Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chương trình đại học, được sự đồng ý của Khoa Quản trị doanh nghiệp thương mại trường Đạ[.]
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm LỜI CẢM ƠN Để hồn thành chương trình đại học, đồng ý Khoa Quản trị doanh nghiệp thương mại trường Đại học Thương Mại Ban giám đốc Công ty Cổ Phần sản xuất đá xây dựng Lương Sơn, em tiến hành thực tập làm báo cáo thực tập Công ty Cổ Phần sản xuất đá xây dựng Lương Sơn Trong trình thực tập hoàn thành báo cáo thực tập, với cố gắng thân em nhận bảo tận tình giáo hướng dẫn ThS Nguyễn Thị Thanh Tâm, giúp đỡ Ban giám hiệu Khoa Quản trị doạnh nghiệp thương mại trường Đại học Thương Mại, cán công nhân viên công ty Cổ Phần sản xuất đá xây dựng Lương Sơn Nhân dịp này, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn ThS Nguyễn Thị Thanh Tâm tận tình bảo em suốt trình thực báo cáo thực tập Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban giám hiệu Khoa Quản trị doanh nghiệp thương mại, thầy, cô giáo trường Đại học Thương Mại, Ban giám đốc, cán công nhân viên Công ty Cổ Phần sản xuất đá xây dựng Lương Sơn giúp đỡ em hoàn thành báo cáo Do khả kiến thức hạn hẹp nên viết khơng tránh khỏi sai sót em mong nhận đóng góp ý kiến thầy giáo để báo cáo em hồn thành Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 10 tháng năm 2014 S Sinh viên thực Nguyễn Thị Mai Anh DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ STT SV: Nguyễn Thị Mai Anh Tên bảng bao cao Mã SV: 10D100274 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm Sơ đồ 1.1 Cấu trúc tổ chức công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn Bảng 1.1 Số lượng, chất lượng lao động công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn năm 2011-2013 Bảng 1.2 : Cơ cấu lao động theo độ tuổi giới tính cơng ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo chức Bảng 1.4 Cơ cấu vốn kinh doanh Công ty Bảng 1.5 Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh Công ty Biểu 1.6: Kết HĐKD Công ty tiêu giá trị qua năm (2011-2013) DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT SV: Nguyễn Thị Mai Anh bao cao Mã SV: 10D100274 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm Chữ viết tắt STT Nghĩa CP Cổ Phần CPBH Chi phí bán hàng DTBH Doanh thu bán hàng DV Dịch vụ HĐKD Hoạt động kinh doanh HĐQT Hội đồng quản trị LN Lợi nhuận NL Nhân lực SXKD Sản xuất kinh doanh SV: Nguyễn Thị Mai Anh bao cao Mã SV: 10D100274 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm I/ KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT ĐÁ XÂY DỰNG LƯƠNG SƠN 1.Giới thiệu khái quát công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn 1.1.Q trình hình thành phát triển Cơng ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn Công ty Vơi Đá Lương Sơm – Hịa Bình doanh nghiệp trực thuộc Sở Xây dựng Hịa Bình Tiền thân Xí nghiệp Vơi Đá Hà Nội, thành lập theo định số 1038/QĐ – UB ngày 03/05/1967 UBND Thành Phố Hà Nội với ngành nghề SXKD: Sản xuất đá xây dựng loại Ngày 16/12/2004 UBND Tỉnh Hịa Bình định số: 2586/QĐ – UB việc chuyển đổi doanh nghiệp nhà nước thành Công ty CP - Tên Công ty: Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn – Hịa Bình - Trụ sở chi nhánh công ty: Tiểu khu 2, Thị trấn Lương Sơn, Huyện Lương Sơn, Tỉnh Hịa Bình - Điện thoại: 02183825872; Số Fax: 02183824120 - Wedsite: www.tsq.vn - Email: duongtsq@gmail.com Cơ sở pháp lý doanh nghiệp: Giấy đăng kí kinh doanh số: 25.03.000068, ngày 21/04/2005 Do sở kế hoạch Đầu tư tỉnh Hịa Bình cấp Vốn điều lệ: 1.389.200.000 đồng (Một tỉ, ba trăm tám mươi chin triệu, hai trăm nghìn đồng chẵn) Loại hình doanh nghiệp: Công ty Cổ Phần 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn 1.2.1 Chức Từ hoạt động đến Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn - Hịa Bình ổn định vào hoạt động với chức chính: - Kinh doanh, bn bán, tiêu thụ hàng hóa, DV nghành xây dựng SV: Nguyễn Thị Mai Anh bao cao Mã SV: 10D100274 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm - Sản xuất sản phẩm 1.2.2 Nhiệm vụ - Sản xuất loại đá xây dựng phục vụ cho loại hạng mục cơng trình - Cung cấp DV vận tải 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức công ty Ta có sơ đồ cấu trúc tổ chức cơng ty Sơ đồ 1.1: Hội Đồng Cổ Đông Ban Kiểm Sốt Hội Đồng Quản Trị Ban Giám Đốc Phịng Kế Tốn Phịng Kinh Doanh Phịng Vật Tư Đội SX Đội sản xuất Đội SX Phòng Phòng Hành Chính Kế Hoạch Phịng Marketting Đội SX Ghi chú: Quan hệ huy trực tuyến Quan hệ kiểm tra, giám sát Quan hệ tham mưu giúp việc Sơ đồ 1.1 Cấu trúc tổ chức công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn (Nguồn phịng kế tốn) SV: Nguyễn Thị Mai Anh bao cao Mã SV: 10D100274 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm Nhận xét: Ta thấy mơ hình cấu trúc tổ chức công ty bao gồm phận sau: Đại hội đồng cổ đông gồm tất cổ đơng đóng góp vốn cho Cơng ty hoạt động, quan định cao Công ty CP HĐQT: Là quan quản lý cao cơng ty, có tồn quyền để định, thực quyền lợi nghĩa vụ Công ty mà việc không thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đơng Ban kiểm sốt: Thực giám sát HĐQT Tổng giám đốc việc điều hành công ty Thẩm định báo cáo kinh doanh, báo cáo tài chịu tránh nhiệm trước Đại hội đồng cổ đông thực nhiệm vụ giao Tổng giám đốc: Chỉ đạo phòng ban công ty thực kế hoạch kinh doanh tổ chức hành chính, quản trị để đáp ứng nhu cầu Cơng ty Phịng kế tốn: Chịu tránh nhiệm tổ chức quản lý tài chính, hạch tốn kế tốn phù hợp với chế quản lý Cơng ty luật kế toán hành Tổng hợp phân tích hoạt động SXKD tình hình tài cơng ty Phịng vật tư: Mua sắm trang thiết bị, vật tư cho công ty Đảm bảo số lượng chất lượng vật tư Phòng hành chính: Tham mưu cho Tổng giám đốc hình thức tổ chức lao động theo quy mô sản xuất, có nhiệm vụ tuyển dụng lao động theo hình thức tổ chức công ty, phụ trách việc công tác quản lý, bảo vệ tài sản ( dấu, công văn ) Phòng kinh doanh: Trực tiếp quản lý triển khai mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm, lập hợp đồng kinh tế Đề kế hoạch kinh doanh, nắm bắt thị trường, thị hiếu khách hàng, giá biến động thị trường Phòng marketing: Khảo sát hành vi khách hàng sản phẩm công ty, phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu thị trường Xây dựng thực kế hoạch chiến lược maketing Phịng bán hàng: Là phận theo dõi tình hình tiêu thụ hàng hóa trực tiếp qua việc ghi chép số lượng, giá trị xuất bán, viết phiếu xuất kho, thu tiền bán hàng phát sinh tiêu thụ sản phẩm SV: Nguyễn Thị Mai Anh bao cao Mã SV: 10D100274 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm Bộ phận sản xuất: Là nơi trực tiếp sản xuất sản phẩm cung ứng cho thị trường, nơi nhập nguồn đầu vào xuất trực tiếp đầu cho doanh nghiệp 1.4 