“Đổi mới phương thức tác nghiệp theo mô hình hội tụ, nâng cao hiệu quả thông tin tại ttxvn

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TTXVN: Thông xã Việt Nam CQTT: Cơ quan thường trú CQTTTN: Cơ qua thường trú nước CQTTNN: Cơ quan thường trú nước PV: Phóng viên BTV: Biên tập viên DANH MỤC CÁC HÌNH MINH HỌA Hình vẽ 1: Mơ hình hội tụ truyền thông McCrudden Hình vẽ 2: Ví dụ liên kết Điện thoại SmartTV .9 Hình vẽ 3: Một ví dụ quảng bá chéo Báo điện tử, báo in điện thoại di động 10 Hình vẽ 4: Mơ hình tịa soạn hội tụ cho báo điện tử .16 Hình vẽ 5: Cơ cấu tổ chức hoạt động TTXVN 26 Hình vẽ 6: Quy trình tác nghiệp Ban biên tập Tin nước 32 Hình vẽ 7: Mơ hình hệ thống tác nghiệp hội tụ TTXVN 34 Hình vẽ 8: Mơ hình tác nghiệp Story-Centric 33 PHẦN : MỞ ĐẦU I.1 Lý lựa chọn đề án Từ lúc đời nay, báo chí liên tục có thay đổi để thích nghi với điều kiện lịch sử nhu cầu thụ hưởng thông tin độc giả Từ tờ báo ban đầu chép tay, đến sản phẩm báo in phát triển đa phương tiện ngày Trong năm gần đây, phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin, Internet tác động sâu sắc đời sống báo chí, truyền thơng, q trình cung cấp lẫn tiếp nhận thông tin Trước hết việc quan báo chí khơng cịn độc quyền việc cung cấp thông tin xuất blog mạng xã hội Do đó, quan báo chí phải nhanh chóng tiếp cận với tri thức, kỹ thuật báo chí đại, từ nâng cao chất lượng nội dung phục vụ tốt cho công chúng, đáp ứng đầy đủ thông tin công chúng cần cung cấp mà báo chí có Thứ hai thay đổi vị công chúng, từ chỗ người bị động tiếp nhận thông tin, trở thành người chủ động tham gia sản xuất, cung cấp thơng tin; đồng thời nhu cầu cá nhân hóa việc tiếp cận thông tin ngày trở nên mạnh mẽ, phù hợp với nhu cầu riêng cá thể cộng đồng mạng Những thay đổi tạo khả phát triển kinh doanh không giới hạn cho quan báo chí, truyền thơng mơi trường tồn cầu hóa thơng tin đồng thời tạo áp lực lớn cho báo chí đại việc thay đổi mơ hình sản xuất, thay đổi phương thức tác nghiệp, cải tiến tảng kỹ thuật Và cách thích nghi tự nhiên, mơ hình truyền thơng, tác nghiệp, tịa soạn hội tụ đời Sự hình thành khái niệm truyền thơng hội tụ (media convergence) mơ hình tịa soạn hội tụ vào năm đầu kỷ XXI thực tạo bước đột phá quan trọng với quan báo chí Mơ hình phá vỡ tường ngăn cách loại hình báo in, truyền hình, phát báo điện tử, từ đội ngũ quản lý nhân viên làm việc mặt phẳng, trực tiếp quản lý giám sát hoạt động chung tòa soạn Với nguồn nhân lực trung tâm phóng viên đa phương tiện tảng công nghệ kỹ thuật đại, mục tiêu mà mơ hình hội tụ hướng đến tạo sản phẩm tin tức đa dạng, quán nhiều loại hình, thiết bị , Thông tin chủ động phân phối theo cách mà cơng chúng cần tiếp nhận cách nhanh nhất, chất lượng, liên kết đầy đủ Có thể thấy, hội tụ truyền thơng khơng làm thay đổi mặt cơng nghệ truyền thơng mà cịn ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh tế, kết cấu xã hội hình thái văn hóa nhân loại Do đó, mơi trường hội tụ truyền thơng, báo chí Việt Nam cần phải có giải pháp phù hợp để thích ứng với xu khơng thể cưỡng lại bối cảnh cạnh tranh thông tin