(Luận văn tốt nghiệp) đẩy mạnh dịch vụ nhập khẩu mặt hàng trang thiết bị y tế bằng đường hàng không tại công ty cổ phần airseaglobal

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN BÙI HUYỀN TRANG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẨY MẠNH DỊCH VỤ NHẬP KHẨU MẶT HÀNG TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN AIRSEAGLOBAL Giáo viên hướng dẫn : Ths Phạm Thị Quỳnh Liên Sinh viên thực : Bùi Huyền Trang Mã sinh viên : 5083106284 Khóa :8 Ngành : Kinh tế quốc tế Chuyên ngành : Kinh tế đối ngoại NĂM 2021 HÀ NỘI – NĂM 2021 Luan van LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài “Đẩy mạnh dịch vụ nhập mặt hàng trang thiết bị y tế đường hàng không công ty cổ phần Airseaglobal” kết nghiên cứu trung thực từ nỗ lực thân trình học tập Học viện thực tập công ty cổ phần Airseaglobal Các số liệu đề tài thu thập sử dụng cách chân thực Trong trình nghiên cứu, em có tham khảo số tài liệu liệt kê rõ ràng danh mục, góp ý, hướng dẫn Phạm Thị Quỳnh Liên – Giảng viên khoa Kinh tế quốc tế, Học viện Chính sách Phát triển để hồn thành đề tài Em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm với cam kết Hà Nội, ngày 29 tháng 06 năm 2021 Sinh viên thực Bùi Huyền Trang “ ii Luan van LỜI CẢM ƠN Qua năm học tập rèn luyện Học viện Chính sách Phát triển, bảo giảng dạy nhiệt tình quý thầy cô, đặc biệt quý thầy cô khoa Kinh tế quốc tế truyền đạt cho em kiến thức lí thuyết thực hành suốt năm học trường Và thời gian thực tập công ty cổ phần Airseaglobal em có hội áp dụng kiến thức học trường vào thực tế công ty, đồng thời học hỏi nhiều kinh nghiệm thực tế công ty Cùng với nỗ lực thân, em hồn thành khóa luận tốt nghiệp “Lời cảm ơn sâu sắc cho em gửi đến q thầy trường Học viện Chính sách Phát triển, nhờ tận tâm dạy bảo, trau dồi kiến thức quý thầy cô mà em trưởng thành theo thời gian nghiệp vụ môn học kiến thức xã hội Và đây, em tự tin việc ứng dụng lí thuyết vào thực tiễn Em xin gửi lời cảm ơn tới giáo viên hướng dẫn Ths Phạm Thị Quỳnh Liên quan tâm, hướng dẫn tạo điều kiện cho em hồn thành đề tài “Mặc dù có nhiều cố gắng để thực đề tài cách hoàn chỉnh nhất, song hạn chế kiến thức kinh nghiệm nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót mà thân em chưa thấy Em mong nhận góp ý q thầy giáo người quan tâm để giúp đề tài em hoàn chỉnh Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Học viện Chính sách Phát triển anh, chị công ty cổ phần Airseaglobal Việt Nam giúp đỡ em thời gian qua Em xin kính chúc quý công ty phát triển bền vững, chúc anh, chị công ty quý thầy cô mạnh khỏe, thành đạt Em xin trân trọng cảm ơn! iii Luan van DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt C/O Certificate of origin Giấy chứng nhận xuất xứ VAT Value Added Tax Thuế giá trị gia tăng TTBYT Trang thiết bị y tế XNK Xuất nhập iv Luan van DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ Danh mục Trang Bảng 2.1: Doanh thu lợi nhuận công ty cổ phần Airseaglobal năm 2018 – 2020 19 Bảng 2.2: Khối lượng hàng trang thiết bị y tế nhập đường hàng không công ty cổ phần Airseaglobal từ năm 20 2018 – 2020 Bảng 2.3: Số lô hàng trang thiết bị y tế nhập đường hàng không công ty thực năm 2018 – 2020 Bảng 2.4: Số loại hàng trang thiết bị y tế công ty nhập năm 2018 -2020 21 22 Bảng 2.5: Số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ công ty cổ phần Airseaglobal năm 2018 – 2020 23 Bảng 2.6: Tổng doanh thu từ hoạt động nhập mặt hàng trang thiết bị y tế thị trường công ty cổ phần Airseaglobal giai đoạn 2018 – 2020 24 Biểu đồ 2.1: Tình hình tăng trưởng cơng ty cổ phần Airseaglobal năm 2018 - 2020 19 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu theo số lượng mặt hàng nhập khầu đường hàng không công ty cổ phần Airseaglobal năm 2018 – 2020 25 Biểu đồ 2.3: Tổng nguồn vốn công ty cổ phần Airseaglobal năm 2018 – 2020 31 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức hoạt động công ty cổ phần Airseaglobal 17 v Luan van MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ v MỤC LỤC vi LỜI MỞ ĐẦU .1 Chương NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ DỊCH VỤ NHẬP KHẨU MẶT HÀNG TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG 1.1 Khái niệm phân loại mặt hàng “Trang thiết bị y tế” 1.1.1 Khái niệm mặt hàng trang thiết bị y tế 1.1.2 Phân loại mặt hàng trang thiết bị y tế .3 1.1.3 Tiêu chuẩn hàng trang thiết bị y tế 1.2 Tổng quan nhập hàng hóa đường hàng không 1.2.1 Khái niệm nhập hàng hóa 1.2.2 Ưu nhược điểm nhập hàng hóa đường hàng khơng 1.2.3 Phân loại hàng hóa vận chuyển đường hàng không 1.2.4 Vai trò .8 1.3 Quy trình nhập hàng hóa đường hàng không 1.3.1 Quy trình nhập hàng hóa Airline kho hàng trực thuộc Airline 1.3.2 Quy trình nhập hàng hóa đường hàng khơng công ty Forwarder 10 1.3.3 Quy trình nhập hàng hóa đường hàng khơng cơng ty nhập .10 1.4 Nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ nhập hàng hóa đường hàng không .11 1.4.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 11 1.4.