Untitled 102 Chuyên san Khoa học Xã hội và Nhân văn HIỆN TƯỢNG TIN TỨC GIẢ, MỘT SỐ PHƯƠNG THỨC NHẬN BIẾT VÀ NGĂN CHẶN Trần Vũ Thị Giang Lam Khoa Khoa học Xã hội và Nhân văn, Trường Đại học Cần Thơ Tác[.]
Chuyên san Khoa học Xã hội Nhân văn HIỆN TƯỢNG TIN TỨC GIẢ, MỘT SỐ PHƯƠNG THỨC NHẬN BIẾT VÀ NGĂN CHẶN Trần Vũ Thị Giang Lam Khoa Khoa học Xã hội Nhân văn, Trường Đại học Cần Thơ Tác giả liên hệ: tvtglam@ctu.edu.vn Lịch sử báo Ngày nhận: 15/9/2020; Ngày nhận chỉnh sửa: 27/10/2020; Ngày duyệt đăng: 12/1/2021 Tóm tắt Trong bối cảnh truyền thơng mới, với hỗ trợ công cụ kỹ thuật số Internet, việc tạo câu chuyện tin tức, biên tập, chỉnh sửa xuất trở nên thuận lợi dễ dàng Tuy nhiên, điều hội cho “tin tức giả”, sai lệch xuất ngày nhiều, truyền phát với tốc độ nhanh diện rộng Trong thực tế, gần đây, tin tức giả thật trở thành vấn đề lĩnh vực truyền thông giới Việt Nam Vấn nạn tin giả dấy lên nhiều tranh luận, nghiên cứu ngành công nghiệp báo chí truyền thơng, hội thảo khoa học báo chí, đặc biệt từ thời điểm sau bầu cử phủ Châu Âu Mỹ năm 2016 Bài viết nghiên cứu tổng quan vấn đề liên quan đến tin tức khái niệm, loại tin giả phổ biến, làm nhận biết tin giả, tin sai lệch, cách thức lan truyền tin giả sau đề xuất giải pháp xử lý, ngăn chặn Từ khóa: Báo chí truyền thơng, mạng xã hội, tin tức giả, tin sai lệch, tuyên truyền FAKE NEWS - HOW TO IDENTIFY AND PREVENT IT Tran Vu Thi Giang Lam School of Social Sciences and Humanities, Can Tho University Corresponding author: tvtglam@ctu.edu.vn Article history Received: 15/9/2020; Received in revised form: 27/10/2020; Accepted: 12/01/2021 Abstract Creating, editing and publishing a news story nowadays have become easier than ever before thanks to the development of digital tools and Internet However, this is also accompanied by a related risk of “fake news” for mis/disinformation being more and more generated, and transmitted at a faster rate on a large scale In effect, fake news recently has become problematic for mass media in Vietnam and around the world It has generated debates and research in media industry among journalism conferences, especially since post-elections in Europe and the 2016 US presidential election This paper examines some basic issues related to “fake news” such as the definition of the term, how it spreads, some types of fake news and possible solutions to handle it Keywords: Disinformation, fake news, mass media, propoganda, social network 102 Tạp chí Khoa học Đại học Đồng Tháp, Tập 10, Số 2, 2021, 102-109 Đặt vấn đề Các phương tiện truyền thông ngày đa dạng sách, báo, tạp chí, phát thanh, truyền hình gần phát triển mạnh mẽ mạng xã hội, cơng chúng có nhiều hội tiếp cận khối lượng lớn thông tin giờ, ngày Bên cạnh việc mang lại lợi ích cho cơng chúng, điều dẫn đến vấn đề “tin tức giả” xuất nhiều hình thức phức tạp tràn lan Truyền thông, mạng xã hội tin giả trở thành chủ đề gây ý suốt bầu cử Châu Âu, hay bầu cử tổng thống Mỹ năm 2016 khơi nguồn cho nhiều tranh luận, nghiên cứu (Dale, 2019; Grazulis & Rogers, 2019; Nielsen, 2020; Ireton & Posetti, 2018; Simmons, 2019) Các nghiên cứu thảo luận tượng “tin giả” xuất báo chí thống khơng thống, lan truyền nhanh mạng xã hội, hay sức ảnh hưởng mạnh mẽ cách thức để công chúng nhận diện “tin thật”, “tin giả” Thực tế, tin giả, sai