý tởng đợc tự chuyển ngoại tệ Trờng hợp thuận lợi nhà đầu t hàng hoá mà họ cần hay họ xuất nớc khác để thu ngoại tệ mà họ cần Trờng hợp xấu nhà kinh doanh buộc phải chấp nhận sản phẩm khó bán mà bán lỗ thị trờng khác Bên cạnh hạn chế tiền tệ, tỷ giá hối đới biến động mạnh tạo rđi ro cho nhµ kinh doanh xt khÈu TÝnh hiƯu lực máy quyền: Đó mức độ quyền nớc chủ nhà điều hành hệ thống hữu hiệu để hỗ trợ cho doanh nghiệp nớc Các định mang tính chất định pháp luật quản lý cần đợc xem xét kỹ lỡng nh việc cấm vận cấm bán số hàng hoá doanhnghiệp, cấm só phơng thức hoạt động thơng mại, kiểu kiểm soát giá cả, tiêu chuẩn bắt buộc sản phẩm 1.4 Nghiên cứu nhân tố thuộc môi trờng văn hoá Mỗi nớc có quy tắc, tập tục, điều kiện riêng Chúng đựoc hình thành theo điều kiện truyền thống Văn hoá nớc có ảnh hởng to lớn đến tập tục tiêu dùng khách hàng nớc Tuy giao lu văn hoá nớc đà xuất nhiều tập tục tiêu dùng cho chế độ Song yếu tố văn hoá truyền thống bền vững có ảnh hởng mạnh đến thói quen tâm lý tiêu dùng Đặc biệt chúng đợc thể rõ khác biệt truyền thống phơng Đông phơng tây, tôn giáo chủng tộc Cần ý khác biệt văn hoá cã thĨ diƠn thÞ trêng cđa mét nứơc Trên thếĐối thủvẫn -có thị trờng có sắc văn hoá giới tiềm (nh Trung Quốc, Nhật ) Song có thị trờng phức tạp văn hoá (Hoa Kỳ) Vì thế, xem xét khác biệt văn hoá Sự đe doạ đối thủ cạnh gia không thiết phải đóng khung ranh giới quốctranh Sự khác biệt văn hoá ảnh hởng đến cách thức kinh doanh dợc tiến Nhà cung Cạnh mua, hành, loại Khả mặc khách tranh hình Khả mặc sản phẩm mà thức khuyếch Người cấp Công ty người mua mua chấp nhậncủa người cung cấp đợc 1.5 Nghiên nhân tố thuộc môi trờng cạnh tranh Sự đe chịu niều Sức hấp dẫn môi trờng nớc doạ củathay mặt ảnh hởng quan hàng, dịch vụ trọng mức độ cạnh tranh thị trờng Sử dụng mô hình chuỗi giá trị cho phép phân tích đánh giá đợc Cạnh tranh diểm mạnh, điểm yếu cạnh tranh.hiện phận tích điểm mạnh, điểm Công ty Việc yếu cạnh tranh nội dung quan trọng xem xét thị trờng nớc song lại phức tạp vấn đề khác hế phải tiến hành nhận thức khách hàng, tất méo mó ý thức Khó khăn việc xác định tình hình cạnh tranh số nớc thiếu thông tin đáng tin cậy Mô hình sức mạnh Micheal- Porter mô hình đợc nhiều nhà phân tích sử dụng đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp Dữ liệu cần thiết Dữ liệu kinh tế vĩ mô (Dân số, sức mua, hoạt động công nghiệp ) Thông tin cạnh Sơ tranh nội địa nư ớcngoài Tổng nhu cầu thị trường Nghiên cứu Ước lượng vị trí cạnh tranh đồ : Mô hình sức mạnh Micheal-Porter doanh nghiệp sản phẩm Trớc hết nhà kinh doanh phải đối mặt với đối thủ cạnh tranh nội địa, xẩy trờng Dự báo tổngvị cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh nội hợp theo lượng địa đợc hởng u rấtthể đạt hỗ trợ phủ bán có thuận tiện tinh thần dân tộc khách hàng số nớc nớc phát triển ngựoc lại đối thủ cạnh tranh nội địa phải ởán dự bất lợi tín kiến Giá Phản ứng nhu nhiệm củađịa với giá hàng uy tín doanh nghiệp trở thành nạn khách cầu nội nhân thói chuộng hàng ngoại Khi phân tích vị trí cạnh tranh doanh Ước đợc tâm nghiệp xuất phải xác dịnh lượng doanhlý thị trờng nội địa mức lan số tiềm truyền Những diểm có tầm quan trọng lớn việc xác định Giá cạnh tranh sách Marketing doanh nghiệp Song song với đối thủ cạnh tranh nội địa, doanh nghiệp phải dối mặt với doanh nghiệp nớc khác hoạt động lĩnh vực mục tiêu thị trờng doanh nghiệp phải có biện pháp ứng phó trực tiếp, gián tiếp với nguồn lực đáng kể đợc phủ chi cho cạnh tranh Bên cạnh đó, doanh