(Luận văn tốt nghiệp) quản trị nghiệp vụ tuyên truyền kế hoạch hóa gia đình tại trung tâm y tế quỳnh phụ, thái bình

THÔNG TIN TÀI LIỆU

i LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, các phòng ban, bộ môn và toàn thể các thầy, cô giáo Trường Đại Học Thương Mại đã trang bị cho em kiến thức và kỹ năng thự[.]

i LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, các phòng ban, bộ môn và toàn thể các thầy, cô giáo Trường Đại Học Thương Mại đã trang bị cho em kiến thức và kỹ thực hành lĩnh vực quản trị các dịch vụ y tế và chăm sóc sức khỏe, tạo điều kiện về sở vật chất, trang thiết bị thời gian học tập và nghiên cứu tại trường Em xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc tới Th.S Nguyễn Thùy Trang, người thầy đã nhiệt tình giúp đỡ em về phương pháp nghiên cứu, phương pháp tư khoa học, tạo mọi điều kiện cho em quá trình thực tập tại thực địa và hoàn thành khóa luận này Em cũng xin cảm ơn tới Ban Giám đốc của Trung tâm, các anh chị, cô chú Trung tâm đặc biệt là phòng Kế hoạch – truyền thông, Khoa Chăm sóc sức khỏe sinh sản – Phòng chống suy dinh dưỡng trẻ em phịng, ban khác giúp em hồn thành tập Với kiến thức hạn hẹp khả áp dụng kiến thức vào thực tiễn chưa tốt Do đó, q trình hồn thành khóa ḷn cịn thiếu sót hạn chế Em mong nhận đóng góp ý kiến quý thầy cô anh chị, cô chú Trung tâm Y tế Quỳnh Phụ để báo cáo em hồn thiện Mợt lần nữa em xin chân thành cảm ơn! Tác giả Trần Thị Minh Phương Luan van ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU iv DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Quản trị nghiệp vụ tuyên truyền kế hoạch hóa gia đình tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Phạm vi nghiên cứu đề tài Tình hình nghiên cứu đề tài Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGHIỆP VỤ TUYÊN TRUYỀN KẾ HOẠCH HÓA GIA ĐÌNH TẠI CÁC CƠ SỞ Y TẾ VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE 1.1 Khái luận về quản trị nghiệp vụ tuyên truyền kế hoạch hóa gia đình tại các sở y tế và chăm sóc sức khỏe 1.1.1 Một số khái niệm bản 1.1.2 Một số vấn đề lý thuyết có liên quan 1.2 Nội dung quản trị nghiệp vụ tuyên truyền kế hoạch hóa gia đình tại các sở y tế và chăm sóc sức khỏe 1.2.1 Lập kế hoạch tuyên truyền kế hoạch hóa gia đình tại các sở y tế và chăm sóc sức khỏe 1.2.2 Tổ chức hoạt động tuyên truyền 1.2.3 Giám sát hoạt động tuyên truyền 10 1.2.4 Đánh giá việc triển khai hoạt động tuyên truyền 10 1.3 Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường đến hoạt động quản trị nghiệp vụ tuyên truyền kế hoạch hóa gia đình tại các sở y tế và chăm sóc sức khỏ 10 1.3.1 Các nhân tố bên ngoài 10 1.3.2 Các nhân tố bên 12 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CỦA HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGHIỆP VỤ TUYÊN TRUYỀN TẠI TRUNG TÂM Y TẾ QUỲNH PHỤ, THÁI BÌNH 13 2.1 Phương pháp nghiên cứu thực trạng hoạt động quản trị nghiệp vụ tuyên truyền tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình 13 2.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu 13 Luan van iii 2.1.2 Phương pháp xử lý dữ liệu 14 2.2 Tổng quan tình hình và ảnh hưởng của các nhân tố môi trường tới hoạt động quản trị nghiệp vụ tuyên truyền tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình 14 2.2.1 Tổng quan tình hình hoạt động của Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình 14 2.2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường tới hoạt động quản trị nghiệp vụ tuyên truyền tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình 19 2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nghiệp vụ tuyên truyền tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình 21 2.3.1 Kết quả điều tra thực trạng hoạt động quản trị nghiệp vụ tuyên truyền tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình 21 2.3.2 Phân tích thực trạng hoạt động quản trị nghiệp vụ tuyên truyền tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình 22 2.4 Đánh giá chung về thực trạng hoạt động quản trị nghiệp vụ tuyên truyền tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình 27 2.4.1 Ưu điểm và nguyên nhân 27 2.4.2 Hạn chế và nguyên nhân 28 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SÔ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGHIỆP VỤ TUYÊN TRUYỀN KẾ HOẠCH HÓA GIA ĐÌNH TẠI TRUNG TÂM Y TẾ QUỲNH PHỤ, THÁI BÌNH 31 3.1 Dự báo triển vọng và quan điểm về hoàn thiện hoạt động quản trị nghiệp vụ tuyên truyền tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình 31 3.1.1 Dự báo triển vọng 31 3.1.2 Quan điểm về hoàn thiện hoạt động quản trị nghiệp vụ tuyên truyền tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình 32 3.2 Một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị nghiệp vụ tuyên truyền tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình 32 3.2.1 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị nghiệp vụ tuyên truyền tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình 32 3.2.2 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị nghiệp vụ tuyên truyền tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình 35 KẾT LUẬN 36 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 37 PHỤ LỤC 38 Luan van iv DANH MỤC BẢNG BIỂU STT TÊN NỘI DUNG TRANG Bảng 2.1 Tình hình nhân lực tiền lương Trung tâm y tế Quỳnh Phụ 17 Bảng 2.2 Tình hình tài của Trung tâm y tế Quỳnh Phụ năm 2012 – 2013 18 Bảng 2.3 Bảng 2.3 Tình hình thực quản trị nghiệp vụ tuyên truyền KHHGĐ Trung tâm y tế Quỳnh Phụ qua đánh giá nhân viên 21 Bảng 2.4 Kết điều tra chất lượng công tác QTNV tuyên truyền KHHGĐ Trung tâm y tế Quỳnh Phụ qua đánh giá nhân viên 22 Bảng 2.4 DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ STT TÊN NỢI DUNG TRANG Hình 1.1 Lưu đồ Quy trình tuyên truyền kế hoạch hóa gia đình Hình 2.1 Mơ hình cấu tổ chức Trung tâm y tế Quỳnh Phụ 16 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT NGỮ NGHĨA KÝ HIỆU Kế hoạch hóa gia đình KHHGĐ Cơ sở y tế và chăm sóc sức khỏe Kế hoạch – Truyền thông Cộng tác viên CTV Biện pháp tránh thai BPTT Vị thành niên/Thanh niên Tuyên truyền CSYT&CSSK KHTT VTN/TN TT Luan van LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Quản trị nghiệp vụ tuyên truyền kế hoạch hóa gia đình tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình Trong trình đẩy mạnh CNH-HĐH đất nước mục tiêu dân giàu, nước mạnh, xã hội cơng bằng, dân chủ, văn minh, Đảng Nhà nước ta quan tâm đến việc phát triển ổn định kiểm sốt quy mơ, tốc độ gia tăng dân số coi tiêu kinh tế - xã hội quan trọng Nghị Trung ương (khóa VII) năm 1993 nhấn mạnh: Cơng tác dân số - kế hoạch hóa gia đình phận quan trọng chiến lược phát triển đất nước, vấn đề kinh tế - xã hội hàng đầu, yếu tố nâng cao chất lượng sống người, gia đình tồn xã hội' Dân số ln mẫu số toán kinh tế - xã hội, mẫu số tăng với mức ổn định, GDP tăng GDP bình quân đầu người tăng Ngược lại, mẫu số tăng nhanh so với tăng trưởng GDP tồn xã hội GDP bình qn đầu người giảm Vì vậy, dân số phát triển kinh tế - xã hội ln có mối quan hệ biện chứng, hỗ trợ thúc đẩy lẫn Muốn tăng trưởng kinh tế yếu tố phải người phải người có sức khỏe trí tuệ Mục tiêu đạt chất lượng dân số nâng cao, quy mô, tốc độ tăng trưởng, phân bố dân cư nguồn nhân lực phù hợp với đặc điểm kinh tế địa phương Đặc biệt, Quỳnh Phụ huyện nội đồng, nằm phía Đơng Bắc tỉnh Thái Bình, địa phương khác khu vực Đồng sơng Hồng, huyện Quỳnh Phụ có đặc điểm khí hậu đặc trưng nóng ẩm mùa Hè, khơ hanh mùa Đơng với tổng diện tích tự nhiên huyện 200,92 km2, dân số có 233.465 người, đa số dân tộc Kinh thì áp lực dân số phát triển kinh tế - xã hội lớn Trong năm trước đây, cơng tác kế hoạch hóa gia đình (KHHGĐ) Quỳnh Phụ gặp khơng khó khăn Theo số liệu điều tra năm 1997, tất tiêu dân số Quỳnh Phụ mức cao; tỷ suất sinh toàn huyện 2,71%; tỷ lệ người sinh thứ trở lên 2,5%; tỷ lệ phát triển dân số 1,87% Sau có Pháp lệnh dân số quy mô dân số tương đối ổn định qua năm Tỷ lệ sinh, tỷ lệ phát triển dân số tự nhiên hàng năm có xu hướng giảm Năm 2003 tỷ lệ sinh 2,16% năm 2013 1,37%; Tỷ lệ phát triển số tự nhiên năm 2003 1,36% năm 2013 0,98% Tuy vậy, công tác KHHGĐ vẫn còn gặp những khó khăn và thách thức như: Giảm sinh vẫn chưa chắc chắn, tỷ lệ sinh thứ ba trở lên còn cao, chất lượng dân số còn thấp, cấu phát triển dân số còn bất hợp lý, một số bộ phận người dân chưa nhận thức đúng đắn về cơng tác KHHHGĐ Vì vậy, tiếp tục đẩy mạnh thực công tác KHHGĐ nhiệm vụ quan trọng, cấp bách thời gian tới Để đạt Luan van được mục đích ý nghĩa to lớn ấy, hoạt đợng tun truyền KHHGĐ cần phải quan tâm, củng cố nâng cao chất lượng hoạt động Nhằm góp phần nhận thức đắn công tác tuyên truyền KHHGĐ, bên cạnh đó, tại Quỳnh Phụ cũng chưa có một đề tài nghiên cứu nào nhắc tới vấn đề này Vì thế, người viết lựa chọn đề tài “ Quản trị nghiệp vụ tuyên truyền kế hoạch hóa gia đình tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình” Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài đó là: Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp kiến nghị để hoàn thiện hoạt động Quản trị nghiệp vụ tuyên truyền KHHGĐ nhằm nâng cao kiến thức của người dân và nâng cao hiệu quả cho công tác KHHGĐ Để đạt được mục tiêu thì cần phải hoàn thành nhiệm vụ sau đây: - Hệ thống hóa sở lý luận về quản trị nghiệp vụ tuyên truyền KHHGĐ tại các sở y tế và chăm sóc sức khỏe (CSYT&CSSK) - Phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản trị nghiệp vụ tuyên truyền KHHGĐ tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình để tìm những hạn chế và nguyên nhân lấy đó làm sở đề những giải pháp và kiến nghị hữu hiệu nhằm hoàn thiện công tác Quản trị nghiệp vụ tuyên truyền KHHGĐ tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ - Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác Quản trị nghiệp vụ tuyên