Nâng cao hiệu quả tuyển dụng tại công ty cổ phần tập đoàn hào nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: “NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HÀO NAM” CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP Giáo viên hướng dẫn: TS Đinh Thị Hương Sinh viên thực tập : Họ tên : Đỗ Huy Hiệu Lớp HC : K55U5 Mã sinh viên : 19D210293 HÀ NỘI – 2022 TÓM LƯỢC Tên đề tài: “Nâng cao hiệu tuyển dụng Công ty Cổ phần Tập đoàn Hào Nam” Giáo viên hướng dẫn: TS Đinh Thị Hương Sinh viên: Đỗ Huy Hiệu – Lớp K55U5 – Mã sinh viên: 19D210293 Thời gian thực hiện: từ 26/9/2022 – 25/11/2022 Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Nghiên cứu thực trạng tuyển dụng nhân lực đánh giá hiệu tuyển dụng Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam, từ đề xuất số giải pháp để nâng cao hiệu tuyển dụng nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực cơng ty Nội dung chính: Bài khóa luận gồm chương chính: Chương 1: Một số lý luận hiệu tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp nghiên cứu hiệu tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 3: Phân tích thực trạng hiệu tuyển dụng nhân lực Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tập đoàn Hào Nam Kết đạt được: STT Tên sản phẩm Số lượng Yêu cầu khoa học Đề cương chi tiết 01 Đảm bảo tính logic, khoa học Báo cáo thức khóa luận tốt nghiệp 02 Đảm bảo tính logic, khoa học, trung thực, khách quan i LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu thực đề tài: “Nâng cao hiệu tuyển dụng nhân lưực Công ty Cổ phần Tập đoàn Hào Nam”, em nhận nhiều giúp đỡ từ nhiều phía Trước tiên, em xin chân thành cảm ơn tất thầy cô khoa Quản trị nhân lực, trường Đại học Thương mại nhiệt tình giảng dạy truyền đạt kiến thức suốt trình em theo học trường Những kiến thức không nên tảng cho trình thực tập, nghiên cứu đề tài mà cịn hành trang giúp em tự tin bước Đặc biệt để hoàn thành tốt nhiệm vụ này, em xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến giáo TS Đinh Thị Hương – Giảng viên khoa Quản Trị Nhân Lực trực tiếp hướng dẫn, cho lời khun chân thành góp ý tận tình cung cấp trang bị cho em kiến thức tảng, giúp em có móng vững để hồn thành báo cáo thực tập khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn đến anh chị Cơng ty Cổ Phần Tập đồn Hào Nam tạo điều kiện thuận lợi cho em thực tập công ty cung cấp tài liệu cần thiết để em hồn thành khóa luận Trong q trình nghiên cứu, em cố gắng hồn thành thật tốt khóa luận, nhiên khó tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp từ phía Nhà trường Khoa để khóa luận em hoàn thiện Em xin gửi lời chúc sức khỏe đến tồn thầy thành cơng Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 25 tháng 11 năm 2022 Sinh viên Hiệu Đỗ Huy Hiệu ii MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU .vi DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp: CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Một số định nghĩa, khái niệm 1.1.1 Khái niệm quản trị nhân lực .6 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân lực 1.1.3 Khái niệm hiệu tuyển dụng nhân lực .7 1.2 Nội dung tuyển dụng doanh nghiệp 1.2.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực 1.2.2 Tuyển mộ nhân lực 1.2.3 Tuyển chọn nhân lực .9 1.2.4 Đánh giá tuyển dụng nhân lực 11 1.3 Các tiêu hiệu tuyển dụng nhân lực 11 1.3.1 Số hồ sơ nhận đợt tuyển dụng .11 1.3.2 Chi phí tuyển dụng nhân lực 12 1.3.3 Số lượng hồ sơ đạt yêu cầu 12 1.3.4 Tỷ lệ ứng viên đạt yêu cầu .13 1.3.5 Tỷ lệ ứng viên nhận việc sau tuyển dụng 13 1.3.6 Tốc độ tuyển dụng 13 1.3.7 Năng suất làm việc ứng viên tuyển dụng 13 1.3.8 Tỷ lệ ứng viên bỏ việc .14 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 14 iii 1.4.1 Mơi trường bên ngồi 14 1.4.2 Môi trường bên .15 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 17 2.1.Quy trình nghiên cứu 17 2.2 Phương pháp thu thập liệu 19 2.2.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp 19 2.2.