nghiệp phải đối mặt với dối thủ mới- tiềm năng, mặt hàng dịch vụ thay thế, søc Ðp tõ phÝa ngßi mua thËm chÝ tõ phÝa nhà cung cấp Nh vậy, đòi hỏi lớn tồn phát triển doanh nghiệp phải nghiên cứu, nắm bắt chế ngự phần môi trờng cạnh tranh 1.6 Nghiên cứu nhu cầu thị trờng Một tiêu quan trọng đặc trng cho nhu cầu thị tròng lợng sản phẩm tiêu thụ, doanh số lợi nhuận mà doanh nghiệp hy vọng đạt dợc thị trờng đó: Sơ đồ 2: ớc lợng doanh thu dự kiến lợi nhuận đạt đợc Một khía cạnh nghiên thị trờng cần đợc nghiên biến động theo thời gian biểu qua tăng giảm tổng mức nhu cầu doanh số hay tốc độ tăng giảm tiêu Nó phản ánh triển vọng phát triển nhu cầu thị trờng tơng lai để doanh nghiệp xác định thích ứng lợng cung cấp sách thơng mại 1.7 Nghiên cứu cấu thị trờng Mỗi thị trờng nớc không thị trơng Nó bao gồm nhóm hàng khác mặt đặc trng kinh tế, dân số, xà hội, văn hoá Vì doanh nghiệp cần phân tích tỷ mỷ cấu tập hợp khách hàng tiềm theo độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, trình độ văn hoá, tôn giáo Theo chủng loại sản phẩm tiêu dùng mức độ tiêu dùng sản phẩm theo dối thủ cạnh tranh chủ yếu sản phẩm cạnh tranh chủ yếu Việc xác định loại cấu thị trờng cho phép doanh nghiệp định vị loại thị trơng mục iêu với tập tính tiêu dùng cụ thể nhằm xác định đoạn thị trờng có triển vọng khả chiếm lĩnh đoạn thị trờng dó 1.8 Nghiên cứu hành vi thực tập tính tinh thần khách hàng Hành vi thực khách hàng đợc biểu qua biến động nhu cầu theo nhân tố ảnh hởng, thói quen mua hàng theo thông tin sản phẩm Hành vi thực đợc biểu qua mức độ co giÃn nhu cầu theo giá Theo tập tính tinh thần khách hàng điều khách hàng suy nghĩ, cách lựa chọn sản phẩm đợc biểu qua mức độ tự chủ khách hàng định nua hàng mức độ ảnh hởng gia đình, nhóm tham khảo yếu tố chất lợng sản phẩm mức giá đợc chấp nhận 1.9 Nghiên cách thức tỏ chức thị trơng nớc Các nhà phân phối ngời dẫn nhân tố tạo nên khác biệt thị trờng nớc Số lợng trung gian phân phối chu trình sản phẩm tầm quan trọng trung gian chu trình thể khác nớc với nớc Vì ,cần tìm hiểu kỹ định cách thức thâm nhập thị trờng Nh vậy, chín vấn đề cần quan tâm công tác nghiên cứu thị trờng suy đến giúp cho doanh nghiệp trả lời câu hỏi sau: + Lựa chọn mặt hàng xuất (bán gì)? Đây nội dung cần thiết mà doanh nghiệp tham gia thơng mại quố tế cần xác định, mục đích việc lựa chọn mặt hàng xuất để lựa chọn mặt hàng kinh doanh thích hợp mang lại hiệu cao Việc lựa chọn mặt hàng yêu cầu phải đạt đợc tiêu chuẩn quốc tế, đáp ứng dợc nhu cầu thị trờng phải phù hợp với khả nh kinh nghiệm doanh nghiệp Điều đòi hỏi phải có đánh giá phân tích cẩn thận đặc điểm nội với diểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp nh thấyđợc dự đoán đợc hội hay bất lợi doanh nghiệp đa sản phẩm thị trờng quốc tế Đồng thời xu loại mặt hàng thị trờng phải đợc xem xét dự đoán cách tơng đối xác cụ thể doanh nghiệp phải trả lời câu hỏi nh: Mặt hàng thị trờng cần gì? Tình hình tiêu thụ mặt hàng nh nào? Mặt hàng giai đoạn cuả chu kỳ sống? Tình hình sản xuất mặt hàng xuát nh nào? Tỷ suất ngoại tệ mặt hàng nh nào? Từ đó, doanh nghiệp da định hàng xuất cho có hiệu + Lựa chọn thị trờng xuất (bán đâu) Trả lời câu hỏi nghĩa doanh nghiệp đà tìm cho dờng tới mục tiêu hiệu lợi nhuận Vì vậy, việc lựa chọn thị trờng nớc cho hoạt động doanh nghiệp khởi đầu đầy khó khăn định thành công tơng lai doanh nghiệp Nó đòi hỏi phân tích cân nhắc kỹ trớc định Có nhiều nhân tố khác ảnh hởng đến định lựa chọn chiến lợc thị trờng doanh nghiệp.Nói