Xây dựng website quản lý bán hàng bằng ngôn ngữ php cho công ty fpt shop

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HTTT KINH TẾ VÀ TM ĐIỆN TỬ - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG WEBSITE QUẢN LÝ BÁN HÀNG BẰNG NGÔN NGỮ PHP CHO CÔNG TY FPT SHOP Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực Mã sinh viên Lớp : Pgs Ts Nguyễn Thị Thu Thuỷ : Ngô Duy Mạnh : 18D190533 : K54SD Hà Nội, tháng 2.2022 LỜI CẢM ƠN Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tồn q thầy Trường Đại học Thương Mại, quý thầy cô khoa Quản lý hệ thống thông tin thương mại điện tử đặc biệt giảng viên hướng dẫn Pgs Ts Nguyễn Thị Thu Thuỷ trực tiếp hướng dẫn nhiệt tình, bảo cho em suốt thời gian thực đề tài khóa luận tốt nghiệp để em hoàn thành cách tốt Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo anh, chị Công ty FPT SOFTWARE tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt trình em thực tập công ty Việc được tiếp xúc thực tế, giải đáp thắc mắc giúp em có thêm hiểu biết, kiến thức thực tế yêu cầu công việc tương lai Với vốn kiến thức hạn hẹp thời gian thực tập cơng ty có hạn nên báo cáo em khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp, phê bình quý thầy cô anh chị công ty FPT SOFTWARE Đó hành trang quý giá để em hồn thiện sau Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Ngô Duy Mạnh i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC .ii DANH SÁCH BẢNG BIỂU v PHẦN I: PHẦN MỞ ĐẦU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1) Lý chọn đề tài: .2 2) Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu: .2 3) Phương pháp nghiên cứu 4) Phạm vi đối tượng để tài .4 4.1 Đối tượng sử dụng 5) Ý nghĩa thực tiễn cùa đề tài 6) Kết cấu khóa luận PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA PHÂN TÍCH THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG WEB 1.1 Một số khái niệm bản: 1.1.1 Thương mại điện tử 1.1.2 Website 1.1.3 Website bán hàng 1.2 Các mơ hình, kỹ thuật xây dựng website bán hàng 1.2.1 Mơ hình xây dựng website 1.2.2 Phương pháp xây dựng website 12 1.2.3 Ngơn ngữ lập trình .13 1.2.4 Hệ quản trị sở liệu 14 1.2.5 Công cụ phần mềm hỗ trợ 15 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG WEB Ở FPT SOFTWARE .16 2.1 Tổng quan FPT SOFTWARE 16 ii 2.1.1 Tổng quan 16 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động .17 2.1.3 Cấu trúc tổ chức FPT SOFTWARE .17 2.1.4 Khái quát hoạt động kinh doanh doanh nghiệp năm gần .18 2.2 Hệ thống thông tin công ty 19 2.2.1 Hệ thống hành cửa hàng 19 2.2.2 Nguồn nhân lực 19 2.2.3 Phần cứng 20 2.2.4 Phần mềm 21 2.2.5 CSDL 21 2.2.6 Mạng truyền thông .21 2.2.7 Website ứng dụng khác 22 2.3 Thực trạng vấn đề nghiên cứu nhu cầu mua hàng trực tuyến khách hàng FPT SHOP 22 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ VÀ TRIỂN KHAI WEBSITE TẠI FPT SHOP 26 3.1 Phân tích yêu cầu đề .26 3.1.1 Mô tả hệ thống 26 3.1.2 Phạm vi dự án ứng dụng 26 3.1.3 Đối tượng sử dụng 26 3.1.4 Mục đích dự án 27 3.2 Xác định yêu cầu khách hàng 27 3.2.1 Hệ thống đề nghị 27 3.3 Yêu cầu giao diện Website 28 3.3.1 Giao diện người dùng .28 3.3.2 Giao diện người quản trị 29 3.4 Phân tích chức hệ thống 29 3.4.1 Các chức đối tượng Khách hàng 30 3.4.2 Chức Quản trị viên 31 3.5 Sơ đồ phân tích thiết kế hệ thống 32 3.5.1 Sơ đồ phân rã chức hệ thống .32 3.5.2 Biểu đồ hoạt dộng 33 iii 3.5.3 Biểu đồ 38 3.5.4 Biểu đồ lớp 41 3.6 Thiết kế CSDL 42 3.7 Thiết kế giao diện 44 PHẦN III: KẾT LUẬN .51 TÀI LIỆU THAM KHẢO 52 iv DANH SÁCH BẢNG BIỂU Hình 1.1 Mơ hình MVC Hình 1.2 Mơ hình thác nước Hình 1.3 Mơ hình xoắn ốc 11 Bảng 1.1 Ứng dụng Công cụ, phầm mềm hỗ trợ trình xây dựng website 15 Hình 2.1 Logo FPT Software 17 Hình 2.1: Cấu trúc tổ chức FPT SOFTWARE 17 Bảng 2.1 Doanh thu tháng gần cuẩ doanh nghiệp .19 Bảng 2.2: Khái quát số thiết bị phần cứng sử dụng FPT 1SOFTWARE 20 Bảng 2.3 Các phần mềm ứng dụng cho khối công nghệ giải pháp .21 Bảng 2.4 Các phần mềm ứng dụng cho tất vị trí .21 Hình 2.2 Website cơng ty TNHH phần mềm FPT .22 Biểu đồ 2.1 Lựa chọn khách hàng mua hàng 24 Hình 3.1 Biểu đồ Usecase 30 Hình 3.2 Phân rã chức hệ thống 32 Biểu đồ 3.1 Biểu đồ hoạt động thêm loại sản phẩm 33 Biểu đồ 3.2 Biểu đồ hoạt dộng sửa loại sản phẩm 34 Biểu đồ 3.3 Biểu đồ hoạt động xóa loại sản phẩm 35 Biểu đồ 3.4 Biểu đồ hoạt động thêm sản phẩm 36 Biểu đồ 3.5 Biểu đồ hoạt dộng sửa sản phẩm .37 Biểu đồ 3.6 Biểu đồ hoạt dộng xóa sản phẩm .38 Biểu đồ 3.7 Biểu đồ chức tìm kiếm 39 Biểu đồ 3.8 Biểu đồ trình quản lý sản phẩm 39 Biểu đồ 3.9 Biểu đồ trình đặt hàng qua website 40 Biểu dồ 3.10 Biểu đồ lớp .41 Bảng 3.1 Bảng admin 42 Bảng 3.2 Bảng categories 42 Bảng 3.3 Bảng order 43 Bảng 3.4 Bảng Product 44 v Hình 3.3 Giao diện trang chủ 45 Hình 3.4 Giao diện trang chủ 45 Hình 3.5 Giao diện trang chủ 46 Hình 3.6 Giao diện trang liên hệ 46 Hình 3.7 Giao diện trang giới thiệu .47 Hình 3.8 Giao diện trang sản phẩm .47 Hình 3.9 Giao diện trang chi tiết sản phẩm 48 Hình 3.10 Giao diện giỏ hàng 48 Hình 3.11 Giao diện trang admin 49 vi PHẦN I: PHẦN MỞ ĐẦU Internet xu hướng thời đại, mang lại mạnh cho cá nhân, đơn vị biết sử dụng Internet Để đạt đến 50 triệu người dùng, phát 38 năm, truyền hình cần 13 năm, Internet cần năm, mạng xã hội facebook cần năm Theo thống kê Bộ thơng tin truyền thơng tháng 11/2012, có 300 triệu người giới truy cập vào mạng Internet số lượng không ngừng tăng lên ngày Có 65% khách hàng tìm thơng tin trước mua sắm, 27% khách hàng mua sắm có ảnh hướng đến Internet, tỷ lệ doanh nghiệp Việt Nam có website 38%, tham gia e-marketplace 10% Điều có nghĩa thói quen nhiều người thay đổi, họ khơng phải lịng vịng đâu ngồi việc ngồi nhà, bật máy tính lên, click chuột định mua sản phẩm họ tìm kiếm Việc tiếp cận khách hàng thành công doanh nghiệp Đó phần khơng nhỏ cộng đồng xã hội Cơng việc bạn cần làm thiết kế website có tính tự động cao, website đủ mạnh hiệu với tính đơn giản có tương tác với người dùng cao giúp doanh nghiệp vượt xa đối thủ cạnh tranh Công ty FPT SHOP công ty kinh doanh, phân phối mặt hàng tiêu dùng khắp tỉnh nước Cơng ty có quy mơ lớn đối thủ công ty không nhỏ nên việc có website bán hàng, giới thiệu sản phẩm công ty cần thiết Việc xây dựng website bán hàng qua mạng mang lại lợi nhuận cao cho công ty biết đến sản phẩm phân phối công ty truyền bá lan rộng khắp nước Với mong muốn hoàn thiện kiến thức học trường, đồng thời rèn luyện kỹ mình, tơi lựa chọn đề tài “ Xây dựng website bán hàng qua mạng cho công ty FPT SHOP.” TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1) Lý chọn đề tài: Như thấy thị