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 20 2.3 Phương pháp xử lý liệu .21 2.3.1 Phương pháp phân tích tổng hợp 21 2.3.2 Phương pháp thống kê 21 2.3.3 Phương pháp so sánh .22 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HÀO NAM 23 3.1 Tổng quan tình hình kết hoạt động kinh doanh cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam 23 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam .23 3.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam .23 3.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty Cổ phần Tập đoàn Hào Nam .24 3.1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam 25 3.1.5 Tình hình nhân lực cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam .26 3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần Tập đoàn Hào Nam 27 3.2.1 Nhân tố bên 27 3.2.2 Nhân tố bên 28 3.3 Kết phân tích liệu thứ cấp sơ cấp quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty Cổ phần Tập đoàn Hào Nam 29 3.3.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực 29 3.3.2 Thực trạng tuyển mộ nhân lực .30 3.3.3 Thực trạng tuyển chọn nhân lực 36 3.3.4 Thực trạng đánh giá tuyển dụng nhân lực 40 3.4 Thực trạng tiêu hiệu tuyển dụng nhân lực cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam 41 3.4.1 Tổng hồ sơ nhận đợt tuyển dụng 41 3.4.2 Chi phí tuyển dụng nhân lực 42 3.4.3 Số lượng hồ sơ đạt yêu cầu .44 3.4.4 Số lượng ứng viên đạt yêu cầu so với tổng tiêu tuyển dụng 45 3.4.5 Tỷ lệ ứng viên nhân việc sau tuyển dụng .46 iv 3.4.6 Tốc độ tuyển dụng 47 3.4.7 Năng suất lao động ứng viên tuyển dụng 48 3.4.8 Tỷ lệ ứng viên bỏ việc .49 3.5 Đánh giá chung 50 3.5.1 Thành công nguyên nhân 50 3.5.2 Hạn chế nguyên nhân 51 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HÀO NAM 54 4.1 Định hướng, mục tiêu hoạt động kinh doanh cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam 54 4.2 Định hướng mục tiêu nâng cao hiệu tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần Tập đoàn Hào Nam 54 4.2.1 Định hướng nâng cao hiệu tuyển dụng Công ty Cổ phần Tập đoàn Hào Nam 54 4.2.2 Mục tiêu nâng cao hiệu tuyển dụng Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam 55 4.3 Một số giải pháp đề xuất nhằm nâng cao hiệu tuyển dụng nhân lực cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam .55 4.3.1 Hoàn thiện nội dung tuyển dụng nhân lực 55 4.3.2 Hoàn thiện hiệu tuyển dụng nhân lực 58 4.4 Kiến nghị nhằm nâng cao hiệu tuyển dụng nhân lực khối Kinh doanh Hà Nội, cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam .60 4.4.1 Kiến nghị nhà nước 60 4.4.2 Kiến nghị bộ, ngành .60 KẾT LUẬN 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1 Kết hoạt động kinh doanh Hào Nam group giai đoạn 2019 – 2021 25 Bảng 3.2 Cơ cấu nhân lực Hào Nam Group giai đoạn 2019 – 2021 .26 Bảng 3.3 Bảng kế hoạch tuyển dụng nhân lực Hào Nam giai đoạn 2019 – 2021 30 Bảng 3.4 Các kênh tuyển dụng Hào Nam 32 Bảng 3.5 Bảng mức độ quan tâm tới nội dung thông báo tuyển dụng Hào Nam 35 Bảng 3.6 Bảng thể tổng hồ sơ đợt tuyển dụng Công ty Cổ phần Tập đoàn Hào Nam 41 Bảng 3.7 Chi phí bình qn hàng tháng cho hoạt động tuyển dụng nhân lực Hào Nam giai đoạn từ 2019 – 2021 43 Bảng 3.8 Bảng thể tỷ lệ số lượng hồ sơ đạt yêu cầu ứng viên Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam giai đoạn 2019 – 2021 .44 Bảng 3.9 Bảng thể tỷ lệ số lượng hồ sơ đạt yêu cầu so với tổng tiêu tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tập đoàn Hào Nam giai đoạn 2019 – 2021 45 Bảng 3.10 Bảng thể tỷ lệ ứng viên nhận việc sau tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tập đoàn Hào Nam giao đoạn 2019 – 2021 46 Bảng 3.11 Bảng thể tốc độ tuyển dụng nhân lực Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam giai đoạn 2019 – 2021 .47 Bảng 3.12 Bảng thể suất lao động ứng viên sau tháng thử việc Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam giai đoạn 2019 – 2021 48 Bảng 3.13 Bảng thể tỷ lệ ứng viên bỏ việc nhân lực Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam giai đoạn 2019 – 2021 .49 Biểu đồ 3.1 Biểu đồ đánh giá mức độ hiệu nguồn tiếp cận ứng viên 34 Biểu đồ 3.2.Biểu đồ đánh giá mức