Đang tải... (xem toàn văn)
Chiến lược kinh doanh rất quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp, dù là doanh nghiệp đang dẫn đầu trong ngành nhưng vẫn có thể gặp thất bại nếu như không có những thay đổi để bắt kịp với tốc độ phát triển của xã hội
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM PHÒNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC *** TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CƠNG TY KODAK HỌ VÀ TÊN: LÊ THỊ KIM NGÂN LỚP: CHIỀU CHỦ NHẬT - CHK31.2_AD5 MSHV: 212107115 GVHD: ĐẶNG NGỌC ĐẠI TP Hồ Chí Minh, 04/2022 Lời mở đầu Mỗi doanh nghiệp bước chân vào thị trường chọn cho đường phát triển riêng biệt với nhiều chiến lược kinh doanh khác Mỗi chiến lược hiệu mang lại thành công vị lợi nhuận, chiến lược sai lầm dẫn đến nguy phá sản bị bỏ lại phía sau Do đề tài Phân tích chiến lược Cơng ty Eastman Kodak giúp phần hiểu doanh nghiệp dẫn đầu thị trường lại thất bại bị bỏ lại phía sau Nguyên nhân học sau cho ơng lớn đế chế ảnh phim Trong trình nghiên cứu làm khơng tránh khỏi sai sót, phân tích dựa thực trạng công ty quan điểm tác giả nên mong nhận nhận xét từ phía thầy Phần 1: Sơ lược công ty Kodak thành lập vào năm 1888 George Eastman Mỹ trụ sở New York Công ty thực thành công phát triển suốt 12 thập kỷ Công ty kinh doanh lĩnh vực sản xuất phim, ảnh in sản phẩm liên quan đến máy ảnh, Luôn định vị người dẫn đầu thị trường toàn cầu, sản phẩm phim máy ảnh đầy tính sáng tạo Kodak để giúp cho thương hiệu trở nên tiếng Doanh thu năm 1972 toàn cầu Kodak đạt tỷ USD Năm 1976, họ gần thống trị toàn thị trường phim máy chụp ảnh với 85% thị phần bán máy ảnh 90% thị phần bán phim, gần khơng có đối thủ có khả cạnh tranh với Kodak giai đoạn Tuy nhiên, với cạnh tranh mạnh mẽ từ nhà sản xuất máy ảnh khác Fuji, Sony, với thay đổi nhanh chóng cơng nghệ kỹ thuật số, dần thay ảnh phim, khiến sản phẩm Kodak dần bị bỏ lại phía sau, Kodak hãng phát minh máy ảnh kỹ thuật số Vào năm 2004, Kodak thông báo dừng sản xuất bán phẩm máy chụp ảnh phim truyền thống Quyết định ảnh hưởng lên đến 15000 nhân viên Cuối năm 2010 đầu năm 2011 Kodak rời khỏi danh sách S&P 500 công ty lớn Mỹ Vào tháng 9/2011 cổ phiếu Kodak sụt giảm 0.54$ Thị phần 50% vòng năm Cho đến nay, Kodak hoạt động lĩnh vực in ấn chuyên dụng, giải pháp phim máy ảnh cho doanh nghiệp Năm 2018 quay lại sản xuất phim máy ảnh cho dù doanh thu họ khơng thể sánh kịp so với năm hồng kim họ Phần 2: Chiến lược phát triển Kodak Chiến lược tập trung vào nhóm khách hàng riêng biệt, người u phim có cơng việc đặc thù liên quan đến phim, ảnh, nhờ công ty liên tục thành công khoảng thời gian dài định vị hình ảnh chuyên nghiệp Kodak trọng việc đầu tư nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, họ tiên phong đưa sản phẩm phim đột phá, làm thay đổi ngành cơng nghiệp điện ảnh Ngồi ra, sản phẩm thực mà Kodak hướng tới phim ảnh in mà máy chụp hình Thơng qua chiến lược dao cạo lưỡi lam, Kodak bán sản phẩm máy chụp ảnh với mức giá rẻ, đổi lại khách hàng sử dụng nhiều sản phẩm phim, in ấn, dịch vụ khác hãng Với lợi giá bán, sản phẩm Kodak thu hút nhiều khách hàng, chiến lược thực hiệu góp phần tăng doanh thu cho hãng Khơng thể phủ nhận chiến lược Kodak có thành công xứng đáng với vị dẫn đầu chất lượng sản phẩm mang lại cho khách hàng họ hướng đến Tuy nhiên, họ không tránh khỏi thất bại, số nguyên nhân phân tích dựa bối cảnh thị trường chiến lược áp dụng Kodak Phần 3: - Nguyên nhân cho thất bại Kodak Chậm trễ việc thay đổi chiến lược Chiến lược dao cạo khơng cịn mang lại lợi ích cho thời điểm Kodak - có mặt Mỹ, xuất chủ yếu qua châu Âu, nơi có chi phí hàng rào thuế quan cao, khiến chi phí tồn kho Kodak bị ảnh hưởng, hãng sản xuất châu Á Fuji - với thị trường lao động giá rẻ, sản phẩm với mức giá cạnh tranh 20% so với Kodak, lợi giá Kodak lại trở thành yếu điểm họ Duy trì chiến lược thời gian dài mà bỏ qua việc nhìn nhận diễn biến thay đổi thị trường việc khiến Kodak bị bỏ lại đằng sau so với đổi thủ - Sai lầm từ phân tích mơi trường bên ngồi Ở thời điểm năm 1975 với phát minh máy ảnh kỹ thuật số Steven Sasson, nhà lãnh đạo