Bài tập nhóm Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty Biti’s

1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ ********** BÁO CÁO BÀI TẬP NHÓM QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ĐIỂM NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ĐIỂM Nhận xét của Giảng viên Đề tài Phân tích chiến lược kinh[.]

TA ST C U H M TA IL IE U TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ IL IE U H U TA IL ST C IE U O H M U ST C O M ********** U M TA BÁO CÁO BÀI TẬP NHÓM IL ST C IE U O H QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Nhận xét Giảng viên H M U ST C O M TA IL I ĐIỂM EU H U TA ĐIỂM NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN LI Ths Nguyễn Quang Chương Nhóm: Sinh viên: 13 M O C ST U H EU 20192406 20192378 20192340 20192320 20192343 LI Lưu Thị Thu Trang Lê Thị Minh Ngọc Trần Đình Hào Lê Minh Ánh Đỗ Minh Hiếu TA I ST C O U H U IE IL TA I Giảng viên : M U ST EU C O Đề tài : Phân tích chiến lược kinh doanh công ty Biti’s TA ST C U TA IL IE U H M MỤC LỤC O M LỜI MỞ ĐẦU ST C PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT IL IE U TA IL H U ST C IE U O H M U Khái niệm, vai trò Các bước xây dựng chiến lược Những lưu ý để có chiến lược kinh doanh thành cơng PHẦN 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA BITI’S U U H TA IL ST C IE U O M TA Giới thiệu khái quát khoanh nghiệp 1.1 Tổng quan doanh nghiệp 1.2 Định hướng phát triển tương lai 1.3 Mục tiêu hoạt động ST C O M TA IL I EU H Phân tích chiến lược kinh doanh 10 2.1 Chiến lược Marketing Mix 11 2.2 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực 16 2.3 Vấn đề nghiên cứu phát triển 18 2.4 Mơ hình SWOT 19 U H LI EU PHẦN 3: KẾT LUẬN 21 IL IE U M EU LI TA I H U ST C O H M U ST C O U TA I ST C O M Nhận xét 20 TA ST C U C O M TA IL IE U H M LỜI MỞ ĐẦU IL ST C IE U H U TA IL O M TA IL IE U H U ST C IE U O H M U ST Trong bối cảnh tình hình kinh tế giới gặp nhiều khó khăn nay, tài ngành chịu ảnh hưởng nặng nề Khơng ngoại trừ vịng xốy khó khăn này, kinh tế Việt Nam chịu nhiều ảnh hưởng, mà đặc biệt tình hình tín dụng, cho vay ngân hàng nước Tuy nhiên, hội chonhững doanh nghiệp biết tận dụng thời đầu tư mức Hiện lãnh thổ Việt Nam có nhiều công ty ngành nghề hoạt động Mỗi công ty có chiến lược mục tiêu phát triển khác nhằm tạo lợi cạnh tranh uy tín thị trường Nhóm chọn đề tài: “Phân tích chiến lược kinh doanh cơng ty Biti’s” với mục tiêu: Đánh giá mặt mạnh, mặt yếu, hội nguy có cơng ty Biti’s Tìm điểm mạnh hội thực thuận lợi cho phát triển công ty Biti’s Cần có biện pháp nào, khác biệt để cơngty Biti’s có bước ngoặt vượt trội tình hình cạnh tranh mạnh mẽ ngày EU H U TA PHẦN CƠ SỞ LÝ THUYẾT IL I Khái niệm, vai trò TA - Khái niệm: Chiến lược kinh doanh xem kế hoạch dài hạn để O M đạt mục tiêu kinh doanh xác định Chiến lược kinh doanh thể ST C mạnh doanh nghiệp, nguồn lực huy động, hội điểm U H EU - Vai trò: LI + Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp chịu ảnh hưởng TA I ST M C doanh nghiệp định hướng cho hoạt động tương lai thơng O U yếu tố bên bên Do đó, Chiến lược kinh doanh giúp ST qua việc phân tích dự báo mơi trường kinh doanh H M U + Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp vừa linh hoạt vừa chủ động EU ST C O để thích ứng với biến động thị trường, đồng thời đảm bảo IL IE U H U LI cho doanh nghiệp hoạt động phát triển theo hướng Điều có TA I C O M yếu mối nguy phải đối mặt TA ST C U H M TA IL IE U thể giúp doanh nghiệp phấn đấu thực mục tiêu nâng cao vị thị trường O M + Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt hội C đầy đủ nguy phát triển nguồn lực ST doanh nghiệp H nguồn lực nhân sự, phát huy sức mạnh doanh nghiệp IE U C O M U + Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp khai thác sử dụng hợp lý TA IL ST + Chiến lược tạo quỹ đạo hoạt động cho doanh nghiệp, giúp doanh H U nghiệp liên kết cá nhân với lợi ích khác hướng tới U mục đích chung, phát triển doanh nghiệp IL IE + Chiến lược kinh doanh tạo mối liên kết gắn bó nhân viên với U H M TA nhà quản lý với nhân viên Qua tăng cường nâng C IE U O cao nội lực doanh nghiệp IL ST + Chiến lược kinh doanh cơng cụ cạnh tranh có hiệu doanh U TA nghiệp Trong điều kiện