Hệ Thống Thông Tin Quản Lý Kho Hàng Công Ty Tnhh Damco Việt Nam.pdf

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI LUẬN CUỐI KỲ Hệ thống thông tin quản lý kho hàng Công ty TNHH Damco Việt Nam Giảng viên hướng dẫn TS NGUYỄN KIM QUỐC Học viên thực hiện NG[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI LUẬN CUỐI KỲ Hệ thống thông tin quản lý kho hàng Công ty TNHH Damco Việt Nam Giảng viên hướng dẫn: TS NGUYỄN KIM QUỐC Học viên thực hiện: NGUYỄN CÔNG THÀNH MSHV: 2100000090 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mơn học: HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ Khóa: 2021 Tp Hồ Chí Minh - 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI LUẬN CUỐI KỲ Hệ thống thông tin quản lý kho hàng Công ty TNHH Damco Việt Nam Giảng viên hướng dẫn: TS NGUYỄN KIM QUỐC Học viên thực hiện: NGUYỄN CÔNG THÀNH MSHV: 2100000090 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mơn học: HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ Khóa: 2021 Tp Hồ Chí Minh - 2021 MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC HÌNH ẢNH ii DANH MỤC BẢNG BIỂU ii TÀI LIỆU THAM KHẢO 43 CHƯƠNG TỔNG QUAN ĐỀ TÀI ĐỀ TÀI…………………………………… 1.1 Tính khoa học cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu đề tài 1.3 Phương pháp đối tượng nghiên cứu 1.4 Bố cục đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ KHO…4 2.1 Những khái niệm hệ thống thông tin quản lý kho 2.1.1 Khái niệm hệ thống thông tin .4 2.1.2 Khái niệm hệ thống thông tin quản lý 2.1.3 Khái niệm hệ thống thông tin quản lý kho 2.2 Một số lý thuyết phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý kho 2.2.1 Quy trình phân tích thiết kế hệ thống thơng tin .7 2.2.2 Các phương pháp phân tích thiết kế hệ thống thơng tin 2.2.3 Mơ hình phân tích thiết kế hệ thống thông tin .10 2.3 Kết luận chương 11 CHƯƠNG PHÂN TÍCH HTTT QUẢN LÝ KHO TẠI CƠNG TY TNHH DAMCO VIỆT NAM…………………………………………………………………………… …….12 3.1 Tổng quan Công ty TNHH Damco Việt Nam .12 3.1.1 Giới thiệu chung công ty 12 3.1.2 Kết hoạt động kinh doanh 20 3.2 Quy trình hoạt động kho hàng 21 3.3 Sơ đồ mô tả hoạt động nghiệp vụ .22 3.4 Sơ đồ phân rã chức nghiệp vụ 23 i 3.5 Thiết kế sở liệu 26 3.5.1 Mơ hình liên kết thực thể ER 26 3.5.2 Mơ hình quan hệ 29 3.5.3 Các bảng liệu vật lý .30 3.6 Kết luận chương 34 CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO CÔNG TY CÔNG TY TNHH DAMCO 35 4.1 Định hướng phát triển công ty 35 4.2 Đề xuất giải pháp phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý kho công ty DAMCO .35 4.2.1 Bài toán quản lý kho công ty DAMCO 35 4.2.2 Phân tích HTTT quản lý kho 37 4.3 Kết luận chương 41 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 42 5.1 Kết luận đề tài .42 5.2 Kiến nghị .42 ii DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Sơ đồ tổng quát thành phần HTTT …8 Hình 2.2 Sơ đồ chữ V………………………………………………………………… … 11 Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức hoạt động tập đồn A.P.Moller-Maersk VN……………17 Hình 3.2 Sơ đồ cấu tổ chức hoạt động Damco VN………………… …………18 DANH MỤC BẢNG BIỂU Biểu đồ 3.1: Trình độ công nghệ thông tin nhân viên công ty 188 Bảng 3.1 Kết hoạt động sản xuất, kinh doanh công ty 2014-2016 .21 Biểu đồ 4.1 Biểu đồ use case quản lý danh mục .37 Biểu đồ 4.2 Biểu đồ use case quản lý nhập kho 38 Biểu đồ 4.3 Biểu đồ use case quản lý xuất kho 39 Biểu đồ 4.4 Biểu đồ use case quản lý tồn kho 399 Biểu đồ 4.5 Biểu đồ use case thống kê, báo cáo .40 Biểu đồ 4.6 Biểu đồ lớp 41 iii CHƯƠNG TỔNG QUAN ĐỀ TÀI ĐỀ TÀI 1.1 Tính khoa học cấp thiết đề tài Quản lý kho cơng việc quan trọng địi hỏi phân quản lý phải thường xuyên cập nhật thơng tin hàng hố nhập xuất.Quản lý