Luận văn hoàn thiện công tác quản lý nợ thuế tại cục thuế tỉnh hải dương

PHẦN I MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Thuế nguồn thu chủ yếu ngân sách nhà nước (NSNN), Nhà nước sử dụng tiền thuế để trì tăng cường máy hoạt động Nếu thiếu thuế máy nhà nước khơng thể tồn được, mặt khác có nhà nước có quyền đặt thuế thu thuế nhà nước tổ chức có tư cách đại diện thức tồn xã hội.Trong kinh tế quốc dân, thuế cịn có vai trị cơng Ế cụ góp phần điều chỉnh mục tiêu kinh tế vĩ mơ U Thuế có đặc điểm khoản thu khơng hồn trả trực tiếp, khơng liên quan ́H đến lợi ích trực tiếp người nộp thuế nên thực tế có nhiều cá nhân, tổ chức tâm lý chây ỳ nộp thuế, chiếm dụng tiền thuế, chí cịn có tượng TÊ trốn thuế làm cho số nợ đọng thuế lớn, nhiều khoản nợ thuế tồn nhiều năm khơng có khả thu, nhiều đối tượng có nợ thuế khơng cịn tồn bị H giải thể, tích… gây thất thu lớn cho NSNN Do vậy, hệ thống quản lý IN thuế (QLT) quản lý nợ thuế (QLNT) khâu quan trọng, chức K QLT Cơng tác có vai trò quan trọng việc nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật thuế đối tượng nộp thuế, đảm bảo thu đúng, thu đủ, thu kịp thời ̣I H tượng nộp thuế O ̣C tiền thuế cho NSNN nhằm chống thất thu thuế, đảm bảo công đối Quản lý tốt nợ thuế kết đem lại từ việc đôn đốc thu nợ Đ A thước đo để đánh giá lực, chất lượng, hiệu của QLT: Nếu quan thuế (CQT) hoạt động có hiệu quả, theo dõi, giám sát chặt chẽ khoản nợ thực biện pháp QLNT tốt nợ thuế giảm thiểu Trong thời gian qua, kinh tế gặp nhiều khó khăn tình hình suy thối kinh tế tồn cầu nói chung kinh tế Việt Nam nói riêng khiến nhiều DN nước gặp khó khăn tài dẫn đến thua lỗ, ngừng hoạt động, giải thể, phá sản, làm cho tình hình nợ thuế ngày tăng số lượng người nợ thuế số tiền thuế nợ Trong bối cảnh chung đó, tình hình sản xuất kinh doanh (SXKD) tình hình nợ đọng thuế DN địa bàn tỉnh Hải Dương không ngoại lệ Cùng với ngành thuế nước, Cục thuế Hải Dương triển khai công tác QLT nói chung, có cơng tác QLNT Thực tế thời gian qua cho thấy công tác QLNT Cục thuế Hải Dương đạt nhiều kết tích cực Tuy nhiên, q trình triển khai cơng tác QLNT cịn gặp nhiều vấn đề cấp bách: Người nộp thuế gặp khó khăn ngày nhiều; Nợ thuế, trốn thuế có xu U dụng cơng nghệ tiên tiến vào QLT hạn chế… Ế hướng tăng phức tạp; trình độ cơng chức thuế chưa đáp ứng yêu cầu; việc ứng ́H Đứng trước thực trạng đó, cơng tác QLNT tồn ngành nói chung Cục thuế Hải Dương nói riêng vấn đề cấp bách, địi hỏi phải có biện pháp TÊ khả thi để thực tốt công tác Xuất phát từ đó, tác giả chọn nghiên cứu đề tài “Hồn thiện cơng tác quản lý IN Mục tiêu nghiên cứu đề tài H nợ thuế Cục thuế tỉnh Hải Dương” làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ kinh tế K 2.1 Mục tiêu chung Trên sở nghiên cứu, đánh giá thực trạng công tác QLNT Cục thuế tỉnh O ̣C Hải Dương (CTHD), đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác QLNT CTHD ̣I H thời gian tới 2.2 Mục tiêu cụ thể Đ A - Hệ thống hố lý luận thực tiễn cơng tác QLNT; - Phân tích thực trạng cơng tác QLNT CTHD giai đoạn 2011-2014; - Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác QLNT CTHD thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài 3.1 Đối tượng nghiên cứu đề tài Đề tài tập trung sâu vào vấn đề lý luận thực trạng công tác QLNT đối tượng nộp thuế địa bàn tỉnh Hải Dương Cục thuế Hải Dương quản lý 3.2 Phạm vi nghiên cứu đề tài Phạm vi không gian: Địa bàn tỉnh Hải Dương, cụ thể Cục thuế Hải Dương Phạm vi thời gian: Số liệu thứ cấp thu thập giai đoạn 2011 – 2014; số liệu sơ cấp điều tra thu thập năm 2014; đề xuất giải pháp thời gian đến Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập số liệu + Số liệu thứ cấp Ế Các số liệu thứ cấp thu thập chủ yếu phương pháp tổng hợp tài U liệu, gồm thông tin đặc điểm kinh tế - xã hội tỉnh, từ CTHD, từ Website, quan ban ngành trung ương, địa phương TÊ + Số liệu sơ cấp ́H tạp chí, sách báo tham khảo báo cáo khoa học công bố từ Số