(Luận văn tốt nghiệp tmu) phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý và tổ chức các khóa đào tạo tạo công ty cổ phần đầu tư và phát tri n công nghệ quốc tế langmast

LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành được đề tài này, lời đầu tiên em xin chân thành cảm ơn cô giáo Ths, Nguyễn Hằng Giang , người đã chỉ bảo, tận tình giúp đỡ em trong suốt quá trình nghiên cứu và thực hiện đề t[.]

LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài này, lời em xin chân thành cảm ơn cô giáo Ths, Nguyễn Hằng Giang , người bảo, tận tình giúp đỡ em suốt trình nghiên cứu thực đề tài khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Trường Đại học Thương Mại đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới tồn thể thầy trường thầy cô khoa Hệ thống Thông tin Kinh tế thương mại điện tử tạo điều kiện cho em tham gia học tập, rèn luyện, trao đổi kiến thức chuyên môn thực tế suốt trình học tập trường Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám đốc tồn thể nhân viên Cơng ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ quốc tế Langmaste giúp đỡ để em hoàn thành tốt báo cáo thực tập có nhìn thực tế đề tài khóa luận Do thời gian nghiên cứu hạn hẹp, trình độ khả thân cịn nhiều hạn chế, thiếu xót nên khóa luận khơng tránh sai sót Kính mong thầy, cô giáo Trung tâm bảo để em hồn thành khóa luận cách tốt Em xin chân thành cảm ơn! SV: Nguyễn Hồng Soan i Luan van MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ PTTK TRONG PHÁT TRIỂN HTTT QUẢN LÝ & TỔ CHỨC CÁC KHÓA ĐÀO TẠO 1.1 Tầm quan trọng ý nghĩa Phân tích thiết kế phát triển hệ thống thơng tin quản lý & tổ chức khóa đào tạo 1.2 Tổng quan Phân tích thiết kế phát triển hệ thống thơng tin quản lý & tổ chức khóa đào tạo 1.3 Mục tiêu để tài nghiên cứu 1.3.1 Mục tiêu tổng quát .3 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp thực đề tài PHẦN CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HTTT QUẢN LÝ VÀ TỔ CHỨC CÁC KHÓA ĐÀO TẠO CỦA DOANH NGHIỆP .6 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Một số khái niệm 2.1.2 Tổng quan PTTK hệ thống 10 2.1.3 Quy trình phân tích thiết kế hệ thống thơng tin 13 2.1.4 Tổng quan quản lý tổ chức khóa đào tạo 22 PHẦN 3: THỰC TRẠNG VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ VÀ TỔ CHỨC CÁC KHĨA ĐÀO TẠO TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ QUỐC TẾ LANGMASTE 23 3.1 Giới thiệu công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ quốc tế Langmaste 23 3.2 Phân tích đánh giá thực trạng HTTT quản lí đào tạo ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ quốc tế Langmaste .25 ii Luan van 3.2.1 Phân tích thực trạng HTTT quản lý tổ chức khóa đào tạo cơng ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ quốc tế Langmaste 25 3.2.2 Đánh giá thực trạng hệ thống thông tin quản lý tổ chức đào tạo công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ quốc tế Langmaste 26 3.3 Phân tích & Thiết kế HTTT quản lý tổ chức khóa đào tạo cơng ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ quốc tế Langmaste 27 3.3.1 Đặt toán 27 3.3.2 Phân tích hệ thống thơng tin quản lý tổ chức khóa đào tạo Công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ quốc tế langmaste 29 3.3.3 Mơ hình thực thể liên kết 33 3.4 Thiết kế hệ thống thơng tin QL &TC khóa đào tạo 35 3.4.1 Thiết kế sở liệu .35 3.4.2 Thiết kế giao diện .37 3.4.3 kế phần mềm 41 3.4.4 