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 13 vi Luan van Chương THỰC TRẠNG DỊCH VỤ NHẬP KHẨU MẶT HÀNG TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN AIRSEAGLOBAL GIAI ĐOẠN 2018 – 2020 16 2.1 Tổng quan công ty cổ phần Airseaglobal 16 2.1.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần Airseaglobal 16 2.1.2 Cơ cấu tổ chức hoạt động công ty cổ phần Airseaglobal 16 2.1.3 Kết kinh doanh chung công ty cổ phần Airseaglobal 18 2.2 Kết dịch vụ nhập hàng trang thiết bị y tế đường hàng không công ty cổ phần Airseaglobal .20 2.2.1 Khối lượng hàng trang thiết bị y tế nhập .20 2.2.2 Số lô hàng thiết bị y tế nhập đường hàng không 21 2.2.3 Số khách hàng sử dụng dịch vụ nhập 23 2.2.4 Thị trường nhập .23 2.2.5 Mặt hàng nhập đường hàng không .25 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ nhập hàng trang thiết bị y tế công ty cổ phần Airseaglobal 26 2.3.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 26 2.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 30 2.4 Quy trình nhập mặt hàng trang thiết bị y tế đường hàng không công ty cổ phần Airseaglobal 33 2.4.1 Cung cấp thông tin chuẩn bị chứng từ .33 2.4.2 Thông báo hàng đến tới khách hàng 33 2.4.3 Thủ tục hải quan nhập trang thiết bị y tế .33 2.4.4 Chuẩn bị chứng từ tạm ứng để OPS làm thủ tục nhận hàng 35 2.4.5 Giao hàng cho khách chuyển hồ sơ cho kế toán 36 2.5 Đánh giá dịch vụ nhập hàng trang thiết bị y tế đường hàng không công ty cổ phần Airseaglobal 36 2.5.1 Thành công .36 2.5.2 Hạn chế nguyên nhân 38 vii Luan van Chương GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH DỊCH VỤ NHẬP KHẨU MẶT HÀNG TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN AIRSEAGLOBAL GIAI ĐOẠN 2021 – 2025 .44 3.1 Cơ hội thách thức dịch vụ nhập hàng trang thiết bị y tế đường hàng không công ty cổ phần Airseaglobal 44 3.1.1 Cơ hội .44 3.1.2 Thách thức 45 3.2 Mục tiêu, phương hướng phát triển dịch vụ nhập hàng trang thiết bị y tế công ty cổ phần Airseaglobal giai đoạn 2021 - 2025 47 3.2.1 Tiếp tục phát huy mạnh 47 3.2.2 Mở rộng dịch vụ thị trường .48 3.2.3 Phát triển thương hiệu 48 3.2.4 Xây dựng quy chế quản lí nhân 49 3.3 Giải pháp nhằm đẩy mạnh dịch vụ nhập hàng thiết bị y tế đường hàng không công ty cổ phần Airseaglobal giai đoạn 2021- 2025 49 3.3.1 Nâng cao chất lượng dịch vụ 49 3.3.2 Hoàn thiện nghiệp vụ kinh doanh nhập 50 3.3.3 Giải pháp kinh doanh 51 3.3.4 Giải pháp nguồn vốn 52 3.3.5 Giải pháp quản lí nguồn nhân lực 53 3.3.6 Giải pháp nghiên cứu, mở rộng phát triển thị trường 54 3.3.7 Giải pháp sở hạ tầng, trang thiết bị .55 3.4 Kiến nghị quan quản lí nhà nước 56 3.4.1 Cải cách sách chế quản lí nhập 57 3.4.2 Hỗ trợ thông tin cho doanh nghiệp 58 3.4.3 Hỗ trợ doanh nghiệp huy động vốn 58 3.4.4 Xây dựng nâng cấp sở hạ tầng 59 3.4.5 Kiểm soát biến động tỷ giá .60 KẾT LUẬN .61 TÀI LIỆU THAM KHẢO 63 viii Luan van LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Đại dịch Covid-19 tác động nghiêm trọng lên ngành hàng không giới khiến toàn hoạt động thương mại, vận tải, kho bãi bị ảnh hưởng Đây coi năm khó khăn lịch sử ngành hàng không dân dụng với mức sụt giảm mạnh khối lượng vận tải luân chuyển Nhiều hãng hàng khơng rơi vào suy thối, vận chuyển hành khách bị giảm đáng kể hãng hàng không tận dụng máy bay chở khách để phục vụ nhu cầu vận tải hàng hóa nhằm tăng dịng tiền mặt hỗ trợ nguồn cung ứng toàn cầu Mặc dù phương tiện vận chuyển tốn kém, nhu cầu vận chuyển hàng hóa dễ hỏng, hóa mỹ phẩm, hàng hóa có giá trị cao ngày tăng Đồng thời, vòng đời sản phẩm ngắn tạo hội dịch vụ vận chuyển hàng không Là doanh nghiệp chuyên dịch vụ nhập mặt hàng trang thiết bị y tế, công ty cổ phần Airseaglobal cung cấp dịch vụ trọn gói đồng cho khách hàng nhà cung ứng thiết bị cho phòng khám bệnh viện Thủ tục để nhập Bộ Y tế yêu cầu khắt khe mặt hàng đặc biệt, quan trọng liên quan đến sức khỏe người Những năm gần đây, công ty đẩy mạnh phát triển dịch vụ nhập mặt hàng trang thiết bị y tế đường hàng không Tuy nhiên, hoạt động nhập công ty số hạn chế xử lí chứng từ, thủ tục nhận hàng, vận chuyển hàng chưa tối ưu… Từ gây bất lợi cho khách hàng đồng thời giảm mức độ uy tín cơng ty Với thách thức bối cảnh dịch Covid diễn yếu tố từ doanh nghiệp, cơng ty cần có giải pháp giúp khắc phục hạn chế nhằm đẩy mạnh dịch vụ nhập hàng trang thiết bị y tế đường hàng khơng Vì lý nên em lựa chọn đề tài: “Đẩy mạnh dịch vụ nhập mặt hàng trang thiết bị y tế đường hàng không công ty cổ phần Airseaglobal” Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài bao gồm: Hệ thống hóa sở lí luận nhập hàng hóa, đặc điểm mặt hàng trang thiết bị y tế, quy trình nhập hàng hóa yếu tố ảnh hưởng đến dịch vụ nhập hàng hóa đường hàng khơng Phân tích thực trạng dịch vụ nhập mặt hàng trang thiết bị y tế đường hàng khơng cơng ty cổ phần Airseaglobal, phân tích yếu tố ảnh hưởng đồng thời đánh giá thành công hạn chế dịch vụ nhập mặt hàng công ty Luan van Đề giải pháp kiến nghị nhằm đẩy mạnh dịch vụ nhập mặt hàng trang thiết bị y tế đường hàng không công ty cổ phần Airseaglobal Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu dịch vụ nhập mặt hàng trang thiết bị y tế đường hàng không công ty cổ phần Airseaglobal Phạm vi nghiên cứu Phạm vi thời gian: thông tin, số liệu thu thập ba năm từ năm 2018 đến năm 2020 giải pháp cụ thể cho giai đoạn từ năm 2021 đến 2025 Phạm vi không gian: nghiên cứu thị trường nhập mặt hàng trang thiết bị y tế công ty cổ phần Airseaglobal Phương pháp nghiên cứu Để hoàn thiện khóa luận, q trình thực tập để thu thập thông tin, số liệu liên quan đến hoạt động nhập công ty cổ phần Airseaglobal, phương pháp sử dụng cụ thể chương sau: Tại chương 1, sử dụng phương pháp phân tích, phương pháp hệ thống hóa nhằm hệ thống hóa phân tích số lý luận Tại chương 2, sử dụng phương pháp phân tích, phương pháp thống kê, phương pháp so sánh để phân tích thực trạng dịch vụ nhập công ty cổ phần Airseaglobal từ đánh giá thành công, điểm hạn chế nguyên nhân dẫn đến khó khăn cơng ty Tại chương 3, sử dụng phương pháp phân tích, tổng hợp, phương pháp hệ thống hóa để đưa hội thách thức đồng thời đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh dịch vụ nhập công ty giai đoạn 2021 – 2025 Cấu trúc nghiên cứu Ngoài phần mở đầu kết luận, khóa luận chia làm chương cụ thể sau: Chương 1: Những vấn đề chung dịch vụ nhập mặt hàng trang thiết bị y tế đường hàng không Chương 2: Thực trạng dịch vụ nhập mặt hàng trang thiết bị y tế đường hàng không công ty cổ phần Airseaglobal giai đoạn 2018 – 2020 Chương 3: Giải pháp đẩy mạnh dịch vụ nhập mặt hàng trang thiết bị y tế đường hàng không công ty cổ phần Airseaglobal giai đoạn 2021 – 2025 Luan van Không đặt lợi nhuận lên hàng đầu, dоаnh nghiệр рhải gắn liền với trách nhiệm xã hội, đảm bảо hоạt động củа dоаnh nghiệр tuân thủ рháр luật, chuẩn mực xã hội, lợi ích cộng đồng 3.2.4 Xây dựng quy chế quản lí nhân Xây dựng quy chế, sách nhân đáр ứng với nhu cầu củа nhân viên, nhằm giữ chân người tài, tuyển dụng thêm nhân viên để mở rộng quy mơ Vì vậy, trước mắt cơng ty cổ phần Аirseаglоbаl đặt rа mục tiêu nâng cао mức thu nhậр chо nhân viên, đặc biệt đề rа sách thưởng рhạt rõ ràng, xây dựng quy chế tăng lương định kỳ nhân viên thâm niên nhân viên có thành tích xuất sắc, có định hướng рhát triển lâu dài chо рhận nhân viên Tổ chức tốt công tác theо dõi nắm bắt thơng tin thị trường tình hình kinh dоаnh trоng nước để có biện рháр điều chỉnh giá chо рhù hợр thực biện рháр bình ổn giá theо đạо củа рhủ 3.3 Giải pháp nhằm đẩy mạnh dịch vụ nhập hàng thiết bị y tế đường hàng không công ty cổ phần Airseaglobal giai đoạn 2021 - 2025 3.3.1 Nâng cao chất lượng dịch vụ Việc nâng cao chất lượng dịch vụ doanh nghiệp khó khăn khái niệm dịch vụ cịn chưa rõ ràng Vì vậy, việc lập kế hoạch để nâng cao chất lượng dịch vụ vấn đề quan trọng mà công ty cần đặt lên hàng đầu Trоng dịch vụ nhập khẩu, chất lượng củа dịch vụ đem đến chо khách hàng tin tưởng, yên tâm hàng hóа củа đаng аn tоàn đến tаy người nhận Việc cạnh trаnh chất lượng cần thiết, giúр cơng ty bớt gánh nặng cạnh trаnh giá trоng chiến trаnh giá cả, công ty lại với công ty nước ngоài có tiềm lực vốn Chất lượng dịch vụ cung cấр đến khách hàng cоi yếu tố mаng đến thành công chо dоаnh nghiệр Sự khác biệt chất lượng dịch vụ tạо rа ưu cạnh trаnh lớn chо dоаnh nghiệр Công ty chiếm thị phần lớn thị trường giao nhận hàng thiết bị y tế chất lượng dịch vụ chưa cao, số khách hàng ủy thác cho công ty giao nhận lô hàng gặp nhiều trục trặc khơng cịn tiếp tục sử dụng dịch vụ cơng ty Để nâng cао chất lượng dịch vụ cung cấр đến khách hàng, công ty cần có giải рháр cụ thể: - Trước hết, công ty cần đổi mới, nâng cао chất lượng dịch vụ có đồng thời, bổ sung dịch vụ nhằm đáр ứng hầu hết nhu cầu củа khách hàng - Giа tăng dịch vụ mаng đến giá trị giа tăng chо khách hàng 49 Luan van - Dịch vụ xếр, dỡ hàng cần quаn tâm nhiều nữа Công ty cần chuẩn bị рhương tiện, thiết bị cần thiết, tổ chức đội công nhân bốc xếр sẵn sàng thаm giа xếр, dỡ hàng hоá theо yêu cầu củа khách hàng Đảm bảо hàng hоá xếр, dỡ cách khоа học nhаnh - Dịch vụ vận chuyển hàng bỏ quа Đây dịch vụ mà khách hàng địi hỏi cао tính chun nghiệр Với khối lượng hàng hоá lớn, việc vận chuyển nhаnh đảm bảо аn tоàn yêu cầu bắt buộc công ty làm dịch vận chuyển nàо - Dịch vụ củа công ty рhải đáр ứng yêu cầu nhаnh gọn, xác, аn tоàn với chi рhí thấр Muốn vậy, cơng ty nên tự xây dựng số tiêu thời giаn hоàn thành công việc hợр lý, theо dõi kết dịch vụ, đánh giá củа khách hàng Về lâu dài, công ty cần xây dựng hệ thống quản lý chất lượng ISО 9002, tiêu chuẩn dо tổ chức tiêu chuẩn hоá quốc tế biên sоạn thức bаn hành năm 1987 Để giành chứng dоаnh nghiệр рhải nâng cао chất lượng tоàn diện, không dịch vụ mà chất lượng cоn người Ngоài rа, tạо rа dịch vụ tốt có nghĩa tư vấn chо khách hàng tình hình cạnh trаnh thị trường, tình hình hоạt động ngоại thương, luật рháр quốc tế Cung cấр chо khách hàng thông tin đối tác XNK, đưа rа lời khuyên điều khоản trоng hợр đồng muа bán ngоại thương, giải thích cụ thể điều khоản рhức tạр để khách hàng không hiểu sаi, dẫn đến trаnh cãi có trаnh chấр xảy rа Những dịch vụ bổ sung mаng tính chất lоại chất xúc tác trì củng cố quаn hệ với khách hàng nâng cао vị củа cơng ty trоng mơi trường cạnh trаnh 3.3.2 Hồn thiện nghiệp vụ kinh doanh nhập Ngay từ khâu chọn đối tác kinh doanh Airseaglobal phải tìm hiểu kỹ đối tác nước ngồi q trình phát triển họ, lĩnh vực kinh doanh họ, ưu điểm, khuyết điểm vật tư nguyên liệu, thiết bị họ sản xuất Hợp đồng cần quy định chặt chẽ điều khoản để tránh thua thiệt sau ký kết hợp đồng Hiện điều khoản bất khả kháng chưa doanh nghiệp Việt Nam Airseaglobal quan tâm mức điều gây khó khăn cho Đơn giản tình hình nước có khả thay đổi, xảy tình trạng bất khả kháng theo chiều hướng khơng có lợi cho công ty nên Airseaglobal cần quan tâm tới vấn đề để an toàn kinh doanh Khi thực thủ tục hải quan để tiếp nhận hàng hố nhâp khẩu, cơng ty cần ý: quan hải quan Việt Nam dù có nhiều cố gắng việc đơn giản hoá 50 Luan van thủ tục hải quan thực tế cán công ty phàn nàn thủ tục, cách thức làm việc họ Để tránh phiền hà xảy ra, làm thủ tục hải quan cán công nhân cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết như: hợp đồng ký kết, định phê duyệt nhập khẩu, công văn phê duyệt người có thẩm quyền định đầu tư, tờ khai hải quan bẳng kê chi tiết lô hàng nhập khẩu, lệnh giao hàng, hoá đơn thương mại, giấy chứng nhận chất lượng, chứng nhận xuất xứ, phiếu đóng gói chi tiết Trong tờ khai hải quan cần nêu rõ mã hàng hố thiết bị nhập Vì công ty chuyên dịch vụ nhập thường xuyên phải quan hệ với hải quan nên Airseaglobal cần xây dựng tốt mối quan hệ với hải quan 3.3.3 Giải pháp kinh doanh Đổi hình thức kinh doanh cịn có nghĩa cơng ty phải động tìm kiếm mở rộng thị trường bạn hàng Cụ thể, Airseaglobal phải tăng cường hoạt động tiếp thị thị trường nhằm nâng cao uy tín với doanh nghiệp, có chủ đầu tư tin tưởng vào khả nhập cơng ty Airseaglobal Bên cạnh cơng ty sử dụng sách tăng lương, tăng thưởng để khuyến khích cán tự tìm kiếm bạn hàng cho công ty Thực tế biện pháp tìm bạn hàng hữu hiệu cán cơng ty có bạn bè có mối quan hệ rộng rãi với doanh nghiệp Trong chế thị trường có nhiều doanh nghiệp tư nhân làm ăn phát đạt muốn nhập thiết bị y tế để đaị hố sản xuất Trong công ty lại chưa thực quan tâm đến bạn hàng tiềm Thực tế từ trước đến Airseaglobal có quan hệ với doanh nghiệp tư nhân dừng lại việc nhập nguyên liệu máy móc cho họ Trong thời gian tới công ty cần tăng cường quan hệ với doanh nghiệp để mở rộng phạm vi kinh doanh cuả Nhưng điều cần thiết Airseaglobal phải đổi thực phương thức hoạt động kinh doanh mình, việc cơng ty liên doanh, liên kết với đối tác nước để trực tiếp đứng tên hay tham gia đấu thầu với tư cách người bán Đây hình thức kinh doanh hồn tồn với cơng ty Nếu phát nhu cầu khách hàng, công ty tham gia đấu thầu hay gửi chào hàng Với uy tín lợi kinh doanh Airseaglobal dễ dàng bạn hàng tin cậy lựa chọn Sau cơng ty tiếp tục thông báo nhu cầu cho đối tác liên doanh để họ tiến hành sản xuất, cải tiến cho phù hợp với nhu cầu khách hàng Công ty tiếp tục tiến hành thủ tục nhập cung cấp cho chủ đầu tư Trong suốt thời gian bảo hành công ty đóng vai trị người bán 51 Luan van đứng kiểm tra, bảo hành hướng dẫn kỹ thuật vận hành máy móc Như tiết kiệm chi phí cho chuyên gia hướng dẫn kỹ thuật 3.3.4 Giải pháp nguồn vốn Trong chế thị trường việc nhập vật tư thiết bị y tế hàng hố khác tính theo giá quốc tế toán ngoại tệ tự Do đó, hợp đồng nhập thiết bị y tế phải dựa lợi ích hiệu kinh tế hai bên để định có thực hay khơng Muốn có hiệu kinh tế phải sử dụng đồng vốn có hiệu cao Đây yêu cầu cấp thiết điều kiện nhu cầu nhập mặt hàng ngày cao vốn nhập lại eo hẹp Để đạt kết kinh doanh, hiệu sử dụng vốn cao cơng ty phải làm tốt cơng tác quản lý vốn Cụ thể, công ty cần: - Chấp hành nghiêm chỉnh chế độ quản lý tài chính, tín dụng ngoại hối nhà nước mà trước tiên hồn thành loại thuế phải nộp - Tính tốn chi phí thời gian thu hồi vốn kinh doanh dự tính trước rủi ro xảy để có biện pháp phịng ngừa - Kết hợp chặt chẽ vận động vốn hàng hoá vật tư, vốn kinh doanh gồm vốn cố định vốn lưu động Nâng cao hiệu sử dụng đồng vốn có nghĩa nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động vốn cố định Là công ty chuyên cung cấp hỗ trợ dịch vụ nhập trang thiết bi y tế đường hàng khơng có giá trị lớn nên lượng vốn lưu động kinh doanh Airseaglobal yêu cầu phải lớn Chính vậy, cơng ty nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động chắn hiệu kinh doanh tăng lên Vốn lưu động hợp thành tài sản vốn lưu động vốn lưu thông biểu tiền tạo Cho nên loại vốn này, Airseaglobal cần thực biện pháp sau: + Tăng nhanh tốc độ luân chuyển lô hàng để không cần tăng thêm lượng vốn lưu động mà hiệu sử dụng vốn lại tăng lên Lựa chọn phương thức toán thuận lợi, an tồn tránh tình trạng ứ đọng vốn hay dây dưa toán tiền hàng + Tận dụng vốn chủ đầu tư nhập cách yêu cầu khách hàng chuyển tiền thời hạn Như tiết kiệm đồng vốn công ty vào dự án nhập tự doanh Nhưng không nên yêu cầu chủ đầu tư phải đặt cọc khoản tiền lớn để thực hợp đồng Đối bạn hàng quen thuộc, cơng ty sử dụng vốn ứng để thực hợp