lệch trở thành đề tài nghiên cứu quan trọng nghiên cứu báo chí truyền thơng giới Đã có nhiều báo khoa học, sách hội thảo khoa học tổ chức nhằm giải thích, định nghĩa “tin tức giả”, xác định tác động xã hội thảo luận phát tán, lan truyền theo cấp số nhân thông tin sai lệch Ở Việt Nam, báo chí truyền thơng bắt đầu ý đến tin giả từ 2017 nay, theo Lê Quốc Minh, Phó Tổng giám đốc Thông xã Việt Nam: “Tin giả âm thầm xuất Việt Nam từ lâu người để ý Ngay tin giả trở thành "khủng hoảng toàn cầu" sau bầu cử tổng thống Mỹ nhiều người nước chưa coi vấn đề nghiêm trọng Nhưng khẳng định tin giả thực mối đe dọa cho xã hội” (Thanh Hà, 2018) Vì vậy, việc tìm hiểu, lý giải vấn đề liên quan đến tượng tin giả, tin sai lệch cấp thiết, đóng góp vào lĩnh vực nghiên cứu báo chí truyền thơng Việt Nam nói riêng giới nói chung, hướng đến xây dựng báo chí truyền thông chuyên nghiệp, tự do, dân chủ minh bạch Phương pháp phân tích tổng hợp vận dụng nhằm tóm lược thảo luận vấn đề liên quan đến tin thuật ngữ sử dụng, loại tin giả, phát tán tin giả, phương thức nhận biết ngăn chặn Những vấn đề “tin tức giả” 2.1 Thuật ngữ “tin tức giả” Về cách gọi, thuật ngữ “tin tức giả” bắt nguồn từ thuật ngữ “fake news” báo chí Âu, Mỹ sử dụng phổ biến mơi trường báo chí truyền thơng tồn cầu Trong tin, viết, thơng tin phương tiện truyền thông, hay báo khoa học, cơng trình nghiên cứu, hội thảo báo chí truyền thơng giới, thuật ngữ “tin tức giả” xuất với tần suất lớn Cụ thể, năm 2016 “tin tức giả” (fake news) từ tìm kiếm nhiều nhất, trở thành “từ năm” từ điển Oxford “từ năm” 2017 từ điển Collins (Kalsnes, 2018) Ở Việt Nam, báo điện tử lớn uy tín Tuổi trẻ Online (báo điện tử thuộc Thành đồn Thành phố Hồ Chí Minh), VTV News (báo điện tử Đài truyền hình Việt Nam), VietNamNet (báo điện tử thuộc Thông tin Truyền thông), Nhân dân điện tử (thuộc quan Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam), VietnamPlus (báo điện tử Thông xã Việt Nam) sử dụng thuật ngữ số cách gọi tương tự “tin giả”, “tin vịt” hay “tin tức giả mạo” Vào tháng 10 năm 2017, thuật ngữ “tin tức giả mạo” sử dụng hội thảo “Nhận thức tin tức giả mạo (fake news) An tồn thơng tin mạng xã hội” Trường Đại học Văn Lang tổ chức với tham gia chuyên gia lĩnh vực truyền thông, an ninh an toàn mạng Ngoài ra, thuật ngữ “thông tin sai lệch” (disinformation), hay “thông tin không xác”, dễ gây hiểu lầm (misinformation) sử dụng phổ biến, thường xuất với thuật ngữ “tin tức giả” tất cách gọi có liên quan với phương diện ý 103 Chuyên san Khoa học Xã hội Nhân văn nghĩa Tin tức giả hiểu tin, ngụ ý thật thực chất tin tức thành lập dựa tin đồn, đốn hồn tồn bịa đặt bị cố tình lan truyền với mục đích kinh tế, trị xã hội Nói cách khác, tin tức giả tin, chứa thông tin sai, thông tin giả (disinformation) thơng tin khơng xác (misinformation), dễ gây hiểu lầm cho công chúng, truyền phát qua phương tiện truyền thơng, cách vơ tình với chủ ý nhằm che giấu thật ảnh hưởng, tác động đến dư luận Trong khái niệm trên, có đề cập đến thơng tin sai lệch, thơng tin giả (disinformation) để tin, chứa thông tin khơng có thật, hồn tồn bịa đặt khơng thể kiểm chứng (Ireton & Posetti, 2018) Năm 2019, tác giả Mạch Lê Thu có nghiên cứu trường hợp tin giả chống lại sáng lập viên “Hội sữa mẹ Betibuti” Việt Nam “Hội sữa mẹ Betibuti” thành lập Lê Nhất Phương