Đang tải... (xem toàn văn)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CƠ SỞ II TẠI TP HỒ CHÍ MINH *** THU HOẠCH THỰC TẬP GIỮA KHÓA Chuyên ngành Kinh tế đối ngoại NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU LẺ CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI C[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CƠ SỞ II TẠI TP HỒ CHÍ MINH -*** THU HOẠCH THỰC TẬP GIỮA KHÓA Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU LẺ CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY THHH TIẾP VẬN ĐẠI GIANG SƠN Họ tên sinh viên: Phạm Ngọc Tính Mã sinh viên: 1201016555 Lớp: K51D – A13 Khóa: K51 Người hướng dẫn khoa học: ThS Hà Hiền Minh TP Hồ Chí Minh, tháng 08 năm 2015 NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TP.HCM, ngày 10 tháng 08 năm 2015 ThS Hà Hiền Minh MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt AEC ASEAN B/L C/O CCHQ CFS CIC CIF D/O FCL LCL NVGN THC TNHH TPP WTO XNK Tiếng Anh Asean economic community Association of South East Asian Nations Bill of Lading Certificate of Origin Container Freight Station Container Imbalance Charge Cost Insurance and Freight Delivery order Full Container Load Less Container Load Terminal handling charge Trans-Pacific Strategic Economic Partnership Agreement World Trade Organization Tiếng Việt Cộng đồng kinh tế Asean Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á Vận đơn Giấy chứng nhận xuất xứ Công chức hải quan Phí xếp dỡ hàng lẻ Phí cân đối vỏ container Tiền hàng, bảo hiểm cước phí Lệnh giao hàng Nguyên container Lẻ container Nhân viên giao nhận Phí làm hàng cảng Trách nhiệm hữu hạn Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương Tổ chức thương mại giới Xuất nhập khẩu DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ STT Tên bảng/ sơ đồ Trang Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn Sơ đồ 2.1 Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu hàng LLC 10 bằng đường biển công ty DGS Logistics Bảng 1.1 Tình hình nhân cơng ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn Bảng 1.2 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn giai đoạn 2012-2014 Bảng 1.3 Doanh thu từ hoạt động giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn giai đoạn 2012-2014 Bảng 1.4 Doanh thu từ hoạt động giao nhận hàng hóa nhập lẻ container đường biển công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn LỜI MỞ ĐẦU Trong thời gian qua, Việt Nam cố gắng mở cửa nên kinh tế để hòa nhập với giới Vì ngành xuất nhập bước phát triển kéo theo phát triển ngành giao nhận Q trình giao nhận hàng hóa xuất nhập diễn nhanh chóng xác tạo điều kiện thuận lợi, thúc đẩy xuất nhập hàng hóa đất nước đưa kinh tế nước nhà lên Cơng việc giao nhận địi hỏi người giao nhận phải tinh thông nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, am hiểu luật pháp tập quán quốc tế Tuy nhiên, nhiều nhà xuất nhập nước nước chưa thành thạo quy trình nên dẫn đến đời công ty cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập nhằm mục đích tối ưu hóa thời gian giao nhận, giảm thiểu chi phí cho đại lý, tạo uy tín cho cơng ty Nhận thấy tầm quan trọng hoạt động này, em định chọn thực tập công TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn để tìm hiểu rõ lí thuyết thực tế khâu giao nhận hàng hóa xuất nhập Từ đưa nhân xét quy trình đưa đề