THỰC TIỄN GIÁO DỤC @ MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÍ SINH VIÊN ThS NGUYỄN NHO HUY Bộ Giáo dục Đào tạo Đặt vấn đề Các trang mạng xã hội (MXH) phát triển mạnh ảnh hưởng đến sống người sử dụng, đặc biệt Facebook Nó thâm nhập vào trường đại học, cao đẳng tác động nhiều khía cạnh sống sinh viên Sinh viên Việt Nam sử dụng Facebook phương tiện để giao tiếp tương tác với người khác tiện ích phổ biến Theo số liệu cập nhật đến 22/07/2015 trang MXH Facebook, có khoảng 25 - 30 triệu người Việt Nam hoạt động hàng tháng mạng xã hội đa số người dùng độ tuổi từ 18 đến 34 tuổi Với tác dụng to lớn việc truyền tải tiếp nhận thông tin, MXH Facebook Chính phủ Việt Nam số khách sử dụng cơng cụ phục vụ công tác đạo, điều hành Đối với trường đại học, cao đẳng đào tạo theo hệ thống tín chỉ, cơng tác quản lí sinh viên gặp nhiều khó khăn, phức tạp, đặc biệt việc định hướng, giáo dục, tuyên truyền tư tưởng trị, đạo đức, lối sống nắm bắt kịp thời biểu tiêu cực xảy sinh viên Trong bối cảnh MXH Facebook sử dụng phổ biến sinh viên, việc khai thác, sử dụng tính năng, mặt tích cực MXH Facebook giải pháp hữu hiệu để nhà trường, cán bộ, giảng viên tăng cường hiệu cơng tác quản lí sinh viên Khái quát mạng xã hội Facebook Theo Từ điển trực tuyến Wikipedia, MXH dịch vụ nối kết thành viên sở thích trên Internet lại với với nhiều mục đích khác khơng phân biệt khơng gian thời gian Những người tham gia vào MXH gọi là cư dân mạng MXH có tính như chat, e-mail, phim ảnh, voice chat, chia sẻ file, blog xã luận MXH Facebook website truy cập miễn phí cơng ty Facebook, điều hành Người dùng tham gia mạng lưới tổ chức theo thành phố, nơi làm việc, trường học khu vực để liên kết giao tiếp với người khác, kết bạn, gửi tin nhắn cập nhật trang hồ sơ cá nhân để thơng báo cho bạn bè biết Năm 2004, đời của Facebook đánh dấu bước ngoặt cho hệ thống mạng xã hội trực tuyến với tảng lập trình “Facebook Platform” cho phép thành viên tạo công cụ (apps) cho cá nhân thành viên khác dùng Facebook Platform nhanh chóng gặt hái thành cơng vược bậc, mang lại hàng trăm tính cho Facebook Tháng 7/2012, MXH Facebook công bố số liệu cho thấy Việt Nam nước có tốc độ tăng trưởng người dùng nhanh khu vực châu Á Trong quốc gia khác đạt tỉ lệ tầm 10%, riêng Việt Nam, số thành viên Facebook tăng tới 55,6% khoảng từ tháng đến tháng 6/2012 Theo thống kê Facebook đến tháng 3/2015, lượng người trung bình sử dụng Facebook hàng tháng Việt Nam 30 triệu thành viên, so với 41 triệu người sử dụng Internet Theo báo cáo từ WeAresocial, người Việt Nam online (trực tuyến) đồng hồ thiết bị vi tính để bàn gần tiếng thiết bị di động Thực trạng sử dụng mạng xã hội Facebook sinh viên Hiện nay, sử dụng Internet trở thành phổ biến đời sống sinh viên, hầu hết sinh viên biết sử dụng MXH, đặc biệt MXH Facebook Qua khảo sát nhanh 150 sinh viên Trường Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội Trường Đại học Kinh tế Quốc dân MXH vào tháng 10/2015, thông qua bảng câu hỏi vấn trực tiếp, thu số kết sau: 100% sinh viên trả lời thường xun sử dụng MXH Facebook, ngồi cịn sử dụng thêm số MXH khác Zalo, Yahoo Về thời gian truy cập MXH Facebook, có 27% sinh viên sử dụng giờ/1 ngày, 49% sinh