Hồng vào năm 2013 ban đầu cộng đồng trao đổi kiến thức nuôi sữa mẹ theo khoa học mạng xã hội Facebook Các thành viên thuộc nhóm Facebook chia sẻ kiến thức kinh nghiệm cách nuôi sữa mẹ sau sinh, giúp đỡ trực tuyến ngoại tuyến Tháng năm 2018, Lê Nhất Phương Hồng quảng cáo khóa học giúp phụ nữ mang thai tập thể dục, vận động để sinh dễ dàng tránh nguy phẫu thuật (Mach Le Thu, 2019) Khóa học dự kiến tổ chức vào tháng tháng năm 2018 khóa đào tạo dành cho huấn luyện viên, với học phí mười lăm triệu đồng Vào ngày 14 tháng năm 2018, tài khoản mạng xã hội Facebook có tên Minh Phương đăng thơng tin trường hợp chết người phụ nữ tự sinh nhà thành phố Hồ Chí Minh Tài khoản Facebook Minh Phương tự nhận bạn người phụ nữ trường hợp cho biết nguyên nhân tử vong người phụ nữ tham gia thực theo khóa học quảng cáo Lê Nhất 104 Phương Hồng Câu chuyện lan truyền nhanh chóng mạng xã hội Facebook xuất báo vụ việc báo chí thống, quan chức có liên quan chưa đưa xác nhận đầy đủ Theo tác giả Mạch Lê Thu, vào ngày 15 tháng năm 2018, đại diện Bộ Y tế cho biết câu chuyện người mẹ em bé chết lúc sinh nhà theo thông tin Facebook Minh Phương chưa xác minh (Mach Le Thu, 2019) Sau ngày 15 tháng năm 2018, tài khoản Facebook tên Minh Phương, nơi bắt đầu thơng tin giả, khơng cịn tồn khơng thể truy tìm Tuy nhiên, Lê Nhất Phương Hồng “Hội sữa mẹ Betibuti” chịu nhiều ảnh hưởng uy tín, danh tiếng thiệt hại (Mach Le Thu, 2019) Đây trường hợp thông tin giả (disinformation) dựng lên có chủ đích, chống lại Lê Nhất Phương Hồng, người sáng lập “Hội sữa mẹ Betibuti” Ngoài ra, “tin tức giả” tin, chứa thơng tin khơng xác (misinformation), chưa xác minh thơng tin dễ gây hiểu lầm, vơ tình cố ý truyền đi, che mờ thật có tác động lớn đến dư luận (Adikpo, 2019; Chiluwa & Samoilenko, 2019; Hage, Aïmeur & Guedidi, 2020) Những tin tức, báo chứa phần thơng tin thật, phần cịn lại chưa kiểm chứng, xác minh, lại bị che giấu, lấp liếm nhằm đánh lừa gây hiểu lầm cho công chúng Những “tin tức giả” xuất nhiều phương tiện truyền thơng thống (truyền hình, phát thanh, báo quốc gia, báo địa phương ) khơng thống (các trang thơng tin điện tử, diễn đàn, trang mạng xã hội ) Chẳng hạn, vào năm 2008, thời điểm bắt đầu khủng hoảng kinh tế Châu Á, có thông tin Ngân hàng Đông Á (The Bank of East Asia-BEA), ngân hàng lớn thứ Hongkong lúc giờ, gặp khó khăn tài phá sản (Chen & Suen, 2017) Thông tin ban đầu xuất dạng tin đồn, sau giả dạng tin tức thống, lan nhanh dẫn đến việc hàng ngàn khách hàng ngân hàng Tạp chí Khoa học Đại học Đồng Tháp, Tập 10, Số 2, 2021, 102-109 hoảng loạn rút tiền Đây kiểu thơng tin khơng xác, dễ gây hiểu lầm (misinformation) bối cảnh khủng hoảng kinh tế tồn cầu năm 2008, việc Ngân hàng Đơng Á gặp khó khăn tài thật, mức độ khó khăn nghiêm trọng đến phá sản thông tin chưa kiểm chứng, xác thực quan hay tổ chức có thẩm quyền (Chen & Suen, 2017) Trong bối cảnh internet truyền thông xã hội phát triển mạnh mẽ, theo Giáo sư Tạ Ngọc Tấn, nguyên Giám đốc Học viện Chính trị quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, nhận xét: “Nguồn thông tin vô phức tạp, khó kiểm sốt chặt chẽ, với thơng tin vấn đề trị lại phức tạp hơn, khó nhận diện hơn” (Nhóm phóng viên VOV1, 2020) Sức ảnh hưởng “tin tức giả” khó lường hết kéo theo loạt hành động, phản ứng công chúng, dư luận mà đơi khơng