xuất vốn kiến thức em để cơng ty ngày hoàn thiện phát triển tương lai Trong thời gian thực tập công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn, nhờ có giúp đỡ nhiệt tình anh chị nhân viên công ty em có hội trau dồi, học hỏi thêm nhiều kiến thức hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập Trên thuận lợi hội đó, với hướng dẫn Cơ Hà Hiền Minh, em định chọn đề tài: “Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập LCL đường biển công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn” Kết cấu bài thu hoạch gồm chương: Chương 1: Giới thiệu Công ty TNHH Đại Giang Sơn Chương 2: Nghiệp vụ tổ chức giao nhận hàng nhập đường biển công ty TNHH Đại Giang Sơn Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập đường biển Cơng ty TNHH Đại Giang Sơn Vì thời gian thực tập hạn chế, kiến thức em chưa đầy đủ nên không tránh khỏi thiếu sót báo cáo mình, em mong nhận sửa chữa, góp ý từ quý thầy cô trường Đại Học Ngoại Thương thành phố Hồ Chí Minh Em xin chân thành cảm ơn Sinh viên thục hiện Phạm Ngọc Tính CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN ĐẠI GIANG SƠN 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.1.1 Khái quát công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn Tên công ty: Công Ty TNHH Tiếp Vận Ðại Giang Sơn Tên viết tắt: DGS logistics Co, Ltd Tên tiếng Anh: Dai Giang Son Logistics Company Limited Trụ sở : 158 Đinh Bộ Lĩnh, Bình Thạnh, TP.HCM Điện thoại: 84-8-62902008 Fax: 84-8-62902007 Email: info@dgs.com.vn Website: www.dgs.com.vn Mã số thuế: 0309212899 1.1.2 Q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn thành lập vào 07/2009, theo giấy chứng nhận đănh kí kinh doanh số 4102075092 cấp phịng đăng kí kinh doanh, Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh Cơng ty hoạt động lĩnh vực giao nhận hàng hóa quốc tế, cung cấp dịch vụ chất lượng, uy tín, đáp ứng đầy đủ yêu cầu khác hàng Những hoạt động cơng ty hồn tồn hợp pháp, theo định hướng Nhà Nước Chính Phủ việc phát triển kinh tế xã hội đất nước Trải qua năm hoạt động lĩnh vực xuất nhập khẩu, công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn trở thành công ty lớn mạnh ngành Logistics Việt Nam Bằng uy tín trách nhiệm mình, cơng ty tạo nhiều mối quan hệ tốt với Hãng tàu Forwarder khác giúp gia tăng vị Hiện nay, cơng ty có lượng lớn khách hàng trung thành đến từ nước Đài Loan, Trung Quốc, Singapore, Ấn Độ… Với quy trình ngày hồn thiện đội ngũ nhân viên trẻ, động, công ty được mong có thể gặt hái nhiều thành công tương lai 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức tình hình nhân 1.2.1 Chức Cơng ty doanh nghiệp loại hình trách nhiệm hữu hạn, thực chế độ hoạch toán độc lập sở hoạch toán nghiệp vụ phát sinh kỳ cơng ty Cơng ty có tư cách pháp nhân đầy đủ, có dấu riêng theo luật doanh nghiệp Chức chủ yếu công ty là: - Làm dịch vụ giao nhận hàng hoá XNK cho doanh nghiệp Việt Nam dự án lớn như: Cơng ty dầu khí BP, dự án đường dẫn khí Nam Sơn, - Làm thủ tục XNK hành lý cá nhân cho khách hàng nước vào Việt Nam công tác định cư, - Vận tải hàng hố đường biển hàng khơng - Thời gian qua cơng ty khơng ngừng mở rộng, tìm kiếm đối tác làm dịch vụ giao nhận vận chuyển hàng hố, máy móc thiệt bị cho dự án khách hàng có yêu cầu XNK 1.2.2 Nhiệm vụ Xây dựng thực dịch vụ giao nhận hàng hố, máy móc thiết bị cho đơn vị XNK tổ chức vận chuyển chúng từ Việt Nam nước ngược lại theo pháp luật Nghiên cứu thị trường nước nhằm thực kinh doanh có hiệu cao Quản lý sử dụng đồng vốn kinh doanh chế độ nhà nước có hiệu quả, tự tạo nguồn vốn với hình thức thích hợp, bảo đảm tự trang trải mặt tài chính, kinh doanh có lãi Chấp hành đầy đủ sách chế độ pháp luật nhà nước phù hợp với luật doanh nghiệp Thực đầy đủ cam kết hợp đồng kinh tế với khách hàng phục vụ khách hàng chi đáo, nhiệt tình, trách nhiệm Quản lý tốt đội ngũ cán công nhân viên, thường xuyên tổ chức huấn luyện nghiệp vụ nâng cao trình độ văn hố, chun mơn cho nhân viên 1.2.3 Cơ cấu tổ chức công ty Cơ cấu tổ chức công ty gọn, bao gồm: Giám đốc phòng ban Việc tổ chức phù hợp với đặc điểm công ty cơng ty nhỏ Bên cạnh đó, cấu tổ chức giúp cho giám đốc theo sát nhân viên 10 quy trình thực nghiệp vụ; đồng thời nhân viên phịng ban hỗ trợ kịp thời cho nhau, xây dựng đồn kết nội cơng ty Vai trị nhiệm vụ cụ thể phịng ban trình bày Sơ đồ 1.1 sau: Sơ đồ Sơ đồ tổ chức công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn Giám đốc Phòng kinh doanh Phòng chứng từ Phòng dịch vụ khách hàng Phịng khai thác Phịng kế tốn (Nguồn: Phịng kế tốn) Giám đốc người giữ chức vụ cao Công ty, nhân danh Công ty để điều hành định công việc liên quan đến hoạt động kinh doanh chịu trách nhiệm trước quan pháp luật định Đồng thời, giám đốc kiêm nhiệm vụ kiểm tra quản lý tình hình tài Cơng ty, trực tiếp đàm phán với khách hàng ký hợp đồng Phòng Kinh doanh người chịu trách nhiệm việc tạo dựng mối quan hệ với khách hàng cho công ty, trực tiếp tiếp xúc với khách qua internet điện thoại gặp mặt Người phòng Kinh Doanh phải nắm vững lý thuyết Logistics để cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng dịch vụ cơng ty Phịng Chứng Từ người chuẩn bị kiểm tra chứng từ cần thiết khách hàng yêu cầu (B/L, Invoice Packing List,…), đồng thời chuẩn bị đầy đủ chứng từ để nhân viên giao nhận có thể nhanh chóng làm thủ tục xuất hoặc nhập khẩ hóa ở cảng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng - Chăm sóc, tư vấn cho khách hàng đồng thời tiếp xúc với hãng tàu Forwarder khác Giúp Giám đốc tìm kiếm khách hàng, tiếp thị quảng cáo cho công ty Cung cấp thông tin liên lạc với hãng tàu, đại lý để báo cước vận chuyển, lấy booking cho khách hàng 17 số IN15060195, B/L số SIN/SGN/30465 người gom hàng (Forwarder) ECU Line phát hành, B/L số HCMSE15060031-01 đại lý ASM Logistics phát hành, Invoice & Packing list số 19586 Phịng kế tốn có nghĩa vụ dựa vào hóa đơn Tax Invoice để tốn tiền cho đại lý Nhân viên phịng chứng từ có nghĩa vụ tổng hợp kiểm tra, đối chiếu thông tin chứng từ để đảm bảo nội dung chúng phù hợp với Nếu có thơng tin sai lệch báo cho ASM Logistics để kịp thời sửa chữa 2.1.3 Lấy lệnh giao hàng (D/O) Trước ngày dự kiến hàng đến từ đến ngày, Công ty nhận giấy báo nhận hàng (Arrival Notice) người gom hàng Phịng Khai thác cơng ty DGS Logistics đến Forwarder trình B/L gốc, giấy thơng báo hàng đến, giấy giới thiệu tốn chi phí cần thiết để lấy lệnh giao hàng (D/O) Ngày 15/06/2015, Công ty nhận thông báo hàng đến từ người gom hàng ECU Line Vietnam Nhân viên phòng chứng từ tổng hợp chứng từ gồm giấy thông báo nhận hàng, B/L gốc số SIN/SGN/30465 người gom hàng (forwarder) ECU Line phát hành, giấy giới thiệu Công ty với tiền ứng từ phịng kế tốn để nhân