TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHƯƠNG TRÌNH THẠC SỸ ĐIỀU HÀNH CAO CẤP EXECUTIVE MBA LÊ LINH TUẤN TẠO ĐỘNG LỰC CHO CÁN BỘ THIẾT KẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN GIA PHÁT LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH DOANH VÀ QUẢN[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHƯƠNG TRÌNH THẠC SỸ ĐIỀU HÀNH CAO CẤP - EXECUTIVE MBA LÊ LINH TUẤN TẠO ĐỘNG LỰC CHO CÁN BỘ THIẾT KẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN GIA PHÁT LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ HÀ NỘI, 2015 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHƯƠNG TRÌNH THẠC SỸ ĐIỀU HÀNH CAO CẤP - EXECUTIVE MBA LÊ LINH TUẤN TẠO ĐỘNG LỰC CHO CÁN BỘ THIẾT KẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN GIA PHÁT LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN VĂN THẮNG HÀ NỘI, 2015 LỜI CẢM ƠN Trước hết, cho phép gửi lời cảm ơn chân thành tới Phó Giáo sư –Tiến sỹ Nguyễn Văn Thắng –Viện trưởng Viện Quản lý Châu Á Thái Bình Dương, Trường Đại học Kinh Tế Quốc dân người thầy mẫn cán tận tâm nghiệp giáo dục đào tạo nhiệt tình hướng dẫn tơi suốt q trình từ ý tưởng đề tài nghiên cứu thực để hồn thành luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn GS, PGS, TS, THs thầy cô giáo Viện Đào tạo sau Đại học - Trường Đại học Kinh tế Quốc dân chia sẻ thực tiễn, kiến thức giảng dạy, truyền đạt cho tơi suốt chương trình thạc sỹ EMBA Tơi xin trân trọng cảm ơn Ths.Thái Kim Phụng Phó chủ nhiệm môn hệ thống thông tin, Khoa hệ thống thông tin kinh doanh – Trường Đại học Kinh tế TP.HCM tận tình hướng dẫn tơi q trình phân tích thơng qua SPSS luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn Tiến sỹ, Kiến trúc sư Ngô Dỗn Đức – Phó chủ tịch Hội kiến trúc sư Việt Nam người thầy tận tâm nghiệp đào tạo kiến trúc sư đồng hành trình nghiên cứu thực luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn tập thể lớp EMBA 2B đồn kết, gắn bó giúp đỡ tơi q trình học tập, nghiên cứu Tơi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, đồng nghiệp Công ty TGP tận tình giúp đỡ tạo điều kiện để tơi hồn thành khóa học Cuối cùng, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn tới gia đình người thân tôi, người động viên để tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp./ Xin trân trọng cám ơn! MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CBNV TRONG TỔ CHỨC 1.1.Khái niệm vai trò ĐLLV 1.1.1.Khái niệmĐLLV 1.1.2.Vai trò ĐLLV 1.1.3.Sự cần thiết nâng cao ĐLLV .7 1.2.Các học thuyết mơ hìnhĐLLV 1.2.1.Mơ hình lý thuyết cấp bậc nhu cầu A Maslow .8 1.2.2 Mơ hình lý thuyết hai nhân tố F Herzberg 1.2.3.Học thuyết tăng cường tích cực B.F Skinner 11 1.2.4 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom .11 1.2.5 Học thuyết công J Stacy Adams 11 1.2.6 Học thuyết đặt mục tiêu Edwin Locke .12 1.3.Các nhân tố tác động đến ĐLLV CBNV 12 1.3.1.Các nhân tố chủ quan 12 1.3.2.Các nhân tố khách quan .14 1.4.Các yếu tố tạo động lực 16 1.4.1.Thừa nhận chia sẻ thành 16 1.4.2.Văn hóa cơng ty 16 1.4.3.Thách thức công việc 17 1.4.4.Sự thay đổi thăng tiến công việc 17 1.5.Các yếu tố trì 17 1.5.1.Quản lý hiệu suất làm việc nhân viên 17 1.5.2.Huấn luyện hướng dẫn 17 1.5.3.Tiền lương 17 1.6 Xây dựng thang đo thiết lập bảng câu hỏi khảo sát .19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ TẠI CÔNG TY TGP .21 2.1 Giới thiệu công ty TGP 21 2.1.1 Thông tin chung 21 2.1.2.Cơ cấu Công ty TGP 22 2.2 Đặc điểm đội ngũ cán công tyTGP 23 2.2.1 Cơ cấu lao động phân theo trình độ 23 2.2.2 Phân tích theo giới tính .24 2.2.3 Phân tích theo độ tuổi .25 2.2.4 Phân theo trực tiếp – gián tiếp 25 2.2.5 Phân theo thời gian làm công ty 26 2.3 Kết khảo sát công ty TGP 26 2.3.1 Kết điều tra, vấn 26 2.3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo kết khảo sát .27 2.4 Phân tích khám phá nhân tố 28 2.5 Phân tích tương quan .28 2.6 Phân tích hồi quy kiểm định giả thuyết nghiên cứu 28 2.7 Phân tíchcác yếu tố tạo động lực cho cán nhân viên công ty TGP dựa vào kết nghiên cứu 31 2.7.1 Yếu tố tạo động lực 31 2.7.2 Các yếu tố trì 33 2.8 Đánh giá công tác tạo động lực công ty TGP .35 2.8.1 Góc độ tích cực 35 2.8.2 Góc độ hạn chế tiêu cực 35 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TGP 37 3.1 Chiến lược pháttriển nguồn nhân lực công ty TGP 37 3.2 Nhóm thúc đẩy 37 3.2.1 Thừa nhận chia sẻ kết quả: 37 3.2.2 Văn hóa công ty 39 3.2.3.Tạo thách thức công việc cho CBTK 40 3.2.4.Sự thay đổi thăng tiến 40 3.3 Nhóm trì 41 3.3.1 Quản lý hiệu suất công việc 41 3.3.2 Tiền lương 42 KIẾN NGHỊ .45 KẾT LUẬN 47 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CBNV CBTK Công ty TGP CTY ĐL ĐLLV KHCN LĐ TĐLLV TKKT Cán nhân viên CBNV thiết kế Công ty TGP Công ty ĐL ĐLLV Khoa học công nghệ Lãnh đạo Tạo động lực làm việc Thiết kế kỹ thuật DANH MỤC BẢNG, HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Bảng 1.1: Các nhân tố động viên nhân tố trì theo F Herzberg .10 Bảng 2.1: Bảng tổng hợp kết kiểm định Cronbach’s Alpha 27 Bảng 2.2: Kết phân tích hồi quy 29 Bảng 2.3: Kết phân tích hồi quy với biến có sig. 0.5, Hệ số KMO (Kaiser-Meyer-Olkin) số dùng để xem xét thích hợp phân tích nhân tố nằm khoảng 0.5 Kiểm định Bartlett có ý nghĩa thống kê (Sig < 0.05).Phần trăm phương sai toàn (Percentage of variance)>50% (Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc) o Phân tích tương quan Để kiểm tra mối quan hệ biến phụ thuộc biến độc lập mơ hình, tác giả sử dụng phân tích tương quan hệ số tương quan Pearson Nếu biến độc lập biến phụ thuộc có tương quan chặt phải lưu ý đến vấn đề đa cộng tuyến phân tích hồi quy oPhân tích hồi quy kiểm định giả thuyết nghiên cứu Phân tích hồi quy tuyến tính giúp biết cường độ ảnh hưởng biến độc lập lên biến phụ thuộc Phương pháp hồi quy sử dụng nghiên cứu phương pháp bình phương nhỏ thơng thường (OLS), với biến phụ thuộc động lực làm việc CBTK Để tiến hành phân tích hồi quy, biến độc lập mơ hình hồi quy đưa vào mơ hình theo phương pháp Enter Vì số lượng mẫu nhỏ nên tác giả chạy hồi quy với giá trị khảo sát trung bình nhân tố 4.1.Thu thập liệu 4.1.1.Đánh giá tác động công tác tạo động lực qua kết điều tra, vấn Tạo động lực khích lệ tinh thần làm việc yêu cầu thường xuyên Ban Lãnh đạo Công ty TGP trình điều hành Thời gian qua, nhiều hình thức hoạt động tạo động lực áp dụngvà phát huy tác dụng định trình điều hành sản xuất kinh doanh, kết cuối thể qua phát triển, tăng trưởng công ty TGP sản phẩm cung cấp thị trường Mặc dù vậy, để có thơng tin cụ thể, xác kết tạo động lực cho CBTK Công ty TGP cách khách quan nhất, cần có kiểm chứng thực tế cách lấy ý kiến trực tiếp từ CBTK Việc đánh giá thực dựa việc xem xét nghiên cứu số liệu báo cáo Công ty TGP phiếu điều tra, vấn cán CBTK làm việc công ty Kết đánh giá sở để Ban Lãnh đạo Công ty TGP tổng kết rút kinh nghiệm hiệu sách quản lý tạo động lực thời gian qua Đồng thời, có thơng tin xác mong muốn vấn đề cần điều chỉnh để tạo môi trường làm việc thân thiện động thời gian tới ... TẠO ĐỘNG LỰC CHO CÁN BỘ THIẾT KẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN GIA PHÁT LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN VĂN THẮNG HÀ NỘI, 2015 LỜI CẢM ƠN Trước hết, cho. .. định đến tồn phát triển nên học viên chọn đề tài: ? ?Tạo động lực làm việc cho đội ngũ cán thiết kế Công ty Cổ phần Tân Gia Phát? ?? Thông qua đề tài giúp lãnh đạo Cơng ty dần hồn thiện việc phát hiện,... tố tạo động lực cho cán nhân viên công ty TGP dựa vào kết nghiên cứu 31 2.7.1 Yếu tố tạo động lực 31 2.7.2 Các yếu tố trì 33 2.8 Đánh giá công tác tạo động lực công