TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG o0o BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN MB – CHI NHÁNH HÀ NỘI Họ và tên sinh viên Chu Thị Hằng Mã sinh viên 19D1802[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG o0o BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: CƠNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHỐN MB – CHI NHÁNH HÀ NỘI Họ tên sinh viên: Chu Thị Hằng Mã sinh viên: 19D180224 Lớp HC: K55H4 HÀ NỘI, NĂM 2022 i MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU: ii DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT: iii CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN MB – CHI NHÁNH HÀ NỘI .1 1.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần chứng khoán MB - chi nhánh Hà Nội 1.2 Chức nhiệm vụ 1.3 Mô hình tổ chức máy quản lý CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ TÀI CHÍNH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN MB – CHI NHÁNH HÀ NỘI .5 2.1 Môi trường kinh doanh, môi trường hoạt động đơn vị 2.1.1 Môi trường vĩ mô .5 2.1.2 Môi trường ngành 2.1.3 Môi trường bên .6 2.2 Hệ thống sản phẩm, dịch vụ đơn vị 2.3 Hoạt động kinh doanh chủ yếu đơn vị .8 2.4 Tình hình hoạt động kinh doanh đơn vị .8 2.5 Tình hình hoạt động tài đơn vị 11 CHƯƠNG 3: VỊ TRÍ THỰC TẬP VÀ MƠ TẢ CƠNG VIỆC .14 3.1 Giới thiệu chung phòng mơi giới 08 – Cơng ty cổ phần chứng khốn MB chi nhánh Hà Nội 14 3.2 Mơ tả cơng việc vị trí thực tập 15 3.3 Lộ trình nghề nghiệp 16 4.1 Những vấn đề đặt cần giải 17 4.2 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 17 ii DANH MỤC BẢNG BIỂU: Sơ đồ 1.3: Sơ đồ mơ hình quản lý MBS chi nhánh Hà Nội Bảng 1: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh (tóm tắt) MBS Chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2019 – 2021 .9 Bảng 2: Tình hình doanh thu hoạt động kinh doanh MBS 10 chi nhánh Hà Nội 2019 – 2021 .10 Bảng 3: Bảng cân đối kế toán rút gọn MBS chi nhánh Hà Nội .12 giai đoạn 2019 – 2021 .12 Sơ đồ 3.1: Mô hình tổ chức phịng mơi giới 08 (MBS chi nhánh Hà Nội) .14 iii DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT: STT Cụm từ viết tắt Đầy đủ TNHH Trách nhiệm hữu hạn CTCK Công ty chứng khoán TTCK Thị trường chứng khoán CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHỐN MB – CHI NHÁNH HÀ NỘI 1.1 Giới thiệu chung cơng ty cổ phần chứng khốn MB - chi nhánh Hà Nội Sau nhiều năm không ngừng phát triển, Công ty Cổ phần Chứng khoán MB trở thành cơng ty chứng khốn hàng đầu Việt Nam MBS có đóng góp khơng nhỏ cho phát triển thị trường chứng khốn nói riêng kinh tế Việt Nam nói chung Hiện cơng ty đặt hội sợ Hà Nội, ngồi cịn có chi nhánh Hà Nội, Hải Phịng, Thành phố Hồ Chí Minh 16 điểm giao dịch trực tuyến trải dài khắp tỉnh thành nước Trong nói Chi nhánh Hà Nội đơn vị mạnh tồn cơng ty với thông tin sau: Tên công ty: Cơng ty Cổ phần chứng khốn MB Tên Tiếng Anh: MB Securities Joint Stock Company Tên giao dịch: Cơng ty chứng khốn MB Tên viết tắt: MBS Vốn điều lệ: Hơn 1221 tỷ đồng (năm 2013) Hội sở: Tầng - 8, Tòa nhà MB, 21 Cát Linh, quận Đống Đa, TP Hà Nội Chi nhánh Hà Nội: o Địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà Thăng Long, 98A Ngụy Ngư Kon Tum, Quận Thanh Xuân o Tel: 024.73047373 o Fax: +84 24 3569 0257 Website cơng ty: mbs.com.vn Loại hình cơng ty: Công ty Cổ phần Ngành nghề hoạt động: o Mơi giới đầu tư chứng khốn o Lưu ký chứng khoán o Bảo lãnh phát hành chứng khoán o Tư vấn tài Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Chứng khốn MB tiền thân Cơng ty Chứng khốn Thăng Long (TSC) thành lập ngày 11/05/2000 theo định hội đồng quản trị Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội với vốn điều lệ tỷ đồng Năm 2007 công ty chuyển đổi hình thức sở hữu từ TNHH sang Công ty Cổ phần Sau gần 10 năm không ngừng phát triển đổi mới, công ty lớn mạng thành tổ chức tài lớn, tạo uy tín cho riêng thị trường Việt Nam với vốn điều lệ đạt 800 tỷ đồng, tổng tài sản gần 5000 tỷ đồng với hệ thống dịch vụ phong phú hoàn chỉnh thị trường chứng khốn lẫn ngân hàng đầu tư Năm 2012 “Cơng ty Cổ phần Chứng khốn Thăng Long” đổi tên thành “Cơng ty Cổ phần Chứng khoán MB” Năm 2013 Hợp với Cơng ty Cổ phần Chứng khốn VIT thành cơng ty hợp với tên gọi Công ty Cổ phần Chứng khoán MB (MBS) Tiếp tục phát huy mạnh nỗ lực không ngừng, năm trở lại MBS nằm top đầu thị phần môi giới nhận nhiều khen từ UBND TP Hà Nội, Hiệp hội Kinh doanh Chứng khoán Việt Nam, nhiều giải thưởng tạp chí World Finance bình chọn Năm 2019, MBS công ty phát hành chứng quyền tốt Việt Nam tạp chí International Finance bình chọn Năm 2020, MBS tự hào công ty đem lại hài lòng cho khách hàng khách hàng cơng nhận cơng ty chứng khốn khách hàng hài lòng 1.2 Chức nhiệm vụ Chức hoạt động môi giới chứng khốn: Cơng ty cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng việc mua, bán loại chứng khoán niêm yết chưa niêm yết thị trường Chức bảo lãnh phát hành đại lý phát hành chứng khốn: Cơng ty hồn tất thủ tục trước chào bán chứng khoán, phân phối chứng khoán giúp bình ổn giá chứng khốn giai đoạn đầu sau phát hành Bên cạnh đó, cơng ty đại lý phát hành chứng khoán, đảm nhiệm phát hành chứng khốn cho khác cơng ty khác Chức tự doanh chứng khốn: Cơng ty thực mua bán chứng khốn cho với mục đích tăng lợi nhuận vốnc cơng ty Chức tư vấn đầu tư chứng khốn: Cơng ty tư vấn, giải thích, phân tích kỹ thuật cho tình xảy mã cổ phiếu đồng thời ln cập nhật tình hình thị trường chứng khốn, từ đưa lời khuyên tốt cho khách hàng Chức lưu ký chứng khốn: Cơng ty phụ trách lưu giữ, bảo quản chứng khoán khách hàng, làm thủ tục chuyển chứng khoán khách hàng vào tài khoản giao dịch chứng khoán để khách hàng giao dịch nhận quyền lợi liên quan đến chứng khốn 1.3 Mơ hình tổ chức máy quản lý Cơng ty cổ phần chứng khốn MB chi nhánh Hà Nội hoạt động theo mơ hình quản lý sau: Sơ đồ 1.3: Sơ đồ mô hình quản lý MBS chi nhánh Hà Nội (Nguồn: Phịng mơi giới MBS – chi nhánh Hà Nội) Trong đơn vị phụ trách nhiệm vụ cụ thể sau: Giám đốc chi nhánh: Điều hành, quản lý trực tiếp hoạt động công ty đồng thời người chịu trách nhiệm trước pháp luật 4 Phó giám đốc chi nhánh: Hỗ trợ giám đốc việc quản lý hoạt động chi nhánh, đứng đầu khối chăm sóc khách hàng bán lẻ Các đơn vị quản trị kiểm sốt: o Phịng pháp chế: Tham mưu cho phận công ty