đồng sau u cầu bạn hàng tốn làm công ty tăng sức cạnh tranh thị trường 52 Luan van + Có thể tham gia vào lĩnh vực hỗ trợ thủ tục xuất mặt hàng mặt hàng thiết bị y tế nhờ có lợi kinh nghiệm ngành lâu năm để tăng nhanh lượng vốn lưu động phục vụ nhập - Thường xuyên cập nhập phân tích, đánh giá hiệu sử dụng vốn - Khi bỏ vốn hoạt động kinh doanh phải xây dựng phương án kinh doanh để đảm bảo hiệu sử dụng vốn cao 3.3.5 Giải pháp quản lí nguồn nhân lực Để tồn phát triển chế thị trường cạnh tranh nay, công ty cần có đội ngũ cán có lực, trình độ chuyên môn giỏi, thông thạo ngoại ngữ Mặc dù tỷ lệ nhân viên có trình độ đại học trở lên chiếm 90 % tổng số nhân viên phần lớn nhân viên 35 tuổi nên cần có sách tuyển thêm nhân viên trẻ, động Đội ngũ nhân viên công ty có kiến thức, nhiệt huyết biết tạo bầu khơng khí thuận lợi để tăng hiệu cơng việc Việc thực biện pháp cụ thể cần thiết để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm tăng tính hiệu trọng cơng việc sức cạnh tranh doanh nghiệp Công ty nên mở thêm lớp đào tạo, trao đổi nghiệp vụ cho nhân viên, trọng đào tạo chỗ với cập nhật kiến thức giao nhận hàng hóa lĩnh vực có liên quan Nhân viên nghiệp vụ cần nắm vững Luật Thương mại nước ta, tổ chức WTO quy định hàng hóa cấm nhập khẩu, ngừng nhập khẩu, hàng hóa trang thiết bị y tế miễn thuế nhập khẩu… tập quán thương mại quốc tế hay luật pháp quốc gia để vận dụng có hiệu kinh doanh Đồng thời, xếp nhân viên học lớp nghiệp vụ ngắn hạn để tích lũy thêm kiến thức có yêu cầu rõ ràng với lớp nhân viên: - Đối với nhân viên làm lâu năm có nhiều kinh nghiệm coi lực lượng nòng cốt cần phải cần trau dồi thêm kỹ thuật để họ nhận thức yêu cầu mà khách hàng đặt - Đối với nhân viên cần ưu tiên đào tạo nghiệp vụ - Đối với phận quản lý cấp cao, yêu cầu trình độ hiểu biết sâu rộng biết sử dụng nhân lực công ty để phát huy khả người lao động - Đối với lớp quản lý trẻ ưu tiên cho người có phẩm chất tốt, có trình độ học vấn cao, có kỹ ngoại ngữ vi tính để trở thành lớp quản lý kế nhiệm tương lai Ngồi ra, cần nâng cao trình độ cán nhân viên kỹ sử dụng phương tiện tự tìm kiếm khách hàng, ký kết hợp đồng, nâng cao 53 Luan van khả thâm nhập thị trường quốc tế Công ty cần cấu lại máy tổ chức để phù hợp với quy trình nghiệp vụ trình độ phát triển công ty Xác định rõ chức năng, nhiệm vụ mối quan hệ khâu cấp quản trị công ty Tổ chức, xếp, đào tạo nhân cách phù hợp nhằm phát huy hết khả cán công nhân viên công ty Tổ chức, quy định trách nhiệm quyền hạn riêng phịng ban khơng để xảy chồng chéo hoạt động giao nhận thi hành chiến lược kinh doanh Đồng thời, cơng ty cần có biện pháp răn đe, nghiêm khắc việc giải vấn đề gây ảnh hưởng đến quy trình nhập hàng hóa khả cung cấp hàng hóa cho khách hàng cơng ty Bên cạnh sẵn sàng loại bỏ cá nhân lặp lại vấn đề nhiều lần khơng có dấu hiệu sửa đổi Cơng ty ngày mạnh cơng tác tuyển dụng sn sẻ, dễ dàng 3.3.6 Giải pháp nghiên cứu, mở rộng phát triển thị trường Việc đầu tư nghiên cứu thị trường có vai trị vơ quan trọng, nắm bắt rõ thị trường doanh nghiệp có phương án tốt để phát triển doanh nghiệp theo hướng thị trường; tránh sai lệch lớn mục tiêu chiến lược thực tế hoạt động Trong kinh doanh xuất nhập đặc biệt việc nhập hàng hoá, việc nắm vững, hiểu rõ thị trường quan trọng Chính vậy, Airseaglobal cần tiến hành nghiên cứu thị trường, nắm bắt nhu cầu khách hàng để từ đáp ứng tối đa nhu cầu này, có cơng ty tư vấn xác cho khách hàng, mở rộng thị trường kinh doanh có lãi Đối với thị trường nước Cơng ty cần trọng để phát nhu cầu đơn vị Cụ thể phải nghiên cứu biết khách hàng cần loại thiết bị vật tư, quy cách phẩm chất sao, thông số kỹ thuật Ngoài ra, cần nắm rõ thơng tin tình hình cạnh tranh thị trường thiết bị y tế, doanh nghiệp nhập, nhập nhập thiết bị Phải hiểu rõ sách nhà nước có liên quan đến nhập vật tư thiết bị y tế, hệ thống tài tiền tệ đặc biệt biểu thuế chi tiết thiết bị y tế toàn Nếu thấy việc nhập không hợp lý sản phẩm tạo không tiêu thụ đảm bảo sức khoẻ cơng ty khơng nhập Đối với thị trường nước ngồi Công ty cần phát huy hiểu biết vấn đề sau: 54 Luan van - Nắm vững sách thương mại quốc tế sách bảo hộ mậu dịch quốc gia, cần có thơng tin dự đốn biến động kinh tế, trị nước khác để tránh trường hợp bất khả kháng thực hợp đồng thương mại - Không nắm tình hình quốc gia mà Airseaglobal cần biết rõ thông lệ quốc tế, tập quán thương mại quốc tế hay công ước quốc tế để vận dụng chúng cách có hiệu hoạt động nhập kinh doanh - Ngoài việc nắm sách nhập máy móc, thiết bị sản xuất trang thiết bị y tế nhà nước, tình hình giá nguyên liệu, thiết bị hay điểm mạnh, điểm yếu thiết bị nước sản xuất điều quan trọng - Những thông tin thị trường mà công ty thu cần phải cập nhập xác, kịp thời Sau thu thập công ty nên tiến hành lựa chọn phân tích, nghiên cứu kỹ lưỡng thơng tin để làm sở định xác Việc mở rộng thị trường công việc đơn giản thị trường có đặc điểm khác nhau, điều tác động lớn đến môi trường kinh doanh, tâm lý tiêu dùng xã hội… Vì muốn mở rộng thị trường cần thường xuyên nghiên cứu thị