Đang tải... (xem toàn văn)
Lời cảm ơn LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn Thạc sỹ “Phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan xuất khẩu sang thị trường Nhật Bản của các cơ sở sản xuất mây tre đan trên địa bàn huyện Kim[.]
i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn Thạc sỹ “Phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan xuất sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên” không trùng lặp với đề tài luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học công bố trước Bằng nỗ lực thân giúp đỡ nhiệt tình giáo viên hướng dẫn, tơi hồn thành đề tài luận văn tốt nghiệp Cao học viên Trịnh Thị Hồng Thái Luan van ii LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập, nghiên cứu khoa Sau đại học – trường Đại học Thương mại nghiên cứu trao đổi thực tế thực luận văn với đề tài “Phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan xuất sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên” Trước hết, xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo trường Đại học Thương mại khoa Sau đại học nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình học tập, nghiên cứu trường Đặc biệt, biết ơn PGS.TS Phạm Thúy Hồng người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ nhiệt tình trình định hướng, lựa chọn đề tài nghiên cứu, nhiệt tình trao đổi, chỉnh lý, sửa chữa hồn thiện luận văn Tơi xin ghi nhận cảm ơn nhiệt tình giúp đỡ cô chú, anh chị em sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động phịng Cơng thương huyện Kim Động không cung cấp đầy đủ, kịp thời số liệu nghiên cứu mà cung cấp tài liệu, trao đổi nhiều lĩnh vực, kinh nghiệm đặc thù chiến lược kinh doanh sản phẩm mây tre đan xuất Những điều góp phần giúp đỡ tơi lựa chọn, định hướng, giúp tơi hồn thiện luận văn tốt nghiệp Tuy nhiên, trình độ có hạn nên luận văn tơi khơng tránh khỏi khiếm khuyết Tôi mong thầy cô giáo bạn đóng góp ý kiến Tơi xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày tháng năm 2014 Cao học viên Trịnh Thị Hồng Thái Luan van iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH VẼ .viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan vấn đề nghiên cứu Mục đích nghiên cứu 4 Phạm vi đối tượng nghiên cứu .4 Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN CHÀO HÀNG SẢN PHẨM SANG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm chào hàng sản phẩm .7 1.1.2 Khái niệm phát triển chào hàng sản phẩm 1.1.3 Thị trường xuất chào hàng sản phẩm sang thị trường xuất .8 1.2.Nội dung chào hàng sản phẩm cho thị trường xuất doanh nghiệp 10 1.2.1 Phân tích tình chào hàng xuất .10 1.2.2 Xác định phân đoạn thị trường mục tiêu xuất lựa chọn khách hàng trọng điểm 17 1.2.3 Xác lập mục tiêu chào hàng sản phẩm xuất 24 1.2.4 Xây dựng kế hoạch phát triển chào hàng xuất 26 1.2.5 Triển khai chào hàng sản phẩm xuất 30 1.2.6 Nguồn lực thực chào hàng sản phẩm xuất .31 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển chào hàng sản phẩm 32 1.3.1 Môi trường vĩ mô 32 Luan van iv 1.3.2 Các yếu tố thuộc môi trường vi mô 37 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CHÀO HÀNG SẢN PHẨM MÂY TRE ĐAN XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÁC CƠ SỞ SẢN XUẤT MÂY TRE ĐAN TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN KIM ĐỘNG TỈNH HƯNG YÊN 40 2.1 Khái quát thị trường Nhật Bản tình hình xuất mây tre đan Việt Nam 40 2.2 Giới thiệu khái quát sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 43 2.2.1 Thông tin chung địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 43 2.2.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên .47 2.3 Thực trạng chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất kinh doanh địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 52 2.3.1 Thực trạng mục tiêu chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất kinh doanh địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 52 2.3.2 Các phân đoạn thị trường mục tiêu, lựa chọn khách hàng trọng điểm định vị thị trường mục tiêu 53 2.3.3 Kế hoạch chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất kinh doanh địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 58 2.3.4 Thực trạng triển khai chào hàng sản phẩm mây tre đan sở sản xuất kinh doanh địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 63 2.3.5 Nguồn lực thực phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất kinh doanh địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 64 2.4 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất kinh doanh địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 66 2.4.1 Môi trường vĩ mô 66 2.4.2 Môi trường vi mô 70 Luan van v CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT VỚI VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN CHÀO HÀNG SẢN PHẨM MÂY TRE ĐAN XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÁC CƠ SỞ SẢN XUẤT MÂY TRE ĐAN TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN KIM ĐỘNG TỈNH HƯNG YÊN 76 3.1 Các kết luận từ trình nghiên cứu 76 3.1.1 Những thành công .76 3.1.2 Những tồn .77 3.1.3 Những nguyên nhân chủ yếu 78 3.2 Định hướng phát triển ngành mây tre đan sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động 80 3.2 Một số giải pháp phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất kinh doanh địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 82 3.2.1 Giải pháp lựa chọn thị trường mục tiêu, xác định khách hàng trọng điểm cho sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản 82 3.2.2 Giải pháp phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản 84 3.2.3 Giải pháp phân bổ nguồn lực thực phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất kinh doanh địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 92 3.2.4 Giải pháp chăm sóc khách hàng quản trị quan hệ khách hàng .95 3.3 Một số kiến nghị .97 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước 97 3.3.2 Kiến nghị với quan nhà nước địa bàn huyện Kim Động .99 3.3.3 Kiến nghị với sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động 101 3.3.3 Một số kiến nghị khác .101 KẾT LUẬN 103 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Luan van vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Danh mục từ viết tắt tiếng Việt Kí tự viết tắt Nguyên văn BCH Ban chấp hành NĐ – CP Nghị định – Chính phủ KNXK Kim ngạch xuất SX Sản xuất XK Xuất Danh mục từ viết tắt tiếng Anh Ký tự Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt viết tắt Incoterms GATT International Commerce Terms Hiệp ước chung thuế quan and Trade mậu dịch Practice for Documentary Credits VCCI WTO quốc tế General Agreement on Tariffs The Uniform Customs and UCP Các điều khoản thương mại Quy tắc Thực hành thống Tín dụng chứng từ Vietnam Chamber of Phòng Thương mại Công Commerce and Industry nghiệp Việt Nam World Trade Organization Tổ chức Thương mại Thế giới Luan van vii DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Tên Trang Bảng 1.1 Các tiêu thức phân đoạn người tiêu dùng 19 Bảng 1.2 Năm phương án chọn thị trường mục tiêu 23 Thống kê thị trường xuất mây, tre, cói thảm tháng 42 Bảng 2.1 đầu năm 2013 Bảng 2.2 Tình hình dân số lao động huyện Kim Động năm 2013 45 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động ngành mây tre đan huyện Kim Động 49 Bảng 2.4 Giá trị sản xuất ngành mây tre đan huyện Kim Động 49 Kim ngạch xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim 51 Bảng 2.5 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Bảng 2.8 Bảng 2.9 Bảng 2.10 Động Mục tiêu sản phẩm xuất sang thị trường Nhật Bản 52 Bảng tổng hợp điều tra tầm quan trọng nhân tố 57 định vị sản phẩm thị trường mục tiêu Biểu giá số mặt hàng mây tre đan 60 Cơ cấu lao động phân theo trình độ doanh nghiệp Việt 65 Hương, Đức Bảo, Vĩnh Sang năm 2013 Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển chào hàng sản phẩm 74 Biểu đồ 2.1 Thị trường xuất mây, tre, cói, thảm Việt Nam 2013 43 Biểu đồ 2.2 Cơ cấu lao động ngành Kim Động Năm 2013 45 Biểu đồ 2.3 Cơ cấu kinh tế huyện Kim Động năm 2013 46 Biểu đồ 2.4 Giá trị sản xuất ngành mây tre đan huyện Kim Động 50 Biểu đồ 2.5 Kim ngạch xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động Biểu đồ 2.6 Mục tiêu sản phẩm xuất sang thị trường Nhật Bản Biểu đồ 2.7 Tầm quan trọng nhân tố định vị sản phẩm thị 53 58 trường mục tiêu Biểu đồ 2.8 Kết phiếu điều tra lựa chọn phương pháp định giá Biểu đồ 2.9 51 Cơ cấu lao động phân theo trình độ doanh nghiệp năm 2013 DANH MỤC HÌNH VẼ Luan van 61 65 viii STT Hình 1.1 Tên Mơ hình cung ứng giá trị lợi ích cho khách