độ hấp dẫn thông báo tuyển dụng 36 Biểu đồ 3.3 Biểu đồ đánh giá mức độ hài lòng ứng viên buổi vấn 39 Biểu đồ 3.4 Biểu đồ đánh giá mức độ hài lòng nhân viên kinh doanh chương trình đào tạo hội nhập 40 Biểu đồ 3.5 Biểu đồ thể cách thức nộp hồ sơ ứng tuyển ứng viên 42 vi DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH V Hình 1.1: Nội dung tuyển dụng nhân lực .8 Hình 2.1: Sơ đồ quy tình nghiên cứu đề tài 17 Hình 3.1 Cơ cấu máy tổ chức Công ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam 24 Hình 3.2 Ảnh chụp hình fanpage tuyển dụng Hào Nam .31 Hình 3.3 Ảnh chụp website trang tuyển dụng Hào Nam 33 Hình 3.4 Ảnh chụp tời rơi tuyển dụng Hào Nam 34 Hình 3.5 Quy trình tuyển dụng Hào Nam 37 Y vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt DN CV UV NLĐ NXB BĐS CĐT PV HR NTD SP Ý nghĩa Doanh nghiệp Curriculum Vitae (Hồ sơ ứng tuyển) Ứng viên Người lao động Nhà xuất Bất động sản Chủ đầu tư Phỏng vấn Human Resource (Nhà tuyển dụng) Nhà tuyển dụng Số phiếu viii LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Sự thành công hay thất bại doanh nghiệp phụ thuộc vào nguồn lực mà doanh nghiệp có, nguồn nhân lực nguồn lực đóng vai trị quan trọng Suy cho nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng doanh nghiệp nhân lực tác nhân tạo vốn, đề xuất ý tưởng, đồng thời giữ vai trị lựa chọn ứng dụng cơng nghệ để nâng cao thành tích doanh nghiệp Nhiều doanh nghiệp Việt Nam nhờ có thích ứng với tình hình nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh củng cố vị thế, nâng cao uy tín mình, đứng vững phát triển thị trường đầy cạnh tranh Tuy nhiên số doanh nghiệp việc thu hút, trì, sử dụng quản lý nhân cho hiệu cịn gặp nhiều bất cập Cơng tác quản lý nhân lực yếu dẫn đến suất, chất lượng hiệu công việc nhân lực doanh nghiệp chưa đạt yêu cầu mong muốn Để có đội ngũ nhân lực chất lượng, cơng tác tuyển dụng, xây dựng người nắm vai trò vô quan trọng đặt lên hàng đầu Tuyển dụng khâu ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Nếu tuyển nhân lực chất lượng cao tiết kiệm chi phí đào tạo đồng thời tránh tình trạng phải tuyển liên tục nhân lực khơng phù hợp, từ khơi dậy phát huy lịng nhiệt tình, hăng say, sáng tạo ý thức gắn bó với cơng ty Cơng tác tuyển dụng nhân lực có vai trị quan trọng, nhiên để làm tốt vấn đề nan giải đề cho doanh nghiệp Công ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam cơng ty hoạt động lĩnh vực bất động sản với quy mô gần 300 nhân sự, chuyên cung cấp sản phẩm đất nền, đất công nghiệp tỉnh như: Thanh Hóa, Phú Thọ, Phú Quốc,… hoạt động thị trường năm Là doanh nghiệp trẻ với mục tiêu mở rộng quy mô, chiến lược kinh doanh Hào Nam trọng tới việc tạo cho nguồn nhân lực đáp ứng số lượng chất lượng, trình độ Qua thực tế đánh giá tình hình hoạt động doanh nghiệp Hào Nam ln xác định nhu cầu tuyển dụng đưa vấn đề mà công ty gặp phải để từ hồn thiện tăng hiệu tuyển dụng nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh, tạo tiền đề cho công tác đào tạo, cung cấp nhân lực lâu dài cho doanh nghiệp Hiện kênh tuyển dụng Hào Nam đa dạng, thu hút nhiều ứng viên đảm bảo thông tin gửi đến ứng viên nhanh nhất, chuẩn xác Tuy nhiên số hạn chế dẫn đến hiệu tuyển dụng chưa đảm bảo số hồ sơ ứng viên đạt yêu cầu thấp tỷ lệ ứng viên đến vấn đến nhận việc khơng cao Chính đề tài nghiên cứu “Nâng cao hiệu tuyển dụng Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam” ... doanh công ty Cổ phần Tập đoàn Hào Nam 54 4.2 Định hướng mục tiêu nâng cao hiệu tuyển dụng nhân lực cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam 54 4.2.1 Định hướng nâng cao hiệu tuyển. .. tuyển dụng Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam 54 4.2.2 Mục tiêu nâng cao hiệu tuyển dụng Công ty Cổ phần Tập đoàn Hào Nam 55 4.3 Một số giải pháp đề xuất nhằm nâng cao hiệu. .. doanh cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam 25 3.1.5 Tình hình nhân lực cơng ty Cổ phần Tập đoàn Hào Nam .26 3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu tuyển dụng nhân lực cơng ty Cổ phần Tập đồn Hào Nam