Ngành nghề kinh doanh cơng ty: Ngồi hoạt động lĩnh vực kinh doanh, sản xuất loại đá DV vận tải, cơng ty cịn thực hoạt động: Xây dựng dân dụng, xây dựng cơng nghiệp, giao thơng, thủy lợi, cấp nước, hạ tầng kỹ thuật, san lấp mặt Sản xuất, buôn bán vật liệu xây dựng Kinh doanh bến bãi Vận tải hàng hóa xe tô Nghị HĐQT Công ty xác định chiến lược dài hạn kinh doanh sản xuất đá ngành mũi nhọn bước mở rộng sang đầu tư xây dựng Tình hình sử dụng lao động Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn 2.1 Số lượng, chất lượng lao động công ty Bảng 1.1 Số lượng, chất lượng lao động công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn năm 2011-2013 Đơn vị: người 2011 2012 Năm Số lượng Tỷ lệ (người) (%) Đại học 18 16,22 Cao đẳng 28 Công nhân kỹ thuật Lao động phổ thơng Trình độ Số 2013 Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ (%) (người) (%) 19 17,59 20 18,69 25,22 27 25 27 25,23 19 17,12 18 16,67 18 16,82 46 41,44 44 40,74 42 39,25 lượng (người) ( Nguồn: Phịng kế tốn ) SV: Nguyễn Thị Mai Anh bao cao Mã SV: 10D100274 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm Nhận xét: Với 100 lao động nói cơng ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn cơng ty có lực lượng lao động dồi Do doanh nghiệp sản xuất nên lượng lao động phổ thông chiếm tỉ trọng cao nhất, điều hợp lý với nghành nghề sản xuất nặng nhọc nhiều công đoạn sản xuất Tuy nhiên, tỷ trọng lao động phổ thơng có xu hướng giảm cụ thể năm 2012 giảm 0,7% so với năm 2011, năm 2013 giảm 1,49% Nguyên nhân kinh tế khó khăn ảnh hưởng tới ngành xây dựng cơng ty cắt giảm NL nhằm tiết kiệm tối đa bối cảnh sản lượng tiêu thụ giảm mạnh Tương tự với cơng nhân kỹ thuật trình độ cao đẳng có xu hướng giảm Trái với đó, trình độ đại học có xu hướng tăng, chủ yếu tăng cường NL cho phận kế hoạch, Maketing nhằm củng cố đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm, phần lớn lao động trình độ nắm vai trị chủ chốt công ty Điều cho thấy trình độ Cơng ty ngày hồn thiện tốt 2.2 Cơ cấu lao động công ty: a) Cơ cấu lao động theo độ tuổi giới tính: Bảng 1.2 : Cơ cấu lao động theo độ tuổi giới tính cơng ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn Đơn vị: người Cơ cấu lao động theo độ tuổi, giới tính Độ tuổi Tổng lao động Số người Nam Tỷ trọng (%) Số người Nữ Tỷ trọng (%) Số người Tỷ trọng (%) 18 – 30 55 51,4 40 37,38 15 14,02 31 – 45 35 32,71 31 28,97 3,74 46 – 55 15 14,02 10 9,35 4,67 > 55 1,87 1,87 0 Tổng 107 100 83 77,57 24 22,43 SV: Nguyễn Thị Mai Anh bao cao Mã SV: 10D100274 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm ( Nguồn: Phòng kế toán ) Nhận xét: Theo số liệu bảng 1.2, nguồn NL công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn có tuổi đời trẻ cao Đa số lao động trẻ từ 18 đến 30 tuổi chiếm tới 51,4% Kết cấu tạo hợp lý, phần lớn lao động trẻ, phù hợp với tính chất cơng việc cần sức khoẻ,khả tiếp cận công nghệ tốt, giai đoạn cạnh tranh hội nhập cao - Xét tiêu giới tính: Do đặc thù cơng việc lao động nặng nhọc, địi hỏi người lao động cần có sức khỏe bền bỉ nên số lượng lao động nam nhiều hẳn so với nữ Trong số lao động nam chiếm 77,57% tổng số lao động, 22,43% số lao động nữ b) Cơ cấu lao động theo chức năng: Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo chức Đơn vị: người Chức Số lao động Tỷ trọng ( Người) (%) Lao động trực tiếp 80 74,77 Lao