để thực quy định nhằm nâng cao hiệu hoạt động cơng ty o Phịng tài chính: Cân đối nguồn vốn thực đầu tư theo quy định, o Phòng quản trị rủi ro: Theo dõi, kiểm sốt cách tồn diện hiệu rui ro tồn cơng ty theo quy định pháp luật Việt Nam Các đơn vị hỗ trợ: o Phịng nhân sự: Quản lý cán bộ, cơng nhân viên, quản lý tiền lương, đồng thời xây dựng thực kế hoạch phát triển nguồn nhân lực, o Phịng nghiên cứu: Phân tích nhận định tình hình kinh tế, cổ phiếu thị trường chứng khoán nhằm hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh khối phịng liên quan o Phịng cơng nghệ thơng tin: Quản lý, xây dựng phần mềm tin học phù hợp yêu cầu kỹ thuật thị trường chứng khoán sàn HNX, HOSE Các đơn vị kinh doanh: o Phịng mơi giới: Marketing, tìm kiếm khách hàng, nhận thực lệnh xác nhận kết giao dịch khách hàng Chăm sóc tư vấn xác nhận kết giao dịch khách hàng o Phòng đầu tư: Nghiên cứu, cung cấp phát triển sản phẩm dịch vụ thị trường cổ phiếu, trái phiếu, dịch vụ tư vấn mua bán sáp nhập doanh nghiệp, dịch vụ tư vấn doanh nghiệp o Phòng dịch vụ khách hàng: Hỗ trợ đơn vị, phòng ban khác việc thực kiểm soát hoạt động: giao dịch chứng khoán, lý, cung cấp dịch vụ tài chính, cung các dịch vụ điện tử 5 CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ TÀI CHÍNH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHỐN MB – CHI NHÁNH HÀ NỘI 2.1 Môi trường kinh doanh, môi trường hoạt động đơn vị 2.1.1 Môi trường vĩ mô Năm 2019, TTCK Việt Nam đánh giá có nhiều động lực tích cực hỗ trợ phát triển nhờ yếu tố như: Các cân đối vĩ mô đảm bảo; sách tài khóa ổn định sách tiền tệ điều hành theo hướng nới lỏng Năm 2019, tình hình kinh tế vĩ mơ tiếp tục ổn định tạo điều kiện cho tăng trưởng kinh tế Cán cân thương mại tiếp tục thặng dư với mức xuất siêu 11 tháng đầu năm đạt 9,1 tỷ USD; Tổng vốn đầu tư nước vào Việt Nam bao gồm vốn đăng ký cấp mới, vốn đăng ký điều chỉnh giá trị góp vốn, mua cổ phần nhà tư nước đạt gần 31,8 tỷ USD, tăng 3,1% so với kỳ năm trước, tỷ giá tương đối ổn định Năm 2020, bị ảnh hưởng dịch Covid 19 TTCK Việt Nam phục hồi nhanh mạnh, thuộc top đầu giới TTCK Việt Nam đóng cửa năm 2020 với mức hồi phục ấn tượng, tăng xấp xỉ 15% so với cuối năm 2019 đánh giá 10 thị trường chứng khoán tăng trưởng tốt giới Giá trị giao dịch bình quân phiên sàn đạt 7.396 tỷ, tăng tới 59% so với năm trước Kết thúc năm 2020, số VN Index vượt 1.100 điểm, đạt 1103,87 điểm, tăng mạnh tới 67% so với thời điểm thấp năm 2020, tăng 14,9% so với thời điểm cuối năm 2019; số HNX Index đạt 203,12 điểm, tăng 98,1% so với cuối năm 2019; UPCOM-Index đạt 74,45 điểm, tăng 31,6% Thị trường trái phiếu có 477 mã trái phiếu niêm yết với giá trị niêm yết đạt 1.388 nghìn tỷ đồng Thanh khoản thị trường tăng mạnh, giá trị giao dịch bình quân năm 2020 đạt 7.420 tỷ đồng/phiên Năm 2021 khép lại với diễn biến tích cực thị trường chứng khoán Việt Nam với hàng loạt kỷ lục bị xô đổ Tổng giám đốc MBS đánh giá 2021 năm mà khối cơng ty chứng khốn thu lợi nhuận cao lịch sử, việc ngẫu nhiên mà đến từ chuẩn bị kỹ thân thị trường, cơng ty chứng khốn có nhiều năm "nung nấu" cho kiện Sự thành công công ty chứng khoán tiền