Luận văn nâng cao chất lượng nguồn nhân lực y tế tại bệnh viện chỉnh hình và phục hồi chức năng hà nội

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI TẠ THỊ PHƢƠNG THẢO NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN CHỈNH HÌNH VÀ PHỤC HỒI CHỨC NĂNG HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2022 Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI TẠ THỊ PHƢƠNG THẢO NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN CHỈNH HÌNH VÀ PHỤC HỒI CHỨC NĂNG HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã ngành: 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN BÁ NGỌC HÀ NỘI – 2022 Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình riêng tơi Luận văn đƣợc hồn thành dựa trình học tập, hiểu biết, cố gắng tìm tịi thân có hƣớng dẫn PGS.TS Nguyễn Bá Ngọc Các số liệu, kết nêu luận văn Phòng Tổ chức – Hành – Kế hoạch, Phịng Tài – Kế tốn, Phịng Cơng tác xã hội Hợp tác quốc tế, y, bác sỹ Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội cung cấp thân tơi tự thực điều tra, phân tích, tổng kết trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình khác Tác giả Tạ Thị Phƣơng Thảo Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU…………………………………………………………… DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu .4 Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Những đóng góp luận văn Kết cấu luận văn CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN CÔNG LẬP 1.1 Một số khái niệm có liên quan 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Nguồn nhân lực y tế 1.1.3 Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực y tế 1.2 Nội dung nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực y tế .11 1.2.1 Thể lực 11 1.2.2 Trí lực 12 1.2.4 Sự phối hợp kết làm việc nguồn nhân lực y tế 17 1.3 Hoạt động nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực 18 1.3.1 Quy hoạch nguồn nhân lực .18 1.3.2 Tuyển dụng thu hút nguồn nhân lực .19 1.3.3 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 20 Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 1.3.4 Hoạt động đãi ngộ nguồn nhân lực 21 Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 1.4 Nhân tố ảnh hƣởng đến nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực y tế .23 1.4.1 Các nhân tố bên Bệnh viện công lập .23 1.4.2 Các nhân tố bên 25 1.5 Kinh nghiệm nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực số Bệnh viện nƣớc 27 1.5.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lƣợng nguồn nhân nhân lực số Bệnh viện 27 1.5.2 Bài học rút cho Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội 30 CHƢƠNG THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN CHỈNH HÌNH VÀ PHỤC HỒI CHỨC NĂNG HÀ NỘI 31 2.1 Khái quát Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội 31 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 31 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 32 2.1.3 Cơ cấu nguồn nhân lực y tế 34 2.1.4 Đặc điểm ảnh hƣởng đến chất lƣợng nguồn nhân lực y tế 36 2.2.1 Thực trạng thể lực 37 2.2.2 Thực trạng trí lực 42 2.2.3 Thực trạng tâm lực 47 2.3 Thực trạng hoạt động nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực y tế Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội 51 2.3.1 Thực trạng hoạch định nguồn nhân lực y tế 51 2.3.2 Thực trạng tuyển dụng thu hút nhân lực y tế 53 2.3.3 Thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực y tế 56 2.3.4 Thực trạng đãi ngộ nguồn nhân lực y tế 59 2.3.5 Thực trạng sử dụng đánh giá nguồn nhân lực y tế .65 2.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến chất lƣợng nguồn nhân lực y tế Bệnh viện Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội 69 2.4.1 Các nhân tố bên Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội 69 Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 2.4.2 Các nhân tố bên ngồi Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội 72 2.5 Đánh giá chung nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực y tế Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội 76 2.5.1 Ƣu điểm .76 2.5.2 Nhƣợc điểm .76 2.5.3 Nguyên nhân .77 CHƢƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC Y TẾ TẠI BỆNH VIỆNCHỈNH HÌNH VÀPHỤC HỒI CHỨC NĂNG HÀ NỘI 79 3.1 Phƣơng hƣớng nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực y tế đến năm 2030 Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội 79 3.1.1 Mục tiêu, nguyên tắc, chiến lƣợc phát triển 79 3.1.2 Phƣơng hƣớng nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực y tế 81 3.2 Giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực y tế Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội đến năm 2030 82 3.2.1 Xây dựng đề án vị trí việc làm .82 3.2.2 Tuyển dụng thu hút nguồn nhân lực y tế 88 3.2.3 Hoàn thiện quy trình tổ chức cơng tác đào tạo nguồn nhân lực y tế 89 3.2.4 Hồn thiện sách thù lao, phúc lợi 91 3.2.5 Cải thiện điều kiện môi trƣờng làm việc 94 3.2.6 Nâng cao y đức nguồn nhân lực y tế 95 3.3 Kiến nghị 96 3.3.1 Đối với Bộ Lao động – Thƣơng binh Xã hội 96 3.3.2 Đối với Bộ Y tế 97 KẾT LUẬN 98 PHỤ LỤC Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 I DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung đầy đủ BHYT Bảo hiểm y tế CHPHCNHN Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội CHPHCN Chỉnh hình Phục hồi chức KTV Kỹ thuật viên LĐTBXH Lao động – Thƣơng binh Xã hội NNL Nguồn nhân lực TTKTCH&PHCN Trung tâm kỹ thuật chỉnh hình Phục hồi chức VCHPHCN Viện Chỉnh hình Phục hồi chức VLTL-PHCN Vật lý trị liệu – Phục hồi chức Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 II DANH MỤC BẢNG BIỂU TRANG Bảng 2.1 Quy mơ, cấu nguồn nhân lực Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội năm 2021 Bảng 2.2 35 Cơ cấu nguồn nhân lực y tế theo độ tuổi Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội giai đoạn 2019 – 2021 Bảng 2.3 37 Cơ cấu nguồn nhân lực y tế theo giới tính Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội giai đoạn 2019 - 2021 Bảng 2.4 39 Tình trạng sức khỏe, thể lực nguồn nhân lực y tế Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội giai đoạn 2019 - 2021 Bảng 2.5 40 Mức độ phù hợp sức khỏe, thể lực nguồn nhân lực y tế năm 2021 Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội Bảng 2.6 Cơ cấu nguồn nhân lực y tế theo trình độ chun mơn Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội Bảng 2.7 41 42 Cơ cấu nguồn nhân lực y tế theo nhóm chức danh nghề nghiệp Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội Bảng 2.8 Mức độ phù hợp cấu chuyên môn năm 2021 Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội Bảng 2.9 43 44 Cơ cấu nguồn nhân lực y tế theo trình độ tin học, ngoại ngữ Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội 45 Bảng 2.10 Bảng cấu nguồn nhân lực y tế theo thâm niên công tác qua năm Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 ... CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN CHỈNH HÌNH VÀ PHỤC HỒI CHỨC NĂNG HÀ NỘI 31 2.1 Khái quát Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội 31 2.1.1 Quá trình hình thành... việc nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực y tế Bệnh viện y? ??u tố quan trọng cần thiết Đó lý tác giả chọn đề tài: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực y tế Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội. .. TRANG Bảng 2.1 Quy mô, cấu nguồn nhân lực Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội năm 2021 Bảng 2.2 35 Cơ cấu nguồn nhân lực y tế theo độ tuổi Bệnh viện Chỉnh hình Phục hồi chức Hà Nội giai đoạn