Nângcaokhảnăngtruyvết trong
sản xuấtthựcphẩm và đồuốngvới
việc quảnlýquytrìnhlàmviệc
Giới thiệu
Khả năngtruyvết là điều bắt buộc để tránh và giảm thiểu các vấn đề về chất lượng có thể
dẫn đến việc thu hồi sảnphẩm bị lỗi cũng như ảnh hưởng tới giá trị thương hiệu.
Có rất nhiều nhân tố ảnh hưởng đến tính khả dụng vàđộ tin cậy của dữ liệu trên sàn nhà
máy và trên khắp chuỗi cung ứng. Về cơ bản, tất cả môi trường sảnxuấtthựcphẩm đều
có một loạt các sự tương tác tự động và bằng tay giữa thiết bị với con người. Các quy
trình sảnxuất này có thể không được ghi lại đầy đủ và có thể có thêm các bước cũng như
các nguồn khác.
Như vậy, thật khó để theo dõi vàtruyxuấtvà cũng khó để thích ứng với những yêu cầu
kinh doanh thay đổi. Bên cạnh đó, khi các thủ tục HACCP chi tiết và SOP đều sẵn sàng,
khó mà theo dõi được sự tuân thủ với chúng. Những người vận hành mới không thể tuân
theo các thủ tục SOP một cách chính xác hoặc các hệ thống có thể không sẵn sàng ghi dữ
liệu tự động hoặc bằng tay. Thí dụ, một thủ tục HACCP cần một người vận hành để xác
định nhiệt độ lò, hay ở trường hợp khác, điều chỉnh một dây chuyền lò nếu nhiệt độthực
phẩm bên trong không đủ cao, tuy nhiên thông tin về các hoạt động này có thể không đầy
đủ.
Bài viết này nói về công tác quảnlýquytrình công việc điện tử mang đến một phương
pháp giúp nângcaokhảnăngtruyxuất nguồn gốc bằng cách số hóa và ghi lại các quy
trình cả bằng tay và tự động - và đảm bảo tuân thủ các thủ tục HACCP cũng như SOP.
Nhờ vào việcquảnlýquytrình điện tử mà việc thu thập đầu vào dữ liệu bằng tay trên sàn
nhà máy, việc kết nối giữa thiết bị với con người, hệ thống trở nên dễ dàng hơn. Nhà sản
xuất thựcphẩm có thể truyxuất cả quá trình bằng tay và tự động trong thời gian thực, thu
thập dữ liệu và tạo ra một cơ sở hạ tầng quantrọng để thực hiện hoạt động sửa lỗi ngay
lập tức.
Trong trường hợp thu hồi sản phẩm,
quản lýquytrình công việc cho phép
sử dụng dữ liệu sảnxuất lịch sử về các
mẻ, cách cài đặt thiết bị, hiệu chuẩn
được xác lập, người vận hành v.v.
• Hướng dẫn công việc điện tử/Các
thủ tục vận hành tiêu chuẩn (SOP)
• Các thủ tục giám sát HACCP
• Quảnlý cảnh báo, xử lý sự cố và
quản lý ngoại lệ
• Kế hoạch và lấy mẫu đảm bảo chất lượng
• Cây xử lý sự cố
• Thiết lập quytrìnhsảnxuất
…
Số hóa sảnxuất
Theo định nghĩa, quảnlýquytrìnhlàmviệc hay luồng công việc là tự động hóa một quy
trình trongđó thông tin và nhiệm vụ được chuyển từ đối tượng tham gia này sang đối
tượng khác để thực hiện công việc, tuân theo một loạt các nguyên tắc. Là một công cụ hỗ
trợ, phần mềm quảnlý luồng công việc công nghiệp cung cấp một hệ thống để cải tiến và
tối ưu hóa các hoạt động sảnxuất thông qua việc cho phép người sử dụng cài đặt, triển
khai và phân tích. Phần mềm công nghiệp này lấy một biểu đồ tiến trìnhsảnxuấtvà số
hóa nó trên một chuỗi các quan hệ người, hệ thống và thiết bị, hoạt động trong khung thời
gian tính bằng giây.
