(Tiểu luận) kĩ năng đàm phán và tổ chức cuộc họp của hiệu trưởng tại trường thcs xã vĩnh tuy năm học 2020 2021

1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC TP HỒ CHÍ MINH TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA Lớp bồi dưỡng CBQL trường Phổ thông tại Kiên Giang Tên tiểu luận KĨ NĂNG ĐÀM PHÁN VÀ TỔ CHỨC CUỘC HỌP CỦA HIỆ[.]

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC TP HỒ CHÍ MINH TIỂU LUẬN CUỐI KHĨA Lớp bồi dưỡng CBQL trường Phổ thơng Kiên Giang Tên tiểu luận: KĨ NĂNG ĐÀM PHÁN VÀ TỔ CHỨC CUỘC HỌP CỦA HIỆU TRƯỞNG TẠI TRƯỜNG THCS XÃ VĨNH TUY NĂM HỌC 2020-2021 Học viên: NGUYỄN NHƯ Ý Đơn vị công tác: Trường THCS xã Vĩnh Tuy, huyện Gò Quao, tỉnh Kiên Giang VĨNH TUY, THÁNG 10/2020 Tieu luan MỤC LỤC Lý chọn chủ đề tiểu luận Trang 1.1 Lý pháp lý Trang 1.2 Lý lí luận Trang 1.3 Lý thực tiễn Trang Phân tích tình hình thực tế kĩ đàm phán tổ chức họp hiệu trưởng trường THCS xã Vĩnh Tuy .Trang 2.1 Khái quát trường THCS xã Vĩnh Tuy Trang 2.1.1 Đặc điểm chung Trang 2.1.2 Đội ngũ cán công chức Trang 2.1.3 Cơ sở vật chất Trang 2.1.4 Sĩ số học sinh Trang 2.2 Thực trạng kỹ đàm phán tổ chức họp Hiệu trưởng trường THCS xã Vĩnh Tuy, huyện Gò Quao, tỉnh Kiên Giang Trang 2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức Trang 2.3.1 Điểm mạnh Trang 2.3.2 Điểm yếu Trang 2.3.3 Cơ hội Trang 2.3.4 Thách thức Trang 2.4 Kinh nghiệm thưc tế công tác đàm phán tổ chức họp hiệu trưởng trường THCS xã Vĩnh Tuy Trang 10 Kế hoạch hành động vận dụng điều học công việc giao trường THCS xã Vĩnh Tuy Trang 13 Kết luận kiến nghị Trang 18 4.1 Kết luận Trang 18 4.2 Kiến nghị Trang 18 Tài liệu tham khảo Trang 19 Tieu luan Lý chọn chủ đề tiểu luận 1.1 Lý pháp lý Căn theo nhiệm vụ quyền hạn Hiệu trưởng Điều 11 – Điều lệ Trường trung học sở, trường trung học phổ thông trường phổ thơng có nhiều cấp học Thơng tư số: 32/2020/TT-BGDĐT ngày 15/9/2020 Bộ trưởng Bộ Giáo dục đào tạo quy định với số nội dung sau: Xây dựng, kiểm tra, tổ chức máy nhà trường; quản lý giáo viên, nhân viên; phân công công tác kiểm tra, đánh giá xếp loại giáo viên, nhân viên; thực công tác khen thưởng, kỉ luật giáo viên, nhân viên; thực việc tuyển dụng giáo viên, nhân viên theo quy định Nhà nước; quản lý học sinh hoạt động học sinh nhà trường tổ chức; xếp loại học sinh, định khen thưởng, kỷ luật học sinh; tổ chức thực quy chế dân chủ hoạt động nhà trường; thực công tác xã hội hóa giáo dục nhà trường… Căn theo Thông tư 14/2018/TT-BGD ĐT, ngày 20/7/2018 Thông tư ban hành định chuẩn hiệu trưởng sở giáo dục phổ thông Theo tài liệu bồi dưỡng cán quản lý trường phổ thông trường Cán quản lý giáo dục Thành Phố Hồ Chí Minh – Chuyên đề 16: Kỹ đàm phán tổ chức họp; Căn vào điều chương II Quy chế thực dân chủ hoạt động Trường trung học sở Vĩnh Tuy quy định trách nhiệm Hiệu trưởng: Quản lý điều hành hoạt động nhà trường, chịu trách nhiệm trước pháp luật cấp Tổ chức thực quy định trách nhiệm nhà trường, nhà giáo, cán bộ, công chức, người học quy chế Lắng nghe tiếp thu ý kiến cá nhân, tổ chức, đồn thể nhà trường thơng qua họp hội đồng giáo dục, sinh hoạt tổ, hoạt động đoàn thể, hội phụ huynh học sinh, trao đổi trực tiếp cá nhân… có biện pháp giải theo chế độ, sách hành nhà nước, theo nội quy, quy chế, điều lệ nhà trường phù hợp với thẩm quyền, trách nhiệm giao Hiệu trưởng Tieu luan Thực nghiêm túc nguyên tắc tập trung dân chủ quản lý nhà trường Phối hợp chặt chẽ với tổ chức, đoàn thể, cá nhân nhà trường, phát huy dân chủ tổ chức hoạt động nhà