viên sử dụng từ đến giờ/1 ngày 24% sinh viên sử dụng giờ/1 ngày Về thời điểm truy cập MXH, có 55% sinh viên trả lời truy cập MXH Facebook lúc rảnh rỗi có thiết bị truy cập tay (điện thoại, laptop) 12% sinh viên trả lời truy cập MXH Facebook lúc nhận thông báo mạng Về lí tham gia MXH Facebook, phần lớn sinh viên cho biết từ giới thiệu bạn bè (74%), phần cịn lại tự tìm hiểu Về mục đích sử dụng MXH Facebook, phần lớn sinh viên cho sử dụng MXH Facebook để giao lưu, kết bạn, tham gia nhóm chia sẻ, bình luận theo chủ đề, chơi games (71%) Ngồi mục đích trên, có 55% sinh viên trả lời truy cập MXH Facebook để nhận thông tin từ thầy, cô giáo, chia sẻ tài liệu thông tin liên quan đến học tập MXH Facebook không sử dụng phổ biến sinh viên mà sử dụng rộng rãi giảng viên, cán quản lí sinh viên trường đại học, cao đẳng Khi hỏi việc kết bạn với giảng viên, cán quản lí sinh viên, có 65% sinh viên trả lời thích kết bạn với thầy có đến 92% sinh viên trả lời có thầy cô giáo, cán bộ, nhân viên nhà trường nằm danh sách bạn bè qua MXH Facebook Từ kết khảo sát đây, nhận thấy thời gian sinh viên dành cho việc truy cập MXH Facebook lớn Mục đích truy cập chủ yếu để giải trí, giao lưu, kết bạn sẵn sàng đón nhận phản hồi thơng tin gửi đến từ thầy cô giáo thông tin liên quan đến việc học tập Cũng nhiều tiện ích khác mạng Internet, MXH Facebook có tác động tích cực tiêu cực đến người sử dụng Nhiều nghiên cứu MXH Facebook hưởng lớn đến tâm lí người sử dụng như: thay đổi tâm trạng, thích bật, ln muốn khẳng định giá trị cá nhân, lối sống ảo qua môi trường mạng Đối với sinh viên, số tác động tiêu cực mang lại là: SỐ 128 - THÁNG 5/2016 • 57 ? THỰC TIỄN GIÁO DỤC làm thời gian, ảnh hưởng đến hiệu suất học tập Mặt khác, MXH Facebook công cụ để đối tượng xấu tuyên truyền quan điểm sai lệch, thông tin xun tạc, kích động lối sống khơng lành mạnh thực hình thức lừa đảo Tuy nhiên, nhà trường giáo viên biết cách khai thác, sử dụng tiện ích MXH Facebook để nắm bắt, định hướng tư tưởng trị, lối sống lành mạnh tạo môi trường để hỗ trợ sinh viên học tập, rèn luyện hạn chế tác động tiêu cực, đồng thời nâng cao hiệu cơng tác quản lí sinh viên nhà trường cơng tác quản lí sinh viên Một số đề xuất việc sử dụng mạng xã hội Facebook cơng tác quản lí sinh viên trường đại học, cao đẳng Khơng khó khăn để nhà trường hay giảng viên, cán quản lí thiết lập tài khoản cá nhân, tạo nhiều nhóm bạn MXH Facebook (nhóm sinh viên lớp, khoa, trường; nhóm sinh viên có sở thích, ), đồng thời giao cho cán bộ, giảng viên trực tiếp quản trị nhóm Những tính MXH Facebook giúp giảng viên, cán quản lí dễ dàng kết bạn, gửi lời mời tham gia nhóm sinh viên nhà trường Các công việc thường thực tiếp nhận sinh viên nhập học xếp sinh viên vào lớp sinh viên Nhà trường, chủ nhiệm lớp sinh viên thông báo công khai địa Facebook thiết lập đề nghị sinh viên cung cấp tên (nickname) MXH Facebook, kết bạn với cá nhân tham gia thành viên nhóm sinh viên để phục vụ cho việc học tập rèn luyện trường Như vậy, với việc quản lí sinh viên theo khoa, theo lớp hành chính, nhà trường cịn quản lí theo nhóm sinh viên thiết lập MXH Facebook Ưu điểm bật của việc quản lí sinh viên qua MXH Facebook thể qua số nội dung