liệu sơ cấp thu thập thông qua vấn trực tiếp 120 người nộp H thuế để làm rõ thực trạng QLNT cưỡng chế nợ thuế địa bàn nghiên cứu IN 120 cán cơng chức (CBCC) văn phịng CTHD để tìm hiểu thực trạng cơng tác K QLNT cưỡng chế thuế Cục thuế tỉnh Đối với 120 CBCC, tác giả tiến hành điều tra toàn CBCC Phòng O ̣C chức Cục thuế Phòng Quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế, Phòng Thanh ̣I H tra số 1, Phòng Thanh tra số 2, Phòng Kiểm tra thuế số 1, Phòng Kiểm tra thuế số 2, Phịng Kê khai kế tốn thuế, Phòng Kiểm tra nội bộ, Phòng Quản lý khoản Đ A thu từ đất, Phòng Quản lý Thuế thu nhập cá nhân Ban lãnh đạo Cục Đối với 120 người nộp thuế, vào danh sách cá nhân, doanh nghiệp nợ thuế, nộp thuế chậm năm 2014, tác giả tiến hành phân loại danh sách theo loại hình doanh nghiệp xác định tỷ lệ loại hình, sau tiến hành xác định tỷ lệ mẫu loại hình 120 mẫu cố định Kết có nhóm loại hình doanh nghiệp gồm DN nhà nước, DN tư nhân, Công ty TNHH, Công ty cổ phần, Hộ kinh doanh loại hình khác theo tỷ lệ tương ứng 4% - 7% - 34% - 16% - 35% - 4% Tất 100% cho loại hình Trên sở tỷ lệ tác giả tiến hành chọn tỷ lệ mẫu điều tra cụ thể sau DN nhà nước (5 mẫu), DN tư nhân (8-9 mẫu), Công ty TNHH (40-41 mẫu), Công ty cổ phần (19-20 mẫu), Hộ kinh doanh (43-44 mẫu) loại hình khác (4-5 mẫu) Tuy nhiên thực tế điều tra tỷ lệ mẫu thu nhận DN nhà nước (5 mẫu), DN tư nhân (8 mẫu), Công ty TNHH (41 mẫu), Công ty cổ phần (19 mẫu), Hộ kinh doanh (43 mẫu) loại hình khác (4 mẫu), tổng số 120 mẫu Sau xác định số mẫu cần điều tra tác giả tiến hành chọn theo khoảng cách danh sách, bước nhảy 15 người chọn người để tiến hành điều tra Ế 4.2 Phương pháp tổng hợp phân tích U + Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu ́H - Phương pháp tổng quan, tổng hợp thông tin tài liệu nhằm hệ thống hóa lý luận thực tiễn cơng tác quản lý nợ thuế; TÊ - Sử dụng công cụ tính tốn từ phần mềm EXCEL; SPSS 18.0 + Phương pháp phân tích H - Phương pháp thống kê mô tả: Phương pháp dùng để thống kê số IN tuyệt đối, số tương đối, số bình quân tiêu nghiên cứu K - Phương pháp so sánh: Phương pháp sử dụng để so sánh, đánh giá vấn đề nghiên cứu công tác quản lý nợ cưỡng chế thuế CTHD O ̣C Kết cấu luận văn ̣I H Ngoài phần mở đầu kết luận, luận văn bao gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn QLNT; Đ A Chương 2: Thực trạng công tác QLNT Cục thuế Hải Dương; Chương 3: Định hướng, giải pháp hồn thiện cơng tác QLNT CTHD PHẦN II NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NỢ THUẾ 1.1 Cơ sở lý luận quản lý nợ thuế 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm, phân loại nợ thuế 1.1.1.1 Khái niệm nợ thuế Giáo trình Lý thuyết thuế Học viện Tài định nghĩa: “Thuế khoản Ế thu nhập chuyển giao cách bắt buộc từ thể nhân pháp nhân cho nhà U nước, pháp luật quy định nhằm sử dụng cho mục đích cơng cộng” [13, 14] ́H Đặc trưng quan trọng thuế mang tính pháp lý cao Mỗi khoản thuế phát sinh xác định sở thu nhập người nộp thuế trở thành TÊ khoản nộp bắt buộc mà người nộp thuế phải có nghĩa vụ chuyển giao cho nhà nước Tuy nhiên, thực tiễn nhiều lý khác nhau, người nộp thuế chưa nộp H không nộp thuế cho nhà nước theo thời hạn quy định, từ hình thành nên khoản IN nợ thuế K Nợ thuế số tiền xác định phải nộp vào NSNN theo quy định pháp luật chưa nộp vào NSNN O ̣C Người nợ thuế tổ chức, cá nhân thuộc đối tượng nộp thuế cịn nợ ̣I H khoản thuế, phí, lệ phí khoản phải nộp khác theo quy định văn quy phạm pháp luật Đ A Mức nợ thuế số tiền thuế nợ người nợ thuế thời điểm, ngưỡng phân loại nợ thuế [5] Để hiểu rõ chất nợ thuế, cần thiết phải nghiên cứu đặc điểm nợ thuế 1.1.1.2 Đặc điểm nợ thuế Thứ nhất, nợ thuế với trốn thuế, tránh thuế hành vi tâm lý phổ biến Thuế hình thức phân phối lại thu nhập có tính chất bắt buộc mà người có nghĩa vụ phải nộp cho nhà nước, lợi ích mang lại từ việc lại hoàn toàn gián tiếp Như vậy, hành vi nộp thuế ln ln ảnh hưởng đến lợi ích kinh tế người