trường Thực tốt quy định Thông tư 09/2009/TT-BGDĐT, ngày 07/05/2009 Bộ Giáo dục Đào tạo “3 nội dung cơng khai” hình thức công khai; tạo điều kiện thực tốt nội dung “4 kiểm tra” đơn vị Hướng dẫn đôn đốc, kiểm tra hoạt động cấp trực tiếp việc thực dân chủ giải kịp thời kiến nghị cấp theo thẩm quyền giao Thực chế độ hội họp theo định kỳ sau: - Hàng tuần họp hội ý Hiệu trưởng Phó hiệu trưởng - Hàng tháng họp giao ban Ban Giám hiệu với Bí thư chi bộ, tổ trưởng, đại diện BCH công đồn Đồn TNCS Hồ Chí Minh để đánh giá việc thực công tác tháng qua, lắng nghe ý kiến đóng góp từ định cơng việc chủ yếu thực - Ít năm lần họp hội đồng giáo dục nhà trường - Cuối học kỳ I cuối năm học tổ chức đánh giá tổng kết hoạt động tổ chức khen thưởng trường học - Cuối năm thực đánh giá người dạy, cán bộ, công chức việc thực nhiệm vụ theo kế hoạch công tác hoạt động chung nhà trường, công khai kết đánh giá lưu trữ hồ sơ cá nhân - Phối hợp với tổ chức cơng đồn nhà trường tổ chức hội nghị cán công chức, hội nghị Người lao động năm lần theo quy định nhà nước Để thực tốt nhiệm vụ quản lý đơn vị có hiệu quả, địi hỏi người Hiệu trưởng vừa phải có chun mơn giỏi vừa có kỹ khác để hỗ trợ cơng tác lãnh đạo, quản lý Trong kỹ hỗ trợ kỹ đàm phán kỹ có vai trị quan trọng để giải vấn đề nảy sinh xây dựng phát triển mối quan hệ đơn vị Đây sở để Hiệu trưởng tiến hành trao đổi, đàm phán với Tieu luan giáo viên, nhân viên, học sinh, quyền địa phương, cha mẹ học sinh nhằm đạt mục tiêu giáo dục 1.2 Lý lý luận Đàm phán hiểu trình giao tiếp bên, mà người ta muốn điều hịa mối quan hệ họ thơng qua q trình trao đổi thông tin thuyết phục nhằm đạt thỏa thuận vấn đề ngăn cách họ có quyền lợi chia quyền lợi đối kháng Đàm phán vừa khoa học, vừa nghệ thuật, vừa trình thống mặt đối lập, đàm phán ngành nghiên cứu rộng Có thể nói đàm phán q trình phức tạp, địi hỏi nhiều kỹ năng: phân tích, đánh giá, lắng nghe, thuyết phục, động, khéo léo, linh hoạt…và trường hợp, thời điểm, không gian, với đối tượng khác cách thức đàm phán khác Quá trình học tập nghiên cứu chuyên đề 16: Kỹ đàm phán tổ chức họp, nhận thấy đàm phán phương tiện để đạt mà ta muốn từ người khác Đó q trình giao tiếp có có lại thiết kế nhằm đạt thỏa thuận ta phía bên có quyền lợi chia sẻ quyền lợi đối kháng Đàm phán có mặt khắp nơi, khơng riêng lĩnh vực ngoại giao, kinh doanh…mà lĩnh vực giáo dục có đàm phán Cụ thể như, Hiệu trưởng công tác phân công, xếp giáo viên chủ nhiệm, công tác phối, kết hợp với tổ chức đoàn thể đơn vị…Hiệu trưởng cần phải có trao đổi, bàn bạc, thỏa thuận với bên liên quan để đạt mục tiêu đề Mặt khác, sống công việc tồn xung đột, mâu thuẫn cần phải giải quyết, dù muốn hay đàm phán Đặc biệt, Hiệu trưởng đàm phán khâu quan trọng công tác quản lý nhà trường thường xuyên phải tiếp xúc với nhiều đối tượng khác có đặc điểm tâm sinh lý, hồn cảnh sống, trình độ, văn hóa khác nhau…Do đó, nghiên cứu lý luận để xây dựng kỹ đàm phán cho Hiệu trưởng trường trung học sở xã Vĩnh Tuy, huyện Gị Quao, tỉnh Kiên Giang có ý nghĩa quan trọng việc xây dựng phát triển đơn vị thời gian tới Tieu luan 1.3 Lý thực tiễn Thực tế thời gian qua, công tác quản lý Hiệu trưởng trường Trung học sở Vĩnh Tuy, huyện Gò Quao, tỉnh Kiên Giang đạt nhiều kết khả quan, để đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục thách thức lớn nhà trường nói chung thân nói riêng Trong trình đàm phán để giải vấn đề có liên quan đến cơng tác phân cơng, chế độ sách cho giáo viên học sinh đôi lúc chưa đạt kết mong muốn