1 M Đ U 1 Tính c p thi t c a đ tài Trong toàn bộ các nhân t mang l i sự phát triển cho n n sản xuất xã hội và, một tổ ch c, nhân t đóng vai trò có ý nghĩa quy t đ nh đ i v i sự phát triển c a n n sản[.]
1 M Đ U Tính c p thi t c a đ tài Trong toàn nhân t mang l i phát triển cho n n sản xuất xã hội và, tổ ch c, nhân t đóng vai trị có ý nghĩa quy t đ nh đ i v i phát triển c a n n sản xuất xã hội nói chung Tr ng Đ i h c Duy Tân nói riêng nguồn nhân lực Để đ t đ c m c tiêu phát triển, tổ ch c cần phải xây dựng chi n l c lực l v s l c nhằm có đ ng tinh v chất l ng Đ i h c Duy Tân tr ng Đ i h c ngồi cơng lập có quy mô đào t o t ơng đổi l n Hiện có m ho ch chi n l ng lao động đáp ng đ c phát triển c a nhà tr i lăm ngàn sinh viên theo k ng, đ n năm 2015 nhà tr ng có quy mơ đào t o hai m ngàn sinh viên Để góp phần thực m c tiêu chi n l c đó, tơi quy t đ nh ch n đ tài: “ Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực Đại học Duy Tân đến năm 2020 ” làm luận văn Th c sĩ c a M c tiêu nghiên c u Trên s lý luận chung v xây dựng chi n l c, luận văn tập trung phân tích nêu bật: Phân tích thực tr ng v cơng tác phát triển nguồn nhân lực chất l ng nguồn nhân lực, sách đảm bảo nguồn nhân lực, k t đ t đ c, tồn t i cần khắc ph c quản lý nguồn nhân lực t i Đ i h c Duy Tân; đ luận c nhằm xây dựng chi n l c phát triển nguồn nhân lực t i Đ i h c Duy Tân đ n năm 2020 Cách ti p c n Hiện có nhi u cách ti p cận đ i v i đ tài sử d ng “cách tiếp cận từ chiến lược” nguồn nhân lực có m i liên hệ trực ti p gián ti p đ n tất trình c a tổ ch c Luan van Ph ng pháp nghiên c u Luận văn sử d ng ph ơng pháp nghiên c u: Ph ơng pháp vật biện ch ng; ph ơng pháp phân tích, ph ơng pháp th ng kê, ph ơng pháp dự báo Ph m vi nghiên c u Luận văn tập trung nghiên c u vấn đ v nguồn nhân lực t i tr lý luận thực ti n v ng Đ i h c Duy Tân Đà Nẵng, từ xây dựng chi n l c phát triển nguồn nhân lực cho khoảng th i gian từ đ n năm 2020 Ý nghĩa khoa h c th c ti n c a đ tài Đ t i hệ th ng hóa vấn đ lý luận v xây dựng chi n l c phát triển nguồn nhân lực Giúp cho lãnh đ o nhà tr khảo cho việc xây dựng chi n l ng có thêm thơng tin nh tài liệu tham c phát triển nguồn nhân lực c a nhà tr ng th i gian t i C u trúc c a lu n vĕn Ngoài phần m đầu k t luận, luận văn gồm 03 ch ơng: Ch ng Lý luận chung v xây dựng chi n l c nguồn nhân lực cho s đào t o Ch ng Phân tích thực tr ng nguồn nhân lực t i Đ i h c Duy Tân Ch ng Xây dựng chi n l c phát triển nguồn nhân lực t i Đ i h c Duy Tân đ n năm 2020 K t lu n Tài li u tham kh o Luan van Ch ng LÝ LU N CHUNG V XÂY D NG CHI N L PHÁT TRI N NGU N NHÂN L C CHO M T S 1.1 T ng quan v chi n l S C ĐÀO T O c Phát triển b n vững m c tiêu c a Qu c gia, ngành doanh nghiệp, nhiên u kiện h n hẹp c a nguồn lực vấn đ quan tr ng phải xác đ nh x p đ th i kỳ để có b c thích h p thơng qua k