TIỂU LUẬN: Báo cáo thực tập tại Công ty Cổ phần Văn phòng phẩm Cửu Long docx

TIỂU LUẬN: Báo cáo thực tập Công ty Cổ phần Văn phòng phẩm Cửu Long I GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Những vấn đề chung - Tên quan : Cơng ty Cổ phần Văn phịng phẩm Cửu Long - Chức năng, nhiệm vụ : Sản xuất văn phịng phẩm, nhựa bao bì loại 1.1.1 Q trình hình thành phát triển  Cơng ty cổ phần VPP Cửu Long, tiền thân phân xưởng chuyên sản xuất giấy than, mực viết, mực dấu Nhà máy VPP Hồng Hà  Ngày 01/07/1991 Nhà máy VPP Cửu Long thành lập, chuyên sản xuất mặt hàng VPP: Giấy than, mực viết, mực dấu  Ngày 28/07/1995 Nhà máy đổi tên thành Công ty VPP Cửu Long  Ngày 11/12003, Công ty VPP Cửu Long chuyển đổi thành Công ty cổ phần VPP Cửu Long 1.1.2 Bộ máy tổ chức sơ đồ tổ chức : Gồm phòng ban đơn vị sản xuất phòng bao gồm  Phòng tổ chức hành  Phịng tài kế tốn  Phòng kinh doanh dịch vụ  Phòng thị trường  Ban quản lý chất lượng  Ban bảo vệ quân đơn vị sản xuất gồm :  Xí nghiệp bao bì nhựa  Xưởng sản xuất chai PET  Tổ văn phòng phẩm xưởng sửa chữa : xưởng điện Sơ đồ tổ chức: Hội đồng quản trị Giám đốc cơng ty Ban QLCL Trưởng phịng tổ chức hành Trưởng phịng KDDV Trưởng phịng thị trường Trưởng phịng TCKT Phó giám đốc kĩ thuật sản xuất Giám đốc XNBB nhựa Giám đốc xưởng chai PET Giám đốc xưởng điện Tổ trưởng tổ VPP Trưởng ban BVQS 1.2 Các hoạt động chủ yếu quan  Xuất nhập trực tiếp  Sản xuất, kinh doanh vỏ bao cho ngành xi măng, lương thực thực phẩm, bao bì cho ngành phân bón, thức ăn gia súc…  Sản xuất kinh doanh loại vỏ chai nhựa  Sản xuât, kinh doanh sản phẩm văn phòng phẩm đồ dung học tập  Kinh doanh thiết bị vật tư ngành nhựa, nhiên liệu phi nông nghiệp (không bao gồm thuốc trừ sâu) 1.3 Địa thế, giao thơng - Với diện tích gần 7.000m2 - trụ sở Công ty nằm phố Minh Khai, trục đường vành đai Thành phố Hà Nội giao thơng tỉnh phía Bắc tỉnh thành nước thuận tiện - Đây địa điểm có hệ thống giao thơng lý tưởng giành cho khách hàng đối tác Công ty 1.4 Năng lực Công ty a Tài chính: - Tổng giá trị tài sản: Trên 40 tỷ VNĐ - Doanh thu hàng năm: Trên 200 tỷ VNĐ - Tăng trưởng hàng năm: Trên 20%/năm b Nguồn nhân lực: - Tổng số lao động: Hơn 200 người, đó: + Đội ngũ kỹ sư, cử nhân: 50 người + Cơng nhân lành nghề, thợ bậc cao: 120, cịn lại lao động có đào tạo Là nhà sản xuất kinh doanh chuyên nghiệp hàng VPP hàng nhựa Với đội ngũ cán kỹ thuật, thợ lành nghề với trình độ tay nghề cao; thiết bị ngoại nhập có trình độ tiên tiến Bằng biện pháp hữu hiệu xây dựng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2000 Chúng tạo sản phẩm có chất lượng phù hợp với yêu cầu khách hàng phạm vi hoạt động 1.5 Thương hiệu Chính sách chất lượng Cơng ty Chỉ cung cấp sản phẩm có chất lượng phù hợp với yêu cầu khách hàng Đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng số lượng, chất lượng, giá thời gian giao hàng - Thương hiệu CỬU LONG thương hiệu mạnh, tiếng Việt Nam khẳng