đề cho quy mơ có khả đáp ứng u cầu ngày khắt khe hơn, ngày khó thân thị trường nhà đầu tư tương lai Năm 2021, quy mơ vốn hóa thị trường cổ phiếu dư nợ thị trường trái phiếu doanh nghiệp Việt Nam vào khoảng 142,6% GDP số ngày tiệm cận với quy mơ tín dụng ngân hàng vào thời điểm cuối năm 2020, vào khoảng 146,2% GDP Trong tình hình chung đó, MBS Chi nhánh Hà Nội có nhiều biến động hoạt động kinh doanh tình hình tài 2.1.2 Mơi trường ngành Diễn biến phức tạp đại dịch Covid-19 với áp lực cạnh tranh gay gắt CTCK nước như: VPS, SSI, VND, FPTS, CTCK có vốn đầu tư nước ngồi tạo biến động khó lường môi trường kinh doanh nước quốc tế năm trở lại Vấn đề địi hỏi MBS cần có bước cụ thể hơn, nhằm gia tăng thị phần khẳng định vị tương lai Với tư vấn BCG, MBS xây dựng mục tiêu tới năm 2025 nằm TOP CTCK Việt Nam thị phần môi giới, TOP doanh thu dịch vụ Ngân hàng đầu tư Nhà cung cấp dịch vụ quản lý tài sản hàng đầu thị trường Trước mắt, với phương châm hoạt động “Phát triển nhanh, đột phá, chuyển đổi số, hiệu quả”, năm 2021, MBS trọng thay đổi mơ hình kinh doanh môi giới thông qua đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số, tăng trải nghiệm cho khách hàng, qua khách hàng tiếp cận với hệ thống giao dịch đại gồm quản trị danh mục đầu tư, tư vấn tự động, hệ thống tài khoản thông minh kết nối với nhiều sản phẩm dịch vụ cổ phiếu, trái phiếu, chứng quyền có bảo đảm… Mới MBS áp dụng giải pháp eKYC, giúp khách hàng dễ dàng mở tài khoản chứng khoán qua app MBS Mobile MB Bank, làm đơn giản hóa thủ tục hành chính, giấy tờ theo cách mở tài khoản chứng khốn thơng thường 7 2.1.3 Mơi trường bên MBS điều hành đội ngũ nhà quản trị dày dặn kinh nghiệm lĩnh vực tài – ngân hàng, quản lý kinh tế, quản trị kinh doanh, có thâm niên nhiều năm nghề Điều tạo móng vững cho phát triển lên MBS sau MBS tập trung xây dựng tảng số mạnh mẽ, đảm bảo giao dịch ổn định, xuyên suốt kênh giao dịch Sản phẩm MBS Mobile App triển khai thành công từ tháng 2/2021 Nhiều nhà đầu tư chia sẻ bình luận ấn tượng app MBS, với nhiều tính hữu ích tiện lợi cho nhà đầu tư, không nhà đầu tư mở tài khoản Cơng ty Bên cạnh đó, sổ tài khoản mở MBS tăng mạnh, với 10.243 tài khoản kể từ đầu năm đến tháng 4/2021, gấp 2,5 lần so với kỳ năm ngối Bên cạnh đó, MBS, hoạt động nội với màu sắc tươi mới, vui vẻ, hấp dẫn bổ ích ln toàn thể thành viên MBS ủng hộ tham gia tích cực Khơng thế, chương trình từ thiện Quỹ từ thiện Trái tim MBS tổ chức hàng năm tạo nên nét đẹp văn hóa nội MBS 2.2 Hệ thống sản phẩm, dịch vụ đơn vị Trong trình hoạt động phát triển, MBS không ngừng đổi mới, đa dạng loại sản phẩm dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng Hiện khách hàng cá nhân, MBS cung cấp sản phẩm dịch vụ sau: Dịch vụ mơi giới chứng khoán sở, chứng quyền phái sinh: o Kênh giao dịch chủ động chi phí thấp MBS Online o Kênh có hỗ trợ từ Chuyên viên tư vấn Sản phẩm trái phiếu: o Danh mục Trái phiếu Abond MBS tư vấn phát hành phân phối o Nhà đầu tư chuyên nghiệp: Tham gia giao dịch trái phiếu phát hành riêng lẻ 8 Chứng quyền có đảm bảo (CW): o Mua IPO CW trực tuyến o Giao dịch CW niêm yết Các dịch vụ khác: lưu ký