viên phòng khai thác mang đến trụ sở ECU Line Tại đây, nhân viên phịng khai thác đóng khoản phí cảng đến, bao gồm phí làm hàng cảng (THC), Phí cân container (CIC), phí xếp dỡ hàng lẻ (CFS) phí chứng từ để nhận hóa đơn giá trị gia tăng cho khoản phí kèm lệnh giao hàng số 50,849/18-ECU-DO từ ECU Line 2.1.4 Làm thủ tục hải quan Sơ đồ quy trình làm thủ tục hải quan trình bày phần phụ lục Cụ thể gồm bước sau: Bước 1: Truyền Hải quan Mọi hàng hóa xuất nhập khai báo Hải quan hệ thống điện tử Tại Tp HCM dùng phần mềm ECUSK4 Hải Phòng tỉnh thành khác dùng phần mềm ECUSK5 từ ngày 01/04/2014 để khai báo điện tử Bước nhân viên Phòng kinh doanh tiến hành Bước 2: Sau hệ thống Hải quan điện tử tiếp nhận tự động phân luồng cho khai báo sau: - Luồng xanh: bao gồm luồng xanh vơ điều kiện có điều kiện 18 + Luồng xanh vơ điều kiện: Nhân viên Phịng khai thác phải trình tờ khai Hải quan để chấp nhận thơng quan + Luồng xanh có điều kiện: nhân viên Phịng khai thác phải trình tờ khai Hải quan, giấy kiểm dịch hàng hóa giấy phép nhập hàng hóa liên quan chấp nhận thơng quan - Luồng vàng: Nhân viên Phịng khai thác phải trình hồ sơ giấy cho Hải quan kiểm tra để xác định giá tính thuế cho hàng hóa Nếu hồ sơ đồng với khai báo Hải quan chấp nhận thơng quan Nhưng hồ sơ bị nghi ngờ phải kiểm tra thực tế hàng hóa chấp nhận thơng quan - Luồng đỏ: Nhân viên Phịng khai thác phải trình hồ sơ giấy cho Hải Quan kiểm tra để xác định giá tính thuế cho hàng hóa Nếu hồ sơ với khai báo kiểm tra thực tế hàng hóa hồ sơ sai phải điều chỉnh lại tờ khai truyền bổ sung tờ khai Sau kiểm tra lại tờ khai chỉnh sửa kiểm tra thực tế hàng hóa để xét duyệt chấp nhận thơng quan Bước 3: Nhân viên Phịng khai thác đóng lệ phí nhận tờ khai Hải quan Bước 4: Hải quan giám sát hàng hóa xuất Ở bước này, nhân viên Phịng khai thác phải trình tờ khai chấp nhận thơng quan để Hải quan đóng dấu xác nhận lý tờ khai Sau đó, nhân viên Phịng khai thác tiếp tục liên hệ với Cảng để làm phiếu nhập kho đưa hàng vào kho CFS Với trường hợp luồng vàng luồng đỏ, hồ sơ cần chuẩn bị để trình lên Hải quan kiểm tra sau phân luồng sau: Tờ khai Hải quan: chính, để Hải Quan lưu, để Cơng ty lưu Hợp đồng thương mại (Contract): 01 y Hóa đơn thương mại (Invoice): 01 gốc Phiếu đóng gói (Packing List): 01 gốc Vận tải đơn (Bill of lading) Giấy phép (đối với hàng đặc biệt): 01 gốc Giấy giới thiệu công ty Giấy tờ khác theo yêu cầu Hải quan (nếu có) Để làm thủ tục hải quan cho lô hàng theo hợp đồng số 150420/01/PV-SPX, ngày 16/06/2015, nhân viên Phòng kinh doanh tiến hành tập hợp chứng từ từ 19 Phòng chứng từ gửi sang tiến hành khai hải quan cho lô hàng hệ thống phần mềm ECUSK4 Kết phân luồng trả luồng vàng Do đó, ngày 18/06/2015 nhân viên phòng Khai thác phải mang Hồ sơ Hải quan gồm chứng từ: tờ khai hải quan số 1100440942340, y hợp đồng số 150420/01/PV-SPX, hóa đơn thương mại phiếu đóng gói số 19586, vận đơn số HCMSE15060031-01 giấy giới thiệu Công ty để Hải quan kiểm tra chấp nhận thơng quan Sau nhân viên Phòng khai thác mang tờ khai chấp nhận thơng quan để đóng dấu qua khu vực Hải quan giám sát Đến lô hàng tiếp tục làm phiếu nhập kho vận chuyển khu vực hàng lẻ (CFS) Cảng Cát Lái 2.1.5 Giao hàng toán khách hàng Khi hàng chuẩn bị cập cảng, Phòng chứng từ soạn email gửi Thông báo hàng đến (Arrival Notice) cho khách hàng, yêu cầu khách hàng