nộp thuế Vì vậy, Việt Nam nước khác giới, người nộp thuế thường có xu hướng trốn thuế, tránh thuế , nợ thuế Tình hình đặc biệt nghiêm trọng điều kiện nước phát triển, có Việt Nam nay, mà nhận thức xã hội thuế thấp, đại phận người dân chưa hiểu rõ chất lợi ích việc nộp thuế, chưa phê phán, lên án mạnh mẽ hành vi gian lận tiền thuế, chưa hỗ trợ tích cực cho CQT để thu thuế theo pháp luật Tình trạng trốn thuế, gian lận thuế, nợ đọng thuế phổ biến Ế vừa làm thất thu NSNN, vừa không đảm bảo công xã hội Hay nói cách khác, U người nộp thuế ln tìm cách để tối thiểu hóa số thuế mà họ phải nộp ́H Một cách nợ thuế Thứ hai, nợ thuế chưa hành vi vi phạm pháp luật thuế TÊ Quy phạm pháp luật thuế quy tắc xử có tính bắt buộc chung nhà nước đặt đảm bảo thực để điều chỉnh quan hệ xã hội phát sinh H trình chủ thể thực nghĩa vụ nộp thuế vào NSNN IN Trong pháp luật thuế ln có qui định thời hạn nộp thuế Như vậy, hành vi K nợ thuế hành vi vi phạm luật thuế người nộp thuế cách chậm nộp không nộp hạn số tiền thuế phải nộp vào NSNN theo quy định pháp luật O ̣C thuế Tuy nhiên, Luật QLT sửa đổi, bổ sung năm 2012 qui định người nợ thuế phải ̣I H nộp tiền chậm nộp tính số tiền thuế nợ ( bị xử phạt vi phạm hành vi vi phạm pháp luật thuế trước đây) 0,05% ngày cho thời gian nợ Đ A thuế đến 90 ngày, thời gian nợ thuế 90 ngày bị tính 0,07% ngày bị áp dụng biện pháp cưỡng chế nợ thuế Có thể nói nợ thuế đến 90 ngày chưa bị coi hành vi vi phạm pháp luật dù số tiền thuế nợ lớn tới bao nhiêu, ngược lại, nợ thuế q 90 ngày dù số lượng bị coi hành vi vi phạm pháp luật thuế để quan thi hành pháp luật thuế tiến hành cưỡng chế Đặc điểm thể tính phức tạp cơng tác QLNT nói chung việc đơn đốc thu hồi nợ thuế nói riêng Thứ ba, nợ thuế hành vi trốn thuế Trốn thuế hành vi cố ý vi phạm pháp luật đối tượng nộp thuế hình thức, thủ đoạn để làm giảm số thuế phải nộp vào NSNN Còn nợ thuế hành vi dây dưa, chậm nộp thuế thời hạn nộp theo quy định pháp luật Tất nhiên, số trường hợp việc nợ thuế hành vi nằm chuỗi hành vi nhằm trốn thuế Chẳng hạn như, số doanh nghiệp cố tình nợ số thuế lớn sau bỏ trốn khơng thực nghĩa vụ nộp thuế Thứ tư, nợ thuế khác với hành vi tránh thuế Ế Tránh thuế hành vi lợi dụng sơ hở luật thuế để giảm nghĩa vụ thuế U Đây hành vi vi phạm pháp luật Cịn nợ thuế khác hồn tồn ́H chất, nghĩa vụ mà người nộp thuế biết mức nộp thời hạn ( người nộp tự xác định quan thực thi luật pháp xác định) chưa TÊ nộp [1, 2] 1.1.1.3 Phân loại nợ thuế H Phân loại nợ thuế việc phân chia nợ thuế thành nhóm khác IN theo tiêu thức định Hiện nay, việc phân loại nợ thuế chia theo tượng nợ, sắc thuế nợ K tiêu thức thời gian nợ, nội dung nợ, khả thu hồi nợ, tính chất nợ, đối O ̣C Phân loại nợ thuế phương pháp quan trọng giúp CQT nắm bắt sâu sắc đặc ̣I H điểm, tính chất, nguyên nhân khoản thuế nợ Qua đó, có biện pháp quản lý, đơn đốc thu hồi nợ có hiệu Cụ thuể việc phân loại nợ thể cách phân loại nợ thuế chủ yếu Đ A * Căn vào thời gian nợ Căn vào tiêu chức này, nợ thuế chia thành nợ hạn nợ hạn - Nợ hạn: Nợ thuộc nhóm bao gồm khoản nợ thuế thời hạn nộp thuế Chẳng hạn như, nợ thuế hàng hoá xuất khẩu, nhập thời gian ân hạn thuế Ngồi ra, cịn có nợ thuế hạn gia hạn nộp thuế theo quy định Luật QLT số trường hợp cụ thể Đối với khoản nợ thuế hạn pháp luật cho phép, QLNT khoản nợ hạn theo dõi, đôn đốc thu nộp kịp thời đến thời hạn nộp thuế - Nợ hạn: Nợ nhóm phân loại khoản nợ thông thường theo tiêu thức phân loại theo khả thu hồi nợ Có nghĩa khoản nợ đến hạn trả theo quy định pháp luật theo thông báo ghi định CQT đến hạn nộp mà chưa nộp coi nợ hạn Tuỳ theo yêu cầu quản lý, nợ hạn phân loại chi tiết theo mức độ hạn để có biện pháp quản lý đôn đốc thu hồi nợ thuế phù hợp * Căn vào nội dung nợ Ế Căn vào tiêu thức này, nợ thuế chia thành nợ thuế, phí thơng U thường; nợ phạt thuế, phí nợ thuế, phí truy thu phải nộp sau tra, kiểm tra ́H - Nợ thuế, phí thơng thường: Nợ nhóm thường bao gồm khoản