thể kiểm sốt dẫn đến tổn hại thật kinh tế, trị, xã hội Tin tức giả, sai lệch đặc biệt nguy hiểm tin giả thường tạo cách có tổ chức, có chủ đích, có nguồn lực hỗ trợ có tham gia cơng nghệ tự động đại Do đó, cơng chúng, đặc biệt người dùng mạng xã hội khó nhận biết, kiểm soát ngăn chặn kịp thời 2.2 Các loại tin tức giả Có nhiều ý kiến khác thảo luận việc xác định phân loại tin tức giả Trong thực tế, tin giả, sai lệch diện nhiều hình thức khác nhau, xuất định dạng truyền thơng tin báo in, báo điện tử, video Youtube, hình ảnh, trang thơng tin điện tử, thơng tin chia sẻ trang mạng xã hội Do hình thức tồn tin giả phương tiện truyền thông đa dạng phức tạp, nhận diện phân loại tin tức giả công việc không đơn giản dễ dàng Tuy nhiên, có nhiều nghiên cứu nỗ lực phân loại tin giả giúp cho cơng chúng nhận diện tin giả, sai lệch đánh giá nội dung tin, trực tuyến báo điện tử, trang tin điện tử hay trang mạng xã hội (Dale, 2019; Hage, Aïmeur & Guedidi, 2020; Kalsnes, 2018; Nielsen, 2020; Ireton & Posetti, 2018; Tandoc, Lim & Ling, 2017) Năm 2017, tác giả Tandoc, Lim Ling cơng bố nghiên cứu kiểu hình tin giả, khảo sát 34 báo học thuật nghiên cứu tin tức giả từ năm 2003 đến năm 2017 Kết nghiên cứu loại tin giả phổ biến là: tin tức châm biếm (news satire), tin tức nhại lại (news parody), tin bịa đặt (fabrication), tin tức lôi kéo, vận động, thao túng (manipulation), quảng cáo (advertising) tuyên truyền (propoganda) (Tandoc, cs 2017) Theo Kalsnes, nghiên cứu “Fake News” (Tin tức giả), có năm loại tin tức giả phổ biến phương tiện truyền thông giới (Kalsnes, 2018) Thứ tin tức dựng lên (fabrication), cố ý đánh lừa người đọc, nhằm mục đích điều khiển dư luận, ví dụ tin tức giả xuất tràn lan suốt bầu cử tổng thống Mỹ năm 2016 Thứ hai trang tin châm biếm (satire), giễu nhại (parody), đăng viết với mục đích giải trí, châm biếm, nhại lại trị gia hay người tiếng định dạng tin tức thống nên dễ khiến người đọc hiểu nhầm thơng tin xác, nghiêm túc (Dale, 2019; Kalsnes, 2018) Tại Châu Âu Mỹ, có nhiều trang tin dạng “trị đùa”, châm biếm này, ví dụ trang tin The Onion Mỹ Thứ ba tin tức sai lệch lừa đảo với quy mô lớn (manipulation), truyền trang tin có uy tín Thứ tư viết có kiện có thật, bị trộn lẫn với kiện chưa xác minh, kiểm tra, nhằm mục đích quảng cáo (advertising), quan hệ công chúng Thứ năm tin tức thiên vị, định kiến dựa quan điểm trị khác nhằm mục đích tuyên truyền (propoganda) cơng chúng khó xác định thật tin, kiểu Năm 2018, tổ chức “Khoa học Văn hóa” thuộc Liên hiệp quốc có khảo sát, nghiên cứu 105 Chuyên san Khoa học Xã hội Nhân văn nhằm dạng tin giả phổ biến (Ireton Posetti, 2018) Thứ tin, giật gân (clickbait) gồm viết có tiêu đề kích thích, khơi gợi tị mị người đọc nội dung báo không thật cung cấp thơng tin Đây viết nhử mồi, người viết cố tình đặt tiêu đề gây sốc mà khơng ăn khớp với nội dung viết nội dung bịa đặt nhằm mục đích tăng lượng truy cập cho trang tin, tăng doanh thu quảng cáo cho trang web Thứ hai dạng tin tuyên truyền (propoganda), tin, thúc đẩy quan điểm trị thiên vị, động trị Thứ ba trang tin châm biếm, giễu nhại (satire, parody) chủ yếu nhằm mục đích giải trí, mua vui, nhại lại người tiếng, trị gia hay kiện nóng hổi diễn xã hội Thứ tư viết, sản phẩm báo chí cẩu thả (sloppy journalism), có nghĩa người viết dựa nguồn thông tin