kho cách hiệu không đơn giản sử dụng phương pháp quản lý kho truyền thống Ngày việc ứng dụng CNTT mang lại bước đột phá cho công tác quản lý kho, giúp doanh nghiệp nắm bắt thơng tin hàng hóa, vật tư, ngun vật liệu sản phẩm cách xác kịp thời Từ đó, người quản lý doanh nghiệp đưa kế hoạch định đắn, giảm chi phí tăng khả cạnh tranh, nâng cao kết hoạt động sản xuất kinh doanh Để xử lý thơng tin nhanh chóng, đầy đủ, xác có hiệu cần phải nhờ đến hỗ trợ công nghệ thông tin Hiện nay, với phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin giới nói chung Việt Nam nói riêng, cung cấp cho giải pháp cần thiết để khắc phục khó khăn việc quản lý thơng tin như: Tính tốn, xếp lưu trữ thông tin thủ công truyền thống Công nghệ thông tin vào ngành với phương thức hoạt động hoàn toàn mẻ, sáng tạo nhanhchóng mà khơng xác Đặc biệt, đánh dấu bước ngoặt việc áp dụng tin học vào hệ thống quản lý Để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng, doanh nghiệp phải đáp ứng mong muốn khách hàng mặt hàng, thời gian cần thiết Doanh nghiệp cần đạt yếu tố mang lại hồn thiện khả bán hàng, khả cung cấp dịch vụ nhanh tiện lợi Mặt khác q trình phát triển cơng ty doanh nghiệp lượng thơng tin giao dịch ngày lớn, quan trọng phức tạp Chính nhiều thời gian, cơng sức để quản lý để dẫn tới sai sót đáng tiếc quản lý, khai thác xử lý thông tin Để chuẩn bị cho tăng trưởng kinh tế mạnh mẽ năm tới, Damco Việt Nam đầu tư đáng kể vào việc nâng cao khả chất lượng hoạt động kho vận hai miền Bắc Nam Hiện nay, hệ thống kho công ty,triển khai thực hoạt động tạo giá trị gia tăng đáp ứng yêu cầu khách hàng, đảm bảo hàng hóa khách hàng ln vận hành, quản lý cách tốt Vì lý nên em chọn đề tài "Hệ thống thông tin quản lý kho hàng Công ty TNHH Damco Việt Nam", nhằm tìm hiểu xây dựng cho cơng ty hệ thống quản lý kho cách hiệu quả, đáp ứng yêu cầu quản lý kho cơng ty đề áp dụng cho doanh nghiệp khác 1.2 Mục tiêu đề tài Hiện nay, vấn đề quản lý kho công ty quan trọng, công ty cung cấp sản phẩm, dịch vụ tiện ích nhiều, hàng hóa cơng ty cần quản lý tối ưu Cung cấp sản phẩm thời gian góp phần xây dựng nên uy tín thương hiệu cơng ty Do đó, HTTT quản lý kho cần thiết cho cơng ty Để phân tích thiết kế HTTT quản lý kho cho công ty Damco Việt Nam cần có mục tiêu nghiên cứu đề tài cụ thể sau: ➢ Thứ nhất, tìm hiểu rõ quy trình quản lý kho cơng ty ➢ Thứ hai, nghiên cứu ngôn ngữ UML để phân tích thiết kế HTTT quản lý kho ➢ Thứ ba, hồn thiện tài liệu phân tích thiết kế HTTT quản lý kho 1.3 Phương pháp đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: HTTT quản lý kho công ty TNHH Damco Việt Nam Để đạt mục tiêu trên, phương pháp nghiên cứu đề tài kết hợp chặt chẽ nghiên cứu lý thuyết với cài đặt mô kiểm chứng 1.4 Bố cục đề tài Với mục tiêu phương pháp nghiên cứu nêu trên, nội dung đề tài bố cục thành năm chương, cụ thể sau: Chương 1: Tổng quan đề tài đề tài – Chương trình bày tính cấp thiết đề tài, mục tiêu nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu để đạt mục tiêu, đối tượng nghiên cứu Dựa vấn đề trên, đề tài đưa bố cục đề tài, thể trình thực mục tiêu đề tài Chương 2: Cơ sở lý luận hệ thống thơng tin quản lý kho–Chương trình bày khái niệm hệ thống thông tin quản lý kho giới thiệu mơ hình xây dựng phát triển hệ thống thông tin Chương 3: Phân tích đánh giá thực trạng HTTT quản lý kho công ty TNHH Damco Việt Nam– Chương giới thiệu sơ lược Công ty Damco quy trình hoạt động kho hàng Cơng ty.Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý kho Công ty Chương 4: Định hướng phát triển đề xuất thiết kế HTTT cho Công ty Damco - Phần đầu chương đề xuất định hướng phát triển công ty Theo định hướng đó, phần chương đề xuất thiết kế HTTT quản lý kho hàng công ty Damco Chương 5: Kết luận kiến nghị – Trình bày tổng kết kết đạt đề tài, đáp ứng mục tiêu mà đề tài đặt Đồng thời, đề tài nêu lên ưu khuyết điểm trình thực Từ đó, đề hướng phát triển đề tài tương lai CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ KHO 2.1 Những khái niệm hệ thống thông tin quản lý kho 2.1.1 Khái niệm hệ thống thông tin Hệ thống tập hợp có tổ chức gồm nhiều nhiều phần tử có mối quan hệ tương tác, ràng buộc lẫn nhau, phối hợp hoạt động để đạt mục tiêu chung Các phần tử hệ thống vật chất phi vật chất người, máy móc, thơng tin, liệu, phương pháp xử lý, quy tắc hoạt động, quy trình xử lý… Hệ thống thông tin tập hợp phần cứng, phần mềm, sở liệu, mạng , người quy trình thủ tục khác nhằm thu thập, xử lý, lưu trữ truyền phát thông tin tổ chức, doanh nghiệp Hệ thống thông tin thủ cơng dựa vào cơng cụ thủ cơng giấy, bút, hồ sơ… cịn hệ thống thông tin đại hệ thống tự động hóa dựa vào mạng máy tính thiết bị cơng nghệ khác Mỗi hệ thống thơng tin có phần phần cứng, HTTT, sở liệu, mạng người Hình 2.1 Sơ đồ tổng quát thành phần HTTT Phần cứng: Là phận cụ thể máy tính hay hệ thống máy tính, hệ thống mạng sử dụng làm thiết bị kỹ thuật hỗ trợ hoạt động HTTT Phần cứng HTTT công cụ kỹ thuật để thu thập, xử lý, truyền thông tin HTTT: Là tập hợp câu lệnh viết nhiều ngôn ngữ lập trình theo trật tự xác định nhằm tự động hóa thực số chức giải tốn Dữ liệu: Tài nguyên liệu gồm sở liệu Cơ sở liệu tập hợp bảng có liên quan tới tổ chức lưu trữ thiết bị tin học, chịu quản lý hệ thống chương trình máy tính, nhằm cung cấp thông tin cho nhiều người sử dụng khác Cơ sở liệu cần phải thu thập, lựa chọn tổ chức cách khoa học để tạo điều kiện cho người sử dụng truy cập cách dễ dàng, thuận tiện nhanh chóng Mạng: Mạng máy tính tập hợp máy tính độc lập kết nối với thông qua đường truyền vật lý tuân theo quy ước thông tin Hệ thống mạng cho phép chia sẻ tài nguyên hệ thống Hệ thống mạng truyền thông cho phép trao đổi thông tin người sử dụng vị trí địa lý khác phương tiện điện tử Như vậy, việc quản lý tài nguyên hệ thống có thống tập trung Con người: Con người HTTT chủ thể điều hành sử dụng HTTT Đây thành phần quan trọng HTTT Trong HTTT phần cứng HTTT coi đối tượng trung tâm cịn người đóng vai trị định Con người chủ thể, trung tâm thu thập, xử lý số liệu, thơng tin để máy tính xử lý Cơng tác quản trị nhân HTTT doanh nghiệp công việc lâu dài khó khăn Ngồi thành phần trên, hệ thống thơng tin cịn có quy trình, thủ tục đảm bảo cho hoạt động hệ thống thống ổn định Hệ thống thông tin quản lý HTTT trợ giúp hoạt động quản lý lập kế hoạch, giám sát, tổng hợp, báo cáo định cấp quản lý bậc trung 2.1.2 Khái niệm hệ thống thông tin quản lý Hệ thống thông tin quản lý hệ thống tích hợp yếu tố người, thủ tục, CSDL thiết bị sử dụng để cung cấp thông tin có ích cho nhà quản lý định 2.1.3 Khái niệm hệ thống thông tin quản lý kho a Khái niệm quản lý kho Quản lý kho hoạt động lưu trữ, bảo quản, cập nhật tình hình hàng hóa có kho cách xác chi tiết Hệ thống quản lý kho hiệu không giúp giảm ... trạng HTTT quản lý kho công ty TNHH Damco Việt Nam? ?? Chương giới thiệu sơ lược Công ty Damco quy trình hoạt động kho hàng Cơng ty. Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý kho Công ty Chương... tài "Hệ thống thông tin quản lý kho hàng Công ty TNHH Damco Việt Nam" , nhằm tìm hiểu xây dựng cho công ty hệ thống quản lý kho cách hiệu quả, đáp ứng yêu cầu quản lý kho cơng ty đề áp dụng cho... LÝ KHO? ??4 2.1 Những khái niệm hệ thống thông tin quản lý kho 2.1.1 Khái niệm hệ thống thông tin .4 2.1.2 Khái niệm hệ thống thông tin quản lý 2.1.3 Khái niệm hệ thống thông tin