khốc liệt kỷ nguyên số Tuy xu hướng hội tụ mục tiêu rõ ràng, mơ hình tòa soạn hội tụ, phương thức tổ chức, cấu để tác nghiệp hội tụ khác đơn vị báo chí truyền thơng Thơng xã Việt Nam (TTXVN) quan báo chí quốc gia hàng đầu Việt Nam có quy mơ họat động dạng “tổ hợp báo chí” với hệ thống Cơ quan thường trú (CQTT) trải khắp tỉnh thành nước gần 30 quốc gia khắp châu lục Ngồi chức thơng cung cấp thơng tin cho quan báo chí ngồi nước, TTXVN cịn sở hữu kênh truyền hình, nhà xuất hàng chục tịa soạn báo in, báo điện tử trực thuộc để cung cấp thông tin trược tiếp tới công chúng Với quy mô vậy, thách thức tiếp cận mơ hình hội tụ TTXVN phức tạp so với tịa soạn báo thơng thường Do đề án dựa sở lý luận hội tụ truyền thông tòa soạn hội tụ, dựa chức nhiệm vụ cấu tổ chức thời TTXVN, xây dựng mơ hình tác nghiệp hội tụ phù hợp cho TTXVN nhằm nâng cao hiệu công tác thông tin TTXVN 1.2 Mục tiêu đề án: Mục tiêu đề án “Đổi phương thức tác nghiệp theo mơ hình hội tụ, nâng cao hiệu thơng tin TTXVN” là: thơng qua việc cấu trúc lại số khâu tổ chức, cải tiến phương thức tác nghiệp xây dựng tảng kỹ thuật phục vụ tác nghiệp thống để từ chuyển đổi mơ hình hoạt động nghiệp vụ TTXVN theo hướng hội tụ Mục tiêu xa đề án ưu việt mà mơ hình hội tụ mang lại nâng cao suất, cắt giảm chi phí nâng cao chất lượng thông tin, giúp thông tin TTXVN lan tỏa sâu rộng hệ độc giả Đề án có ba mục tiêu cụ thể sau: - Ứng dụng công nghệ mới, xây dựng tảng kỹ thuật hội tụ đại - Tái cấu đơn vị nghiệp vụ xây dựng chế đạo, điều hành thông tin TTXVN, phù hợp mơ hình hội tụ - Thực cải tiến phương thức tác nghiệp thông tin TTXVN đáp ứng mơ hình 1.3 Giới hạn đề án: Đề án hướng tới triển khai toàn đơn vị thông tin TTXVN Thời gian thực hiện: năm, từ 2017-2019 PHẦN 2- NỘI DUNG II.1 Căn xây dựng đề án 2.1.1 Cơ sở lý luận hội tụ truyền thông Hội tụ: Theo từ điển tiếng Việt, “hội tụ” gặp điểm Trong tiếng Anh, hội tụ (convergence) kết hợp hai nhiều thực thể/hiện tượng khác Trong lĩnh vực khoa học công nghệ, hội tụ vừa có nghĩa phát triển nhiều công nghệ khác theo hướng thực nhiệm vụ tương tự, lại vừa có nghĩa kết hợp nhiều công nghệ nhiệm vụ khác lên cùng môi trường Truyền thông hoạt động truyền phát trao đổi thông tin người với nhằm đạt hiểu biết tạo giao tiếp, liên kết xã hội Truyền thông thường bao gồm thành phần nội dung (hay cách thức thể nội dung-media), phương thức truyền (communication) mục tiêu Nội dung truyền thông bao gồm thông tin, kinh nghiệm, hiểu biết hay mệnh lệnh … Những nội dung thể qua âm thanh, văn bản, hình họa … chuyển tải qua phương thức khác nói, truyền tín hiệu … để đến mục tiêu cá nhân hay tổ chức, chí người gửi thơng tin Như mặt thuật ngữ, hai từ tiếng Anh có tương đối khác biệt media (thiên hàm nghĩa nội dung) communication (thiên hàm nghĩa truyền tải nội dung) sử dụng từ tiếng Việt truyền thông Hội tụ truyền thông (media convergence) khái niệm chưa có định nghĩa thống Mỗi nhà nghiên cứu đưa góc nhìn vấn đề Janet Kolodzy đưa khái niệm: “ Hội tụ truyền thơng q trình diễn liên tục, phát triển dựa kết hợp bốn yếu tố: Nền công