không đáng tin cậy không kiểm tra tất kiện viết, dẫn đến việc người đọc hiểu lầm, hiểu sai Thứ năm tin, có chứa tin đồn (rumor) tuyên bố chưa xác minh, chứng thực Thứ sáu tin, thù ghét (hate news) cố ý lan truyền, kích động phân biệt chủng tộc, phân biệt giới tính, tơn giáo hay hình thức phân biệt đối xử khác Mặc dù cơng trình nghiên cứu tin tức giả nêu chưa thống hoàn toàn phương diện tên gọi số lượng kiểu loại tin giả Tuy nhiên, tác giả nghiên cứu khảo sát phân loại kiểu hình tin giả dựa số yếu tố định dạng tin tức (thông tin sai lệch tạo dựng tin tức thật), mức độ sai lệch (thông tin sai phần hoàn toàn sai), mục đích, động đằng sau tin giả (nhằm đánh lừa cơng chúng, mục đích kinh tế, trị) 2.3 Sự lan truyền tin tức giả Tin tức giả tượng mới, kỹ thuật truyền thơng tạo nhiều hình thức kênh giúp lan truyền 106 tin giả (Kalsnes, 2018; Tandoc, cs 2017) Trong lịch sử truyền thông, tin tức giả xuất dạng tin đồn thất thiệt (rumor) hình thức phát tán truyền miệng, đến năm 1436 kỹ thuật in ấn đời Châu Âu, dạng tin đồn thất thiệt phát tán nhiều cách Đến báo in xuất Châu Âu khoảng đầu kỷ XVIII, khái niệm tin tức giả dần định hình rõ ràng tin giả lan truyền qua đường báo chí thống (Kalsnes, 2018) Ngày tin giả xuất nhiều hình thức phức tạp dễ dàng đăng tải, lan truyền nhiều kênh truyền thơng khác Trong đó, mạng xã hội công cụ thường sử dụng để chia sẻ tin tức với bạn bè, người thân, người quen đồng thời phương tiện để phát tán tin giả Một mặt, mạng xã hội xem tảng tiện ích để gắn kết báo chí với xã hội, giúp thúc đẩy tranh luận, phản biện, thể quyền nghĩa vụ công dân, tham gia xây dựng dân chủ Mặt khác, thực tế tin giả lan truyền nhanh, diện rộng tính yêu thích (like) chia sẻ (share) mạng xã hội Theo tác giả Chen Suen (2017) viết “How Fake News Spreads” (Tin tức giả lan truyền nào), tin giả châm ngịi, kích thích hành động cơng chúng Đã có số nghiên cứu tìm hiểu, phân tích tác động tin giả cơng chúng để lý giải số tin giả kích thích hành động, số khác không Các nhà nghiên cứu phát công chúng có xu hướng tin vào điều gần gũi với niềm tin sẵn có họ sau kể lại, chia sẻ, lan truyền tin tức cho người khác (Chen & Suen, 2017) Ví dụ, người có sẵn mối ngờ vực bà Hillary Clinton, ứng viên tổng thống Mỹ bầu cử năm 2016, có hành động ám muội vận động bầu cử, người dễ dàng tin vào tin giả, tin đồn tiêu cực liên quan đến bà Clinton Điều giúp thông tin sai lệch, tin đồn lan rộng người nghe, đọc tin giả xác thực niềm Tạp chí Khoa học Đại học Đồng Tháp, Tập 10, Số 2, 2021, 102-109 tin sẵn có trước họ, họ có xu hướng bỏ qua bước xác minh tính chân thực thông tin mà kể lại, chia sẻ với bạn bè, người thân, người quen “phát hiện” Nhận biết, xử lý ngăn chặn tin giả 3.1 Nhận biết tin giả Để nhận biết tin giả, sai lệch, cơng chúng nên có thái độ thận trọng hoài nghi theo dõi câu chuyện tin tức vụ việc, vấn đề xã hội tường thuật, đặc biệt việc gây luồng dư luận trái chiều Nếu tin tức loại hàng hóa, độc giả nên người tiêu dùng thơng minh, có kiến thức kỹ để nhận biết, phân biệt thật, giả, trước tin tưởng chia sẻ thông tin trực tuyến, chia sẻ mạng xã hội (Ireton & Posetti, 2018; Simmons, 2019; Chiluwa & Samoilenko, 2019) Những tiến công nghệ truyền thơng mang đến cho người điều kiện tự sản xuất, tự biên tập tự xuất thông tin tảng kỹ thuật số, quan trọng hết tự ngôn luận phải với trách nhiệm Thách thức người làm báo phải cẩn trọng xác minh tính xác thơng tin, tránh lối tường thuật giật gân Ngoài ra, người đưa tin, viết cần cân quan điểm khác viết cẩn thận lường trước tác động đến dư luận xảy cơng bố tin, Nhà báo cần liên tục cập nhật, nâng cao kiến thức, kỹ đặc biệt công nghệ thông tin giữ vững đạo đức nghề nghiệp Nếu thực điều này, giảm thiểu tin giả, thơng tin sai lệch, thiếu xác xuất báo chí truyền thơng thống (Adikpo, 2019) Độc giả tự trang bị cho kỹ cần thiết để nhận biết tin tức giả, sai lệch Trước tiên, người đọc kiểm tra nguồn đăng tải, truyền phát tin, xem có phải trang web, trang báo mạng điện tử, trang thơng tin điện tử thống, uy tín, đáng tin cậy hay khơng Thơng tin, viết đáng tin cậy công bố từ nguồn uy tín Thứ hai, người đọc cần xem xét, đánh giá nội dung viết Tác giả viết muốn gửi đến bạn đọc thơng điệp có đưa kiện, liệu chứng mà người đọc kiểm tra hay nêu ý kiến, quan điểm cá nhân người viết Bài viết đáng tin cậy không nêu ý kiến, quan điểm mà kèm theo kiện minh chứng thường có nhiều quan điểm Thứ ba, tin tức có thật, quan trọng dư luận quan tâm phản ánh lúc nhiều phương tiện truyền thơng khác Vì vậy, cơng chúng đối chiếu, kiểm tra tính chân thực thông tin Cách thứ tư giúp công chúng nhận diện tin giả, sai lệch, ý đến đường dẫn liên kết (link), siêu liên kết (superlink), trích dẫn nguồn tham khảo Bởi vì, tin, đáng tin cậy khơng nêu ý kiến, quan điểm mà cịn nêu kiện có trích dẫn, nêu nguồn thơng tin, liên kết rõ ràng, người đọc hồn tồn kiểm tra 3.2 Xử lý ngăn chặn tin giả Về việc xử lý ngăn chặn tin giả, thực tế năm gần đây, nhiều quốc gia giới có nhiều nỗ lực nhằm chống lại tin ban hành luật chống tin tức giả, hay nghiên cứu lọc tự động có khả kiểm tra xác minh thông tin trực tuyến Năm 2017, Đức xem xét dự luật xử phạt hành chính, có điều khoản phạt lên đến 50 triệu euro công ty công nghệ, mạng xã hội chậm chạp việc xử lý tin tức giả, kích động tin bơi nhọ, phỉ báng Dự luật yêu cầu công ty mạng xã hội công ty báo chí truyền thơng cần phải có đường dây nóng có nhân viên thường trực theo dõi, chịu trách nhiệm xử lý, gỡ bỏ thông tin bị người dùng báo cáo sai lệch vòng bảy ngày Năm 2018, hạ nghị viện nước Pháp thông qua dự luật chống tin tức giả (Phương Nam, 2018) Tại Mỹ, tờ Washington Post thử nghiệm công cụ “Fact Checker” giúp người đọc kiểm tra tin giả Công cụ có khả phân biệt thơng tin thật, thơng tin có nửa thật gần thơng tin sai hồn tồn 107 Chun san Khoa học Xã hội Nhân văn Tại Đông Nam Á, đầu năm 2017, phủ Singapore soạn dự thảo luật chống tin giả, có điều luật xử phạt nghiêm khắc trang tin đăng tải, truyền phát tin tức giả (Mok, 2018) Theo đó, trang tin phải gỡ xuống thông tin sai lệch, đồng thời nộp phạt hành với mức phạt nặng lên đến triệu Singapore Cịn trường hợp phạm luật nghiêm trọng bị phạt tù, với mức phạt tối đa lên tới 10 năm Các quốc gia Đông Nam Á khác Indonesia, Cambodia, Malaysia có nhiều hành động thực tế việc chống lại tin giả Ở Việt Nam có số trường hợp xử phạt hành hành vi tung tin đồn thất thiệt trang mạng xã hội Năm 2018, phủ Việt Nam ban hành “Luật An ninh mạng” quy định hoạt động bảo vệ an ninh quốc gia đảm bảo trật tự, an tồn xã hội khơng gian mạng Một số tờ báo điện tử lớn bước đầu có phương pháp thiết thực giúp cơng chúng phát ngăn