toàn cầu hóa hội nhập kinh tế tạo EU H nên ảnh hưởng phụ thuộc qua lại lẫn doanh nghiệp IL I hoạt động kinh doanh Q trình tạo nên cạnh tranh khốc liệt M TA doanh nghiệp thị trường O Ngoài yếu tố cạnh tranh như: Giá cả, chất lượng, quảng cáo, ST C marketing, doanh nghiệp sử dụng chiến lược kinh doanh U H EU TA I - Thiết lập mục tiêu công ty: LI Các bước xây dựng chiến lược U ST O C kinh doanh Đây toàn kết kinh doanh mà doanh nghiệp muốn đạt M Điều việc tiến hành kinh doanh phải xác định mục tiêu U khoảng thời gian định Mục tiêu mà doanh nghiệp đề EU ST C O H M mục tiêu khoảng thời gian ngắn hạn dài hạnh Phải xác LI định rõ số liệu mục tiêu doanh thu, thương hiệu hay thị phần thị IL IE U H U trường TA I ST C O M công cụ cạnh tranh có hiệu TA ST C U H M TA IL IE U - Đánh giá vị trí tại: Có câu “Biết người, biết ta trăm trận trăm thắng” Doanh nghiệp phải xác O M định vị trí thị trường đối thủ cạnh tranh ST C Chúng ta cần phải xác định quy mô doanh nghiệp bao gồm nguồn lực nhân sự, tài chính, kỹ thuật… Đánh giá văn hóa doanh H M U nghiệp tầm nhìn, giá trị cốt lõi, người, lịch sử công ty hay môi IE U Một điều vô quan việc đánh giá hiệu kinh doanh TA IL H U ST C O trường làm việc doanh nghiệp Đây bước then chốt để đánh giá vị trí TA IL IE U doanh nghiệp tương lai H M IE U O IL ST C Doanh nghiệp kinh doanh dựa vào nhu cầu của thị trường Doanh nghiệp U TA bán thị trường cần bán doanh nghiệp có, phải IL I trường EU H xác định rõ thị trường cần để đáp ứng nhu cầu thị TA Việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh vậy, nghiên cứu đối thủ để biết O M thị trường cung cấp sản phẩm dịch vụ giống ST C Từ đưa nhận xét đánh giá đối thủ dựa vị trí U khách hàng rút cho định hướng tốt cho H M khách hàng Việc nghiên cứu đối thủ giúp cho doanh nghiệp tìm EU C O LI phát huy ưu điểm mình, đồng thời khắc phục hạn chế, vấn đề TA I mà doanh nghiệp gặp phải O M - Chiến lược sản phẩm chiến lược kinh doanh: ST C Điều cốt lõi việc kinh doanh sản phẩm, sản phẩm phải tốt U thị trường tiếp nhận Cho dù có kế hoạch kinh doanh hồn hảo, EU ST C O H M nhiên sản phẩm không tốt, khơng cạnh tranh với thị trường LI khó kinh doanh cách bền vững Chiến lược sản phẩm bạn IE U TA I H U phải tạo sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng IL ST U U - Nghiên cứu thị trường đối thủ cạnh tranh: TA ST C U H M TA IL IE U Đầu tư phát triển sản phẩm bạn đầu tư cho công cụ cạnh tranh mạnh thị trường mà bạn kinh doanh O M - Phân bố ngân sách theo mục tiêu: ST C Ngân sách kinh doanh vô hạn Bạn phải biết phân bổ nguồn U lực tài cho phù hợp Khơng thể tập trung tồn ngân sách vào H M phận riêng lẻ Tùy vào mục tiêu doanh nghiệp thời IE U truyền thơng, máy móc Tuy nhiên thứ cân phải tính tốn để có hiệu tốt nhất, tránh trường hợp “mất chì lẫn trài” U IL IE ta cân nguồn lực cho quảng cáo, sản phẩm, cho nhân sự, cho TA IL H U ST C O gian mà đưa chiến lược phân bổ nguồn lực khác Chúng U TA - Luôn cập nhật thông tin mới: H IE U O M Sự biến động thị trường không ngừng Nếu không thường xuyên cập IL ST C nhật thị trường xu hướng doanh nghiệp bạn dễ tụt U TA hậu sau thị trường Việc đứng yên chỗ EU H doanh nghiệp đối thủ không ngừng phát triển thời điểm IL I bị hất khỏi thị trường mà Việc linh hoạt TA thức kinh doanh, ln tìm tịi khám phá thay đổi thị trường từ O M mà học tập thích nghi điều mà doanh nghiệp cần phải làm ST C - Đánh giá kiểm soát kế hoạch: M U Việc đánh giá kiểm soát kế hoạch kinh doanh giúp cho doanh nghiệp phát EU C O H vấn đề chiến lược từ điều chỉnh thay đổi ST LI cho phù hợp đạt hiệu kinh doanh tốt nhất, ngồi cịn giúp ST C nhăm đo lường đánh giá kết chiến lược cách xác, từ M trường, kịp thời đưa biện pháp xử lý Đây xem trình O U TA I doanh nghiệp tránh khỏi đe dọa không cần thiết từ đối thủ thị IE U TA I H U - Chú ý đến dòng tiền LI Hiểu rõ đối thủ - IL H EU ST C O M Những lưu ý để có chiến lược kinh doanh thành công U đưa điều chỉnh cho tối ưu 7 TA I TA I M O C ST U H EU LI M ST C O U H U IE IL TA M O ST C U H EU LI M C O ST U IL TA U H IE U M O C ST U EU H IL I TA IL ST U H IE U M O C ST U H U IL IE TA - Thích nghi nhanh với thay đổi O M C TA ST C U H TA IL IE U M - Áp dụng công nghệ - Bắt đầu với thị trường