Thiết kế kiểm soát 42 3.5 Một số kiến nghị định hướng phát triển hệ thống thông tin quản lý tổ chức khóa đào tạo cơng ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ quốc tế Langmaste 43 KẾT LUẬN .45 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC iii Luan van DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 2.1 Mơ hình hệ thống thơng tin .6 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ HTTT doanh nghiệp 10 Sơ đồ 2.3 Sơ đồ chức hệ thống thông tin .11 Bảng 2.4 : So sánh ưu nhược điểm phương pháp PTTK HTTT 20 Sơ đồ 2.5 :Sơ đồ cấu tổ chức máy công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ quốc tế Langmaste 24 Hình 3.1 Sơ đồ chức 29 Hình 3.2 Sơ đồ luồng liệu mức ngữ cảnh 29 Biểu đồ 3.3: Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh 30 Biểu đồ 3.4: Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh Chức quản lý học viên 31 Biểu đồ 3.5: Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh Chức quản lý học phí 32 Biểu đồ 3.6: Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh Chức Lập báo cáo 33 Hình 3.7 Mơ hình thực thể liên kết 34 Hình 3.8 Lược đồ quan hệ thực thể 35 iv Luan van DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Diễn giải CNTT Công nghệ thông tin HTTT Hệ thống thơng tin PTTK Phân tích thiết kế HP Học Phí QĐ Quyết định CSDL Cơ sở liệu HTTT Hệ thống thông tin HV Học Viên TT Thơng tin DS Danh sách KĐT Khóa Đào Tạo HT QL & TC Hệ thống quản lý tổ chức CNTT Công nghệ thông tin ESS Executive Support Sytem DSS Decision Support System TPS Transaction Processing System OAS Officer Automation System KWS Knowledge Work Systems MIS Management Infomation System v Luan van PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ PTTK TRONG PHÁT TRIỂN HTTT QUẢN LÝ & TỔ CHỨC CÁC KHÓA ĐÀO TẠO 1.1 Tầm quan trọng ý nghĩa Phân tích thiết kế phát triển hệ thống thơng tin quản lý & tổ chức khóa đào tạo Việc phân tích hệ thống thơng tin quản lí tổ chức khóa đào tạo bao gồm nhiệm vụ: Thiết lập cách nhìn tổng quan rõ ràng hệ thống mục đích hệ thống cần xây dựng; Liệt kê nhiệm vụ mà hệ thống thơng tin quản lí đào tạo khóa học cần thực hiện; Phát triển từ vựng để mơ tả tốn vấn đề liên quan đưa hướng giải tốn Việc thiết kế hệ thống thơng tin quản lí đào tạo khóa học , thực chất là: Xác định hệ thống xây dựng dựa kết việc phân tích; Đưa phần tử hỗ trợ giúp cấu thành nên hệ thống thơng tin quản lí đào tạo khóa học hoạt động thực định nghĩa chiến lược cài đặt cho hệ thống Giai đoạn phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lí đào tạo khóa học giai đoạn chuyển yêu cầu từ khách hàng thành phần mềm máy tính Đây giai đoạn quan trọng tiến trình phát triển phần mềm giai đoạn định vịng đời hệ thống thơng tin quản lí đào tạo khóa học Trong hệ thống thông tin vừa nhỏ, phân tích viên người lập trình cho hệ thống Tuy nhiên, hệ thống lớn phận phân tích viên phải tập thể có đủ khả nắm bắt lĩnh vực hoạt động yêu cầu đặt từ khách hàng Đồng thời, giai đoạn việc chọn lựa phương pháp mơ hình phân tích thiết kế có ảnh hưởng khơng nhỏ đến cấu trúc tốc độ truy xuất liệu hệ thống Mặt khác, việc đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ người dùng phần mềm tốt cần có khả thích ứng mở rộng Vì vậy, phần mềm cần phân tích thiết kế tốt để đứng vững trước biến đổi mơi trường, dù từ phía cộng đồng người dùng hay từ phía cơng nghệ dễ dàng phát triển theo yêu cầu người dùng