cụ thể sau: - Nắm bắt nhanh tình hình, diễn biến tư tưởng sinh viên để định hướng, tuyên truyền, giải thích: Sinh viên thường thích chia sẻ qua MXH Facebook cảm xúc, băn khoăn sống, học tập hay bày tỏ thái độ xúc, khơng hài lịng việc liên quan đến cán bộ, giảng viên công tác tổ chức đào tạo, quản lí nhà trường Thơng tin chia sẻ sinh viên thường nhận nhiều quan tâm, bình luận sinh viên khác Nếu nhận chia sẻ, giải thích, phản hồi kịp thời nhà trường, thầy giáo, khó khăn hay xúc sinh viên giải tỏa kịp thời MXH Facebook kênh thông tin hiệu để nhà trường tiếp nhận phản hồi sinh viên chất lượng giáo dục, đào tạo, nắm bắt mong muốn, sở thích sinh viên để từ xem xét, điều chỉnh hoạt động giáo dục, đào tạo nhằm mang lại hài lòng cho đa số sinh viên Mặt khác, lực thù địch nước thường sử dụng MXH để tuyên truyền, thông tin xuyên tạc nhằm tác động đến tư tưởng sinh viên, chống phá Đảng, Nhà nước kích động, kêu gọi sinh viên biểu tình trái pháp luật Thông qua MXH Facebook, nhà trường nắm bắt thông tin để kịp thời tổ chức tuyên truyền, định hướng cho sinh viên hiểu rõ chất vấn đề theo quan điểm đạo Đảng, Nhà nước, không nghe làm theo xuyên tạc, kích động ảnh hưởng đến an ninh, trật tự an tồn xã hội - Đổi hình thức giáo dục, tuyên truyền, phổ biến pháp luật cho sinh viên: So với hình thức truyền thống, MXH Facebook giúp cơng tác giáo dục, tun 58 • KHOA HỌC GIÁO DỤC truyền, phổ biến pháp luật cho sinh viên thực thời điểm, dễ dàng truyền tải thông tin cô đọng, thiết thực, tăng cường chủ động tiếp thu sinh viên tốn kinh phí thực Nhằm thu hút quan tâm sinh viên, nhà trường tổ chức thi tìm hiểu pháp luật, diễn đàn gợi mở vấn đề để sinh viên chia sẻ quan điểm, bình luận, từ có tổng kết, định hướng giáo dục Bên cạnh đó, quản trị nhóm cán bộ, giảng viên cần thường xuyên chia sẻ, chọn thơng tin, hình ảnh liên quan đến sở thích sinh viên văn hóa, thể thao, học thuật, để qua định hướng thẩm mĩ, lối sống lành mạnh cho sinh viên - Tư vấn, hỗ trợ sinh viên: MXH Facebook phương tiện hiệu để cán bộ, giảng viên tư vấn, hỗ trợ sinh viên học tập, rèn luyện vướng mắc tâm lí, tình cảm, giúp thu hẹp khoảng cách, tạo gần gũi cán bộ, giảng viên nhà trường với sinh viên Thông qua tiện ích chia sẻ thơng tin, hình ảnh, chát, gửi tin nhắn đến người nhóm, cơng khai không công khai, cán bộ, giảng viên dễ dàng gửi đến sinh viên thông báo từ nhà trường, thông tin cần thiết phục vụ việc học tập rèn luyện; đồng thời tư vấn, hỗ trợ kịp thời, giúp sinh viên vượt qua khó khăn, vướng mắc mang tính riêng tư thời điểm mà sinh viên khơng có điều kiện ngại gặp trực tiếp cán bộ, giảng viên để trao đổi Ngoài nội dung nêu trên, MXH Facebook giúp chủ nhiệm lớp sinh viên, cố vấn học tập nhanh chóng nắm bắt tình hình học tập rèn luyện sinh viên, tổ chức họp lớp, đánh giá kết rèn luyện sinh viên theo học kì, lấy ý kiến nhanh sinh viên khen thưởng, kỉ luật, khai thác nhiều tiện ích khác phục vụ hữu hiệu cho công tác giảng dạy quản lí sinh viên Tuy nhiên, song song với việc khai thác tiện ích MXH Facebook cơng tác quản lí sinh viên, nhà trường, thầy, giáo cần trọng số biện pháp quản lí, tuyên truyền để sinh viên nhận thức đắn mặt tích cực tiêu cực MXH, biết cách sử dụng