truyền KHHGĐ tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ Phạm vi nghiên cứu đề tài - Về nội dung: Đề tài nghiên cứu các vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến quản trị nghiệp vụ tuyên truyền KHHGĐ tại CSYT&CSSK Trong đó tập trung nghiên cứu các khái niệm, các tác nghiệp và các nội dung của hoạt động quản trị nghiệp vụ tuyên truyền KHHGĐ tại CSYT&CSSK - Về không gian:tập trung nghiên cứu hoạt động quản trị nghiệp vụ tuyên truyền KHHGĐ tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình - Về thời gian: + Thời gian trực tiếp tiến hành khảo sát tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ từ ngày 6/1/2014 đến ngày 20/4/2014 + Các số liệu về tình hình hoạt động được thu thập năm gần (2012 – 2013) của Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình Tình hình nghiên cứu đề tài Vì tầm quan trọng của công tác KHHGĐ cho nên, hiện đã có những công trình nghiên cứu khác như: - “Gia tăng dân số đột biến làm trầm trọng thêm nạn nghèo đói tụt hậu Việt Nam” (Tạp chí dân số phát triển số 2/2005) Tác giả đề cập đến hậu gia tăng dân số dẫn đến đói nghèo khiến chi phí cho y tế, giáo Luan van dục, văn hoá Nhà nước khơng đáp ứng Tuy nhiên, đói nghèo nhiều nguyên nhân vấn đề gia đình nghèo đơng Vì vậy, xã hội phải tham gia cơng tác kế hoạch hố việc sinh đẻ gia đình - “Đánh giá thái độ nhóm đối tượng qui định sách DS - KHHGĐ” (TS Nguyễn Đức Mạnh cộng sự, năm 2005) rõ thực trạng nhận thức thái độ nhóm đối tượng số quy định sách dân số – KHHGĐ và pháp luật dân số như: quy định tuổi kết hôn, quy mơ gia đình, khoảng cách lần sinh,… - “Nhận thức, thái độ thực đảng viên cán lãnh đạo chủ chốt tổ chức đảng Nghị sách Dân số – KHHGĐ” (TS Đào Trọng Cảng cộng tiến hành năm 1994 – 1995) Nghiên cứu khẳng định vai trò quan trọng cấp uỷ Đảng Cán bộ quản lý việc lãnh đạo, đạo công tác Dân số - KHHGĐ Những vấn đề liên quan đến nhận thức, thái độ hành vi lãnh đạo, đạo thực chương trình dân số, Dân số - KHHGĐ Cán bộ quản lý cấp đề cập Các nghiên cứu góp phần làm rõ thực trạng nguyên nhân, xu hướng biến chuyển nhận thức, thái độ hành vi Cán bộ quản lý với công tác dân số, Dân số – KHHGĐ Dân số phát triển thời gian qua Song đến chưa có mợt cơng trình nghiên cứu đề cập đến hoạt động quản trị nghiệp vụ tuyên truyền KHHGĐ, kể cả tại Quỳnh Phụ – Thái Bình Do vậy, Tác giả có thể khẳng định đề tài “ Quản trị nghiệp vụ (QTNV) tuyên truyền KHHGĐ tại trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình” của Tác giả là hoàn toàn hoàn toàn độc lập, không trùng lặp với những công trình trước đó Kết cấu khóa luận Ngoài những nội dung lời cảm ơn, mục lục, danh mục các bảng, danh mục từ viết tắt, mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, phụ lục, nội dung khóa luận gồm chương sau: - Chương 1: Một số vấn đề lý luận bản về hoạt động QTNV tuyên truyền KHHGĐ tại các CSYT&CSSK - Chương 2: Thực trạng của hoạt động QTNV tuyên truyền tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình - Chương 3: Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động QTNV tuyên truyền KHHGĐ tại Trung tâm y tế Quỳnh Phụ, Thái Bình Luan van CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGHIỆP VỤ TUYÊN TRUYỀN KẾ HOẠCH HÓA GIA ĐÌNH TẠI CÁC CƠ SỞ Y TẾ VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE 1.1 Khái luận về quản trị nghiệp vụ tuyên truyền kế hoạch hóa gia đình tại các sở y tế và chăm sóc sức khỏe 1.1.1 Một số khái niệm bản 1.1.1.1 Khái niệm sở y tế và chăm sóc sức khỏe Cơ sở y tế: là sở để khám và chữa trị cho bệnh nhân bệnh nhân không thể chữa ở nhà hay nơi nào khác Đây là nơi tập trung các chuyên viên y tế gồm các bác sĩ nội và ngoại khoa, các y tá, các kỹ thuật viên xét nghiệm lâm sàng và cận lâm sàng Cơ sở chăm sóc sức khỏe: là nơi cung cấp các dịch vụ y tế, sở vật chất cũng đội ngũ nhân lực cần thiết, làm các công việc liên quan đến hoạt động CSSK cho người 1.1.1.2 Khái niệm hế hoạch hóa gia đình Kế hoạch hoá gia đình: việc lập kế hoạch có trẻ em, việc sử dụng kiểm soát sinh sản kỹ thuật khác để thực kế hoạch Các kỹ thuật khác thường sử dụng gồm giáo dục giới tính, ngăn chặn quản lý bệnh lây truyền qua đường tình dục, tư vấn trước mang thai quản lý mang thai, quản lý vơ sinh Kế hoạch hố gia đình sử dụng thuật ngữ đồng nghĩa với kiểm sốt sinh sản, dù thường có nội hàm lớn Nó chủ yếu áp dụng với cặp nữ-nam muốn hạn chế số lượng trẻ em họ có và/hay kiểm sốt thời gian mang thai (cũng gọi giãn cách sinh sản) Các dịch vụ kế hoạch hố gia đình định nghĩa "giáo dục, y tế toàn diện hay hoạt động xã hội cho phép cá nhân, gồm người chưa thành niên, tự định số lượng thời gian giãn cách đứa trẻ lựa chọn biện pháp để thực điều 1.1.1.3 Khái niệm tuyên truyền kế hoạch hóa gia đình Tuyên truyền KHHGĐ: hành động truyền bá thông tin về kế hoạch hóa với mục đích đưa đẩy thái độ, suy nghĩ, tâm lý ý kiến quần chúng theo chiều hướng có lợi cho phong trào KHHGĐ Mục tiêu tối hậu tuyên truyền KHHGĐ đại không dừng lại thay đổi suy nghĩ hay thái độ quần chúng về công tác KHHGĐ, mà cần phải tạo các hành động cụ thể quần chúng, việc khuyến khích các bà mẹ đến chăm sóc thai đúng hạn, nên sử dụng các biện pháp tránh thai, hay tuyên truyền các tác hại của việc nạo hút thai đối với các chị em phụ nữ Luan van 1.1.1.4 Khái niệm Quản trị nghiệp vụ tuyên truyền kế hoạch hóa gia đình tại các sở y tế và chăm sóc sức khỏe Quản trị nghiệp vụ tuyên truyền kế KHHGĐ tại các CSYT&CSSK: là sự tác động liên tục có tổ chức, có hướng đích của người người quản lý điều hành đến các nguồn lực thuộc các bộ phận nghiệp vụ, cho sử dụng một cách tốt nhất các nguồn lực và các điều kiện khác nhằm đạt được mục tiêu tuyên truyền công tác KHHGĐ và mang lại hiệu quả cao điều kiện môi trường phức tạp, biến động Quản trị nghiệp vụ tuyên truyền kế KHHGĐ tại các CSYT&CSSK là một chuỗi các hoạt động quản trị tác nghiệp tại bộ phận truyền thông, gồm: - Lập kế hoạch tuyên truyền - Tổ chức hoạt động tuyên truyền - Đánh giá triển khai hoạt động tuyên truyền 1.1.2 Một số vấn đề lý thuyết có liên quan 1.1.2.1 Đặc điểm của hoạt động tuyên truyền kế hoạch hóa gia đình Hoạt động tuyên truyền KHHGĐ vốn không phải là một hoạt động dễ dàng Đây vốn là một hoạt động rất phức tạp, đòi hỏi nhiều kỹ và có các đặc điểm riêng Hoạt động tuyên truyền KHHGĐ có các đặc điểm bản sau đây: - Phức tạp: Do sự đa dạng về đối tượng người dân độ tuổi, giới tính, trình độ nhận thức,… khiến cho sự tiếp thu của từng đối tượng cũng khác nhau, dẫn đến việc làm để cho mọi người đều hiểu nội dung của