CHƯƠNG III LAN ppt

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Đỗ Thị Thu Hiền Đề tài: Hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý tại Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Số Sài Gòn CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết của đề tài Hiện nay với xu hướng toàn cầu hóa đời sống kinh tế đã tạo ra những cơ hội và thách thức đối với mỗi doanh nghiệp, buộc các doanh nghiệp phải đương đầu với sự cạnh tranh không chỉ trong nước mà còn cạnh tranh gay gắt với thị trường quốc tế. Vì vậy các doanh nghiệp muốn tồn tại và đứng vững trên thị trường thì phải giành thắng lợi trong cạnh tranh. Mà ngày nay để các doanh nghiệp có thể thành công thì cần phụ thuộc vào nhiều yếu tố và điều kiện khác nhau, nhưng trong thời gian hiện nay thì thông tin có vị trí quan trọng hàng đầu. Trong bất kỳ một cơ quan, tổ chức nào thì thông tin luôn được coi là một tài sản quan trọng nhất. Thông tin được xem như là người cố vấn sang suốt và trung thực, đáng tin cậy thực sự cần thiết của mỗi nhà lãnh đạo trong hoạt động quản lý và điều hành hoạt động của doanh nghiệp. Song không phải thông tin nào cũng có giá trị cho công tác quản trị, mà số lượng thông tin là vô cùng, trong khi đó khả năng thu thập, phân tích, xử lý, lưu trữ là hữu hạn. Nên để có thể phát huy hết tác dụng của thông tin thì doanh nghiệp cần phải có một hệ thống để có thể thu thập, phân tích, xử lý và quản lý thông tin một cách hiệu quả, nhằm giúp cho nhà quản lý có thể quản lý và điều hành doanh nghiệp một cách tốt nhất. Đặc biệt trong thời đại ngày nay, thời đại của khoa học công nghệ, thông tin. Nên việc doanh nghiệp áp dụng hệ thống thông tin quản lý ngày càng có vai trò quan trọng, to lớn trong cuộc sống, ảnh hưởng đến việc ra quyết định và chất lượng của quyết định. Một hệ thống thông tin hoạt động tốt là một hệ thống mà nhờ nó các nhà quản lý có thể ra các quyết định có chất lượng cao. Nhờ có các quyết định này mà các cơ quan hay tổ chức có thể sản xuất phân phối những sản phẩm và dịch vụ với độ tin cậy lớn, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng,góp phần vào sự thành công của cơ quan hay tổ chức. Tuy nhiên một hệ thống thông tin khi đưa vào sử dụng không phải lúc nào cũng cho ngay một kết quả như ý. Và đứng trước tình hình bủng nổ thông tin thì các doanh nghiệp điều tìm mọi biện pháp để xây dựng và hoàn thiện hệ thống thông tin của mình nhằn tin học hóa các hoạt động tác nghiệp của đơn vị mình. Mức độ hoàn thiện tùy thuộc vào quá trình phân tích và thiết kế hệ thống. Qua thời gian thực tập và sự tìm Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan 1 Mã SV: 08D190025 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Đỗ Thị Thu Hiền hiểu về Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Số Sài Gòn, tác giả đã đi đến giải quyết vấn đề: “Hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý tại Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Số Sài Gòn”. 1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu Qua một thời gian tìm hiểu, tôi nhận thấy việc các doanh nghiệp hiện nay ứng dụng các hệ thống thông tin quản lý đang ngày cảng trở lên rộng rãi. Nhiều doanh nghiệp đã tích hợp cho mình những hệ thống như: quản lý bán hàng, quản lý vật tư, quản lý nhân sự…. Trước tình hình trên thì trong nước hiện đã có những đề tài nghiên cứu về hệ thống thông tin quản lý tại doanh nghiệp. Các đề tài thường ở mức là các bài luận văn cho tới các bài nghiên cứu khoa học. Đặc điểm chung của các đề tài đã tìm hiểu