PHÂN TÍCH NHÀ QUẢN TRỊ ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ PHÂN TÍCH CÔNG TY CỔ PHẦN SEATECCOPHÂN TÍCH NHÀ QUẢN TRỊ ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ PHÂN TÍCH CÔNG TY CỔ PHẦN SEATECCOPHÂN TÍCH NHÀ QUẢN TRỊ ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ PHÂN TÍCH CÔNG TY CỔ PHẦN SEATECCOPHÂN TÍCH NHÀ QUẢN TRỊ ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ PHÂN TÍCH CÔNG TY CỔ PHẦN SEATECCOPHÂN TÍCH NHÀ QUẢN TRỊ ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ PHÂN TÍCH CÔNG TY CỔ PHẦN SEATECCOPHÂN TÍCH NHÀ QUẢN TRỊ ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ PHÂN TÍCH CÔNG TY CỔ PHẦN SEATECCOPHÂN TÍCH NHÀ QUẢN TRỊ ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ PHÂN TÍCH CÔNG TY CỔ PHẦN SEATECCOPHÂN TÍCH NHÀ QUẢN TRỊ ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ PHÂN TÍCH CÔNG TY CỔ PHẦN SEATECCOPHÂN TÍCH NHÀ QUẢN TRỊ ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ PHÂN TÍCH CÔNG TY CỔ PHẦN SEATECCOPHÂN TÍCH NHÀ QUẢN TRỊ ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ PHÂN TÍCH CÔNG TY CỔ PHẦN SEATECCOPHÂN TÍCH NHÀ QUẢN TRỊ ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ PHÂN TÍCH CÔNG TY CỔ PHẦN SEATECCO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ-ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG KHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ . BÀI TẬP NHÓM Tên đề tài: PHÂN TÍCH NHÀ QUẢN TRỊ ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ PHÂN TÍCH CƠNG TY CỔ PHẦN SEATECCO Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Xuân Thủy Nhóm: Thành viên nhóm: Phan Bảo Nguyễn Thị Như Quỳnh Phan Thị Hồng Thắm Bùi Thị Hà Thanh Nguyễn Thị Thu Thảo Đà Nẵng, 2022 Quản trị học – Nhóm MỤC LỤC A) NHÀ QUẢN TRỊ ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ NỘI DUNG 1/ GIỚI THIỆU TIỂU SỬ VÀ SỰ NGHIỆP Error: Reference source not found 1.1 Tiểu sử Error: Reference source not found 1.2 2/ Sự nghiệp NHỮNG KĨ NĂNG ĐÃ MANG LẠI SỰ THÀNH CÔNG CỦA ÔNG TRONG SỰ NGHIỆP Error: Reference source not found 3/ VIỆC THỰC HIỆN CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ (POLC) CỦA ÔNG TRÊN THỰC TẾ 3.1 Planning 3.2 Organizing 3.3 Leading .8 3.4 Controlling TÀI LIỆU THAM KHẢO B) CÔNG TY CỔ PHẦN SEATECCO NỘI DUNG 1/ GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 Tổng quan công ty 1.2 Lĩnh vực kinh doanh 1.3 Quá trình hình thành 1.4 Sản phẩm Quản trị học – Nhóm 2/ MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI VÀ VĂN HỐ CƠNG TY 2.1 Mơi trường bên ngồi 2.1.1 Môi trường vĩ mô 2.1.2 Môi trường vi mô 2.2 Văn hóa cơng ty 2.2.1 Tầm nhìn 2.2.2 Sứ mệnh 2.2.3 Giá trị cốt lõi 2.2.4 Triết lí kinh doanh 2.2.5 Chính sách chất lượng 3/ CẤU TRÚC TỔ CHỨC VÀ CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN CẤU TRÚC TỔ CHỨC 3.1 Cấu trúc tổ chức 3.2 Các vấn đề liên quan đến cấu trúc tổ chức 3.2.1 Phịng tài - nhân 3.2.2 Phịng tài chính- kế tốn 3.2.3 Phòng kinh doanh- Xuất nhập 3.2.4 Phòng kĩ thuật dự án 3.2.5 Phòng phát triển thị trường 3.2.6 Phòng kĩ thuật cơng trình 4/ NGUỒN LỰC CÔNG TY SEATEACCO 4.1 Tài 4.2 Cơ sở vật chất 4.3 Nguồn lao động 5/ KẾT QUẢ KINH DOANH Quản trị học – Nhóm 5.1 Kết kinh doanh năm 2021 5.2 Kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2022 TÀI LIỆU THAM KHẢO A) NHÀ QUẢN TRỊ ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ TIỂU SỬ VÀ SỰ NGHIỆP 1.1 Tiểu sử - Đặng Lê Nguyên Vũ (10/2/1971), quê huyện Ninh Hịa, tỉnh Khánh Hịa - Ơng xuất thân gia đình nơng dân nghèo - Năm 1979, gia đình ơng chuyển đến sống Bn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk, Việt Nam - Năm 1992, ông nhập học Khoa Y, Đại học Tây Nguyên Trong giai đoạn ơng bắt đầu hoạt động tìm tịi nghiên cứu lĩnh vực cà phê - Năm 2013, Đặng Lê Nguyên Vũ M’drak để thiền định thời gian 49 ngày - Nghề nghiệp: Doanh nhân - Chức vụ: Nhà sáng lập, chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tập đoàn Trung Nguyên, Việt Nam - Danh hiệu: “Vua cà phê Việt Nam” Quản trị học – Nhóm - Tơn giáo: đạo Phật - Vợ: Bà Lê Hoàng Diệp Thảo (từ năm 1998-2019) - Con cái: Đặng Lê Trung Nguyên, Đặng Lê Bình Nguyên, Đặng Lê Thảo Nguyên, Đặng Lê Minh Vũ 1.2 Sự nghiệp - Năm 1981, bố ông gặp trọng bệnh, gia cảnh sa sút, hình thành ý chí làm giàu ơng - Năm 1996 , hợp tác với người bạn lập nên “Hàng cà phê Trung Nguyên ”, sở rang xay với diện tích vài m máy rang tay cũ kĩ, công việc giao cà phê rang xay cho quán khác - Ngày 20-8-1998, công ty Trung Nguyên lần mở quán cà phê 587 Nguyễn Kiệm, quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh với hình thức phục vụ uống cà phê miễn phí 10 ngày - Công ty Trung Nguyên nhắc đến doanh nghiệp kinh doanh mơ hình nhượng quyền thương hiệu bắt đầu xuất quán cà phê nhượng quyền thương hiệu Trung Nguyên - Tính đến tháng 11/2018, chuỗi cửa hàng nhượng quyền “Trung Nguyên Legend Cafe” có 64 cửa hàng, đứng thứ Việt Nam sau “The Coffee House” với 133 cửa hàng “Highlands Coffee” với 233 cửa hàng - Năm 2003, sản phẩm cà phê hòa tan G7 đời kiện “Ngày hội cà phê hòa tan G7” dinh Thống Nhất vào ngày 23/11/2003 thu hút hàng nghìn lượt người tham gia ghi dấu ấn thử mù bình chọn trực tiếp sản phẩm cà phê hịa tan ưa thích G7 Thương hiệu cà phê lớn giới Kết có 89% người chọn G7 sản phẩm ưa thích - Năm 2005, Trung Nguyên khánh thành nhà máy chế biến cà phê lớn Việt Nam Bình Dương Ngày 26 tháng 12 năm 2013, vợ bà Lê Hồng Diệp Thảo, Tổng giám đốc Cơng ty Cổ phần cà phê hòa tan Trung Nguyên đứng tên Sau tháng tranh chấp vợ chồng, ngày 21/4/2016 ông sang lại tên Quản trị học – Nhóm - Năm 2006, Đặng Lê Nguyên Vũ thành lập hệ thống cửa hàng G7 Mart, mơ hình siêu thị kiểu mới, với mức đầu tư 475 tỷ đồng với mục tiêu 100.000 điểm bán lẻ Tuy nhiên, hướng gặp thất bại sau năm - Năm 2008, Trung Nguyên thành lập văn phòng Singapore với ước muốn vươn tầm quốc tế Tính đến nay, cà phê Trung Nguyên có mặt 60 quốc gia giới - Đến năm 2010, sản phẩm cà phê Trung Nguyên xuất đến 60 quốc gia toàn cầu, tiêu biểu như: Mỹ, Canada, Anh, Đức, Nhật Bản, Trung Quốc,… - Ngày 27/4/2011, thương hiệu “Cà phê Trung Nguyên” xuất tờ báo Financial (Thời báo Tài chính) với danh tiếng doanh nghiệp thành cơng với mơ hình kinh doanh - Năm 2011, G7 Mart chuyển hướng sang cộng tác nhượng quyền với Ministop Nhật Bản gặp thất bại sau năm - Tháng năm 2012, ông Đặng Lê Nguyên Vũ lần đầu vinh danh thức tạp chí National Geographic Traveller “Vua Cà Phê Việt” - Đến tháng năm 2012, ơng tạp chí tiếng Forbes ca ngợi với danh hiệu “zero to hero” - Năm 2018, Trung Nguyên thức đổi tên thành Trung Nguyên Legend thay đổi hệ thống nhận diện thương hiệu từ màu sắc đỏ bazan vùng đất Buôn Ma Thuột nơi ông Vũ lập nghiệp sang sắc đen – trắng màu vàng NHỮNG KĨ NĂNG ĐÃ MANG LẠI THÀNH CÔNG TRONG SỰ NGHIỆP CỦA ÔNG Quản trị học – Nhóm 2.1 Ln người tiên phong - Tiên phong yếu tố bật phong cách lãnh đạo quản lý ông Đặng Lê Nguyên Vũ Bản thân người khát khao vươn lên, mang đầy hồi bão tâm huyết việc kinh doanh, ông chủ động bỏ chừng việc học y khoa để đến với niềm