Bài tập lớn môn năng lực số ứng dụng ứng dụng của internet of things trong logistics hiện nay

lOMoARcPSD|18034504 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG HỆ ĐẠI TRÀ BÀI TẬP LỚN MÔN NĂNG LỰC SỐ ỨNG DỤNG TÊN ĐỀ TÀI: ỨNG DỤNG CỦA INTERNET OF THINGS TRONG LOGISTICS HIỆN NAY TÊN NHÓM: NHÓM 07 HÀ NỘI – 12/2022 lOMoARcPSD|18034504 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG HỆ ĐẠI TRÀ BÀI TẬP LỚN MÔN NĂNG LỰC SỐ ỨNG DỤNG TÊN ĐỀ TÀI: ỨNG DỤNG CỦA INTERNET OF THINGS TRONG LOGISTICS HIỆN NAY Giáo viên hướng dẫn: Giang Thị Thu Huyền Danh sách nhóm: 25A4050384 Nguyễn Diệu Linh (nhóm trưởng) 25A4050080 Vũ Thị Vân Khanh 25A4051657 Nguyễn Thuỳ Trang 25A4051291 Bùi Thị Thúy 25A4051674 Phạm Thu Uyên Hà Nội – 12/2022 lOMoARcPSD|18034504 LỜI CẢM ƠN Chúng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới trường Học viện Ngân hàng đưa môn Năng lực số ứng dụng vào chương trình đào tạo Giang Thị Thu Huyền, giảng viên môn Năng lực số ứng dụng thuộc khoa Hệ thống thông tin quản lý, đồng hành sinh viên lớp K25KDQTA học phần Năng lực số ứng dụng tận tình hướng dẫn chúng tơi hồn thành tập lớn kết thúc học phần Do nhiều thiếu sót kiến thức kinh nghiệm nên tập lớn cịn nhiều thiếu sót, kính mong nhận xét, góp ý để tập lớn chúng tơi hồn thiện, đầy đủ Chúng tơi xin chân thành cảm ơn! lOMoARcPSD|18034504 LỜI CAM ĐOAN Nhóm chúng tơi xin cam đoan nội dung trình bày tập lớn môn Năng lực số ứng dụng hồn tồn thân chúng tơi thực hiện, khơng phải kết chép từ tài liệu, chưa công bố nghiên cứu khác Bài tập lớn thực với hỗ trợ tham khảo từ tài liệu, giáo trình liên quan đến đề tài có trích nguồn rõ ràng Nếu phát có gian lận chúng tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung tập lớn nhóm Hà Nội, ngày 31 tháng 12 năm 2022 Nhóm trưởng lOMoARcPSD|18034504 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU Đề tài Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Kết cấu đề tài NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ IOT TRONG LOGISTICS 1.1 IoT gì? 1.2 Tổng quan IoT 1.2.1 Sự hình thành phát triển IoT 1.2.2 Cấu trúc hệ thống IoT 1.2.3 IoT đời sống 1.3 Logistics 1.3.1 Định nghĩa Logistics 1.3.2 Đặc điểm, phân loại vai trò Logistics 1.4 IoT Logistics có ứng dụng nào? CHƯƠNG 2: ỨNG DỤNG CỦA IOT TRONG LOGISTICS HIỆN NAY 12 2.1 Quản lý hành trình điểm đến 12 2.1.1 Thực trạng 12 2.1.2 Ứng dụng công nghệ 12 2.2 Xe tự động xe tự lái 13 2.2.1 Thực trạng 13 2.2.2 Ứng dụng công nghệ 14 2.3 Máy bay vận chuyển không người lái 15 2.3.1 Thực trạng 15 2.3.2 Ứng dụng công nghệ 16 lOMoARcPSD|18034504 2.4 Tự động hóa kho hàng 18 2.4.1 Thực trạng 18 2.4.2 Ứng dụng công nghệ 18 2.5 Kiểm soát hàng tồn kho 22 2.5.1 Thực trạng 22 2.5.2 Ứng dụng công nghệ 23 CHƯƠNG 3: QUẢN LÝ RỦI RO VÀ TƯƠNG LAI PHÁT TRIỂN 26 3.1 Quản lý rủi ro 26 3.1.1 Thực trạng 26 3.1.2 Giải pháp 27 3.2 Tương lai phát triển 28 3.2.1 Trong nước 28 3.2.2 Quốc tế 29 KẾT LUẬN 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO 32 lOMoARcPSD|18034504 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT IoT: Internet of Things (Kết nối vạn vật) VD: ví dụ lOMoARcPSD|18034504 LỜI MỞ ĐẦU Đề tài “Ứng dụng Internet of Things logistics nay” Lý chọn đề tài Sau khoảng thời gian dài gặp khó khăn ảnh hưởng dịch Covid-19, kinh tế toàn cầu bắt đầu tăng trưởng trở lại kéo theo phát triển mạnh mẽ lĩnh vực logistics, đặc biệt logistics thông minh Giờ đây, đơn vị cung cấp logistics, doanh nghiệp, sàn giao dịch điện tử đầu tư mạnh tay cho công nghệ để áp dụng vào q trình cung cấp hàng hóa, sản phẩm tới tay người tiêu dùng Hàng loạt công nghệ nhất, đại kể đến trí tuệ nhân tạo, liệu lớn, in 3D, robot tự động… bật cơng nghệ kết nối vạn vật – Internet of Things (IoT) IoT đem đến gió cho lĩnh vực logistics, đưa khâu hậu cần hàng hóa lên tầm cao Việc áp dụng IoT logistics mang tới nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, hỗ trợ doanh nghiệp quản lý vận hành tốt hơn, đảm bảo hài lòng tuyệt đối cho khách hàng Ở thời điểm tại, việc ứng dụng IoT logistics Việt Nam nhiều hạn chế so với tiềm có, cơng nghệ IoT hứa hẹn giúp logistics trở thành ngành dịch vụ mũi nhọn nước ta Với tầm quan trọng trên, định lựa chọn đề tài: “Ứng dụng Internet of Things logistics nay” để thực nghiên cứu nhóm Mục tiêu nghiên cứu Giới thiệu IoT, cách IoT hỗ trợ lĩnh vực logistics rõ hạn chế, đưa giải pháp khắc phục nêu triển vọng phát triển công nghệ logistics Đối tượng nghiên cứu Việc ứng dụng IoT ngành logistics Kết cấu đề tài chương - Chương 1: Tổng quan IoT logisics - Chương 2: Ứng dụng IoT logisitics - Chương 3: Quản lý rủi ro tương lai phát triển lOMoARcPSD|18034504 NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ IOT TRONG LOGISTICS Vào năm 1974, cụm từ “Internet” lần đầu xuất gây địa chấn cho giới, mở thời kì mạng kết nối mở rộng phát triển Kể từ thời điểm ấy, trải qua nhiều giai đoạn, Internet ngày đóng vai trị quan trọng đời sống Và nay, kỉ 21, không Internet mà nhiều thuật ngữ mở rộng khác xuất hiện, số cụm “Internet of Things” nhắc đến sử dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực Vậy IoT gì? IoT có cấu trúc IoT lại đề cập sử dụng phổ biến vậy? Hãy chúng tơi tìm hiểu 1.1 IoT gì? Hình IoT gì? Cụm từ Internet of Things (IoT) hay gọi “Internet vạn vật” dùng để tập hợp tất thiết bị kết nối với trang web thông qua internet, cho phép thu thập, gửi xử lý thông tin môi trường xung quanh chúng Các thiết bị tích hợp với cảm biến, xử lý máy tính phần mềm tương tác với Hay nói dễ hiểu hơn, IoT mạng lưới thiết bị kết nối với truyền liệu qua mạng mà không cần tương tác người thiết bị, vật dụng thơng minh tự động truyền nhận thơng tin thông qua Internet Nhờ phát triển đầy mạnh mẽ Internet, đời chip giá rẻ kinh tế phát triển, có hàng tỉ thiết bị máy móc kết nối với Internet, thuật ngữ IoT đời mà không nói máy tính, điện thoại mà vật dụng đời thường tủ lạnh, khóa cửa, quạt trần, rèm cửa tất kết nối với liệu cung cấp thực thao tác, chức thông qua thông tin ta cung cấp mạng Internet Như vậy, sống trở nên thuận tiện nhiều nhờ hệ thống IoT lOMoARcPSD|18034504 1.2 Tổng quan IoT 1.2.1 Sự hình thành phát triển IoT Cụm từ Internet of Things nghe tưởng chừng ý tưởng dự án sơ khai manh nha từ lâu trước thực trở nên phổ biến Thực tế rằng, từ nhiều thập kỉ trước, IoT xuất đến tận năm 1999, cụm từ Internet of Things đưa thị trường nhờ nhà khoa học Kevin Ashton Cụ thể, trình hình thành IoT diễn sau: - Năm 1982, buổi thảo luận khoa học, xuất ý tưởng việc tổ chức xây dựng mạng lưới thiết bị thông minh với - Năm 1999, thuật ngữ “Internet of Things” thức đề cập lời phát biểu nhà khoa học Kevin Ashton - nhà khoa học sáng lập Trung tâm Auto ID đại học MIT, nơi thiết lập quy chuẩn tồn cầu phương thức giao tiếp khơng dây dùng sóng radio (RFID), buổi thuyết trình cơng ty Procter & Gamble Và từ ý tưởng IoT, mạng lưới thiết bị thông minh dần thực hóa sau giai đoạn bị ngờ vực tính khả thi - Giai đoạn 2000 – 2013: IoT nghiên cứu bắt đầu đưa vào sử dụng rộng rãi lĩnh vực đồ gia dụng hay thiết bị chăm sóc sức khỏe - Năm 2014: Theo Vnmedia, “51% dân số dung Internet vào năm 2019”, vào năm 2014, số lượng thiết bị kết nối với mạng Internet lúc 14 tỷ thiết bị, nghĩa gấp đôi dân số giới lúc (7,3 tỷ người) - Năm 2015: số loại mô hình robot IoT, trang trại IoT cơng bố đưa vào ứng dụng phát triển ngày Kể từ đến nay, IoT phát triển vô mạnh mẽ tăng trưởng vượt bậc Số lượng thiết bị IoT toàn giới tăng nhanh chóng Vào năm 2022, số liệu ghi nhận kết nối IoT toàn cầu tăng 8% vào năm 2021, đạt 12,2 tỷ thiết bị kết nối “Ước tính có 75 tỷ thiết bị IoT lắp đặt vào năm 2025, gấp lần so với năm 2015 Sự tăng trưởng tạo hội cho doanh nghiệp lớn nhỏ để xây dựng sản phẩm IoT sáng tạo” (Phan Văn Hòa, 2020, Số lượng thiết bị IoT toàn giới tăng vọt, truy cập từ https://ictnews.vietnamnet.vn/so-luong-thiet-bi-iot-tren-toan-the-gioi-dang-tang-votv644266.html) lOMoARcPSD|18034504 Tự động hóa kho hàng nơi giúp cải thiện độ xác, hiệu độ tin cậy đồng thời tiết kiệm chi phí lao động Theo Inbound Logistics, 65% ngân sách hoạt động hầu hết kho hàng tạo thành từ chi phí lao động Các quy trình kho tự động tạo biến đổi giúp giảm chi phí lao động Trong năm gần đây, khái niệm nhà kho thông minh lan rộng khắp giới Tại Việt Nam, nhà kho sàn thương mại điện tử lớn Shopee, Tiki, Lazada, hàng loạt công nghệ kết hợp với triển khai Internet of Things đem đến lợi ích đáng kể Có thể kể tới ứng dụng cơng nghệ áp dụng như: • IoT Smart Warehouse: Thiết bị IoT coi khả đầu tư công nghệ vào quản lý kho theo khảo sát Building Building the Smarter Warehouse: Warehousing 2020, báo cáo lãnh đạo ngành công nghiệp Zebra Technologies Khi bán lẻ omnichannel nhu cầu giao hàng nhanh người tiêu dùng tiếp tục bùng nổ, chuyên gia kho báo cáo quan tâm nhiều đến việc mở rộng sử dụng công nghệ họ kho Theo khảo sát Zebra Technologies chuyên gia IT vận hành Bắc Mỹ, cơng ty có doanh thu hàng năm tối thiểu 15 triệu đô la, 90% số người hỏi dự đốn sử dụng máy tính di động máy tính bảng 85% dự án sử dụng RFID vào năm 2020 Hình 14 IoT Smart Warehouse • Robot di động AMR: Khi cách mạng công nghiệp 4.0 nổ lúc nhà máy ngày áp dụng tự động hóa vào dây chuyền sản xuất Cùng với Robot công 19 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 nghiệp Robot di động AMR ngày ưa chuộng tính thực tiễn đem lại nhiều lợi ích hoạt động nhà máy Robot thiết kế để xử lý loạt chức năng, nhiệm vụ sở kho Một số robot điều phối thông qua phần mềm để vận chuyển di chuyển giá đỡ đến máy trạm số khác mang theo giá đỡ cho người hái máy trạm Một số robot giúp nhân viên kho cách giảm thiểu thời gian di chuyển chọn đơn hàng Một số loại robot hoạt động với nhân viên kho hiểu ngơn ngữ khác người Không vậy, nhiều Robot chứa máy qt tích hợp xác nhận vật phẩm chọn để đảm bảo hoạt động lấy đặt gần hồn hảo Hình 15 IoT Robot di động AMR • Robot tự hành AGV: Xe tự hành AGV dạng Robot vận chuyển hàng hóa tự động có mặt hầu khắp nhà máy thơng minh (Smart Factory) nói chung tồn hệ thống logistic tồn giới nói riêng Chúng ta bắt gặp xe tự hành AGV nơi đâu giới, từ dây chuyền sản xuất, lắp ráp, kho thành phẩm, kho thương mại điện tử siêu thị, trung tâm thương mại chí bệnh viện, sân bay • Tự động hóa quy trình chọn hàng: Lấy hàng công việc tốn nhiều thời gian sức lực hoạt động kho hàng – thực tế, chiếm 50% tồn quy trình thực , tiêu tốn thời gian tiền bạc Với giải pháp kho tự động mới, cobots, xe nâng xe đẩy tự động, robot di động băng tải di động, quy trình lấy hàng gần xem hoàn toàn tự động Với giải pháp này, công nhân cần dành thời gian cho trình lấy hàng có thêm nhiều thời gian để xử lý cơng việc khác phức tạp, quan trọng có giá trị tồn kho hàng Có nhiều cơng cụ khác sử dụng để đẩy mạnh quy trình chọn hàng Chẳng hạn chọn đơn hàng tự động 20 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 giọng nói, chọn đơn đặt hàng robot-robotic order picking chọn hướng ánh sáng (pick-to-light) (Pick to light công nghệ chọn hướng ánh sáng cung cấp xác hiệu việc không cần giấy đặt phân loại lắp ráp sản phẩm) Các công nghệ sử dụng tùy chọn mã vạch tiên tiến tích hợp với phần mềm quản lý bạn chọn để có trải nghiệm báo cáo tự động cách nhanh nhất, xác Hình 16 IoT tự động hóa quy trình chọn hàng ➢ Ưu điểm Tự động hóa kho hàng việc ứng dụng công nghệ đại, máy móc đại robot thơng minh nhằm tạo nên mơ hình vận hành quản lý tự động đáp ứng việc tối ưu hóa ngân sách thời gian Mơ hình thường hoạt động theo kế hoạch lập trình sẵn có quản lý trực tiếp thơng qua phần mềm, ứng dụng đại Do đó, lượng hàng hóa kho xếp, lưu trữ bảo quản khoa học nhất, đảm bảo chất lượng lâu dài đến tay người dùng Tự động hóa kho hàng giải pháp tốt cho thúc đẩy phát triển kinh tế thị trường nói chung kinh tế doanh nghiệp nói riêng • Cắt giảm chi phí: Tự động hóa kho hàng giải pháp thiết yếu hàng đầu cho hỗ trợ kinh doanh, giúp cắt giảm đáng kể chi phí khơng mong muốn Mơ hình này, giảm thiểu nguồn nhân lực thời gian làm nhân viên để khoản phí chi trả cho lao động thấp Máy móc làm việc xun suốt mà khơng thiết cần đến hướng dẫn người, chi phí giảm đáng kể • Hiệu quản lý xác hơn: Ứng dụng tự động hóa kho hàng hoạt động kinh doanh thực cần thiết để quản lý thứ cách xác tốt Con người nắm bắt tình trạng hàng hóa thơng qua phần mềm, ứng dụng công nghệ để tăng 21 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 tốc độ giao thành công cần thiết Hoặc người sử dụng mơ hình tự động để kiểm tra lại tình trạng hàng lỗi, hàng tồn kho có hướng giải đắn kịp thời • Tối ưu hố không gian lưu trữ: Không gian tồn kho hạn chế lớn khắc phục dễ dàng nhờ có tính quản lý mơ hình tự động hố Vì thế, phát dễ dàng tình trạng hàng tồn lưu kho có giải pháp thu dọn hiệu để nhường chỗ cho mặt hàng thiết yếu Và kết kho hàng bạn xếp khoa học khơng cịn tồn đọng mặt hàng tồn • Hoạt động kho nhanh hơn: Tăng tốc quy trình kho hàng cải thiện thời gian quay vịng hàng hóa Các thiết bị băng tải tự động hệ thống phân loại giảm số lượng chuyển động thủ công điểm tiếp xúc nhà kho Thay cơng nhân di chuyển sản phẩm đơn lẻ từ hàng hóa đến kho chứa để gửi bổ sung mặt hàng cơng nghệ có tiềm vận chuyển phân loại nhiều sản phẩm phút Các báo cáo ngành cho thấy có tới 50% thời gian người chọn hàng dành cho việc có 15% thực dành để chọn đơn đặt hàng • Tối đa hóa lực làm việc VD: Khi khách hàng đặt hàng trực tuyến doanh nghiệp tự động hóa hoạt động kho hàng Trước khách hàng đặt hàng, hệ thống giá đỡ thông minh nhà kho phát tình trạng cịn hàng sản phẩm kho thơng qua đĩa cân, vậy, khơng xảy tình trạng đơn hàng tồn đọng kho Khi đó, hệ thống lấy hàng tự động nhận lệnh lấy hàng từ máy tính hệ thống khí chuyển mặt hàng lên băng chuyền đến trạm đóng gói Trong gói hàng chuyển đến khách hàng, cảm biến IoT theo dõi hành trình gói hàng đảm bảo gói hàng xử lý cẩn thận 2.5 Kiểm soát hàng tồn kho 2.5.1 Thực trạng Hàng tồn kho loại tài sản doanh nghiệp, có vị trí quan trọng sản xuất, kinh doanh Quy trình kiểm sốt tồn kho công việc mà nhà quản trị cần thực để nắm tình hình xuất, nhập, tồn, từ dựa vào tình hình sản xuất, kinh doanh, tình trạng tồn kho để định bổ sung, tiêu thụ hàng hóa, nguyên vật liệu Hàng tồn kho yếu tố ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng tổng thể cơng ty chi phí vận hành q lớn, gián tiếp “ăn mịn” lợi nhuận Nó bao gồm chi phí cho việc kiểm kê, bảo hiểm, lưu kho, tổn thất, thiệt hại Bên cạnh đó, chi phí vận chuyển hàng tồn kho trung bình thay đổi từ 10 đến 25% tổng số hàng tồn kho năm tùy thuộc vào sản phẩm 22 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 Kiểm sốt hàng tồn kho, cịn gọi kiểm sốt lưu trữ, trình đảm bảo số lượng cung ứng phù hợp có sẵn tổ chức Với biện pháp kiểm soát nội sản xuất thích hợp, hoạt động đảm bảo cơng ty đáp ứng nhu cầu khách hàng mang lại co giãn tài Sự thành cơng yêu cầu liệu từ việc mua hàng, đặt hàng lại, vận chuyển, nhập kho, lưu trữ, nhận hàng, mức độ hài lịng khách hàng, ngăn ngừa thất doanh thu Theo “Báo cáo Tình hình Doanh nghiệp Nhỏ” năm 2017, gần nửa số doanh nghiệp nhỏ khơng theo dõi hàng tồn kho họ, chí theo cách thủ cơng VD: Walmart ước tính họ bỏ lỡ doanh số bán hàng trị giá tỷ la năm 2014 thủ tục kiểm sốt hàng tồn kho khơng đầy đủ dẫn đến tình trạng hết hàng Vì vậy, việc kiểm sốt hàng tồn kho giúp tránh nhiều chi phí liên quan đến việc mua nhiều hàng tồn kho nguy dẫn đến việc khơng có hàng hóa cần thiết Mặc dù số công ty sử dụng phương thức đặt hàng thời gian ngắn mang theo lượng hàng tồn kho nhỏ, gần doanh nghiệp yêu cầu số hình thức tồn kho, quản lý tốt thơng qua hệ thống kiểm sốt hàng tồn kho Nếu giảm hàng tồn kho, doanh nghiệp tận dụng quỹ để mở rộng thu lợi nhuận Nếu thực nhiều hàng tồn kho quy trình kiểm sốt hàng tồn kho chặt chẽ làm tăng mức tồn kho, doanh nghiệp đạt doanh số bán hàng cao lợi nhuận cao Sử dụng kiểm soát hàng tồn kho để tối ưu hóa kho hàng, phịng chứa hàng, phòng cung ứng mặt tiền cửa hàng cách chắn để cắt giảm chi phí quản lý tốt loại sản phẩm 2.5.2 Ứng dụng công nghệ Quản lý hàng tồn kho kho bãi phần quan trọng hệ sinh thái logistics Việc đặt cảm biến nhỏ cho phép công ty dễ dàng theo dõi mặt hàng tồn kho, giám sát trạng thái vị trí chúng tạo hệ thống kho hàng thơng minh • Với trợ giúp cơng nghệ IoT, nhân viên ngăn chặn thành công rủi ro, tổn thất, đảm bảo lưu trữ hàng hóa an tồn, định vị hiệu mặt hàng cần thiết Hiện nay, nhiều công ty logistics áp dụng giải pháp IoT công việc Việc giảm thiểu lỗi người trở nên hiệu nhờ IoT • Hầu hết hệ thống kiểm sốt hàng tồn kho IoT tự động điều chỉnh số lượng hàng tồn kho họ với hồ sơ, làm giảm giảm thời gian cho việc đếm tay tốn công sức cải thiện tính quán độ tin cậy Các cảm biến hệ thống thu thập liệu 23 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 phân tích chúng thơng qua phần mềm quản lý kho có hỗ trợ IoT để xác định điểm tắc nghẽn theo dõi chuyển động phút hàng tồn kho để xác định hiệu hoạt động nhà kho • Các cơng nghệ kiểm sốt hàng tồn kho IoT kệ thông minh máy quét RFID sử dụng rộng rãi quản lý chuỗi cung ứng RFID trở nên đặc biệt phổ biến cách thức để theo dõi khoảng không quảng cáo có giá trị cao mang lại hiệu cao so với mã vạch truyền thống Các công nghệ tiên tiến máy bay không người lái quét hàng tồn kho đề cập đến VD: Theo dõi hàng tồn kho máy bán hàng tự động - Khả thu thập liệu tạo thiết bị liên kết khơng dây thời gian thực tế cho phép thay đổi cách công ty hoạt động phương tiện thúc đẩy lợi nhuận họ Từ cho phép doanh nghiệp kết nối ổn định, cung cấp cho người tiêu dùng dịch vụ tiện lợi, thay đổi giá trị từ thân vật phẩm thành tiện ích mà mang lại - Máy bán hàng tự động thông minh minh họa điển hình kết IoT dịng tiền mơ hình kinh doanh - Với khả bảo vệ nâng cao, toán điện tử, giám sát liên tục hồ sơ hàng tồn kho mơ hình tiêu dùng, nhiều khả phát sinh để phân phối hàng hóa với lợi nhuận lớn thông qua hệ thống theo dõi hàng tồn kho bán lẻ kết nối với IoT kết nối máy nhà cung cấp với hệ thống quản lý hàng tồn kho doanh nghiệp, công ty Các cảm biến dịch vụ thông minh tích hợp vào máy giúp cho việc tối đa hóa lượng hàng hóa dự trữ cách biên dịch liệu, bên cạnh cịn dự báo doanh số bán hàng để xếp việc bổ sung hàng hóa tốt ưu tiên cho máy có suất cao dự trữ lại Điều giúp thúc đẩy định kiểm kê xác Có thể thấy kiểm tra hàng tồn kho có nhiều ưu điểm bật: ● Cân lượng hàng hóa cần thiết kho: Khi bạn biết xác tốt số lượng hàng tồn kho mình, bạn biết xác lượng hàng mà bạn cần, tránh việc để lượng hàng bị thừa thiếu so với nhu cầu thực tế ● Tối ưu quay vịng hàng hóa kho: Quản lý tốt hàng hóa kho thời gian lưu kho, hạn sử dụng sản phẩm kho giúp bạn điều chỉnh chiến lược bán hàng lúc giúp đẩy nhanh việc quay vịng hàng hóa, hạn chế việc hàng bị tồn kho lâu dẫn đến hết hạn hư hỏng gây thất thoát tài sản 24 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 ● Giữ chân khách hàng: Sẽ khơng có khách hàng muốn quay lại cửa hàng mà mặt hàng họ muốn mua hay “cháy hàng” Đó lý việc quản lý tốt hàng tồn kho để có kế hoạch dự trữ hàng hợp lý giúp cho bạn giữ chân khách hàng ● Giúp định hướng chiến lược kinh doanh xác: Lưu giữ cẩn thận lịch sử tồn kho qua năm giúp bạn dễ dàng dự đoán nhu cầu khách hàng, giữ lượng hàng tồn kho vừa đủ phù hợp với giai đoạn ● Tăng hiệu sử dụng vốn: Việc nắm số lượng hàng hóa tồn kho theo tuần, ngày, giờ, giúp người quản lý dễ dàng định hướng cho việc nhập hàng hóa kịp thời, thơng qua có kế hoạch sử dụng dịng vốn hợp lý 25 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 CHƯƠNG 3: QUẢN LÝ RỦI RO VÀ TƯƠNG LAI PHÁT TRIỂN 3.1 Quản lý rủi ro 3.1.1 Thực trạng Ứng dụng IoT logistics đem lại cho nhiều lợi ích Song, thực tế tồn nhiều rủi ro đáng lo ngại Thứ nhất, vấn đề an toàn bảo mật liệu chưa giải triệt để Đây không vấn đề riêng IoT logistics mà mối bận tâm nhiều chuyên gia bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 diễn IoT kết nối vạn vật Internet từ thu thập lượng thông tin, liệu khổng lồ người dùng Chuyện xảy thơng tin cá nhân khách hàng địa nhà, số điện thoại, tài khoản ngân hàng,… bị rò rỉ rơi vào tay kẻ xấu? Chuyện xảy với hãng kinh doanh liệu hàng hóa, sản phẩm, khách hàng… họ bị tin tặc công lấy trộm? Chúng ta chứng kiến nhiều vụ cơng mạng lớn lĩnh vực logistics, ví dụ gần nhất, công mạng đánh sập hệ thống thông tin quản lý Bến cảng container Jawaharlal Nehru (JNPCT), năm bến cảng container hàng đầu JNPT (Nhava Sheva), Ấn Độ Những vụ công, đánh cắp thông tin đặt yêu cầu nhà chức trách doanh nghiệp, khách hàng cần tìm giải pháp khắc phục Thứ hai, IoT công nghệ mang tính phức tạp Q trình vận chuyển hàng hóa diễn tuần tự, linh hoạt kết hệ thống bước lập trình tính tốn kĩ lưỡng, cẩn thận người lập trình Nếu sai sót nhỏ xảy q trình dẫn đến hệ lụy nguy hiểm Đơn giản việc giao hàng tự động sai địa điểm gây phiền tối cho khách hàng, hay chí công đoạn máy tự động kiểm tra nhiệt độ kho hàng xảy nhầm lẫn làm cho doanh nghiệp thất thoát khoản tiền lớn Hơn nữa, việc sửa chữa, khắc phục sai sót có hệ thống khơng phải điều dễ dàng nhân viên kỹ thuật Thứ ba, đồng điệu, thống kĩ thuật việc ứng dụng IoT vào logistics cịn nhiều hạn chế Chính chi phí đầu tư vào IoT logistics tốn mà doanh nghiệp dám đầu tư để áp dụng Công nghệ luôn biến đổi nâng cấp IoT logistics ln có cải tiến, thay đổi cho phù hợp với thời đại 4.0 Chi phí để nâng cấp máy móc, thiết bị, kĩ thuật khơng rẻ so trình độ phát triển kinh tế Việt Nam nay, nước ta có 3000 doanh nghiệp đăng ký hoạt động mảng logistics, 89% doanh nghiệp nước, 10% doanh nghiệp liên doanh, 1% doanh nghiệp nước doanh nghiệp nước hầu hết quy mô vừa nhỏ 26 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 chiếm khoảng 20% doanh thu tồn thị trường Khơng vậy, IoT hoạt động có Internet nước ta vùng phủ sóng wifi chưa thể đến với vùng miền đồi núi, xa xôi, vùng dân tộc thiểu số Sự thiếu đồng kỹ thuật nguyên nhân làm giảm nhanh nhạy, linh hoạt IoT logistics 3.1.2 Giải pháp Dựa rủi ro thực trạng, xin đưa giải pháp nhằm khắc phục vấn đề sau: Thứ nhất, nhà quản lý cần tăng cường bảo mật liệu cách thiết lập phần mềm bảo vệ, tránh việc xâm nhập trái phép tin tặc Tuy chưa có giải pháp triệt để cụ thể để ngăn chặn hoàn toàn vụ công vào hệ thống liệu doanh nghiệp tất làm cẩn thận với loại mã độc, xây dựng tường lửa có tính bảo mật cao… Về phía Nhà nước, cần xây dựng quy chế, điều luật xử phạt thích đáng cá nhân, tổ chức thực công mạng Mỗi khách hàng nên cẩn thận với thơng tin chia sẻ cho doanh nghiệp, chia sẻ môi trường mạng Internet Thứ hai, người cần nâng cao tri thức, lực làm việc với công nghệ IoT để áp dụng có hiệu logistics Cuộc cách mạng khoa học – cơng nghiệp 4.0 địi hỏi người phải có khả hiểu, biết vận dụng cơng nghệ thơng tin Con người nhân tố quan trọng định phát triển IoT logistics bên cạnh yếu tố kĩ thuật, công nghệ Khi doanh nghiệp đầu tư hàng tỷ đồng để ứng dụng IoT logistics hệ thống nhân lực doanh nghiệp chưa đào tạo chun mơn hay chun mơn IoT cịn đầu tư thật không hiệu Ngược lại, với đầu tư công nghệ, đội ngũ nhân lực chất lượng cao nhân tố làm nên thành công doanh nghiệp Thứ ba, doanh nghiệp đầu tư IoT hoạt động logistics cần thay đổi tư kinh doanh thông thường, truyền thống sang tư kinh doanh chuyển đổi số, thường xuyên cập nhật kĩ thuật công nghệ nhất, đầu tư trang thiết bị, máy móc, mặt thúc đẩy q trình logistics tích cực lên, mặt khác đem lại hài lòng cho khách hàng sử dụng Thứ tư, cần đầu tư hạ tầng sở (kho, bãi, cảng biển, sân bay, vũng, vịnh…) thuận tiện cho việc vận chuyển, phân phối hàng hóa; mở rộng vùng phủ sóng wifi; nâng cao chất lượng wifi cho người sử dụng… 27 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 Thứ năm, Chính phủ nên có sách khuyến khích doanh nghiệp ứng dụng IoT logistics; tạo điều kiện để phát triển rộng rãi, đồng công nghệ này; nghiên cứu xây dựng hệ thống IoT logistics thống doanh nghiệp với nhau… 3.2 Tương lai phát triển 3.2.1 Trong nước Ngành Logistics nói chung việc ứng dụng IoT Logistics lĩnh vực mở đầy tiềm bối cảnh thời đại công nghệ 4.0 đặc biệt sau đại dịch Covid-19 nước ta Theo bảng xếp hạng Agility 2022, thị trường logistics Việt Nam xếp hạng thứ 11 nhóm 50 thị trường logistics tồn cầu nhờ chuyển mạnh mẽ doanh nghiệp cung cấp sử dụng dịch vụ logistics Tỉ lệ tăng trưởng năm giai đoạn 20222030 thị trường logistics Việt Nam dự báo đạt mức 5,5% Các nhà đầu tư nước đánh giá, Việt Nam có nhiều hội để phát triển dịch vụ logistics Hơn nữa, ảnh hưởng từ đại dịch Covid-19, thị trường logistics thương mại điện tử Việt Nam nở rộ nhanh chóng Các cơng ty thương mại điện tử như: Shopee, Lazada, Tiki, Thế giới Di Động, Điện Máy Xanh, … nỗ lực ứng dụng IoT khâu vận chuyển hàng hóa Điều dọn đường cho phát triển IoT logistics nước ta Hiện tại, Chính phủ có dự án nâng cao số lượng chất lượng Internet Thông tin từ Bộ TT&TT cho biết, tính đến tháng 6/2022, Bộ TT&TT cấp phép cho doanh nghiệp viễn thông thử nghiệm 5G 40 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương Trong đó, Viettel nhà mạng có nhiều vị trí thử nghiệm nhất, đứng thứ hai VinaPhone Trong năm 2022, Bộ TT&TT khuyến khích doanh nghiệp tiếp tục thử nghiệm ứng dụng 5G, đánh giá nhu cầu thị trường, phương án kỹ thuật để xây dựng phương án kinh doanh hiệu cấp phép thức Ơng Denis Brunetti, Chủ tịch Ericsson Việt Nam, Myanmar, Campuchia Lào nhấn mạnh, 5G hạ tầng số gần thay sở hạ tầng vật lý việc xây dựng tảng kết nối xã hội tương lai Cơ sở hạ tầng số tạo kết nối không người với người mà cịn người với máy móc, máy móc với máy móc Đó sở tạo tự động hóa việc chuyển đổi ngành công nghiệp Tuy nhiên, ông Denis Brunetti cho rằng, Việt Nam, 4G quan trọng tồn khoảng thời gian Việc tiếp tục đầu tư vào 4G quan trọng vài năm tới, 4G mạng phổ biến Chúng ta thấy sau đại dịch, người chuyển dần sang thói quen làm việc online nên yêu cầu mạng băng rộng di động lớn, cần mở rộng dung lượng 28 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 mạng 4G Nhưng 5G triển khai điểm nóng, khu cơng nghiệp, thành phố lớn sau phát triển nhanh từ năm 2025 Ngồi ra, 5G cịn góp phần phát triển mặt xã hội kỹ số người dân Việt Nam, từ thúc đẩy IoT diện nhiều logistics Không vậy, hạ tầng công nghệ nước nhà có bước tiến lớn với đa số ứng dụng công nghệ thông tin đưa vào vận hành có kết tốt giải pháp tự động hóa kho hàng thương mại điện tử, hệ thống điều hành kết hợp tự động hóa sản xuất với nguyên tắc sản xuất tinh gọn, hoạt động hiệu quả, số nhà bán lẻ nước triển khai ứng dụng kết hợp hệ thống thơng tin - tự động hóa - trí tuệ nhân tạo quản lý chuỗi cung ứng từ khâu thu mua tới khâu phân phối đến người tiêu dùng cuối Như vậy, với tiềm có, Việt Nam bước đẩy mạnh ứng dụng công nghệ IoT phát triển logistics 3.2.2 Quốc tế Cuộc sống phát triển, đại cơng nghệ tiên tiến, có vai trị thiết yếu, gắn bó mật thiết với người Con người khơng thể sống mà kết nối với người, với vật khác IoT đời với sứ mệnh giúp người thỏa mãn nhu cầu kết nối Vậy tương lai IoT thúc đẩy logistics giới nào? Theo Báo cáo kinh tế di động 2022 (The Mobile Economy 2022) Hiệp hội nhà khai thác thơng tin di động tồn cầu (GSMA) vừa công bố tháng 2/2022 cho thấy, việc áp dụng 5G tiếp tục phát triển cách nhanh chóng thị trường tiên phong, kết nối 5G tiếp tục tăng lên đạt tỷ kết nối toàn cầu năm 2022 Cũng vào năm 2022, số lượng người dùng điện thoại thông minh tồn cầu ước tính đạt 6,6 tỷ người, đánh dấu mức tăng 4,9% hàng năm Số lượng ước tính nhiều số lượng người dùng điện thoại thông minh vào năm 2016 2,9 tỷ người, tăng 79% Những số biết nói minh chứng cho phát triển không ngừng nghỉ kết nối wifi, cho nhu cầu sử dụng dịch vụ thông minh người Khách hàng thời mong muốn trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, đem lại nhiều lợi ích cho thân từ địi hỏi doanh nghiệp logistics ứng dụng công nghệ IoT điều tất yếu Bên cạnh đó, số cơng ty lớn giới ví dụ như: Amazon, Alibaba, Apple, … tích cực đưa vào thử nghiệm vận hành cơng nghệ IoT quy trình đảm bảo sản phẩm, hàng hóa tới tận tay người tiêu dùng Điều đặt sức ép cạnh tranh lớn cho công ty khác không áp dụng IoT logistics Bởi thế, muốn tồn thị trường 29 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 vậỵ doanh nghiệp, công ty chắn phải áp dụng IoT logistics việc khơng cần bàn cãi Dù cịn nhiều hạn chế để vươn xa tương lai, IoT logistics công nghệ phát triển mạnh, “thổi gió mới” vào logistics khơng Việt Nam mà giới, tối đa hóa lợi ích, lợi nhuận cho khách hàng doanh nghiệp logistics 30 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 KẾT LUẬN IoT cơng nghệ hữu ích lĩnh vực logistics, bên cạnh rủi ro, đem lại vơ vàn ích lợi cho người Nhờ có IoT logistics mà cơng việc quản lý hàng hóa doanh nghiệp đạt hiệu suất tối ưu hóa, tiết kiệm thời gian, công sức người, nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp thị trường đem đến mức độ hài lòng tuyệt vời cho khách hàng IoT hứa hẹn làm thay đổi logistics theo chiều hướng tích cực, bùng nổ tương lai Bài tập lớn nghiên cứu ứng dụng IoT logistics nay, lợi ích mặt hạn chế Chúng tơi kể tóm tắt số ứng dụng IoT đời sống, nêu ứng dụng cụ thể IoT logistics phân tích cách chúng vận hành, lợi ích chúng đem lại đồng thời rủi ro công nghệ giải pháp khắc phục, tiềm phát triển tương lai qua giúp người đọc có nhìn tổng qt cơng nghệ kết nối vạn vật logistics 31 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 TÀI LIỆU THAM KHẢO Meey Land (2022), IOT gì? Lịch sử IOT hình thành nào?, truy cập từ https://meeyland.com/chuyen-doi-so/iot-la-gi-lich-su-iot-duoc-hinh-thanhnhu-the-nao/ Mai Anh (2022), giai đoạn phát triển IoT: Cách người đến giới hoàn toàn tự động, truy cập từ https://conglyxahoi.net.vn/goc-nhin-chuyen-gia/4-giaidoan-phat-trien-iot-cach-con-nguoi-den-mot-the-gioi-hoan-toan-tu-dong-164778.html Đức Cường (2022), Tiềm thị trường xe tải tự lái Mỹ, truy cập từ https://vtv.vn/kinh-te/tiem-nang-thi-truong-xe-tai-tu-lai-tai-my20220405152901649.htm Hoài Linh (2022), FedEx thử nghiệm máy bay giao hàng không người lái Chaparral, truy cập từ https://sohuutritue.net.vn/fedex-thu-nghiem-may-bay-giaohang-khong-nguoi-lai-chaparral-d136612.html, Edt292 (2021), Tại Drone coi công nghệ giao hàng tương lai?, truy cập từ https://logistician.org/thu-vien/tai-sao-drone-duoc-coi-la-cong-nghegiao-hang-cua-tuong-lai.html IFactory (2020), Vai trò IoT hệ sinh thái công nghiệp Logistics, truy cập từ https://ifactory.com.vn/vai-tro-cua-iot-trong-he-sinh-thai-cong-nghiep-logistics/ Vuletech, cơng nghệ áp dụng tự động hóa nhà kho nay, truy cập từ https://vuletech.com/8-cong-nghe-ap-dung-trong-tu-dong-hoa-nha-kho-hiennay/?fbclid=IwAR1i_mqZ9jmJ7TqAiczvRVJFc-c JyRNK1qPPMb2nYlQDmsV40fLvsVwiF4 Tin công nghệ 24h, Công nghệ IoT ứng dụng cho kho thông minh (Smart warehouse), truy cập từ https://24htech.vn/cong-nghe-iot-va-ung-dung-cho-kho-thongminh-smart-warehouse.html?fbclid=IwAR15Ji8rbDTQ7_GHW3172brIAXaueVeUKFgOU6oU1AiWDb0FyMl4Hfjh-8 MOKOSmart, IOT Trong Theo dõi Hàng tồn kho Máy bán hàng Tự động, truy cập từ https://www.mokosmart.com/vi/iot-in-inventory-tracking/ PHAATA (2022), Bến cảng container hàng đầu ở Nhava Sheva (Ấn Độ) bị công mạng, truy cập từ https://phaata.com/thi-truong-logistics/ben-cang-containerhang-dau-o-nhava-sheva-an-do-bi-tan-cong-mang-1216.html 10 32 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 11 Tạp chí Tài (2021), Phát triển dịch vụ logistics ở Việt Nam bối cảnh kinh tế số, truy cập từ https://tapchitaichinh.vn/phat-trien-dich-vu-logistics-o-vietnam-trong-boi-canh-kinh-te-so.html 12 Băng Tâm (2022), Việt Nam sở hữu tất lợi để thúc đẩy logistics phát triển, truy cập từ https://baochinhphu.vn/viet-nam-dang-so-huu-tat-canhung-loi-the-de-thuc-day-logistics-phat-trien-102221019181620366.htm Phan Văn Hòa (2022), 5G đạt tỷ kết nối toàn cầu năm 2022, truy cập từ https://rfd.gov.vn/tin-tuc/Pages/thongtindidong5G.aspx?ItemID=3016 13 14 Thái Khang (2022), 40 tỉnh, thành phố phủ sóng 5G, truy cập từ https://ictnews.vietnamnet.vn/40-tinh-thanh-pho-da-duoc-phu-song-5g-415668.html 15 Ngọc Linh (2022), Có người sở hữu điện thoại thông minh vào năm 2022?, truy cập từ https://vtv.vn/cong-nghe/co-bao-nhieu-nguoi-so-huu-dien-thoaithong-minh-vao-nam-2022-20220418121902547.htm 16 Vinacontrol (2022), Logistics gì?,truy cập từ https://vnce.vn/logistics-la-gi 17 Mr Luân (2015), Khái niệm, đặc điểm Logistics, truy cập từ https://luanvanaz.com/khai-niem-dac-diem-ve-logistics.html 18 Viện Fmit, Logistics quản lý chuỗi cung ứng gì? Cơ hội làm việc sao, truy cập từ https://fmit.vn/tin-tuc/logistics-va-quan-ly-chuoi-cung-ung-lagi#:~:text=%2D%20Theo%20%C4%91%E1%BB%8Bnh%20ngh%C4%A9a%20qu% E1%BB%91c%20t%E1%BA%BF,xu%E1%BA%A5t%20%C4%91%E1%BA%BFn% 20n%C6%A1i%20ti%C3%AAu%20th%E1%BB%A5.%E2%80%9D 19 HKT Consultant (2020), Phân loại vị trí vai trò Logistics, truy cập từ http://quanlydoanhnghiep.edu.vn/phan-loai-vi-tri-va-vai-tro-cua-logistics/ 20 JAN NGUYEN, Ứng dụng IoT Logistics, truy cập từ http://jannguyen.com/ung-dung-cua-iot-trong-logistic/806/46.html 33 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) ...lOMoARcPSD|18034504 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG HỆ ĐẠI TRÀ BÀI TẬP LỚN MÔN NĂNG LỰC SỐ ỨNG DỤNG TÊN ĐỀ TÀI: ỨNG DỤNG CỦA INTERNET OF THINGS TRONG LOGISTICS HIỆN NAY Giáo viên hướng dẫn: Giang Thị Thu Huyền... đưa môn Năng lực số ứng dụng vào chương trình đào tạo Giang Thị Thu Huyền, giảng viên môn Năng lực số ứng dụng thuộc khoa Hệ thống thông tin quản lý, đồng hành sinh viên lớp K25KDQTA học phần Năng. .. nổ tương lai Bài tập lớn nghiên cứu ứng dụng IoT logistics nay, lợi ích mặt hạn chế Chúng tơi kể tóm tắt số ứng dụng IoT đời sống, nêu ứng dụng cụ thể IoT logistics phân tích cách chúng vận hành,