thì các tác giả đều đi sâu vào hoàn thiện một hệ thống thông tin nào đó có thể đã được áp dụng vào công ty, hoặc là xây dựng một hệ thống thông tin nào đó để hoàn thiện một khâu nào đó trong quá trình hoạt động của tổ chức. Đề tài nghiên cứu khoa học của các tác giả Nguyễn Thị Thùy Dung và Đặng Thị Thanh Hoa của trưởng Học viện Ngân Hàng, nghiên cứu về đề tài “ Chương trình quản lý nhân sự”. Đề tài này đã giải quyết được vấn đề: Xây dựng chương trình quản lý nhân sự của ngân hàng ABC. Mục đích chủ yếu của đề tài là xây dựng cơ sở dữ liệu thống nhất cho việc quản lý và lưu trữ những thông tin về cán bộ của Ngân hàng ABC, giúp cho việc tra cứu thông tin một cách nhanh chóng và chính xác. Chương trình cho phép lưu trữ, thống kê, tra cứu, in các báo cáo theo yêu cầu của cán bộ sử lý. Đề tài “Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý vật tư tại Công ty VINACONEX 10”. Của tác giả Nguyễn thị Thúy Hằng sinh viên Đại học Duy Tân. Đề tài đi đến giải quyết vấn đề: Xây dựng hệ thống thông tin quản lý vật tư cho Công ty, nhằm giải quyết tồn tại của doanh nghiệp trong khâu quản lý vật tư trước kia, đó là việc quản lý vật tư chỉ được làm một cách thủ công, tốn thời gian và chi phí. Trước tình hình thực tế tại Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Số Sài Gòn và qua tìm hiểu tôi đề xuất đề tài “ Hoàn thiện hệ thống thông tin của Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Số Sài Gòn”, Nhằm có cái nhìn tổng thể nhất về hệ thống thông tin của doanh nghiệp, qua đó thấy được những tồn tại và thiếu sót của hệ thống, và đưa ra giải pháp cho một trong những thiếu sót đó. Qua tìm hiểu tôi quyết định đi đến giải quyết những thiếu sót trong vấn đề quản lý nhân sự của Công ty. 1.3 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài Đưa ra cơ sở lý luận chung về hệ thống thông tin Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan 2 Mã SV: 08D190025 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Đỗ Thị Thu Hiền Đánh giá thực trang hiện tại của hệ thống thông tin quản lý, đi sâu đánh giá hiện trạng của hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại Công ty. Đề xuất giải pháp hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại Công ty 1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu về hệ thống thông tin quản lý của doanh nghiệp, hoàn thiện hệ thống thông tin của doanh nghiệp, đi sâu vào hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý nhân sự của công ty. Phạm vi giới hạn của đề tài là trong Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Số Sài Gòn. Hoàn thiện những thiếu sót của hệ thống. Cụ thể là đi vào phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự của Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Số Sài Gòn. Giới hạn thời gian: Đề tài nghiên cứu và xem xét hệ thống đã tồn tại trong 2 năm trước tới nay, qua đó tìm hiểu đánh giá và hoàn thiện để có một hệ thống phát triển hơn. 1.5 Phương pháp thực hiện đề tài Phương pháp thu thập thông tin: Để tiến hành phân tích một hệ thống thông tin trước hết tiến hành thu thập thông tin về hệ thống đó. Người phân tích đã lựa chọn sử dụng kết hợp các phương pháp thu thập thông tin sau: +Quan sát và theo dõi trực tiếp Mục đích: Là nghiên cứu thực tế tình hình hoạt động của công ty, tình hình sử dụng các hệ thống mà Công ty đã áp dụng qua đó thấy được thực trang hệ thống thông tin của Công ty. + Phiếu điều tra Phương pháp xử lý thông tin: Tác giả đã dùng phần mềm phân tích và xử lý dữ liệu SPSS. 1.6 Kết cấu khóa luận