Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 19 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
19
Dung lượng
2,14 MB
Nội dung
HƯỚNG DẪN ĐẶT VÉ MÁY BAY QUỐC TẾ QUA SHB MOBILE Giới thiệu dịch vụ - Dịch vụ mua vé máy bay online dịch vụ SHB hợp tác với đối tác nhằm cung cấp cho Quý khách tiện ích tìm kiếm lựa chọn chuyến bay phù hợp với nhu cầu mình, tiến hành mua vé thực toán tiền vé dễ dàng qua SHB Mobile Các bước đặt vé Đăng ký dịch vụ SHB Mobile , tải app SHB Mobile thực đăng nhập Bước 1: Tại menu, chọn chức Thanh Bước 2: Tại Tab Thanh toán => Chọn chức Đặt vé máy bay toán - Bước 3: Tại hình Đặt vé máy bay => Chọn chức Đặt vé máy bay quốc tế Bước 4: Hệ thống hiển thị thông báo Bước 5: Ứng dụng hiển thị thông báo : -Chon Đồng ý để hiển thị hình tìm kiếm chuyến bay Bước 6: Nhấn chọn chuyến bay Một chiều Hoặc nhấn chọn chuyến bay Khứ hồi Bước 7: Bước 8: Nhấn chọn Điểm khởi hành Nhấn chọn Điểm đến Hệ thống hiển thị hình thông tin danh sach điểm đi, điểm đến chuyến bay tương ứng Bước 9: Chọn Ngày đi/Ngày Bước 10: Chọn số Hành khách Bước 11: Chọn Hãng hàng khơng ưa thích Bước 12: Chọn Icon mũi tên để đặt vé, hệ thống hiển thị hình Tìm kiếm chuyến bay Bước 13: Sau thời gian tìm kiếm, hệ thống hiển thị hình Danh sách chuyến bay thỏa mãn tiêu chí khách hàng chọn Bước 14: Khách hàng chọn tiêu chí xếp chuyến bay theo: Giá, Hãng hàng không Thời gian bay Bước 15: Chọn chuyến bay phù hợp, hệ thống hiển thị Tổng tiền nút Đặt vé Chọn Xem chi tiết giá, hiển thị hình chi tiết giá vé Người lớn, Trẻ em, Em bé; tổng tiền Chiều đi/Chiều Điều khoản đặt vé Bước 16: Chọn Đặt vé, hiển thị hình Thơng tin đặt vé Khách hàng cần nhập đầy đủ thông tin gồm: Thông tin liên hệ Thông tin hành khách bay Bước 17: Sau nhập đủ thông tin, chọn icon mũi tên Tiếp tục, hệ thống hiển thị hình Xác nhận chuyến bay Bước 18: Chọn Tơi đồng ý với Điều kiện Điều khoản đặt vé, sau nhấn: Chọn Thanh tốn sau, hệ thống hiển thị hình Kết - Khách hàng sử dụng Mã toán để toán vé may bay quốc tế chức Lịch sử đặt vé máy bay nhập mã tốn hình Đặt vé máy bay - Giao dịch giữ chỗ thành công, mã toán gửi SMS, email khách hàng nhập Chọn Thanh toán: Hệ thống hiển thị hình Thanh tốn hóa đơn Chọn icon mũi tên Tiếp tục, hiển thị hình xác nhận giao dịch Khách hàng kiểm tra kỹ lại thông tin: -Chon Hủy để trở lại hình trước Bước 19: Chọn Đề nghị xuất hóa đơn, hiển thị hình: Chọn Đồng ý, hệ thống hiển thị hình Kết giao dịch -Chọn icon “v” để quay lại hình trang chủ Bước 20: Khách hàng nhập đầy đủ thông tin chọn icon mũi tên Tiếp tục, hệ thống hiển thị: Bước 21: Kiểm tra kỹ lại thông tin: -Chọn icon mũi tên Quay lại để sửa/nhập lại thông tin -Chọn icon mũi tên Tiếp tục, hiển thị hình kết Bước 22: Chọn Đóng để trở lại hình Trang chủ Lưu