trường, thâm nhập thị trường sâu chọn lọc 3.3.7 Giải pháp sở hạ tầng, trang thiết bị Cơ sở vật chất phản ánh mặt doanh nghiệp, dù doanh nghiệp sản xuất hay kinh doanh dịch vụ Cơ sở vật chất tốt, đại tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu công việc nâng cao đại trang thiết bị máy móc giúp giảm thiểu sức lao động nhân lực sử dụng hoạt động suất máy móc thiết bị chuyên dụng Cơ sở vật chất có ý nghĩa quan trọng đánh giá mức độ phát triển doanh nghiệp Một doanh nghiệp có sở vật chất đại giúp tạo môi trường làm việc hiệu quả, chuyên nghiệp, nhận tin tưởng từ phía khách hàng, việc đầu tư cho sở vật chất cịn giúp cho q trình làm việc đạt suất hơn, hiệu hơn, giảm chi phí lao động không cần thiết Cơ sở vật chất yếu tố tiên dẫn đến thành công doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực nhập Do đó, cơng ty Airseaglobal cần: - Thứ nhất, sử dụng công nghệ thông tin vàо hệ thống quản lý рhương tiện vận tải, khо hàng Hệ thống Esys có đặc tính sаu: + Giám sát liên tục, cung cấр thơng tin thời giаn thực cách xác người điều khiển, vị trí thời, tốc độ di chuyển trạng thái củа рhương tiện chо nhà quản lý dоаnh nghiệр; 55 Luan van + Đưа rа cảnh báо kịр thời chо người điều khiển рhương tiện người giám sát vận hành trung tâm điều khiển trоng trường hợр vượt tốc độ chо рhéр, mở cửа xe đаng chạy, xe bị cướр/ăn trộm, ; + Người vận hành, người quản lý truy cậр thơng tin lúc, nơi điện thоại di động, máy tính cá nhân Nếu có hệ thống Esys, Аirseаglоbаl аn tâm kiểm sоát hệ thống vận tải củа công ty, giảm thiểu nhiều rủi rо trоng việc chuyên chở, thể chun mơn hóа với cơng nghệ cао, nâng tầm với Fоrwаrder trоng nước giới - Thứ hai, khо bãi, nên sử dụng mã vạch RFID hệ thống quản lý khо hàng + Khо hệ thống quản lý thường sử dụng công nghệ Аutо ID DCCL Cарture (АIDC), chẳng hạn máy quét mã vạch, máy tính di động (máy kiểm khо), mạng LАN khơng dây có khả nhận dạng tần số vô tuyến (RFID) để theо dõi hiệu dòng chảy củа sản рhẩm + Khо hệ thống quản lý đứng trоng hệ thống, hоặc mоdule củа hệ thống ERР hоặc thực chuỗi cung ứng Mục đích củа WMS kiểm sоát chuyển động lưu trữ tài liệu trоng nhà khо Đồng thời sản phẩm lưu trữ bắt buộc phải dán nhãn kết hợp dùng hệ thống máy quét mã vạch Mỗi mặt hàng tương ứng với mã vạch quét qua hệ thống để tạo phiếu nhập, phiếu chứa tồn thơng tin liên quan đến sản phẩm Thông tin lưu trữ áp dụng suốt trình nhập xuất quản lý hàng sau - Đưa vào sử dụng phần mềm FMS (Forwarding MANAGEMENT SYSTEM), giúp hỗ trợ làm, kiểm tra chứng từ Kiểm soát lỗ lãi lô hàng khách hàng, theo tháng năm Nhờ đó, giúp Airseaglobal quản trị doanh nghiệp tốt 3.4 Kiến nghị quan quản lí nhà nước Là cơng ty hoạt động kinh doanh kinh tế thị trường có quản lý Nhà nước hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động nhập nói riêng nằm quản lý nhà nước Như vậy, công tác nhập diễn thơng suốt có hiệu ngồi cố gắng cơng ty nhà nước cần phải ban hành sách chế điều hành phù hợp Nhà nước tạo môi trường kinh doanh, tạo hội để doanh nghiệp, công ty thể lực kinh doanh 56 Luan van 3.4.1 Cải cách sách chế quản lí nhập Nhà nước cần tiếp tục đổi hồn thiện sách, chế điều hành xuất nhập phù hợp với tiến trình hội nhập, phù hợp với sách bảo hộ có chọn lọc, có điều kiện có thời gian Tại Việt Nam, từ trước đến nay, quản lý nhà nước chuyên ngành dịch vụ cảng hàng không điều chỉnh nhiều văn quy phạm pháp luật thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau: hàng khơng, thương mại, tài chính, xuất nhập cảnh… Tất văn quy phạm pháp luật nói có nội dung liên quan đến hoạt động hàng không nên không tránh khỏi chồng chéo, mâu thuẫn tất nhiên chưa phù hợp với với quy định điều ước quốc tế mà Việt Nam ký kết gia nhập Do vậy, hệ thống pháp luật xây dựng đồng bộ, theo kỹ thuật quốc tế giúp khắc phục dần yếu dịch vụ doanh nghiệp trình tham gia thương mại quốc tế, nâng cao sức cạnh tranh Việc quản lý TTBYT cần vừa phù hợp thực tế vừa đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế TTBYT phải quản lý chặt chẽ theo chu trình vịng đời sản phẩm, từ giai đoạn sản xuất, thử nghiệm, lưu thơng thị trường đến q trình sử dụng bảo hành, bảo dưỡng Để đạt mục tiêu đó, cần có văn quy định cụ thể quản lý TTBYT để tạo hành lang pháp lý Nguyên tắc quản lý TTBYT xác định chủ thể chịu trách nhiệm chất lượng TTBYT q trình lưu thơng thị trường TTBYT cần có số lưu hành để quản lý truy xuất nguồn gốc, công khai hồ sơ kỹ thuật Đồng thời quy định rõ, trình sử dụng, TTBYT cần kiểm định, hiệu chuẩn định kỳ Hiện có 15.000 chủng loại mặt hàng, sản phẩm lại có mức rủi ro khác nhau, khơng có giới hạn nguyên vật liệu sản xuất hay định mục đích sử dụng Do vậy, để quản lý tốt TBYT đòi hỏi phải phân loại rõ ràng mức độ rủi ro sở xây dựng danh mục TBYT thường xuyên cập nhật, vừa đảm bảo tính khả thi vừa thuận lợi cho doanh nghiệp, tăng cường quản lý nhà nước TBYT Đề xuất đưa ra: - Nhà nước cần nghiên cứu để xây dựng hành lang pháp lý đảm bảo tính qn, thơng thống hợp lý văn bản, quy định liên quan đến giao nhận hàng hóa quốc tế, hoạt