chặn tin giả Chẳng hạn, báo VietnamPlus, tờ báo điện tử Thông xã Việt Nam, sáng tạo chuyên mục “News Game”, có trò chơi đố vui thiết kế để độc giả vừa thu nhận thêm thông tin, kiến thức vừa giải trí quan trọng nhận biết thông tin thật, giả Về phần tập đồn cơng nghệ, cơng ty mạng xã hội lớn Facebook, Google tiến hành xem xét phương thức tự động lọc thông tin, kiểm tra xác minh thông tin trực tuyến (Phương Nam, 2018) Cụ thể, Facebook thử nghiệm tính dán nhãn vào đường dẫn (link) tin dạng “trò đùa”, châm biếm để giúp người dùng Facebook phân biệt tin thật với tin châm biếm Cịn Google có tính “Fact Check” (kiểm tra tính chân thực thơng tin), phần giúp người dùng Google kiểm tra mức độ xác thơng tin Tuy nhiên, công cụ, trang web kiểm tra thông tin kể tồn nhiều bất cập cần nghiên cứu, cải thiện nhiều Trên biện pháp đối phó, xử lý ngăn chặn tin giả mà phủ báo chí truyền thơng 108 giới thực xu hướng tương lai vận dụng hiệu trí tuệ nhân tạo, trí thơng minh nhân tạo (Artificial Intelligence - AI) để phát ngăn chặn tin giả Kết luận Tin tức giả, sai lệch trở thành tượng tồn cầu bối cảnh truyền thơng có tác động nhiều mức độ khác đến lĩnh vực kinh tế, trị, xã hội quốc gia (Adikpo, 2019) Có thể có nhiều động khác đằng sau xuất tin tức giả, chẳng hạn báo chí cẩu thả, để đạt mục đích lợi nhuận kinh tế, ảnh hưởng trị, tun truyền hay nhằm mục đích khiêu khích, kích động Vì vậy, công chúng lẫn nhà báo, quan, công ty sản xuất tin tức xem thường, lơ cảnh giác “bởi thực tế cho thấy tin giả khơng vơ thưởng vơ phạt, hủy hoại uy tín cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp, tin giả kích động thù hận, báng bổ tôn giáo, kỳ thị sắc tộc, gây nên cố ngoại giao quốc gia” (Thanh Hà, 2018) Đối với công chúng, cần tự trang bị kiến thức, kỹ có thái độ thận trọng để đánh giá chất lượng tin tức mê cung thông tin Đặc biệt, nâng cao ý thức việc sử dụng mạng xã hội để tránh vơ tình truyền phát tin giả Đối với phóng viên, nhà báo, quan báo chí truyền thơng, phải nâng cao ý thức trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp để đưa tin thật Nếu nhìn góc độ khác, tin tức giả xuất tạo hội cho báo chí thống thể vai trị, giá trị hành động đưa tin chuyên nghiệp giữ vững đạo đức nghề báo Đồng thời, tạo điều kiện cho dịch vụ kinh doanh đời “xác minh kiện” (fact-checking), để đảm bảo tính xác, giá trị quan trọng báo chí./ Tài liệu tham khảo Adikpo, J A (2019) Fake Online News: Rethinking News Credibility for the Changing Media Environment In I Chiluwa, & S Samoilenko (Eds.), Handbook of Research on Deception, Fake News, and Tạp chí Khoa học Đại học Đồng Tháp, Tập 10, Số 2, 2021, 102-109 Misinformation Online, (152-166) Hershey, PA: IGI Global DOI:10.4018/978-1-52258535-0.ch010 Chen, H & Suen, W (31 Aug, 2017) How Fake News Spreads Knowledge Exchange Retrieved from: https://www.fbe.hku.hk/ research-digests/how-fake-news-spreads Chiluwa, I E., & Samoilenko, S A (2019) Handbook of Research on Deception, Fake News, and Misinformation Online, ( - ) H er s h ey, PA : I G I G lo b al DOI:10.4018/978-1-5225-8535-0 Dale, T (2019) The Fundamental Roles of Technology in the Spread of Fake News In I Chiluwa, & S Samoilenko (Eds.), Handbook of Research on Deception, Fake News, and Misinformation Online, (122-137) Hershey, PA: IGI Global DOI:10.4018/978-1-52258535-0.ch008 