chứng khoán, bán chứng khốn lơ lẻ, tư vấn đầu tư, quản lý chứng khoán 2.3 Hoạt động kinh doanh chủ yếu đơn vị Mơi giới chứng khốn: Cơng ty cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng việc mua bán loại chứng khoán, đại diện cho khách hàng giao dịch thông qua chế giao dịch Sở Giao dịch Chứng khốn thu thu phí môi giới tùy thuộc vào giá trị giao dịch (tỷ lệ phí từ 0,15-0,5% mua, bán chứng quỹ; 2-2.5% mua, bán trái phiếu doanh nghiệp, trái phiếu phủ) Tự doanh chứng khốn: Cơng ty sử dụng vị để phán đốn nắm bắt xu hướng thị trường, từ thông tin cơng ty sử dụng quỹ để mua bán cổ phiếu trái phiếu từ thu lợi nhuận từ chứng khoán kinh doanh thị trường Bảo lãnh, đại lý phát hành chứng khốn: Cơng ty hỗ trợ tổ chức phát hành để vốn hóa quỹ cách bán chứng khoán thị trường dựa cam kết bảo lãnh Lưu ký chứng khốn: Cơng ty lưu giữ, bảo quản chứng khoán khách hàng với mức biểu phí theo quy định (0,27 VNĐ/1 cổ phiếu, chứng quỹ, chứng quyền/tháng, 0,18 VNĐ/1 trái phiếu, cơng cụ nợ/tháng) Ngồi cơng ty cịn có hoạt động kinh doanh khác như: tư vấn tài chính, tư vấn đầu tư chứng khốn, hỗ trợ tài chính, 2.4 Tình hình hoạt động kinh doanh đơn vị Bảng 1: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh (tóm tắt) MBS Chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2019 – 2021 (Đơn vị: Triệu VND) ST T Chỉ tiêu Tổng doanh thu Năm Năm Năm 2021 2020 2019 Chênh lệch 2021 - Chênh lệch 2020 - 2020 2019 Số tiền Tỷ lệ (%) Số Tỷ lệ tiền (%) 298565 168243 143559 130322 77,46% 24684 17,19% 293989 167332 141565 126657 75,69% 25767 18,20% 939 426 704 513 120,42% -278 -39,49% 3637 485 1290 3152 650% -805 -62,40% 201741 117826 100271 83915 71,22% 17555 17,51% 129630 73540 59094 56090 76,27% 14446 24,45% 42785 28092 26171 14693 52,3% 1921 7,34% 28514 15464 13847 13050 84,39% 1617 11,68% Chi phí bán hàng 796 730 1114 66 9,04% -384 -31,78% Chi phí khác 16 45 16 -45 -100% 96808 50417 43288 46391 92,01% 7129 16,47% 19397 10109 8816 9288 91,88% 1293 14,67% 77411 40308 34472 37103 92,04% 5836 16,93% Doanh thu từ hoạt động kinh doanh Doanh thu hoạt động tài Doanh thu khác Tổng chi phí Chi phí từ hoạt động kinh doanh Chi phí hoạt động tài Chi phí quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận trước thuế Thuế thu nhập phải nộp Lợi nhuận sau thuế (Nguồn: Báo cáo Kết kinh doanh MBS Chi nhánh Hà Nội 2019 – 2021) 10 Bảng 2: Tình hình doanh thu hoạt động kinh doanh MBS chi nhánh Hà Nội 2019 – 2021 (Đơn vị: Triệu VND) Năm 2021 Chỉ tiêu Giá trị Tỷ lệ (%) Năm 2020 Giá trị Tỷ lệ (%) Năm 2019 Giá trị Tỷ lệ (%) Tổng doanh thu 298565 100% 168243 100% 143559 100% Môi giới chứng khoán 118153 39,58% 52516 31,21% 37613 26,2% 0.001% 12,07 0,008% Bảo lãnh, đại lý phát hành 0% chứng khoán 2,7 Lưu ký chứng khoán 2530 0,84% 2530,65 1,5% 3048,75 2,12% Tư vấn tài 10817,5 3,62% 17917 10,64% 18345 12,84% Đầu tư doanh thu khác* 167064,5 55,96% 95276,65 56,65% 84540,18 58,83% (Nguồn: Báo cáo Kết kinh doanh MBS chi nhánh Hà Nội 2019 – 2021) Trong đó, doanh thu tự doanh chiếm 75% Nhận xét: Về doanh thu Doanh thu chi nhánh phần lớn đến từ mảng mơi giới chứng khốn, hoạt động tự doanh, cho vay