nợ phát sinh từ số thuế, phí phải nộp người nộp thuế kê khai với CQT mà không TÊ bao gồm số thuế, phí bị truy thu, bị phạt chậm nộp CQT tra, kiểm tra phát Xét theo tiêu chí khác, nhóm nợ thuế, phí bao gồm H nhiều khoản nợ có tuổi nợ, mức nợ khác người nộp thuế kê khai với CQT IN khoản nợ thuế theo dõi hồ sơ quản lý đối tượng nộp thuế lưu K CQT - Nợ thuế, phí truy thu phải nộp sau tra, kiểm tra: Đây khoản nợ O ̣C thuế mà CQT sau trình kiểm tra, tra phát tăng thêm số thuế phải ̣I H nộp đơn vị bỏ ngồi sổ sách, khơng kê khai khai khơng xác tất loại hồ sơ khai thuế kết thúc thời hạn khai thuế năm tính thuế Ở thời Đ A điểm CQT tiến hành tra, kiểm tra theo quy định số thuế phải khai nộp vào ngân sách đơn vị vơ tình số ý kê khai sai dẫn tới thiếu thuế, trốn thuế Số nợ thuộc nhóm phản ánh số thuế phát thêm coi nợ thuế người nộp thuế tra, kiểm tra Việc theo dõi nợ thuế theo nhóm giúp cho CQT đánh giá mức độ vi phạm pháp luật thuế người nộp thuế thời kỳ cụ thể - Nợ phạt thuế, phí: Theo luật QLT việc CQT xử phạt thuế, phí người nộp thuế vi phạm thuế có nhiều loại vi phạm tương ứng với nội dung vi phạm, tương ứng với khoản nợ phát sinh cho lần vi phạm Do đó, nhóm nợ phạt thuế, phí cịn chia thành khoản mục nợ như: nợ tiền chậm nộp người nộp thuế tự kê khai CQT tính thơng báo cho nộp thuế; nợ phạt thiếu thuế khai sai phải nộp; nợ phạt trốn thuế; nợ phạt vi phạm thủ tục thuế Trong công tác QLT, việc phân loại nợ theo nội dung giúp thực trình tự thu thuế cưỡng chế thuế theo quy định Luật QLT hành là: Tiền thuế nợ; tiền thuế truy thu; tiền chậm nộp; tiền thuế phát sinh; tiền phạt Ế * Căn vào khả thu hồi nợ U Căn vào khả thu hồi tiền nợ dựa thông tin người nợ ́H thuế như: Mức nợ, tuổi nợ, tình trạng hoạt động kinh doanh người nợ thuế nợ thuế phân loại thành nợ có khả thu, nợ khó thu nợ khơng có khả TÊ thu - Nợ có khả thu: Nợ có khả thu hiểu số tiền nợ thuế H người nợ thuế xác định phải nộp vào NSNN thời hạn gia hạn IN nộp thuế hết hạn nộp theo quy định pháp luật mà chưa nộp không K thuộc trường hợp nợ thuộc nhóm nợ khó thu nợ khơng có khả thu hồi Thuộc vào nhóm nợ thuế người nộp thuế lao động tiến O ̣C hành hoạt động SXKD bình thường, khơng có dấu hiệu bất thường chấp hành ̣I H pháp luật thuế, khơng lâm vào tình trạng q khó khăn dẫn đến khơng có khả nộp thuế Đ A Tuỳ theo yêu cầu quản lý, CQT tiếp tục chia nợ có khả thu hồi thành loai: Nợ thuế đến 30 ngày; nợ thuế từ 31 ngày đến 60 ngày; nợ thuế từ 61 ngày đến 90 ngày; nợ thuế 90 ngày Mốc nợ thuế 90 ngày mốc quan trọng liên quan đến thời điểm xác định dấu hiệu phải áp dụng biện pháp cưỡng chế thuế theo Luật QLT - Nợ khó thu: Nợ khó thu nợ thuế người nộp thuế khó khăn tài chẳng hạn bị đình trệ sản xuất, kinh doanh thời gian dài, phải tạm ngừng kinh doanh gặp khó khăn, lâm vào tình trạng phá sản, bị thua lỗ kéo dài … khơng phải gặp khó khăn tài đối tượng có ý thức chấp hành pháp luật kém, nợ thuế dây dưa kéo dài, có nhiều thủ đoạn đối phó, trốn tránh nghĩa vụ thuế việc áp dụng biện pháp cưỡng chế thuế với đối tượng gặp nhiều khó khăn Thuộc nợ khó thu cịn có loại nợ thuế đối tượng thực tế khơng cịn tồn không làm thủ tục chấm dứt hoạt động tốn thuế với CQT Đó nợ thuế doanh nghiệp bỏ trốn Hầu hết trường hợp có hành vi vi phạm pháp luật thuế để trốn thuế, chiếm đoạt tiền hoàn thuế, có Ế quan có thẩm quyền kiểm tra, phát bỏ trốn dẫn tới làm phát sinh khoản nợ U thuế lớn Việc truy tìm xử lý theo pháp luật trường hợp gặp nhiều khó ́H khăn, có trường hợp vi phạm tới mức phải truy tố theo pháp luật Do vậy, khoản nợ thuế đối tượng không dừng lại mức khó thu mà nói TÊ khó thu Trên thực tế quan pháp luật truy bắt đối tượng vi phạm họ khơng có tài sản để đảm bảo thực nghĩa vụ thuế nợ H - Nợ khơng có khả thu: Việc phân loại nợ nhóm chủ yếu IN vào tình trạng tồn người nợ thuế nhóm Nợ thuế thuộc loại K nợ thuế doanh nghiệp giải thể, phá sản khơng có tài sản để thực nghĩa vụ thuế chưa làm thủ tục để xoá