mà không cần phải sửa chữa nhiều Trong q trình thực tập Cơng ty cổ phần đầu tư phát triền công nghệ quốc tế Langmaste em nhận thấy cần xây dựng hệ thống thông tin quản lý tổ chức khóa đào tạo cho cơng ty nhằm mục đích tối ưu cơng tác quản lý liệu học viên khóa đào tạo , để nâng cao chất lượng, giảm thiểu chi phí tối đa, Luan van đảm bảo tính xác cao, đem lại nhiều lợi ích thiết thực cho công ty từ việc lưu trữ liệu đến việc tìm kiếm thơng tin, lập báo cáo…giúp cho công tác quản lý đựơc thực cách dễ dàng 1.2 Tổng quan Phân tích thiết kế phát triển hệ thống thơng tin quản lý & tổ chức khóa đào tạo Phân tích thiết kế phát triển hệ thống thơng tin quản lý doanh nghiệp đóng vai trị vơ quan trọng Phân tích thiết kế hệ thống giúp doanh nghiệp hoạt động bản, khoa học chặt chẽ hơn, thiết kiệm thời gian tối đa hóa chi phí nhân cơng chi phí hội khác Đã có nhiều cơng trình nghiên cứu cho việc áp dụng phân tích thiết kế phát triển hệ thống thông tin quản lí nói chung, Phân thích thiết kế phát triển hệ thống thông tin quản lý tổ chức khóa đào tạo nói riêng Sau số cơng trình nghiên cứu trọng tâm mà em tham khảo để xây dụng cho hệ thống thông tin mà công ty em thực tập: -Luận văn tốt nghiệp: “Thiết kế phần mềm quản lý nhân mỏ than Cọc Sáu”, Vũ Anh Quyết - lớp Tin 44C - Khoa Quản trị hệ thống thông tin kinh tế, Đại học Kinh tế quốc dân - Luận văn tốt nghiệp tác giả Vũ Anh Quyết làm rõ số lý thuyết phương pháp phát triển hệ thống thơng tin quản lý quy trình phân tích thiết kế hệ thống hướng cấu trúc Luận văn hồn thành bước phân tích thiết hệ thống thơng tin xây dựng mã chương trình - Chuyên đề tốt nghiệp: “Xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân cho Ủy ban nhân dân huyện Lý Nhân”, Lê Thị Thúy Quỳnh – lớp CNTTK1- Đại học công nghệ thông tin truyền thông - Chuyên đề tốt nghiệp tác giả Lê Thị Thúy Quỳnh đưa lý thuyết xây dựng hệ thống thơng tin, từ đó, tiến hành bước phân tích thiết kế hệ thống Hệ thống thơng tin quản lý nhân xây dựng đáp ứng số yêu cầu hệ thống dừng lại bước thiết kế giao diện cho hệ thống - Hai hệ thống đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp xây dựng theo hướng cấu trúc nên có số nhược điểm như: + Mơ hình xây dựng theo cách tiếp cận không mô tả đầy đủ trung thực hệ thống thực tế Luan van + Không hỗ trợ sử dụng lại: chương trình phụ thuộc chặt chẽ vào cấu trúc liệu tốn cụ thể, khơng thể dùng lại modul hệ thống cho hệ thống với yêu cầu liệu khác + Có hàm truy cập thay đổi liệu chung dẫn đến khó kiểm soát Nếu thay đổi cấu trúc liệu dùng chung cho số hàm phải thay đổi hàm liên quan liệu - Đề tài “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý tổ chức khóa đào tạo tạo cơng ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ quốc tế Langmaste” trình bày khóa luận tốt nghiệp tiến hành xây dựng theo phương pháp hướng chức sử dụng ngơn ngữ mơ hình hóa tổng qt hệ thống hướng chức Do hệ thống phân tích thiết kế theo hướng chức nên có nhiều ưu điểm dễ nâng cấp liệu hàm bổ sung vào chức dễ dàng hệ thống mở rộng Chương trình ngắn gọn loại bỏ đoạn chương trình lặp lại Hơn nữa, hệ thống thiết kế theo hướng chức mô tả phản ánh trung thực đầy đủ hệ thống thực tế 1.3 Mục tiêu để tài nghiên cứu 1.3.1 Mục tiêu tổng quát Đề tài “Xây dựng hệ thống thơng tin quản lý tổ chức khóa đào tại công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ quốc tế Langmaste” đề xuất cho cơng ty