ngách - Chú ý phản hồi khách hàng TA IL IE U O M Giới thiệu khái quát doanh nghiệp ST C 1.1 Tổng quan doanh nghiệp Biti’s Công ty hàng đầu Việt Nam ngành sản xuất kinh H M U doanh giày dép Biti’s trở thành nhóm cơng ty bao gồm cơng ty thành C IE U O viên: CƠNG TY SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN (Biti’s), CƠNG IL IE U TA IL H U ST TY TNHH BÌNH TIÊN ĐỒNG NAI (DONA Biti’s), CƠNG TY LIÊN DOANH SƠN QUÁN Được thành lập vào tháng năm 1982, Quận - TP Hồ Chí Minh sau gần 40 năm trưởng thành phát triển Công ty Biti’s có đóng góp khơng nhỏ nghiệp phát triển kinh tế đất nước Khởi đầu từ hai TA H M U tổ hợp với khoảng 20 công nhân, chuyên sản xuất dép cao su Giờ đây, năm C IE U O cho đời 20 triệu đơi giày dép loại, tập đoàn sản xuất giày dép lớn TA IL ST Việt Nam: Biti's (Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên) Thương hiệu EU H U Biti’s khơng thương hiệu lớn Việt Nam mà niềm tự hào người Việt trình đất nước hội nhập với kinh tế thể giới Quá TA IL I trình phát triển Biti’s mơ tả sau: O ST C xuất dép cao su với số công nhân chưa tới 30 người M Tháng 1/1982 thành lập Tổ hợp sản xuất Bình Tiên Vạn Thành chuyên sản EU 100% sản phẩm H U địa bàn quận 6, chuyên sản xuất loại dép, hài với chất lượng cao xuất nước Nhà nước cho quyền trực tiếp xuất - nhập .C O Năm 1990, để cạnh tranh với hàng ngoại nhập, Hợp Tác Xã Cao Su Bình Tiên đầu M TA I LI Năm 1989, Hợp Tác Xã Cao Su Bình Tiên đơn vị quốc doanh ST tư hồn tồn cơng nghệ Đài Loan thực sản xuất sản phẩm – H M U giày dép xốp EVA EU ST C O Năm 1991, thành lập Công ty liên doanh Sơn Quán - đơn vị liên doanh HTX IE U LI TA I H U Cao Su Bình Tiên với cơng ty SunKuan Đài Loan - chuyên sản xuất hài, dép xuất IL C O M Năm 1986, hai tổ hợp sát nhập lại thành Hợp Tác Xã cao su Bình Tiên hoạt động ST U TA ST C U H M PHẦN 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA BITIS TA IL IE U Nam với Công ty nước ngịai O M Năm 1992, HTX Cao Su Bình Tiên chuyển thể thành Công ty sản xuất hàng tiêu C dùng Bình Tiên (Biti's) chuyên sản xuất dép xốp, hài, sandal tiêu thụ nước ST xuất H M U Năm 1995, Cơng ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (Dona Biti's) thành lập C IE U O chuyên sản xuất giày thể thao (công nghệ Hàn Quốc), PU, xốp… IL IE U TA IL H U ST Năm 2001, Biti’s tổ chức BVQI QUACERT cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 Sản phẩm Biti’s UBND Thành Phố Hồ Chí Minh chọn sản phẩm công nghiệp chủ lực Thành phố liên tục năm liền đạt Topten C O 1.2 Định hướng phát triển tương lai IL ST Biti’s tiếp tục đầu tư đổi công nghệ sản xuất, nghiên cứu phát triển đa IE U H M U Hàng Việt Nam chất lượng cao người tiêu dùng bình chọn TA U TA dạng hố chủng loại sản phẩm giày dép phục vụ giới, tầng lớp người tiêu EU H dùng Trong ý lực lượng số đơng người có thu nhập trung bình trung IL I bình thấp, đồng thời liên tục thay đổi cải tiến kiểu mẫu bình quân đạt 300 M TA mẫu quý phục vụ tốt cho người tiêu dùng nước, phấn đấu O đạt mức tăng trưởng doanh thu bình quân hàng năm 15 % Đồng thời đẩy ST C mậnh công tác tiếp thị thị trường nứoc, đặc biệt khai thác triệt U EU H Đông Nam Á, Châu Á, trọng thị trường Trung Quốc Cambodia nhằm nâng LI cao tỷ trọng xuất mang thương hiệu Biti’s đạt 50% vào năm 2010 Đặc biệt, M O hội nhập khu vực giới TA I Công ty tiếp tục tăng sức cạnh tranh thương hiệu Việt Nam thức ST C Khơng dừng lại việc sản xuất kinh doanh giày dép, Biti's mở rộng hướng U đầu tư sang nhiều lĩnh vực khác theo hướng phát triển thành tập đoàn đa ngành Và EU ST C O H M trước mắt hoạt động xúc tiến đầu tư, thương mại, xây dựng, kinh doanh địa LI ốc Một trung tâm thương mại cửa Biti's đầu tư với kinh phí 10 triệu USD IE U TA I H U mọc lên Lào Cai Tiếp tục mở rộng đầu tư 30 Đồi gái Sapa, 4,2 IL C O M để hội phát triển kinh doanh thị trường nước lân cân Việt Nam, khu vực ST U TA ST C U H M Đây Công ty liên doanh đơn vị kinh tế tư nhân Việt TA IL IE U đầu tư giai đoạn dự kiến khoảng 20 triệu USD Triển khai đầu tư giai đoạn hai O M xây dựng Trung tâm Thương mại Biti’s Miền Bắc (Hà Tây) với số vốn 10 triệu C USD, quy mô 20 tầng… Biti's triển khai đầu tư dự án khu thương mại - ST dân cư Long Thành (Đồng Nai) với diện tích 