nghiệp truyền thông, nội dung truyền thông công nghệ truyền thông”2 Trong Kevin L McCrudden3 cho hội tụ truyền thơng giao thoa mơ hình truyền thơng truyền thơng cũ Ơng đưa mơ hình hội tụ Viện ngơn ngữ học (2001), Từ điển Tiếng Việt, NXB Đà Nẵng Kolodzy, J (2006) Convergence journalism: Writing and reporting across the news media Rowman & Littlefield Kevin L McCrudden (1999), Media Convergence Models, Online Publication truyền thông lấy Internet làm trung tâm ( Hình vẽ Mơ hình hội tụ truyền thơng McCrudden) Ông cho Internet phương tiện truyền thơng mạnh mẽ tạo bắt chước tất phương tiện truyền thơng khác mà khơng thể có chiều ngược lại Mơ hình hội tụ cho thấy phương tiện truyền thơng cũ tương tác với theo phát triển cách mạng kỹ thuật số Hình vẽ Mơ hình hội tụ truyền thơng McCrudden Theo bách khoa toàn thư Britannica 4, hội tụ truyền thơng tượng bao gồm phối hợp, liên kết chặt chẽ theo nguyên tắc 3C : Computing, Communication, Content (điện tốn, truyền thơng nội dung) Theo hội tụ truyền thơng diễn dạng chính: - Một là, cơng nghệ: luồng thơng tin số hóa chuẩn hóa cấp độ cao cho việc truyền phát qua mạng không dây băng thông rộng, nhằm hiển thị máy tính thiết bị tương tự máy tính (SmartPhone, SmartTV, PDA …) - Hai cơng nghiệp: Sẽ có liên minh sáp nhập công ty Công nghệ thông tin, nhà mạng viễn thơng nhà xuất báo chí, radio, truyền hình, âm nhạc, giải trí… để phát triển loại hình kinh doanh để khai thác lợi nhuận từ yêu cầu ngày cao công chúng Britannica (2017), “media Converhence “, http://global.britannica.com - Ba phương thức thể nội dung, nhà cung cấp nội dung phát triển đồng thời nhiều loại hình thơng tin tới người đọc, khơng cịn tòa soạn báo giấy xuất báo giấy, hay đài phát phát Những điều thể rằng, hội tụ truyền thông, ranh giới phương tiện thông tin đại chúng, báo in, truyền hình, phát thanh, văn bản, hình ảnh, âm thanh, hình ảnh động … bị xóa mờ Tương tự phương thức truyền tải hay thiết bị đầu cuối (TV, Máy tính, điện thoại thơng minh …) nhạt nhịa Đứng góc độ phân phối tiếp nhận nội dung, truyền thông hội tụ cho phép phát triển cấu phát hành, xuất “phẳng”, phân phối thông tin từ nhiều nguồn, nhiều kênh tới độc giả Đồng thời, cho phép độc giả tham gia trực tiếp gián tiếp vào việc tạo thơng tin thay thụ động tiếp nhận Đặc điểm hội tụ truyền thơng Như nói, khái niệm hội tụ truyền thơng cịn có nhiều góc nhìn chưa có thống Tuy nhiên, cách khái qt, hội tụ truyền thơng có đặc điểm sau: Thứ nhất, góc độ cơng nghệ Các công nghệ mới, hỗ trợ (và áp đặt) cho hội tụ truyền thông việc cung cấp đa dạng thiết bị đầu cuối, đồng thời thiết bị đầu cuối lại cung cấp nhiều chức khác Tuy nhiên, thiết bị phải liên kết, hợp cách phức hợp môi trường, ” hệ sinh thái” chủ đạo dựa tảng kỹ thuật số, Internet truyền dẫn giao thức IP (Internet Protocol) Thực tiễn thể điều này, chẳng hạn xuất thiết bị đầu cuối : Kính thơng minh Google Glass có khả kết nối với SmartPhone, cho phép người dùng quay video hiển thị thơng tin lên mắt kính; Đồng hồ thơng minh SmartWatch Vơ tuyến thơng minh SmartTV có khả kết nối