ký quỹ, tư vấn tài Phần cịn lại đến từ nhiều hoạt động khác lưu ký, chuyển nhượng chứng khoán, lãi từ khoán cho vay phải thu, Giai đoạn 2020-2019: Tổng doanh thu có khởi sắc trở lại tăng từ 143.559 triệu đồng lên 168.243 triệu đồng (tăng 24.684 triệu đồng, tương đương tăng 17,19% so với năm 2019) Doanh thu từ hoạt động kinh doanh tăng 25.767 triệu đồng từ 141.565 triệu đồng năm 2019 lên 167.332 triệu đồng năm 2020 (tăng 18,20% so với năm 2019) Giai đoạn 2021-2020: Năm 2021 tổng doanh thu tiếp tục tăng trưởng đột phá tăng từ 168.243 triệu đồng lên 298.565 (tăng 130.322 triệu đồng tương đương tăng 77,46%) so với năm 2020 Doanh thu từ hoạt động kinh doanh tăng 126.657 11 triệu đồng từ 167.332 triệu đồng năm 2020 lên 293.989 triệu đồng năm 2021 (tăng 75,69%) Sự tăng trưởng khởi sắc TTCK Việt Nam có có nhiều khởi sắc từ quy mơ vốn hóa thị trường, tính khoản thị trường, giá trị giao dịch bình qn tăng Bên cạnh phần khơng nhỏ từ việc Việt Nam kiểm soát tương đối tốt dịch bệnh COVID-19 địa bàn nước Về chi phí Giai đoạn 2019-2021: Tổng chi phí MBS – Chi nhánh Hà Nội tăng cao Năm 2019 tổng chi phí tăng 17.555 triệu đồng từ 100.271triệu đồng năm 2019 lên 117.826 triệu đồng (tương đương 17,51% so với năm 2019) Năm 2021 so với năm 2020 tổng chi phí tăng từ 117.826 triệu đồng lên 201.741 triệu đồng (tăng 83.915 triệu đồng, tương đương tăng 71,22% so với năm 2020) Về lợi nhuận Lợi nhuận trước thuế tăng liên tục giai đoạn 2019-2021 Tăng từ 43.288 triệu đồng năm 2019 lên 50.417 triệu đồng năm 2020 tiếp tục tăng lên 96.808 triệu đồng năm 2021 Tỷ lệ tăng từ 16,47% giai đoạn 2019-2020 lên đến 92,01% giai đoạn 2020-2021 Nguyên nhân chi phí giai đoạn 2019202 tăng tổng doanh thu tăng mạnh chi phí dẫn đến lợi nhuận thu tăng Lợi nhuận sau thuế giai đoạn 2019-2021 tăng liên tục từ 344.72 triệu đồng năm 2019 lên 40.308 triệu đồng năm 2020 lên 77.411 triệu đồng năm 2021 2.5 Tình hình hoạt động tài đơn vị 12 Bảng 3: Bảng cân đối kế toán rút gọn MBS chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2019 – 2021 (Đơn vị: Triệu VND) Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Chỉ tiêu Số tiền Tỷ Số tiền trọng Tỷ trọng Số tiền (%) Tỷ trọng So sánh So sánh 2021 – 2020 2020 – 2019 Số tiền (%) Tỷ trọng Số tiền (%) Tỷ trọng (%) (%) TỔNG TÀI SẢN 712538 100% 1052339 100% 2790914 100% 1738575 165,21% 339801 47,69% I.Tài sản ngắn hạn 678264 95,19% 1007415 95,73% 2718476 97,4% 1711061 170% 329151 48,53% 1.Tài sản tài ngắn hạn 674962 94,73% 1002333 95,25% 2706065 96,96% 1703732 170% 327371 48,5% Tài sản ngắn hạn khác 3302 0,46% 5082 0,48% 12411 0.44% 7329 144,21% 1780 53,91% II.Tài sản dài hạn 34274 4,81% 44924 4,27% 72438 2,6% 27514 61,24% 10650 31,07% 1.Tài sản tài dài hạn 11512 1,61% 22500 2,14% 25500 0,9% 0% 10988 95,45% 2.Tài sản cố định 7533 1,1% 7972 0,76% 17067 0,6% 9095 114,08% 439 5,83% 3.Tài sản dài hạn khác 15229 2,1% 14452 1,37% 29871 1,1% 15419 106,7% (777) (5,1)% TỔNG NGUỒN VỐN 712538 100% 1052339 100% 2790914 100% 1738575 165,21% 339801 47,69% I.Nợ phải trả 462063 64,85% 7432 84 70,63% 1980747 70,97% 1237463 166,5% 281221 60,86% 1.Nợ ngắn hạn 367826 51,62% 