80.000m2, vốn đầu tư 250 tỉ đồng; H M U đồng thời đầu tư 300 tỉ đồng xây dựng khu dân cư Bình Chánh cho người C IE U O có thu nhập thấp với diện tích 18.000m2 Gần Biti's mở rộng hoạt động IL IE U TA IL H U ST việc hợp tác với Trung Quốc hình thành liên doanh chuyên tư vấn thiết kế xây dựng 1.3 Mục tiêu hoạt động - Mở rộng lĩnh vực hoạt động kinh doanh đa ngành hàng thương hiệu Biti's C IE U O nghề H M U thời kỳ hội nhập Thế kỷ 21, trở thành tập đoàn kinh doanh đa ngành TA IL ST - Tập trung ưu tiên phát triển ngành mạnh sản xuất giầy, dép, U TA phát triển trung tâm thương mại, khu dân cư, khu nghỉ dưỡng… EU H - Chính sách chất lượng tập trung ưu tiên, đảm bảo chất lượng sản IL I phẩm sản xuất phải đáp ứng cho nhu cầu khách hàng M TA - Củng cố thị trường truyền thống, nội địa Bên cạnh đó, tranh thủ q trình hội O nhập, cơng ty mở rộng xâm nhập thị trường mới, đặc biệt thị trường ST C nước U H LI trường Việt Nam Cụ thể: EU Chiến lược BITI’S xâm nhập thị trường nước ngoài, củng cố thị C O (các thị trường Trung Quốc, Cambodia, Lào chiếm tỉ trọng lớn xem M TA I Lấy thị trường nội địa làm trọng điểm, tỉ lệ nội địa: xuất khoảng 60:40 ST thị trường biên mậu doanh thu tính cho thị trường nội địa) U M Thị trường Trung Quốc: Phát triển thông qua Chi nhánh Miền Bắc, EU ST C O H TTKD.TT.Trung Quốc, tỉnh giáp biên giới Trung Quốc Lạng Sơn, IE U LI 10 TA I H U Móng Cái IL C O M Phân tích chiến lược kinh doanh ST U TA ST C U H M khu Thương mại Kim Thành, Khu dân cư tỉnh Lào Cai với tổng số vốn TA IL IE U Nghệ An, TTTM Biti’s Tây Nguyên, CN Long Xuyên, TP.HCM, Đông Nam Bộ O M Duy trì hệ thống phân phối tồn quốc, khoảng 3000 đại lý lớn nhỏ, khoảng C trung tâm phân phối hàng lớn từ Bắc tới Nam Hiện có khoảng 25 cửa hàng tiếp ST thị toàn quốc để điều tiết thị trường số lên tới 100 tính H M U chất quan trọng cửa hàng việc điều tiết thị trường hàng hóa để C IE U O lập kế hoạch sản xuất chuẩn xác IL IE U TA IL H U ST Về xuất khẩu: khơng tính thị trường biên mậu, thị trường Châu Âu Mexico Chủ trương đa đạng thị trường để tránh rủi ro Mục tiêu nay: Biti’s đánh vào thị trường Trung Đông, Nam Mỹ, Nhật số nước Đông Nam Á Mianma, Indonesia, Malaysia H M U Đặc trưng Chiến lược kinh doanh: khác biệt hóa – thực sách “một TA C IE U O giá”: Biti’s doanh nghiệp nước thực IL ST sách giá bán cho tất nơi thị trường nội địa Người tiêu dùng U TA vùng xa xơi có hội sở hữu sản phẩm Biti’s với người thành thị EU H Chính sách tạo hiệu ứng tốt sau đời Người tiêu dùng an tâm IL I lo trả giá, sợ mua hố, mua nhầm Nhưng Biti’s phải chấp nhận giảm M TA khoản lợi nhuận đáng kể để bù vào chi phí vận chuyển đến vùng xa Bù O lại, Công ty chiếm tịn tưởng người tiêu dùng, qua sách này, ST C Cơng ty khẳng định tất că sản phẩm Biti’s chất lượng, khơng có U LI M 2.1 Chiến lược Marketing TA I doanh Công ty Biti’s EU H Trong phạm vi tiểu luận thực phân tích đánh giá chiến lược kinh O Giờ đây, Biti’s lớn mạnh phát triển lên đất nước, không trở ST C thành thương hiệu uy tín nước mà cịn tiên phong xuất thị trường U giới Biti’s đánh dấu thương hiệu 40 nước giới, phải nói EU ST C O H M đến thị trường khó tính như: Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ, Trung LI Quốc, Mêxicô… IE U 11 TA I H U Một số thành tích bật khác Biti’s kể đến như: IL C O M hàng thứ phẩm ST U TA ST C U H M Thị trường Lào Campuchia: phát triển thông qua Chi nhánh Đà Nẵng, TA ST C U H TA IL IE U Nhận giải thưởng “Thương hiệu đầu ngành Hàng Việt Nam chất lượng • O M M 2010) C cao” năm 2007 Ba năm liền (2005 đến 2007) doanh nghiệp đoạt Cúp vàng Top Ten ST • H IE U thuật Việt Nam tổ chức C O M U thương hiệu Việt uy tín chất lượng Liên hiệp Hội Khoa học Kỹ IL IE U TA IL H U ST Để đạt thành công này, Biti’s xây dựng triển khai chiến lược Marketing vô hiệu a Chiến lược Marketing Biti’s sản phẩm (PRODUCT) Sản phẩm giày dép có tính chất đặc thù riêng điều chỉnh theo thị IE U C O khách hàng đánh giá cách kỹ lưỡng trước đưa định mua hàng H M U hiếu người tiêu dùng Tính thời trang chất lượng sản phẩm ln TA IL ST Vì vậy, chiến lược Marketing Biti’s ln theo dõi tính thời trang, thăm dò U TA thị hiếu người tiêu dùng khu vực để kịp thời có thơng tin EU H xác cung cấp cho phịng