chung khó lựa chọn dứt khoát hai chiến lợc tập trung phân tán ảnh hởng nhân tố theo lợng khác dẫn tới tình trạng tiến thoái lỡng nan Tuy nhiên, doanh nghiệp có đợc phân tích sở đánh giá hội mở rộng thị trờng tạo tranh toàn cảnh giúp doanh nghiệp thấy rõ trạng kinh doanh doanh nghiệp thích hợp với chiến lợc tập trung hay phân tán cần thừa nhận có nhân tố định khách quan song việc lựa chọn chiến lợc thị trờng doanh nghiệp phụ thuộc vào phần lớn dánh giá chủ quan hội đe doạ liên quan đến hai chiến lựoc nói Hiển nhiên đánh giá chủ quan đợc hình thành từ thực tiễn quản lý doanh nghiệp, kinh nghiệm đà đợc đúc kết môi trờng kinh doanh, khách hàng đối thủ cạnh tranh Tuy vậy, khách quan phân tích sở giúp cho đánh giá doanh nghiệp có sở vững hơn, hạn chế sai lầm định + Lựa chọn bạn hàng kinh doanh (bán cho ai)? Mét doanh nghƯp cã thĨ xt khÈu s¶n phÈm cđa theo hai cách xuất trực tiếp xuất gián tiếp Xuất gián tiếp hình thức doanh nghiệp thông qua dịch vụ tổ chức độc lập đặt nớc xuất để tiến hành hoạt động xuất sản phẩm nớc Hình thức xuất gián tiếp phổ biến doanh nghiệp tham gia vào thị trờng quốc tế Trong hình thức doanh nghiệp sử dụng trung gian phân phối nh hÃng buôn xuất khẩu, Công ty quản lý xuất khẩu, đại lý xuất khẩu, khách vÃng lai, tổ chức phân phối hợp Nhng dù tổ chức phải có kinh nghiệm lực để đảm bảo cho hai bên kinh doanh cách thuận lợi hiệu Hầu hết nhà sản xuất sử dụng trung gian phân phối điều kiện cần thiết Khi đà phát triển đủ mạnh để tiến tới thành lập tổ chức bán hàng riêngcủa để kiểm soát trực tiếp thị trờng họ thích sử dụng hình thức xuất trực tiếp Trong tình trạng nhà xuất phải giao dịch trực tiếp với khách hàng nớc khu vực thị trờng nứơc không qua tổ chức Tóm lại, việc lựa chọn bạn hàng kinh doanh sáng suốt xác sở vững để tạo thành công cao hoạt động xuất hàng hoá dịch vụ 2.Xây dựng chiến lợc, kế hoạch xuất Kế hoạch kinh doanh phơng án cụ thể doanh nghiệp nhằm đạt đựơc mục tiêu xây dựng kinh doanh Dựa vào kết thu dợc việc nghiên cứu khâu nêu trên, đơn vị kinh doanh xuất cần xây dựng mét kÕ ho¹ch kinh doanh thĨ nh»m øng phã với dự doán diễn biến trình xuất hàng hoá nh mục tiêu đạt dựoc thựchiện đợc trình Nội dung việc xây dựng kế hoạch kinh doanh gồm: Doanh nghiệp cần có định hớng rõ ràng sở phân tích yếu tố môi tròng kinh doanh, đa dánh giá mang tính tổng quát hội thách thức, diểm mạnh diểm yếu doanh nghiệp Định hớng trình ấn định nhiệm vụ, mục tiêu phơng pháp tốt để thực mục tiêu nhiệm vụ Thực chất việc định hớng hoàn thành mục đích mục tiêu mà doanh nghiệp đặt xuất phát từ chất hệ thống có tổ chức đê thực hoạt dộng có mục đích chung doanh nghiệp thông hợp tác chặt chẽ ngời doanh nghiệp Xây dựng biện pháp, cách thức thực để đạt đợc mục tiêu đà đặt trớc Cụ thể biện pháp sản phẩm, sản xuất, tìm kiếm, bạn hàng, với kế hoạch chi tiết lĩnh vực bớc đòi hỏi phải đợc chuẩn bị đầy đủ, kỹ lỡng cụ thể dựa sở phân tích thông tin có liên quan Nh vậy, thấy công tác xây dựng kế haọch kinh daonh công tác quan trọng vô cần thiết hoạt động cđa mét doanh nghiƯp Mét kÕ ho¹ch kinh doanh khoa học khéo léo dựa việc phân tích chuẩn xác yếu tố môi tròng có ý nghĩa định đến thành bại kinh doanh doanh nghiệp Ký kết hợp đồng xuất tổ chức thực hợp đồng xuất Đây nội dung quan trọng hợp đồng xuất Nó đảm bảo tính pháp lý thơng vu làm ăn doanh nghiệp Hoạt động xuất đợc tiến hành hay không phụ thuộc vào diều khoản mà hai bên đà ký kết hợp đồng Mọi vi phạm phá vỡ hợp đồng Tóm lại hợp đồng xuất văn pháp lý quy định quyền lợi nghĩa vụ bên thực hợp dồng xuất Và việc tổ chức thực hợp đồng xuất cách thức mà bên thựchiện nghĩa vụ hợp đồng Do vậy, ký kết hợp đồng xuất tổ chức thực hợp đồng xuất khâu thiếu hoạt động xuất doanh nghiệp 4.Đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp Để đánh giá hiệu qu¶ kinh doanh cđa doanh nghiƯp cã thĨ sư dơng tiêu hiệu kinh doanh Hiệu kinh doanh = Σ doanh thu – Σchi phÝ Tuy nhiªn để đánh giá toàn diện hiệu ta dùng công thøc: HiƯu qu¶ kinh doanh = ∑ Doanh thu ∑ chi phí Ngoài ra, hiệu kinh doanh doanh nghiệp xác định qua tiêu phản ánh khả sinh lợi Chỉ tiêu đợc tính toán dựa lợi nhuận mà doanh nghiệp thu dợc so với tỉng vèn bá ho¹t déng kinh doanh xt nhập khẩu: Bên cạnh dó có tiêu tỷ suất lợi nhuận tiêu tổng hợp phản ánh kết hoạt động doanh nghiệp Trên số tiêu đánh giá tổng hợp hiệu kinh doanh doanh nghiệp Nhng doanh nghiệp chuyên doanh hoạt động xuất nhập để đánh giá cách chi tiết hiệu kinh doanh cã thĨ sư dơng mét sè chØ tiªu sau: *Tû suất ngoại tệ hàng xuất Là lợng tệ (nội tệ) để có đơn vị ngoại tệ: KXK =PX/TX Trong đó: KXK :tỷ suất ngoại tệ hàng xuất PX: chi phí cho lo hàng xuất TX: Số ngoại tệ thu dợc bán lô hàng NếuKXK nhỏ tỷ giá hối đoái hoạt động xuất có hiệu *Chỉ tiêu hiệu tơng đối xuất khẩu: tiêu phản ánh % lợi nhuận chi phí đầu đủ để sản xuất lô hàng Trong đó: Dxk :doanh thu ngoại tệ tuý Fkx :chính trị đâỳ đủ trách nhiệm xuất (quy ngaọi tệ) ã Chỉ tiêu lợi nhuận xuất Px = q* (p-f) Trong đó: Px: lợi nhuận mặt hàng xuất Q: Khối lợng hàng xuất P: Giá trị đơn vị hàng F: Chi phí đầy đủ đơn vị hàng hoá Chỉ tiêu giúp ta phân biệt đợc lợi nhuận mặt hàng, lô hàng hay chuyến hàng Bên cạnh tiêu tuyệt đối ngòi ta sử dụng tiêu tơng đối nh: Mức doanh lợi, tiêu vốn kinh doanh, suất lao động Ngoài tiêu định lợng trên, để xác định hiệu hoạt động xuất có tiêu định tính Đây tiêu gián tiếp khó lợng hoá nhng không lợng đợc Chẳng hạn tiêu thu hút nguồn vốn đầu t liên doanh, liên kết với tổ chức t thơng nớc Chỉ tiêu mở rộng môi trờng bạn hàng kinh doanh, tiêu uy tín hoạt động xuất đem lại III Các nhân tố ảnh hởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp Trong hoạt dộng thơng mại hình thức kinh doanh chịu ảnh hởng sâu sắc moi trờng kinh doanh Môi trờng kinh doanh tạo diều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh phát triển, song vật cản mạnh mẽ hoạt động Đối với xuất khẩu, nội dung quan trọng thơng mại quốc tế ảnh hởng môi trờng kinh doanh phong phú phức tạp so với thơng mại quốc tế nớc đây, ta phân chia nhân tố ảnh hởng tới hoạt dộng kinh doanh xuất doanh nghiệp thành nhóm nhân tố nhân tố vĩ mô nhân tố vi mô 1.Nhân tố vĩ mô nớc khác thờng có sách thơng mại khác thể ý chí mục tiêu Nhà nớc việc can thiệp điều chỉnh hoạt động kinh doanh quốc tế có ảnh hởng đến kinh tế quốc dân Để kinh tế quốc dân vận hành cách có hiệu sách thơng mại thích hợp điều cần thết Trong lĩnh vực xuất khẩu, công cụ sách chủ yếu thờng dợc Nhà nứơc sử dụng để điều tiết quản lý hoạt động này: ã Thuế quan: Trong hoạt động xuất khẩu, thuế quan thuế đánh vào đơn vị hàng hoá xuất Việc đánh thuế xuất đợc phủ ban hành nhằm quản lý hoạt động xuất theo chiều hớng có lợi cho quốc gia mở rộng kinh tế đối ngoại Thuế quan cũnh gây khoản chi phí xà hội sản xuất nớc tăng nên khong hiệu giảm mức tiêu dùng nớc +Tiêu chuẩn chất lợng hàng hoá sản phẩm: quốc gia đặt tiêu chuẩn chất lợng hàng hoá hay thông số kỹ thuật quy định cho hàng xuất hay nhập khÈu +GiÊy phÐp xt khÈu: Nhµ íc cÊp giÊy phÐp xt