Xuất phát từ nhiệm vụ trách nhiệm người làm công tác giáo dục, trăn trở làm đẩ nâng cao hiệu quản lý nhà trường Qua học tập nghiên cứu chuyên đề 16: “Kỹ đàm phán tổ chức họp” chương trình Bồi dưỡng cán quản lý trường phổ thông, thực tế đơn vị, nhận thức rằng, nguyên nhân làm giảm trình đàm phán Hiệu trưởng với cán giáo viên, công nhân viên học sinh nhà trường Hiệu trưởng chưa trang bị kỹ đàm phán phù hợp với tình hình thực tiễn Chính vậy, để tăng hiệu quản lý Hiệu trưởng cần trang bị kỹ đàm phán Từ lý trên, chọn đề tài “Kỹ đàm phán tổ chức họp Hiệu trưởng trường THCS xã Vĩnh Tuy, huyện Gò Quao, tỉnh Kiên Giang năm học 2020-2021” để nghiên cứu nhằm khắc phục hạn chế nói trên, góp phần nâng cao hiệu quản lý nhà trường, bước đưa đơn vị phát triển tốt tương lai Phân tích tình hình thực tế kĩ đàm phán tổ chức họp hiệu trưởng trường THCS xã Vĩnh Tuy 2.1 Khái quát trường THCS xã Vĩnh Tuy nay: 2.1.1 Đặc điểm chung Trường THCS Vĩnh Tuy thành lập từ năm 1994 theo Quyết định số 103/QĐ-UBND, ngày 12 tháng 07 năm 1994 Chủ tịch UBND huyện Gò Quao Trường THCS Vĩnh Tuy nằm địa bàn ấp Tân Đời Xã Vĩnh Tuy, huyện Gị Quao, tỉnh Kiên Giang Phía bắc giáp xã Vĩnh Thắng, huyện Gị Quao Phía đơng giáp xã Lương Nghĩa, huyện Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang Phía tây nam giáp xã Vĩnh Lộc, huyện Hồng Dân, tỉnh Bạc Liêu Với vị trí nơi vừa thời đồng thời thách thức cho công tác giáo dục học sinh địa Tieu luan phương Với diện tích 5.185 m2 Hiện trường Phòng GD&ĐT huyện Gò Quao đầu tư 850.000.000 đồng để sửa chữa, mua sắm trang thiết bị chuẩn bị cho việc công nhận trường chuẩn quốc gia cấp độ I Vĩnh Tuy xã vùng sâu huyện Gò Quao, Đảng Nhà nước phong tặng xã anh hùng Trong chiến tranh chống Pháp Mỹ, người dân nơi phải gánh chịu nhiều bom đạn tàn phá, sống nhân dân gặp nhiều khó khăn Kinh tế nơi chủ yếu phát triển nơng nghiệp Trình độ dân trí cịn thấp, số phận người dân có trình độ học vấn có kinh tế tập trung trung tâm bn bán chợ có quan tâm đến việc học tập em Bên cạnh số người dân nông thôn vùng sâu, thiếu học vấn, hồn cảnh gia đình gặp nhiều khó khăn phải làm ăn xa, quan tâm đến việc học em mình, làm ảnh hưởng khơng nhỏ đến việc học em Mặt khác địa trường nằm gần trung tâm chợ xã Vĩnh Tuy, lại giáp với nhiều xã lân cận nên học sinh dễ bị lôi vào tệ nạn xã hội mơi trường văn hóa khơng lành mạnh Tuy nhiên với mục tiêu đầu tư cho giáo dục theo chủ trương Đảng Qua nhiều năm xây dựng trưởng thành đến phút trường khang trang, sạch, đẹp, phịng GD&ĐT huyện đánh giá trường có nhiều thành tích phong trào thi đua Ngành Giáo dục 2.1.2 Đội ngũ cán công chức * Tổng số cán công chức nhà trường: 39/ 16 nữ đó: - Ban giám hiệu: 02 - Giáo viên trực tiếp giảng dạy: 37 - Kế toán: 01 - Thư viên - Thiết bị: 01 - Văn thư - Thủ quỹ: 01 - Phổ cập: 01 - Tổng phụ trách: 01 - Bảo vệ: 01 * Trình độ chuyên môn Tieu luan - Giáo viên đứng lớp: 37/ 16 nữ - Trình độ chun mơn: ĐHSP 30/39 đạt 76,9%; CĐSP 9/39 đạt 23,1% - Chức danh nghề nghiệp: giáo viên THCS hạng II có 20 cán giáo viên, hạng III có 19 cán giáo viên * Năm học 2019- 2020 tập thể đạt danh hiệu: “Tập thể lao động tiên tiến” 2.1.3 Về sở vật chất - Phòng hiệu trưởng: 01 - Phòng chuyên mơn: 01 - Phịng học: 11 - Phịng sinh hoạt tổ chun mơn: 01 - Phịng Đồn đội: 01 - Phịng Thiết bị: 01 - Phịng mơn: 06 ( 01 phịng thực hành Hóa, Sinh; 02 phịng ứng dụng CNTT; 01 phịng nghe nhìn; 02 phịng thực hành Tin học) - Phịng thư viện: 01 * Trường có nhà vệ sinh, nhà để xe riêng cho giáo viên học