Internet Người sử dụng xem video qua Youtube điện thoại, đồng thời sử dụng đường link điện thoại để mở video liên quan SmartTV (Hình vẽ 2) Hình vẽ 2: Ví dụ liên kết Điện thoại SmartTV Thứ hai, góc độ cung cấp nội dung Truyền thông hội tụ cho phép phát triển cấu phát hành, xuất “phẳng”, phân phối thông tin từ nhiều nguồn, nhiều kênh tới độc giả Trong hội tụ truyền thơng, tổ chức báo chí, truyền thơng phải thực việc đa dạng hóa phương thức cung cấp thông tin, tạo nên multi-channels đến người dùng Cũng giống góc độ cơng nghệ, dù nhiều kênh cung cấp nội dung, nội dung kênh phải có tính liên kết, phức hợp Các tổ chức báo chí lớn Việt Nam, chưa đạt đến mơ hình hội tụ phải theo xu Chẳng hạn Đài tiếng nói Việt Nam thay việc phát sóng radio truyền thống có thêm kênh truyền hình VOVTV Báo điện tử vov.vn; Đài truyền hình Việt Nam thay phát truyền hình đơn có báo in Tà tạp chí truyền hình Báo điện tử vtv.vn, VTVgo; TTXVN mở kênh truyền hình VNews, xây dựng báo điện tử VietnamPlus.vn có kế hoạch cho tin phát v.vv Tuy nhiên tính liên kết thống thông tin kênh tổ chức mức thấp Trong hội tụ truyền thơng khơng có nghĩa phép cộng học loại hình báo chí, kênh phân phối quan, mà thực chất trước xu hội tụ, tổ chức báo chí phải cấu trúc, xếp lại để trở thành “guồng máy” sản xuất tin tức với tham gia nhiều chủ thể báo in, báo mạng, phát thanh, truyền hình, tạp chí… Các chủ thể phải điều tiết lẫn nhau, quảng bá chéo lẫn nhau, kết hợp linh hoạt với chế nhiều “món ăn” đáp ứng thị hiếu cơng chúng đại Một ví dụ đơn giản cho liên kết, quảng bá chéo thơng tin thể Hình vẽ Với kiện diễn ra, có tin nhắn SMS tới điện thoại di động thông báo tin vắn Các kênh online cung cấp cho độc giả với thơng tin chi tiết bình luận Thông tin liên tục cập nhật phản hồi từ người đọc Sau báo in cung cấp thêm nội dung tổng hợp, phân tích sâu hay tin hậu trường khác Các nội dung thơng tin ln tham chiếu lẫn Hình vẽ 3: Một ví dụ quảng bá chéo Báo điện tử, báo in điện thoại di động Thứ ba, góc độ tiếp nhận thơng tin công chúng Hội tụ truyền thông cho phép người dùng tự lựa chọn cách thức tiếp cận thông tin theo nhu cầu họ Cơng chúng tiếp cận thông tin qua thiết bị nhân điện thoại di động, máy tính bảng, máy tính cá nhân… Họ tương tác với nguồn tin cách nhanh cóng dễ dàng qua kênh gọi điện thoại, qua Facebook, mạng xã hội hay tương tác qua mục “bình luận” viết Một ví dụ khác truyền hình truyền thống, chương trình TV phát theo trình tự thời gian người dùng lựa ... mơ hình tác nghiệp hội tụ phù hợp cho TTXVN nhằm nâng cao hiệu công tác thông tin TTXVN 1.2 Mục tiêu đề án: Mục tiêu đề án “Đổi phương thức tác nghiệp theo mơ hình hội tụ, nâng cao hiệu thơng tin. .. kỹ thuật hội tụ đại - Tái cấu đơn vị nghiệp vụ xây dựng chế đạo, điều hành thông tin TTXVN, phù hợp mơ hình hội tụ - Thực cải tiến phương thức tác nghiệp thông tin TTXVN đáp ứng mơ hình 1.3 Giới... hội tụ, nhà báo phải làm việc “đa năng” phải đối mặt với hình thức hội tụ đa phương tiện, dù tin mẩu tin kênh truyền hình, hay báo mạng tờ báo in Nhà báo tác nghiệp môi trường phải chuẩn bị tin