MXH hợp lí, có văn hóa, phục vụ tích cực cho việc học tập, rèn luyện, giải trí lành mạnh Nhà trường cần quán triệt, ban hành quy định cụ thể để sinh viên thực nghiêm túc quy định về hoạt động quản lí, cung cấp, sử dụng thông tin trang thông tin điện tử MXH Bộ Thông tin Truyền thông quy định có liên quan đến MXH Quy chế công tác sinh viên Bộ Giáo dục Đào tạo; đồng thời phân công phận chuyên trách thường xuyên theo dõi, nắm bắt thông tin sinh viên qua MXH để kịp thời định hướng, giáo dục xử lí biểu lệch lạc tư tưởng trị, đạo đức, lối sống sinh viên Kết luận Sử dụng MXH Facebook trở thành nhu cầu thiếu đời sống phần lớn sinh viên Bên cạnh mặt tích cực, MXH Facebook kéo theo nhiều mặt tiêu cực, tác động đến vấn đề tâm lí, xã hội người sử dụng, đặc biệt sinh viên Một giải pháp để hạn chế mặt tiêu cực sử dụng MXH Facebook để tác động tích cực đến sinh viên việc giáo dục tư tưởng trị, đạo đức, lối sống cho sinh viên hỗ trợ cho sinh viên học tập, rèn luyện để góp phần làm tốt cơng tác quản lí giáo dục tồn diện sinh viên, bước nâng cao chất lượng giáo dục, đào tạo THỰC TIỄN GIÁO DỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Đoàn Thùy Dương, (2013), Sinh viên mạng xã hội Facebook: Một phân tích tiến triển vốn xã hội, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn - Đại học Quốc gia Hà Nội [2] Nguyễn Quý Thanh, (2011), Internet - Sinh viên - Lối sống, Nghiên cứu xã hội học phương tiện truyền thông kiểu mới, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội SUMMARY Social networks were quickly developed and deeply penetrated into universities and colleges with their impact @ on many aspects of student life Vietnamese students used Facebook as a means of communication and interaction with others thanks to its utility and popularity The article explores the reality of using Facebook among students Then, its benefits and suggestions were proposed in terms of its application into managing students at universities and colleges, making contribution to gradually improve their quality of education and training, particularly in the context of credit-based training Keywords: Social networks; Facebook; students management; quality of education; credit system GIẢNG VIÊN BỘ MÔN PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY (Tiếp theo trang 19) - Có KN hướng dẫn SV phân tích, đánh giá dạy: Dự giờ, rút kinh nghiệm dạy nhiệm vụ chuyên môn giáo viên phổ thông Thông qua dự giờ, rút kinh nghiệm dạy mà giáo viên học hỏi Để việc làm đem lại hiệu cao, từ học trường ĐHSP, SV cần hướng dẫn phân tích, đánh giá dạy - Có KN tiếp cận đắn chương trình GDPT thâm nhập thực tiễn dạy học phổ thơng cách hiệu quả: Chương trình GDPT có đổi cách mạnh mẽ theo hướng tích hợp, phân hố, đẩy mạnh giáo dục quốc phòng an ninh, tăng cường hoạt động xã hội học sinh để bảo tồn truyền thống văn hoá xã hội, nhằm xây dựng học vấn phổ thông bản, vững chắc, phát triển lực cá nhân người học, phù hợp với điều kiện học tập học sinh Sự đổi chương trình GDPT địi hỏi người GV mơn PPGD phải biết cách tiếp cận với toàn chương trình mơn học học GV môn PPGD cần biết cách thâm nhập thực tiễn dạy học phổ thơng để từ có nhìn đầy đủ dạy học phổ thông, làm