đam mê cà phê 2.2 Tư góc nhìn lạ, độc đáo - - Là người lãnh đạo, khả sáng tạo quan trọng Ông coi cà phê công cụ tuyệt hảo mang lại cho ông nguồn cảm hứng Trong giây phút căng thẳng thất bại, giúp ơng lấy lại cảm hứng cho riêng slogan Cà phê Trung Nguyên: “Khơi nguồn sáng tạo” Luôn trọng phát triển bảo vệ thương hiệu mình, cố gắng đưa Trung Nguyên đến gần với đối tượng Khách hàng Trung Nguyên có mặt hầu hết lứa tuổi đẳng cấp khác Luôn quan tâm, trọng nhu cầu, thị hiếu người dùng, lấy làm tơn cho chiến lược kinh doanh Đây điểm lạ tư phong cách lãnh đạo Đặng Lê Nguyên Vũ đáng để doanh nghiệp học hỏi: Lấy người tiêu dùng làm trung tâm 2.3 Đề cao chữ Tín - Bên cạnh khách hàng, ông Vũ trọng quan tâm, xây dựng uy tín hình tượng thân thương hiệu cà phê Trung Nguyên đối tác - Trung Nguyên quán xây dựng mối quan hệ làm ăn tinh thần bền vững, tơn trọng, uy tín hài hịa lợi ích bên liên quan - Không thế, với quan niệm bền vững công ty gắn liền lợi ích chung tồn xã hội, ơng cịn trọng việc xây dựng cộng đồng Ông mong muốn thực nhiều cơng tác thiện nguyện để góp phần xây dựng Việt Nam ấm no 2.4 Củng cố tinh thần đoàn kết nội - Trung Nguyên hình thành phát triển với sứ mệnh cao kết nối phát triển người có đam mê cà phê Khát khao khơng giới hạn riêng Việt Nam mà mở rộng phạm vi toàn giới - Muốn làm điều đó, nội Trung Nguyên, tinh thần đoàn kết kết nối thành viên điều cần trọng Quản trị học – Nhóm - - - 2.5 Coi trọng công tác quản trị rủi ro Như đề cập trên, ông Vũ có tham vọng mở rộng tầm ảnh hưởng Trung Ngun châu lục khác Chính vậy, ông bước tiến giới đường nhượng quyền thương mại Với đặc thù hoạt động này, ông Đặng Lê Nguyên Vũ chủ động kiểm sốt, đề phịng quản trị tốt rủi ro xảy 2.6 Là nhà lãnh đạo có “tâm”, có “tầm” Đặng Lê Ngun Vũ cịn thể nhà lãnh đạo có tâm, có tầm: Ơng có “tâm” việc ln quan tâm tới tầng lớp niên trẻ khơi dậy sáng tạo họ Đồng thời, ơng cịn tích cực tham gia vào hoạt động từ thiện… Cái “tầm” ông thể việc lên tiếng bảo vệ thương hiệu Việt Starbuck nhảy vào thị trường Việt Nam Hơn nữa, ơng có bước chiến lược thị trường Mỹ, giúp Trung Nguyên không bị thương hiệu Điều cho thấy tầm nhìn sâu rộng ơng lĩnh vực kinh doanh VIỆC THỰC HIỆN CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ (POLC) CỦA ÔNG TRÊN THỰC TẾ 3.1 Planning: Hoạch định chiến lược mục tiêu: Tồn cầu hóa Trung Ngun Đặt chiến lược tồn cầu hóa cho Việt Nam hùng mạnh Theo đuổi học thuyết cà phê phạm vi toàn cầu chiến lược kinh doanh với quan điểm “chỉ có tranh đua với người đầu có hội đầu”, với mục tiêu đưa Trung Nguyên thành nhà sản xuất cà phê hàng đầu giới Tầm nhìn sứ mệnh: Phát triển Trung Nguyên thành tập đoàn trỗi dậy kinh tế Việt Nam, giữ vững tự chủ quốc gia khơi dậy, chứng minh cho khát vọng Đại Việt khám phá chinh phục Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo niềm tự hào phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt Các mục tiêu dài hạn ngắn hạn: Thống lĩnh thị trường nội địa , chinh phục thị trường giới : Dịch chuyển từ chiều rộng sang chiều sâu. Đầu tư ngành Phát triển hệ thống nhượng quyền nước quốc tế Các dự án quan trọng mà ông đồng thực nhằm thực hóa lý thuyết ơng theo đuổi: Dự án hình thành quỹ cà phê toàn cầu để truyền bá tinh thần cà phê toàn cầu đồng thời huy động nguồn lực để đầu tư cho dự án mang tính tiên phong hình mẫu cho tinh thần Quản trị học – Nhóm Dự án thánh địa cà phê toàn cầu, siêu dự án phức hợp tạo địa bàn thể tinh thần cà phê toàn cầu tỉnh Daklak, Việt Nam - - - - - - Dự án cà phê tiên