sinh Cảnh quan môi trường, nhà trường hồn thành cơng trình như: Tượng Thánh Gióng; hịn non bộ; thư viện xanh; vườn học tập, vườn lâu năm Sân trường có nhiều xanh bóng mát Được sở GD&ĐT kiên Giang công nhận trường đạt chuẩn trường “ Xanh – – Đẹp” mức độ II vào năm 2019 2.1.4 Về sĩ số học sinh - Tổng số lớp: 17 lớp - Tổng số học sinh toàn trường: 696/336 em, chia theo khối lớp sau: + Khối có: 193 /101 học sinh chia thành lớp + Khối có: 186/83 học sinh chia làm lớp + Khối có: 174/81 học sinh chia làm lớp + Khối có: 143/71 học sinh chi làm lớp Tieu luan Các tổ chức đoàn thể: Cơng Đồn; Đồn niên; Đội thiếu niên đạt vững mạnh xuất sắc; Chi nhà trường đạt vững mạnh Trường có tổ chun mơn 01 tổ văn phịng, tổ chun mơn hoạt động theo quy chế Bộ giáo dục Đào tạo Công tác huy động học sinh 11-14 tuổi đến trường hàng năm đạt 98 %; học sinh hồn thành chương trình tiểu học vào lớp đạt 100%; tỷ lệ học sinh THCS tốt nghiệp hàng năm đạt 100% Đội học sinh giỏi lớp lớp dự thi cấp huyện, cấp tỉnh đạt giải Tỷ lệ học sinh lưu ban bỏ học 1% 2.2 Thực trạng kỹ đàm phán tổ chức họp Hiệu trưởng trường THCS xã Vĩnh Tuy, huyện Gò Quao, tỉnh Kiên Giang Trong trình thực nhiệm vụ quản lý Hiệu trưởng thường xuyên sử dụng kết hợp đàm phán kiểu mềm đàm phán nguyên tắc GV-CNV, tôn trọng ý kiến cấp dưới, thương lượng giải vấn đề hiệu quả, thân thiện, ý tới lợi ích chung, khơng thành kiến cá nhân làm ảnh hưởng đến định cuối cùng, tôn trọng nguyên tắc; đặc biết sử dụng đàm phán kiểu cứng Thời gian qua Hiệu trưởng trường THCS xã Vĩnh Tuy tiến hành đàm phán với cán giáo viên học sinh nhà trường để giải vấn đề nảy sinh công tác quản lý đem lại kết định Theo nhà quản lí, chuẩn bị đàm phán bước quan trọng nhất, cuẩn bị chu đáo, đầy đủ hiệu mang lại cao Trước tiến hành đàm phán hiệu trưởng xác định rõ mục đích cần đạt đàm phán, phải xác định biên độ thương lượng đàm phán Dự kiến nhượng cần thiết, tạo phương án khác để tháo gỡ bế tắc Phải nghiên cứu kĩ đối tượng đàm phán: với CBGV hay học sinh hay PHHS, giới tính, độ tuổi, sở thích, vị trí, lực, tính cách, hồn cảnh cá nhân, mối quan hệ, Từ chọn phương pháp đàm phán mang lại hiệu cao trực tiếp, gián tiếp,…Trong trình đàm phán, giao tiếp cần phải tạo ấn tượng đẹp với đối tác; quan tâm đến ánh mắt, nét mặt, cử chỉ, lời nói, đối tác; chọn thời gian, địa điểm phù hợp với mục đích cần đạt Sử dụng chiến lược phù hợp để giải xung đột có chiến lược: né tránh; thỏa hiệp chấp nhận hi sinh số quyền lợi nhân; tranh đua bảo vệ Tieu luan quan điểm ý kiến cá nhân; cộng tác: bên nhượng phần quyền lợi để đến thống chung; thương lượng giải xung đột tinh thần xây dựng, hiểu biết hợp tác với Kết thúc đàm phán không đạt kết phải thay đổi đối tác tiến hành đàm phán với họ; kết mong đợi cần phải tóm tắt điều khoản thỏa thuận tránh cách hiểu khác điều khoản Thực trạng kỹ đàm phán Hiệu trưởng trường THCS xã Vĩnh Tuy: Tình 1: Hiệu trưởng đàm phán với GV Vào đầu năm học, sau ổn định tổ chức nhà trường có số GV tỏ không phục tùng đạo Tổ trưởng mơn q trình tổ chức hoạt động tổ T×nh huèng 2: Hiệu trưởng đàm phán với PHHS Học sinh A học sinh học yếu, hay nói tục chửi thề, vi phạm nội quy trường lớp Một lần HT GVCN đến gia đình học sinh A với mục đích phối hợp gia đình để giáo dục HS A, gia đình em lại nói: “Nếu thầy khơng dạy để tơi cho nghỉ học nhà làm” 2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức 2.3.1 Điểm mạnh Hiệu trưởng người có lực lãnh đạo, trình độ chun mơn vững vàng, tâm huyết với nghề Đồng thời có tinh