ho ch ho t động Xây dựng thực chi n l d ng để đ nh h c ph ơng th c mà tổ ch c, sử ng t ơng lai, nhằm đ t đ đ nh đ c m c tiêu cho phù h p v i c thành công, t c xác ng ph ơng tiện vận d ng để đ t t i m c tiêu đ nh Trong chi n l c, chi n l c v nguồn nhân lực phận quan tr ng c a tổ ch c, doanh nghiệp nào, chi n l hệ nhân v i chi n l c có quan c tổng thể phận khác Việc khai thác sử d ng hiệu nguồn nhân lực vấn đ mà nhi u ngành u tiên xem xét N u nh tr ch đ c đây, chi n l c phát triển, nguồn nhân lực m i c coi y u t đầu vào c a ngành đánh giá ch y u "đ hay thi u" đ c xem xét nhi u đ n hiệu cách th c sử d ng cho lâu dài Vì tr c nghiên c u v chi n l c phát triển nguồn nhân lực ta tìm hiểu s lý luận c a việc xây dựng chi n l c c a doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm chiến lược Thuật ngữ " chi n l c" có nguồn g c từ nghệ thuật quân th i xa x a, v i ý nghĩa ph ơng pháp, cách th c u khiển ch huy trận đánh Do tính u việt c a nên khái niệm chi n l c phát triển sang lĩnh vực khoa h c kỹ thuật khác nh tr , kinh t , xã hội, cơng nghệ Luan van đ n th kỷ XX chi n l c xuất lĩnh vực quản lý doanh nghiệp Ngày xu th Qu c t hoá giao d ch kinh t phát triển m nh, phát triển c a khoa h c kỹ thuật ng d ng c a khoa h c công nghệ vào sản xuất quản lý diễn v i t c độ cao, chu kỳ s ng c a sản phẩm ngày ngắn, r i ro kinh doanh cao, nguồn tài nguyên, nguyên liệu, l ng môi tr ng b khai thác c n kiệt dẫn đ n môi tr ng kinh doanh nhi u bi n động, c nh tranh gay gắt v i ph ơng th c đa d ng ph m vi l n Trong u kiện nh rõ ràng tr c việc quản lý nội dẫn doanh nghiệp đ n thành cơng ch u kiện cần Đi u kiện đ để có thành cơng khả phản ng c a doanh nghiệp tr đổi c a th tr ng M c đích c a quản lý chi n l th c nh tranh Quản lý chi n l c bi n c t o u th tr cđ i c nội dung quan tr ng c a quản tr doanh nghiệp nói chung, biện pháp đảm bảo phát triển lâu dài c a doanh nghiệp Tuỳ theo cách ti p cận, t v chi n l chi n l c mà có khái niệm v c nh : "Chi n l c kinh doanh nghệ thuật xây dựng l i th c nh tranh vững để phòng th " (M.Porter) " Chi n l c kinh doanh việc xác đ nh m c tiêu dài h n c a doanh nghiệp việc áp d ng chuỗi hành động nh phân bổ nguồn lực cần thi t để thực m c tiêu (Alfred Chandker) "Chi n l c kinh doanh k ho ch mang tính th ng nhất, tính tồn diện tính ph i h p đ c a doanh nghiệp đ c thi t k để đảm bảo m c tiêu c thực hiện" (William J.Glueck) [5] Luan van Nh ta thấy dù có quan niệm nh th v chi n l c có m c đích chung, nhằm đảm bảo thành công c a doanh nghiệp chi n l mơi tr c c a doanh nghiệp sản phẩm k t h p đ c ng có, doanh nghiệp u doanh nghiệp mong mu n Những chi n l c ch y u c a doanh nghiệp bao gồm m c tiêu, bảo đảm v nguồn lực để đ t đ tiêu, sách ch y u cần đ c m c c tuân theo sử d ng nguồn lực Chi n l l c đ ng h ng phát triển cho doanh nghiệp, n u coi chi