nghiên cứu phát triển sản phẩm cơng ty IL I Biti’s thường xuyên cải tiến mẫu mã cho đời sản phẩm nhất, phù M TA hợp với người tiêu dùng O Biti’s tung chủng loại mẫu mã sản phẩm nhất, khai thác tối đa mẫu ST C mã thời gian phù hợp với chu kỳ sống ngắn sản phẩm giày dép thời U EU H dùng ngồi nước đánh giá, cơng nhận sản phẩm có” Uy tín LI chất lượng” Khác với thương hiệu phân loại sản phẩm theo loại hàng, Bitis cao cấp Gosto túi xách, ví kèm ST C Đặc biệt, vào đầu năm 2016, Biti’s có bước chuyển mạnh mẽ ấn tượng O M TA I lại phân loại theo đối tượng người dùng, bao gồm nam, nữ, em bé, dòng phụ kiện U cho dòng giày thể thao đa dụng mang tên Biti’s Hunter Biti’s Hunter có EU ST C O H M trọng lượng khoảng 225g đôi giày thể thao Việt Nam LI nhẹ tính đến thời điểm Khơng nhẹ mà Biti’s Hunter IE U 12 TA I H U đảm bảo chất lượng chuẩn có thiết kế bắt mắt Có thể nói, đôi giày IL C O M trang Các sản phẩm giày dép mang nhãn hiệu Biti’s đông đảo người tiêu ST U Hai lần đạt thương hiệu quốc gia Việt Nam Value (các năm 2008 • TA IL IE U đến Sản phẩm Biti’s Hunter đánh giá có thiết kế đẹp, chạy theo mốt, O M trọng lượng nhẹ, đế giày êm, chất vải bền thống khí C Hiểu mong đợi khách hàng trẻ việc khẳng định thân, U H M riêng đưa hình ảnh Việt Nam thiết kế ST Biti’s Hunter không ngừng cho mắt mẫu giày lạ, cá tính mang chất C IE U O Trong số đó, kể tới mẫu giày Biti’s Hunter X chất lượng cao, Biti’s Hunter IL IE U TA IL H U ST Street với kiểu dáng đơn giản, dễ phối đồ, hay Biti’s Hunter x VietMax – mẫu giày lấy cảm hứng từ Hà Nội làm mưa làm gió giới trẻ Tất chiến dịch truyền thông Biti’s Hunter tập trung vào sản phẩm, mang hình ảnh sản phẩm tới với người tiêu dùng cách đầy sáng tạo H M U vô ấn tượng TA C IE U O b Chiến lược Marketing Biti’s giá (PRICE) U IL dụng chiến lược định giá sản phẩm hớt váng (Price Skimming Strategy) TA ST Đối với chiến lược Marketing Biti’s giá (Price), thương hiệu sử EU H Chiến lược giá “hớt váng” hay chiến lược giá lướt nhanh với nội dung người IL I bán đặt giá bán ban đầu tương đối cao cho sản phẩm để khai thác M TA nhu cầu nhóm khách hàng có sức mua cao, để nhanh chóng thu hồi vốn O đầu tư có lợi nhuận ST C Sau khai thác hết nhóm khách hàng này, doanh nghiệp giảm dần giá xuống U EU H Biti’s lựa chọn chiến lược giá hớt váng với mục đích “hớt phần ngon” thị LI trường Công ty tung mẫu mã giày dép đắt tiền, sau đưa O với giá M TA I mẫu mã đơn giản hơn, giá thấp để thu hút đối tượng nhạy cảm ST C Sản phẩm Biti’s có tem ghi rõ kích cỡ, màu sắc, chủng loại giá U sản phẩm Những sản phẩm giày dép mang nhãn hiệu Biti’s đẩy mạnh EU ST C O H M chất lượng, uy tín người tiêu dùng công nhận tin dùng Đây IE U 13 TA I H U quan, phù hợp với ý tưởng định vị sản phẩm công ty LI quan trọng để công ty định giá sản phẩm theo nhận thức khách IL C O M để khai thác nhóm khách hàng có sức mua thấp ST U TA ST C U H M thể thao Biti’s Hunter thực tạo nên sốt giới trẻ từ đầu năm 2016 TA IL IE U Những năm gần đây, chiến lược Marketing Biti’s hệ thống phân phối O M tiếp tục xây dựng hệ thống chuỗi cửa hàng chuyên kinh doanh sản phẩm giày C dép từ người lớn đến trẻ trải dài từ Nam Bắc với khoảng 40 mẫu/ tháng ST mắt thị trường H M U Hàng năm, giày Biti’s cho đời 20 triệu đôi với chủng loại sản phẩm phong C IE U O phú, đa dạng kiểu dáng, mẫu mã Các mẫu giày Biti’s nữ thời trang, giày Biti’s IL IE U TA IL H U ST nam lịch loại dép Biti’s tiện dụng hay giày trẻ em Biti’s nhiều người tiêu dùng Việt lựa chọn, dù học, làm thường ngày hay dã ngoại Hiện nay, sản phẩm Biti’s xuất qua 40 nước giới H M U Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ, Mexico, Campuchia,…Ngoài ra, TA C IE U O Biti’s khách hàng quốc tế có thương hiệu tiếng Decathlon, IL ST Clarks, Speedo, Skechers, Lotto,… tin tưởng chọn lựa trở thành đối tác gia công U TA với nhiều đơn hàng giá trị lớn EU H Một hệ thống phân phối sản phẩm Biti’s trải dài từ Nam Bắc với 07 Trung tâm IL I chi nhánh, 156 Cửa hàng tiếp thị 1.500 trung gian phân phối bán lẻ, tạo M TA công ăn việc làm ổn định cho 9.000 người lao động Tổng Công ty Biti’s O Công ty Dona Biti’s với sản lượng hàng năm 20 triệu đôi, chủng loại sản phẩm ST C phong phú, đa dạng kiểu dáng, mẫu