thần học hỏi công tác quản lý nên hiểu chất nắm kỹ trình quản lý có kỹ đàm phán Bản thân trang bị kiến thức định kỹ đàm phán Hiệu trưởng thông qua chương trình Bồi dưỡng Cán quản lý trường phổ thơng Ln có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, biết lắng nghe, chia sẻ kinh nghiệm đồng nghiệp người xung quanh Có tinh thần trách nhiệm, cố gắng vượt khó để hồn thành nhiệm vụ, sẵn sàng phối hợp với đồng nghiệp, phụ huynh, ban ngành đoàn thể nhà trường cơng tác giáo dục 10 Tieu luan Hiệu trưởng có nhiều năm cơng tác, có kinh nghiệm tổ chức hoạt động dạy học nhà trường Hiểu tâm tư, nguyện vọng, lực, trình độ đào tạo giáo viên học sinh nên thực tốt kỹ đàm phán với bên qua hoạt động xây dựng kế hoạch năm học, phân công chuyên môn Trường đạt nhiều thành tích cao phong trào thi đua dạy tốt- học tốt; trường học thân thiện học sinh tích cực Trường có truyền thống đồn kết, làm việc có tinh thần trách nhiệm 2.3.2 Điểm yếu Kỹ đàm phán cịn hạn chế chưa đạt hiệu mong muốn (đặc biệt vấn đề đàm phán với GV lớn tuổi việc thực đổi phương pháp dạy học, ứng dụng công nghệ thông tin; đàm phán với số phụ huynh việc giáo dục HS vận động học sinh lớp, đặc biệt phụ huynh HS dân tộc) Kỹ xử lý, giải số tình phát sinh đơi lúc chưa linh hoạt, thiếu tính thuyết phục Hiệu trưởng người ngại va chạm nên số trường hợp giải vấn đề theo quan điểm “dĩ hịa vi q” hiệu quản lý chưa cao 2.3.3 Cơ hội Lãnh đạo Phịng Giáo dục – Đào tạo Gị Quao quyền địa phương quan tâm đạo kịp thời đến toàn hoạt động nhà trường, đầu tư sở vật chất trang thiết bị phục vụ cơng tác giảng dạy Các đồn thể, tổ chức trị - xã hội địa phương tích cực hỗ trợ, động viên tinh thần học tập, lao động, thúc đẩy mạnh mẽ trình thực nhiệm vụ giáo dục nhà trường Được quan tâm sâu sát hội cha mẹ học sinh, tạo điều kiện cho việc dạy học giáo viên, hỗ trợ kinh phí cho việc mua sắm trang thiết bị phục vụ cho công tác dạy học Động viên, khen thưởng kịp thời GV đạt thành tích 2.3.4 Thách thức 11 Tieu luan Sự tác động mặt xấu Internet, tệ nạn XH, lối sống thực dụng… ngày diễn biến phức tạp, có ảnh hưởng lớn đến hình thành phát triển nhân cách HS Một số phụ huynh thiếu tinh thần hợp tác, quan tâm giáo dục em, cịn phó thác hoàn toàn cho nhà trường Sự thay đổi cách dạy, cách học theo tinh thần đổi toàn diện gây lúng túng cho GV HS qua trình thực Một vài giáo viên kể học sinh mời để đàm phán khơng chịu trao đổi, lại thích bàn tán, tranh cãi Điều gây nhiễu thông tin trình đàm phán, dẫn đến chia rẽ nội gây đoàn kết đơn vị Sự phối kết hợp tổ chức đoàn thể nhà trường, gia đình, xã hội đơi lúc thiếu thường xun, chưa thật đồng 2.4 Kinh nghiệm thưc tế công tác đàm phán tổ chức họp hiệu trưởng trường THCS xã Vĩnh Tuy: Một số tình huống đàm phán: Tình 1: Hiệu trưởng đàm phán với giáo viên Vào đầu năm học, sau ổn định tổ chức nhà trường có số GV tỏ không phục tùng đạo Tổ trưởng mơn q trình tổ chức hoạt động tổ Cách xử lý Hiệu trưởng: Trước hết tơi gặp GV để tìm hiểu xem lý lại không phục tùng đạo Tổ trưởng mơn Nếu lý cá nhân cục thành viên phân tích cho người hiểu : Khi HT bổ nhiệm đ/c tổ trưởng tổ chức họp, xin ý kiển tổ, có tín nhiệm cao, đủ điều kiện đáp ứng cơng việc HT bổ nhiệm Và khơng trí với điều hành lãnh đạo đ/c tổ trưởng điểm cần phải mạnh dạn trao đổi để đ/c tổ trưởng rút kinh nghiệm không phép tỏ thái độ không hợp tác, không thực nội dung kế hoạch tổ Theo điểm a, khoản Điều 16 Điều lệ trường THCS quy định Tổ chuyên môn Tổ chuyên môn có nhiệm vụ sau: Xây dựng kế hoạch