phong Hoa Kỳ nhằm truyền bá giá trị sáng tạo có trách nhiệm với mong muốn đóng góp vào trình dịch chuyển chiến lược quốc gia Hoa Kỳ phục vụ cho hịa bình, ổn định phát triển Thế Giới 3.2 Organizing: Hiện Tập đồn Trung Ngun có khoảng 2.000 nhân viên Cơng ty Cổ phần Trung Nguyên, Công ty Cổ phần Tm & Dịch vụ G7 với văn phòng, nhà máy chi nhánh tồn quốc với cơng ty cổ phần VGG hoạt động Singapore Ngoài ra, Trung Ngun cịn gián tiếp tạo cơng ăn việc làm cho 15.000 lao động thông qua hệ thống 1.000 quán cà phê nhượng quyền nước Với chiến lược trở thành tập đoàn kinh tế với 10 công ty thành viên hoạt động nhiều lĩnh vực: trồng trọt, chế biến, xuất khẩu, chăn nuôi, truyền thông, bất động sản… tập đồn Trung Ngun phải ln hồn thiện đội ngũ trẻ, động, tâm huyết sáng tạo Song song với đổi tổ chức, Trung Nguyên tái đầu tư tạo dựng hệ sinh thái cà phê vật chất, hệ sinh thái cà phê tinh thần, tạo thương hiệu Trung Nguyên Legend, E-coffee, hệ sản phẩm cà phê lượng cà phê đổi đời, loại cà phê mơ hình kinh doanh phân phối, dự án Thành phố Cà phê, Bảo tàng Thế giới Cà phê,… Tiên phong việc triển khai mơ hình kinh doanh nhượng quyền Việt Nam, Trung Nguyên có mạng lưới gần 1.000 quán cà phê nhượng quyền khắp nước quán nước như: Mỹ, Nhật, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Campuchia, Ba Lan, Ukraina Sản phẩm cà phê Trung Nguyên cà phê hòa tan G7 xuất đến 43 quốc gia giới, thị trường trọng điểm Hoa Kỳ, Trung Quốc Bên cạnh đó, Trung Nguyên xây dựng hệ thống 1.000 cửa hàng tiện ích G7Mart trung tâm phân phối nước 3.3 Leading: Phong cách lãnh đạo Đặng Lê Nguyên Vũ ví dụ điển hình cho thành công cách lãnh đạo mới: Luôn người tiên phong: Tiên phong yếu tố bật phong cách lãnh đạo quản lý ông Đặng Lê Nguyên Vũ Bản thân người khát khao vươn lên, mang đầy hồi bão tâm huyết việc kinh doanh, ông chủ động bỏ chừng việc học y khoa để đến với niềm đam mê cà phê Tư góc nhìn lạ, độc đáo: + Khơi nguồn sáng tạo: Điều thể rõ nhất trong việc Trung Nguyên đặt ra câu slogan "Khơi nguồn sáng tạo" Trung Nguyên cho biết cà phê cảm hứng sáng tạo, nơi phát minh ra các ý tưởng khơi nguồn cho thành công + Phát triển bảo vệ thương hiệu: Với Đặng Lê Nguyên Vũ sáng tạo mới là yếu tố cực kỳ cần thiết cho thành công bởi cà phê luôn là nơi lý Quản trị học – Nhóm - tưởng giúp bạn có cảm hứng sáng tạo theo như câu slogan thương hiệu: "Khơi nguồn sáng tạo” + Lấy người tiêu dùng làm tâm điểm: Trung Nguyên nhanh chóng nắm bắt nhu cầu khách hàng để từ mang đến cho họ hương vị thơm ngon cội nguồn ý tưởng sáng tạo thành công + Gây dựng thành công với đối tác: Xuyên suốt con đường phát triển mình, Trung Nguyên đã thiết lập những mối quan hệ làm ăn trên cơ sở tin cậy, uy tín có hài hồ lợi ích đơi bên + Phát triển nguồn nhân lực vững mạnh: Trung Ngun rất chú trọng vào việc phát triển đội ngũ nhằm có thể tìm ra các nguồn lực hướng đến thành công lâu dài của công ty Đem đến cho nhân viên lợi ích thỏa đáng vật chất lẫn tinh thần + Xây dựng cộng đồng, đóng góp tích cực để phát triển lợi ích chung xã hội Ơng người đam mê cơng việc cách say sưa nhiệt huyết Được mệnh danh “Vua cà phê Việt”: chiến đấu thương hiệu Việt, nhà quản trị lĩnh với tinh thần yêu nước Đề cao công tác quản trị rủi ro: bước tiến giới đường nhượng quyền thươпg mại Với đặc thù hoạt động này, ông chủ động kiểm sốt, đề phịng quản trị tốt rủi ro xảy Trung Nguyên nằm top doanh nghiệp có đãi ngộ tốt Việt Nam, có trách nhiệm xã hội cao với hoạt động cộng đồng ý nghĩa xuyên suốt trình thành lập phát triển 3.4 