mã giày thể thao cao cấp, giày nữ thời U EU H Tại Trung Quốc, Biti’s thiết lập 04 văn phòng đại diện với 30 tổng kinh tiêu, LI 300 điểm bán hàng để bước đưa sản phẩm Biti’s chiếm lĩnh thị trường C ST toàn lãnh thổ Campuchia Biti’s xuất qua 40 nước giới Ý, O nhà phân phối thức Cơng Ty Cambo Trading phân phối sản phẩm Biti’s U Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ, Mêxicô, Campuchia,… EU ST C O H M Ngoài ra, Biti’s khách hàng quốc tế có thương hiệu tiếng U H U IE 14 TA I LI Decathlon, Clarks, Speedo, Skechers, Lotto,… tin tưởng chọn lựa trở thành đối tác gia công với nhiều đơn hàng giá trị lớn M TA I biên mậu đầy tiềm Với thị trường Campuchia đầy tiềm năng, Biti’s có IL C O M trang, giày tây da, giày vải, dép xốp EVA, hài nhà,… ST U TA ST C U H M c Chiến lược Marketing Biti’s hệ thống phân phối (PLACE) TA IL IE U hàng thông qua website Hiện nay, xu hướng mua hàng khách hàng thay O M đổi, họ cần tiện lợi việc mua hàng Vì vậy, sản phẩm Biti’s C phân phối qua kênh bán hàng online như: Lazada, Tiki, Lotte,… ST d Chiến lược Marketing Biti’s xúc tiến hỗn hợp (PROMOTION) H M U Với chiến lược Marketing Biti’s xúc tiến hỗn hợp (Promotion), thương C IE U O hiệu trọng vào triển khai chiến dịch quảng cáo khuyến IL IE U TA IL H U ST khích khách hàng lựa chọn sản phẩm với chương trình khuyến hấp dẫn - Quảng cáo : Biti’s quan tâm trọng tới hợp đồng quảng cáo tiếp thị thị H M U trường nước Nhiều hợp đồng đem lại hiệu làm cho công TA C IE U O chúng biết tới sản phẩm Biti’s, từ nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu IL ST sản phẩm U TA Hoạt động quảng cáo Biti’s mở rộng phương tiện ti vi, đài, EU H báo,pano, áp phích với mục tiêu quảng bá tới công chúng biết đến sản phẩm IL I phục vụ cho việc giới thiệu sản phẩm mới, góp phần gia tăng thị phần theo M TA kế hoạch công ty O Biti’s trọng tới việc hỗ trợ cho chi nhánh trực thuộc, đại lý ST C nội dung ngân sách quảng cáo Các hoạt động quảng cáo phương tiện U LI kể đến chiến dịch: “Đi để trở về” EU H Một chiến dịch quảng cáo bật Biti’s cho dòng sản phẩm Biti’s Hunter phải nhắc đến nhiều nhãn hàng Việt Nam Trong chiến dịch này, ST C Biti’s tập trung vào khao khát trải nghiệm người trẻ Đi để khám phá O M TA I “Đi để trở về” có lẽ chiến dịch truyền thông thành công U giới, để tìm ngã mình, để trở trân trọng giá EU ST C O H M trị mà có: gia đình, bạn bè LI Và hành trình đó, người trẻ cần đôi giày thoải mái, đồng thời giúp IE U 15 TA I H U họ thể động phong cách Những giá trị cốt IL C O M công ty thực tỉ mỉ có nên hút người xem ST U TA ST C U H M Bên cạnh đó, Biti’s cịn đa dạng hóa hình thức mua hàng cách kết hợp bán TA IL IE U đình Biti’s thể vơ sáng tạo qua năm O M Chính nhờ câu chuyện đánh trực tiếp vào cảm xúc đối tượng mục tiêu C kết hợp với việc tìm insight vơ ý nghĩa, “Đi để trở về” mùa ST giúp Biti’s Hunter thành công việc chinh phục khách hàng đầu tiên, H M U mở nhiều hội để Biti’s Hunter trở thành lựa chọn hàng C IE U O đầu giới trẻ Việt Nam lựa chọn giày IL IE U TA IL H U ST - Khuyến : Để đẩy mạnh việc hoàn thành kế hoạch tiêu thụ, chương trình kích thích tiêu thụ Biti’s trọng linh hoạt giảm giá ngày 30-4 1-5, ngày 2-9, ngày khai giảng năm học, ngày lễ Noel tết dương lịch H M C IE U O thành vượt mức doanh thu Ngoài thương hiệu cịn thực chương trình EU H U TA IL ST bán hàng có tặng quà cho khách hàng mua sản phẩm công ty… - Hoạt động xã hội: U Biti’s nâng mức chiết khấu thưởng thích đáng cho đơn vị đại lý hoàn TA IL I Tổ chức hoạt động xã hội chiến lược Marketing Biti’s M TA Biti’s đề số chương trình lớn, liên kết với nhân dân quyền sở O nhằm tuyên truyền vận động ủng hộ quyền, nhân dân địa phương ST C thông qua hoạt động như: tài trợ cho học sinh, sinh viên nghèo học giỏi, U LI EU H nhằm đề cao hình ảnh sản phẩm Biti’s gây ấn tượng tốt khách hàng ST C mình, mà có sáng kiến để nâng niu, vun trồng phát triển O Cơng ty Bitis khơng mục tiêu chất lượng sản phẩm phát triển thương hiệu U đội ngũ lao động tạo sản phẩm Viện đào tạo thành lập với EU ST C O H M việc cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động đảm bảo môi trường làm IE U LI 16 TA I H U việc an toàn, suất, hiệu cao, đời sống người lao động ngày M TA I 