hoạt động chung tổ, hướng dẫn xây dựng quản lý kế hoạch cá nhân tổ viên theo kế hoạch Làm đ/c vi phạm vào Điều lệ trường THCS bên cạnh thực tế kế hoạch hoạt động tổ chuyên môn HT xem xét phê 12 Tieu luan duyệt họp triển khai thống tổ Nghị tổ Như GV không thực ý kiến đạo HT Nghị tổ Và qua yêu cầu GV rút kinh nghiệm thực nghiêm túc kế hoạch đạo đ/c tổ trưởng - Nếu GV khơng chấp hành đạo đ/c Tổ trưởng lý thuộc đ/c Tổ trưởng tơi gặp gỡ, trao đổi với đ/c Tổ trưởng, khéo léo trao đổi phương pháp điều hành lãnh đạo tổ - Thường xuyên kiểm tra diễn biến hoạt động tổ tham dự buổi họp tổ chun mơn, có thay đổi theo chiều hướng tích cực người HT thành cơng, cịn khơng có chuyển biến chuyển biến theo chiều ngược lại cần phải xem xét cách kỹ lưỡng hơn, trực tiếp dự buổi sinh hoạt tổ khéo léo đưa vấn đề xin ý kiến người tổ, tổng hợp phân tích kỹ ý kiến đóng góp thành viên tổ lý cá nhân yêu cầu người rút kinh nghiệm Nếu lực yếu tổ trưởng khéo léo tìm cách để thay tổ trưởng Trong trường hợp HT sử dụng linh hoạt phương pháp đàm phán kiểu cứng, đàm phán nguyên tắc kỹ đàm phán, biết điều hòa lợi bên không bên vực lập trường ai, đồng thời biết tham khảo ý kiến nhiều người để có thơng tin tốt từ có cách để kết thúc đàm phán cách hợp lý, giải vứt điểm vấn đề Tình 2: Hiệu trưởng đàm phán với PHHS Học sinh A học sinh học yếu, hay nói tục chửi thề, vi phạm nội quy trường lớp Một lần HT GVCN đến gia đình học sinh A với mục đích phối hợp gia đình để giáo dục HS A, gia đình em lại nói: “Nếu thầy khơng dạy để tơi cho nghỉ học nhà làm” Cách xử lý Hiệu trưởng: Việc phối hợp gia đình nhà trường việc giáo dục học sinh yêu cầu quan trọng Trong trường hợp học sinh A vừa học lại thiếu ý thức kỷ luật, số biện pháp giáo dục trường khơng có hiệu quả, nhà trường tìm đến giúp đỡ phụ huynh việc làm cần thiết 13 Tieu luan Nhưng vấn đề chỗ, phụ huynh học sinh hiểu vai trị việc phối hợp nhà trường để giáo dục Nhiều người thường có quan niệm rằng, gửi em họ đến trường, phải đóng tiền nhà trường thầy giáo phải có trách nhiệm hồn tồn việc dạy dỗ chúng mà khơng cần phải quan tâm Đó cách nghĩ sai lầm Trong tình ta phải đối mặt với cách suy nghĩ Trước suy nghĩ thái độ PHHS, trước hết ta cần tự kiềm chế tự mình, tìm cách để giải thích cho gia đình hiểu mục đích việc gặp gỡ phụ huynh để “thông báo” mà phối hợp tìm cách giúp đỡ học sinh tiến Biết phải nén lòng chấp nhận thái độ khơng tơn trọng từ phía gia đình việc khơng đơn giản giáo viên chấp nhận Nhưng tình thương yêu, trách nhiệm với học trị, đơi thầy phải chịu thiệt thịi Với thái độ bình tĩnh, giọng nói nhẹ nhàng, nhấn mạnh cho phụ huynh hiểu đến khơng phải để “trao trả” cho gia đình học sinh “không thể dạy dỗ được”, tức chối bỏ trách nhiệm nhà trường, mà để tìm giải pháp tốt để giáo dục học sinh Trong cách nói tơi phải thể nhà trường ln ln đề cao vai trị gia đình việc giúp thầy giáo hồn thành trách nhiệm giáo dục Ở câu nói vị phụ huynh thể suy nghĩ sai lầm: phó mặc việc dạy dỗ em hồn tồn cho nhà trường, nhà trường, mà đại diện thầy cô phải có trách nhiệm dạy dỗ chúng nên người, giáo viên phải tìm đến gia đình thể thấy cô “bất lực” việc dạy bảo học sinh Cách suy nghĩ phiến diện cần phải “chấn chỉnh” Nhưng tuyệt đối không nên nóng vội, gay gắt mà thật bình tĩnh, kiên trì, tơi giải thích cho phụ huynh hiểu vai trị nhà trường gia đình việc giáo dục học sinh Sau giải thích cho phụ huynh hiểu vai trò họ việc phối hợp với nhà trường để tạo điều kiện giúp học sinh tiến bộ, đồng thời tô thẳng thắn trao