nợ thuế theo quy định pháp O ̣C luật Thuộc nhóm cịn có nợ thuế người nộp thuế cá nhân chết, ̣I H bị tích, lực hành vi dân chưa xoá nợ thuế theo quy định pháp luật Đ A Phân loại nợ thuế theo tiêu thức không giúp CQT có biện pháp đơn đốc thu nợ thuế tổ chức cưỡng chế thuế mà cịn có biện pháp xử lý phù hợp, chẳng hạn khoanh nợ, gia hạn nộp thuế xoá nợ theo quy định pháp luật * Căn vào tính chất nợ Căn vào tính chất nợ thuế chia thành nợ thông thường nợ chờ xử lý - Nợ thông thường: Nợ thông thường số tiền nợ thuế người nộp thuế mà khoản thuế nợ xác định rõ ràng, khơng có sai sót, khơng có nhầm lẫn, khơng có khiếu nại, khơng thuộc diện xét miễn, giảm thuế 10 Total 120 100,0 100,0 T-Test One-Sample Statistics U Ế Std Error Mean ,068 ,070 ,071 ,054 ,066 ,070 ,061 ,065 ,058 ,068 ,064 ,056 ,071 ,065 ,055 ,074 ,068 ,067 ,072 ,053 TÊ ́H Std Deviation ,744 ,771 ,781 ,594 ,725 ,762 ,663 ,710 ,637 ,750 ,703 ,613 ,781 ,712 ,604 ,814 ,741 ,729 ,792 ,582 K IN H Mean 3,13 3,10 3,06 3,24 3,14 3,08 3,12 3,09 3,08 3,03 3,04 3,17 3,19 3,08 3,27 3,10 3,15 3,20 3,14 3,33 ̣C Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19 Q20 Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 Q26 One-Sample Test N 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 Đ A ̣I H O Test Value = Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19 t 1,963 1,420 ,818 4,457 2,140 1,197 1,927 1,414 1,289 ,365 ,649 2,980 2,688 Sig (2- Mean tailed) Difference ,052 ,133 ,158 ,100 ,415 ,058 ,000 ,242 ,034 ,142 ,234 ,083 ,056 ,117 ,160 ,092 ,200 ,075 ,716 ,025 ,517 ,042 ,003 ,167 ,008 ,192 df 119 119 119 119 119 119 119 119 119 119 119 119 119 143 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper ,00 ,27 -,04 ,24 -,08 ,20 ,13 ,35 ,01 ,27 -,05 ,22 ,00 ,24 -,04 ,22 -,04 ,19 -,11 ,16 -,09 ,17 ,06 ,28 ,05 ,33 Q10 Q11 Mean Square ,327 ,559 O Đ A Q14 ̣I H Q13 Q15 Q16 Q17 Q18 144 -,05 ,16 -,05 ,02 ,07 ,00 ,22 Ế F ,584 ,20 ,38 ,25 ,28 ,33 ,28 ,43 Sig ,626 ,487 1,411 ,589 2,394 ,072 ,283 ,355 ,799 ,497 ,288 ,532 ,542 ,655 ,866 ,574 1,508 ,216 ,612 ,436 1,404 ,245 ,930 ,493 1,885 ,136 ,634 ,400 1,583 ,197 ,484 ,564 ,857 ,465 ,558 ,492 1,134 ,339 ,596 1,612 ,190 U ,818 ́H ,489 ,598 ̣C Q12 Sum of Squares df ,981 64,886 116 65,867 119 1,466 69,334 116 70,800 119 4,232 68,359 116 72,592 119 ,850 41,142 116 41,992 119 ,865 61,727 116 62,592 119 2,597 66,570 116 69,167 119 1,835 50,532 116 52,367 119 2,789 57,202 116 59,992 119 1,901 46,424 116 48,325 119 1,452 65,473 116 66,925 119 1,675 57,117 116 58,792 119 1,787 ,075 ,267 ,100 ,150 ,200 ,142 ,325 TÊ Q9 ,251 ,000 ,181 ,028 ,003 ,052 ,000 H Q8 Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups 119 119 119 119 119 119 119 IN Q7 1,154 4,833 1,346 2,218 3,006 1,960 6,116 K Q20 Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 Q26 ANOVA ,370 O ̣I H Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Đ A Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 K ,131 ,941 ,106 ,517 ,206 ,892 ,115 ,372 ,308 ,819 ,248 ,673 ,368 ,776 U Ế ,082 ,624 ,756 ,521 ,720 ,526 1,368 ,256 1,011 ,617 1,638 ,184 ,452 ,336 1,345 ,263 F ,293 Sig ,590 ,066 ,599 ,110 ,741 ,115 ,614 ,188 ,666 ,128 ,355 ,361 ,549 ,449 ,527 ,852 ,358 TÊ ́H ,417 ,552 H 116 119 116 119 116 119 116 119 116 119 116 119 116 119 116 119 116 119 IN 42,879 44,667 ,245 72,347 72,592 ,319 60,006 60,325 ,344 43,123 43,467 ,743 78,057 78,800 1,252 64,048 65,300 2,160 61,040 63,200 3,032 71,560 74,592 1,355 38,970 40,325 ̣C Within Groups Total Q19 Between Groups Within Groups Total Q20 Between Groups Within Groups Total Q21 Between Groups Within Groups Total Q22 Between Groups Within Groups Total Q23 Between Groups Within Groups Total Q24 Between Groups Within Groups Total Q25 Between Groups Within Groups Total Q26 Between Groups Within Groups Total ANOVA Sum of Squares df ,163 65,704 118 65,867 119 ,066 70,734 118 70,800 119 ,115 72,476 118 72,592 119 ,128 41,864 