khÈu cho c¸c doanh nghiƯp kinh doanh nh»m theo dâi viƯc xt khÈu cđa c¸c doanh nghiƯp xt khÈu *Tỷ giá sách đòn bẩy có liên quan nhằm khuýên khích xuất Đây nhân tố ảnh hởng sâu sắc đén quy mô cấu mặt hàng xuất Một sách tỷ giá hối đoái thích hợp, thuận lợi cho xuất sách trì tỷ giá tơng đối ổn định mức thấp Kinh nghiệm nớc thực chiến lợc hớng xuất điều chỉnh tỷ giá hối đoái thòng kỳ để đạt dựoc mức tỷ giá hối đoái cân thị trừơng mức tỷ giá tơng quan với chi phí giá nớc Trợ cấp xuất biện pháp có tác động thúc đẩy mạnh mẽ cho việc mở rộng xuất mặt hàng khuyến khích xuất Biện pháp dợc nhiều nớc áp dụng thâm nhập vào thị trờng nứơc rủi ro cao nhiều so với thị trờng nớc Việc trợ cấp xuất cho mặt hàng đợc khuyên khích xuất dới hình thức nh: miễn, giảm thuế xuất khẩu, hạ lÃi suất cho vay vốn sản xuất hàng xuất khẩu, cho bạn hàng nớc u tiên để họ có điều kiện mua sản phẩm nớc Bên cạnh dó, phủ muốn nhà kinh doanh nớc hứơng thị trờng nứơc phải giảm bớt tính hấp dẫn tơng đối cho việc sản xuất cho thị trờng nội địa Điều đòi hỏi phải giảm thuế quan có tính chất bảo hộ ngành công nghiệp u đÃi tranh thủ quy định hạn ngạch khối lọng nhập Lợi nhuận sản xuất hàng thay nhập phải giữ mức phù hợp với mức lợi nhuận xuất Điều nghĩa bảo hộ thuế quan không đợc cao mức trợ cấp xuất phải thống với tất mặt hàng *Các sách cán cân toán thơng mại Trong hoạt đông kinh doanh quốc tế nói chung giữ vững đợc cán cân toán cán cân thơng mại có ý nghĩa quan trọng góp phần vào việc củng cố độc lập tăng trởng kinh tế nhanh Đơng nhiên, biện pháp để giữ cân hạn chếnhập khẩu, cấm nhập hay vay vốn để giữ cho cán cân toán đựoc cân Sự cân theo kiểu cân tiêu cực Vấn đề đặt cần khuyên khích việc sản xuất hàng xt khÈu Song song víi viƯc më réng quy m« xuất khẩu, da dạng hoá mặt hàng xuất trọng đến mặt hàng chủ lực, có nhiều quốc gia giảm nhập siêu, tiến tới cân xuất nhập Nh vậy, nhìn chung việc giữ cán cân toán cán cân thơng mại đà chứa đựng yếu tố thúc đẩy hoạt ®éng xt khÈu cđa mét qc gia 1.2 C¸c quan hệ kinh tế quốc tế Trong hoạt động kinh doanh quốc tế, mối quan hệ quốc tế có ảnh hởng mạnh mẽ Đối với hoạt động xuất khẩu, xuất hàng hoá từ nứơc sang nớc tức đa hàng hoá thâm nhập vào thị trờng quốc gia khác, ngời xuất thờng phải đối mặt với hàng rào thuế quan nh thuế quan thu nhập (để tăng thu nhập cho quèc gia nhËp khÈu), thuÕ quan b¶o (b¶o cho ngành công nghiệp nớc nhập khẩu) hay hàng rào phi thuê quan phận biệt đỗỉ với nhà kinh doanh nớc ngoài, tiêu chuẩn sản phẩm mang tính phân biệt đối xử hàng nớc đặc biệt hạn ngạch nhập Các hàng rào chặt chẽ hay nới lỏng phụ thuộc chủ yêú vào quan hệ kinh tế song phuơng nứoc xuất khẩuvà nhập Trong xu hiớng toàn cầu hoá kinh tế nhiều liên minh kinh tế mức độ khác dợc hình thành, nhiều hiệp dịnh song phong, đa phơng cácnớc, khối kinh tế đựơc ký kết với mục tiêu giảm bớt thuế quan nớc tham gia, giảm giá cả, thúc đẩy hoạt động thơng mại khu vực toàn giới Nếu quốc gia tham gia vào liên minh kinh tế hiệp dịnh thơng mại tác nhân tích cực dẩy mạnh hoạt động xuất quốc gia Nếu không trở thành rào chắn việc thâm nhập thị trờng nớc Tóm lại, có đợc nh÷ng mèi quan hƯ qc tÕ më réng, bỊn v÷ng tốt đẹp tạo tiền đề thuận tiện cho việc đẩy mạnh hoạt động xuất quốc gia *Trình độ phát triển hệ thống sở hạ tầng Hệ thống sở hạ tầng có tác động lớn tới công tác xuất nhập khÈu cđa doanh nghiƯp Mét qc gia cã hƯ thèng đờng xá, cầu cống phát triển góp phần thúc đẩy sản xuất, nâng cao khả tham gia doanh nghiệp vào vào hoạt động kinh doanh quốc tế Đặc biệt, bến bÃi, nhà ga, cảng biển có tác động trực tiếp đến hoạt động xuất nhập doanh nghiệp Nếu hệ thống đựơc đầu t xây dựng phù hợp với yêu cầu chung kinh doanh quốc tế nhân tố có tác đông tích cực tới hoạt dộng xuất doanh nghiệp Ngợc lại, hệ thống cảng biển, nhà ga, bến dỡ không đạt yêu cầu tối thiểu kỹ thuật chắn gây tâm lý nghi ngại từ phía đối tác nớc doanh nghiƯp mÊt c¬ héi kinh doanh Nh vËy, hƯ thèng sở hạ tầng quốc gia tuỳ thuộc vào trình độ phát triển tạo điều kiện thuận lợi hoạt động kinh doanh xuất nhập doanh nghiệp 2.Những nhân tố vi mô Bên cạnh nhân tố vĩ mô, hoạt động xuất doanh nghiệp chịu ảnh hỏng sâu sắc từ nhân tố vi mô Có thể nói nhân tố bên có tính chất định đến hoạt động xuất doanh nghiệp dó là: 2.1.Nguồn nhân lực Con ngêi lµ chđ thĨ cđa mäi quan hƯ x· hội hoạt động kinh doanh doanh nghiệp suy đến ngời ngời Bởi vậy, ngời dựoc dặt vị trí trung tâm, xem xét vấn đề liên quan đến doanh nghiệp Một đội ngũ vững vàng chuyên môn, có kinh nghiệm buôn bán quốc tế, có khả ứng phó linh hoạt trứơc biến động thị trờng đặc biệt có lòng say mê nhiệt tình công việc đội ngũ lý tởng hoạt động xuất nhập doanh nghiẹp Ngợc lại nguồn nhân lực doanh nghiệp yếu chất lợng hạn chế số lợng doanh nghiệp tình trạng bị động dẫn đến kinh doanh hiệu Nh nhân lực định hoạt động doanh nghiệp, nên doanh nghiệp muốn hoạt động xuất có hiệu thiết phải quan tâm đào tạo, tuyển chọn đội ngũ lao động thực có lực, đồng thời trọng tới công tác quản lý nhằm tạo ®éng lùc cho ngêi lao ®éng thùc sù cã hiÖu 2.1.Khả tài Để kinh doanh có hiệu doanh nghiệp thiết phải xây dựng chiến lựơc kinh doanh Trong kinh doanh, thuật ngữ chiến lợc đợc hiểu hệ thống đờng lối biện pháp chủ yếu nhằm đa đến mục tiêu dà định Chiến lựoc bao gồm: đờng lối tổng quát, chủ trơng mà doanh nghiệp thực thi thời gian dài, mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, nguồn lực, tiềm đợc sử dụng để đạt đợc mục đích sách diều hành việc thu hút, phân bổ nguồn lực, tiềm cần thiết để đạt đợc mục tiêu Bên cạnh số yếu tố khác, khả tài nhân tố định đến mục tiêu chiến lựơc doanh nghiệp Mô hình khả tài doanh nghiệp Nếu có khả tài mạnh doanh nghiệp đầu t đổi công nghệ, thu hút lao động chất lợng cao, tăng quy mô kinh doanh từ tạo cạnh tranh vững thị trờng Có thể nói, hiệu kinh doanh doanh nghiệp chịu ảnh hỏng lớn khả tài doanh nghiệp 2.3.Trình độ tiếp thu công nghệ doanh nghiệp Với phát triển nh vị b·o cđa khoa häc kü tht, nhiỊu c«ng nghƯ tiên tiến đà đời tạo hội, nhng gây lên nguy tát ngành nghề nói chung đơn vị sản xuất, kinh doanh mặt hàng xuất nói riêng Nó đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng nghiên cứu, tìm tòi, áp dụng công nghệ nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm thị trờng Đối với lĩnh vực sản xuất hàng xuất khẩu, việc nghiên cứu đa ứng dụng công nghệ mới, thành tựu khoa học kỹ thuật giúp dơn vị sản xuất tạo sản phảm với chất lợng cao Nhờ chu kỳ sống sản phẩm đợc kéo dài thu đợc nhiều lợi nhuận Đồng thời gíup cho hoạt động xuất nhập doanh nghiệp có hiệu thông qua việc tác động tới hệ thống ngân hàng, bảo hiểm, vận tải, Tuy vậy, hiệu công nghệ phụ thuộc lớn vào trình độ tiếp thu công nghệ cđa doanh nghiƯp HiƯn ë ViƯt nam kh«ng Ýt doanh nghiệp quan tâm chạy theo hiệu đại hoá đà dẫn đến tình trạng không khai thác hết hiệu công nghệ hạn chế khả sử dụng ngời lao động Vì vậy, nhập công nghệ đại nhng phải phù hợp với trình độ ngòi lao động có hiệu Đặc biệt trình chuyển giao công nghệ cần có