động gián tiếp 27 25,23 Tổng 107 100 ( Nguồn: Phòng kế tốn) Nhận xét: Cơng ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn quy định lao động trực tiếp sản xuất nhân viên làm việc trực tiếp bãi đã, tham gia trực tiếp vào sản xuất,còn lại lao động gián tiếp.Công ty hoạt động theo lĩnh vực sản xuất, DV tiêu thụ đá xây dựng, việc tham gia trực tiếp sản xuất cần số lượng lao động trực tiếp sản xuất lớn, chiếm tới 74,77% số lao động gián tiếp (bộ phận văn phòng) chiếm 25,23% Quy mô vốn kinh doanh Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn 3.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh công ty: Công ty bao gồm vốn cố định vốn lưu động thể qua năm từ 20112013 nêu Bảng 1.4: SV: Nguyễn Thị Mai Anh bao cao Mã SV: 10D100274 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm Bảng 1.4 Cơ cấu vốn kinh doanh Cơng ty Đơn vị tính: Đồng Năm 2011 Chỉ tiêu Giá trị (đồng) Năm 2012 Tỷ Giá trị trọng Năm 2013 Tỷ (đồng) (%) Giá trị trọng (đồng) (%) Tỷ trọng (%) Vốn cố 22.039.491.21 59,0 16.978.912.44 52,2 17.407.483.79 54,5 định 6 Vốn lưu động 15.268.928.20 Tổng 37.308.419.41 cộng 40,9 100 15.511.164.90 32.490.077.35 47,7 100 14.498.169.55 31.905.653.34 45,4 100 ( Nguồn: Phịng kế tốn ) Nhận xét: Tỷ trọng vốn cố định vốn lưu động chênh lệch không nhiều đặc điểm kinh doanh Công ty sản xuất loại đá nên địi hỏi phải có nhiều thiết bị thi công Công ty từ đầu tập trung đầu tư thiết bị đại, có cơng suất lớn,… đảm bảo nâng cao tiến độ, chất lượng công việc nên vốn cố định chiếm phần lớn khoảng 50% Vốn cố định so sánh 2012-2011 ta thấy giá trị vốn cố định có giảm từ 59,07% xuống cịn 52,26%, năm 2012 số tài sản cố định làm việc với suất không cao nên lãnh đạo định lý số tài sản Sau đầu tư thay số thiết bị năm 2013 vốn cố định tăng lên 54,56% Vốn lưu động 2013 -2012 phản ánh giảm kết ảm đạm kinh tế năm 2013 dẫn đến tiêu thụ hàng hóa gặp nhiều khó khăn, lượng hàng tồn kho cao, tiền huy động ngày khó khăn Đây vấn đề SV: Nguyễn Thị Mai Anh 10 bao cao Mã SV: 10D100274 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm Kết HĐKD Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn qua năm 2011-1013 Kết HĐKD Công ty năm 2011-2013 qua biểu 1.6 cho ta thấy: - DTBH cung cấp DV Cơng ty qua năm có xu hướng giảm Năm 2012 giảm 24,8% so với năm 2011 Đáng ý năm 2013 tiếp tục giảm đạt 87,33% giảm 12,67% so với năm 2012, số đáng thất vọng phản ánh tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty năm 2013 khó khăn - DTBH có nhiều biến động xấu năm 2013do thị trường xây dựng trầm lắng dẫn đến việc tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp trở nên chậm chạp Mặt khác, đối thủ cạnh tranh xuất khu vực tỉnh tăng vọt khiến cho cung thị trường vật liệu xây dựng chở nên rộng tạo nên sức cạnh tranh lớn - Doanh thu hoạt động tài chính: Tại doanh nghiệp hoạt động tài phát sinh giá trị gửi tiền vào ngân hàng Năm 2012 so với 2011 85,92% giảm 14,08% Sang năm 2013 doanh thu tài so với năm 2012 giảm 34,63% đồng nghĩa với việc vốn lưu động công ty bị giảm đáng kể - Chi phí tài chính: Năm 2012 2013 tình hình tài khó khăn việc sử dụng vốn vay giảm nhiều nên lãi phải trả cho vay giảm Năm 2012 so với năm 2011 giảm 12,1%, năm 2013 so với năm 2012 giảm 17,5% - Chi phí quản lý doanh nghiệp: Năm 2012 113,44% tăng 13,44% so với năm 2011.Mặc dù doanh thu giảm chi phí quản lý