716356 68,07% 1712198 61,35% 995842 139,01% 348530 94,75% 2.Nợ dài hạn 94237 13,23% 26928 2,56% 268549 9,62% 241621 900% (67309) (71,43)% II.Vốn chủ sở hữu 250475 35,15% 309055 29,37% 810167 29,03% 501112 162,14% 58580 23,39% (Nguồn: Bảng cân đối kế toán MBS chi nhánh Hà Nội 2019 – 2021) 13 Nhận xét: Về tài sản: Giai đoạn 2019-2021 tổng tài sản MBS – chi nhánh Hà Nội có xu tăng trưởng Năm 2020 tăng 339.801 Triệu đồng (tương đương tăng 47,69% so với năm 2019), năm 2021 tăng 1.738.575 Triệu đồng (tương đương tăng 165,21% so với năm 2020) Trong đó, tài sản ngắn hạn chiếm 95% tổng tài sản năm, đạt giá trị tài sản năm liên tiếp 678.264 Triệu đồng , 1.007.415 Triệu đồng 2.718.476 Triệu đồng Tài sản ngắn hạn giai đoạn 2019-2021 tăng tỷ trọng tổng tài sản là: 95,19%, 95,73%, 97,4% Trong đáng ý năm 2021 so với năm 2020 tài sản ngắn hạn hay dài hạn có tăng trưởng đột phá Tài sản ngắn hạn tăng 1.711.961 Triệu đồng (tương ứng tăng 170% so với năm 2020), tài sản dài hạn tăng 27.514 Triệu đồng (tương đương tăng 61,2%) Về nguồn vốn Tổng nguồn vốn tăng liên tục năm 2019-2021 Cụ thể năm 2020 đạt giá trị 1.052.339 Triệu đồng (tăng 339.801 Triệu đồng tương đương 47,69% so với năm 2020) Năm 2021 tiếp tục gia tăng tổng nguồn vốn lên ngưỡng 2.790.914 Triệu đồng (tăng 1.738.575 Triệu đồng tương đương tăng 165,21% so với năm 2020) Trong đó, nhóm nợ dài hạn tăng đột phá gấp lần: từ 26.928 Triệu đồng năm 2020 lên 268.549 Triệu đồng năm 2021 Vốn chủ sở hữu giai đoạn có xu hướng tăng Năm 2020 đạt 309.055 Triệu đồng (tăng 58.580 Triệu đồng, tương đương tăng 23,39% so với năm 2019), sang năm 2021 vốn chủ sở hữu tăng lên 810.167 Triệu đồng (tăng 501.112 Triệu đồng, tương đương tăng 162,14% so với năm 2020) Mặc dù quy mô nguồn vốn tăng chủ yếu khoản nợ tăng thể qua tỷ trọng vốn chủ sở hữu so với tổng nguồn vốn giai đoạn 2019-2021 giảm là: 35,15%, 29,37%, 29,03% 14 CHƯƠNG 3: VỊ TRÍ THỰC TẬP VÀ MƠ TẢ CƠNG VIỆC 3.1 Giới thiệu chung phịng mơi giới 08 – Cơng ty cổ phần chứng khốn MB chi nhánh Hà Nội Mơ hình tổ chức hoạt động phịng mơi giới 08 – Cơng ty Cổ phần Chứng khoán MB chi nhánh Hà Nội sau: Sơ đồ 3.1: Mơ hình tổ chức phịng mơi giới 08 (MBS chi nhánh Hà Nội) (Nguồn: Phịng mơi giới MBS- chi nhánh Hà Nội) Trong đó, vị trí phụ trách nhiệm vụ cụ thể sau: Vị trí trưởng phịng: o Tuyển dụng, đào tạo, quản lý phát triển đội ngũ nhân viên môi giới o Định hướng chiến lược, khảo sát thị trường, lập kế hoạch phát triển kinh doanh để Phòng đạt tiêu đề o Tìm kiếm phát triển mạng lưới khách hàng giao dịch chứng khốn, chăm sóc khách hàng o Đưa ý kiến đóng góp xây dựng sách, sản phẩm tài hỗ trợ cho khách hàng o Kiểm soát tuân thủ quy trình, quy định cơng ty Vị trí chuyên viên tư vấn: o Tìm kiếm phát triển mạng lưới khách hàng giao dịch chứng khoán o Hỗ trợ khách hàng thực giao dịch chứng khoán o Quản lý tài khoản, tư vấn đầu tư chứng khốn, chăm sóc khách hàng o Cập nhật thơng tin kinh tế, thị trường, doanh nghiệp cho khách hàng 15 o Đóng góp ý kiến xây dựng sách, sản phẩm hỗ trợ cho khách hàng, tuân thủ quy trình, quy định cơng ty Cộng tác viên: o Tìm kiếm phát triển mạng lưới khách hàng