cán kỹ thuật có trình độ chuyên gia giỏi để tránh bị thua thiệt trớc tiểu xảo đối tác nớc Tóm lại, trình độ tiếp thu công nghệ có ảnh hởng lớn tới hoạt động xuất doanh nghiệp 2.4.Vị trí dịa lý Nếu dựoc bố trí gần nơi cung cấp yéu tố đầu vào cho hoạt động sản xuất kinh doanh vùng gần nhà ga, cảng biển doanh nghiệp sẽgiảm đợc chi phí vận chuyển- sở dể doanh nghiệp giảm giá thành sản phẩm, tăng khả cạnh tranh thị trờng đặc biệt, với u khoảng cách địa lý với nhà cung cấp yếu tố đầu vào, doanh nghiệp thuờng xuyên xuống sở sản xuất tạo lập mối quan hệ nhằm xây dựng chân hàng vững phục vụ hoạt động xuất Nh vậy, để hoạt động xuất đạt hiệu doanh nghiệp cần lựa chọn vị trí tối u, phù hợp với khả điều kiƯn cđa m×nh 2.5.Uy tÝn cđa doanh nghiƯp Uy tÝn doanh nghiệp đợc đo nhữg phiếu mà khách hàng dành cho sản phẩm doanh nghiệp Quyết định mua hàng ngời tiêu dùng số nhân tố khách quan, phần lớn phụ thuộc vào chất lợng, giá sản phẩm dịch vụ sau bán hàng doanh nghiệp Từ dó khách hàng tự xây dựng biểu tọng doanh nghiệp để làm kim nam cho hành động mua hàng Nh vậy, uy tín doanh nghiệp nhân tố định khả cạnh tranh vị doanh nghiệp thị tròng IV.Kinh nghiệm tổ chức xuất cđa mét sè doanh nghiƯp ViƯt nam Trong thêi gian qua, hoạt động xuất doanh nghiệp Việt Nam diễn sôi dộng dạt dợc nhiều thành tựu đáng kể, nhiều doanh nghiệp đà vơn lên chiếm lĩnh thị trờng giới kinh doanh có hiệu Bài học kinh nghiệm từ doanh nghiệp nhiều, đa số kinh nghiệm chủ yếu công tác tổ chức xuất nhập công ty xuất nhập đầu t KonTum, C«ng ty xuÊt nhËp khÈu An Giang, XÝ nghiệp chế biến thuỷ hải sản Cần Thơ, công ty XNK Vĩnh Long 1.Công ty XNK đầu t Kon Tum vơn lên chế thị trờng nhờ mạnh dạn đầu t cho sản xuất chế biến hàng xuất Thực nhiệm vụ kinh doanh tổng hợp, đa dạng, công ty đà thành lập đội liên doanh lĩnh vực Từ trụ sở đặt 104Lê Hồng Phong thị xà Kon Tum, đến Công ty đà có đơn vị trực thuộc gồm xí nghiệp, phân xỏng chi nhánh kinh doanh xuất nhập Thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội Doanh số tăng lên hàng năm, năm 1995 giá trị tổng sản lợng đạt 80.7 tỷ đồng, năm 1996 đạt 97.17 tỷ đồng, năm 1997 đạt 110.28 tỷ đồng, năm 1998 số lên tới 125.3 tỷ đồng, năm 1999 tổng doanh số bán 141.13tỷ đồng Đồng thời với mục tiêu kinh doanh, thực chủ trơng công nghiệp hoá- đại hoá đất nớc, đợc uỷ ban nhân dân tỉnh ban ngành chức ủng hộ, công ty dà mạnh dạn đầu t máy móc thiết bị đại vào công nghệ tính chế gỗ Từ buổi đầu với nhiệm vụ kinh doanh lâm sản dạng nguyên liệu sơ chế, đến công ty đà tạo đợc sản phẩm đa dạng, đợc thị trờng nớc ngoàii chấp nhận Đến năm 2001, Công ty tâm đầu t theo chiều sâu vào lĩnh vực công nghiệp, nông nghiệp tạo vòng khép kín từ sản xuất đến chế biến hàng xuất Công ty tâm đầu t hoàn chỉnh dự án phát triển vùng nguyên liệu sẵn có với vốn đầu t năm khoảng 12 tỷ đồng, nhằm tập trung thu mua xuất 16 nghìn sắn lát khô chế biến 20 nghìn sắn tinh bột, hàng năm tạo nguyên liệu bán thành phẩm xuất Nếu điều kiện cho phép, Công ty xây dựng nhà máy chế biến cà phê cao su bán thành phẩm xuất hàng hoá, tạo thêm ngành nghề cho địa bàn Nh vậy, hoạt động xuất Công ty phát triển theo chiều rộng mà phát triển theo chiều sâu Trong tổ chức xuất khẩu, công ty đà đầu t cho sản xuất, chế biến hàng xuất nhằm ổn định nguồn hàng dựa sở nguồn lực địa phơng 2.Công ty XNK An Giang phát triển nhờ gắn với địa phơng kinh doanh có hiệu Đến Côngty XNK An Giang đà có bề dày lịch sử 20 năm phát triển Đó chặng đờng đầu vất vả, có thời kỳ tởng chừng