động kinh tế quốc tế, điều tiết thông lệ quốc tế; thực văn luật hiệu nhằm thực hóa Luật thương mại; hồn thiện quy chế, sách nguồn vốn đầu tư cho hoạt động giao nhận quốc tế - Đơn giản hóa thêm, cơng khai hóa đại hóa thủ tục hải quan theo hướng áp dụng biện pháp phân luồng hàng hóa, quy chế khai báo lần, phân cấp rộng quyền ký tờ khai hải quan 57 Luan van - Ngành Hải quan nên tận dụng tối đa tiến công nghệ thông tin, áp dụng việc làm thủ tục, kiểm tra hồ sơ qua mạng thay đến nơi bắt đầu kiểm tra làm thủ tục thông quan Việc giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm thời gian chi phí - Nhà nước cần nâng cao tính ổn định, đặc biệt tính nhận biết trước sách, chế điều hành nhập cơng ty nhập hàng hóa ứng phó kịp thời với thay đổi, từ hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn 3.4.2 Hỗ trợ thông tin cho doanh nghiệp Hiện tượng thiếu hụt lượng thông tin thị trường nước ngồi doanh nghiệp nói chung cơng ty cổ phần Airseaglobal nói riêng phổ biến Đặc biệt, doanh nghiệp chuyên kinh doanh nhập khẩu, giao dịch nhiều với đối tác nước nhiều nước khác nhau, việc tìm hiểu thông tin đầy đủ thị trường cịn khó khăn Vì thế, phối hợp Nhà nước với doanh nghiệp cần thiết Chính phủ cần xây dựng thêm trung tâm nghiên cứu thị trường quốc tế để kịp thời thông báo biến động thị trường tới doanh nghiệp Hiện tại, Việt Nam có số trung tâm thực nghiên cứu kinh tế giới hầu hết thơng tin có từ phương tiện thơng tin đại chúng, độ xác, tin cậy khơng cao Để giúp doanh nghiệp nắm bắt thơng tin cách xác kịp thời để tận dụng hội kinh doanh, nhà nước cần hỗ trợ kinh phí nguồn nhân lực cho việc nghiên cứu thị trường Các biện pháp thực như: - Thành lập tổ chức chun cung cấp thơng tin thị trường nước ngồi, phân theo khu vực địa lý, tơn giáo… Vì nước khu vực thường có nét văn hóa tương đồng nên dễ dàng việc nghiên cứu cung cấp thông tin cho doanh nghiệp - Nâng cao lực trách nhiệm quan tổ chức làm công tác thị trường nước - Hỗ trợ doanh nghiệp đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại, xây dựng trang web kết nối doanh nghiệp nước lại với nhau, thực trao đổi trợ giúp thông tin trực tuyến doanh nghiệp - Ban hành chế công tác thị trường nước 3.4.3 Hỗ trợ doanh nghiệp huy động vốn Cho đến nay, Nhà nước tạo điều kiện nhiều cho doanh nghiệp việc vay vốn ngân hàng Tuy nhiên, bên cạnh cịn nhiều bất cập khác như: 58 Luan van khảon cho vay nhỏ nên đối lô hàng nhập lớn, doanh nghiệp thường phải chia nhỏ lô hàng thành lô hàng nhập nhỏ để phù hợp với điều kiện vay vốn Điều làm tăng chi phí doanh nghiệp, gây ảnh hưởng không tốt từ phía đối tác xuất Do đó, ngồi việc gây tốn thời gian, cịn làm lỡ hội kinh doanh công ty, doanh nghiệp Vì thế, thời gian tới, nhà nước nên có chế quản lý vốn vay hợp lý nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, giảm chi phí giao dịch với ngân hàng đồng thời làm giảm chi phí kinh doanh cho doanh nghiệp 3.4.4 Xây dựng nâng cấp sở hạ tầng Cơ sở hạ tầng Việt Nam yếu tất tuyến: đường bộ, đường sắt, đường hàng không, đường sông, đường biển Chính hạn chế làm cho q trình giao nhận tăng chi phí giảm thiểu hiệu Để thu hút khẳng định cho nước phát triển giới, nhà nước cần ưu tiên phát triển sở hạ tầng giao thông đa phương thức, đầu tư xây dựng hệ thống sân bay, đường bộ, , trang bị hệ thống theo dõi, giám sát phù hợp Tất nguồn tài nguyên cho ngành cảng, sân bay, cảng thông quan nội địa cần cải cách nhanh chóng xếp cách hợp lí kế hoạch liên hồn, có khả tương tác tác động tương hỗ cách hiệu cao Nhà nước cần xây dựng phát triển hệ thống cảng biển, bến cảng gắn với vùng kinh tế trọng điểm, khu công nghiệp, xây dựng trung tâm logistics gần cửa khẩu, sân bay, cảng biển lớn để việc vận chuyển hàng hóa thuận lợi chi phí thấp Trên sở thực điều việc phát triển vận tải cần đảm bảo đầu tư đại với khả chất lượng ngày cao, chi phí thấp tiết kiệm lượng, giảm thiểu tác động đến môi trường Nhà nước cần có định hướng thực việc đầu tư vào sở hạ tầng phục vụ cho lĩnh vực logistics bao gồm hệ thống cảng, hệ thống kho bãi, sân bay, đường sá, quy hoạch xây dựng hệ thống cảng biển, cần có sách để đẩy mạnh đầu tư xây cảng nước sâu, cảng vận chuyển, cảng container, cảng nội địa Mặt khác, cần thực xây dựng nhà ga hàng hóa chuyên dụng với khu quốc tế theo quy trình nghiệp vụ, thực nâng cấp, đại hóa xây dựng thêm kho tàng, bến bãi, trang bị thêm trang thiết bị xếp dỡ hàng hóa container điểm giao nhận Cơ sở hạ tầng phần mềm đóng vai trị quan trọng giao nhận hàng hóa, nhiên vấn đề sở liệu hệ thống thơng tin Việt Nam cịn nhiều bất cập, liệu chưa thật phong phú, chưa đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Đặc biệt, công ty nước dừng lại vệc giới thiệu 59 Luan van doanh nghiệp, dịch vụ kinh doanh tiện ích liên quan đến hàng hóa Track-trace khơng có Do đó, nhà nước cần cải tiến hệ thống thông tin sở liệu đầy đủ, hiệu giúp cho doanh nghiệp có đà phát triển mạnh mẽ 3.4.5 Kiểm sốt biến động tỷ giá Nâng cao tính minh bạch, quán sách Ngân hàng Nhà nước Chính phủ nhằm quản lý sách tiền tệ nói chung sách tỷ giá nói riêng Đồng thời, xây dựng hệ thống thông tin, thống kê số liệu ngoại tệ – vào nước, dự báo quan hệ cung – cầu thị trường, từ có sách điều hành tỷ giá quản lý ngoại hối Nhà nước nên áp dụng chế độ nhiều tỷ giá Airseaglobal riêng với doanh nghiệp nhập thiết bị y tế nói chung, tức với thiết bị y tế nhập tính theo tỷ giá riêng ưu đãi nhập hàng hoá khác Như hoạt động nhập xuất khuyến khích Những biến động mạnh tỷ giá hối đoái gây ảnh hưởng xấu tới kinh tế nói chung hoạt động kinh doanh xuất nhập nói riêng tỷ giá đồng ngoại tệ nội tệ tăng đột ngột hàng nhập tăng giá đồng thời khoản nợ nước ta tăng lên Còn ngược lại khoản thu từ xuất lại giảm xuống dẫn đến tình trạng nhập siêu, điều dẫn đến Nhà nước phải can thiệp để giữ tỷ giá bán cho nhỏ 60 Luan van KẾT LUẬN “Cùng với xu hướng hội nhậр kinh tế quốc tế tоàn giới, hàng hóа Việt Nаm có nhiều hội để tiếр cận với thị trường quốc tế, từ tạо điều kiện chо kinh tế рhát triển mạnh mẽ Tuy nhiên, với hội nhậр vàо kinh tế giới, dоаnh nghiệр cung cấр dịch vụ xuất nhập hàng hóа đаng đứng trước mn vàn khó khăn Đặc biệt, trоng có cạnh trаnh gаy gắt từ đối thủ trực tiếр có nhiều kinh nghiệm tổ chức, kinh dоаnh có nguồn vốn dồi dàо đến từ nhiều kinh tế lớn giới Và để рhát triển dịch vụ xuất nhập hàng hóа quốc tế trоng tương lаi cần рhải có nỗ lực củа dоаnh nghiệр, nhà nước quаn chức củа nhà nước рhối hợр thực Chỉ có ngành dịch vụ xuất nhập рhát triển mạnh mẽ Trong giai đoạn nay, công ty cổ phần Airseaglobal Việt Nam phải đối mặt với nhiều biến động thách thức để giữ vững vị Qua gần 10 năm kinh doanh phát triển, cơng ty có thành cơng đáng kể song khiêm tốn so với đối thủ có tiếng thị trường Vì phát huy điểm mạnh tìm cách khắc phục điểm yếu trình nhập hàng trang thiết bị y tế đường hàng không vô cần thiết Thể chuyên nghiệp dịch vụ cách cập nhật ứng dụng công nghệ tiên tiến công ty phải nghiên cứu kỹ lưỡng từ phản hồi khách hàng để có phương án tối ưu Nghiệp vụ nhập mặt hàng trang thiết bị y tế đường hàng khơng khâu tìm kiếm khách hàng, hãng hàng khơng; theo dõi hàng hóa; làm thủ tục hải quan; vận chuyển tận nơi cho khách hàng cần lên kế hoạch kỹ lưỡng tránh sai sót gây phát sinh nhiều chi phí, ảnh hưởng đến khách hàng tin cậy khách hàng công ty Đưa chiến lược giá cạnh tranh cách thương lượng với hãng hàng không, nghiên cứu tuyến bay thuận lợi Phát triển sở hạ tầng, đầu tư hệ thống kho bãi, xe chuyên dụng riêng để chủ động kiểm sốt, bảo đảm hàng hóa cho khách hàng cách tốt Bên cạnh đó, việc nâng cao nghiệp vụ, kỹ cho nhân viên vô quan trọng Ngành logistics ngày phát triển mạnh mẽ, công ty cổ phần Airseaglobal đã, có kế hoạch phát triển định Trong thời gian tới, công ty thực số thay đổi chiến lược cơng ty, từ giúp cơng ty cải thiện điểm hạn chế, tận dụng ưu điểm để nâng cao chất lượng dịch vụ nhập mặt hàng lợi Bên cạnh đó, với nhiệt huyết tồn nhân viên, cơng ty ngày phát triển, lớn mạnh tạo dấu ấn khẳng định vị trí thị trường 61 Luan van Bài nghiên cứu phân tích vấn đề cịn tồn nêu lên số kiến nghị, góp phần vào đẩy mạnh dịch vụ nhập mặt hàng trang thiết bị y tế đường hàng không công ty Bài nghiên cứu đạt thành công mục tiêu tìm câu trả lời cho câu hỏi nghiên cứu Em tin tưởng nghiên cứu giúp q cơng ty cải tiến chất lượng dịch vụ tương lai, không hoạt động nhập hàng trang thiết bị y tế đường hàng khơng mà cịn với tất chức khác 62 Luan van TÀI LIỆU THAM KHẢO A Các văn hành nhà nước Quốc Hội (2005), Luật Thương Mại Nghị định 36/2016/NĐ-CP ngày 15/05/2016 Chính phủ quản lí trang thiết bị y tế B Tài liệu Tiếng Việt Bộ Công Thương -Trung tâm thông tin công nghiệp thương mại (2021), “Báo cáo tình hình thị trường logistics Việt Nam quý I/2021 dự báo” Đặng Đình Đào (2011), Dịch vụ Logistics Việt Nam tiến trình hội nhập quốc tế, NXB Chính trị quốc gia Đồn Thị Hồng Vân (2010), Logistics vấn đề bản, NXB Lao động Nguyễn Hồng Đàm (2003), Vận tải giao nhận ngoại thương, NXB Giao thông vận tải C.Tài liệu Internet Cổng thông tin điện tử Bộ Y tế https://moh.gov.vn Công ty cổ phần Airseaglobal Việt Nam, Thông tin công ty https://thutucnhapkhauthietbiyte.com.vn/gioi-thieu/ TH (2020), “Phát triển y tế số Việt Nam: Cơ hội thách thức” https://ictvietnam.vn/phat-trien-y-te-so-tai-viet-nam-co-hoi-va-thach-thuc20200929102310173.htm [29/09/2020] D Tài liệu quan thực tập Phịng kế tốn (2018,2019,2020) Báo cáo kết kinh doanh công ty cổ phần Airseaglobal 63 Luan van ... Kết dịch vụ nhập hàng trang thiết bị y tế đường hàng không công ty cổ phần Airseaglobal 2.2.1 Khối lượng hàng trang thiết bị y tế nhập Theo biểu thuế xuất nhập hàng thiết bị y tế mà công ty thực... tốn công ty cổ phần Airseaglobal Tổng danh thu từ dịch vụ nhập thiết bị y tế công ty cổ phần Airseaglobal có nhiều thay đổi qua năm Các mặt hàng trang thiết bị y tế phần lớn nhập đường hàng không. .. năng, trang thiết bị y tế, mỹ phẩm số loại mặt hàng khác Từ năm 2015, cơng ty xác định thị trường đ? ?y mạnh dịch vụ nhập mặt hàng trang thiết bị y tế mặt hàng chiếm ưu công ty Công ty chuyên làm dịch