hàng theo quan điểm Marketing Trang Hình 1.2 Tiến trình xác định giá 28 Hình 1.3 Kênh phân phối gián tiếp 29 Hình 1.4 Kênh phân phối trực tiếp 30 Hình 2.1 Sơ đồ kênh phân phối sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản Luan van 62 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Thương mại Quốc tế ngày trở thành điều kiện tồn phát triển kinh tế Việt Nam, hoạt động kinh tế Việt Nam với đối tác nước ngồi thực sơi động Tạo hội thúc đẩy kinh tế nước hội nhập với kinh tế giới, phát huy lợi đất nước, chun mơn hóa tập trung vào sản xuất mặt hàng mạnh quốc gia Vì việc tận dụng nguồn nguyên liệu sẵn có nước để phát triển mặt hàng xuất vấn đề cần thiết giai đoạn để bước tham gia hội nhập kinh tế khu vực kinh tế quốc tế Các nghề tiểu thủ công nghiệp chiếm vị trí quan trọng đời sống kinh tế - xã hội, văn hóa tinh thần vùng quê Việt Nam Sự phát triển ngành nghề tiểu thủ cơng nghiệp có ý nghĩa việc chuyển dịch kinh tế nơng thơn, giữ gìn phát huy giá trị văn hóa truyền thống dân tộc Trong năm qua, thực chủ trương hỗ trợ nông nghiệp, nông thôn Đảng Nhà nước nói chung thực kế hoạch phát triển cơng nghiệp - tiểu thủ công nghiệp huyện Kim Động nói riêng giúp ngành nghề, làng nghề tiểu thủ công nghiệp địa bàn khôi phục phát triển Kim Động huyện nằm phía tây nam tỉnh Hưng n Kim Động có 19 đơn vị hành chính, gồm 18 xã thị trấn với tổng diện tích 114,684 km2 Có quốc lộ 39A sông Hồng chạy qua, liền kề với trung tâm tỉnh lỵ Hưng Yên, nối với quốc lộ khoảng 20km Đây điều kiện thuận lợi, dễ dàng việc giao lưu kinh tế, văn hóa, khoa học liên kết kinh tế lĩnh vực với tỉnh liền kề lợi riêng huyện Các ngành kinh tế huyện có ngành tiểu thủ cơng nghiệp bước khôi phục phát triển, kết đạt khiêm tốn lại có xu hướng tăng lên với phát triển kinh tế Để bảo tồn phát huy nghề tiểu thủ công nghiệp, giải việc làm cho lực lượng lao động vùng dư thừa, tăng thu nhập cho vùng nơng thơn việc nghiên cứu hoạt động sản xuất, phát triển bán hàng tiểu thủ cơng Luan van nghiệp vùng có quy mơ sản xuất nhỏ, đặc biệt với khu vực có nhiều điều kiện thuận lợi huyện Kim Động, tỉnh Hưng n cần thiết Nhằm góp phần hồn thiện vấn đề có tính chất lý luận thực tiễn phát triển chào hàng sản phẩm tiểu thủ công nghiệp địa bàn huyện Kim Động, đề biện pháp phát triển chào hàng xuất sang thị trường Nhật Bản, chọn đề tài “Phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan xuất sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên” để nghiên cứu Tổng quan vấn đề nghiên cứu 2.1 Tình hình nghiên cứu nước ngồi Khi nghiên cứu Marketing có nhiều cơng trình tiếng nghiên cứu xem xét đến hoạt động chào hàng chiến lược chào hàng, hoạt động quan trọng then chốt hoạt động Marketing Có nhiều cơng trình tiếng nước ngồi nghiên cứu công bố như: Marketing Management – Philip Kotler, 1997 Marketing Strategy: A Decision-Focused Approach (2006) McGraw-Hill Knowledge management strategies in new product development – Gulru F Ozkan, Georgia Institute of Technology 2009 Strategic Management: Jr A.J Stricklan, McGan – Hill Irwin (2001), Twefth Edition … Tuy nhiên nghiên cứu tập trung vào nội dung chiến lược chào hàng doanh nghiệp nhóm doanh nghiệp dựa tảng lý luận chung marketing quản trị marketing, thích hợp với doanh nghiệp nước phát triển mà khơng có nghiên cứu thị trường cụ thể phù hợp với Việt Nam 2.2 Tình hình nghiên cứu Việt Nam Tại Việt Nam, chiến lược chào hàng quan tâm rộng rãi theo góc độ tiếp cận khác Trong có nhiều đề tài nghiên cứu đề cập đến hoạt Luan van ... HƯỚNG PH? ?T TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT VỚI VẤN ĐỀ PH? ?T TRIỂN CHÀO HÀNG SẢN PH? ? ?M MÂY TRE ĐAN XUẤT KH? ? ?U SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÁC CƠ SỞ SẢN XUẤT M? ?Y TRE ĐAN TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN KIM ĐỘNG TỈNH HƯNG YÊN... bàn huyện Kim Động, đề biện ph? ?p ph? ?t triển chào hàng xuất sang thị trường Nhật Bản, chọn đề tài ? ?Ph? ?t triển chào hàng sản ph? ? ?m mây tre đan xuất sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất m? ?y tre đan. .. đan sở sản xuất m? ?y tre đan địa bàn huyện Kim Động 80 3.2 M? ??t số giải ph? ?p ph? ?t triển chào hàng sản ph? ? ?m mây tre đan sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất kinh doanh địa bàn huyện Kim