2.2 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực IL C O M ủng hộ đồng bào lũ lụt, đóng góp từ thiện, tài trợ cho kiện thể thao…Qua ST U TA ST C U H M lõi người Việt trẻ đam mê xê dịch, khơng ngại khó khăn, hướng gia TA IL IE U tế O M Trong giai đoạn nay, cạnh tranh để hội nhập với kinh tế khu vực C giới hội thách thức lớn “Nâng cao dân trí, bồi dưỡng nhân lực, ST đào tạo nhân tài” yếu tố định cho nghiệp phát triển bền vững hội H M U nhập quốc tế thắng lợi Việc làm khơng trách nhiệm cảu Đảng, Nhà C IE U O nước mà phải trách nhiệm người tồn xã hội” Đây tiêu chí IL IE U TA IL H U ST Biti’s đưa định hướng phát triển nhân lực phát triển bền vững, lâu dài Công ty Sau gần 40 năm trưởng thành phát triển Công ty Biti’s có đóng góp khơng nhỏ nghiệp phát triển kinh tế đất nước Khởi đầu từ hai tổ hợp H M U với khoảng 20 công nhân, chuyên sản xuất dép cao su - đây, năm cho TA C IE U O đời 20 triệu đơi giày dép loại, tập đoàn sản xuất giày dép lớn IL ST Việt Nam: Biti's Thương hiệu Biti’s không thương hiệu lớn Việt U TA Nam mà niềm tự hào người Việt trình đất nước hội nhập EU H với kinh tế thể giới Hiện tại, Biti's có 9.000 lao động tiếp tục mở rộng IL I hoạt động theo hướng kinh doanh đa ngành nghề M TA Công ty xây dựng thỏa ước lao động tập thể nội quy lao động, đề chế O độ sách theo luật định nhằm đảm bảo quyền lợi cho cơng nhân viên ST C Chính sách thu hút nhân tài, tiền lương thu nhập phù hợp với khả công sức U EU H Quan tâm đến chế độ phúc lợi cho nhân viên, tổ chức tham quan nghỉ mát hàng LI năm nước du lịch nước thực theo luật định ST C Có trạm y tế với đội ngũ bác sỹ, y tá giàu kinh nghiệm tinh thần trách nhiệm O M TA I Chính sách thưởng lễ, tết chế độ thưởng khác cho người lao động ln U cao Có sách đào tạo phát triển nhân viên, nhằm mục tiêu xây dựng EU ST C O H M phát triển đội ngũ nhân viên thành thạo nghiệp vụ, chuẩn mực đạo đức, LI chuyên nghiệp phong cách làm việc Cán nhân viên Bitis IE U 17 TA I H U khuyến khích đào tạo chuyên sâu nghiệp vụ chuyên môn phù hợp với chức danh IL C O M đóng góp nhân viên ST U TA ST C U H M nâng lên tạo cho doanh nghiệp phát triển bền vững có uy tín trường quốc TA IL IE U chuyên nghiệp hoá đội ngũ nhân lực, đào tạo, huấn luyện để nhân lực trở thành O M nhân tài công ty Để làm điều này, công ty phải thành lập Trung tâm đào C tạo Biti's ST Hàng năm Công ty xây dựng kế hoạch tổ chức đào tạo cho tòan thể CBCNV H M U Công ty năm 2008 với 150 khóa đào tạo nhiều hình thức khác C IE U O như: đào tạo bên ngòai, đào tạo chéo phần hành nghiệp vụ, đào tạo nâng IL IE U TA IL H U ST cao nhận thức tư tưởng, khóa đào tạo kỹ (như: kỹ bán hàng, kỹ đàm phán, kỹ giải vấn đề, kỹ giao tiếp, kỹ kiểm soát nội bộ, kỹ quản lý nhân …v.v.), khóa đào tạo CBQL, CBLĐ (như: nâng cao lực lãnh đạo, nâng cao lực quản lý, quản lý người,…v.v.) H M U Bồi dưỡng nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn cho cán quản lý, cán TA C IE U O tiềm để đáp ứng mục tiêu đề nguồn nhân lực, nhân tài phát IL ST triển nguồn nhân lực, nhân tài cho công ty Đào tạo kỹ huấn luyện cho đội U TA ngũ cán làm công tác huấn luyện chuyên môn, kỹ thuật, nghiệp vụ tay nghề cho EU H cán công nhân viên đơn vị IL I Đào tạo kỹ quản lý nhân sự, kỹ thuật sản xuất, kỹ lập kế hoạch, tổ chức M TA thực kế hoạch, kỹ kiểm tra, kiểm sốt q trình thực kế hoạch, kỹ O giao tiếp đối ngoại ST C Cải tổ cấu lực lượng nhân trực tiếp nhân gián chủ trương U như: LI EU H Đối với nhân viên tuyển dụng, Cơng ty tổ chức khóa đào tạo liên quan Hội nhập mơi trường làm việc • Kỹ thuật thiết kế • Các lớp đào tạo nghiệp vụ như: KCS, quản lý kho… • Lớp CBQL dự phịng U ST C O M TA I • EU ST C O H M 2.3 Vấn đề nghiên cứu phát triển IE U H U tiến Italia 18 TA I LI Hiện Cơng ty có kế hoạch nhập công nghệ sản xuất giày dép tiên IL C O M ngày nâng cao tỷ lệ nhân trực tiếp kinh doanh ST U TA ST C U H M công việc đảm nhận Đào tạo nhân lực: Trẻ hoá - tri thức hoá - động hoá - TA IL IE U xuất Cuối năm 1989 sang tìm kiếm hội Đài Loan, thấy có loại dép làm O M chất liệu EVA, vừa nhẹ vừa tiện thay cho loại dép cao su khơng C cịn ưa chuộng,; mặt lãnh đạo Cơng ty tích cực học tập công nghệ EVA, ST mặt khác thương lượng mua máy móc thiết bị