Controlling - Trung Ngun trì tăng trưởng thơng qua "tam giác chiến lược" - lần phát triển, lại mở thêm hai cửa hàng để ban lãnh đạo trì quyền kiểm sốt quầy bar, thiết kế, dịch vụ chất lượng cà phê Ngồi ra, giảm chi phí quản lý chi phí tồn kho trường hợp gặp khó khăn tài Trung Ngun có gia nhập thị trường ấn tượng lịch sử thương hiệu Việt Nam - Trong vịng năm, từ xưởng nhỏ Bn Ma Thuột, Trung Nguyên có mặt khắp miền Tổ quốc - Trung Nguyên thương hiệu mạnh khơng thị trường Việt Nam mà cịn vươn giới, thể qua kênh phân phối rộng lớn Nhật Bản, Mỹ, Singapore, Thái Lan, Theo chiến lược ông Đặng Lê Nguyên Vũ, số phẩm chất nhà quản trị mà ta nên học tập: - Tình yêu dân tộc nồng nàn: Chiến đấu thương hiệu Việt, tạo công ăn việc làm cho 15000 người dân Việt Nam - Tự tin, táo bạo, đồng thời ham học hỏi nhiệt huyết công việc TÀI LIỆU THAM KHẢO https://vi.wikipedia.org/wiki/%C4%90%E1%BA%B7ng_L %C3%AA_Nguy%C3%AAn_V%C5%A9 https://www.invert.vn/dang-le-nguyen-vu-ar2601 https://amis.misa.vn/48193/ky-nang-lanh-dao-cua-dang-le-nguyen-vu/ Quản trị học – Nhóm https://trungnguyenlegend.com/lich-su-phat-trien/ https://trungnguyenlegend.com/nhung-sang-tao-cua-dang-le-nguyen-vuva-goc-nhin-cua-chuyen-gia-kinh-te-pham-chi-lan/ https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-kinh-te-tai-chinhthanh-pho-ho-chi-minh/phuong-phap-nghien-cuu-trong-kinh-doanh/tieuluan-phong-cach-lanh-dao-cua-ceo-dang-le-nguyen-vu-trung-nguyen/ 30199082 https://tailieumau.vn/phong-cach-lanh-dao-cua-ceo-dang-le-nguyen-vu-taitap-doan-trung-nguyen/ https://text.123docz.net/document/4915849-phong-cach-lanh-dao-cua-ceodang-le-nguyen-vu.htm https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-kinh-te-tai-chinhthanh-pho-ho-chi-minh/marketing-can-ban/123doc-qua-trinh-xay-dungva-phat-trien-thuong-hieu-ca-phe-trung-nguyen/27978853 B) CÔNG TY CỔ PHẦN SEATECCO CÔNG TY CỔ PHẦN SEATECCO Giới thiệu tổng quan công ty: 1.1 Tổng quan công ty: Tên công ty: Công ty Cổ phần SEATECCO Tên giao dịch đối ngoại: Seatecco Corporation Tên giao dịch viết tắt: SEATECCO Địa chỉ: +Trụ sở chính:174 Trưng Nữ Vương, phường Bình Thuận, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng + Chi nhánh: Tầng 7- WASACO Building, số 10 Phổ Quang, quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh Website: https://www.seatecco.com/ Điện thoại: +84 236.3616026- +84 236.3616019 Fax: +84 236.3825714 E-mail: seatecco-danang@seatecco.com 1.2 Lĩnh vực kinh doanh: Tư vấn, thiết kế cơng trình điện lạnh cơng nghiệp dân dụng 10 Quản trị học – Nhóm Cung cấp lắp đặt thiết bị cấp đông, hệ thống lạnh công nghiệp, hệ thống kho lạnh Cung cấp lắp đặt hệ thống điều hịa khơng khí thơng gió, hệ thống PCCC, hệ thống điện động lực chiếu sang, hệ thống cấp thoát nước, cho nhà máy sản xuất, resort, khách sạn cao cấp,… Kinh doanh xuất nhập loại phụ tùng, thiết bị dùng ngành điện lạnh,… 1.3 Quá trình hình thành: Được thành lập vào ngày 13/8/1992 Tiền thân SEATECCO từ xí nghiệp quốc doanh nhà nước thuộc ngành thủy sản Quảng Nam, Đà Nẵng thành lập sau ngày miền Nam giải phóng 1975: Xí nghiệp Nước đá Đà Nẵng, Xí nghiệp Đóng tàu Đà Nẵng, Xí nghiệp Chế biến gỗ thủy sản Là doanh nghiệp tiên phong công đổi Đảng& Nhà nước khởi xướng lãnh đạo Được Đảng& Nhà nước trao tặng huân chương lao động hạng giai đoạn 1992-1997 Thương hiệu SEATECCO khẳng định thương trường nhiều đối tác khách hang nước biết đến nhà thầu tin cậy, uy tín, chất lượng lĩnh vực điện lạnh với mạnh: Lạnh công nghiệp thủy sản, Lạnh công nghiệp khác Lĩnh