nh vợt qua Nhng nhờ có đoàn kết trí cán công nhân viên, lÃnh đạo sâu sát tỉnh uỷ Bộ thơng mại, công ty đâ đứng vững chế thị trờng, kinh doanh có hiệu quả, góp phần tích cực vào phát triển kinh tế xà hội địa phơng đất nớc Công ty làm ăn có hiệu nhờ đổi công tác tổ chức xuất Công ty đà đầu t vào lĩnh vực sản xuất gắn liền với kinh doanh xuất nhập Ngay từ năm 1988, công y đà mở rộng đầu t sở vật chất kỹ thuật phục vụ sản xuất chế biến nông sản, thực phẩm xuất khẩu, đầu t công nghệ đại với cụm nhà máy chế biến xay xát long thực xuất với công suất 150 nghìn tấn/năm, hƯ thèng kho cã søc chøa 25 ngh×n tÊn Tõ năm 1990 đén năm 1999 công ty đà trang bị 10 máy vi tính số trang thiết bị đại khác phục vụ cho sản xuất kinh doanh Phơng thức sản xuất, chế biến, kinh doanh đợc khép kín từ khâu tổ chức thu mua đến khâu bảo quản chế biến, đóng gói bao bì xuất trực tiếp, không thông qua trung gian nên chất lợng đảm bảo, giá thành hợp lý, hàng hoá có sức cạnh tranh tiêu thụ đợc nhiều thị trờng quốc tế Ngoài ra, công ty góp vốn vào Công ty liên doanh ANGIMEX_KITOKU (Nhật bản) chế biến gạo xuất xí nghiệp liên doanh ANGIMEX-VIETSING (Hồng Kông) sản xuất chế biến bắp non, nấm rơm, đậu đỏ, mè đen xuất với tổng giá trị 738 nghìn USD vào năm 1999 Công ty xác định ngời yếu tố định công tác quản lý sản xuất kinh doanh Do vậy, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, trình độ ngoại ngữ cán công nhân vien đợc đảm bảo đáp ứng yêu cầu Công ty Bài học kinh nghiệm cho công tác XNK dây gắn sản xuất , chế biến với kinh doanh xuất tạo sức mạnh cạnh tranh mặt cách liên doanh, liên kết với đơn vị khác, coi ngời yếu tố trung tâm, định thành công kinh doanh CAFATEX nâng cao tính cạnh tranh sản phẩm xuất Xí nghiệp chế biến thuỷ hải sản xuất khảu Cần Thơ thành lập tháng năm 1992 sở xí nghiệp cung ứng sản phẩm thuỷ sản đông lạnh xuất cho hệ thống SEAPRODEX Việt Nam Đến CAFATEX đà më réng thÞ trêng xt khÈu sang nhiỊu níc: Mü, Canađa, Hồng Kông năm 1997, kim ngạch xuất đạt 43 triệu USD, năm 1998 đạt 45.2 triệu USD, năm 1999 đạt49 triệu USD năm 2000 đạt 50.6 triêu USD Năm 1996, công ty nhanh chóng đầu t nâng cấp toàn hệ thống nhà xởng, máy móc, công nghệ, lắp đặt nhiều thiết bị đại Mỹ, Thuỵ Điển, Anh Xí nghiệp tiến hành xây dựng hƯ thèng c«ng nghƯ míi theo híng nh»m tiÕp nhËn phát triển kỹ thuật mới, nhanh chóng đạt đựoc trình độ chế biến hàng đầu xuất nh níc khu vùc ASEAN Thùc hiƯn chiÕn lỵc híng mạnh xuất công ty đặt cho mục tiêu Thứ tăng kim ngạch xuất cách nâng cao công suất chế biến thuỷ hải sản cao cấp, giảm tỷ lệ hàng xuất cha qua chế biến Thứ đa dạng hoá mặt hàng xuất khẩu, khai thác thêm mạnh hàng nông sản, rau sẵn có địa phơng Bài học kinh nghiệm đứng vững thị tròng thời gian qua công ty nâng cao trình độ đội ngũ cán công nhân viên để nắm bắt kịp thời công nghệ tiên tiến, đáp ứng nhu cầu ngày cao sản xuất kinh doanh  ... kinh doanh xác hiệu Do vậy, nghiên cứu thị tròng ngày đóng vai trò quan trọng hoạt động kinh doanh xuất nhập doanh nghiệp chuyên doanh xuất nhập Đứng góc độ doanh nghiệp thị trờng doanh nghiệp. .. cđa mét doanh nghiƯp chuyªn doanh XNK II Néi dung hoạt động xuất Nội dung hoạt động xuất thực tế tơng tự nh hoạt động mua bán nớc nhng có nhiều yếu tố phức tạp có u tè níc ngoµi, bëi vËy doanh. .. xuất khâu thiếu hoạt động xuất doanh nghiệp 4.Đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp Để đánh giá hiƯu qu¶ kinh doanh cđa doanh nghiƯp cã thĨ sư dụng tiêu hiệu kinh doanh Hiệu kinh doanh = Σ doanh