Cũng như hoạt động sảnxuấtthựcphẩm có nhiều quytrìnhlàm việc, phần mềm quảnlý
luồng công việc công nghiệp như Proficy* Workflow của GE Intelligent Platforms có thể
giúp giải quyết được những thách thức này. Luồng công việc có thể liên quan tới các tác
vụ cơ bản như yêu cầu một người vận hành kiểm tra mức thùng hàng giờ để quảnlý toàn
bộ quytrìnhsản xuất, để thực hiện chuyển đổi dữ liệu giữa ERP và MES. Hệ thống luồng
công việcvà thông tin về hệ thống này có thể đến với hầu hết nhân viên sản xuất, bao
gồm người quảnlý chất lượng và nhân viên kỹ thuật kiểm định chất lượng, bảo dưỡng,
giám sát hoạt động, kỹ sư công nghiệp….
Các use case cho quảnlýquytrìnhlàmviệc cũng khác nhau với từng công ty. Tuy nhiên,
rất nhiều nhà sảnxuấtthựcphẩm phải đối mặt với những thách thứcsảnxuất thông
thường liên quan tới khảnăngtruyxuất nguồn gốc. Thí dụ, với Proficy Workflow của
GE, các nhà sảnxuấtthựcphẩmvàđồuống có thể cho phép:
Hướng dẫn công việc điện tử/SOP được số hóa
Người vận hành tuân theo các thủ tục SOPs và các hướng dẫn làmviệc xuyên suốt luồng
công việc công nghiệp. Họ hoàn tất công việc của mình với ít lỗi hơn, trong khi đó hệ
thống ghi lại thông tin. Luồng công việc công nghiệp hướng dẫn người vận hành bằng
phương pháp điện tử thông qua các chỉ dẫn theo bước.
Các công ty có thể đảm bảo hoạt động sảnxuất tuân theo các quytrình được xác lập
trước với đầu vào được xác định, thu thập dữ liệu để phân tích và ghi lại lịch sử hoạt
động.
Thủ tục giám sát HACCP
Tự động hóa vàquảnlý các quytrình giám sát HACCP, sảnxuất tích hợp vớiviệc đảm
bảo chất lượng thời gian thực.Các công ty có thể giám sát và ghi lại các quytrìnhsản
xuất và sự tuân thủ bằng điện tử, thực hiện ngay hoạt động khắc phục khi xảy ra vấn đề
tuân thủ.
Cảnh báo, khắc phục và trường hợp ngoại lệ
Phản ứng ngay lập tức với các cảnh báo và những ngoại lệ quá trìnhvới hoạt động xử lí
sự cố vàquản lí trường hợp ngoại lệ. Use case này cho phép các công ty tự động phản
ứng với các vấn đề và sự kiện xảy ra trongsản xuất, theo dõi cảnh báo và những điều
kiện không đúng tiêu chuẩn từ nhiều hệ thống. Người sử dụng có thể gửi các nhiệm vụ
này tới con người hoặc các hệ thống để khắc phục các vấn đề trong thời gian thực.
Ngoài ra, người sử dụng có thể truyxuất dữ liệu đảm bảo chất lượng trong thời gian thực
và tự động điều chỉnh quytrình công việc để phù hợp với thông số kỹ thuật. Các công ty
có thể thực hiện hoạt động sửa lỗi trên một cơ sở sự kiện được khởi phát, điều chỉnh các
quy trình theo yêu cầu. Họ cũng có thể ghi lại các trường hợp ngoại lệ và các hoạt động
sửa lỗi để kiểm tra sự tuân thủ cũng như cải tiến liên tục các quy trình. Proficy Workflow
có thể làm cho mọi người vận hành trở thành một chuyên gia và giảm chi phí bằng cách
giảm chất thải cũng như giảm chi phí lao động, thời gian chết máy móc thông qua khả
năng đáp ứng nhanh hơn, giảm rủi ro thông qua tự động khắc phục lỗi vànâng cấp hệ
thống.