Khóa luận gồm 3 chương: Chương 1 : Tổng quan về vấn đề nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý luận và thực trạng của hệ thống thông tin quản lý trong Công ty. Chương 3: Hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại Công ty. CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG CỦA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ TRONG CÔNG TY 2.1 Cơ sở lý luận Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan 3 Mã SV: 08D190025 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Đỗ Thị Thu Hiền 2.1.1 Các khái niệm cơ bản về hệ thống thông tin 2.1.1.1 Hệ thống “Hệ thống là một tập hợp có tổ chức bao gồm nhiều phần tử có các mối quan hệ ràng buộc lẫn nhau và cùng hoạt động hướng tới một mục tiêu chung” (Bài giảng HTTTKT&QL-Bộ môn CNTT-ĐH Thương Mại) Đặc trưng của hệ thống Hệ thống gồm có các phần tử. Các phần tử có thể rất đa dạng, có thể là những đối tượng cụ thể, đôi khi lại là những đối tượng trừu tượng. Như vậy các phần tử có thể là rất khác biệt về bản chất, không những giữa các hệ thống khác nhau mà có thể ngay trong cùng một hệ thống. Các phần tử lại không nhất thiết là đơn giản, sơ đẳng, mà thường là những thực thể phức tạp, khiến khi đi sâu vào chúng, ta lại phải xem chúng là các hệ thống. Bởi thế, hệ thống thường có tính phân cấp. Giữa các phần tử trong hệ thống có các mối quan hệ: Các phần tử trong hệ thống không phải là được tập hợp lại một cách ngẫu nhiên, rời rạc, mà giữa chúng luôn tồn tại quan hệ (hay là các ràng buộc lẫn nhau), tạo thành một cấu trúc. Các quan hệ này có thể là quan hệ ộn định, tồn tại lâu dài, cũng có thể là quan hệ bất thường tạm thời. Nhưng khi xét tính tổ chức của hệ thống thì ta phải đề cập trước hết đến các quan hệ ổn định lâu dài, nhưng ổn định ở đây không nhất thiết phải hiểu là hoàn toàn bất biến tĩnh tại. Nên hiểu ổn định ở đây là biến động song vẫn dữ sự ổn định trong tổ chức, trong các quan hệ giữa các phần tử, nghĩa là vẫn giữ cái bản chất, đặc trưng cốt lõi của hệ thống. Sự biến động của hệ thống thể hiện trên hai mặt: Sự tiến triển tức là các phần tử và các quan hệ có thể có phát sinh, có tăng trưởng, có suy thoái, có mất đi. Sự hoạt động tức là các phần tử của hệ thống, trong các mối ràng buộc đã định, cùng cộng tác với nhau để thực hiện một mục đích chung của hệ thống. Mục đích của hệ thống: Thường thể hiện ở chỗ hệ thống nhận những cái vào để chế biến thành những cái ra nhất định. Như vậy ta thấy là hệ thống phải ở trong một môi trường, nó nhận cái vào từ môi trường đó và xuất cái ra trả lại môi trường đó. Các chức năng của hệ thống gồm ba thành phần hay ba chức năng cơ bản: Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan 4 Mã SV: 08D190025 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Đỗ Thị Thu Hiền - Đầu vào: Gắn liên với việc thu thập dữ liệu đưa vào hệ thống xử lý. Đây là phần quan trọng của hệ thống nó phản ánh rất lớn tới kết quả đạt được của hệ thống. - Xử lý: Thành phần này gắn liền với quá trình biến đổi đầu vào thành đầu ra. - Đầu ra: gắn liền với công tác chuyển kết quả được tạo ra từ quá trình xử lý đến đích cuối cùng. 2.1.1.2. Hệ thống thông tin và các bộ phận cấu thành Dữ liệu (data) là những mô tả về sự vật, con người và sự kiện trong thế giới mà chúng ta gặp bằng nhiều cách thể hiện khác nhau. Dữ liệu là các giá trị thô, chưa có ý nghĩa với người sử dụng. Có thể là một tập hợp các giá trị mà không biết được sự liên hệ giữa chúng Thông tin (Information): Khái niệm thông tin hay tin tức là một khái niệm trừu