vực M&E Năm 2017, SEATECCO Trung Tâm Khoa Học Thẩm Định Tín Nhiệm Doanh Nghiệp cấp chứng nhận Top 10 doanh nghiệp tín nhiệm Việt Nam 1.4 Sản phẩm: Cơng ty có sản phẩm đóng sửa tài gỗ tàu sắt Gia công chế biến gỗ Xây lắp cơng trình điện lạnh Cung cấp dịch vụ hậu cần cho đánh bắt thủy sản Kinh doanh thương mại Môi trường bên ngồi văn hóa cơng ty: 2.1 Mơi trường bên ngồi: 2.1.1 Mơi trường vĩ mơ: Mơi trường kinh tế: + Lãi suất tác động lớn đến chi phí vốn ảnh hưởng tới chiến lược mở rộng phát triển doanh nghiệp + Tỷ giá hối đoái tác động lớn đến nguồn cung, chi phí hàng hóa xuất giá hàng nhập + Lạm phát ảnh hưởng đến chi phí tiền lương, lãi suất khiến doanh nghiệp đối mặt với định tăng giá bán hay giảm chi phí 11 Quản trị học – Nhóm + Mức độ tăng trưởng tạo điều kiện hội cho doanh nghiệp phát triển Mơi trường trị- pháp luật: + Yếu tố hệ thống quan điểm, đường lối sách phủ, hệ thống luật pháp hành, ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp + Doanh nghiệp phải tuân theo quy định thuê lao động, thuế, cho vay, an tồn, vật giá, bảo vệ mơi trường,… Mơi trường văn hóa- xã hội: + Nước ta có dân số đơng, người dân có xu hướng định cư thành phố ngày nhiều, nhu cầu sử dụng sản phẩm điện lạnh tăng cao tác động đến hoạt động sản xuất công ty + Cuộc vận động “Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam” kích thích cơng ty sản xuất sản phẩm + Nước ta có khí hậu rõ rệt: mùa hạ nóng mùa đơng lạnh Điều tác động đến việc sản xuất công ty, công ty cần linh hoạt việc cung ứng sản phẩm để phù hợp với phong cách lối sống giai đoạn 12 Quản trị học – Nhóm Mơi trường cơng nghệ: + Cơng nghệ tiến không ngừng nghỉ, công ty cần theo kịp xu hướng để tiếp cận khách hàng kinh doanh + Máy móc thiết bị đổi mới, ngày đại địi hỏi cơng ty cần đào tạo nguồn nhân lực để tạo sản phẩm dịch vụ tốt + Công ty cần phải đổi mới, cải tiến công nghệ, nghiên cứu nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng Môi trường tự nhiên: + Sự quan tâm nhà hoạch định sách Nhà nước ngày tăng cơng chúng quan tâm nhiều đến chất lượng môi trường tự nhiên + Vấn đề ô nhiễm mơi trường, sản phẩm chất lượng, lãng phí tài nguyên thiên nhiên làm doanh nghiệp cần thay đổi định sách có liên quan 2.1.2 Mơi trường vi mô: Khách hàng: + SEATECCO chủ yếu cung cấp lắp đặt hệ thống cho nhà máy sản xuất, khu resort, khách sạn cao cấp, trung tâm thương mại,… + Khách hàng công ty ngày mở rộng nước đầy đủ cho loại sản phẩm Nhà cung cấp: 13 Quản trị học – Nhóm + Cơng ty nhập thiết bị đầu tư hãng tiếng nhằm tạo an tâm khâu kiểm tra kỹ thuật, công nghệ thiết bị cần mua sắm Các nhà cung cấp thiết bị SEATECCO Đối thủ cạnh tranh: + Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu tập trung miền trung miền nam Việt Nam + Hiện đối thủ cạnh tranh công ty bao gồm: REE, SEAREFICO, RECOM, SAREE REE: Được thành lập từ năm 1977, Công ty Cổ phần Cơ Điện Lạnh (REE) hai công ty niêm yết cổ phiếu sàn Giao dịch Chứng khốn TP Hồ Chí Minh Tập đoàn đa ngành tiêu biểu SEAREFICO: Hoạt động gần thập kỉ khẳng định lực dẫn đầu lĩnh vực: Lạnh công nghiệp Cơ điện cơng trình, trở thành nhà thầu lớn nước có khả đảm nhận trọn gói từ khâu thiết kế kỹ thuật đến bảo trì cơng trình quy mô SAREE: Với bề dày 30 năm hoạt động, đơn vị tiên phong góp phần vào phát triển ngành công nghiệp lạnh Việt Nam Quá trình sản xuất, lắp đặt giám sát chặt chẽ tạo niềm tin an tâm cho khách hàng Hoạt động với phương châm “lấy chất lượng tạo nên uy tín” + Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng: Các nhà cung cấp thiết bị nước nhận thi công cho khách hàng theo phương thức trọn gói hay nhà thầu xây dựng nhận thi cơng hệ thống điều hòa 14 Quản trị học – Nhóm Hình ảnh đối thủ cạnh tranh SEATECCO Công chúng: + Các tầng lớp sống xã hội + Người mua sản phẩm công ty, quan truyền thơng báo chí, quyền, cổ đông công ty, cán nhân viên doanh nghiệp, 2.2 Văn hóa cơng ty: 2.2.1 Tầm nhìn: Trở thành đơn vị dẫn đầu lĩnh vực Cơ- Điện-Lạnh Việt Nam áp dụng tiêu chuẩn quốc tế đua tồn cầu hóa Góp phần tái định hình tư tưởng Giá trị Chất lương cho cơng trình Việt Nam 2.2.2 Sứ mệnh: Đem đến cho khách hàng sản phẩm cơng trình mang giá trị cao tính hiệu quả, kỹ thuật mỹ thuật Góp phần thay đổi nhận thức giá trị chất lương xã hội thơng qua cơng trình 2.2.3 Giá trị cốt lõi: Chính xác, Chun nghiệp, An tồn 2.2.4 Triết lý kinh doanh: “Chất lượng Hiệu điều nỗ lực để đạt cơng trình Chúng tơi ln nỗ lực để đảm bảo hiệu công tác vận hành thi công đảm bảo chất lương sản phẩm cho khách hàng.” 2.2.5 Chính sách chất lượng: “ Chất lượng cơng trình yếu tố định đến tồn phát triển Seatecco!” Công ty cổ phần Seatecco cam kết nỗ lực thỏa mãn mức độ tối đa nhu cầu ngày cao khách hàng cách phục vụ tận tình, chu đáo khoa học, thi công tiến độ, đảm bảo chất lượng, bảo hành theo quy định với giá cạnh tranh Tôn trọng đạo đức kinh doanh, tuân theo luật định cải tiến hệ thống quản lý chất lượng Cấu trúc tổ chức vấn đề liên quan đến cấu trúc 3.1 Cấu trúc tổ chức - Công ty cổ phần SEATECCO tổ chức thức với người đứng đầu giám đốc: Phan Anh Dũng - Sơ đồ cấu trúc tổ chức 15 Quản trị học – Nhóm 3.2 Các vấn đề liên quan đến cấu trúc tổ chức Seatecco có phịng ban chung để hỗ trợ cho tồn cơng ty như: Kế tốn, Pháp chế Hành Bên cạnh cơng ty có phòng ban riêng như: phòng kinh doanh xuất nhập khẩu, kĩ thuật dự án Mỗi phòng ban có nhiệm vụ, quyền hạn chức riêng biệt để thu hút khách hàng, phục vụ cho phát triển lâu dài bền vững công ty 3.2.1 Phịng Tài nhân sự: Để đảm bảo thực chức năng, nhiệm vụ tổng giám đốc giao, định biên lao động phòng gồm người: o o o o Trưởng phòng Trợ lý Nhân viên văn thư Nhân viên lễ tân o Nhân viên lái xe o Nhân viên tạp vụ o Nhân viên bảo vệ chuyên trách Ngoài ra, phịng Tài - Nhân cịn sử dụng số nhân viên khác làm việc theo chế độ hợp đồng lao động thời vụ bảo vệ cơng trình… khơng định biên thức phịng Tài chính-Nhân trực tiếp kế quản lý 3.2.2 Phịng tài - Kế toán Để đảm bảo thực chức năng, nhiệm vụ Tổng giám đốc, biên chế độ máy phòng Tài – Kế tốn cơng ty gồm người đảm nhận chức danh công việc sau o Kế tốn trưởng kiêm Trưởng Tài – Kế tốn o Kế toán vật tư – tài sản cố định – Xây dựng – Kế toán toán dự án – Kế tốn thuế TNCN kiêm Phó phịng Tài – Kế tốn o Kế tốn tốn - Kế tốn Cơng nợ - Bảo hiểm cơng nợ o Kế toán thuế GTGT – TNDN – Thủ quỷ cơng ty o Kế tốn ngân hàng – Kế tốn cơng trình 16 Quản trị học – Nhóm Tùy theo thời điểm cụ thể phịng tài kế tốn, kế tốn trường Kiêm Trưởng phịng có quyền đề nghị điều động bổ sung nhân viên, bổ sung nhiệm vụ cho nhân viên phòng để đáp ứng tốt yêu cầu nhiệm vụ giao 3.2.3 Phòng kinh doanh – Xuất nhập Để đảm bảo thực tốt chức nhiệm vụ Tổng Giám đốc giao, định biên lao động phòng gồm 08 người: o trưởng phòng o đội trưởng cung ứng vật tư o phó trưởng phịng o nhân viên cung ứng vật tư o nhân viên theo dõi kinh doanh o nhân viên thủ kho o nhân viên xuất nhập 3.2.4 Phòng Kĩ thuật Dự án Để đảm bảo thực tốt chức nhiệm vụ Tổng Giám đốc giao, định biên lao động phòng gồm 08 người: 3.2.5 o o o 3.2.6 o o o o o 4.1 - o Trưởng phòng o nhân viên kĩ thuật chun o phó phịng điện cơng nghiệp điều khiển o nhân viên kĩ thuật chuyên tự o nhân viên kĩ thuật chuyên động hóa lạnh cơng nghiệp o o nhân viên kĩ thuật chuyên nhân viên kĩ thuật chuyên dịch lạnh điều hịa khơng khí, thơng thuật hồ sơ, tài liệu gió, xử lý khơng khí Phịng phát triển thị trường Trưởng phịng Phó phịng Từ – cán cơng nhân viên có trình độ chun mơn kĩ thuật chun mơn marketting Phịng kĩ thuật cơng trình Trưởng phịng Phó phịng Cán kĩ thuật: 10 – 20 người Lao động trực tiếp: 115 người Dịch biên lao động phòng Kĩ thuật cơng trình ln thay đổi tùy hình sản xuất kinh doanh cơng ty Nguồn lực cơng ty seatecco Tài Vốn điều lệ Cơng ty thời điểm thông qua điều lệ ngày 28 tháng 03 năm 2015 đăng ký là: 30.000.000.000 đ (Bằng chữ: Ba mươi tỉ đồng chẵn) - Vốn điều lệ thay đổi tùy theo tình hình sản xuất kinh doanh đơn vị đại hội cổ đông định thời điểm cụ thể 17 Quản trị học – Nhóm - Tình hình tài thời điểm 31.12.2017 Chỉ tiêu tình hình tài thời điểm 31-12-2017 kiểm tốn thể sau: Thứ tự Chi tiêu Thời điểm Thời điểm 31-12-2017 (đồng) 01-01-2017 (đồng) TÀI SẢN 198.123.135.118 179.050.965.579 TÀI SẢN NGẮN HẠN 166.546.101.391 146.611.862.082 Tiền khoản tương đương tiền 14.443.477.388 9.616.251.447 Đầu tư tài ngắn hạn – 1.025.000.000 Các khoản phải thu ngắn hạn 108.172.134.603 96.757.319.031 Hàng tồn kho 43.791.041.847 39.213.291.604 Tài sản ngắn hạn khác 139.447.553 – TÀI SẢN DÀI HẠN 31.577.033.727 32.439.103.497 Tài sản cố định 18.941.901.611 20.650.910.210 Bất động sản đầu tư 4.661.246.465 3.244.434.762 Các khoản đầu tư tài dài hạn 7.794.319.411 7.818.674.285 Các khoản phải thu dài hạn 179.566.240 80.391.240 Tài sản dỡ dang dài hạn – 644.693.000 NGUỒN VỐN 198.123.135.118 179.050.965.579 NỢ PHẢI TRẢ 130.480.536.268 136.957.475.628 Phải trả người bán 36.694.490.732 27.663.031.699 Người mua trả tiền trước 17.381.416.684 39.065.254.317 Thuế khoản phải nộp 2.492.755.080 2.503.059.894 Phải trả cho người lao động 7.812.628.700 8.446.132.576 Chi phí phải trả ngắn hạn 241.755.695 27.164.501 Phải trả theo tiến độ kế hoạch XD – 2.715.484.415 Phải trả ngắn hạn khác 983.554.609 1.134.055.992 Vay nợ thuê tài ngắn hạn 60.059.729.709 49.626.025.034 Dự phòng phải trả ngắn hạn 2.906.252.464 5.651.106.646 Quĩ khen thưởng, phúc lợi 131.452.595 126.160.554 Dự phòng phải trả dài hạn 1.776.500.000 – 18 Quản trị học – Nhóm VỐN CHỦ SỞ HỮU 67.642.598.850 42.093.489.951 Vốn đầu tư chủ sở hữu 59.861.800.000 30.000.000.000 Cổ phiếu Quỹ – 851.164.500 Thặng dư vốn cổ phần 53.335.500 – Quỹ đầu tư phát triển 1.315.961.894 1.518.142.214 Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu 1.295.809.016 895.428.016 Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối 5.115.692.440 10.401.455.656 Nguồn vốn đầu tư XDCB – 129.628.565 Trên số liệu báo cáo riêng báo cáo hợp kết sản xuất kinh doanh năm 2017, tình hình tài thời điểm 31.12.2017 kiểm tốn Cơng ty TNHH Kiểm tốn thẩm định giá AFA thực hiện, Kính trình đại hội thơng qua - Báo cáo tài năm 2019: Số liệu báo cáo tài thời điểm 31/12/2019 với chi tiêu tài sau: Thứ tự Chi tiêu Số tiền Tổng tài sản 285.471.787.877 Tài sản ngắn hạn 23 5.696.266.25 Tài sản dài hạn 49.775.521 622 Tổng nguồn vốn 285.471.787.877 Nợ phải trả 201.984.043.001 Vốn cho sở hữu 83.487.744.87 Trên số liệu báo cáo riêng báo cáo hợp kết sản xuất kinh doanh năm 2019, tình hình tài thời điểm 31.12.2019 kiểm tốn Cơng ty TNHH Kiểm tốn thẩm định giá AFA thực hiện, Kính trình đại hội thơng qua 4.2 Cơ sở vật chất 19