n c m c đích sách ph ơng tiện để đ t đ cđ cm c tiêu Chi n l c kinh doanh c a doanh nghiệp đ c hiểu tập h p cách th ng m c tiêu, sách ph i h p ho t động c a đơn v kinh doanh chi n l c tổng thể đ nh, phản ánh ho t động c a đơn v bao gồm trình đặt m c tiêu biện pháp, ph ơng tiện sử d ng để đ t đ c m c tiêu M c đích c a ho ch đ nh chi n l t i" dựa vào chi n l c "dự ki n t ơng lai c kinh doanh nhà quản lý lập k ho ch cho năm ti p theo Tuy nhiên q trình phải có kiểm soát chặt chẽ, phải đ c hiệu ch nh b c Một chi n l c vững m nh cần đ n khả năng, u hành linh ho t, sử d ng có hiệu nguồn lực để chi m đ c l i th chắn so v i đ i th c nh tranh v i chi phí chấp nhận đ c Để ho ch đ nh chi n l c thực có chỗ đ ng phát huy tác d ng doanh nghiệp cần có thêm s y u t chìa khố đảm bảo thành cơng, thiện chí hay cam k t c a ban lãnh đ o việc t dài h n ln tính đ n suy nghĩ hành động, u đòi h i Luan van nhà lãnh đ o mặt phải dành th i gian cho việc tổ ch c h p riêng v ch đ chi n l c nh dành m i quan tâm th ng trực cho việc cân nhắc quy t đ nh hàng ngày khuôn khổ lựa ch n dài h n c a doanh nghiệp, bên c nh cần c thể hố m c tiêu ph ơng tiện cho việc thực chi n l c lo t m c tiêu, quy t đ nh hành động theo l ch trình h đặt thiện chí c a m i cấp độ quản lý, tránh nguy không thừa nhận c a cán cấp d công tác ho ch đ nh chi n l d i h i Thực t cho thấy, c lần thuận l i n u đ c thực ng dẫn c a chun gia bên ngồi, sau cán tham m u nội dần làm ch qui trình 1.1.2 Vai trị, ý nghĩa c a chi n l c Sau gần hai m b n năm thực sách đổi m i, Các doanh nghiệp thành công, khẳng đ nh đ c khả c nh tranh c a doanh nghiệp Nh ng có nhi u doanh nghiệp rơi vào tình tr ng phá sản bi n th tr ng Lý có nhi u nh ng lý quan tr ng s h thi u t chi n l c nên k t thúc thất b i việc phát triển hệ th ng kiểm soát nhằm trì v th c a Thực chất c a quản lý chi n l c xây dựng ti m thành công t ơng lai Ti m thành cơng c a doanh nghiệp có xu h ảnh h ng giảm dần ng c a ti n khoa h c kỹ thuật, thay đổi nhu cầu c a th tr ng, thành công c a đ i th c nh tranh xây dựng trì u th c nh tranh cho doanh nghiệp nhiệm v th ng xuyên quan tr ng c a doanh nghiệp Chi n l c có ý nghĩa đặc biệt quan tr ng đ i v i tồn t i phát triển c a doanh nghiệp Nó giúp cho doanh nghiệp nhận thấy rõ m c đích h ng c a mình, làm s cho m i s hành động c thể, t o chi n l c kinh doanh t t thông qua việc sử d ng ph ơng pháp ti p cận Luan van hệ th ng, t o s tăng liên k t vằ gắn bó c a nhân viên quản tr việc thực m c tiêu doanh nghiệp Doanh nghiệp khơng có chi n l đ c ví nh ng c i biển khơng có đ a bàn Trong b i cảnh nh nay, hầu h t doanh nghiệp phải đ i mặt v i môi tr ng kinh doanh ngày bi n động Môi tr ng kinh doanh bi n đổi nhanh t o hội nguy t ơng lai Có vận d ng t t chi n l c giúp doanh nghiệp tận d ng t i đa hội giảm t i thiểu nguy c a môi tr ng kinh