ý: Để đươc hỗ trợ đặt vé, khách hàng chọn icon Call để thực gọi tới tổng đài đặt vé VnTicket 1900555520 Lịch sử đặt vé máy bay Bước 1: Tại menu, chọn chức Thanh toán Bước 2: Tại Tab Thanh toán => Chọn chức Đặt vé máy bay Hệ thống hiển thị hình Đặt vé máy bay: Bước 3: Tại hình Đặt vé máy bay, chọn chức Lịch sử đặt vé máy bay Bướ 4: Chọn ghi danh sach, hiển thị hình Chi tiết Vé Bước 5: Với mã vé có Trạng thái giao dịch - Chờ toán: Chọn Thanh toán: Hệ thống hiển thị hình Thanh tốn vé máy bay tương ứng Chọn icon mũi tên Tiếp tục, hiển thị hình xác nhận giao dịch Khách Chọn Đồng ý, hệ thống hiển thị hình Kết giao dịch hàng kiểm tra kỹ lại thông tin: -Chon Hủy để trở lại hình trước Bước 6: Chọn Đề nghị xuất hóa đơn, hiển thị hình: -Chọn icon “v” để quay lại hình trang chủ Bước 7: Khách hàng nhập đầy đủ thông tin chọn icon mũi tên Tiếp tục, hệ thống hiển thị: Bước 9: Chọn Đóng để trở lại hình Trang chủ Bước 8: Kiểm tra kỹ lại thông tin: -Chọn icon mũi tên Quay lại để sửa/nhập lại thông tin -Chọn icon mũi tên Tiếp tục, hiển thị hình kết Thanh tốn vé có Mã tốn Bước 1: Tại Tab Thanh toán => Chọn chức Đặt vé máy bay Bước 2: Nhập Mã toán sau chọn Tra cứu, hệ thống hiển thị hình Chi tiết vé gồm: Thơng tin hành trình Thơng tin hành khách Bước 3: Chọn Thanh toán, hệ thống hiển thị hình Thanh tốn vé máy bay tương ứng Bước 4: Chọn icon mũi tên Tiếp tục, hệ thống hiển thị hình Xác nhận giao dịch Hiển thị thơng tin hành trình đặt, q khách vui lịng kiểm tra kỹ lại: Mã hóa đơn, Số tiền toán tài khoản chuyển - Chọn Hủy: Nếu sai thơng tin chưa muốn tốn Nhập mật chọn đồng ý, hệ thống hiển thị hình Kết giao dịch thành công Bước 5: Chọn Đề nghị xuất hóa đơn, hiển thị hình Thơng tin Xuất hóa đơn Bước 6: Khách hàng nhập đầy đủ thơng tin sau chọn icon mũi tên Tiếp tục, hiển thị hình Xác nhận thơng tin Q khách vui lịng kiểm tra kỹ thơng tin, khơng xác chọn icon mũi tên Quay lại để sửa thông tin Bước 7: Chọn icon mũi tên Tiếp tục, hiển thị Thơng báo thành cơng: Bước 8: Chọn Đóng để tr lại hình Trang chủ SHB KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ NHỮNG TRẢI NGHIỆM THẬT THÚ VỊ KHI GIAO DỊCH QUA SHB MOBILE! ... Đặt vé máy bay Hệ thống hiển thị hình Đặt vé máy bay: Bước 3: Tại hình Đặt vé máy bay, chọn chức Lịch sử đặt vé máy bay Bướ 4: Chọn ghi danh sach, hiển thị hình Chi tiết Vé Bước 5: Với mã vé có... đặt vé, khách hàng chọn icon Call để thực gọi tới tổng đài đặt vé VnTicket 1900555520 Lịch sử đặt vé máy bay Bước 1: Tại menu, chọn chức Thanh toán Bước 2: Tại Tab Thanh toán => Chọn chức Đặt vé. .. nhận chuyến bay Bước 18: Chọn Tôi đồng ý với Điều kiện Điều khoản đặt vé, sau nhấn: Chọn Thanh tốn sau, hệ thống hiển thị hình Kết - Khách hàng sử dụng Mã toán để toán vé may bay quốc tế chức Lịch