lại tăng, nguyên nhân chủ yếu việc lại năm 2012 phát sinh nhiều tiền xăng xe công tác, khoản phí liên quan đến thiết bị văn phòng Đến năm 2013 doanh thu tiếp tục xuống, doanh nghiệp sử dung nhiều biện pháp quản lý tiết kiệm triệt để mà chi phí quản lý năm 2013 giảm đáng kể 35,97% so với năm 2012 - CPBH: Với nghành nghề cung ứng vật liệu xây dựng, CPBH chủ yếu phát sinh cơng ty cước vận chuyển, sản lượng tiêu thụ giảm nhiều nên CPBH giảm giảm không đáng kể yếu tố khách quan giá nhiên liệu tăng, chi phí đường phát sinh Năm 2012 93,25% so với năm 2011, năm 2013 số chi 96,53% so với năm 2012 - LN sau thuế: Năm 2012 đánh giá năm kinh doanh đầy khó khăn, LN sau thuế doanh nghiệp đạt 49,24% so với năm 2011 Sang năm 2013,tuy SV: Nguyễn Thị Mai Anh 12 bao cao Mã SV: 10D100274 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm LN thấp nhiều so với năm 2011 so với năm 2012 LN sau thuế tăng 27,76%, trước tình hình biến động kinh tế xấu LN sau thuế năm 2013 dương thành cơng thời buổi kinh tế khó khăn SV: Nguyễn Thị Mai Anh 13 bao cao Mã SV: 10D100274 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm Biểu 1.6: Kết HĐKD Công ty tiêu giá trị qua năm (2011-2013) Đơn vị tính : Đồng So sánh ST Chỉ tiêu T Năm 2011 Năm 2013 Năm 2012 2012/2011 Số tiền 2013/2012 Tỷ lệ Số tiền Tỷ lệ % Doanh thu BH & CCDV 25.895.054.806 Các khoản giảm trừ doanh thu - Doanh thu BH & CCDV 25.895.054.806 19.407.234.379 17.005.200.277 -6.487.820.430 74,95 -2.402.034.100 87,62 Giá vốn hàng bán 21.901.293.999 16.265.809.689 14.330.750.990 -5.635.484.310 74,27 -1.935.058.690 88,1 LN gộp bán hàng 3.993.760.807 3.141.424.690 2.674.449.287 -852.336.117 78,66 -466.975.403 66,97 Doanh thu hoạt động tài 18.855.689 16.201.610 10.590.583 -2.654.079 85,92 -5.611.027 65,37 Chi phí tài 1.235.850.121 1.086.286.015 896.206.571 -149.564.106 87,9 -190.079.444 82,5 CPBH 705.686.230 658.045.158 635.204.111 -47.641.072 93,25 -22.841.047 96,53 Chi phí quản lý doanh nghiệp 621.598.005 705.169.998 253.658.369 83.571.993 113,4 - 451.511.629 35,97 10 LN từ HĐKD 1.449.482.140 708.125.129 899.970.819 -741.357.011 48,85 191.845.690 127,09 11 Thu nhập khác 15.650.000 23.460.000 - 7.756.000 149,9 12 Chi phí khác - 10.205.160 - 13 LN khác 15.650.000 13.254.840 - -2.395.160 84,7 14 Tổng LN trước thuế 1.465.132.140 721.379.969 899.970.819 -734.752.171 49,24 178.590.850 124,76 15 Chi phí thuế TNDN hành 366.283.035 180.344.992 224.992.705 -185.938.043 49,24 44.647.713 124,76 16 LN sau thuế TNDN 1.098.849.105 541.034.977 674.978.114 -557.814.128 49,24 133.943.137 127,76 SV: Nguyễn Thị Mai Anh 19.472.279.834 65.045.455 14 bao cao 17.005.200.277 -6.422.774.970 75,2 % - -2.467.079.560 87,33 - - Má SV: 10D100274 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm II/ PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT ĐÁ XÂY DỰNG LƯƠNG SƠN Tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn 1.1 Chức hoạch định Việc hoạch định kế hoạch chiến lược kế hoạch tác nghiệp Cơng ty chưa đảm bảo tính cụ thể, định lượng Cụ thể: - Hoạch định mức tồn kho công ty nêu: “ thực dự trữ cách hợp lý, tiết kiệm chi phí thay đổi dự trữ kịp thời phù hợp với tình hình thị trường mà khơng có dự báo nhu cầu sản phẩm theo tháng theo ngày, từ xây dựng kế hoạch sản xuất theo chiến lược thay đổi mức tồn kho phù hợp - Trước tình hình lượng tiêu thụ giảm mạnh qua năm theo báo cáo kết HĐKD bảng 1.6, ban lãnh đạo công ty chưa kịp thời hoạch định chiến lược chủ động tác động tới nhu cầu như: không áp dụng hình thức bán hàng theo khối lượng mua, đến năm 2013 tái cấu lao động tăng cường nhân viên cho khâu bán hàng lượng tiêu thụ Công ty giảm mạnh từ năm 2012 1.2 Chức tổ chức Tích cực: Phương án tổ chức phận sản xuất làm đội sản xuất ( nêu Sơ đồ 1.1), phân công rõ ràng cụ thể theo công việc, ca kíp khiến cho việc khai thác vận hành hiệu dây chuyền sản xuất, suất lao động cao Hạn chế: Việc tổ chức nhiều phòng ban giúp thực chuyên môn công việc tốn chi phí Năm 2012 chi phí quản lý so với năm 2011 113,44% tăng 13,44% ( theo bảng 1.6) điều đáng báo động doanh thu LN giảm mạnh Bằng nhiều biện pháp công ty cắt giảm đáng kể chi phí năm 2013 giảm mạnh điều cần trì tăng cường năm 2014.Hơn nữa, với cấu trúc tổ chức đòi hỏi Ban giám đốc cần sát có trách nhiệm cao để SV: Nguyễn Thị Mai Anh 14 bao cao Mã SV: 10D120074 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm quản lý cách hiệu triệt để, tránh định chồng chéo cấp gây xung đột khó khăn cho nhân viên thực công ty 1.3 Chức lãnh đạo Thông tin cấp có chiều Có nghĩa cấp lãnh đạo cấp cao thường đưa sách, phương hướng mang tính cá nhân yêu cầu nhân viên tn thủ mà khơng có phản hồi cấp thực thi sách Điều nguyên nhân năm gần doanh thu LN cơng ty có xu hướng giảm mạnh so với năm 2011 ( Dựa vào báo cáo kết HĐKD bảng 1.6 ) 1.4.Chức kiểm soát Các hoạt động kiểm soát chưa thực sát Thường ban lãnh đạo cấp cao đánh giá dựa vào báo cáo tài phịng ban cấp gửi lên, chưa sâu sát tới hợp đồng Khơng có thay đổi nhân viên kiểm sốt liên tục khơng có bất ngờ tạo điều kiện thuận lợi cho phịng ban làm giả giấy tờ, móc nối để ăn bớt vật liệu Thêm vào việc kiểm soát bán đá vào ban đêm lỏng lẻo cho người trực nên việc rút bớt vật liệu dễ xảy người giám sát ban đêm thông đồng với máy xúc để bán hàng bên ngồi Cơng ty phát sa thải giám sát bán hàng lợi dụng chức quyền lệnh cho máy xúc để xúc bán bên ngồi mà khơng xuất phiếu, chục chuyến hàng bị lấy trộm trót lọt gây thất cho công ty sau phát gần 40 triệu đồng 1.5 Vấn đề thu thập thông tin định quản trị: Các ban lãnh đạo thường thu thập thông tin từ cấp nhiều thơng tin cũ khơng phù hợp với tình hình tại, có thơng tin khơng kịp thời như: chưa đánh giá thông tin giá xăng dầu, giá điện tăng ký hợp đồng bán hàng giá thấp khiến ảnh hưởng doanh thu, cụ thể năm 2012 sản lượng tiêu thu giảm, giá xăng lại tăng khiến công ty phải lần đệ đơn tới đối tác để đề nghị xin tăng giá bán vào tháng tháng 6,hoặc thông tin đối thủ cạnh tranh giảm giá khiến cơng ty chưa kịp ứng phó bị khách hàng SV: Nguyễn Thị Mai Anh 15 bao cao Mã SV: 10D120074 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm Tóm lại, tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn có số tồn sau: - Hoạch định kế hoạch chiến lược, kế hoạch tác nghiệp chưa cụ thể định lượng - Tổ chức cịn chồng chéo, tốn chi phí quản lý - Kiểm sốt khơng liên tục ln phiên, khơng có tính bất ngờ chưa chặt chẽ - Lãnh đạo mang tính chiều, cá nhân - Thu thập thông tin chưa đa chiều, thông tin cũ chưa kịp thời Công tác quản trị chiến lược Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn 2.1 Tình mơi trường chiến lược 2.1.1 Mơi trường bên ngồi cơng ty Cơ hội: Hoạt động xây dựng năm 2013 tăng mạnh, tăng cao khu vực có vốn đầu tư nước Giá trị sản xuất xây dựng năm 2013 ước tính đạt 626,9 nghìn tỷ đồng, tăng 6,2% so với năm 2012 gồm: Khu vực Nhà nước đạt 77,2 nghìn tỷ đồng, giảm 1,4%; khu vực ngồi Nhà nước đạt 521,2 nghìn tỷ đồng, tăng 6,2%; khu vực có vốn đầu tư nước ngồi đạt 28,5 nghìn tỷ đồng, tăng 34,3% Năm 2013 ngành xây dựng dù khó khăn có số tín hiệu đáng mừng tốc độ tăng trưởng so với năm 2012, dấu hiệu tốt đẹp để chuẩn bị cho năm 2014 năm đầu tư tiêu thụ sản phẩm nhiều khởi sắc Thách thức: Giá nguyên nhiên liệu liên tục tăng cao đặc biệt biến động giá xăng dầu ảnh hưởng tới giá thành sản xuất, khả cạnh tranh với nhà cung cấp khác gặp nhiều khó khăn Do khủng hoảng kinh tế nước nguyên nhân sâu xa từ giới bất động sản, nhà đất, cơng trình xây dựng bị đình trệ khiến cho cơng đoạn tiêu thụ sản phẩm vật liệu xây dựng sản xuất đá cơng ty thị trường gặp nhiều khó khăn gây ứ đọng vốn SV: Nguyễn Thị Mai Anh 16 bao cao Mã SV: 10D120074 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm Thách thức đến từ số lượng đối thủ cạnh tranh cao, trước ngành xây dựng coi miếng mồi béo bở cho nhà đầu tư nhiều nhà đầu tư vào xây dựng mỏ đá Riêng tỉnh Hồ Bình có tới hàng chục mỏ đá lớn nhỏ hoạt động 2.1.2 Môi trường bên cơng ty Điểm mạnh: Cơng ty có nguồn lực mạnh tài chính, NL thiết bị khoa học kỹ thuật tiên tiến, thêm vào đầu tư maý móc thiết bị, dây truyền sản xuất đại nhập từ Hàn Quốc kiến thức khai thác mỏ từ ban đầu nên số lượng chất lượng sản phẩm công ty đánh giá cao Điểm yếu: -Về nguồn tài chính, hầu hết cơng ty tận dụng nguồn vốn vay khơng phần rủi ro - Về văn hoá doanh nghiệp: Công ty chưa thực xây dựng văn hố doanh nghiệp đặc thù, có việc người làm, hoạt động tập thể tổ chức ngoại trừ số buổi liên hoan ngày lễ, tất niên Thậm chí nạn cờ bạc cơng trường cịn xuất 2.2 Hoạch định triển khai chiến lược cạnh tranh phát triển thị trường Điểm mạnh: Mở rộng thị trường tiêu thụ với việc đặt thêm sở Lào Điểm yếu: - Công ty chưa tận dụng nguyên vật liệu có sẵn từ sản xuất để mở rộng thị trường sản phẩm, có kế hoạch sản xuất sản phẩm phụ từ năm trước sản xuất gạch cao cấp loại giúp đa dạng sản phẩm cung ứng cho thị trường, chưa thực vấp phải kinh tế khó khăn, nguồn vốn eo hẹp - Chiến lược cạnh tranh chưa thực hiệu quả, minh chứng cho thấy doanh thu liên tục giảm qua năm 2011-2013 ( theo kết HĐKD bảng 1.6) Doanh nghiệp có động thái thu hẹp sản xuất, cắt giảm chi phí, NL thực tiết kiệm trước giảm cầu khó khăn từ thị trường mà chưa có chiến lược cạnh tranh cụ thể giá Maketing khẳng định chất lượng sản phẩm SV: Nguyễn Thị Mai Anh 17 bao cao Mã SV: 10D120074 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm 2.3 Lợi lực cạnh tranh công ty Điểm mạnh: - Cơ sở vật chất công nghệ kĩ thuật tiên tiến khiến cho chất lượng sản phẩm công ty ổn định đối tác ghi nhận - Trụ sở công ty đặt gần với nguồn nguyên liệu để sản xuất sản phẩm, điều kiện thuận lợi cho trình sản xuất Điểm yếu: - Đội ngũ nhân viên công ty chủ yếu lao động phổ thơng kiến thức lao động cịn nhiều thiếu xót tâm lý chủ quan an tồn lao động, không mặc đồ bảo hộ theo quy định xảy - Năng lực quản trị doanh nghiệp cịn hạn chế, chiến lược truyền thơng xúc tiến thương mại cơng ty cịn nhiều yếu kém, chi phí cho hoạt động xúc tiến thương mại 1% doanh thu (so với tỷ lệ 10% đến 20% doanh nghiệp nước ngoài) Chưa xây dựng