trường việc cạnh tranh kinh doanh ngày trở nên liệt hầu hết nhà kinh doanh, công ty lớn tâm đến việc làm thoả mãn khách hàng cách tốt So với kinh doanh truyền thống TMDT chi phí thấp hơn, hiệu đạt cao Hơn nữa, với lợi công nghệ Internet nên việc truyền tải thông tin sản phẩm nhanh chóng, thuận tiện Kết hợp với phận giao hàng tận nơi, thông qua bưu điện ngân hàng để toán tiền, tăng thêm thuận lợi để loại hình phát triển Khi thời buổi dịch bệnh, người khó mua hàng trực tiếp xây dựng website bán hàng trực tuyến điều cần thiết Nó mang lại nhiều tiện lợi việc mua sắm, website bán hàng trực tuyến làm tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí, thị chi tiết sản phẩm cho người mua nâng cấp hình ảnh thương hiệu Do đó, với đời website bán hàng qua mạng, người mua thứ hàng hóa lúc nơi mà khơng cần phải tới tận nơi để mua Trên giới có nhiều trang website bán hàng trực tuyến chưa phổ biến rộng rãi Và khái niệm thương mại điện tử cịn xa lạ Trước thực tế em chọn đề tài: Xây dựng website quản lý bán hàng ngôn ngữ PHP cho công ty FPT SHOP cho đề tài khóa luận tốt nghiệp 2) Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu: 2.1 Mục tiêu - Xây dựng website bán hàng công ty FPT SHOP - Website đáp ứng đủ chức sau:  Quản lý sản phẩm  Chức giỏ hàng  Chức tìm kiếm sản phẩm, hiển thị chi tiết sản phẩm  Quản lý giá thơng tin sản phẩm  Có trang quản trị để quản lý sản phẩm hóa đơn 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Khảo sát tình hình sử dụng website có cơng ty FPT SHOP - Khắc phục nhược điểm, đẩy mạnh tối ưu dễ dàng sử dụng cho khách hàng - Xây dựng website phù hợp với website bán hàng - Làm rõ sở lý luận đề tài 3) Phương pháp nghiên cứu 3.1 Phương pháp thu thâp liệu - Cách thức thu nhập liệu thứ cấp:  Dữ liệu thứ cấp thu nhập thông tin từ ban quản lý, tình hình kinh doanh, báo cáo kinh doanh, báo cáo tài cửa hàng  Thu thập từ sách báo, website, tài liệu có nội dung liên quan quản lý bán hàng trực tuyến - Cách thức thu nhập liệu sơ cấp:  Sử dụng phiếu điều tra: Sử dụng mẫu phiếu điều tra khảo sát địa bàn thành phố Hà Nội nhu cầu mua bán hàng trực tuyến 3.2 Phương pháp xử lí liệu - Phương pháp xử lý liệu sơ cấp  Sau tiến hành vấn cần phân loại thông tin thu theo mục nội dung  Kiểm chứng độ tin cậy thông tin  Xem xét độ hợp lệ thông tin nghiên cứu - Phương pháp xử lý liệu thứ cấp Sau thu thập tài liệu thứ cấp cần tiến hành phân loại theo dạng:  Tài liệu cung cấp sở lý thuyết  Tài liệu có tính chiến lược  Tài liệu báo cáo kế hoạch ngắn hạn, trung hạn, dài hạn  Tài liệu tham khảo dạng hội thảo, hội nghị đánh giá, phân tích cơng ty Việc phân loại giúp đưa nội dung loại tài liệu để làm phân tích ... trang website bán hàng trực tuyến chưa phổ biến rộng rãi Và khái niệm thương mại điện tử xa lạ Trước thực tế em chọn đề tài: Xây dựng website quản lý bán hàng ngôn ngữ PHP cho công ty FPT SHOP cho. .. tranh Công ty FPT SHOP công ty kinh doanh, phân phối mặt hàng tiêu dùng khắp tỉnh nước Cơng ty có quy mô lớn đối thủ công ty không nhỏ nên việc có website bán hàng, giới thiệu sản phẩm công ty cần... Mục tiêu - Xây dựng website bán hàng công ty FPT SHOP - Website đáp ứng đủ chức sau:  Quản lý sản phẩm  Chức giỏ hàng  Chức tìm kiếm sản phẩm, hiển thị chi tiết sản phẩm  Quản lý giá thơng