giao dịch chứng khoán o Hỗ trợ khách hàng thực giao dịch chứng khốn o Chăm sóc, tư vấn đầu tư chứng khoán cho khách hàng o Tuân thủ quy trình, quy định cơng ty 3.2 Mơ tả cơng việc vị trí thực tập Với vị trí thực tập sinh chăm sóc khách hàng cá nhân cao cấp Cơng ty Cổ phần Chứng khốn MB – Chi nhánh Hà Nội em học hỏi phân công nhiệm vụ sau: Tham gia buổi đào tạo theo chương trình cơng ty về: Các kiến thức thị trường chứng khốn, phân tích bản, phân tích kỹ thuật, quản trị rủi ro, vào buổi mà chi nhánh tổ chức Viết báo cáo phân tích kỹ thuật ngày: Lọc mã cổ phiếu tốt, xác định điểm mua, điểm bán, từ đưa nhận định khuyến nghị Đọc báo cáo phân tích cổ phiếu cơng ty chứng khốn, đọc phân tích báo cáo tài doanh nghiệp Học tập tìm hiểu sản phẩm dịch vụ MBS, quy trình thực hiện, thủ tục làm hồ sơ cho khách hàng, công cụ hỗ trợ phần mềm điện thoại website, vào tuần thực tập Tìm kiếm, mời khách hàng tham gia buổi nói chuyện chứng khoán sở, chứng khoán phái sinh vào buổi mà chi nhánh tổ chức Tìm kiếm phát triển, chăm sóc khách hàng tiềm thơng qua điện thoại (zalo, facebook, gmail, telesale, ) Cập nhật tin tức, tình hình thị trường website kinh tế nước (CafeF, Vietstock, Investing, ) từ đưa tư vấn, khuyến nghị mã cổ phiếu cho khách hàng 16 Mở tài khoản, hướng dẫn hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ MBS Hoàn thành công việc giao Quản lý Trưởng phịng Các tiêu chuẩn cần đạt được: Về chun mơn: Sinh viên năm cuối tốt nghiệp Đại học ngành Kinh tế, Chứng khoán, Kế toán – Kiểm toán, Tài – Ngân hàng, Có kiến thức kinh tế vĩ mơ ngành, Có hiểu biết chứng khốn, tài chính, luật chứng khốn, doanh nghiệp, từ có nhìn chun sâu thị trường, đưa nhận định, khuyến nghị phù hợp với diễn biến thị trường Về kỹ năng: Kỹ trình bày, thuyết phục, giao tiếp, đàm phán tốt, thành thạo tin học văn phịng, bên cạnh cần có phẩm chất đạo đức tốt, động, chăm có tinh thần làm việc nhóm 3.3 Lộ trình nghề nghiệp Với mục tiêu nghề nghiệp ngắn hạn trở thành nhân viên thức sau q trình thực tập, xa trưởng phịng mơi giới Trong q trình thân em phải khơng ngừng học hỏi kiến thức mới, chuyên sâu hơn, đúc kết kinh nghiệm, kỹ mềm từ giao tiếp, đàm phán, trình bày thuyết phục, quản lý nhóm, đến kỹ kỹ thuật, cơng nghệ, Dành 1-2 năm đầu vững vàng kiến thức bản, sau học hỏi, phát triển nhìn chuyên sâu thị trường, người, văn hóa, Song song với đó, em tự lập kế hoạch học thêm thi chứng tài quốc tế CFA để mở rộng hội thăng tiến công việc 3-5 năm tới trở thành phó/trưởng phịng mơi giới ... TY CỔ PHẦN CHỨNG KHỐN MB – CHI NHÁNH HÀ NỘI 1.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần chứng khoán MB - chi nhánh Hà Nội Sau nhiều năm không ngừng phát triển, Công ty Cổ phần Chứng khoán MB trở thành... iii CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN MB – CHI NHÁNH HÀ NỘI .1 1.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần chứng khoán MB - chi nhánh Hà Nội 1.2 Chức nhiệm vụ ... trường chứng khốn lẫn ngân hàng đầu tư Năm 2012 ? ?Công ty Cổ phần Chứng khốn Thăng Long” đổi tên thành “Cơng ty Cổ phần Chứng khoán MB? ?? Năm 2013 Hợp với Cơng ty Cổ phần Chứng khốn VIT thành cơng ty