PowerPoint Template LOGO Nhóm 6 Nguyễn Đặng Hoa Cương 070045T Ngô Thị Kim Chi 070054T Dư Thanh Danh 070056T Nguyễn Thị Hường 070098T Chương 27 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHẦN MỀM (Quality Management) Mục Đích[.]
Chương 27: QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHẦN MỀM (Quality Management) Nhóm 6: Nguyễn Đặng Hoa Cương Ngơ Thị Kim Chi Dư Thanh Danh Nguyễn Thị Hường LOGO 070045T 070054T 070056T 070098T Mục Đích: Hiểu q trình quản lý chất lượng hoạt động quan trọng trình đảm bảo chất lượng, lập kế hoạch kiểm soát chất lượng Hiểu quan trọng chuẩn mực trình quản lý chất lượng Hiểu độ đo phần mềm khác biệt độ đo tiên nghiệm độ đo điều khiển Hiểu cách đo hữu ích việc đánh giá thuộc tính chất lượng sản phẩm Nhận thức giới hạn độ đo phần mềm Nhóm Nội Dung: Q trình chất lượng sản phẩm Đảm bảo dự đoán chất lượng Lập kế hoạch chất lượng Kiểm soát chất lượng Độ đo phần mềm chuẩn mực Nhóm Quản lý chất lượng phần mềm Các đặt tả phải định hướng tới đặt trưng sản phẩm theo khách hàng mong muốn Xác định chất lượng đặc trưng (ví dụ như: tính bảo trì) cách rõ ràng Sản phẩm phải phù hợp với mong đợi khách hàng Nhóm Chất lượng Chất lượng sản phẩm phải đáp ứng đặc tính Những hệ thống phần mềm khó giải quyết: Các đặt tả phải định hướng tới đặc trưng sản phẩm theo khách hàng mong muốn Chúng ta cách để xác định đặc trưng chất lượng (ví dụ như: tính bảo trì, tính đa dạng,…) cách rõ ràng Nhóm Chất lượng Chất lượng bao gồm yêu cầu kỹ thuật, việc viết đầy đủ đặc tả phần mềm công việc khó khăn Phần mềm phù hợp với đặc tả nó, người sử dụng khơng coi sản phẩm chất lượng cao khơng phù hợp với mong đợi họ Nhóm Quản lý chất lượng quản lý phần mềm Software development process D1 D2 D3 D4 D5 Quality management process Standards and procedures Quality plan Quality review repor ts Nhóm Quản lý chất lượng quản lý phần mềm Việc quản lý chất lượng thức hố quan trọng nhóm có nhiệm vụ phát triển hệ thống lớn phức tạp Tài liệu chất lượng ghi việc làm nhóm nhỏ dự án Tài liệu ghi chất lượng có nghĩa trao đổi nhóm khoảng thời gian tồn hệ thống Nhóm Quản lý chất lượng quản lý phần mềm Quản lý chất lượng phần mềm cho hệ thống lớn chia vào hoạt động chính: Sự đảm bảo chất lượng Lập kế hoạch chất lượng Kiểm soát chất lượng Nhóm Biểu đồ qui trình quản lý chất lượng Nhóm 1.Chất lượng q trình chất lượng sản phẩm Chất lượng trình phát triển ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm Phát triển phần mềm sáng tạo q trình máy móc Sự ảnh hưởng kĩ kinh nghiệm riêng đáng kể Quản lý phát triển trình chất lượng việc cải tiến ảnh hưởng khiếm khuyết sản phẩm phần mềm phát hành Nhóm Quản lý trình, chất lượng Bao gồm: Định nghĩa chuẩn trình cách rà soát đạo Giám sát trình phát triển để đảm bảo chuẩn tuân theo Báo cáo trình phần mềm đến quản lý dự án người mua phần mềm Nhóm Quản lý trình, chất lượng Sự đảm bảo chất lượng dựa trình đo đội đảm bảo chất lượng(QA-Quanlity Asurrance) bắt buộc yêu cầu trình chuẩn phải sử dụng với phần mềm phát triển Nhóm 2.Đảm bảo chất lượng chuẩn chất lượng Đảm bảo chất lượng trình việc định rõ làm cách để chất lượng sản phẩm đạt làm thể tổ chức phát triển biết phần mềm có yêu cầu chất lượng Q trình đảm bảo chất lượng có liên quan đến việc định chọn lựa chuẩn, việc áp dụng cho trình phát triển phần mềm hay sản phẩm phần mềm Nhóm 2.Đảm bảo chất lượng chuẩn chất lượng Có loại chuẩn: Các chuẩn sản phẩm: Những chuẩn áp dụng cho sản phẩm phần mềm phát triển, bao gồm định nghĩa đặt tả, chuẩn tài liệu chuẩn mã để định rõ ngơn ngữ lập trình sử dụng Các chuẩn trình: Những chuẩn định trình phải tuân theo trình phát triển phần mềm, bao gồm việc xác nhận đặt tả Nhóm 2.1 Các chuẩn phần mềm Các chuẩn phần mềm quan trọng lý sau: Các chuẩn phần mềm dựa hiểu biết thực tiễn thích hợp cho cơng ty Các chuẩn phần mềm cung cấp khuôn khổ cho việc thực thi trình đảm bảo chất lượng Các chuẩn phần mềm trợ giúp tính liên tục mà người tiếp tục công việc người khác bỏ dở Nhóm 2.2 Các chuẩn q trình chuẩn sản phẩm Nhóm 2.3 ISO 9000 Một tập hợp tiêu chuẩn quốc tế mà sử dụng việc phát triển hệ thống quản lý chất lượng tất ngành công nghiệp gọi ISO 9000 ISO 9001 chung chuẩn áp dụng cho tổ chức trình chất lượng dùng để thiết kế phát triển bảo trì sản phẩm Nhóm ISO 9000 quản lý chất lượng Nhóm ISO 9001 Nhóm ... nhóm nhỏ dự án Tài liệu ghi chất lượng có nghĩa trao đổi nhóm khoảng thời gian tồn hệ thống Nhóm Quản lý chất lượng quản lý phần mềm Quản lý chất lượng phần mềm cho hệ thống lớn chia vào... chính: Sự đảm bảo chất lượng Lập kế hoạch chất lượng Kiểm sốt chất lượng Nhóm Biểu đồ qui trình quản lý chất lượng Nhóm 1 .Chất lượng trình chất lượng sản phẩm Chất lượng trình phát triển... Quality review repor ts Nhóm Quản lý chất lượng quản lý phần mềm Việc quản lý chất lượng thức hố quan trọng nhóm có nhiệm vụ phát triển hệ thống lớn phức tạp Tài liệu chất lượng ghi việc làm nhóm