định, thông qua sản phẩm như: hàng văn phịng phẩm; chai nhựa PET cho ngành giải khát, thực phẩm, dược phẩm, sản phẩm nhựa ép phun; bao bì dệt PP cho ngành xi măng, lương thực thực phẩm, hóa chất - Đặc biệt chúng tơi có mực viết Cửu Long sản phẩm có uy tín lâu năm xuất Angiêri, khách hàng khen ngợi Với đặc tính trội mà loại mực viết khác khơng có, là: khơng chuyển màu, có mùi thơm hấp dẫn, không kết cặn, viết trơn chảy khơng phai nhịe Mực viết Cửu Long có giá trị lưu giữ văn lâu dài Từ năm 1999 đến nay, sản phẩm văn phịng phẩm ln người tiêu dùng bình chọn “hàng Việt Nam chất lượng cao” Báo Sài Gòn tiếp thị tổ chức - Năm 2008, đạt danh vị “Thương hiệu tiếng” Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam- VCCI Công ty nghiên cứu thị trường hàng đầu giới NIELSEN tổ chức 1.6 Khen thưởng nhà nước Bộ Công thương - Năm 2001: Công ty tặng Bằng khen Thủ tướng Chính phủ - Năm 2002: Công ty tặng cờ thi đua Bộ Công nghiệp Huân chương Lao động hạng ba - Năm 2003, 2004: Công ty tặng cờ thi đua Bộ Công nghiệp - Năm 2005: Công ty tặng cờ thi đua Chính phủ - 18 năm liên tục từ 1992- 2008: Công ty đạt danh hiệu đơn vị thắng - Cờ luân lưu Bộ Công thương: đơn vị thi đua xuất sắc năm 2008 II, NỘI DUNG THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN 2.1 Thời gian thực tập Tuần Ngày 01 Từ Cơng việc 11/01/2010 Tham dự buổi nói chuyện với chun gia kiến đến 17/01/2010 18/01/ 2010 02 thức Môi trường kinh nghiệm thực tập Làm quen với Môi trường làm việc 20/ 01/ 2010 Nghiên cứu tài liệu công ty viết báo cáo 22/ 01/ 2010 cơng ty phịng tổ chức hành chính, 25/ 01/ 2010 27/ 01/ 2010 03 Cùng cán nhân viên phòng thực nghiên cứu hồ sơ lý lịch, tổng hợp tình hình cơng 29/ 01/ 2010 tác CBCN công ty 01/ 02/ 2010 04 03/ 02/ 2010 05/ 02/ 2010 Tiếp tục công việc tuần 03 22/ 02/ 2010 24/ 02/ 2010 05 Thống kê chất lượng lao động cơng ty để có kế hoạch đào tạo lao động năm 26/ 02/ 2010 01/ 03/ 2010 06 03/ 03/ 2010 Tiếp tục công việc tuần 05 05/ 03/ 2010 2.2 Những công việc quan/ đơn vị phân công  Nghiên cứu tài liệu quan/ đơn vị  Viết báo cáo tổng quan nơi thực tập : Nói hiểu biết bạn công ty, lĩnh vực hoạt động, tình hình sản xuất kinh doanh, sản phẩm công ty tổng hợp ý kiến phản hồi khách hàng chất lượng sản phẩm  Nghiên cứu hồ sơ lý lịch cán nhân viên  Tổng hợp tình hình cơng tác cán nhân viên, kinh nghiệm công tác, cấp, trình làm việc, khen thưởng … để lập báo cáo xem xét chế độ đãi ngộ cán nhân viên, có chế nâng lương, khen thưởng cho phù hợp với lực đóng góp người quan ( Làm với nhân viên phòng )  Cùng kiểm tra công tác vệ sinh, an tồn lao động cơng ty  Thống kê, tổng hợp, phân tích đánh giá tình hình lao động, chất lượng lao động ( từ báo cáo đánh giá tổ gửi lên hàng tháng, hàng quý ) để có phương án đào tạo cán cho phù hợp, đảm bảo chất lượng lao động công ty Kết thực tự đánh giá Qua đợt thực tập lần thứ này, em làm số cơng việc, nhỏ, thật có ích sinh viên năm cuối