sở cho việc đổi nội dung, phương pháp đào tạo trường/khoa ĐHSP - Có KN tích hợp nội dung giáo dục tình cảm trách nhiệm nghề nghiệp cho SV thông qua học phần PPGD: Cùng với lực nghề nghiệp, đạo đức nghề nghiệp hai yếu tố làm nên thành công lao động nghề nghiệp người Trong trường ĐHSP, đạo đức nghề dạy học hình thành SV chủ yếu thơng qua học phần Tâm lí - Giáo dục học PPGD Do đó, người GV mơn PPGD phải có khả tích hợp nội dung giáo dục tình cảm trách nhiệm nghề nghiệp cho SV thơng qua học phần PPGD - Có KN phát triển chương trình đào tạo bồi dưỡng giáo viên phổ thơng: Khi chương trình GDPT thay đổi chương trình đào tạo, bồi dưỡng giáo viên trường/khoa ĐHSP phải thay đổi Có vậy, SV tốt nghiệp trường thích ứng với đổi GDPT GV môn PPGD phải người tham gia tích cực, có hiệu vào việc phát triển chương trình đào tạo bồi dưỡng giáo viên phổ thơng - Có KN tự đánh giá, tự học tự rèn luyện: Để trở thành GV đại học giỏi, GV môn PPGD phải tự thường xuyên đánh giá hoạt động chuyên môn nghiệp vụ Qua tự đánh giá, GV mơn PPGD thấy rõ ưu điểm, hạn chế mình, từ có hướng để phát huy ưu điểm khắc phục nhược điểm Do vậy, với đánh giá, tự đánh giá xem biện pháp tạo động lực làm việc cho GV môn PPGD Bên cạnh đó, GV mơn PPGD cịn phải tự học tự rèn luyện để đáp ứng yêu cầu đổi toàn diện GD&ĐT yêu cầu phát triển ngành Sư phạm trường ĐSHP Kết luận Đổi GDPT nhằm tạo chuyển biến bản, toàn diện chất lượng hiệu GDPT Sự đổi đặt GV môn PPGD trường/khoa ĐHSP trước thách thức lớn, địi hỏi họ phải có đủ phẩm chất lực cần thiết để góp phần quan trọng vào đào tạo người giáo viên đáp ứng yêu cầu đổi GDPT, dạy dạy tốt chương trình GDPT TÀI LIỆU THAM KHẢO Đảng Cộng sản Việt Nam, (2013), Văn kiện Nghị Hội nghị lần thứ tám, Ban Chấp hành Trung ương khóa XI, Văn phịng Trung ương Đảng, Hà Nội Phạm Thị Kim Anh, (2011), Đổi rèn luyện nghiệp vụ sư phạm, giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo giáo viên, Tạp chí Giáo dục, số 269, tháng năm 2011 Cao Tuấn Anh, Biện pháp bồi dưỡng giảng viên trẻ Trường Đại học Sư phạm Hà Nội, giai đoạn 2010-2015, Tạp chí Giáo dục, số 243, tháng năm 2010 Trần Xuân Bách, Đánh giá giảng viên trường đại học - vấn đề thiết giai đoạn nay, Tạp chí Khoa học Công nghệ, Đại học Đà Nẵng, số 3-4 năm 2006 Đinh Quang Báo, Giải pháp đổi phương thức đào tạo nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên, Tạp chí Giáo dục, số 105, năm 2005 SUMMARY In departments/universities of education, lecturers of Teaching Method played a very important role In order to improve the quality of training in general and the quality of training at universities/faculties of education in particular, the role of lecturersin this course should be much promoted Characteristics of their pedagogical labour should be concerned To meet the requirements of general education renewal, lecturers of Teaching Method should have sufficient necessary competences and qualities The article mentions its role, pedagogicallabor characteristics and specific requirements for lecturers of teaching method in departments/universities of education Keywords: Lecturers; teaching method; universities of education; the general education SỐ 128 - THÁNG 5/2016 • 59