với mục tiêu sau: - Trình bày khái niệm, lý thuyết hệ thống thông tin quản lý, phương pháp phân tích thiết kế hệ thống Khảo sát đánh giá thực trạng công tác quản lý tổ chức khóa đào tạo cơng ty Từ đưa giải pháp tiến hành thiết kế, xây dựng hệ thống thông tin quản lý tổ chức khóa đào tạo phù hợp, giải toán quản lý tổ chức khóa đào tạo cơng ty, giúp cơng ty đạt hiệu cao công tác quản lý học viên, quản lý công tác đào tạo, khen thưởng, kỷ luật, quản lý lương thưởng cho cán nhân viên, quản lí học phí học viên Mục tiêu cụ thể Mục tiêu khóa luận tốt nghiệp xây dựng demo số mã chương trình cho hệ thống thơng tin quản lý tổ chức khóa đào tạo Trong đó, hệ thống thơng tin xây dựng phải đáp ứng số yêu cầu cụ thể sau: Luan van  Đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ quản lý tổ chức khóa đào tạo công ty  Hệ thống dễ sử dụng, dễ bảo hành, bảo trì  Hệ thống có khả mở rộng, tích hợp với hệ thống khác tương lai  Dễ dàng xuất liệu đưa lên web  Nâng cao tính bảo mật 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượmg + Trong khn khổ phạm vi khóa luận tốt nghiệp, đối tượng nghiên cứu đề tài HT QL & TC khóa đào tạo Cơng ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ quốc tế Langmaste - Phạm vi nghiên cứu: Đánh giá thực trạng cơng tác quản lý tổ chức khóa đào tạo Công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ quốc tế Langmaste 1.5 Phương pháp thực đề tài - Phương pháp thu thập tài liệu + Gửi phiếu vấn: chuẩn bị câu hỏi vấn gửi tới phòng ban, nhân viên để tìm hiểu nội dung liên quan đến thực trạng HTTT quản lý nhân nhu cầu xây dựng HTTT quản lý tổ chức khóa đào tạo Công ty + Quan sát trực tiếp sở hạ tầng, môi trường làm việc doanh nghiệp để nắm bắt nghiệp vụ quản lý tổ chức khóa đào tạo Cơng ty… + Nghiên cứu tài liệu qua báo, internet, để tìm hiểu tình hình chung Cơng ty thơng tin chi tiết khóa đào tạo công ty + Sưu tầm sách, tài liệu liên quan đến sở lý luận, lý thuyết hệ thống thơng tin phân tích thiết kế hệ thống - Tổng hợp, phân tích xử lý số liệu Sau thu thập số liệu (sơ cấp, thứ cấp) tiến hành tổng hợp, phân tích, so sánh, đánh giá liệu thu thập được, rút số đánh giá thực trạng công tác quản lý tổ chức khóa đào tạo tình hình hệ thống thơng tin quản lý tổ chức khóa đào tạo Công ty cổ phần đầu tư phát triển công Luan van nghệ quốc tế Langmaste Từ đó, ta nhận thấy tính cấp thiết đề tài khóa luận Đồng thời, từ kết khảo sát, ta lựa chọn biện pháp quy trình phân tích thiết kế hệ thống cho phù hợp, đảm bảo đáp ứng mục tiêu đặt đề tài - Công cụ sử dụng để thực đề tài: + Microsoft Access để tạo sở liệu phục vụ cho việc kết nối nguồn liệu từ form hệ thống trình thao tác phần mềm + Phần mềm Visual Studio dùng cho việc thiết kế giao diện hệ thống Luan van ... ty cổ ph? ?n đầu tư phát tri? ? ?n công nghệ quốc tế Langmaste 25 3.2.2 Đánh giá thực trạng hệ thống thông tin qu? ?n lý tổ chức đào tạo công ty cổ ph? ?n đầu tư phát tri? ? ?n công nghệ quốc tế Langmaste... ph? ?n đầu tư phát tri? ? ?n công nghệ quốc tế Langmaste - Phạm vi nghi? ?n cứu: Đánh giá thực trạng công tác qu? ?n lý tổ chức khóa đào tạo Công ty cổ ph? ?n đầu tư phát tri? ? ?n công nghệ quốc tế Langmaste... trình ph? ?n tích thiết kế hệ thống thơng tin 13 2.1.4 Tổng quan qu? ?n lý tổ chức khóa đào tạo 22 PH? ?N 3: THỰC TRẠNG VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRI? ? ?N HỆ THỐNG THÔNG TIN QU? ?N LÝ VÀ TỔ CHỨC CÁC