em Những kiến thức nhà trường ứng dụng vào thực tế Em có dịp thực hành môn học : kĩ thuật soạn thảo văn bản, thống kê kinh tế, tin học môn khác Trong thời gian thực tập, việc nghiên cứu tài liệu em cịn tham gia vào cơng việc phòng, nơi em thực tập Em cảm ơn cô bác anh chị công ty tạo điều kiện giúp em có hội tiếp xúc làm quen với công việc Mặc dù đầu làm quen với cơng việc, cịn đơi chút bỡ ngỡ nhờ giúp đỡ bảo tận tình cán nhân viên phòng, đặc biệt Phạm Thị Hồn – trưởng phịng tổ chức hành chính, em hồn thành cơng việc giao Em dần làm quen với nhịp độ làm việc công ty, dần hiểu chức nhiệm vụ phịng tổ chức hành 2.3 Những cơng việc tự thực ngồi phân cơng thức quan Ngồi phân cơng thức quan, em dành thời gian rỗi để tìm hiểu hoạt động thực tế ngồi chun ngành, em muốn hiểu rõ trình hoạt động làm việc doanh nghiệp Nó thực có ích cho em sau Em anh chị công ty xuống xưởng thăm tình hình sản xuất quan sát trình làm việc cơng nhân, tìm hiểu sống mơi trường làm việc cán bộ, công nhân viên cơng ty Ngồi ra, em tham gia vệ sinh dọn dẹp nơi làm việc đảm bảo an toàn cơng ty Với mong muốn có đợt thực tập hữu ích, q trình tự thực hiện, tự tìm hiểu cơng việc, giúp em có hội học hỏi nhiều hơn, va vấp nhiều Đây hội tốt để áp dụng kiến thức chuyên ngành vào thực tế, đóng góp cơng sức vào cơng việc công ty 2.4 Những kĩ kiến thức thu trình thực tập Thực tập hội để sinh viên rèn luyện kĩ làm việc than Qua đợt thực tập luyện cho em kĩ làm việc theo nhóm Hoạt động nhóm cần có khả phân tích ý kiến cá nhân tổng hợp ý kiến để đưa định tốt Tiếp theo kĩ chấp hành kỉ luật nội quy quan Yêu cầu quan nghiêm chỉnh tuân theo quy định mà quan đặt Làm việc phải nghiêm túc để đạt hiệu công việc cách tối ưu Kĩ biết lắng nghe góp ý cấp trên, học hỏi kinh nghiệp người trước Kĩ lắng nghe rút kinh nghiệm hoàn thiện cho thân kĩ mềm bổ ích mơi trường làm việc Kĩ nhiệt tình có trách nhiệm công việc Mỗi nhân viên công ty nơi em thực tập có trách nhiệm cơng việc giao Vì thực tập mơi trường động điều may mắn sinh viên III NHỮNG BÀI HỌC RÚT RA TỪ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP 3.1 Những thuận lợi khó khăn q trình thực tập 3.1.1 Thuận lợi Trong thời gian thực tập, công ty tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho sinh viên thực tập Khi muốn tìm hiểu vấn đề gì, cán hướng dẫn trả lời hướng dẫn nhiệt tình Khơng vậy, cán hướng dẫn cịn giới thiệu em với anh chị khác công ty có chuyên sâu vấn đề cần giải đáp để trả lời cụ thể Về vấn đề tài liệu: Công ty cung cấp đủ tài liệu cần thiết cho trình thực tập em Mọi tài liệu đểu cần thiết quý giá Công ty tạo điều kiện tốt khơng có rào cản sinh viên trình thực tập Cán nhân viên cơng ty thân thiện, hịa nhã nhiệt tình cơng việc Khi em hỏi, anh chị trả lời hướng dẫn cặn kẽ Tham gia làm việc với anh chị, em bảo làm từ công việc nhỏ nhất, tránh sai lầm đáng tiếc xảy 3.1.2 Khó khăn Do thiếu kiến thức thực tế nên em gặp chút khó khăn q trình thực tập : Khơng biết sử dụng loại máy móc văn phịng máy in, máy photo, máy fax … yếu điểm em Do bỡ ngỡ bước vào sống nên ban đầu em khó hịa nhập với người cơng ty, cịn nhút nhát, rụt rè Khơng mạnh dạn đề xuất ý tưởng không dám thắc mắc… Thời gian thực tập chưa nhiều nên chưa hiểu biết cụ thể sâu sắc cơng việc phịng ban 3.2 Liên quan công việc thực tập kiến thức đào tạo trường Công việc thực tập phần thực tế hóa kiến thức mà em học trường - Áp dụng kiến thức kinh tế vi mô kinh tế vĩ mô nghiên cứu hoạt động kinh doanh cơng ty - Áp dụng phân tích thống kê để tập hợp tài liệu, hồ sơ cán công nhân viên công ty - Áp dụng kiến thức phương pháp soạn thảo văn để lập báo cáo, kiến thức tin học để nhập tính liệu thống kê - Những kiến thức chuyên ngành Phân tích chi phí lợi ích, phân tích SWOT, Hạch tốn Mơi trường, Đánh giá tác động mơi trường, công nghệ môi trường áp dụng để phân tích đánh giá tình hình hoạt động công ty 3.3 Những kỹ năng/ kiến thức cần bổ xung/ đào tạo/ tự đào tạo Trong thời gian thực tập em nhận thấy cịn nhiều thiếu sót : Các kiến thức nhà trường chưa thật vững để tự tin áp dụng công việc Do cần bổ sung thêm kiến thức chuyên ngành Giữa thực tế lý thuyết có khoảng cách lớn nên thiết nghĩ cần tích cực hoạt động sản xuất để nâng cao kiến thức thực tế Tiếp tục tự học học hỏi kĩ mềm : Như kĩ giao tiếp, kĩ tin học văn phòng word, excel …, nâng cao trình độ ngoại ngữ MỤC LỤC I GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Những vấn đề chung 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.1.2 Bộ máy tổ chức sơ đồ tổ chức : 1.2 Các hoạt động chủ yếu quan 1.3 Địa thế, giao thông 1.4 Năng lực Công ty 1.5 Thương hiệu 1.6 Khen thưởng nhà nước Bộ Công thương II, NỘI DUNG THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN 2.1 Thời gian thực tập 2.2 2.3 Những công việc quan/ đơn vị phân công Những công việc tự thực ngồi phân cơng thức quan 2.4 Những kĩ kiến thức thu trình thực tập III NHỮNG BÀI HỌC RÚT RA TỪ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP .10 3.1 Những thuận lợi khó khăn trình thực tập 10 3.1.1 Thuận lợi .10 3.1.2 Khó khăn .10 3.2 Liên quan công việc thực tập kiến thức đào tạo trường 3.3 Những kỹ năng/ kiến thức cần bổ xung/ đào tạo/ tự đào tạo 3.4.Những kiến nghị/ đề xuất khác 10 11 Error! Bookmark not de  ... tên thành Công ty VPP Cửu Long  Ngày 11/12003, Công ty VPP Cửu Long chuyển đổi thành Công ty cổ phần VPP Cửu Long 1.1.2 Bộ máy tổ chức sơ đồ tổ chức : Gồm phòng ban đơn vị sản xuất phòng bao...I GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Những vấn đề chung - Tên quan : Công ty Cổ phần Văn phòng phẩm Cửu Long - Chức năng, nhiệm vụ : Sản xuất văn phòng phẩm, nhựa bao bì loại 1.1.1 Quá... hàng - Thương hiệu CỬU LONG thương hiệu mạnh, tiếng Việt Nam khẳng định, thơng qua sản phẩm như: hàng văn phòng phẩm; chai nhựa PET cho ngành giải khát, thực phẩm, dược phẩm, sản phẩm nhựa ép phun;