Kế hoạch và lấy mẫu đảm bảo chất lượng
Các nhà sảnxuất có thể tự động hóa vàquảnlý kế hoạch cũng như lấy mẫu đảm bảo chất
lượng, cho phép lấy mẫu linh hoạt, theo tình huống, kiểm tra vàthực hiện các thủ tục
kiểm tra. Hệ thống luồng công việc công nghiệp có thể tự động lấy mẫu đảm bảo chất
lượng dựa trên những sự kiện sảnxuất hay thời gian chạy máy, và kết nối hướng dẫn
công việc người vận hành với các hoạt động sảnxuấtvà dữ liệu chất lượng thời gian
thực. Use case này có thể nângcao chất lượng thông qua độ ổn định sảnphẩm tăng và
đồng thời giảm được chi phí do rác thải gây ra.
Cây xử lí sự cố
Bên cạnh việcquản lí nhiệm vụ sảnxuất trên diện rộng, luồng công việc công nghiệp
cũng đem đến một nền tảng cho chương trình hỗ trợ quyết định hay các cây xử lí sự cố.
Tại một công ty thựcphẩm lớn vớiphạm vi hoạt động trên toàn cầu lớn, các đội kỹ thuật
giờ đây đã thiết lập các cây xử lí sự cố lần đầu tiên.
Luồng công việc công nghiệp số hóa các cây này thành các chương trình hỗ trợ quyết
định giúp các nhân viên mới thông qua các quá trình – liên quan tới sửa chữa thiết bị
hoặc xử lí sảnphẩmtrongquy trình. Các cây quyết định được số hóa giúp hướng dẫn
những nhân viên mới thực hiện hoạt động xử lí sự cố trong những hoàn cảnh cụ thể. Thí
dụ, nếu người vận hành biết về nhiệt độ bên trongsảnphẩm là thấp, hệ thống có thể xử lí
giúp người vận hành làm chậm một dây chuyền lò.
Thiết lập hoạt động sảnxuất
Để đẩy nhanh hoạt động sảnxuấtvànângcao chất lượng, luồng công việc công nghiệp
có thể hướng dẫn người vận hành thông qua các bước để cài đặt máy hay thiết lập công
thức một cách phù hợp. Hệ thống hướng dẫn người sử dụng thiết lập, cung cấp thông tin
và ghi lại thời gian mà người vận hành sử dụng để chuyển qua một bước.
Kết luận
Xem xét các use case, luồng công việc tăng thêm những thách thứcsảnxuất từ việc thiết
lập cho tới quảnlý toàn bộ quytrìnhsảnxuấtvà giao tiếp giữa nhiều hệ thống.
Trong khi các yêu cầu tiếp tục tăng đối với nhà sảnxuấtthực phẩm, quảnlýquytrình
làm việc điện tử mang đến một công cụ nângcaokhảnăngtruyxuất linh hoạt và hiệu
quả.
Với hệ thống quảnlýquytrìnhlàmviệc như Proficy Workflow của GE, các nhà sảnxuất
thực phẩmvàđồuống cũng có thể tham khảo kinh nghiệm của GE để tối ưu hóa sản
xuất. Proficy Workflow đúc kết kinh nghiệm nhằm giúp các công ty phản ứng tốt hơn với
thay đổi đồng thời tận dụng các phương pháp có thể lặp lại trên toàn doanh nghiệp của
mình. Khi tất cả đều là nhân viên giỏi nhất của bạn, có nghĩa là bạn thực sự có được một
lợi thế vững vàng.
. Nâng cao khả năng truy vết trong sản xuất thực phẩm và đồ uống với việc quản lý quy trình làm việc Giới thiệu Khả năng truy vết là điều bắt buộc để tránh và giảm thiểu các. bộ quy trình sản xuất và giao tiếp giữa nhiều hệ thống. Trong khi các yêu cầu tiếp tục tăng đối với nhà sản xuất thực phẩm, quản lý quy trình làm việc điện tử mang đến một công cụ nâng cao khả. nâng cao khả năng truy xuất linh hoạt và hiệu quả. Với hệ thống quản lý quy trình làm việc như Proficy Workflow của GE, các nhà sản xuất thực phẩm và đồ uống cũng có thể tham khảo kinh nghiệm