để sản xuất H M U Sau nước, Công ty bắt tay vào việc xây dựng dây chuyền sản xuất Mọi C IE U O người hào hứng tham gia sản xuất không bao lâu, sản phẩm dép xốp mang IL IE U TA IL H U ST thương hiệu Bitis có chất lượng tốt nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ nước; hàng nhập lậu Thái Lan Trung Quốc khơng cịn chỗ đứng Với vị vững vàng, Bitis có đủ lực để thành lập Liên Doanh Sơn Quán với đối tác Đài Loan (1991) với tổng số 600 công nhân chuyên sản xuất giày H M U dép xuất khẩu, Bitis đơn vị kinh tế tư nhân nước hợp tác với TA C IE U O Đài Loan Con đường kinh doanh bắt đầu rộng mở, Hợp tác xã Cao su Bình Tiên IL ST vươn lớn lên theo ngày tháng đổi tên thành Công ty Sản xuất Hàng tiêu U TA dùng Bình Tiên (Bitis) chuyên sản xuất mặt hàng dép xốp, hài, sandal với 2300 EU H công nhân (1992) Cơng nghệ sản xuất EVA lần có mặt Việt Nam IL I làm thay đổi diện mạo Bitis Từ hợp tác xã nhỏ bé, lãnh đạo M TA ông Chủ tịch, Bitis vươn lớn dậy thành cơng ty tầm cỡ hàng đầu O nước có 2000 công nhân ST C Năm 1995 Công ty Bình Tiên Đồng Nai (Dona Bitis thành lập, có nhà máy U H EU vực rộng hecta chuyên sản xuất sản phẩm dép xốp, hài, sandal giày thể LI thao Dona Bitis ngày lớn mạnh, thời kỳ máy móc C O hàng tiếp tục xuất gồm chủng loại dép da, PU, giày da thời trang nam M TA I tiếp tục trang bị, đại hóa để mở rộng sản xuất, đa dạng hóa sản phẩm, mặt ST nữ U Năm 2005, Công ty đầu tư công nghệ mới, phát triển thêm chủng loại giày thể IE U H U 2.4 Mơ hình SWOT 19 TA I LI hình thành với dịng sản phẩm thời trang cao cấp EU ST C O H M thao trung cấp, cao cấp, giày da công sở , dép nữ thời trang Thương hiệu GOSTO IL C O M sản xuất Biên Hòa với dây chuyền sản xuất hoàn chỉnh, tọa lạc khu ST U TA ST C U H M Công ty không ngừng nghiên cứu phát triển sản phẩm, nâng cao chất lượng sản TA IL IE U nhiều hệ, với kênh phân phối rộng khắp O M Điểm yếu: Sau chiến dịch “Bước chân Tây Sơn” năm 2001, Biti’sdường bị C lãng quên xem ngủ n chục năm qua Sản phẩm có cải ST tiến mẫu mã mà chútrọng vào chất lượng H M U Cơ hội: Những thương hiệu tiếng giới Nike, Adidas,Vans, có giá C IE U O thành cao so với khả chi trả đông đảo niên Việt Nam Và có IL IE U TA IL H U ST tín hiệu tích cực giới trẻ sẵn sàng dùng hàng Việt Thách thức: So với đối thủ cạnh tranh ngành tiềm lực Biti’s hạn chế Biti’s phải chịu cạnh tranh từ hãng sản xuất giày dép từ Trung Quốc .C IE U O Trong cạnh tranh gay gắt 180 Công ty lớn nhỏ hàng nghìn hộ H M U Nhận xét TA IL ST sản xuất thủ công hoạt động thị trường nhỏ hẹp việc đảm bảo khả EU H U TA thắng lợi canh tranh khó khăn Mạnh dạn mở rộng thị trường sang nước chiến lược đắn Biti’s, với thị IL I trường Trung Quốc, Biti’s tận dụng hội mà môi trường kinh M TA doanh đại linh động mang lại ST C O Chiến lược thâm nhập thích hợp mà sản phẩm Trung Quốc chưa bao phủ hết thị trường quốc: Tuy mơi trường cạnh tranh Trung Quốc U H EU biết tìm “ngách” có the “chen” chân vào thị trường thực tế Biti’s C Thứ vị trí địa lý : Việc vận chuyển giao lưu bn bán tỉnh phía O vào: M TA I LI làm điều Biti’s tìm hai điểm tận dụng để “chen” chân ST đơng có kinh tế phát triển với tỉnh phía Tây Trung Quốc diễn khơng EU ST C O khoảng chống để Biti’s thâm nhập vào H M U thuật lợi điều kiện giao thơng cách trở nên thị trường phía tây nhiều LI Thứ hai: Trung Quốc nước sản xuất lớn giới, việc đổi công IE U 20 TA I H U nghệ diễn nhanh chóng, điều làm cho nhà sản xuất Trung Quốc bỏ IL C O M khó khăn theo nhà kinh tế Việt Nam nhà kinh doanh Việt Nam ST U TA ST C U H M Điểm mạnh: thương hiệu Việt với chất lượng cao kiểm chứng qua ... niệm, vai trò Các bước xây dựng chiến lược Những lưu ý để có chiến lược kinh doanh thành công PHẦN 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA BITI’S U U H TA IL ST C IE... lai thơng O U yếu tố bên ngồi bên Do đó, Chiến lược kinh doanh giúp ST qua việc phân tích dự báo môi trường kinh doanh H M U + Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp vừa linh hoạt vừa chủ động... tiêu kinh doanh xác định Chiến lược kinh doanh thể ST C mạnh doanh nghiệp, nguồn lực huy động, hội điểm U H EU - Vai trò: LI + Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp chịu ảnh hưởng TA I ST M C doanh