Grazulis, A., & Rogers, R (2019) “Ridiculous and Untrue - Fake News!”: The Impact of Labeling Fake News In I Chiluwa, & S Samoilenko (Eds.), Handbook of Research on Deception, Fake News, and Misinformation Online, (138-151) Hershey, PA: IGI Global DOI:10.4018/978-1-52258535-0.ch009 Thanh Hà (Ngày 06 tháng 5, 2018) Đừng coi thường tin giả phải phòng ngừa từ sớm Tuổi Trẻ Online Truy cập từ: https://tuoitre vn/dung-coi-thuong-tin-gia-va-phai-phongngua-tu-som-20180506081234309.htm Hage, H., Aïmeur, E., & Guedidi, A (2020) Understanding the Landscape of Online Deception In K Dalkir, & R Katz (Eds.), Navigating Fake News, Alternative Facts, and Misinformation in a Post-Truth World, (290-317) Hershey, PA: IGI Global DOI:10.4018/978-1-7998-2543-2.ch014 Ireton, C & Posetti, J (2018) Journalism, ‘Fake News’ & Disinformation United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization 122 pages Kalsnes, B (2018) Fake News Oxford Research Encyclopedia of Communication Oxford University Press USA DOI: 10.1093/ acrefore/9780190228613.013.809 Mach, L T (2019) The Rise of Professional Facebook Content Generators in Vietnam: A Fake News Campaign Against the Betibuti Founder In I Chiluwa, & S Samoilenko (Eds.), Handbook of Research on Deception, Fake News, and Misinformation Online (209-225) Hershey, PA: IGI Global DOI:10.4018/978-1-5225-8535-0.ch013 Mok, Z C (2018) Spreading Fake News in Singapore Could Get You Punished with These Crimes Singapore Legal Advice Retrieved from: https://singaporelegaladvice.com/ spreading-fake-news-singapore-crimes Phương Nam (Ngày 21 tháng năm 2018) Tin tức giả, hệ lụy thật Sài Gịn Giải Phóng Online Truy cập từ: http://www.sggp.org vn/tin-tuc-gia-he-luy-that-534072.html Nielsen, G (2020) Populism, Fake News, and the Flight From Democracy In K Dalkir, & R Katz (Eds.), Navigating Fake News, Alternative Facts, and Misinformation in a Post-Truth World (238-257) Hershey, PA: IGI Global DOI:10.4018/978-1-79982543-2.ch011 Nhóm Phóng viên VOV1 (Ngày 20 tháng 4, 2020) Góp ý Văn kiện Đại hội XIII : Thận trọng “xây” “chống“ Báo điện tử Đài tiếng nói Việt Nam (VOV) Truy cập từ: https://vov.vn/chinh-tri/dang/gop-y-vankien-dai-hoi-xiii-than-trong-giua-xay-vachong-1038040.vov Simmons, T (2019) Media Literacy and Fake News: How Media Literacy Can Curb the Fake News Trend In I Management Association (Ed.), Journalism and Ethics: Breakthroughs in Research and Practice (163-176) Hershey, PA: IGI Global DOI:10.4018/978-1-5225-8359-2.ch011 Tandoc, E C., Lim, Z W., & Ling, R (2017) Defining “fake news”: A typology of scholarly definitions Digital Journalism, 6(2), 137153 DOI: 10.1080/21670811.2017.1360143 109 ... Phương pháp phân tích tổng hợp vận dụng nhằm tóm lược thảo luận vấn đề liên quan đến tin thuật ngữ sử dụng, loại tin giả, phát tán tin giả, phương thức nhận biết ngăn chặn Những vấn đề ? ?tin tức. .. hội khó nhận biết, kiểm sốt ngăn chặn kịp thời 2.2 Các loại tin tức giả Có nhiều ý kiến khác thảo luận việc xác định phân loại tin tức giả Trong thực tế, tin giả, sai lệch diện nhiều hình thức khác... tự ? ?tin giả”, ? ?tin vịt” hay ? ?tin tức giả mạo” Vào tháng 10 năm 2017, thuật ngữ ? ?tin tức giả mạo” sử dụng hội thảo ? ?Nhận thức tin tức giả mạo (fake news) An tồn thơng tin mạng xã hội” Trường Đại