buổi tuyên truyền và không cảm thấy nhàm chán Bên cạnh đó, là sự đa dạng về nội dung của các buổi tuyên truyền Không phải buổi tuyên truyền nào cũng giống nhau, nên phải chuẩn bị pa nô, áp phích, khẩu hiệu,… cho phù hợp với từng nội dung Ngoài ra, quá trình tuyên truyền cũng có rất nhiều tình huống phát sinh mà tuyên truyền viên phải nhanh nhẹn, khéo léo cách giải quyết Tất cả những sự tiếp xúc làm cho môi trường của hoạt động tuyên truyền công tác KHHGĐ tại các CSYT&CSSK hết sức phức tạp - Hoạt động tuyên truyền KHHGĐ tại CSYT&CSSK phải đảm bảo đúng các yêu cầu về nội dung kỹ thuật Có khoảng cách tuyên truyền, đòi hỏi tuyên truyền viên phải nắm vững và áp dụng linh hoạt, phù hợp theo đúng tiêu chuẩn và phù hợp với từng hoàn cảnh Các loại tuyên truyền thường được áp dụng như: truyền đơn; bích chướng và biểu tượng nơi công cộng; diễn văn, diễn hành; phim ảnh, văn nghệ, nghệ thuật; hệ thống giáo dục; TV, internet, báo chí, radio - Hoạt động tuyên truyền KHHGĐ tại CSYT&CSSK mang tính chất nghệ thuật Để thu hút người dân, khiến họ thích thú với buổi truyên truyền thì cách bài trí, không gian tổ chức buổi tuyên truyền phải thật ấn tượng và phù hợp với nội dung tuyên truyền Tiếp đó sẽ là phong cách tuyên truyền, kỹ giao tiếp, kĩ thuyết trình của các tuyên truyền viên Đương nhiên, các bài hát cổ động, các đoạn phim tư Luan van liệu đầy chất nghệ thuật là thứ thuyết phục người dân hứng thú với công tác tuyên truyền cả - Hoạt động tuyên truyền KHHGĐ tại CSYT&CSSK sử dụng nhiều lao động trực tiếp và vất vả Hoạt động tuyên truyền KHHGĐ sử dụng nhiều lao động trực tiếp để giải đáp các thắc mắc của người dân buổi tuyên truyền Tuyên truyền viên tiếp xúc với nhiều đối tượng, nhiều sự thắc mắc khác nên phải giải đáp liên tục, rất vất vả Ngoài ra, tính chất công việc tuyên truyền thường kéo dài và liên tục, tuyên truyền viên lại phải lặp lặp những công việc giống nhau, lời giải thích giống tạo cảm giác nhàm chán và mệt mỏi cho họ Vì vậy, sự tổ chức và phân công lao động hợp lý sẽ giảm bớt sự căng thẳng và mỏi mệt cho tuyên truyền viên - Hoạt động tuyên truyền KHHGĐ đòi hỏi sự phối hợp giữa tuyên truyền viên với các cán bộ y tế khác CSYT&CSSK, nhằm có thể giải đáp thắc mắc của người dân một cách nhanh nhất và đạt hiệu quả cao nhất 1.1.2.2 Quy trình tuyên truyền kế hoạch hóa gia đình  Lưu đồ: Biểu mẫu (a) Trách nhiệm (b) Phịng KH-TT chủ trì (c) Lãnh đạo CSYT&CSSK (d) Phòng KH-TT Văn phòng (e) Phịng KH-TT chủ trì (f) Kế tốn CSYT&CSSK (g) Phịng KH-TT; VT Hình 1.1: Lưu đờ Quy trình tun truyền kế hoạch hóa gia đình ( Nguồn: Trung tâm y tế Quỳnh Phụ) Luan van ... lương Trung tâm y tế Quỳnh Phụ 17 Bảng 2.2 Tình hình tài của Trung tâm y tế Quỳnh Phụ năm 2012 – 2013 18 Bảng 2.3 Bảng 2.3 Tình hình thực quản trị nghiệp vụ tuyên truyền KHHGĐ Trung tâm y tế. .. tuyên truyền KHHGĐ thứ j - Giá trị trung bình n người đánh giá mức độ thực nội dung quản trị nghiệp vụ phục vụ tuyên truyền KHHGĐ thứ j: - Giá trị trung bình đánh giá mức độ thực m nội dung quản. .. thực m nội dung quản trị nghiệp vụ phục vụ tuyên truyền KHHGĐ: Gọi mức độ thực hoạt động công tác quản trị nghiệp vụ phục vụ tuyên truyền KHHGĐ, đánh giá dựa vào kết tính ta kết luận sau: Nếu ≤

Ngày đăng: 22/02/2023, 20:33

Xem thêm: