Bài tập lớn môn năng lực số ứng dụng đề tài sự bùng nổ mạnh mẽ của giao dịch điện tử trongthời đại công nghệ 4 0

lOMoARcPSD|18034504 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG BÀI TẬP LỚN MÔN NĂNG LỰC SỐ ỨNG DỤNG Đề tài: Sự bùng nổ mạnh mẽ giao dịch điện tử thời đại công nghệ 4.0 Nhóm thực hiện: 01 HÀ NỘI – 03/2022 lOMoARcPSD|18034504 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG BÀI TẬP LỚN MÔN HỌC NĂNG LỰC SỐ ỨNG DỤNG ĐỀ TÀI: Sự bùng nổ mạnh mẽ giao địch điện tử thời đại công nghệ 4.0 Giảng viên hướng dẫn: Giang Thị Thu Huyền Danh sách nhóm: Mã sinh viên: 24A4022760 Mã sinh viên: 24A4023010 Mã sinh viên: 24A4021682 Mã sinh viên: 24A4022166 Mã sinh viên: 24A4022367 Họ tên: Phạm Văn An Họ tên: Nguyễn Thùy Dương Họ tên: Đặng Thị Lan Họ tên: Lương Thị Kim Ngân Họ tên: Phạm Hoàng Phát HÀ NỘI – 03/2022 lOMoARcPSD|18034504 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Học viện Ngân Hàng đưa môn học Năng Lực Số Ứng Dụng vào trương trình giảng dạy Đặc biệt, chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên môn - Cô Giang Thị Thu Huyền dạy dỗ, truyền đạt kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập vừa qua Trong thời gian tham gia lớp học Năng Lực Số Ứng Dụng cơ, chúng em có thêm cho nhiều kiến thức bổ ích, thực tiễn tinh thần học tập hiệu quả, nghiêm túc Đây chắn kiến thức quý báu, hành trang để chúng em vững bước chặng đường dài sau Bộ môn Năng Lực Số Ứng Dụng môn học thú vị, vô bổ ích có tính thực tiễn cao Đảm bảo cung cấp đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn sinh viên Tuy nhiên, vốn kiến thức nhiều hạn chế khả tiếp thu thực tế nhiều bỡ ngỡ Mặc dù chúng em dành nhiều thời gian nghiên cứu cố gắng chắn tập lớn khó tránh khỏi thiếu sót nhiều điểm cịn chưa xác, kính mong xem xét góp ý để tập lớn nhóm chúng em hoàn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Nhóm chúng em xin cam đoan rằng: Những nội dung trình bày báo cáo tập lớn môn Năng lực số ứng dụng chép từ tập hay tài liệu có từ trước Tất thông tin, tư liệu đề cập đến báo cáo chúng em tham khảo chọn lọc trích nguồn đầy đủ Nếu không thật, chúng em xin chịu trách nhiệm trước cô lOMoARcPSD|18034504 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU…………………………………………………………………………7 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ THANH TOÁN ĐIỆN TỬ………………… 1.1 Định nghĩa giao dịch điện tử…………………………………………………9 1.2 Lịch sử trình phát triển giao dịch điện tử…………………………9 1.3 Các loại hình giao dịch điện tử cách thức hoạt động…………………… 11 1.3.1 Thanh toán thẻ………………………………… ……………………11 1.3.2 Thanh toán qua cổng……………………………………… ………… … 12 1.3.3 Thanh tốn ví điện tử………………………………… …………… 13 1.3.4 Thanh tốn thơng qua điện thoại thơng minh……………………………….14 CHƯƠNG 2: SỰ BÙNG NỔ CỦA GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ……………… 15 2.1 Sự bùng nổ giao dịch điện tử năm trở lại đây…………… ……16 2.2 Lý dẫn đến bùng nổ giao dịch điên tử năm gần đây.17 2.2.1 Thương mại điên tử phát triển kéo theo bùng nổ giao dịch điện tử….17 2.2.2 Đại dịch COVID – 19 thay đổi thói quen giao dịch người…… 17 CHƯƠNG 3: ƯU ĐIỂM VÀ NHƯỢC ĐIỂM CỦA GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ…………………………………………………………………………… 18 3.1 Ưu điểm giao dịch điện tử……………………………………………… 18 3.1.1 Khắc phục rào cản khoảng cách địa lý…………………………………… 18 3.1.2 Giảm thiểu tình trạng bị cướp giật, bị lừa tiền……………………… …….18 3.1.3 Tiện lợi, dễ dàng việc giao dịch………………………………….19 3.1.4 Theo dõi trình vận chuyển tiền tệ cách minh bạch……………… 19 3.2 Nhược điểm…………………………………………………………………….19 3.2.1 Nguy bảo mật kém, xảy việc bị xâm nhập vào tài khoản giao dịch……………………………………………………………………………………19 3.2.2 Kết nối mạng khơng ổn định khơng có kết nối khiến giao dịch bị trì………………………………………………………………………………………18 3.2.3 Chi phí trì tài khoản giao dịch điện tử………………………………….18 CHƯƠNG 4: NHỮNG PHƯƠNG ÁN CẢI THIỆN NHƯỢC ĐIỂM CỦA GIAO DỊCH ĐIÊN TỬ……………………………………………………….20 4.1 Nâng cao an ninh bảo mật mạng dịch vụ giao dịch điện tử……20 4.2 Cung cấp nâng cao dịch vụ nhận diện khách hàng…………………… 20 4.3 Đề xuất giảm giá cắt bỏ hoàn toàn phí trì tồn dịch vụ giao dịch điện tử…………………………………………………………………… 20 4.4 Phát triển công nghệ dịch vụ khâu quản lý dịch vụ giao dịch điện tử……………………………………………………………………………… 20 CHƯƠNG 5: TIỀM NĂNG PHÁT TRIỂN CỦA GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ TRONG TƯƠNG LAI……………………………………………………… 21 5.1 Trong tương lai, giao dịch điện tử thay thay hồn tồn tốn tiền mặt truyền thống………………………………………………… 21 5.2 Tiềm phát triển giao dịch điện tử nhờ vào phát triển thương lOMoARcPSD|18034504 mại điện tử……………………………………………………………………………22 5.3 Giao dịch điện tử đặt móng để phát triển đầu tư tiền ảo, đầu tư chứng khoán điện tử tương lai……………………………………………………….23 5.4 Giao dịch điện tử - hạng mục hấp dẫn vốn đầu tư nước……25 CHƯƠNG 6: LIÊN HỆ THỰC TIỄN VỚI SINH VIÊN………………………….27 LỜI KẾT…………………………………………………………………………… 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………………………… 28 lOMoARcPSD|18034504 DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU Hình minh họa 1……………………………………………………………………… Hình minh họa 2……………………………………………………………………… Hình minh họa 3……………………………………………………………………… Hình minh họa 4……………………………………………………………………… Hình minh họa 5……………………………………………………………………… Hình minh họa 6………………………………………………………………… … 10 Hình minh họa 7………………………………………………………………… …10 Hình minh họa 8………………………………………………………………………10 Hình minh họa 9………………………………………………………………………10 Hình minh họa 10…………………………………………………………………… 11 Hình minh họa 11…………………………………………………………………… 11 Hình minh họa 12…………………………………………………………………… 12 Hình minh họa 13…………………………………………………………………… 12 Hình minh họa 14…………………………………………………………………… 13 Hình minh họa 15…………………………………………………………………… 13 Hình minh họa 16…………………………………………………………………… 14 Hình minh họa 17…………………………………………………………………… 14 Hình minh họa 18…………………………………………………………………… 14 Hình minh họa 19…………………………………………………………………… 14 Hình minh họa 20…………………………………………………………………… 15 Hình minh họa 21…………………………………………………………………… 15 Hình minh họa 22…………………………………………………………………… 21 Hình minh họa 23…………………………………………………………………… 21 Hình minh họa 24…………………………………………………………………… 21 Hình minh họa 25…………………………………………………………………… 22 Hình minh họa 26…………………………………………………………………… 22 Hình minh họa 27…………………………………………………………………… 23 Hình minh họa 28…………………………………………………………………… 23 Hình minh họa 29…………………………………………………………………… 23 Hình minh họa 30…………………………………………………………………… 23 Hình minh họa 31…………………………………………………………………… 24 Hình minh họa 32…………………………………………………………………… 24 Hình minh họa 33…………………………………………………………………… 24 Hình minh họa 34…………………………………………………………………… 25 Hình minh họa 35…………………………………………………………………… 25 Hình minh họa 36…………………………………………………………………… 26 Hình minh họa 37…………………………………………………………………… 26 lOMoARcPSD|18034504 LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, ứng dụng công nghệ thông tin vào đời sống xem yếu tố mang tính định hoạt động phủ, tổ chức cơng ty; đóng vai trị quan trọng, tạo bước đột phá mạnh mẽ Việc xây dựng hệ thống giao dịch điện tử để phục vụ cho nhu cầu mua bán tổ chứ, công ty chị cá nhân, ngày nay, khơng thấy xa lạ Với vài thao tác đơn giản, người giao dịch với người khác đâu, muốn Chỉ với tài khoản điện thoại di động, người thực giao dịch mà vài chục năm trở lại xem q khó khăn chí bất khả thi Đối với phủ cơng ty ngân hàng, hệ thông giao dịch điện tử thiết yếu với hoạt động giao dịch qua Nhờ dịch vụ này, tháng nhân viên họ trả lương nhanh chóng, sổ sách tiền bạc tiêu dùng lưu trữ hệ thống mã hóa bảo mật cao, tránh trường hợp bị cắp tiền nhân viên không trả lương thời hạn Từ nguồn gốc giao dịch lịch sử, với gợi ý cô giáo Giang Thị Thu Huyền, chúng em chọn đề tài “Sự bùng nổ mạnh mẽ giao dịch điện tử thời đại 4.0” hoàn thành tập lớn kế hoạch Để có kết vậy, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn tới cô giao Giang Thị Thu Huyền người hướng dẫn chúng em suốt trình học tập làm tập lớn Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn cô! lOMoARcPSD|18034504 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Ngày nay, với phát triển vượt bậc công nghệ kỹ thuật số đại, người tiếp cận sử dụng hình thức tốn, giao dịch tiền tệ hồn tồn Giao dịch điện tử Ngày nhiều người có xu hướng chọn hình thức tốn điện tử thay tốn tiền mặt theo cách truyền thống hình thức tốn đem lại xác, nhanh chóng tiện lợi Trong bối cảnh đại dịch COVID – 19 diễn biến phức tạp khắp giới, giao dịch điện tử lại phát huy mạnh cho phép tốn, giao dịch tiền tệ từ xa thông qua thiết bị thông minh kết nối internet mà đảm bảo tính xác, an tồn minh bạch Có thể nói, thời đại cơng nghệ 4.0 bước đệm, thúc đẩy bùng nổ mạnh mẽ toán điện tử Tại Việt Nam, toán điện tử năm gần nhiều người biết đến sử dụng ngày rộng rãi tạo sốt cơng nghệ đại tính tiện lợi, nhanh gọn phù hợp với phát triển chung giới Hình minh họa Hình minh họa lOMoARcPSD|18034504 Hình minh họa 1.1 Định nghĩa giao dịch điện tử Thanh toán điện tử hay tốn trực tuyến mơ hình giao dịch khơng sử dụng tiền mặt phổ biến giới năm gần Nói cách dễ hiểu, tốn điện tử việc giao dịch mơi trường internet, thơng qua người sử dụng thực hoạt động toán, chuyển, nạp hay rút tiền,… Thay giao dịch tiền mặt, họ lưu chuyển dịng tiền thơng qua tài khoản trực tuyến Thơng thường, toán điện tử thực qua cổng tốn trực tuyến (giữ vai trị trung gian thực giao dịch lưu chuyển tiền tệ trực tuyến, có liên kết với ngân hàng thương mại) tài khoản ngân hàng trực tuyến người dùng Hình minh họa 1.2 Lịch sử trình phát triển giao dịch điện tử Thanh tốn điện tử xuất lâu giới với phát triển Internet Công nghệ yếu tố hàng đầu thúc đẩy phát triển toán điện tử lOMoARcPSD|18034504 Cùng với phát triển trang thương mại điện tử, nhu cầu toán điện tử tăng cao phát triển đến Thanh toán điện tử bắt nguồn từ năm 1870, Western Union mắt hệ thống chuyển tiền điện tử vào năm 1871 Kể từ đó, người trọng tới ý tưởng gửi tiền để tốn cho hàng hóa dịch vụ mà khơng thiết phải có mặt điểm bán hàng Hình minh họa Từ năm 1870 đến cuối năm 1960, khoản toán trải qua chuyển đổi chậm Vào năm 1910, Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (tiếng Anh: Federal Reserve of America) bắt đầu sử dụng điện báo để chuyển tiền Những năm 1950, Diner Diner Club International trở thành cơng ty thẻ tín dụng độc lập đầu tiên, sau American Express Năm 1959, American Express giới thiệu với giới thẻ nhựa cho tốn điện tử Hình minh họa Hình minh họa 10 lOMoARcPSD|18034504 COVID - 19 2.1 Sự bùng nổ giao dịch điện tử năm trở lại Trong gần năm trở lại đây, từ năm 2018 đến đầu năm 2022, hệ thống tốn khơng ngừng nâng cao mở rộng, giao dịch điện tử thực ngày gia tăng nhanh chóng Theo thống kê Ngân hàng Nhà nước, Năm 2018: Hệ thống toán điện tử liên ngân hàng xử lý 137.594 nghìn giao dịch với giá trị 73 triệu tỷ đồng, gấp 13 lần GDP Số lượng giá trị giao dịch bình quân mà hệ thống xử lý đạt 544 nghìn giao dịch/ngày, 289 nghìn tỷ đồng/ngày, tương ứng mức tăng 25% 24% so với năm 2017 Mạng lưới ATM máy POS/EFTPOS/EDC năm qua ngân hàng trọng đầu tư, nâng cấp, sửa chữa phục vụ khách hàng Đến cuối 2018, toàn quốc có khoảng 18.173 máy ATM, 294 nghìn máy POS/EFT Cùng với đó, thẻ ngân hàng trở thành phương tiện toán quen thuộc với người dân Cuối 2018, số lượng giao dịch toán qua thẻ nội địa đạt gần 167 triệu giao dịch, giá trị giao dịch đạt 442 nghìn tỷ đồng Tính đến cuối 2018, số lượng giao dịch tài internet 178 triệu giao dịch, đạt giá trị 11 triệu tỷ đồng, tăng tương ứng 33% 18% so với kỳ năm 2017 Cùng thời điểm trên, số lượng giao dịch tài qua kênh điện thoại di động 122 triệu giao dịch với giá trị giao dịch gần 1,1 triệu tỷ đồng, tăng gần 30% số lượng 126% giá trị so với năm 2017 Năm 2019: Mặc dù dịch bệnh Covid bắt đầu xuất ngày phức tạp, phương thức TTKDTM không ngừng tăng mạnh Việc mở sử dụng tài khoản cá nhân tiếp tục tăng lên Theo thống kê, vào năm 2019, Việt Nam có khoảng 30 triệu người sử dụng hệ thống toán ngân hàng ngày, tốc độ tăng trưởng dịch vụ ngân hàng di động (Mobile Banking) thời gian qua 200% Cuối năm 2019, tồn quốc có khoảng 18.900 ATM 282.900 máy POS, tăng tương ứng 17,3%; 44,5% so với kỳ năm 2018) Giá trị giao dịch bình qn qua hệ thống tốn điện tử liên ngân hàng (IBPS) đạt gần 375 nghìn tỷ đồng/ngày (tương đương 17 tỷ USD/ngày); giá trị giao dịch qua POS đạt 491 nghìn tỷ đồng Giao dịch qua điện thoại di động đạt 4,264 nghìn tỷ đồng tăng 66,3% giao dịch qua Internet đạt 17.729 nghìn tỷ đồng tăng 221,2% so với kỳ năm 2018 Năm 2020 chứng kiến bùng nổ ví điện tử hay cịn gọi ứng dụng tốn điện tử Việt Nam Theo thống kê Ngân hàng Nhà nước, năm 2020 17 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 chứng kiến bùng nổ ứng dụng tốn điện tử Tính đến cuối tháng 10/2020, có 77 tổ chức triển khai dịch vụ toán qua Internet 45 tổ chức cung ứng dịch vụ toán qua điện thoại di động.Cụ thể: Số lượng giao dịch toán qua Internet đạt gần 374 triệu giao dịch với giá trị đạt 22,4 triệu tỷ đồng (tăng 8,3% số lượng 25,5% giá trị giao dịch so với kỳ năm 2019) Số lượng giao dịch toán qua điện thoại di động đạt gần 918,8 triệu giao dịch với giá trị đạt gần 9,6 triệu tỷ đồng (tăng 123,9% số lượng 125,4% giá trị so với kỳ năm 2019) Tổng số lượng giao dịch qua Hệ thống TTĐTLNH đạt 119 triệu món, giá trị đạt gần 84,3 triệu tỷ đồng (tăng 7,3% giá trị so với kỳ năm 2019) Hệ thống chuyển mạch tài bù trừ điện tử xử lý 960,95 triệu với gần triệu tỷ đồng (tăng 75,19% số lượng tăng 110,92% giá trị so với kỳ năm 2019) Năm 2021, Việt Nam nước ASEAN có khối lượng giao dịch không dùng tiền mặt thấp Tuy nhiên, đại dịch Covid-19 diễn biến phức tạp thay đổi thói quen mua sắm phần lớn người tiêu dùng Cụ thể, tỷ lệ tốn khơng dùng tiền mặt thông qua hệ thống Internet banking, mobile banking, ứng dụng ví điện tử có tăng trưởng vượt bậc tháng đầu năm 2021, tổng số lượng giao dịch qua hệ thống toán điện tử liên ngân hàng tăng 1,88% số lượng tăng tới 42,58% giá trị so với kỳ Thanh toán qua kênh Internet tăng tương ứng 51% số lượng 29% giá trị Thanh toán qua kênh điện thoại di động tăng 76% số lượng 88,3% giá trị Qua kênh QR code tăng 64% số lượng 128% giá trị Cuối tháng 9/2021, số lượng tài khoản toán cá nhân 110,92 triệu tài khoản, tăng 15,4% so với kỳ năm ngoái Đầu năm 2022 đại dịch coivd chưa dừng lại Người dân ngày ưa chuộng giao dịch toán điện tử Số lượng giao dịch qua hệ thống toán điện tử liên ngân hàng , qua internet qua điện thoại di động không ngừng tăng lên mạnh mẽ Hiện nay, có 78 tổ chức cung ứng dịch vụ toán qua Internet 47 tổ chức cung ứng dịch vụ toán qua điện thoại di dộng Như vậy, Theo số liệu Ngân hàng Nhà nước (NHNN), tính năm qua, tổng số lượng toán qua kênh Internet tăng 262,5%, giá trị toán tăng 353%; toán di động tăng 1.000% số lượng tăng tới 3.000% giá trị 18 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504  2.2 Lý dẫn đến bùng nổ giao dịch điên tử năm gần 2.2.1 Thương mại điên tử phát triển kéo theo bùng nổ giao dịch điện tử Cùng với xu phát triển công nghệ giới, thương mại điện tử Việt Nam bước hình thành, tăng trưởng mạnh mẽ, giữ vai trò quan trọng phân phối hàng hóa Năm 2020,các doanh nghiệp trở nên động việc ứng dụng, sử dụng công nghệ thông tin Nhiều doanh nghiệp đẩy mạnh chuyển đổi số, đào tạo nguồn nhân lực, khai thác tốt tảng trực tuyến điều hành nội kết nối với khách hàng Xu hướng doanh nghiệp bán sản phẩm sàn thương mại điện tử mạng xã hội ngày tăng Các doanh nghiệp thích nghi quan tâm tới kinh doanh trực tuyến Mặt khác, cộng đồng người tiêu dùng mua sắm trực tuyến tăng nhanh Việc mua bán theo hình thức trực tuyến làm cho toán điện tử phát triển bùng nổ theo Việc toán điện tử giúp kinh tế thương mại phát triển thuận lợi mà cịn nhanh chóng, hiệu 2.2.2 Đại dịch COVID – 19 thay đổi thói quen giao dịch người Đại dịch COVID – 19 thay đổi thói quen giao dịch, mua sắm người tiêu dùng Các doanh nghiệp kinh doanh linh hoạt việc áp dụng công nghệ thông tin vào ứng phó với đại dịch khiến cho giao dịch điện tử trở nên phổ biến rộng rãi hết Sự tác động đại dịch Covid-19 thay đổi thói quen người tiêu dùng chọn phương thức tốn điện tử thay tốn tiền mặt Dịch bệnh diễn ra, người dân hạn chế tiếp xúc trực tiếp đường không cần thiết, họ có sở thích nhà mua sắm online trang thương mại điện tử Shopee, Lazada, Tiki, thay phải trực tiếp đến cửa hàng Hoặc việc siêu thị, cửa hàng tạp hóa tốn “1 chạm” thẻ tín dụng, ví điện tử, QR code,… đem lại tiện lợi an toàn Việc toán điện tử vừa đảm bảo sức khỏe, vừa tiết kiệm, an tồn, bảo mật nhanh chóng hết Ngoài ra, bối cảnh đại dịch Covid - 19 đơn vị cung cấp dịch vụ thiết yếu phục vụ đời sống điện, nước, internet,… linh hoạt thay đổi phương thức tốn Họ khuyến khích khách hàng tốn hóa đơn dịch vụ qua ví điện tử, tải khoản ngân hàng số, Như vừa thực tốt biện pháp phịng dịch, vừa thu khoản tiền tốn hóa đơn dịch vụ khách hàng CHƯƠNG 3: ƯU ĐIỂM VÀ NHƯỢC ĐIỂM CỦA GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ 3.1 Ưu điểm giao dịch điện tử 3.1.1 Khắc phục rào cản khoảng cách địa lý Một lợi ích hàng đầu giao dịch điện tử nhanh chóng, tiện lợi, xóa bỏ rào cản vị trí địa lý Trước đây, muốn mua sắm, hay tốn hóa đơn điện, nước, phải di chuyển quãng đường đến địa điểm cung cấp dịch vụ Ngày nay, với đời giao dịch điện tử, cần có điện thoại di động kết nối internet, giao dịch toán, mua sắm thực “một cú chạm” mà đảm bảo tính xác, an tồn bảo mật Điều có ý nghĩa doanh nghiệp, quan sở hữu tập 19 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 khách hàng thuộc nhiều khu vực địa lý khác Việc xây dựng trang web thương mại giao dịch điện tử xóa bỏ giới hạn khoảng cách, khách hàng khắp nơi truy cập vào trang web doanh nghiệp để thực giao dịch mua bán, tốn Ngồi ra, đời sàn giao dịch điện tử đem đến linh hoạt hai bên khách hàng doanh nghiệp Một điện thoại hay máy tính có kết nối internet truy cập vào sàn thương mại điện tử để thực mua bán lúc nơi 3.1.2 Giảm thiểu tình trạng bị cướp giật, bị lừa tiền Từ thời xa xưa trước giao dịch điện tử xuất hiện, việc giao dịch tiền mặt vốn cách thức giao dịch Tuy nhiên lại có nhiều mặt hạn chế, người giao dịch bị cướp, giật lại, bị móc túi phương tiện cơng cộng chí bị lừa trình trao đổi tiền tệ người với người Với phát triển công nghệ kỹ thuật số, việc giao dịch điện tử trở nên dễ dàng an toàn nhiều nhờ vào việc dịng tiền vận chuyển thơng qua đường kỹ thuật số Do tài sản cá nhân người dùng lưu trữ mạng lưới thông tin bảo mật kỹ nên trường hợp bị giật, trộm cắp trở nên khó xảy 3.1.3 Tiện lợi, dễ dàng việc giao dịch Giao dịch điện tử trở nên phổ biến hết thời đại số 4.0 nhờ vào tính tiện lợi mà mang lại Thay trước phải đem theo xấp tiền lớn, vừa dày vừa bất tiện tất giao dịch thu nhỏ gọn lại thẻ tín dụng ứng dụng điện thoại Hoạt động giao dịch trực tuyến truy cập 24/7 cho phép người dùng thực giao dịch lúc nơi, linh hoạt thời gian địa điểm, dễ dàng tiện lợi 3.1.4 Theo dõi trình vận chuyển tiền tệ cách minh bạch Ở thời đại trước, việc lưu chuyển tiền tệ vấn đề đau đầu nan giải Càng sau, tượng đe dọa tới giá tiền tệ ngày xuất nhiều Trong nghiêm trọng nạn rửa tiền in tiền giả làm cho giá tiền bị lạm phát Trong thời đại kỹ thuật số, nhờ vào công nghệ blockchain, việc theo dõi vận chuyển đồng tiền giám sát kỹ hơn, giảm tải nguy rửa tiền ngăn chặn xuất đồng tiền giả hệ thống tiền tệ ngân hàng 3.2 Nhược điểm 3.2.1 Nguy bảo mật kém, xảy việc bị xâm nhập vào tài khoản giao dịch Mặc dù dịch vụ giao dịch điện tử bảo mật qua mã hóa tương xứng, có khả bị hack truy cập vào Những kẻ lừa đảo có cách để khiến người dùng nhập thông tin đăng nhập vào tài khoản e-banking, dẫn đến việc gặp cố giao dịch: điều thơng tin tài khoản bạn bị công 20 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 người trái phép thơng qua internet Nếu khơng có biện pháp bảo mật sinh học hay nhận diện khn mặt, có thẻ hay tài khoản e-banking người khác sử dụng mà không để lại dấu vết Những nguy bảo mật khiến nhiều người tránh xa việc sử dụng hệ thống giao dịch điện tử 3.2.2 Kết nối mạng khơng ổn định khơng có kết nối khiến giao dịch bị trì hỗn khơng thông qua hệ thống Mặc dù qua nhiều năm, hệ thống mạng nước ta cải tiến phát triển nhiều, nhiên, có nơi (đặc biệt vùng núi, biên giới, hải đảo xa xơi) mà độ phủ sóng mạng cịn khơng tồn Điều cịn hạn chế dịch vụ giao dịch điện tử bắt buộc cần kết nối internet để truy cập vào dịch vụ giao dịch điện tử Gián đoạn giao dịch xảy kết nối internet, giao dịch bạn bị treo không thành công kết nối internet chừng kết nối chậm 3.2.3 Chi phí trì tài khoản giao dịch điện tử Những dịch vụ giao dịch điện tử với tính bảo mật thơng tin tài có chi phí định để trì mạng lưới lưu trữ thơng tin tài khoản khách hàng Các doanh nghiệp sử dụng hệ thống cần chịu phí để sử dụng, cài đặt trì hệ thống phức tạp CHƯƠNG 4: NHỮNG PHƯƠNG ÁN CẢI THIỆN NHƯỢC ĐIỂM CỦA GIAO DỊCH ĐIÊN TỬ 4.1 Nâng cao an ninh bảo mật mạng dịch vụ giao dịch điện tử Các dịch vụ giao dịch điện tử cần có cách giải với việc tin tặc cướp đoạt thơng tin tài người dùng cách không ngừng áp dụng công nghệ nhằm chống cướp đoạt thông tin đăng nhập dịch vụ Các phương pháp bảo mật nhận diện khuôn mặt bảo mật sinh học nên tối thiểu dịch vụ giao dịch điện tử, máy chủ dùng để lưu trữ thông tin đăng nhập vào dịch vụ cần mã hóa tốt nhằm ngăn chặn việc xâm nhập tin tặc 4.2 Cung cấp nâng cao dịch vụ nhận diện khách hàng Để tăng cao tính bảo mật tuyệt đối giao dịch điện tử, dù bạn có cung cấp mật mã số từ điện thoại Những ngân hàng dịch vụ khác cần yêu cầu họ nhận diện hình đưa phản hồi, ngân hàng cần đưa biến pháp triệt để để xác định danh tính người giao dịch nhằm bảo vệ danh tính chủ tài khoản tiền bạc họ 4.3 Đề xuất giảm giá cắt bỏ hoàn toàn phí trì tồn dịch vụ giao dịch điện tử Mặc dù số ngân hàng giảm bỏ việc lấy phí để kiếm thêm lợi nhuận từ khách hàng, có số khác tiếp tục lấy phí để chuyển tiền từ tài khoản đến tài khoản, gửi tiền cho đó, nhận tiền từ May mắn thay, nhờ có mặt 21 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 ngân hàng số, ngân hàng cạnh tranh dần nhận quan phí dần cắt giảm hủy bỏ 4.4 Phát triển công nghệ dịch vụ khâu quản lý dịch vụ giao dịch điện tử Để triển khai dịch vụ giao dịch điện tử thành công, cần đẩy mạnh ứng dụng công nghệ đại vào hoạt động điều hành quản lý, thúc đẩy hoạt động nghiên cứu khoa học công nghệ, nghiên cứu ứng dụng lĩnh vực số hóa nhằm hỗ trợ q trình xây dựng sách hành lang pháp lý Trong giới mà số đông dần nghiêng kỹ thuật số, thiết bị di động ngày phát triển mạnh hơn, hội để đưa dịch vụ giao dịch điện tử lên tầm cao mới, từ việc phát triển giao diện thân thiện với người dùng hơn, việc tạo trải nghiệm mượt mà đủ việc toán hay giao dịch chuyển tiền Các ngân hàng nên nắm bắt thời việc phát triển ứng internet banking để mang dịch vụ vào tay người dùng CHƯƠNG 5: TIỀM NĂNG PHÁT TRIỂN CỦA GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ TRONG TƯƠNG LAI 5.1 Trong tương lai, giao dịch điện tử thay thay hồn tồn tốn tiền mặt truyền thống Với phát triển vượt bậc công nghệ thông tin năm gần đây, giao dịch điện tử dần trở thành xu hướng toán tồn cầu Cùng với bối cảnh đại dịch COVID-19 diễn biến phức tạp giao dịch điện tử lựa chọn toán ưu tiên để giảm thiểu tối đa tiếp xúc trực tiếp từ góp phần đắc lực vào cơng phịng ngừa bệnh dịch lây lan Khơng khó để bắt gặp hình ảnh người dân siêu thị, cửa hàng mà khơng đem theo tiền mặt hay tốn trực tiếp tiền mặt, thay vào họ sử dụng hình thức tốn điện tử khác như: Quẹt thẻ, QR code, ví điện tử, Hình minh họa 22 Hình minh họa 23 Thậm chí, đơn vị hành nhà nước doanh nghiệp dịch vụ trực thuộc nhà nước nhanh chóng bắt kịp xu triển khai hình thức tốn thuế, bảo hiểm, hóa đơn điện nước, thông qua giao dịch điện tử Đây móng vững để giao dịch điện tử dần thay chí thay hồn tồn cho giao dịch truyền thống tiền mặt nhờ nhanh chóng, dễ dàng, 22 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 xác, an toàn hạn chế nhiều rủi ro Hình minh họa 24 Hình minh họa 25 Hình minh họa 26 Nắm bắt hội doanh nghiệp, ngân hàng tư nhân thời gian qua có “cuộc đua” ví điện tử để thu hút khách hàng Ngồi ra, thị trường tốn điện tử trở nên sôi động với tham gia tổ chức phi tài Điều cho thấy 23 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 lĩnh vực giao dịch điện tử Việt Nam hồn tồn có tiềm phát triển tương lai thu hút vốn đầu tư từ tổ chức nước 5.2 Tiềm phát triển giao dịch điện tử nhờ vào phát triển thương mại điện tử Trong năm trở lại đây, với bứt phá phát triển ngành Thương mại điện tử, Việt Nam đánh giá thị trường Thương mại điện tử tiềm khu vực Đông Nam Á (ASEAN) Tốc độ tăng trưởng trung bình Thương mại điện tử nước ta giai đoạn 2016 - 2020 vào khoảng 30% đạt quy mô 14 tỷ USD, báo cáo dự đốn tốc độ tăng trưởng trung bình giai đoạn 2020 - 2025 29% tới năm 2025 quy mô Thương mại điện tử nước ta đạt 52 tỷ USD Để tạo tiện lợi, an tồn, xác cho khách hàng sử dụng thu hút thêm nhiều khách hàng trang Thương mại điện tử có dịch vụ liên kết trực tiếp với ứng dụng ví điện tử, thẻ ngân hàng khách hàng từ giúp cho việc mua sắm tốn khách hàng rút gọn chạm mà đảm bảo an toàn, bảo mật xác Hình minh họa 27 Hình minh họa 28 Tại Việt Nam sử dụng ứng dụng thương mại điện tử phổ biến Shoppe, Lazada,Tiki khách hàng liên kết trực tiếp tài khoản với ví điện tử, thẻ ngân hàng để thuận tiện việc mua sắm, tốn Mua sắm trực tuyến toán điện tử thu hút nhiều khách hàng sử dụng đặc biệt người trẻ tiện lợi tính an toàn, bảo mật phương thức mua sắm Người dân năm gần thay đổi nhiều thói quen hành vi tiêu dùng Nhìn chung, số lượng độ tuổi người tiêu dùng trực tuyến sàn Thương mại điện tử mở rộng, họ dành ngày nhiều thời gian tảng thương mại điện tử hơn, sẵn sàng đặt đơn hàng có số lượng giá trị lớn Từ ta thấy phát triển thương mại điện tử khuyến khích người dùng lựa chọn phương thức toán điện tử nhanh gọn an toàn 24 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 Hình minh họa 29 Hình minh họa 30 5.3 Giao dịch điện tử đặt móng để phát triển đầu tư tiền ảo, đầu tư chứng khoán điện tử tương lai Từ năm 2017 đến từ khóa "chứng khốn" "tiền ảo" chắn khơng xa lạ với nhà đầu tư Việt Nam đặc biệt người trẻ, người thuộc hệ gen Y gen Z Chứng khoán điện tử định nghĩa chứng xác nhận sở hữu hợp pháp người sở hữu tài sản phần vốn công ty hay tổ chức phát hành ghi nhận thông qua giao dịch liệu điện tử Hình minh họa 31 Hình minh họa 32 25 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 Tiền ảo hiểu loại tiền thuật toán, loại tiền tệ kỹ thuật số, tạo thuật tốn mã hóa phức tạp dựa phần mềm mã nguồn mở Tiền thuật tốn giao dịch mua bán hồn tồn môi trường internet không chịu quản lý cá nhân, tổ chức hay quốc gia Hình minh họa 33 Hình minh họa 34 Điểm chung chứng khoán điện tử tiền ảo giao dịch tài sản có giá trị thị trường đem lại lợi nhuận cho nhà đầu tư giao dịch mua bán hoàn toàn thông qua internet Các cá nhân thực việc mua vào bán cổ phiếu, trái phiếu, tiền ảo, cách liên kết trực tiếp chuyển - rút tiền tài khoản ngân hàng, ví điện tử tài khoản giao dịch sàn từ tiến hành mua vào, đầu tư bán Với phổ biến thời điểm tiềm phát triển rộng rãi tương lai hạng mục đầu tư chứng khoán, tiền ảo tảng cơng nghệ số hóa, giao dịch điện tử hứa hẹn biết đến sử dụng nhiều có bước phát triển để hoàn thiện tương lai 26 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 5.4 Giao dịch điện tử - hạng mục hấp dẫn vốn đầu tư nước Theo báo cáo fintech News Singapore, giai đoạn 2019 - 2021 vừa qua, ngành công nghệ tài (fintech) Việt Nam có bước phát triển đáng kể nhờ vào việc áp dụng kỹ thuật số ngày tăng, cộng với bùng nổ thương mại điện tử hỗ trợ Chính phủ việc thúc đẩy hình thức toán số Lĩnh lực hệ sinh thái fintech Việt Nam bao gồm: Tài cá nhân, ví điện tử, công nghệ bảo hiểm, ngân hàng số, cho vay ngang hàng, điểm tín dụng,… Hình minh họa 35 Hình minh họa 36 Những số đầu tư ấn tượng đưa Việt Nam trở thành “điểm nóng” khởi nghiệp fintech khu vực Theo thống kê Ngân hàng Nhà nước, năm qua số lượng công ty fintech tăng gần lần Chỉ năm trước thôi, số dừng lại 40 Hiện nước có 150 cơng ty fintech Nguồn tin thị trường cho biết, fintech Việt Nam đạt tới 7,8 tỷ USD cuối năm 2020 dự kiến tiếp tục tăng năm tới Các nhà đầu tư tiếp tục bày tỏ lạc quan 27 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 tiềm lĩnh vực fintech Việt Nam năm bơm hàng triệu USD vào công ty khởi nghiệp nước Năm 2019, Việt Nam đứng thứ hai Đông Nam Á số vốn đầu tư cho lĩnh vực fintech, thu hút 36% tổng vốn đầu tư khu vực Hình minh họa 37 Điển hình kể đến thương vụ đầu tư Startup Fintech đình đám thời gian qua Việt Nam: Ứng dụng ví điện tử MOMO gọi vốn thành cơng 100 triệu USD vịng gọi vốn Series C từ cơng ty quỹ tư nhân tồn cầu Warburg Pincus; VNPay nhận 300 triệu USD từ quỹ Startup Vision Fund (Softbank) GIC Pte; FINHAY nhận đầu tư chữ số từ nhà đầu tư nước Mỹ (Unicorn) cơng ty cổ phần chứng khốn Thiên Việt Nhờ bước phát triển vượt bậc công nghệ thông tin phổ biến giao dịch điện tử, ngành cơng nghệ tài (fintech) Việt Nam hứa hẹn tiềm lạc quan tương lai hạng mục hấp dẫn, thu hút vốn đầu tư quỹ Startup, công ty, doanh nghiệp lớn nước CHƯƠNG 6: LIÊN HỆ THỰC TIỄN VỚI SINH VIÊN Là người trẻ sinh sống làm việc kỷ XXI - kỷ nguyên cơng nghệ số hóa, người cần phải trang bị cho kiến thức cần thiết cơng nghệ thơng tin tự động hóa để không bị tụt lại so với phát triển thời đại: Cần phải có hiểu biết tận dụng sáng tạo cơng nghệ nhân loại nói chung phát minh giao dịch điện tử nói riêng đời sống hàng ngày, từ giúp tiết kiệm thời gian, công sức hạn chế nhiều rủi ro Bên cạnh đó, đặc biệt bạn sinh viên theo học chuyên ngành kinh tế, tài - ngân hàng ngồi việc học trường, bạn cần phải trang bị cho vốn kiến thức kỹ định giao dịch điện tử nhằm phục vụ cho công việc chuyên môn sau ghi thêm điểm kỹ cho mắt nhà tuyển dụng Ngồi ra, Cơng nghệ tài (fintech) Việt Nam đã, lĩnh vực có nhiều triển 28 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 vọng tương lai, "một mảnh đất màu mỡ" đáng để đầu tư khai phá bạn sinh viên tìm hiểu khởi nghiệp lĩnh vực LỜI KẾT Giao dịch điện tử sáng kiến công nghệ đánh giá cao sử dụng rộng rãi tồn giới Chính tiện lợi, xác, minh bạch an tồn nó, giao dịch điện tử tạo sóng cơng nghệ số hóa lĩnh vực giao dịch tiền tệ Đặc biệt, bối cảnh đại dịch COVID – 19 diễn biến phức tạp nay, việc cơng nghệ hóa hình thức giao dịch toán giúp giảm thiểu đáng kể việc tiếp xúc trực tiếp người với người, từ góp phần lớn vào cơng phịng chống đẩy lùi đại dịch Bên cạnh vô số ưu điểm, lợi ích mà giao dịch điện tử mang lại cho nhân loại, chúng cịn ẩn chứa số khuyết điểm như: Bảo mật thông tin, an tồn tài chính, tốc độ giao dịch, tin tặc,… Ngày nay, nhờ tiến khoa học kỹ thuật, với hiểu biết khơng ngừng tìm tịi người, kỹ sư cơng nghệ tìm giải pháp để khắc phục số tồn Tuy nhiên, hết, chúng ta, người trực tiếp sử dụng giao dịch điện tử cần phải thận trọng tìm hiểu kĩ trước tham gia vào giao dịch để giảm thiểu tối đa tình trạng bị lừa đảo, cắp Cơng nghệ số hóa, tự động hóa trở thành xu tất yếu tồn giới giao dịch điện tử hứa hẹn phổ biến rộng rãi có bước phát triển tương lai Tiềm tương lai thay hồn tồn hình thức tốn tiền mặt truyền thống, không vậy, giao dịch điện tử hứa hẹn là” mảnh đất màu mỡ” cho có ý định khởi nghiệp gia nhập vào thị trường công nghệ 29 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 TÀI LIỆU THAM KHẢO Website:https://vi.wikipedia.org/wiki/Thanh_to%C3%A1n_%C4%91i %E1%BB%87n_t%E1%BB%AD Website:http://eldata11.topica.edu.vn/HocLieu/v1.0/ICT401/Giao %20trinh/08-ICT401-Bai%206-v1.0.pdf Website: http://quocphongthudo.vn/kinh-te/bung-no-thanh-toan-dien-tuthoi-dai-dich-covid-19.html Website:https://vnexpress.net/thuong-mai-dien-tu-se-phat-trien-the-naotrong-5-nam-toi-4336327.html Website: https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/tong-quan-ve-thanh-toandien-tu-tai-viet-nam-51078.htm Website: https://vinid.net/blog/thanh-toan-dien-tu-la-gi-co-nhung-hinhthuc-thanh-toan-dien-tu-pho-bien-nao/ Website: https://dangcongsan.vn/thong-tin-kinh-te/thanh-toan-dien-tulen-ngoi-trong-dai-dich-covid-19-598100.html Website: https://news.nganluong.vn/nhung-loi-ich-khong-the-bo-quacua-phuong-thuc-thanh-toan-dien-tu Website: https://news.appotapay.com/nhung-han-che-rui-ro-khi-thanhtoan-dien-tu-va-cach-han-che-882/ 10 Website:https://vnexpress.net/loi-ich-va-thach-thuc-trong-thanh-toandien-tu-2704030.html 11 Website: https://dangcongsan.vn/kinh-te-va-hoi-nhap/han-che-rui-rotrong-thanh-toan-dien-tu-trong-boi-canh-cach-mang-cong-nghiep-40497174.html 12 Website: https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/mot-so-giai-phap-phattrien-hinh-thuc-thanh-toan-bang-vi-dien-tu-tai-viet-nam-80276.htm 13 Website: https://ehealth.gov.vn/?action=News&newsId=48165 14 Website: https://nld.com.vn/kinh-te/thanh-toan-dien-tu-manh-dat-nhieutiem-nang-2020032210491551.htm 15 Website: https://www.pwc.com/vn/vn/publications/vietnampublications/payments-2025-and-beyond.html 16 Website: https://www.visa.com.vn/vi_VN/about-visa/newsroom/pressreleases/nr-vn-210825.html 17 Website: https://dangcongsan.vn/kinh-te-va-hoi-nhap/thuong-mai-dientu-tro-thanh-xu-huong-tat-yeu-598414.html 18 Website: https://www.vietnamplus.vn/thi-truong-thuong-mai-dien-tuviet-nam-hua-hen-tang-truong-an-tuong/756335.vnp 19 Website: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/thi-truong-fintech-viet-nam2021-tiem-nang-cua-cong-nghe-dau-tu-tai-chinh20211108131226658.htm 20 Website: https://kiemsat.vn/2021-viet-nam-dang-o-dau-tren-ban-dofintech-the-gioi-62988.html 30 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) lOMoARcPSD|18034504 21 Webiste: https://tuoitre.vn/von-do-vao-fintech-o-viet-nam-tiep-tuc-uutien-vi-dien-tu-20211111170729711.htm 22 Website: https://luatminhkhue.vn/chung-khoan-la-gi -khai-niem-vechung-khoan-theo-quy-dinh-cua-phap-luat.aspx 23 Website:https://vi.wikipedia.org/wiki/Ti%E1%BB%81n_%E1%BA %A3o 31 Downloaded by vu ga (vuchinhhp2@gmail.com) ...lOMoARcPSD|18034504 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG BÀI TẬP LỚN MÔN HỌC NĂNG LỰC SỐ ỨNG DỤNG ĐỀ TÀI: Sự bùng nổ mạnh mẽ giao địch điện tử thời đại công nghệ 4.0 Giảng viên hướng dẫn: Giang Thị Thu Huyền... Thanh tốn ví điện tử? ??……………………………… …………… 13 1.3.4 Thanh tốn thơng qua điện thoại thơng minh……………………………….14 CHƯƠNG 2: SỰ BÙNG NỔ CỦA GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ……………… 15 2.1 Sự bùng nổ giao dịch điện tử năm trở... internet, công nghệ thông tin thương mại điện tử, giao dịch điện tử ngày biết đến sử dụng rộng rãi Người dùng dịch vụ giao dịch điện tử có xu hướng tăng nhanh đặc biệt bùng nổ đại dịch 16 Downloaded