doanh đ i v i công ty, doanh nghiệp, làm cho công ty, doanh nghiệp có chuẩn b t t để đ i phó làm ch diễn bi n c a th tr ng, tránh đ c tình tr ng th động, cho phép doanh nghiệp phân ph i cách có hiệu v th i gian, nguồn lực cho lĩnh vực ho t động khác Chi n l c kinh doanh cịn nhằm trì thích nghi bên m c tiêu khả c a doanh nghiệp bên y u t may r i c a th tr ng, giúp doanh nghiệp thích nghi nắm bắt hội c a th tr lựa ch n th tr ng, ng m c tiêu khả nguồn lực có lẫn ti m c a b i cảnh th tranh th ơng tr ng xuyên bi n động, t o đ c l i th c nh ng cách vận d ng nguồn lực cho có hiệu cao Quản lý chi n l c khuy n khích doanh nghiệp h phát huy động sáng t o, ngăn chặn t t đổi, làm rõ trách nhiệm cá nhân, tăng c doanh nghiệp tăng đ ng v t ơng lai, ng ch ng l i thay ng tính tập thể, từ giúp cho c v trí c nh tranh, cải thiện đ tăng suất lao động, tăng hiệu quản lý, tránh đ c ch tiêu v doanh s , c r i ro v tài chính, tăng khả phịng ngừa, ngăn chặn vấn đ khó khăn c a doanh nghiệp, nâng cao đ i s ng c a cán công nhân viên, đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển b n vững môi tr ng c nh tranh Luan van Theo k t c a cơng trình nghiên c u doanh nghiệp vận d ng quản tr chi n l h đ t đ c tr c đ t đ c k t t t nhi u so v i k t mà c doanh nghiệp không vận d ng quản tr chi n l c Đi u khơng có nghĩa doanh nghiệp vận d ng quản tr chi n l c ln giành thắng l i mà ch có nghĩa việc vận d ng quản tr chi n l c giảm b t r i ro kinh doanh, có khả đón tr c tranh th th i cơ, vận hội chúng xuất Cũng cần ý v vấn đ nhận th c quan điểm v chi n l c kinh doanh, là: 1.1.3 Các loại chiến lược Tuỳ theo c để phân lo i mà chi n l c kinh doanh đ c phân thành lo i nh sau: - Cĕn c vào ph m vi c a chi n l c kinh doanh Có lo i sau + Chi n l c chung (còn g i chi n l c tổng quát): th ng đ cập vấn đ quan tr ng nhất, bao trùm có ý nghĩa lâu dài nhất, quy t đ nh s ng c a doanh nghiệp + Chi n l c y u chi n l cấp đơn v kinh doanh (hoặc lĩnh vực kinh doanh): ch c c nh tranh (c nh tranh giá, c nh tranh khác biệt c a sản phẩm, d ch v khúc chi n l + Chi n l l c phận: thông th c gồm chi n l nguồn nhân lực, chi n l Các chi n l c sản xuất, chi n l c riêng) ng doanh nghiệp, lo i chi n c tài chính, chi n l c marketing, chi n l c nghiên c u phát triển c có quan hệ hữu tác động qua l i v i nhau, thúc đẩy h n ch lẫn Vì xây dựng ph ơng h c a chi n l c phát triển ng, m c tiêu c kinh doanh doanh nghiệp cần phải có cách nhìn tồn diện, Luan van phân tích luận c khoa h c ph i h p ho t động đồng khâu, phận c a doanh nghiệp - Cĕn c vào h + Chi n l ng ti p c n chi n l c kinh doanh c tập trung vào nhân t then ch t: t t ho nh đ nh chi n l c kinh doanh ng ch đ o không dàn trải nguồn lực mà tập trung cho ho t động có ý nghĩa quy t đ nh c a doanh nghiệp + Chi n l c kinh doanh dựa u th t ơng đ i: t t ho nh đ nh chi n l c kinh doanh ng ch đ o phân tích, so sánh sản phẩm hay d ch v c a doanh nghiệp so v i đ i th c nh tranh, thông qua phân tích chi n l c kinh doanh đ c thành lập dựa điểm m nh, điểm y u c a + Chi n l c kinh doanh t o công: lo i chi n l việc xây dựng đ vấn đ đ c kinh doanh c ti p cận theo cách ln nhìn thẳng vào c coi phổ bi n, khó làm khác đ h i t i sao, m c đích để xét l i u t ng nh đ c để đặt câu c k t luận Từ việc đặt liên ti p câu h i có khám phá m i làm s cho chi n l c kinh doanh c a doanh nghiệp + Chi n l c khai thác khả ti m tàng: không nhằm vào y u t then ch t mà nhằm khai thác khả c a nhân t bao quanh nhân t then ch t Th ng doanh nghiệp, công ty đa ngành xây dựng chi n l kinh doanh cho theo phân cấp quản lý, t c bao gồm chi n l công ty, chi n l c cấp đơn v s chi n l Các cơng ty đơn ngành xây dựng chi n l bao gồm chi n l c chung chi n l c cấp c cấp phận ch c c cho theo ph m vi t c c phận Luan van c 10 1.2 Chi n l c phát tri n ngu n nhân l c 1.2.1 Vai trò yếu tố người sản xuất kinh doanh phát triển xã hội Con ng i v n quí nhất, v n bao trùm lên tất V n sản xuất kinh doanh ch ti n, máy móc, thi t b , đất đai mà cịn ng i Con ng i vừa m c tiêu vừa động lực phát triển c a l ch sử, c a ti n xã hội Trong năm gần đây, đồng th i v i việc nói đ n chi n l t - xã hội, nhà lãnh đ o nhà khoa h c đ u nói đ n chi n l ng c kinh c i, thực hai vấn đ tách r i hay song song mà hai cách nói c a nội dung phát triển đất n th c lý luận thực tiễn, ng c, nhận i ln diện v i vai trị thực c a Quá trình phát triển c a xã hội ta q trình giải quy t mâu thuẫn động lực giải quy t mâu thuẫn ng động c a ng i ng i đ i, thông qua ho t c coi nh động lực quy t đ nh giải quy t m i mâu thuẫn cho xã hội ti n lên phải đ đ v m i mặt Con ng cải t o đ i t c quan tâm đầy i mặt phát huy sử d ng khoa h c kỹ thuật để ng lao động, vừa khai thác vừa bảo vệ thiên nhiên làm sản phẩm, mặt khác khoa h c kỹ thuật ph ơng tiện để ng phát triển hồn thiện thân v i t cách lực l i ng sản xuất đặc biệt Hai mặt gắn bó chặt chẽ v i ng i, bảo đảm cho q trình ti n lên c a ng ng sản xuất Nói rõ i c a lực l hơn, th i đ i c a cách m ng khoa h c kỹ thuật, lực l triển m nh vai trị c a ng i phải đ Luan van c đ cao ng sản xuất phát ... doanh nghiệp phải xây dựng đ c m c tiêu c ch ơng trình đào t o thích h p v i nguồn nhân lực c a 1.2.4 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Phát triển nguồn nhân lực việc thực t t... ng i động lực b n vững cho phát triển kinh t xã hội Phát triển nhân lực đầu t sinh l i đáng kể phát triển c a doanh nghiệp ph thuộc vào nguồn lực, có nguồn lực ng i Phát triển nhân lực ph ơng... luận văn gồm 03 ch ơng: Ch ng Lý luận chung v xây dựng chi n l c nguồn nhân lực cho s đào t o Ch ng Phân tích thực tr ng nguồn nhân lực t i Đ i h c Duy Tân Ch ng Xây dựng chi n l c phát triển nguồn