mang số chứng từ cần thiết đến cho Cơng ty hồn thành việc tốn dịch vụ cho Công ty Nếu khách hàng mang chứng từ u cầu hồn thành đóng phí, Công ty cấp cho khách hàng lệnh giao hàng để khách hàng cảng làm thủ tục nhận hàng Tuy nhiên, khách hàng có u cầu, Phịng khai thác Công ty tiến hành thuê xe khu vực CFS cảng, trình lệnh giao hàng Forwarder cấp để nhận hàng kéo cho khách hàng sau nhận đủ tốn mà khơng phải cấp cho khách hàng lệnh giao hàng Cụ thể quy trình nhận hàng ở cảng diễn sau: - Đóng tiền thương vụ – In phiếu xuất kho + Tại thương vụ Cảng Cát Lái, NVGN bốc số thứ tự và đợi đến số + NVGN nộp D/O – bản chính cho Thương vụ cảng để thương vụ phát hà phiếu xuất kho và hóa đơn Phí giao hàng (phí nâng) + Sau đã đóng tiền và nhận lại hóa đơn cùng phiếu xuất kho thì NV mang đến khu vực HQGS để lý cổng + Thanh lý cổng Hồ sơ lý bao gồm: Tờ khai chính đã thông quan, list hàng, phiế xuất kho, tờ khai photo, B/L photo, D/O bản chính 20 + NVGN nộp bộ hồ sơ vào cho CCHQ Hải quan sau kiểm tra các thông tin chứng từ, đóng dấu “Hàng đã qua khu vực giám sát” tờ khai đồng th tên đóng dấu phiếu xuất kho và tờ khai và trả lại cho NVGN - Nhận hàng ở kho: NVGN mang phiếu xuất kho kho để nhận hàng, sau đó liên lạc với phương tiện vận chuyển chạy vào kho, giao hàng lên xe chở về khách hàng Để thực việc giao nhận hàng LCL theo hợp đồng số 150420/01/PV-SPX, ngày 15/06/2015, Phịng chứng từ soạn Thơng báo hàng đến có số tham chiếu IMSEH1506038 gửi cho Cơng ty Phong Việt báo lô hàng theo vận đơn số HCMSSE15060031-01 chuẩn bị cập cảng vào ngày 16/06/2015 Ngày 19/06/2015, sau hàng giao kho CFS, Phòng chứng từ soạn tiếp Giấy báo cước (Freight Note) gửi Cơng ty Phong Việt thơng báo khoản cước phí mà Công ty Phong Việt phải trả cho Công ty Đại Giang Sơn Sau Cơng ty Phong Việt đóng đầy đủ khoản phí, Phịng Chứng từ xuất lệnh giao hàng có số tham chiếu IMSEH1506038 gửi kèm với lệnh giao hàng số 50,849/18-ECU-DO ECU Line cấp cho Đại Giang Sơn cho Công ty Phong Việt để Công ty Phong Việt tự thuê xe cảng nhận hàng kéo kho 2.1.6 Lưu giữ hồ sơ Toàn hồ sơ chứng từ q trình giao nhận Cơng ty lại scan photo (đối với trường hợp gốc phải giao cho khách hàng) để lưu giữ Công ty Việc lưu giữ chứng từ nhằm mục đích cập nhật sở khách hàng có cơng ty, lập báo cáo hoạt động kinh doanh, cập nhật giá thị trường hỗ trợ sinh viên thực tập làm báo cáo Trong trình thực tập, người viết Công ty tạo điều kiện trao cho chứng từ theo hợp đồng số 150420/01/PV-SPX để thực việc nghiên cứu quy trình giao nhận hàng nhập lẻ container Công ty 2.2 Nhận xét chung 2.2.1 Điểm mạnh Công ty nằm trung tâm Thành phố Hồ Chí Minh, vốn vùng kinh tế trọng điểm phía Nam Bên cạnh cịn tiếp giáp với khu vực có tốc độ phát triển ... nhập nguyên container đường biển cơng ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn Vai trị nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn thể bảng 1.3 Trong... thiệu Công ty TNHH Đại Giang Sơn Chương 2: Nghiệp vụ tổ chức giao nhận hàng nhập đường biển công ty TNHH Đại Giang Sơn Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập. .. động giao nhận hàng hóa xuất nhập Trên thuận lợi hội đó, với hướng dẫn Cơ Hà Hiền Minh, em định chọn đề tài: ? ?Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập LCL đường biển công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang