Độc quyền tại Photo LỘC HẢI Hotline 0868 11 88 45 NGÂN HÀNG CÂU HỎI ÔN TẬP HỌC PHẦN HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC NHÓM CÂU HỎI 1 4 Câu 1 hoạch định nguồn nhân lực là gì? Lấy ví dụ minh họa? 4 Câu 2 tr[.]
Độc quyền Photo LỘC HẢI Hotline: 0868 11 88 45 NGÂN HÀNG CÂU HỎI ÔN TẬP HỌC PHẦN: HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC NHÓM CÂU HỎI 1: Câu 1: hoạch định nguồn nhân lực gì? Lấy ví dụ minh họa? Câu 2: trình bày vai trị hoạch định nguồn nhân lực theo góc độ tổng q góc độ tập thể? Lấy ví dụ minh họa? Câu 3: trình bày khái niệm, vai trị, chức HTTT nguồn nhân lực? lấy ví dụ minh họa? Câu 4: phân tích loại thơng tin nguồn nhân lực (chiến lược, chiến thuật, điều hành) cấu chức hệ thống thơng tin nguồn nhân lực lấy ví dụ minh họa? .6 Câu 5: cần phân tích trường bên ngồi hoạch định nguồn nhân lực lấy ví dụ minh họa? Câu 6: phân tích yếu tố điều kiên kinh tế, dân số lực lượng lao động, vị trí địa lý điều kiện tự nhiên, quy định pháp luật, thị trường lao động, điều kiên văn hóa, hệ thống giáo dục đào tạo, điều kiện kỹ thuật khoa học công nghệ Lây ví dụ minh họa yếu tố? .8 Câu 7: phân tích yếu tố môi trường ngàng hoạch định nguồn nhân lực ví dụ minh họa? 12 Câu 8: cần phân tích môi trường bên hoạch định nhân lực lấy ví dụ minh họa? .13 Câu 9: phân tích yếu tố chiến lược kinh doanh doanh nghiệp/ trạng nguồn nhân lực/ văn hóa doanh nghiệp/ trình độ cơng nghệ doanh nghiệp/ nhà quản trị hoạch định nguồn nhân lực/ lấy ví dụ minh họa yếu tố? 13 Luôn cập nhật tài liệu Độc quyền Photo LỘC HẢI Hotline: 0868 11 88 45 Câu 10: trình bày để dự báo nhu cầu nhân lực? lấy ví dụ minh họa (mục tiêu chiến lược hoạt động doanh nghiệp/cơ cấu chủng loại sản phẩm, dịch vụ mà tổ chức cung cấp cho thị trường xã hội/ thay đổi suất lao động/ đối thủ cạnh tranh/ tình hình kinh tế- xã hội/ khả tài doanh nghiệp) 15 Câu 11: trình bày loại cầu nhân lực? lấy ví dụ minh họa 17 Câu 12: trình bày nội dung dự báo cung ứng nhân lực nội bộ/cung nhân lực thị trường? lấy ví dụ minh họa? 18 Câu 13: trình bày trạng thái dư thừa/ thiếu hụt nhân lực phân tích tương quan cung càu nhân lực? lấy ví dụ minh họa? 19 Câu 14: trình bày nội dung sách nhân lực? lấy ví dụ sách nhân lực cụ thể? .20 Câu 15: trình bày nội dung sách tuyển dụng nhân lực/ chinh sách đãi ngộ nhân lực/ chinh sách đào tạo nhân lực/ sách phát triển nhân lực/ lấy ví dụ minh họa? 22 Câu 16: trình bày nội dung kế hoạch nhân lực/ dự trù ngân sách? Lấy ví dụ kế hoạch nhân lực tổng thể? .24 Câu 17: trình bày nội dung xác định mục tiêu nhăn lực tổng thể xây dựng kế hoạch nhân lực? lấy ví dụ minh họa? .26 NHÓM CÂU HỎI 2: .27 Câu 1: phân tích nguyên tắc hoạch định nhân lực? liên hệ thực tiễn? 27 Câu 2: trình bày yêu cầu hoạch định nhân lực liên hệ thực tiễn yêu cầu sáng tạo/ chủ động/năng động/nhất quán/ xác hoạch định nguồn nhân lực? 27 Câu 3: nêu nội dung hoạch định nguồn nhân lực? giải thích nói: “hoạch định nguồn nhân lực tiền đề cho Luôn cập nhật tài liệu Độc quyền Photo LỘC HẢI Hotline: 0868 11 88 45 phát triển nhân lực cấp cao”.” Hoạch định nguồn nhân lực giúp tiết kiệm chi phí sử dụng nguồn nhân lực tính chủ đơng”.” hoạch định nguồn nhân lực có vị trí trung tâm quản trị nhân lực”.” hoạch định nguồn nhân lực tảng cho việc tao động lực, kích thích nhân lực doanh nghiệp” 29 Câu 4: trình bày kỹ thuật phân tích yếu tố bên ngồi EFE/ yếu tố mơi trường bên IEF/ lấy ví dụ minh họa? 31 Câu 5: trình bày mục tiêu chiến lược nguồn nhân lực giai đoạn phát triển doanh nghiệp theo loại chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp? liên hệ thực tiễn? 34 Câu 6: trình bày tiêu chí, phương pháp đánh giá phương án chiến lược nguồn nhân lực? liên hệ thực tiễn? liên hệ thực tiễn phương pháp thang điểm/ phương pháp chuyên gia/ phương pháp delphi? 35 Câu 7: trình bày phương pháp dự báo nhu cầu nhân lực theo lượng lao động hao phí/tính theo cầu nhân lực đơn vị/tính theo suất lao động/ dự báo nhu cầu nhân lực theo tiêu chuẩn định biên/ phương pháp ước lượng trung bình dự báo nhu cầu nhân lực? lấy ví dụ minh họa? 37 Câu 8: nêu kỹ dư báo khả cung ứng nguồn nhân lực? phân tích lấy ví dụ minh họa phương pháp điều tra xã hội học/ phương pháp chuyên gia/phương pháp thống kê/ phân tích dự báo khả cung ứng nguồn nhân lực? 40 Câu 9: phân tích cho thấy mức cung nhân lục nhỏ dự báo nhu cầu nhân lực biện pháp cần thiết thực dài hạn/ trung hạn/ngắn hạn gì? Liên hệ thực tiễn? 41 Câu 10: phân tích cho thấy dự báo mực cung ứng nhân lực lớn dự báo nhân lực biện pháp cần thiết phải Luôn cập nhật tài liệu Độc quyền Photo LỘC HẢI Hotline: 0868 11 88 45 thực dài hạn/ trung hạn/ ngắn hạn gì? Liên hệ thực tiễn? 42 Câu 11: phân tích cho thấy dự báo mức cung nhân lực tương ứng dự báo nhu cầu nhân lực biện pháp cần thực gì? liên hệ thực tiễn? 43 Câu 12: trình bày yếu cầu xây dựng sách nhân lực? liên hệ thực tiễn? 43 Câu 13: trình bày yêu cầu xây dựng sách nhân lực? phân tích liên hệ thực tiễn cứ/ quy định nhà nước/văn hóa doanh nghiệp/quan điểm nhà quản trị/chiến lược nguồn nhân lực/kế hoạch kinh doanh/thị trường lao động? 44 ` Luôn cập nhật tài liệu Độc quyền Photo LỘC HẢI Hotline: 0868 11 88 45 NHÓM CÂU HỎI 1: Chương 1: Câu 1: hoạch định nguồn nhân lực gì? Lấy ví dụ minh họa? hoạch định nguồn nhân lực trình tư nhằm thiết lập nên chiến lược nguồn nhân lực, đưa sách kế hoạch hoạt động đáp ứng nhu cầu nhân lực doanh nghiệp sở thông tin từ việc phân tích mơi trường quản trị nhân lực dự báo cung - cầu nhân lực Ví dụ minh họa: công ty kinh doanh tổng hợp Hải Nam hiên có 10 cửa hàng Và có mực tiêu mở thêm cửa hàng năm tới Ban lãnh đão đưa kế hoạch lựa chọn 20 nhân viên 10 cửa hành nói đưa đạo tạo tuyển dụng thêm 20 nhân viên Câu 2: trình bày vai trị hoạch định nguồn nhân lực theo góc độ tổng góc độ tập thể? Lấy ví dụ minh họa? Vài trị hoạch định nhân lực: +, góc độ tổng qt: hoạch định nhân lực có vị trí trung tâm quản trị nhân lực là sở điều hòa hoạt động quản trị nhân lực khác là sở cho tổ chức máy tổ chức hoạt động quản trị nhân lực là tảng cho việc tạo động lực, kích thích nhân lực doanh nghiệp phát huy thỏa mãn động thúc đẩy cá nhân là quan trọng để đánh giá, kiểm soát việc tạo ra, trì sử dụng hiệu nguồn lực người doanh nghiệp Luôn cập nhật tài liệu Độc quyền Photo LỘC HẢI Hotline: 0868 11 88 45 Ví dụ: fpt hoạch định nhân lực có vai trị quan trọng nơi đưa sách tuyển dụng để đảm bảo đủ lực lượng lao động cho cơng ty q trình hoạt động nơi thực sách đào tạo, đãi ngỗ, trả lương cho nhân viên công ty để giúp nhân viên yên tâm làm việc giúp cơng ty hoạt động ổn định +, góc độ cụ thể, hoạch định nhân lực mạng lại lợi ích sau: Nhà quản trị có quan điểm đắn phương diện nguồn nhân lực định kinh doanh Tiết kiệm chi phí sử dụng nguồn nhân lực tính chủ động Có nhiều thơi gian tìm kiếm nhân tài Là tiền việc phát triển nhân lực cao cấp Có ảnh hưởng kết qua, hiệu kinh doanh doanh nghiệp Ví dụ: công ty kinh doanh tổng hợp Hải Nam 100 người làm việc hàng Ban lãnh đạo công ty chọn 20 người đưa đào tạo kĩ để cao nhân lực công ty Sau đào tạo suất làm việc họ cao Câu 3: trình bày khái niệm, vai trò, chức HTTT nguồn nhân lực? lấy ví dụ minh họa? Khái niệm: Hệ thống thơng tin nguồn nhân lực sở liệu thông tin liên quan đến nguồn nhân lực doanh nghiệp nhằm cung cấp thông tin phục vụ cho hoạt động quản trị nhân lực doanh nghiệp Vai trị: Ln cập nhật tài liệu Độc quyền Photo LỘC HẢI Hotline: 0868 11 88 45 +, cung cấp thông tin cho nhà quản trị định quản trị kinh doanh: xây dựng chiến lược kinh doanh, sách kinh doanh, kế hoạch kinh doanh, kế hoách sản xuất… +, cung cấp liệu cho quán trình định quản trị nhân lực: hoạch định nhân lực, phân tích cơng việc, tuyển dụng nhân lực, đào tạo phát triển nhân lực, đánh giá nhân lực, trả công nhân lực Các chức năng: + chức dự trữ: có hình thức lưu trữ phổ biến lưu trữ giấy tờ lưu trữ máy tính lưu mạng internet Đây chức tảng cho việc thực chức khác + chức tìm kiếm: việc thực tìm kiếm trả kiết công tác biến liệu thành thông tin phục vụ cho hoạt động quản trị nhân lực doanh nhiệp +, chức thống kê tổng hợp: việc lưu liệu đầy đủ tảng thiết kế liên kết với cho phép hệ thống thực thống kê phức tạp theo tập tiêu chí mềm dẻo khác: +, chức trợ lý: hệ thống đóng vai trog người trợ lý cán nhân với cơng việc khác Ví dụ minh họa: tìm kiếm thông tin nhân lực kho liệu công ty, để đưa định quản trị nhân lực Luôn cập nhật tài liệu Độc quyền Photo LỘC HẢI Hotline: 0868 11 88 45 Câu 4: phân tích loại thơng tin nguồn nhân lực (chiến lược, chiến thuật, điều hành) cấu chức hệ thống thông tin nguồn nhân lực lấy ví dụ minh họa? Thơng tin chiến lược: thông tin sử dụng cho chiến lược sách dài hạn doanh nghiệp, chủ yếu phục vụ cho nhà quản lý cao cấp dự đốn tương lai Địi hỏi tính khái qt tính tổng hợp cao Dữ liệu xử lý từ việc phân tích mơi tường quản trị nhân lược Thơng tin chiến thuật: thơng tin sử dụng cho sách ngắn hạn , chủ yếu phục vụ cho nhà quản lý phịng ban doang nghiệp loại thơng tin mang tính tổng hợp địi hỏi phải có mức độ chi tiết định dạng thống kê Cần cung cấp định kỳ bao gồm: HTTT phân tích thiết kế công việc HTTT tuyển dụng, đào tạo phát triển, đánh giá, lượng thưởng … Thông tin điều hành: sử dụng cho cồn tác điều hành doanh nghiệp hàng ngày chủ yếu phục vụ cho người giám sát hoạt động tác nghiệp doanh nghiệp loại thông tin cần chi tiết, rút từ trình sử lý liệu doanh nghiệp cần cung cấp thường xun Ví dụ: thơng tin chiến lược: thông tin kết doanh thu chi phí năm trước để nhà nhà quản trị lên mục tiêu, chiến lược cho doanh nghiệp cho năm Về thông tin chiến thuật: thơng tin số lượng nhân viên mơi sách đào tạo tân binh thời gian tới doanh nghiệp Luôn cập nhật tài liệu Độc quyền Photo LỘC HẢI Hotline: 0868 11 88 45 Về thong tin điều hành: thông tin số lượng nhân viên làm công ty, số lượng nhân viên vắng mặt để nhà quản trị xử lý kịp thời Cấu trúc hệ thóng thơng tin hoạch định NNL Thơng tin tình hình haoatj động sản xuất kinh doanh chung DN Thông tin chiến lược thay đổi chiến lược, sách, ngành nghề, sản phẩm kinh doanh DN Thông tin hoạt động bán hàng logistic DN Thông tin hoạt động marketing vè PR DN Thông tin hoạt động sản xuất cà R&D DN Thông tin hoạt động kế tốn tài DN Thơng tin trạng nguồn nhân lực: số lượng nhân lực, cấu độ tuổi, giới tính kỹ năng… chất lượng đội ngũ nhân lực, mong muốn kỳ vọng người lao động Thông tin máy cấu doanh nghiệp máy quản trị nhân lực doanh nghiệp Thơng tin hệ thống sách nhân lực Thơng tin trạng hoạt động quản trị nhân lực Thơng tin hệ thống giá trị văn hóa doanh nghiệp Thơng tin lực tài trình độ công nghiệp DN Thông tin đội ngũ nhà quản trị DN Chương 2: Câu 5: cần phân tích trường bên ngồi hoạch định nguồn nhân lực lấy ví dụ minh họa? Vì phân tích mơi trường bên ngồi hoạch định nguồn nhân lực nhân diện hội Luôn cập nhật tài liệu Độc quyền Photo LỘC HẢI Hotline: 0868 11 88 45 thách thức từ trường quản trị nhân lực bên để doanh nghiệp có biện pháp tận dụng hội đối phó với thách thức từ trường bên để ngăn ngừa tủi ro nhân lực xảy để đảm bảo thực thi tốt chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, góp phần phát triển doanh nghiệp bền vững Ví dụ: doanh nghiệp muốn mở rộng quy mổ sản xuất nhà quản trị cần phải tìm hiểu thông tin dân số, lực lượng lao động, vị trị địa lý, trị, điều kiên văn hóa… khu vực để doanh nghiệp mở rộng quy mơ mà khơng gặp phải khó khăn việc tuyển dụng nhân lực, tìm kiếm vị chí phù hợp cho việc mở rông quy mô sản xuất, quy định pháp luật khu vực Câu 6: phân tích yếu tố điều kiên kinh tế, dân số lực lượng lao động, vị trí địa lý điều kiện tự nhiên, quy định pháp luật, thị trường lao động, điều kiên văn hóa, hệ thống giáo dục đào tạo, điều kiện kỹ thuật khoa học cơng nghệ Lây ví dụ minh họa yếu tố? Điều kiện kinh tế: Khi kinh tế tăng trưởng => đời sống nhân dân cải thiện => sức mua tăng => lợi nhuận doanh nghiệp lớn => cơng ty có xu hướng mở rộng quy mô sản xuất => tạo nhiều việc làm => doanh nghiệp cần quan tâm đến hoạt động quản trị nhân lực, để thu hút nhân tài kích thích nhân lực doanh nhiệp phát huy lực phát triển, cao lực cạnh tranh… Khi kinh tế không ổn định, tỷ lệ lạm phát cao => sức mua giảm => doanh nhiệp phải chạy theo sách nhân Ln cập nhật tài liệu nhất10 ... cầu hoạch định nhân lực liên hệ thực tiễn yêu cầu sáng tạo/ chủ động/năng động/nhất quán/ xác hoạch định nguồn nhân lực? 27 Câu 3: nêu nội dung hoạch định nguồn nhân lực? giải thích nói: ? ?hoạch. .. chi phí sử dụng nguồn nhân lực tính chủ đơng”.” hoạch định nguồn nhân lực có vị trí trung tâm quản trị nhân lực”.” hoạch định nguồn nhân lực tảng cho việc tao động lực, kích thích nhân lực doanh... 1: Câu 1: hoạch định nguồn nhân lực gì? Lấy ví dụ minh họa? hoạch định nguồn nhân lực trình tư nhằm thiết lập nên chiến lược nguồn nhân lực, đưa sách kế hoạch hoạt động đáp ứng nhu cầu nhân lực