mạng lưới phân phối rõ ràng Tóm lại, tình hình thực hiên công tác quản trị chiến lược công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn có số tồn sau: - Chưa xây dựng chiến lược cạnh tranh rõ ràng, chưa tận dụng nguyên liệu có sẵn phát triển thị trường - Kiến thức lực nhân viên nhà quản trị nhiều thiếu xót Cơng tác quản trị tác nghiệp công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn 3.1 Quản trị mua Tích cực: Việc đầu tư đắn vào máy móc trang thiết bị nâng cao chất lượng sản phẩm, đảm bảo số lượng tiết kiệm nhiên liệu, góp phần tiết kiệm chi phí nâng cao uy tín Cơng ty Hạn chế: Do công tác thu thập thông chưa hiệu nên giá nguyên liệu xăng dầu mua vào để dự trữ thường cao Chưa có kế hoạch mua quy trình tổ chức SV: Nguyễn Thị Mai Anh 18 bao cao Mã SV: 10D120074 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm mua thiết bị máy móc, nguyên liệu cụ thể cẩn thận Đây thường thiết bị phức tạp phải thu thập thơng tin chọn nguồn mua có chất lượng tốt, giá hợp lý thường phải xa Do khơng có kế hoạch, quy trình khiến cơng tác tìm hiểu thơng tin kỹ thuật, thơng tin nhà cung ứng trước mua chưa chặt chẽ dẫn vài máy móc mua thường bị hỏng hóc thường xuyên phải sửa chữa gây tốn chi phí búa, kẹp hàm máy xay đá hàng gửi chậm không với yêu cầu theo đơn đặt hàng nên phải gửi trả lại mua gây thiệt hại lớn cho công ty Ngồi ra, cơng tác đánh giá sau mua không trọng, nhà quản trị chưa đánh giá kết mua quy trình mua hàng có đạt u cầu khơng, có tồn khơng, mà không rút kinh nghiệm học sau lần mua 3.2 Quản trị bán hàng: Mặc dù Công ty xây dựng mạng lưới bán hàng theo khu vực địa lý, phù hợp thuận tiện cho việc tính giá cước vận chuyển cơng ty, cịn số hạn chế: - Cơng ty chưa xây dựng cho kế hoạch bán hàng đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách hàng giá hợp lý thời điểm thị trường canh tranh nay, chưa xây dựng ngân sách bán hàng tiết kiệm chi phí - Lực lượng bán hàng chưa đảm bảo số lượng chất lượng, dẫn tới cơng tác kiểm sốt bán hàng chưa chặt chẽ, chưa có phương pháp kiểm sốt tối ưu khiến tình trạng ăn bớt vật liệu, thơng đồng nhân viên để lấy trộm hàng bán ngồi cịn xảy gây thất thiệt hại doanh thu cho doanh nghiệp Cụ thể xảy nhiều vụ trộm nguyên vật liệu, tiêu biểu vụ việc giám sát bán hàng lợi dụng chức vụ để yêu cầu máy xúc bán trộm nguyên vật liệu ban đêm gây thất cho cơng ty hàng chục triệu đồng 3.3 Quản trị dự trữ hàng hoá Mỗi tháng Công ty tiêu thụ nhiều loại đá thành phẩm sản xuất như: đá 1x2, đá 2x4, đá 0.5, đá hộc, bột đá…Tính riêng loại đá tiêu thụ nhiều đá 1x2 tháng lên tới 3000-4000 m3 ( Nguồn phịng kế tốn),vì dự trữ cao tháng công SV: Nguyễn Thị Mai Anh 19 bao cao Mã SV: 10D120074 ... XUẤT ĐÁ XÂY DỰNG LƯƠNG SƠN 1.Giới thiệu khái quát công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn 1.1.Quá trình hình thành phát tri? ??n Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn Công ty Vôi Đá Lương. . .Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Thanh Tâm Sơ đồ 1.1 Cấu trúc tổ chức công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn Bảng 1.1 Số lượng, chất lượng lao động công ty CP sản xuất đá xây. .. chẵn) Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty Cổ Phần 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn 1.2.1 Chức Từ hoạt động đến Công ty CP sản xuất đá xây dựng Lương Sơn - Hịa Bình ổn