đổi với PHHS rằng: Theo điều – Điều lệ Ban đại diện cha mẹ HS ban hành kèm theo QĐ số 11/2008-BGD&ĐT ngày 28/3/2008 quy định: Trách hiệm cha mẹ HS là: Phối hợp với nhà trường việc quản lý GD HS 14 Tieu luan Phối hợp với GVCN, GVBM để chăm sóc, quản lý, động viên HS tự giác, tích cực học tập, rèn luyện đạo đức, tuân thủ quy định Điều lê, nội quy nhà trưqờng; Chịu trách nhiệm sai phạm kiểm điểm em theo quy định pháp luật Tôi trao đổi thẳng thắn nguyên nhân khuyết điểm em đề xuất giải pháp Trong trao đổi, rõ đâu nguyên nhân khách quan thuộc trách nhiệm gia đình nhà trường, đâu nguyên nhân chủ quan thuộc cá tính đạo đức học sinh Bản thân nên thẳng thắn nhận khuyết điểm GV nhà trường chưa thực làm trịn trách nhiệm mình, có khiến gia đình tin tưởng Tơi nghĩ thái độ mực, tinh thần trách nhiệm cao tình thương u học trị, tơi thuyết phục gia đình việc phối hợp nhà trường dạy dỗ học sinh nên người Trong trường hợp HT xử lí tình bình tĩnh, khơng áp đặt, nắm bắt tâm lý PHHS, đàm phán với phụ huynh để giải tình huống, sở lấy lợi ích học sinh làm sở đàm phán Bài học kinh nghiệm: Để đàm phán thành công cần sử dụng linh hoạt phương pháp đàm phán kỹ đàm phán, xảy bế tắc đàm phán cần biết điều hịa lợi ích hai bên phê phán lập trường nhau, biết đưa nhiều phương án để bên lựa chọn phương án tối ưu nhất; đồng thời cần nghiên cứu, chuẩn bị kỹ nội dung đàm phán Kế hoạch hành động vận dụng điều học công việc giao trường THCS xã Vĩnh Tuy Thời gian từ 05 tháng năm 2020 đến 31 tháng năm 2021 Các yêu cầu thực STT Tên công việc Học tập nghiên Hiểu sâu lý luận, cách thức rèn luyện kỹ đàm phán Mục tiêu cần đạt 15 Tieu luan cứu sâu Người thực lý luận kỹ Thời gian đàm phán Hiệu trưởng Tháng trì suốt năm học Điều kiện thực - Tài liệu kỹ đàm phán, văn đạo cấp - Máy vi tính Tiến trình thực Đọc kỹ, nghiên cứu kỹ tài liệu Dự kiến rủi ro Khơng có nhiều thời gian để học tập nghiên cứu Biện pháp khắc phục Cần xếp thời gian khoa học để nghiên cứu - Tạo đồng thuận việc thực nhiệm vụ năm học - Đảm bảo phân công chuyên môn cách hợp lý dựa lực điều kiện thực tế nhà trường để đạt hiệu cao Mục tiêu cần đạt Đàm phán với GV Người thực phân công chuyên Thời gian môn năm học Hiệu trưởng, phó Hiệu trưởng chun mơn, tổ trưởng mơn, chủ tịch cơng đồn Từ 5/9/2020 đến 7/9/2020 - Tài liệu, văn biên chế năm học 2020-2021; văn hướng dẫn thực kế hoạch năm học Điều kiện thực - Xây dựng kế hoạch phân công chuyên môn Số lượng GV phải đảm bảo đủ Tiến trình thực Trao đổi với phó Hiệu trưởng tổ 16 Tieu luan trưởng chuyên môn tình hình nhân sự, chương trình mơn họ dự kiến phân công chuyên môn - Nhân phân công không đảm bảo số lượng, hiệu Dự kiến rủi ro - Gặp phải phản ứng số GV - Giao tổ trưởng chuyên môn dự kiến phân cơng chun mơn có tham khảo ý kiến GV tổ, sau tổ trưởng trao đổi với Ban giám hiệu Biện pháp khắc phục - Thông qua phân công chuyên môn họp gần Giải thích thêm vấn đề thay đổi so với dự kiến lúc đầu (nếu có) Có thể hợp đồng với số GV không đảm bảo đủ số lượng GV Mục tiêu cần đạt Đàm phán với ban đại Người thực diện cha mẹ học Thời gian sinh để xây dựng quỹ khen thưởng Điều kiện thực cho học sinh năm học Tiến trình thực Tạo nguồn quỹ để khen thưởng cho học sinh Hiệu trưởng, chủ tịch cơng đồn, Ban đại diện cha mẹ học sinh 5/9/2020 trì đến tháng 5/2021 - Xây dựng kế hoạch, thư ngỏ nói lên ý nghĩa việc gây quỹ dự kiến số tiền cần để khen thưởng cho học sinh - Có thống Ban đại diện cha mẹ học sinh - Xây dựng hoàn chỉnh kế hoạch phối 17 Tieu luan hợp vận