Kodak thực khơng trọng Có thể nói, thời điểm đó, doanh thu đến từ sản phẩm phim truyền thống họ mang lại cho họ mức lợi nhuận lớn Và cho đời máy ảnh kỹ thuật số sớm ảnh hưởng đến doanh số sản phẩm cốt lõi họ phim ảnh in Các nhà lãnh đạo Kodak ước tính để máy ảnh kỹ thuật số phát triển cần 20 năm nữa, máy ảnh kỹ thuật số ban đầu Sasson cồng kềnh, chất lượng ảnh mang lại hồn tồn khơng thể sánh với KodaChrome - loại phim màu thử nghiệm sử dụng thành công cho quay phim chụp ảnh tĩnh Kodak chi khơng tiền để phát triển dòng máy ảnh kỹ thuật số, với kỳ vọng mang lại chất lượng ảnh máy ảnh phim Họ chưa chấp nhận non yếu máy ảnh kỹ thuật số lúc Chính việc chần chừ mà Kodak lùi bước, khiến cho Fuji hàng loạt đối thủ khác có hội thay với dòng sản phẩm máy ảnh kỹ thuật số Sau Kodak bắt đầu sản xuất máy ảnh kỹ thuật số, khách hàng quen thuộc với hãng máy ảnh khác, mà doanh nghiệp dẫn đầu Sony =>> Là người dẫn đầu Kodak chậm thay đổi cho khơng sản phẩm kỹ thuật số khó sớm thay máy ảnh phim Vì họ bỏ qua việc công nghệ thay đổi ảnh hưởng đến thị trường đại chúng, nơi khách hàng thích công nghệ, đơn giản dễ sử dụng máy ảnh phim phải trải qua nhiều công đoạn hậu kỳ - Khách hàng Kodak mong muốn mang lại chất lượng sản phẩm tốt cho khách hàng, muốn họ có trải nghiệm chụp ảnh chưa có Tuy nhiên, họ bỏ qua việc thay đổi hành vi khách hàng bối cảnh thay đổi môi trường công nghệ - Sai lầm từ việc phân tích mơi trường bên Kodak tự hào dẫn đầu với sản phẩm phim truyền thống, điểm mạnh sản phẩm giúp họ trì vị đứng đầu thời gian dài Nhưng họ lại khơng xác định trì tương lai Tuy nhiên, họ nhìn nhận tương lai có máy ảnh kỹ thuật số (bằng phát minh Sasson) Nhưng họ cho không muốn nhìn hình ảnh họ qua tivi với sợi dây cồng kềnh, chắn khách hàng thích ảnh phim chân thật Thấy việc hình ảnh chia sẻ trực tuyến qua việc mua lại trang chia sẻ ảnh trực tuyến có tên Ofoto vào năm 2001 Nhưng tất hoạt động họ nhằm mục đích hướng khách hàng đến với việc sử dụng in ảnh kỹ thuật số Tất đầu tư Kodak dành cho sản phẩm phim in ấn Họ xoay quanh với sản phẩm mà họ có, dù có động thái người dẫn đầu tìm sản phẩm họ khơng xem phần ngành kinh doanh Kết luận Hành vi khách hàng, đối thủ cạnh tranh tốc độ phát triển cơng nghệ ảnh hưởng đến việc lựa chọn chiến lược dài hạn Kodak Vì người dẫn đầu thị trường thời gian dài, lợi nhuận mang lại từ việc tận dụng chiến lược tập trung chiến lược dao cạo lưỡi lam cho sản phẩm Kodak , họ khó thừa nhận việc sản phẩm đứng đầu họ trở nên lỗi thời tương lai Vì vậy, tìm ý tưởng việc thực triển khai ý tưởng vào lúc nào, thời điểm vấn đề thực khó khăn với Kodak Chính điều mà họ bị bỏ lại so với đối thủ, họ chậm trễ trình thay đổi định chiến lược Nếu Kodak nắm bắt thời điểm cách phù hợp, cần có thời gian để chiến lược thực hiệu xem ngành kinh doanh để chuyển mình, thay bám vào sản phẩm cũ chiến lược cũ, phát minh việc tìm xu hướng chụp ảnh khách hàng giúp họ trì lợi người dẫn đầu TÀI LIỆU THAM KHẢO https://www.referenceforbusiness.com/history2/60/Eastman-Kodak-Company.html https://www.mbaknol.com/management-case-studies/case-study-of-eastman-kodak-secret-ofsuccess-in-business/ https://startuptalky.com/kodak-bankruptcy-case-study/ https://business-essay.com/eastman-kodak-companys-marketing-analysis/ https://kienthucquantri.org/kodak-that-bai-vi-cham-nam-bat-thi-hieu-khach-hang/ https://marketing24h.vn/kodak-pha-san-bai-hoc-sau-that-bai-kinh-dien/ https://www.saga.vn/su-sup-do-cua-kodak-khong-phai-do-cong-nghe~43521 ... hướng đến Tuy nhiên, họ không tránh khỏi thất bại, số nguyên nhân phân tích dựa bối cảnh thị trường chiến lược áp dụng Kodak Phần 3: - Nguyên nhân cho thất bại Kodak Chậm trễ việc thay đổi chiến lược. .. Mỗi doanh nghiệp bước chân vào thị trường chọn cho đường phát triển riêng biệt với nhiều chiến lược kinh doanh khác Mỗi chiến lược hiệu mang lại thành công vị lợi nhuận, chiến lược sai lầm dẫn đến. .. đến nguy phá sản bị bỏ lại phía sau Do đề tài Phân tích chiến lược Cơng ty Eastman Kodak giúp phần hiểu doanh nghiệp dẫn đầu thị trường lại thất bại bị bỏ lại phía sau Ngun nhân học sau cho ông