tượng, phi vật chất và rất khó được định nghĩa một cách chính xác. Ở đây cung cấp hai định nghĩa không chính thức về khái niệm thông tin như sau: Thông tin là ý nghĩa được rút ra từ dữ liệu thông qua quá trình xử lý (phân tích, tổng hợp,…), phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng. Thông tin có thể gồm nhiều giá trị dữ liệu được tổ chức sao cho nó mang lại một ý nghĩa cho một đối tượng cụ thể, trong một ngữ cảnh cụ thể. Hệ thống thông tin Khái niệm: “Hệ thống thông tin (Informatinon System) là tập hợp người, thủ tục và các nguồn lực để thu thập, xử lý, truyền và phát thông tin trong một tổ chức. Hệ thống thông tin có thể là thủ công nếu dựa vào các công cụ như giấy, bút. Hệ thống thông tin hiện đại là hệ thống tự động hóa dựa vào máy tính (phần cứng, phần mềm) và các công nghệ thông tin khác”(Bài giảng HTTTKT&QL-Bộ môn CNTT-ĐH Thương Mại) Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan 5 Mã SV: 08D190025 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Đỗ Thị Thu Hiền Ở đây chúng ta tìm hiểu hệ thống thông tin dưới khái niệm là hệ thống thông tin hiện đại. Hình2.1: Sơ đồ hoạt động của hệ thống thông tin (Nguồn: Bài giảng HTTTKT&QL-Bộ môn CNTT-ĐH Thương Mại) Các thành phần: Một hệ thống thông tin sử dụng con người, phần cứng, phần mềm, mạng và các nguồn dữ liệu để thực hiện việc nhập, xử lý, xuất, lưu trữ, và kiểm soát quá trình chuyển đổi dữ liệu thành sản phẩm thông tin. Hệ thống thông tin bao gồm các thành phần (nguồn lực) chính: - Con người: Con người là chủ thể điều hành và sử dụng hệ thống thông tin. Nguồn lực con người ở đây được chia thành hai nhóm chính: • Người xây dựng và bảo trì hệ thống ( đây là nhóm người làm nhiệm vụ phân tích, lập trình, khảo sát, bảo trì) như: Phân tích viên hệ thống, lập trình viên, kỹ thuật viên. Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan 6 Mã SV: 08D190025 Nguồn bên trong Xử lý các dữ liệu thô Xử lý Phân phát Nguồn bên ngoài Thu thập-> Xử lý-> Phân phát Lọc, cấu trúc hóa Người sử dụng Người sử dụng Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Đỗ Thị Thu Hiền • Nhóm sử dụng hệ thống: là các cấp quản lý (thiết lập các mục tiêu, xác định nhiệm vụ, tạo quyết đinh). Đây là những người thao tác và phát triển hệ thống. Các kế toán, nhân viên các phòng ban… - Phần cứng: Gồm các thiết bị (vật lý) được sử dụng trong quy trình sử lý thông tin. Là các thiết bị hữu hình có thể nhing thấy, cầm nắm đươc. Ví dụ: Máy tính điện tử, hệ thống phần cứng mạng như: card mạng, modem, cáp mạng, hub, switch… - Phần mềm: Phần mềm (chương trình máy tính) là tập hợp các chỉ lệnh theo một trật tự nhất định nhằm điều khiển thiết bị phần cứng tự động thực hiện một công việc nào đó. Phần mềm được viết thông qua ngôn ngữ lập trình. Một số phần mền: Các phần mềm thông dụng trên máy tính các nhân, các phần mềm hệ thống, các phần mềm ứng dụng đa năng hoặc chuyên dụng. - Dữ liệu: Cơ sở dữ liệu là thành phần rất quan trọng của nguồn lực dữ liệu. Cơ sở dữ liệu là một tập hợp dữ liệu có tổ chức, có liên quan được lưu trữ trên các thiết bị lưu trữ thứ cấp (như băng, đĩa từ…) để có thể thảo mãn yêu cầu khai thác thông tin đồng thời của nhiều người sử dụng hay nhiều chương trình ứng dụng với mục đích khác nhau. - Mạng: Mạng máy tính là một tập hợp các máy tính và thiết bị được nối với nhau bằng các đường truyền vật lý theo một kiến trúc nào đó nhằm chia sẻ các tiềm năng của mạng. Chất lượng của một hệ thống thông tin hoạt động tốt đối với tổ chức Chất lượng của HTT phụ thuộc 3 yếu tố : tính nhanh chóng (speed - rapidity), tính tin cậy (reliability), tính toàn vẹn (integrity) và tính thích đáng (pertinence). Tính nhanh chóng: HTTT xử lý thông tin quá khứ (lưu trữ) và hiện tại.HTTT phải giúp mỗi phần tử của doanh nghiệp có thông tin có ích và nhanh nhất có thể được. Tính nhanh chóng liên quan đến sự tiến bộ và sự phát triển của công nghệ mới về phần cứng, phần mềm (các bộ vi xử lý, mạng máy tính, Internet, cáp quang, v.v ). Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan 7 Mã SV: 08D190025 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Đỗ Thị Thu Hiền Tính tin cậy: Để đảm bảo tính tin cậy, HTTT xử lý và phát hiện các thông tin sai lệch để chỉ luân chuyển các thông tin hợp thức. Các kết quả xử lý đưa ra luôn luôn đúng đắn, không phụ thuộc vào thời gian, điều kiện xử lý hoặc người xử lý Tính toàn vẹn: Yêu cầu về tính toàn vẹn của dữ liệu thường gặp trong các hệ quản trị cơ sở dữ liệu. Chẳng hạn dữ liệu phải được lưu giữ an toàn, NSD không được tự ý sửa đổi nếu không có quyền truy cập, v.v Tính thích đáng HTTT thu nhận mọi thông tin đến nó và phải tìm được những thông tin cần thiết cho sự hoạt động của tổ chức. Việc chỉ lựa chọn những thông tin thích đáng, không dư thừa là một trong những nguyên lý cơ bản của lĩnh vực phân tích và thiết kế. Vai trò của hệ thống thông tin đối với doanh nghiệp HTTT nằm ở trung tâm của hệ thống tổ chức là phần tử kích hoạt các quyết định (mệnh lệnh, chỉ thị, thông báo, chế độ tác nghiệp, ) Hệ thống thông tin đóng vai trò trung gian giữa doanh nghiệp và môi trường, đảm bảo và duy trì mối quan hệ, tương tác giữa các thành phần trong doanh nghiệp với các thực thể bên ngoài. Hệ thống thông tin có vai trò đối ngoại: thu thập thông tin từ môi trường ngoài, đưa thông tin ra môi trường ngoài Ví dụ: thông tin về giá cả, thị trường, sức lao động, nhu cầu hàng hoá Hệ thống thông tin có vai trò đối nội: làm cầu nối liên lạc giữa các bộ phận của tổ chức, cung cấp và truyền thông tin cho hệ tác nghiệp, hệ quyết định trong doanh nghiệp. Ví dụ: Thông tin phản ánh tính trạng nội bộ của cơ quan tổ chức, thông tin về tình trạng hoạt động kinh doanh của tổ chức… Hệ thống thông tin trong doanh nghiệp là hệ thống thu thập, xử lý và cung cấp thông tin cho việc ra quyết định, kiểm soát. Cung cấp cho hệ quyết định tất cả thông tin cần thiết trong quá trình ra quyết định (các thông tin xuất phát từ môi trường hoặc từ hệ tác nghiệp). Hệ thống thông tin có vai trò chuyển các thông tin từ hệ quyết định cho hệ tác nghiệp và môi trường bên ngoài. Hoạt động hệ tổ chức được đánh giá tốt hay xấu tùy thuộc vào chất lượng của việc xử lý, sự phù hợp của hệ thông tin. Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan 8 Mã SV: 08D190025 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Đỗ Thị Thu Hiền Hình 2.2: Vai trò, nhiệm vụ của HTTT trong DN (Nguồn: Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống – Tô Văn Nam – Vụ giáo dục chuyên nghiệp) 2.1.1.3.Hệ thống thông tin quản lý( HTTTQL) Khái niệm HTTT nằm ở trung tâm của hệ thống tổ chức đang xét và là phần tử kích hoạt các quyết định (mệnh lệnh, chỉ thị, thông báo, chế độ tác nghiệp, v.v ). Do vai trò của HTTT trong lĩnh vực quản lý doanh nghiệp mà người ta nói đến HTTTQL (Management Information System). Một HTTTQL có thể được định nghĩa theo hai khía cạnh : Khía cạnh thông tin và phương tiện truyền thông tin: “Tập hợp các thông tin luân chuyển trong doanh nghiệp và tập hợp các phương tiện, các thủ tục tìm kiếm, nắm giữ, ghi nhớ và xử lý thông tin”. Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan 9 Mã SV: 08D190025 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Đỗ Thị Thu Hiền Khía cạnh mục đích chính đặt ra đối với doanh nghiệp: “Truyền đạt thông tin cho những người có liên quan (nhân viên) dưới dạng thích hợp và đúng đắn để đề ra quyết định hoặc cho phép thi hành một công việc. HTTTQL cũng được định nghĩa theo cách khác : Là một hệ thống tích hợp “người-máy” tạo ra thông tin giúp con người trong sản xuất, quản lý và ra quyết định. HTTTQL sử dụng các thiết bị tin học, các phần mềm, cơ sở dữ liệu, các mô hình phân tích, lập kế hoạch, kiểm tra và ra quyết định. Mục tiêu của HTTTQL HTTTQL phải có chức năng thu nhận, xử lý và phân phát thông tin đúng lúc đúng nơi nhận. Đồng thời HTTTQL phải được thiết kế sao cho XN quản lý tối ưu các nguồn thông tin. Cấu trúc của HTTTQL HTTTQL gồm 4 thành phần: các phân hệ hay hệ thống con (sub-systems), dữ liệu (data), mô hình (models) và các quy tắc quản lý (management rules). - Phân hệ hay còn gọi là lĩnh vực quản lý (management domain) nhóm các hoạt động có cùng một mục tiêu trong nội bộ một đơn vị, như sản xuất, kinh doanh, hành chính, kế toán, nghiên cứu - Dữ liệu (data) là cơ sở của thông tin. Nói đến thông tin là nói đến dữ liệu. Dữ liệu nhận giá trị trong một miền xác định. - Mô hình quản lý bao gồm tập hợp các thủ tục, quy trình và phương pháp đặc thù cho mỗi phân hệ. Mô hình quản lý và dữ liệu luân chuyển trong phân hệ phục vụ các quy tắc quản lý. - Quy tắc quản lý, hay công thức tính toán, cho phép biến đổi hoặc xử lý dữ liệu phục vụ cho mục tiêu đã xác định. 2.1.1.4 Quy trình phát triển của hệ thống thông tin quản lý Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan 10 Mã SV: 08D190025 [...]... thông Máy chủ được đặt tại FPT, máy tính có kết nối Internet băng thông rộng (kết nối Internet thông qua đường truyền băng thông rộng ADSL,… hoặc chia sẻ qua mạng LAN) Hình thức truy cập Internet: Đường truyền riêng, ADSL Mạng cục bộ của cơ quan (LAN) đã có hệ thống an ninh mạng (tường lửa-Firewall, phòng chống virus, bảo mật…) Doanh nghiệp có website riêng: http://thegioianninh.com.vn Doanh nghiệp sử... đề còn tồn tại trong việc quản lý nhân sự Một trong những giải pháp giúp công ty khắc phục tình trạng hiện tại là khảo sát và xây dựng một hệ thống quản lý nhân sự phù hợp với tình hình của công ty CHƯƠNG III: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT VỀ VẤN ĐỀ HỆ THỐNG THÔNG THÔNG TIN QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT SỐ SÀI GÒN (8-9 trang) 3.1 Các kết luận về việc quản lý nhân sự tại Công ty 3.1.1 Ưu điểm... Ngọc Lan 29 Mã SV: 08D190025 Khóa luận tốt nghiệp Thời điểm Khi tuyển dụng Nhân viên GVHD: Đỗ Thị Thu Hiền BP quản lý nhân sự TT nhân viên Nhập thông tin nhân viên Khicó sự thay đổi về nhân sự PB liên quan Lạnh đạo TT Nhân viên Kho dữ liệu Tổng hợp Các báo cáo Lập báo cáo Các báo cáo Hình 3.2: Sơ đồ luồng thông tin trong hệ thống quản lý nhân sự 3.2.1.3 Sơ đồ chức năng Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan. .. tốt nhân viên của mình 2.2 Đánh giá và phân tích thực trạng hệ thống thông tin quản lý tại Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Số Sài (14-16 trang) 2.2.1 Mô tả về hệ thống đang tồn tại Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan 14 Mã SV: 08D190025 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Đỗ Thị Thu Hiền - Địa chỉ : Số 154 - Phố Yên Duyên - Phường Yên Sở - Q.Hoàng Mai -TP Hà - Nội Điện thoại : 04-36369436 Fax : 04-36369438 Website: http://thegioianninh.com.vn... 2007 18,142 2, 6574 485 30 Bảng 2.1: Kết quả doanh thu của Công ty cổ phần Kỹ thuật số Sài Gòn giai đoạn 2007-2010 (Nguồn: Báo cáo tổng kết của công ty năm 2007-2010) Nhận xét: Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan 15 Mã SV: 08D190025 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Đỗ Thị Thu Hiền Dựa vào bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong 4 năm gần đây cho thấy tổng doanh thu và lợi nhuận tăng dần qua các năm Quy... ổn định, môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp 2.2.1.2 Các lĩnh vực hoạt động - Tư vấn, thiết kế các thiết bị thông minh, phát triển các giải pháp an ninh Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan 16 Mã SV: 08D190025 Khóa luận tốt nghiệp - GVHD: Đỗ Thị Thu Hiền Triển khai, cung cấp thiết bị và dịch vụ chuyên ngành tự động hóa và các thiết bị thông minh Công ty có thể đưa ra các giải pháp tổng... đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban Giám đốc P.Nhân sự P.TCKT P.Kinh doanh P.Kỹ thuật Kho Hình 2.3: Sơ đồ bộ máy quản lý (Nguồn: Báo cáo tổng quan về cơ cấu tổ chức của công ty) Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan 17 Mã SV: 08D190025 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Đỗ Thị Thu Hiền Đại hội đồng cổ đông: là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của công ty, bao gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết hoặc người được ủy... độ hạch toán, các chỉ tiêu kinh tế tài chính theo quy định của pháp luật, lập báo cáo tổng hợp, xác định kết quả tiêu thụ, kết quả tài chính và hiệu quả kinh doanh của công ty Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan 18 Mã SV: 08D190025 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Đỗ Thị Thu Hiền Phòng Kinh doanh: Tổ chức tư vấn, phân phối sản phẩm, tìm kiếm khách hàng, tiếp thị và cung ứng trực tiếp sản phẩm cho mọi đối tượng khách... đỉnh các tác nhân ngoài của hệ thống ở mức khung cảnh được giữ nguyên với các luồng thông tin vào ra Hệ thống được phân rã thành các chức năng mức đỉnh là các tiến trình chính Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan 11 Mã SV: 08D190025 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Đỗ Thị Thu Hiền bên trong hệ thống theo mô hình phân rã chức năng mức 1 Xuất hiện thêm các kho dữ liệu và luồng thông tin trao đổi giữa các chức năng... Sài Gòn đã đề ra các biện pháp thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau Cụ thể từ các nguồn sau: - Thông qua phương tiện thông tin đại chúng như: sách, báo, tạp chí, tivi,… Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan 19 Mã SV: 08D190025 Khóa luận tốt nghiệp - GVHD: Đỗ Thị Thu Hiền Chủ yếu là thông qua tin tức quảng cáo trên báo để thu thập thông tin, có thể biết được địa chỉ, điện thoại liên lạc, tên đơn vị của . cấu khóa luận Khóa luận gồm 3 chương: Chương 1 : Tổng quan về vấn đề nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý luận và thực trạng của hệ thống thông tin quản lý trong Công ty. Chương 3: Hoàn thiện hệ thống. Hoa của trưởng Học viện Ngân Hàng, nghiên cứu về đề tài “ Chương trình quản lý nhân sự”. Đề tài này đã giải quyết được vấn đề: Xây dựng chương trình quản lý nhân sự của ngân hàng ABC. Mục đích. tin quản lý nhân sự tại Công ty. CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG CỦA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ TRONG CÔNG TY 2.1 Cơ sở lý luận Sinh viên: Dương Thị Ngọc Lan 3 Mã SV: 08D190025 Khóa luận