118 41,992 119 ,449 62,143 118 62,592 119 145 Mean Square ,163 ,557 Q19 Q20 Q21 Đ A Q22 Q23 Q24 Q25 Q26 ,360 ,550 ,016 ,444 ,037 ,847 ,037 ,508 ,073 ,787 ,000 ,410 ,000 ,989 ,014 ,567 Ế ,874 ́H U ,025 ,106 ,746 ,135 ,377 ,357 ,551 ,014 ,615 ,023 ,879 ,000 ,511 ,000 ,990 ,005 ,368 ,015 ,904 2,490 ,647 3,851 ,052 ,122 ,552 ,220 ,640 ,163 ,534 ,305 ,582 ,061 ,632 ,097 ,756 ,081 ,341 ,237 ,627 TÊ Q18 ,210 ,584 ,053 ,498 H Q17 118 119 118 119 118 119 118 119 118 119 118 119 118 119 118 119 118 119 118 119 118 119 118 119 118 119 118 119 118 IN Q16 K Q15 ,210 68,956 69,167 ,016 52,350 52,367 ,037 59,955 59,992 ,000 48,325 48,325 ,014 66,911 66,925 ,053 58,739 58,792 ,135 44,532 44,667 ,014 72,577 72,592 ,000 60,325 60,325 ,005 43,461 43,467 2,490 76,310 78,800 ,122 65,178 65,300 ,163 63,037 63,200 ,061 74,530 74,592 ,081 40,244 ̣C Q14 O Q13 Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups ̣I H Q12 146 Q11 Q12 Q13 O Đ A Q16 ̣I H Q15 Q17 Q18 Q19 Q20 ,409 ,601 ,680 ,607 1,438 ,581 2,474 ,048 Ế Sig ,265 2,288 ,064 1,354 ,497 2,724 ,033 ,824 ,573 1,438 ,226 ,513 ,438 1,172 ,327 ,387 ,508 ,762 ,552 ,153 ,415 ,368 ,831 1,022 ,546 1,871 ,120 ,720 ,486 1,480 ,213 ,677 ,365 1,856 ,123 ,470 ,615 ,764 ,551 ,204 ,394 ,813 U ,774 ,338 ̣C Q14 F 1,325 ́H Q10 Mean Square ,726 ,548 TÊ Q9 Sum of Squares df 2,903 62,964 115 65,867 119 1,637 69,163 115 70,800 119 5,752 66,840 115 72,592 119 3,096 38,896 115 41,992 119 5,417 57,175 115 62,592 119 3,295 65,871 115 69,167 119 2,051 50,315 115 52,367 119 1,549 58,443 115 59,992 119 ,610 47,715 115 48,325 119 4,088 62,837 115 66,925 119 2,878 55,914 115 58,792 119 2,708 41,958 115 44,667 119 1,878 70,714 115 72,592 119 ,815 H Q8 Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups 119 IN Q7 40,325 K Total ANOVA 147 Đ A Q9 ̣I H O Q8 Q10 Q11 Q12 Q13 ,517 1,089 ,366 ,593 ,665 ,892 ,471 ,152 ,563 ,271 ,896 ,741 ,524 1,414 ,234 U Ế ,396 ,364 1,245 ,296 2,315 ,061 F ,746 Sig ,563 ,162 ,610 ,265 ,900 ,615 ,610 1,009 ,406 ,184 ,359 ,514 ,725 ,170 ,538 ,316 ,867 ,532 ,583 ,913 ,459 ,279 ,446 ,625 ,645 H TÊ ́H ,774 ,622 Sum of Squares df 1,665 64,201 115 65,867 119 ,646 70,154 115 70,800 119 2,461 70,131 115 72,592 119 ,738 41,254 115 41,992 119 ,681 61,911 115 62,592 119 2,129 67,038 115 69,167 119 1,115 51,252 115 52,367 119 IN Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total 115 119 115 119 115 119 115 119 115 119 115 119 115 119 ̣C Q7 59,510 60,325 1,586 41,881 43,467 2,372 76,428 78,800 ,610 64,690 65,300 2,962 60,238 63,200 3,096 71,495 74,592 3,006 37,319 40,325 K Within Groups Total Q21 Between Groups Within Groups Total Q22 Between Groups Within Groups Total Q23 Between Groups Within Groups Total Q24 Between Groups Within Groups Total Q25 Between Groups Within Groups Total Q26 Between Groups Within Groups Total ANOVA 148 ,751 ,325 Mean Square ,416 ,558 O ̣I H Đ A Q7 Between Groups Within Groups ,204 ,515 ,397 ,810 ,210 ,413 ,509 ,729 ,305 ,571 ,533 ,711 ,388 ,498 ,780 ,540 ,137 ,384 Ế ,838 ́H U ,357 ,397 ,810 ,193 ,518 ,372 ,828 ,096 ,375 ,255 ,906 ,468 ,669 ,700 ,594 ,269 ,558 ,482 ,749 ,338 ,538 ,628 ,643 ,364 ,636 ,572 ,684 ,130 ,346 ,375 ,826 F ,509 Sig ,677 TÊ ,247 ,623 H 115 119 115 119 115 119 115 119 115 119 115 119 115 119 115 119 115 119 115 119 115 119 115 119 115 119 IN ,818 59,174 59,992 ,841 47,484 48,325 1,219 65,706 66,925 1,553 57,239 58,792 ,549 44,118 44,667 ,990 71,602 72,592 ,770 59,555 60,325 ,382 43,084 43,467 1,872 76,928 78,800 1,076 64,224 65,300 1,351 61,849 63,200 1,455 73,137 74,592 ,519 39,806 40,325 K Between Groups Within Groups Total Q15 Between Groups Within Groups Total Q16 Between Groups Within Groups Total Q17 Between Groups Within Groups Total Q18 Between Groups Within Groups Total Q19 Between Groups Within Groups Total Q20 Between Groups Within Groups Total Q21 Between Groups Within Groups Total Q22 Between Groups Within Groups Total