động - Mời ban đại diện cha mẹ học sinh họp trao đổi để đến thống - Ban đại diện cha mẹ học sinh không đủ - Ban đại diện cha mẹ học sinh không thống Dự kiến rủi ro - Nguồn quỹ huy động đạt không theo kế hoạch đề - Hiệu trưởng cần có khả thuyết phục cao Biện pháp khắc phục - Nắm bắt rõ tình hình thực tế điều kiện kinh tế gia đình phụ huynh Từ đề xuất mức hỗ trợ chấp nhận - Vận động em học sinh có nguy bỏ học trở lại lớp Mục tiêu cần đạt Đàm phán với quyền địa Người thực phương phụ huynh việc Thời gian vận động học sinh lớp Điều kiện thực - Duy trì sĩ số học sinh Ban giám hiệu, Phó chủ tịch UBND xã (phụ trách văn hóa- xã hội), đồn thể ngồi nhà trường, GV chủ nhiệm lớp, phụ huynh học sinh 5/9/2020 trì đến tháng 5/2021 - Dự thảo kế hoạch vận động học sinh lớp - Sắp xếp thời gian hợp lý để vận động - Nắm danh sách cụ thể em học 18 Tieu luan sinh có nguy bỏ học - Có hỗ trợ quyền địa phương, ban ngành đồn thể, phụ huynh học sinh Tiến trình thực Xây dựng kế hoạch hoàn chỉnh( lập đoàn vận động, phân chia tổ công tác, phân công nhiệm vụ cho tổ nhiệm vụ thành viên, dự kiến nguồn kinh phí thực hiện.) - Phụ huynh không phối hợp việc vận động học sinh lớp, không muốn cho học, muốn cho nhà phụ giúp gia đình Dự kiến rủi ro - Hồn cảnh gia đình em khó khăn, nhà xa trường - Trao đổi, thuyết phục cho phụ huynh học sinh thấy lợi ích việc học tương lai sau - Nhờ quyền địa phương can thiệp vần đề xét hộ nghèo gia đình có hồn cảnh khó khăn không cho em học Biện pháp khắc phục - Nhờ trưởng ấp tham gia vận động gia đình cho học - Trực tiếp đến tận nhà để trao đổi chia với phụ huynh nông dân làm việc ngày - Cần vận động nguồn tài trợ để hỗ trợ sách vỡ, quần áo, phương tiện cho em học 19 Tieu luan Kết luận kiến nghị 4.1 Kết luận Trong quản lý giáo dục, kỹ đàm phán có vai trò đặc biệt quan trọng Do đặc thù quan hệ cán quản lý với lãnh đạo cấp trên, với đồng nghiệp học sinh việc bất đồng quan điểm chun mơn, tình nảy sinh q trình quản lý khơng thể tránh khỏi Việc nâng cao hiệu quản lý nhà trường cần có nhiều giải pháp đồng Trong việc xây dựng kỹ đàm phán Hiệu trưởng quan trọng việc nâng cao hiệu quản lý nhà trường, góp phần thực thắng lợi nhiệm vụ giáo dục nhà trường Kỹ đàm phán nghệ thuật người Hiệu trưởng cần thường xuyên trau dồi kiến thức, kỹ năng, linh hoạt, sáng tạo để thành công đàm phán Kỹ đàm phán khơng phải sẵn có hay ngẫu nhiên có mà kết nỗ lực, tìm kiếm, phát hiện, học hỏi, đổi qua gia tiếp với đồng nghiệp người xung quanh người Hiệu trưởng Người quản lý phải thực coi trọng việc xây dựng kỹ đàm phán, từ vạch biện pháp để nâng cao hiệu đàm phán, xử lý tình phát sinh cách có hiệu 4.2 Kiến nghị Phòng giáo dục Đào tạo Gò Quao cần tạo điều kiện để Hiệu trưởng, cán giáo viên tham gia học tập lớp bồi dưỡng kỹ mềm cơng tác quản lý giáo dục Trong có kỹ đàm phán Ban giám hiệu cần xây dựng chế phối hợp tổ chức đoàn thể nhà trường 20 Tieu luan ... công tác đàm phán tổ chức họp hiệu trưởng trường THCS xã Vĩnh Tuy: Một số tình huống đàm phán: Tình 1: Hiệu trưởng đàm phán với giáo viên Vào đầu năm học, sau ổn định tổ chức nhà trường có số... trưởng trường THCS xã Vĩnh Tuy: Tình 1: Hiệu trưởng đàm phán với GV Vào đầu năm học, sau ổn định tổ chức nhà trường có số GV tỏ khơng phục tùng đạo Tổ trưởng môn q trình tổ chức hoạt động tổ T×nh... cao hiệu quản lý nhà trường, bước đưa đơn vị phát triển tốt tương lai Phân tích tình hình thực tế kĩ đàm phán tổ chức họp hiệu trưởng trường THCS xã Vĩnh Tuy 2.1 Khái quát trường THCS xã Vĩnh Tuy