Q23 Between Groups Within Groups Total Q24 Between Groups Within Groups Total Q25 Between Groups Within Groups Total Q26 Between Groups Within Groups Total ANOVA ̣C Q14 Sum of Squares df ,856 65,010 116 149 Mean Square ,285 ,560 Q13 Q14 Q15 Đ A Q18 ̣I H Q17 O ̣C Q16 Q19 Q20 Q21 Q22 ,784 ,310 ,618 ,502 ,682 ,598 ,347 1,725 ,166 ,592 ,524 1,129 ,341 ,079 ,972 ,095 ,449 ,212 ,888 ,049 ,516 ,094 ,963 ,134 ,413 ,325 ,807 ,455 ,565 ,805 ,494 ,174 ,502 ,346 ,792 ,372 ,375 ,991 ,400 ,886 ,603 1,470 ,226 ,556 ,506 1,100 ,352 ,402 ,364 1,104 ,350 ,776 1,177 ,322 U ,047 ,595 Ế ,358 ́H Q12 ,216 ,605 TÊ Q11 H Q10 119 116 119 116 119 116 119 116 119 116 119 116 119 116 119 116 119 116 119 116 119 116 119 116 119 116 119 116 119 IN Q9 65,867 ,649 70,151 70,800 ,931 71,661 72,592 1,793 40,198 41,992 1,775 60,817 62,592 ,140 69,027 69,167 ,286 52,080 52,367 ,146 59,846 59,992 ,403 47,922 48,325 1,365 65,560 66,925 ,521 58,271 58,792 1,116 43,551 44,667 2,658 69,934 72,592 1,669 58,656 60,325 1,207 42,260 43,467 2,328 K Q8 Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups 150 Q9 Đ A Q11 ̣I H O Q10 Q12 Q13 Q14 Q15 ,295 ,829 ,052 ,543 ,095 ,963 ,076 ,641 ,119 ,949 1,093 ,319 3,421 ,020 ́H U Ế ,165 ,559 Mean Square 1,157 ,527 F 2,195 Sig ,060 ,946 ,580 1,632 ,157 1,863 ,555 3,356 ,007 ,680 ,339 2,010 ,082 ,703 ,518 1,357 ,246 1,060 ,560 1,892 ,101 ,868 ,421 2,060 ,076 ,570 ,501 1,137 ,345 ,570 ,399 1,429 ,219 TÊ H Sum of Squares df 5,785 60,082 114 65,867 119 4,729 66,071 114 70,800 119 9,313 63,278 114 72,592 119 3,402 38,590 114 41,992 119 3,516 59,076 114 62,592 119 5,300 63,867 114 69,167 119 4,339 48,028 114 52,367 119 2,850 57,142 114 59,992 119 2,850 45,475 114 48,325 119 ,659 IN Q8 Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total 116 119 116 119 116 119 116 119 116 119 ̣C Q7 76,472 78,800 ,494 64,806 65,300 ,155 63,045 63,200 ,229 74,362 74,592 3,278 37,047 40,325 K Within Groups Total Q23 Between Groups Within Groups Total Q24 Between Groups Within Groups Total Q25 Between Groups Within Groups Total Q26 Between Groups Within Groups Total ANOVA 151 Q23 Q24 Q25 Đ A Q26 Case Processing Summary Cases Valid Excludeda Total Reliability Statistics ,342 ,297 ,503 ,590 ,707 ,328 ,377 ,868 ,505 ,049 ,635 ,077 ,996 ,860 ,491 Ế ,129 U 1,749 ́H Reliability Scale: ALL VARIABLES N 240 240 1,143 ,604 ,697 ,273 ,679 ,402 ,847 ,435 ,554 ,786 ,562 ,390 ,537 ,727 ,605 ,437 ,635 ,688 ,634 ,298 ,341 ,874 ,501 TÊ Q22 ,639 ,559 ,224 ,371 H Q21 114 119 114 119 114 119 114 119 114 119 114 119 114 119 114 119 114 119 114 119 114 119 IN Q20 K Q19 3,195 63,730 66,925 1,484 57,308 58,792 1,638 43,028 44,667 ,244 72,347 72,592 4,299 56,026 60,325 1,122 42,344 43,467 1,364 77,436 78,800 2,177 63,123 65,300 1,952 61,248 63,200 2,184 72,408 74,592 1,489 38,836 40,325 ̣C Q18 O Q17 Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total ̣I H Q16 % 100,0 ,0 100,0 152 Ế U N 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 ́H Std Deviation ,749 ,802 ,699 ,645 ,847 ,697 ,656 ,708 ,767 ,730 ,685 ,701 ,698 ,748 ,743 ,704 ,793 ̣C K IN H Mean 3,49 2,60 3,28 3,29 2,55 3,17 3,27 3,37 3,08 3,08 3,16 3,24 3,19 3,15 3,17 3,14 3,08 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19 Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 of TÊ Cronbach's Alpha ,868 Item Statistics Cronbach's Alpha Based on Standardized N Items Items ,869 17 Đ A ̣I H O Item-Total Statistics Scale Scale Mean if Variance Item if Item Deleted Deleted Q7 49,80 44,602 Q8 50,70 45,309 Q9 50,01 44,694 Q10 50,00 45,874 Q11 50,74 45,173 Q12 50,12 44,333 Q13 50,03 46,167 Q15 49,93 45,635 Q16 50,22 42,689 Q17 50,21 42,712 Q18 50,13 43,070 Q19 50,05 44,562 Q21 50,10 43,625 Corrected Item-Total Correlation ,418 ,313 ,445 ,348 ,303 ,487 ,307 ,335 ,604 ,638 ,645 ,458 ,566 Squared Multiple Correlation ,435 ,514 ,434 ,257 ,529 ,388 ,249 ,318 ,587 ,574 ,553 ,346 ,483 153 Cronbach's Alpha if Item Deleted ,864 ,869 ,862 ,866 ,870 ,861 ,868 ,867 ,855 ,854 ,854 ,862 ,857 Q22 Q23 Q24 Q25 50,15 50,12 50,15 50,21 42,828 42,584 42,892 42,358 ,607 ,639 ,645 ,615 ,533 ,553 ,559 ,530 ,855 ,854 ,854 ,855 U ́H TÊ K IN H Analysis N 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 ̣C Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19 Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 Std Deviation ,749 ,802 ,699 ,645 ,847 ,697 ,656 ,708 ,767 ,730 ,685 ,701 ,698 ,748 ,743 ,704 ,793 Mean 3,49 2,60 3,28 3,29 2,55 3,17 3,27 3,37 3,08 3,08 3,16 3,24 3,19 3,15 3,17 3,14 3,08 Ế Factor Analysis Descriptive Statistics Đ A ̣I H O KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin ,862 Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Approx 1648,676 Test of ChiSphericity Square df 136 Sig ,000 Communalities Initial Q7 1,000 Q8 1,000 Q9 1,000 Q10 1,000 Q11 1,000 Q12 1,000 Extraction ,609 ,800 ,654 ,530 ,801 ,550 154 IN K ̣C O ̣I H Đ A Component Matrixa Component Q7 ,599 Q8 Q9 ,549 Q10 Q11 -,510 Q12 ,517 of Squared Rotation Sums Loadings Cumulative % of % Total Variance 34,059 4,315 25,381 46,355 2,556 15,035 55,767 1,933 11,371 61,678 1,681 9,891 U Extraction Sums Loadings % of Total Variance 5,790 34,059 2,090 12,296 1,600 9,412 1,005 5,911 H Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues % of Cumulative Total Variance % 5,790 34,059 34,059 2,090 12,296 46,355 1,600 9,412 55,767 1,005 5,911 61,678 ,981 5,771 67,449 ,804 4,727 72,176 ,673 3,960 76,137 ,625 3,674 79,810 ,542 3,186 82,997 10 ,475 2,794 85,790 11 ,470 2,763 88,553 12 ,407 2,392 90,945 13 ,381 2,244 93,188 14 ,328 1,928 95,117 15 ,304 1,786 96,902 16 ,274 1,612 98,514 17 ,253 1,486 100,000 Ế ,479 ,538 ,666 ,688 ,654 ,376 ,620 ,694 ,637 ,599 ,588 ́H 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 TÊ Q13 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19 Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 ,702 ,648 155 of S Cum % 25,3 40,4 51,7 61,6 Q13 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19 Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 ,599 ́H IN ,877 H ,882 ,533 ,609 ,617 Đ A ̣I H O ̣C TÊ K Rotated Component Matrixa Component Q7 ,714 Q8 Q9 ,790 Q10 ,617 Q11 Q12 ,587 Q13 Q15 ,565 Q16 ,532 Q17 ,531 Q18 ,667 Q19 ,590 Q21 ,780 Q22 ,773 Q23 ,769 Q24 ,708 Q25 ,708 U Ế ,699 ,724 ,739 ,552 ,671 ,705 ,740 ,730 ,716 Regressio n Model Summaryb Model R ,88 R Squar e ,779 Change Statistics Std R Error Squar Adjuste of the e F d R Estimat Chang Chang df Square e e e ,769 ,523 ,439 45,96 156 df 23 Sig F Chang e ,000 Durbi nWatso n 2,059 ANOVAb Model Collinearity Statistics U ́H Beta Sig ,000 Ế Standardized Coefficients t Sig 96,179 ,000 13,063 ,000 Tolerance VIF 1,000 1,000 -,019 -,397 ,692 1,000 1,000 ,116 2,374 ,018 1,000 1,000 ,133 2,725 ,007 1,000 1,000 ,638 Đ A ̣I H O ̣C K IN Unstandardized Coefficients Std B Error (Constant) 3,246 ,034 REGR ,442 ,034 factor score for analysis REGR -,013 ,034 factor score for analysis REGR ,080 ,034 factor score for analysis REGR ,092 ,034 factor score for analysis F 45,969 TÊ Coefficientsa Model Mean Square 12,565 ,273 df 235 239 H Sum of Squares Regression 50,261 Residual 64,235 Total 114,496 157 ... THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NỢ THUẾ TẠI CỤC THUẾ TỈNH HẢI DƯƠNG 2.1 Đặc điểm Cục thuế tỉnh Hải Dương 2.1.1 Lịch sử hình thành Cục thuế tỉnh Hải Dương Giới thiệu Cục thuế tỉnh Hải Dương: 191 Nguyễn... QLNT 44 2.3.3 Tình hình thực công tác quản lý nợ thuế Cục thuế tỉnh Hải Dương 2.3.3.1 Công tác xây dựng tiêu thu tiền thuế nợ - Vụ quản lý nợ Cưỡng chế thuế Tổng cục Thuế vào tình hình kết QLNT... cán quản lý nợ thuế Năm 2007 Cục thuế tỉnh thành lập Phòng Quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế Đ A Chi cục thuế huyện, thị xã, thành phố thành lập Đội Quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế Đến năm 2014 có Chi cục